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美图“不正规”的借钱营生:没有客服,隐藏借款合同,还曾收取砍头息
发布时间:2020-02-28 08:03 来源:蓝鲸财经

这几天,港股盘中大跌,但美图公司股价很坚挺。2月20日,美图股价涨幅超14.06%,当天收报2.19港元。

2016年赴港上市后,美图股价在2017年3月最高曾触及23.05元。之后一路下跌,最低曾触及1.32元。近期逆势而动,或与其业务调整以及2019年度扭亏为盈的业绩预告有关。据美图透露,美图秀秀抠图功能相关玩法在泰国爆红,目前在泰国地区IOS与安卓双平台下载分类排行榜位居首位。事实上,美图公布2019年中期报告显示,还处于亏损状况,这也是美图想把3亿用户变现的原因,本质上借助金融走上流量变现的路子。

据了解,美图秀秀在2018年就上线了贷款服务。WEMONEY研究室还了解到,目前,美图e钱包的贷款服务是“借钱”和“现金分期”,美图e钱包主要是为平台导流。

高额利息致投诉居高不下 借款合同凭空消失

在第三方平台上,消费者对美图秀秀的投诉,多涉及到“高息利率、暴力催收”。

借款人王女士称,眼下由于受到新冠状肺炎疫情影响无法按时还款,结果就遭到了美图秀秀的暴力催收。

王女士表示,2019年9月,她在美图的“借钱”上借款10000元,分六期还款,每期需要还款1966.67元。用IRR计算,王女士的这笔借款的年化利率达到了60%。

出现逾期后,王女士试图和美图客服沟通,要求延期还款。但对方拒绝王女士的要求,而且还打爆王女士的通讯录。随后,王女士提出,看到借款合同后还款,而美图客服一直以系统故障为由,拒绝提供借款合同。

为什么王女士会看不到自己的借款合同呢?王女士说道,在借款成功后,借款合同就在美图APP上“消失了”。

一个没有借款合同的借款,王女士无法得知这笔高息借款来自何处,而且现在催收也被外包公司接手了,王女士目前仍受到催收的电话轰炸。

WEMONEY研究室发现,在美图e钱包界面,并没有客服联系方式。王女士也表示,都是美图客服单向联系借款人。

美图究竟为何隐藏借款合同,提供服务的又是哪家机构,为何没有公开的客服电话?种种迹象显示,美图借钱背后似乎有太多的“不正规”。

美图借钱曾收取高额砍头息 多个合作方被指高息

另一位借款人陈先生表示,美图秀秀的“现金分期”为贷款超市。

2019年9月,陈先生从“现金分期”里借款14820元,分12期每期还款1290元。与此同时,陈先生还被收取了3420元的保险费,占借款金额的比例超20%。

业内人士都知道,现金贷收取的保险费实际上是变相砍头息。陈先生的借款合同上写的贷款年化利率为8.2%,但将这笔保险费用计算考虑进去,以IRR计算,陈先生的实际借款年化利率为72%。

WEMONEY研究室发现,陈先生提供的借款合同上显示,这笔借款涉及到多个平台和金融机构,促成借款的是平安壹账通,借款机构是宁夏永宁县农村信用合作联社,保险是中国人民财产保险股份有限公司,富友提供支付通道。

WEMONEY研究室注册后发现,美图“借钱”由北京微聚未来科技有限公司(下称“微聚未来”)提供,该公司实际上是微博借钱的运营主体。美图“现金分期”则是贷款超市,目前显示为中原消费金融。

值得一提的是,在2019年11月,微博借钱因诱导明星粉丝使用其借钱而陷入风波中,其在宣传上更是存在许可“以贷还贷”等违规行为。

美图的“借钱”和“现金分期”似乎都是替其他平台导流,但为何从“借钱”借款会隐藏借款合同,难道不是单纯的导流模式?而且,美图借钱也没有显示客服联系方式。这一切都很不正规,美图是否能给消费者一个满意的答复。

针对上述问题,WEMONEY研究室向美图公司发去采访提纲。美图表示,美图的“借钱”业务模式为广告导流,目前合作公司是微博借钱,关于利息、客服等问题都由微博借钱处理。

但据多位借款人表示,在出现逾期后,均是由自称美图客服的人进行催收。是否如美图所说的仅是单纯导流,这样的说法不得不引起大众怀疑。

此外,WEMONEY研究室在“借钱”申请借款后,发现还为“读秒钱包”导流。天眼查显示,“读秒钱包”的运营主体是上海安趣盈科技有限公司(以下简称“安趣盈”),官网介绍其为品钛旗下。

值得注意的是,“读秒钱包”在第三方投诉平台,也涉及到“利息过高、暴力催收、砍头息”等问题。

目前,在借款服务之外,美图e钱包还为众安保险提供渠道服务,但产品仅有“尊享e生旗舰版”、“女性专属疾病保险”、“万元保”。

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