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FinTech 台湾寿险业务员 大战理财机器人
发布时间:2017-08-28 08:41 来源:工商时报 作者:彭祯伶

 
四大寿险公司业务员升级方案

FinTech时代,机器人理财即将上路,国泰金控、富邦金控及中信金控纷纷启动业务员再造计划,倾金控资源全力支持,以行动配备加上大数据等系统,打造寿险「钢铁人」,对抗即将来袭的机器人理财大军,务求让社会新鲜人打破22K魔咒,且能再扩大寿险业绩规模。

寿险业者指出,即便欧美、大陆发展网路投保多年,但大多数寿险保单都不会透过网路投保,且民众自发性上网投保的大部分是车险、旅平险等制式化简单的保单,因此各公司相信,只要寿险业务员加强科技化及行动配备,30万名寿险钢铁人一定能打败冰冷的机器人,各家公司也保证寿险新人只要能努力,一定能赚得到钱,平均月薪4~5万元以上不是问题。
 
富邦金旗下富邦人寿近年已斥资数亿元,在全台新增近百个业务办公室,近期更启动产、寿险合击,走入社区及家庭,提供全方位保险及理财规划。富邦人寿总经理陈俊伴表示,这几年富邦人寿希望给台湾年轻人一条新的路,除新成立业务办公室外,同时强化业务员备配,「要用穿上坚硬外衣的钢铁人去对抗机器人」。
 
国泰金子公司国泰人寿已推动3年多的AG2.0专案,业务员有95%以上已配备行动装置,且公司全力支援各式行销及资讯软体,从投保、理赔、各式服务可让客户一站完成,每位寿险业务员都是一个「行动保险柜台」,直接深入客户家中及公司进行服务,让客户不必自己上网找保单。
 
国寿表示,这三年业务员平均月薪及产能年年都有增加,目前收入是业界第一高,且全力支持业务员「用人的温度去跟冰冷机器人竞争」。
 
已加入中信金控的台湾人寿今年启动为时5年的业务员3.0计划,将结合中信金控资源,成立数位实验室,并推出寿险业首创二代接班、组织利益传承的制度,并将提升自动化服务、行动装置及大数据分析,强化业务员对高资产客户的战斗力,力求台寿业务员平均薪资跃上寿险业第一名。
 
新光金控先前也启动业务员升级计划,主要也是要强化科技化管理及增员,让新人能成功留存,并能增加产能。

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