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俄禁微信?俄:服务商提供登记信息可解封
(原标题:俄罗斯封锁微信等多款即时通信软件 服务商提供相关信息后将取消封停) 针对网络上关于俄罗斯境内微信海外版(WeChat)被禁用的报道,央视记者向俄罗斯联邦电信信息和大众传媒监管局进行了核实。俄方在给出的书面回复中称,根据俄2014年5月关于网络信息管理的法律修正案,网络信息服务商应在俄相关部门进行登记。俄政府要求服务商提供所在国的工商注册信息、服务器地址、软件功能说明等信息。俄方保证,在提供上述信息后将取消对WeChat的封停。 当地时间5月5日上午起,俄罗斯境内部分微信用户陆续出现被限制使用的现象,网页版功能也无法使用。据了解,目前在中国国内注册的微信账号和中国版本的微信在俄境内仍可正常使用。 另据新华社消息:俄罗斯联邦电信、信息技术和大众传媒监管局日前因技术原因连续封锁多款当下全球流行的即时通信软件,其中包括黑莓BBM、连我和微信。 俄罗斯联邦电信、信息技术和大众传媒监管局发言人安普朗斯基5号表示,由于微信没有提供登记所需的信息传播组织者的联系方式,这一机构根据俄联邦有关信息、信息技术和保护信息的法律条款封锁这一软件的使用。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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银联大改架构 网联要推二维码支付
在央行决定撸起袖子自己搭个网络清算台子后13个月,号称 “第三方支付版银联” 的网联,离最终成型终于不远了(此前是试运营,银行和支付机构分批次接入)。 笔者获悉,网联将在本月召开第一期股东会,召集股东们参与标准制定,讨论费率收取等关键问题。 网联搅水支付界硝烟再起 尽管 “第三方支付版银联” 的网联渐行渐近,但一个难以忽略的信息是,网联成员们还将讨论二维码技术标准、规范统一接口的事宜。 要知道,就在刚过去不久的去年末,银联才发布二维码支付标准,立起旗帜集结数家发卡行及第三方支付反扑被支付宝和微信牢牢把守的移动支付市场。现在,全貌还笼罩在云里雾里的网联,就又要集结一帮第三方支付杀入二维码支付江湖。 可以预料到的是,网联的面世必然再次搅动支付界,支付界必然又是硝烟一片。 网联究竟是个什么角色,此前媒体已经刷屏讨论过一轮了。我们再高度浓缩,帮你回忆一下。 作为清算平台,网联有自身统一的技术标准和业务规则,持有网络支付牌照的第三方支付机构,不需要再分别与每家银行谈判签约,只需一次性接入网联即可。 高度总结网联的业务逻辑,核心有两点: 一是“断直连”,在原有的第三方支付与银行的二元关系中,引入支付清算的统一中枢,最终构建线上版的标准四方模式(支付机构、商户、银行、网联); 二是统一上收第三方支付体系沉淀的巨量客户备付金(支付机构预收其客户的待付资金),而这一度被各路分析直指是最为触动第三方支付核心利益奶酪的。 有意思的是,笔者在网联股东成员单位的知情人士,竟然私下也直言自身都很困惑。在这位知情人士看来,央行要求协会发起网联,目的是取消跨行清算功能。可是如此,增加了业务流转环节,效率极有可能降低,且系统稳定性也需要长时间验证。最重要的是,此前直连模式下,大型支付机构依靠着巨额沉淀备付金而与银行建立的、关于通道费用优惠的默契,将会被完全打破。 笔者获知的情况是,关于业界最为关心的费率制定标准的问题,网联将在本月股东会上都会进行深入的探讨,“总之,就是前期给人力与技术支持,后期献计献策。现在第一个阶段过了,到第二阶段了”,知情人士总结道。 也就是说,尽管坊间对网联质疑声频起,但完全不妨碍这个组织在央行强有力的意志下,迅速推进。 网联来了,银联去哪儿? 国泰君安的分析师王剑,曾经写过一段笔者认为是最有意思的话,来描述网联出生,银联的处境。原文如下: 对于银联,意味着长久以来想把银行卡网上交易的清算也收归旗下的努力,宣告失败……当然,这也意味着,网联的网上交易与银联在银行卡线下交易的跨行转接,并无重叠,形成了划江而治格局。银联的心情,可能与最近父母刚生二胎的长子那样…… 当然,银联方面永远不会告诉你,他们有多紧迫。他们还是会告诉你,和网联并不构成对立面。先不去细究两者究竟在业务上的利益博弈点,光看表现,银联这几年的市场化运作程度,绝对是日渐灵敏的。 一个事实是,银联已经低调出手,而且动作不小——数年来第一次对组织架构进行大改。 银联的调整横跨市场、产品和研发三大业务条线,新设如下部门(含项目组):面向成员机构成立机构合作部;为提供不同行业综合支付解决方案,成立商业服务事业部;成立金融与民生事业部;成立负责云闪付设计推广的专项工作团队;成立负责研发与创新成果孵化的科技事业部;新设负责大数据管理与应用的大数据部。 当然,成立了什么部门不是最重要的,重要的是透露出来的银联在新形势下被逼出来的新打法: 新的组织架构将原来分散的成员机构、商户、持卡人服务职能进行重整,以事业部形式进行市场化运作,这更有利于分领域打造垂直的商业场景。而成立云闪付的专项团队,能看出银联在加速将包括支付在内的各类业务向移动端迁移。至于科技事业部和大数据部,不用赘言我们也能看出来,这个大鳄终于要实质性地开发自己平台沉淀下来的庞大数据,来加速基于支付而衍生的新商业模式与新技术的孵化。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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王思聪:共享充电宝做成我吃翔
共享经济成了当下的热门话题,其中的代表就是单车,此外,充电宝、汽车等服务形式也开始如雨后春笋般兴起。然而,有网友爆料称,万达公子、普思资本董事长王思聪今晨5点在朋友圈激烈陈词,“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证”。 随后,聚美创始人陈欧转发并在微博表示:“谢谢思聪监督,不是每个项目都能做成,本来创业成功就是一件小概率事件,街电做不成可以做公益,但希望不要因为你的情绪不让这个项目入驻万达”。 据了解,聚美昨晚宣布,将以3亿元人民币现金收购深圳街电科技有限公司约60%的股份,聚美优品CEO陈欧将出任街电科技董事长。 而街电科技就是提供共享移动式充电服务的公司,采用与热门商圈的商场、商户等公共场所合作,通过提供街电充电一体柜机和移动电源专用设备。 王思聪与陈欧,都是身价过亿的80后青年企业家,大家看好谁? 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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饮料界的扛把子脉动,为何“卖不动”了?
达能集团近期披露的2016年度业绩报告显示,脉动未能跟随集团其他板块业绩增长的步伐,去年全年销售额出现了下滑。据业内人士称,脉动2016年可能下滑了30%多。这也是自2010年以来,脉动在中国零售额首次出现下降。 国内功能饮料界的扛把子脉动 “卖不动” 了? 传统销售渠道带来的库存压力 对于销售额的下降,达能方面的解释是 “受到市场转型中库存调整的影响”。 据渠道商反馈,实际上的脉动销售并没有看上去那么多,压货压得很厉害。由此造成了2016年下半年以后呈现出渠道崩盘的状况。 其实早在达能集团发布2015年财报时,业内就注意到了中国脉动水业务已经结束了过去几年20%-30%的高增长,增速降至5%-10%。 过去两年时间,国内百货中心、大卖场、超市等大型商超关店潮愈演愈烈,商超、大卖场等渠道生意低迷、卖不动货。 2016年上半年,在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中,22家公司共关闭了41家店铺。其中,百货与购物中心15家,歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。 2005-2018年中国超市行业零售额来源:中国产业信息网 而脉动的主要销售渠道就是线下零售,因此它面临的渠道压货越来越严重。渠道压货,指花钱买断产品后还没有销售出去的部分,压货可能是因为产品销售不理想导致的产品积压。 达能在财报中称,(市场)这一转型在2017年将持续,达能将继续通过有针对性的投资,致力于保护市场份额,确保未来增长,同时保护脉动的盈利能力。 竞争日趋激烈的功能饮料市场 近几年,经济发展和消费升级带来消费市场的变化。 消费升级是细分领域和新场景下的全面品牌更新,任何一个品类都将有新品牌诞生。消费升级影响整个快消品领域的同时,无疑也给更加细分的饮料行业带来重大变革。 新一代年轻人成了这个市场的主宰,他们对价格不敏感、对品质的要求在提升。 为迎合年轻人独特、挑剔的口味儿,饮料的品种正急剧增加,“喝什么” 似乎也渐渐变成一道新的 “世纪难题”。 而且随着国人参与体育的热情日益升高、现代生活节奏加快,健康观念与体育消费理念也发生了剧烈的变化。 在此条件下,更有针对性、更个性化的功能饮料成为行业新宠。除了元老级品牌红牛,农夫山泉 “尖叫”,百事可乐公司 “佳得乐”,东鹏饮料公司东鹏特饮等运动饮料也先后入局。 据中商产业研究院《2016—2020年中国功能饮料行业市场调查及投资决策报告》显示,预计到2020年,我国功能饮料零售额将达到1635.28亿元。 2016年,各大食品饮料企业纷纷加码。娃哈哈在新品发布会上推出多款产品,其中包括激活π维生素饮品以及启力8小时功能饮料。 汇源也推出一款维生素饮料新品—维+,以此进军该品类市场。 同样,中粮集团与荷兰饮料企业Refresco研发出新型功能饮料bigbang,定位年轻市场;华彬集团将推出能量型维生素饮料 “战马” 随着功能饮料品牌越来越多,造成了市场竞争越来越激烈,这也促使本就高度集中的功能饮料市场行业内部混战升级。 此外,由于我国功能饮料多针对运动和缓解疲劳的诉求,市场上的产品同质化十分严重,同类产品数量剧增、产品差异化不明显让运动饮料市场竞争白热化。 大品牌的先后入局,使得脉动的领先地位受到一定影响,被后来居上的“爆款”蚕食份额也是饮料行业内普遍的现象。激烈的竞争和快速变动的消费需求为脉动带来挑战。 陷入“是否为运动饮料”、“是否健康”质疑 脉动将自己定位为运动维生素饮料,“适合运动后饮用” 也是脉动的招牌,但有关其并非运动饮料的消息常见诸报端。 一般来说,运动饮料对钠、钾、可溶性固体物、维生素C、维生素B1、维生素B2都有强制要求,同时对试验方法、检验规则、标签、包装、运输和贮存都有相关标准。 2015年10月,有媒体公开报道,脉动因其钠、钾含量并未达到运动饮料国家标准的要求,因此其并不属于运动饮料的范畴,喝1瓶脉动需要持续慢跑14.5分钟,才能完全消耗掉其中的能量。 一位业内人士指出,红牛、脉动、宝矿力等均不算纯粹的运动饮料,它们的主要物质是维生素、电解质、**和牛磺酸,无法通过运动饮料的检测标准,但在中国独特的市场环境中,它们确实是运动人群长期饮用的饮料。 同时,在运动饮料作为特殊饮料逐渐受到青睐,不少品牌纷纷面世的同时,对于脉动等运动型饮料是否真的健康,越来越多的人心有疑惑。 “不推荐喝这些。” 有健身教练表示,“像市面上的那些运动饮料,含糖量高,还有各种各样的添加,最好还是少喝。” “运动饮料好像有比较高的几率诱发心脏病,我虽然不懂这些,不过以前听说过宝矿力有这个问题。” 足球发烧友胡先生就表示从来不喝运动饮料,“我每次运动都会自己准备葡萄糖水或淡盐水,那样更健康。” 当多家公司推出运动饮料时,消费者开始思考它的健康性与功能性。 脉动这一运动饮料巨头,面对更了解运动饮料功效、更注重自身健康、有更多选择的消费者,其自我定位不清的现状及受到的质疑会不断放大,影响到产品市场份额和销量。 还能脉动回来吗? “关键时刻不在状态,让你随时脉动回来。” 这是脉动的经典广告词之一。销售额首次下滑之后,脉动能否如其广告词一样 “触底反弹” 呢? 2016年脉动业绩出现下滑,跟整个饮料行业的不景气有关系,也与其自身有关。 一方面,传统实体经济的不景气使饮料行业的销售渠道不再像以往一般畅通,由此带来的库存压力存在于多种以大型商超、大卖场为销售渠道的快消品中,脉动只是其中之一。 另一方面,随着生产成本价格上涨,例如原材料中的白糖、包装、物流成本大幅上涨,导致企业经营压力增大。 加上不断有饮料同行推出新产品,而国外饮料巨头也加入中国市场,业内人士预计2017年饮料市场竞争更趋白热化,脉动的市场份额会不可避免地受到影响和分割。 此外,趋于年轻化的消费者,其喜好也越来越不好琢磨。饮料产品的平均生命周期在缩短,这给企业新品研发提出了新的要求。 此前为了不断增加脉动的新鲜感,达能一直在持续推出新的口味,从菠萝、荔枝、橘子、芒果、水蜜桃、黄瓜青柠再到这次的菠萝椰子。 但对于一个上市了13年的老品牌,换口味能带来的新鲜感实在有限。 消费者对健康的重视程度呈几何型上升,脉动的健康 “疑云” 却一直萦绕在消费者心头。 在饮料功能不断细分、品类不断推出陈出新的当下,脉动显得 “不伦不类”,既是营养素饮料又是能量饮料,还标榜自己为运动饮料……以致于无法树立独特标签,巩固特定消费者群体。 脉动在中国交出一份不太满意的答卷后,达能也在寻求变招。3月达能打算在中国推出新口味脉动以及新系列饮料。 据称新产品定位于市场上新崛起的年轻消费者,满足其混搭爱好,另外对包装也进行了创新设计。看来脉动是铆足力气准备回来的,随着这些瞄准年轻消费者的新品上市,卖不卖得动自然可见分晓。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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揭武林各门派生意圈:从卖膏药到任500亿公司监事
(原标题:解密“武林生意圈”) 4月27日,“格斗狂人” 徐晓冬在一场比武中用时不到20秒,便KO太极拳师魏雷,随后公开宣称 “中国传统武术大多都太假”,激起一场江湖风波。 接下来的几天内,武当派、崆峒派的中国传统武术门派的传人纷纷发声,欲与徐晓冬 “见个高低”。 这场风波将中国传统武术门派抛进公众视野。在如今的商业圈中,中国传统武术门派进行了哪些商业布局? 记者梳理了少林、武当、青城、峨眉、崆峒五大中国传统武术门派的旗下产业发现,传统武术门派的商业活动主要集中于开设武校、影视文化传播企业等,其中,少林寺的商业活动范围在五大门派中最为广泛。 少林 参股公司包揽从“卖膏药”到“做表演” 作为“中原武林第一大门派”,少林寺不止在知名度上高于其他门派,在商业上也拥有包含文化交流、旅游、演出、教育培训等在内的庞杂产业链。 记者根据工商信息,以“少林”为关键词搜索而出的公司多达13968家,其中以“中国嵩山少林寺”为资方投资的公司中,目前仍然存续的公司有四家。 四家公司中,郑州市开元寺建设管理有限公司、登封市少林文化产业有限公司、登封少林药局有限公司为少林寺控股,河南少林无形资产管理有限公司为少林寺参股。中国嵩山少林寺对四家公司累计投入了850.7万元资金,四家公司均未公示经营利润情况。 四家公司中,登封市少林文化产业有限公司和登封少林药局有限公司的公司地址位于少林寺常驻院内,这两家公司的注册资金分别为100万元和50万元,经营范围包括旅游产品研发、预包装食品、保健品销售等。新京报记者登录少林药局官网发现,这家公司的产品包括少林黑膏、少林风湿酒药方和“开光佛珠手链”等,价格从30元到400元不等,并设有名为“禅医养生”的“官方淘宝店”。 成立于2015年2月,注册资本1001万元的郑州市开元寺建设管理有限公司是少林寺投资的规模最大的公司,少林寺持股70%,郑州开元房地产持股30%,经营范围包括少林及少林寺自有无形资产的管理、武术交流、活动策划,会议及展览展示策划等。 河南少林无形资产管理有限公司(下简称:少林无形)则是少林寺的核心平台,这家公司的业务范围包括文化演出、会议展览、旅游资源开发以及货物进出口业务。中国嵩山少林寺持有该公司10%股权,80%的股权由释永信控制。 2014年,少林无形副总经理袁明珠在接受公开采访时说,少林无形主要是做少林品牌商标的管理、少林知识产权的维护和文化交流活动。“尤其是商标保护,只有作为企业法人的公司才能注册商标。迄今为止,我们已经在几十个国家注册了200多个分类商标。” 工商信息显示,中国嵩山少林寺目前拥有475条商标,有业内人士表示,品牌输出是少林寺的一大资金来源,有媒体报道称,2005年,动画及网游《少林传奇》使用了少林题材,支付给少林无形38万元知识产权出让费。 此外,少林无形对外投资了14家公司,各种各样的“少林门派”公司,带出了各式各样的少林寺生意。 譬如,少林无形控股的河南少林盛世演艺有限公司业务为“从事演艺活动”,根据媒体报道,少林武僧团每年都会在全球进行少林功夫演出,且以中英文方式报幕,收效甚好,有海外媒体曾报道,少林寺武僧团在美国演出一场的收入为1万美元。 而少林欢喜地有限公司为少林寺带来了餐饮生意,登封嵩顶文化体验营有限公司等为少林寺带来了户外活动生意,郑州嵩山少林寺茶业有限公司则为少林寺运营茶叶生意。 峨眉 传承人名下公司被列入“异常经营” 从公开信息来看,峨眉派初入商界,始于已经过世的峨眉武术传人、峨眉武术研究会前会长汪键。旗下拥有大佛武校和峨眉武术文化传播公司两大经营实体。 1993年,汪键在乐山市创办大佛文武学校,经过20多年的经营,如今已是四川最大文武学校,为了解决学生毕业去处,以及更好地推广峨眉武术,汪键于2008年注册成立峨眉武术文化传播公司。 据当地媒体报道,峨眉武术文化传播公司以“功夫峨眉”为品牌,每天晚上在峨眉景区剧场内,由大佛武校学生为主体,为慕名而来的观众表演各式峨眉功夫。 工商信息显示,峨眉武术文化传播公司注册资本为10万元人民币,创立时的法定代表人为汪键,初始经营范围为武术表演、武术交流、文化艺术品交流、工艺品销售,此后又加入了餐饮项目。目前,该公司拥有“功夫峨眉”商标,另一项“欢乐彝家”商标正在申请注册中。 2013年8月,汪键因病在广州去世,峨眉武术文化传播公司法人代表于2013年12月变更为张传捷,据媒体报道,张传捷系汪键的妻子。目前,张传捷持有峨眉武术文化传播公司25%的股份。 峨眉武术文化传播公司未公布过经营情况。工商信息显示,2016年7月,公司因未按规定期限公示2015年年度报告,被峨眉山市市场和质量监督管理局列入经营异常名录。 2012年,汪键接受媒体采访时称,“大武校一年成本是300万,武术文化公司成本也是这个数。2011年我们这两块的利润之和是200万。” 除了汪键之外,峨眉武术也曾在其他领域尝试进行商业活动。2012年,为了提升峨眉武术品牌,乐山市投资10亿打造了黄湾武术文化小镇。这个占地1100亩的小镇,被定位于以峨眉武术文化为主的国际旅游文化小镇。时任峨眉武术研究会副会长于铁成在接受媒体采访时表示,峨眉武术研究会投资了3000万元资金,希望获得黄湾武术小镇项目中的武术培训这一块。 武当 “传人”身份遭质疑,担任500亿公司监事 1982年,电影《少林寺》的走红,让与少林齐名的武当心生感触,并在一年后出台电影《武当》。然而票房的低迷,并没有让武当派品牌得到实质性飞跃。武当山特区武术局局长徐耀进曾无奈表示,“武当太不会宣传和包装自己。” 在武林江湖中,素来与少林执牛耳的武当,在现实中,商业开发却远落后于对方。 事实上,相对其他门派如今着力开发商业发展,武当显得比较低调。除了多次在活动中露面外,较少地参与到商业开发当中。 2014年9月,中国武当功夫团相继派员80余人,分赴德国、西班牙、南非、阿联酋、新西兰、美国等10个国家和地区,参加2014~2015年沃尔沃环球帆船赛演出活动,向世界展示了武当太极文化。2015年,武当武术代表团再次飞赴日本,为当地爱好者进行武当太极拳的展示、教学等武当文化交流。 “这些年武当发展晚一些,慢一些,一是因为体制问题,二是因为道教的思想本不喜入世,不喜欢功名利禄这样的东西。”原武当山紫霄宫住持钟云龙曾接受媒体采访时如是说。 在武当派旗下,一个极具争议的身份是游玄德,资料显示,游玄德的身份为南武当道教协会会长,同时,他的身影在商业领域屡屡出现。 第三方信息平台“天眼查”资料显示,游玄德名下的关联公司包括湖北武当玄武投资有限公司、平山县天台山玄德文化传播有限公司、河北天台山旅游有限公司。 其中,游玄德担任法人的平山县天台山玄德文化传播有限公司,注册资金3万元,公司经营范围为“民间文化艺术交流活动的组织、策划,民俗活动的组织、策划,武术交流活动策划,会议接待中介服务。”其中游玄德认缴资本2.85万元,出资比例95%。 在另外几家关联公司中,游玄德分别在河北天台山旅游有限公司担任股东,认缴资本达100万元,出资比例10%。而其担任监事职务的湖北武当玄武投资有限公司,据公开资料显示,公司注册资本为5000000万元人民币,最大股东为英山县武当道教文化研究会,认缴资本4818500万元,出资比例96.37%。公司经营范围为石油、天然气、煤炭开采技术咨询;煤炭批发;煤矿机械设备及配件销售;风力发电、太阳能发电;水污染治理、大气污染治理等。 不过,游玄德的身份曾遭到“同门”的否认,2013年,游玄德在新疆参加天山武林大会时,武当山道教协会会长李光富对外公开声称,游玄德“和我们没关系”,“武当山道教协会是政府承认的,他那都是自己弄的”。 青城 传承人参股两企业,存续均未满1年 公开资料显示,刘绥滨为青城派传承人,道号信玄,现为都江堰市青城武术馆馆长、青城武术文化研究会会长。天眼查显示,除了武馆,刘绥滨还拥有其他公司,关联公司有海南青城太极影视文化有限公司、四川信玄文化传播有限公司。 其中,海南青城太极影视文化有限公司成立于2016年7月,刘绥滨为公司法人代表,公司注册资本1000万元,刘绥滨认缴资本400万,出资比例为40%。公司经营范围有制作、发行电视节目、电视剧;演出服务及演艺经纪,制作动画;软件开发,摄影、摄像服务等。但新京报记者尚未从公开信息中检索到该公司的商业活动。 在此之前,刘绥滨曾参股四川信玄文化传播有限公司,该公司营业期限为2013年5月17日至2013年8月16日,仅存续3个月。 公开资料显示,除了开设公司之外,刘绥滨参加的活动多以“太极文化”为宣传点,较为著名的有“极地太极”、“雪山太极”。2012年,刘绥滨与38名太极爱好者在南极大陆天堂湾练太极,打破世界纪录。2016年9月,刘绥滨与众人在北极习练太极。今年3月,刘绥滨参加了名为“为爱攀登”的活动,在5024米的四姑娘山“大峰”习练太极。 崆峒 平凉国资委实控传承人名下企业 徐晓冬挑战传统武术的消息引发热议,自称为崆峒派弟子、微博名为“秦玉龙”的用户随即发出挑战,并表示“死伤由命”。 5月2日上午,崆峒派第十二代传承人陈虎回应媒体称,秦玉龙确系崆峒派弟子,但其发布的微博内容自己事先并不知晓。 值得注意的是,崆峒派掌门、掌派人存有争议,上任掌门燕飞霞妻子“花舞影”称自己为崆峒派第十一代掌派人,燕飞霞弟子白义海称自己为崆峒派掌门。“花舞影”弟子陈虎称自己为崆峒派第十二代掌派人。花舞影曾在2010年发表声明称,崆峒派从未决定过第十二代掌派人。 天眼查显示,陈虎在平凉当地为“平凉崆峒山武术演艺有限公司”的执行董事、总经理,注册资本100万,公司成立于2016年6月2日,其经营范围包括,“组织文艺演出,武术交流竞赛活动;庆典活动策划、编排、承办;武术专业培训。” 值得注意的是,该企业的股东为“平凉文化旅游产业投资集团有限责任公司”,平凉市国资委持有后者75%的股份,也就是说平凉市国资委为陈虎企业的实际控制人。 另一位自称崆峒派掌门的白义海,其行动轨迹主要为参加商业活动,收徒授课。据《北京青年报》报道,白义海在1992年开办武馆,在2010年白义海创办的中华崆峒武道联盟旗下,有20多所武馆,包括其弟子、师叔等同派人士创办的。除了武馆收入之外,白义海所在的崆峒派也会同民办学校、国外拳馆等合作,从中可获得利润,以利崆峒派的运转,白义海计划创办养生馆,用“秘方”治疗疑难杂症,改善皮肤、治疗颈椎病等。 公开资料显示,白义海先后在东莞、广州、惠州、佛山、深圳、平凉等地开展武道基地。商业活动方面,江苏卫视、湖南卫视、中央电视台都曾邀请白义海参加栏目活动。白义海微博显示,他目前在阿联酋迪拜教学授课。 相关新闻 武术“财源”不及跆拳道 仅从武术角度来看,各大“门派”最传统的运营方式是开“武馆”或“拳馆”,以教徒方式维持运营,但目前这种运营模式正受到外来者的威胁。 “扣除支出,拳馆的利润并不多。”5月3日,徐晓冬名下的必图拳馆一名员工称,“拳馆的支出包括房租、教练费、员工费、水电费等,但收入只有学费一种。” 事实上,徐晓冬一直在推广的综合格斗与中国传统武术的一大共同点是,这些武术本身并没有完善的评级体系,学员在学习格斗或武术之后也并没有相应的证书,抑或是凭之变现的标准。 业内人士介绍,目前综合格斗(MMA)一线拳手一场拳赛的收入几万到几十万不等,曾有顶级选手一场拳赛获得120万的收入,不过,该收入需要与经纪人,运作团队分成,拳手能拿到多少,仍属未知。赛事主持等参与人员一场能够拿到2000元左右的报酬。 上述人士坦言,由于关注程度有限,目前多数拳赛仍处于烧钱阶段,赛事举办方多数赔钱。 与之形成鲜明对比的是,跆拳道、泰拳等往往具有明确的标准。 “跆拳道除了直接开班收费外,还可以收取考级、卖道服和绶带的费用,而且从儿童到成年人都可以练习跆拳道,受众广。”一位拳馆经营者告诉记者,“比如跆拳道考级可能有20元钱成本,但可以收费200元,绶带所用的带十几块钱可以买到,但教练可以收取100元,这样算下来,开办跆拳道训练的盈利要远比综合格斗来得多。” 据了解,跆拳道的考级制度受到认可的一大原因是其已经作为一项运动进入了奥运会,考级之后所得到的证书受认可程度较高,红带、黑带等概念也较早深入人心,而传统武术则在这一点上没有跟上脚步。 记者查询发现,中国武术协会为建立规范的全民武术体系,建立了中国武术段位制,但中国武术流派较多,并非所有“门派”都能适应这一段位制考核方法。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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在电商运营中,如何塑造产品差异化?
从事电商工作的朋友都知道一个著名的公式: 流量的意思就是你网站每天进来多少人,转化率指的是有多少人购买你的产品,客单价表明每个人平均的购买金额。这个公式说明白了电商运营的原理,其实也就是零售业的基本运作原理。作为一个零售行业从业者,你一定是围绕这个公式在开展工作。 不过,实际工作中,我们更多的是围绕流量和转化率在进行,因为客单价和你的产品定位以及所从事的类目关系最大,卖衣服的和卖汽车的客单价没有可比性,小米手机的客单价和苹果手机的客单价也没有可比性,我们能做的也就是通过一些促销活动稍微提高下客单价。流量的重要性不言而喻,但流量是需要成本的!这里的成本指的是金钱、时间或者人脉等。线下要想获得更多的人流量,选择闹市区,但租金成本较贵,线上要想有更好的排名,获得更多的流量,也需要推广费,让产品排名靠前。很多人就说,还是免费流量很好,当然,所有人都知道免费流量很好,但免费流量就这么容易被你获得吗?获得免费流量需要时间的积累,大量的优化工作,不过,即使你的seo做的相当好,在如今的电商平台上也很难获得很大的免费流量! 这就是现实,做过电商的朋友肯定是知道的。那怎么办?既然获取流量的成本很高,我们为什么不转变下思路:提高店铺的转化率呢? 这个例子很好举,两个客单价都为100元店铺,我们假设获取一个客户的成本都是1元,A店铺某天引来付费流量100个,转化率为2%,那么销售额就是200元,推广成本100元;B店铺引来付费流量50个,转化率为4%,那么销售额就是200元,推广成本50元;转化率提高一倍,即使流量少,但销售额还是一样,最重要的是成本减少了,利润增加了。很浅显的道理。 所以,花精力提高店铺转化率应该是正确的战略,但在电商平台中,影响转化率的因素实在是太多了,上一篇文章提到的产品描述页面是影响转化率的一个重要因素,但绝非核心因素,一个店铺转化率最核心的因素应该是店铺的差异化定位! 一个店铺的差异化定位包括4个方面: 1、目标客户定位 2、产品差异化塑造 3、定价设计 4、店铺调性营造 我们今天谈的是如何塑造产品差异化!关于其他三个要素会在接下来的课程中一一讲到。 “人无我有,人有我优” 这句话还是体现了那么一点差异化的意思,但不全面。产品的差异化塑造不能脱离目标客户,因为不同的目标客户的需求不一样,所以对产品的关注点也是不同的,对于商家来讲,塑造产品差异化的前提是对自己的目标客户需求掌握得非常充分,关于目标客户定位和需求的挖掘我们在后面的文章中会提到。 不同的客户的需求差异化真的很大,最好的状态是定制,每个人一件量身定做的产品!但由于成本、技术的限制,我们当今的社会这个还不是主流,但以后真的很有可能。市场营销中讲,人的需求来源于人的欲望,而人的欲望具有无限性、多样性等特点,那也就意味着人的需求也呈现这样的特征。 消费者的需求具有无限性、多样性、易变性等特点,无限性就是说只要购买力足够,消费者什么都想买,好了还得更好!多样性,说的是需求不局限在某一个方面,而是在很多方面,很多人说随着社会的发展,竞争激烈了,生意难做了,但同时消费者的需求也发展了,水杯刚出来的时候,就是简简单单的一款盛水的器皿,但如今呢?你看看网上或者超市里,但杯子真是琳琅满目,目不暇接呀!由于人是一种群居的社会性动物,受周边的环境影响很大,这就造成了需求的易变性特点。 记住:产品应该是满足消费者需求的一种解决方案! 我们假设已经对自己的目标客户消费行为以及需求掌握得很充分了,这个时候我们应该提供一种满足需求的解决方案了,也就是我们的产品!永远记住:消费者买你的产品,并不是买的产品本身,而是产品为他解决的问题,也可以说,产品给他提供的价值! 还是先来看看菲利普科特勒先生在在他的经典著作《市场营销原理》中描绘的顾客价值层级的概念。 1、核心利益:顾客真正购买到的服务或者利益。酒店顾客购买服务是为了休息和睡觉。“我要的是墙上的洞,而不是钉子和锤子” 2、基本产品:核心利益的转化。 3、期望产品:顾客在购买该产品时期望得到的一系列特性和条件。 4、附加产品:商家准备的一个超出顾客期望的一系列附带产品。(品牌定位和竞争多产生于这个层次) 5、潜在产品:现有产品在未来所有可能的演变趋势和前景。 (1)核心利益 圆环的最里面是产品的核心利益,它指出的就是目标客户买你这个东西为他解决的根本问题!或者说提供的核心价值!如消费者住酒店或者宾馆,核心利益是为了休息,为了养足精神;消费者买水杯,核心利益是为了解渴,满足生理健康的需求;消费者买锤子和钉子,是为了在墙上打个洞,最终是为了挂衣服方便! (2)基本产品 那么为了满足消费者的核心利益,商家需要提供一种基本产品,基本产品指的是能解决客户核心诉求的物理的、化学的、生物的或者虚拟的东西,为了满足消费者休息的诉求,商家提供了一整排的房子,每个房子可以单独住人,然后起个名字叫酒店(宾馆);为了满足消费者解渴的生理需求,商家提供了一个内部挖空了可以装水的器皿;为了满足消费者对口腔卫生的需求,商家提供了一种含有化学物质的乳白色的固体,在加上一个刷子,叫做牙膏牙刷。 那在这个层面,我们可以问自己一个问题了:为了满足消费者的核心利益,我们可以提供不同的基本产品吗?为了满足消费者初到外地休息的需求,我们可不可以不提供那种一整排的坐落在一起的房子?为了满足消费者对口腔卫生的需求,我们可不可以不提供牙膏牙刷?最近,有报道称美国某所大学正在研究一种叫漱口水的东西,彻底摆脱牙膏牙刷。还有,我们都知道人都有获取最新信息的需求,古代的时候,商家提供的基本产品就是飞鸽传书或者快马加鞭,后来可以写信,电报,固定电话,到如今的手机、微信等,这不就是基本产品的变化吗?这个层面往往会诞生很多发明和创新。 (3)期望产品 第三层级叫期望产品,是目标客户期望得到的产品的一系列特性和条件,比如我住宾馆和酒店,需要房间隔音好,干净卫生,通风;我买杯子需要不漏水,方便携带。对于商家来讲,对于目标顾客的期望产品是最好要满足的,因为不满足的话就没有达到顾客的期望,顾客就不满意,不满意的顾客很难成为忠诚的顾客(忠诚顾客也是一个非常重要的概念,生意的本质是经营忠诚顾客),没有忠诚顾客的企业无法持续经营。但满足顾客的期望,也只是没有让顾客不满意,并没有让顾客满意,顾客满意度的高低取决于附加产品。 (4)附加产品 附加产品,指的是商家提供的一系列超出顾客期望的特性和条件,超出期望了,有惊喜了,这时候满意度自然高了,满意度高了,忠诚度也就高了,这是个正相关关系。宾馆满足了我对房间隔音好、干净卫生和通风的期望,而且提供了免费泡温泉服务,可能这一晚住的我满意度就很高;我对水杯的期望保温效果在6小时能维持60度左右,但某个商家的水杯保温效果在10个小时还能维持在60度,这样也是提供很好的附加产品,我的满意度也很高;在超市看见了一件送岳父的保健品,包装非常精美,让人拿出去感觉很有面子,关键是价格还很适当,这也是增加了附加产品。我们可以看到,附加产品做得好的产品都是给人的感觉物超所值,性价比很高的。市场上,各个商家之间的竞争往往出现在这个层面!比如,对产品进行质量改善、包装改善、各种促销活动等,本质上都是增加了产品的附加价值。 (5)潜在产品 潜在产品,比较好理解,就是这个产品在未来可能演变的趋势,比如汽车,未来的演变趋势很可能是无人驾驶,1950年的时候,人们在用笔记本记笔记的时候,会想到几十年后,会有word这种网络工具替代笔记本记录信息吗?那些能更好的洞悉潜在产品的人,往往会抓住机会,成就一番大事,但机遇与风险并存,潜在产品很难捉摸,事后诸葛亮谁都会,在当时的情景下,谁又敢断定word就一定能成功?这种替代有时候是颠覆性的,特别是对于大企业,应对不当的话,就可能很快消失,比如洛基亚。 产品的差异化塑造,一定是在深度理解目标客户的核心利益的基础上,围绕基本产品、期望产品和附加产品塑造。 基本产品的差异化,一般是发明或创新,美国有一家公司叫Airbnb,它就是以一种和传统宾馆和酒店不同的形式满足客户休息的需求,他把很多居民家里闲置的房子集中起来,需要休息的人可以在网上选购,然后去居民家里住;上文说到的漱口水的例子也是这样,为了口腔卫生和健康,不一定要用牙膏牙刷啊,换个别的形式是否可以?用一种不同的方式提供客户关心的价值,这是这个层面差异化塑造的思考路径。 不同的目标客户期望产品是不同的,你提供的产品无法满足所有顾客的期望产品。这个层面产品差异化往往是围绕不同的定位来塑造。“宝马,驾驶的乐趣;奔驰,乘坐的快感;法拉第,速度与激情;巩丽是美女有市场,凤姐同样有市场”。卖水杯,有的商家定位为保温杯,有的就是定位为夏天方便携带的水杯,还有的定位为玻璃杯,也有的定位为小朋友的卡哇伊杯子,不同的定位,体现的是不同的目标顾客的期望产品。 在实际工作中,可能附加产品的塑造才是常态,因为你一直觉得你想到的期望产品别人都有提供的,想塑造差异化非常困难,不可否认,在 “完全竞争市场” 中,商家的进入和退出都非常容易了,竞争激烈是常态。上文提到,附加产品,就是提供一系列超出目标顾客期望,能最大化顾客满意度的特性和条件。你可以在包装上区别于竞争对手,你可以质量比他们更好,你可以设计比他们更时尚,你可以促销活动力度更大……你会发现,这很类似 “人有我优”。 这个层面,我们塑造差异化,除了在某些目标客户的关注点比竞争对手做得更好以外,你还有其他两个办法: 1、说出别人还没有说出的,尽管这个特性,别人也有,但他没有说,你可以说。比如纯净水中,很多纯净水都是经过了好多层净化,但他们都没有说这个,有个公司主打22层净化这个概念,也卖得很好,应用这个工具到时候,你一定要注意:你主打的这个概念你的消费者是否关注,不关注的主打没有用的; 2、重点塑造某个方面目标顾客关注的特性,尽管很多人都在说这个,但你重点突出这个。代表的例子就是优衣库,它主打的就是舒适,说句实话,很多衣服面料不比优衣库差的,穿起来也很舒适,但优衣库主打这个,突出这个,时间久了,消费者就形成了固定的认知了; 总结 产品的差异化是影响转化率的最重要因素之一;产品包括核心利益、基本产品、期望产品、附加产品和潜在产品5个层级,这是你理解产品的第一步;产品差异化塑造往往从基本产品、期望产品和附加产品三个层面进行,基本产品往往意味着创新,风险大,回报也大;期望产品需要进行有效的市场细分,合理选择你的目标客户;附加产品,很多商家多是在这个层面塑造差异化,虽然竞争激烈,但不是没有办法! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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帮人管理市值的硅谷天堂、自己市值崩盘
终于,硅谷天堂的股价跌破了净资产。 4月25日,硅谷天堂(833044)发布了2016年年报,业绩表现 “暗淡”。 5月2日,硅谷天堂的股价收于1.18元,大跌44%,市值也创下了近期的新低52亿。 曾如高达千亿的中科招商,2015年刚挂新三板那会,硅谷天堂的市值也一度接近500亿元。而如今,只剩下了一个零头。 留心新三板的小伙伴应该知道,在过去的N个交易日中,硅谷天堂的股价走势一直是上蹿下跳的,每天的振幅一直很吓人。 在有些人看来,尽管每天的成交量不高,但每天这样上下翻飞的,也着实受不了。 老实说,在短期的一段时间内,多数新三板公司的股价和市值没办法完全反映公司的基本面。 但硅谷天堂这家公司却有点特殊:他是中国资本市场 “PE+上市公司” 的集大成者,一度只要是硅谷天堂参与市值管理的上市公司,其股价都会大涨,趋势十分销魂。 但是,就是这家以市值管理闻名的公司,却无法管理好自己的股价与市值。 于是,就有了很多无话可说。 业绩 “暗淡”,净利润狂降五成 年报显示,公司2016年营业收入9.57亿元,较上年同期下滑41.65%;净利润为5.32亿元,较上年同期下滑55.40%。 年报解释称,公司营业收入及利润同比大幅下滑主要是因为受资本市场整体市场状况影响,项目退出收益率有所下降所致。 这样的业绩可谓表现“暗淡”,与2015年动辄数倍的业绩增长表现相比,更是相去甚远。 对于业绩表现整体下滑的情况,硅谷天堂在年报中将其归纳为经济下行、优质资产难寻、资本市场波动、监管政策从严等原因所致。 股价破净,市值持续走低 截止5月2日,硅谷天堂股价收盘下跌44.08%,报收1.18元/股。 而根据硅谷天堂年报显示,公司2016年归属于挂牌公司股东的每股净资产为1.35元,也就是说,股价已跌破净资产。 此时,作为新三板PE巨头的硅谷天堂市值仅剩52.3亿元。 既已说完此时,富姐再来谈谈彼时。 彼时,硅谷天堂市值在2015年11月最高峰时,曾达到487.54亿元,一时风光无限。 然而,也就是从那时起,硅谷天堂的市值开始一路走低。 时至今日,400多亿元的账面财富就这样蒸发掉了。 市值管理行家,咋不管管自身的市值? 作为新三板四大私募天王之一,硅谷天堂以其 “PE+上市公司” 模式闻名投资界。 在上市公司与PE合作后,往往会带来其股价的大幅上涨,因此这种模式被业界看作是PE机构参与上市公司市值管理的新模式。 下面举些涨得不错的例子: 2012年11月,硅谷天堂海外收购斯太尔动力后装入上市公司博盈投资(即“斯太尔 000760”),年内股价涨幅达58%。 2013年7月,硅谷天堂担任合众思壮(002383)并购顾问,年内股价涨幅达31%。 2013年9月,硅谷天堂以大宗交易方式战略入股长城集团(300089),并担任并购顾问,年内股价涨幅达29%。 2014年3月,硅谷天堂以参与定增方式战略入股立思辰(300010),并担任并购顾问,年内股价涨幅达77%。 2014年12月,硅谷天堂以举牌方式战略入股浩物股份(000757),担任并购顾问,年内股价涨幅达66%。 2015年2月,硅谷天堂与凯乐科技(600260)共同设立并购基金,年内股价涨幅达36%。 当然了,上面这些并不能说明所有问题,因此仅当年的股价涨幅来举例,仅供大家参考。 作为国内 “PE+上市公司” 模式的创立者,硅谷天堂深谙上市公司市值管理之道。 然而,对于总是在帮别人管理市值的硅谷天堂,为何却难以有效管理自身市值。 富姐想来大概有几个缘由: 1、A股市场流动性较好,在市值管理下股价容易引爆; 2、A股市场投资者门槛低,散户众多,散户情绪也较易调动; 3、A股市场故事好讲,讲故事有人信,更有人愿意你讲; 4、A股市场并购重组、高送转,市场操作手法五花八门。 这些,都可以在A股大行其道,而在新三板却不易行得通。 当然了,监管政策对新三板挂牌PE的限制也对估值有着一定的影响。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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创投税收新政试点:70%投资额可以抵税
国家财政部、税务总局日前发布了创业投资企业和天使投资个人有关税收试点政策的通知。在京津冀、上海、广东、安徽、四川、武汉、西安、沈阳8个全面创新改革试验区域和苏州工业园区,创投、个人天使投资人的投资可以按照70%的投资额进行抵税,这一次,最大的亮点是增加了个人天使投资人的抵扣新政。 以下为通知的核心内容: 无论是公司制还是合伙制创投机构、个人天使投资人 1、投资方式:必须是直接投资 2、投资对象:科技型企业 3、投资阶段:种子期、初创期 4、投资时间:满2年 符合以上4点可享受相当于投资额70%等额的税收抵消,当年不足抵扣的,可以在以后纳税年度结转抵扣。 试点时间:创投机构(无论是公司制还是合伙制)2017年1月1日开始,个人天使投资人是2017年7月1日开始。 而且,通知中还明确表示,执行日期前2年内发生的投资,在执行日期后投资满2年,且符合本通知规定的其他条件的,可以适用本通知规定的税收试点政策。 目前在以下区域试点:京津冀、上海、广东、安徽、四川、武汉、西安、沈阳8个全面创新改革试验区域和苏州工业园区。 这一次最大的亮点是增加了个人天使投资人的抵扣新政,对此,创投行业纷纷评论:天使投资的好政策。 此前,各类创投机构是根据以下两个通知执行税收抵扣。2009年,《国家税务总局关于实施创业投资企业所得税优惠问题的通知》(国税发〔2009〕87号)规定:“创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业2年(24个月)以上,可以按照其对中小高新技术企业投资额的70%,在股权持有满2年的当年抵扣该创业投资企业的应纳税所得额;当年不足抵扣的,可以在以后纳税年度结转抵扣。” 2015年,《财政部、国家税务总局关于将国家自主创新示范区有关税收试点政策推广到全国范围实施的通知》(财税〔2015〕116号),有限合伙制创业投资企业法人合伙人企业所得税也按此比例抵扣。 一年前,我们曾出文,详细对比分析了美国、英国、以色列等6大国际的天使投资纳税规定。——【天使投资人抱怨:天使税收为何不减免?别国到底减多少 一毛不减PK减免45%、50%、全减】,当时俞敏洪表示,“目前国家对天使投资机构征收的是20%的税,我觉得应该至少减少一半,10%,或者税收全部减掉,让更多的钱专门来做天使资金。” 俞敏洪觉得,在税收方面,还有加大减免力度的空间。当时,滴滴天使投资人王刚表示,天使投资成功率很低,税收能减去一半也不错(因为,全减很难)。 附: 财政部税务总局关于创业投资企业和天使投资个人 有关税收试点政策的通知 财税【2017】38号 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、国家税务局、地方税务局,新疆生产建设兵团财务局: 为进一步落实创新驱动发展战略,促进创业投资持续健康发展,现就创业投资企业和天使投资个人有关税收试点政策通知如下: 一、税收试点政策 (一)公司制创业投资企业采取股权投资方式直接投资于种子期、初创期科技型企业(以下简称初创科技型企业)满2年(24个月,下同)的,可以按照投资额的70%在股权持有满2年的当年抵扣该公司制创业投资企业的应纳税所得额;当年不足抵扣的,可以在以后纳税年度结转抵扣。 (二)有限合伙制创业投资企业(以下简称合伙创投企业)采取股权投资方式直接投资于初创科技型企业满2年的,该合伙创投企业的合伙人分别按以下方式处理: 1.法人合伙人可以按照对初创科技型企业投资额的70%抵扣法人合伙人从合伙创投企业分得的所得;当年不足抵扣的,可以在以后纳税年度结转抵扣。 2.个人合伙人可以按照对初创科技型企业投资额的70%抵扣个人合伙人从合伙创投企业分得的经营所得;当年不足抵扣的,可以在以后纳税年度结转抵扣。 (三)天使投资个人采取股权投资方式直接投资于初创科技型企业满2年的,可以按照投资额的70%抵扣转让该初创科技型企业股权取得的应纳税所得额;当期不足抵扣的,可以在以后取得转让该初创科技型企业股权的应纳税所得额时结转抵扣。 天使投资个人在试点地区投资多个初创科技型企业的,对其中办理注销清算的初创科技型企业,天使投资个人对其投资额的70%尚未抵扣完的,可自注销清算之日起36个月内抵扣天使投资个人转让其他初创科技型企业股权取得的应纳税所得额。 二、相关政策条件 (一)本通知所称初创科技型企业,应同时符合以下条件: 1.在中国境内(不包括港、澳、台地区)注册成立、实行查账征收的居民企业; 2.接受投资时,从业人数不超过200人,其中具有大学本科以上学历的从业人数不低于30%;资产总额和年销售收入均不超过3000万; 3.接受投资时设立时间不超过5年(60个月,下同); 4.接受投资时以及接受投资后2年内未在境内外证券交易所上市; 5.接受投资当年及下一纳税年度,研发费用总额占成本费用支出的比例不低于20%。 (二)享受本通知规定税收试点政策的创业投资企业,应同时符合以下条件: 1.在中国境内(不含港、澳、台地区)注册成立、实行查账征收的居民企业或合伙创投企业,且不属于被投资初创科技型企业的发起人; 2.符合《创业投资企业管理暂行办法》(发展改革委等10部门令第39号)规定或者《私募投资基金监督管理暂行办法》(证监会令第105号)关于创业投资基金的特别规定,按照上述规定完成备案且规范运作; 3. 投资后2年内,创业投资企业及其关联方持有被投资初创科技型企业的股权比例合计应低于50%; 4.创业投资企业注册地须位于本通知规定的试点地区。 (三)享受本通知规定的税收试点政策的天使投资个人,应同时符合以下条件: 1.不属于被投资初创科技型企业的发起人、雇员或其亲属(包括配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹,下同),且与被投资初创科技型企业不存在劳务派遣等关系; 2.投资后2年内,本人及其亲属持有被投资初创科技型企业股权比例合计应低于50%; 3.享受税收试点政策的天使投资个人投资的初创科技型企业,其注册地须位于本通知规定的试点地区。 (四)享受本通知规定的税收试点政策的投资,仅限于通过向被投资初创科技型企业直接支付现金方式取得的股权投资,不包括受让其他股东的存量股权。 三、管理事项及管理要求 (一)本通知所称研发费用口径,按照《财政部国家税务总局科技部关于完善研究开发费用税前加计扣除政策的通知》(财税〔2015〕119号)的规定执行。 (二)本通知所称从业人数,包括与企业建立劳动关系的职工人员及企业接受的劳务派遣人员。从业人数和资产总额指标,按照企业接受投资前连续12个月的平均数计算,不足12个月的,按实际月数平均计算。 本通知所称销售收入,包括主营业务收入与其他业务收入;年销售收入指标,按照企业接受投资前连续12个月的累计数计算,不足12个月的,按实际月数累计计算。 本通知所称成本费用,包括主营业务成本、其他业务成本、销售费用、管理费用、财务费用。 (三)本通知所称投资额,按照创业投资企业或天使投资个人对初创科技型企业的实缴投资额确定。 合伙创投企业的合伙人对初创科技型企业的投资额,按照合伙创投企业对初创科技型企业的实缴投资额和合伙协议约定的合伙人占合伙创投企业的出资比例计算确定。合伙人从合伙创投企业分得的所得,按照《财政部国家税务总局关于合伙企业合伙人所得税问题的通知》(财税〔2008〕159号)规定计算。 (四)天使投资个人、创业投资企业、合伙创投企业法人合伙人、被投资初创科技型企业应按规定向税务机关履行备案手续。 (五)初创科技型企业接受天使投资个人投资满2年,在上海证券交易所、深圳证券交易所上市的,天使投资个人转让该企业股票时,按照现行限售股有关规定执行,其尚未抵扣的投资额,在税款清算时一并计算抵扣。 (六)享受本通知规定的税收试点政策的纳税人,其主管税务机关对被投资企业是否符合初创科技型企业条件有异议的,可以转请被投资企业主管税务机关提供相关材料。对纳税人提供虚假资料,违规享受税收试点政策的,应按税收征管法相关规定处理,并将其列入失信纳税人名单,按规定实施联合惩戒措施。 四、执行时间及试点地区 本通知规定的企业所得税政策自2017年1月1日起试点执行,个人所得税政策自2017年7月1日起试点执行。执行日期前2年内发生的投资,在执行日期后投资满2年,且符合本通知规定的其他条件的,可以适用本通知规定的税收试点政策。 本通知所称试点地区包括京津冀、上海、广东、安徽、四川、武汉、西安、沈阳8个全面创新改革试验区域和苏州工业园区。 财政部 税务总局 2017年4月28日
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五年未成风口,互联网+停车是伪命题吗?
2011年起,便开始有创业者探索用互联网技术来解决停车难题,但历经六年,依然没有诞生一个可行且有效的解决方案,“互联网+停车”是一个伪命题?还是停车难问题根本无法解决?从传统停车难的原因说起,寻找互联网+停车未来的发展方向。 截至2016年底,我国的私有汽车保有量已经超过1亿辆,以平均每天每车停车1次的频率计算,整个停车动作每天会重复2亿次。 同时据发改委的数据显示,目前我国的停车位缺口超过5000万个,停车难成了一个越来越严峻的社会问题。 “月明星稀,乌鹊南飞;绕树三匝,无枝可依。这四句诗表达了曹操的什么心境?” “去吃饭找不到停车位。“ 一个网上广为流传的段子,生动形象的描述目前的停车现状。停车难已经成了一个困扰大家已久的社会问题。 据不完全统计,2011年起,中国互联网停车行业已经累计融资超过20亿,有超过20家创业公司为解决这个难题而奋斗,但历经六年,却没有一头独角兽能真正借势起飞。 其背后原因是 “互联网+停车” 本身就是一个伪命题?还是停车难这个问题根本就无法解决?今天,从传统停车难的原因说起,去寻找互联网+停车未来的发展方向。 车位少只是原因之一,资源不协调才是问题的关键 一说起停车难,许多用户的第一反应就是,停车位太少。 以北京为例,据北京市交通委员会公布的数据显示,北京机动车保有量560万辆,停车位约有302万个,缺口近260万个。 无疑车位较少是停车难的其中一个原因,但这串数值的背后,还有一个数据。 虽然北京有260万的缺口,但北京市停车场的利用率工作日仅为65%,节假日也只有83%,70万—80万个车位处于闲置或半闲置状态。 从以上的几条数据,我们不难发现一个问题,停车难,不仅仅是因为车位少,而是资源不协调,导致大量的闲置资源浪费,让用户在想停车的时候,却没有车位。 而造成这个问题的原因,无非和以下两点有关: 1、停车场智能化不够,空间利用率不高,停车位不够多 如果有足够多的车位,那么想停哪儿就停哪儿,这是最简单粗暴的解决方法,而目前通过改造停车场,建立立体停车空间的创业者,因为难度较大,目前来说相对较少。 2、信息不透明,未合理利用资源,造成资源浪费 在传统的停车场中,每一个停车场都是一个信息的孤岛,用户在需要停车时,无法判断这个停车场里是否有足够多的空余车位,当判断出现失误的时候,不仅会浪费较多的时间,还会对交通造成很大的压力。 问题的原因已经如此清晰,但一向善于解决资源不平衡问题的互联网却迟迟没能给出解决方案,已经吹了六年的互联网+停车也迟迟未能迎来风口,为何会出现这种情况呢? 在探究这个原因之前,我们先来看一下目前“互联网+停车”的四种模式。 四种模式,目标统一,各有优点 侧重信息类 1、初级的信息分享,打破信息孤岛 通过对各大停车场的地理位置信息收集,为用户提供目的地附近的停车场位置,节约找寻停车场的时间,不参与到任何停车场的运营活动当中。 这样做的优点是不涉及到停车场的设备资金,停车场位置信息的收集主要通过公开数据获得,运营较为轻松,涉及资产和资金都相对较少。 侧重信息运营类 2、深入停车场改造及运营,为用户提供精准信息 参加此次“创业局内人”活动问答的“停简单”就属于这类模式 以提供停车设备参与到整个停车场的运营中,为用户提供,预约车位,停车场位置导航,无现金支付停车费用,智能化停车场等服务,不仅完全打破了信息孤岛,还让每一个停车场的数据信息透明,为用户抉择提供了非常方便的服务。 通过信息分享,让用户充分利用停车资源,从而解决停车难题。 对B端用户来说,停车场的改造,让B端用户对于停车场的管理更加轻松,同时在后期的广告等增值服务上,这类模式也能依靠车型等数据,做到精准的广告投放,盈利模式多样。 侧重资源利用 3、“共享车位” P2P模式,B2C模式,利用闲置资源,与城市碎片空间,解决停车难题 参加此次“创业局内人”活动问答的“有车位”就属于这类模式 1、P2P模式,让用户的车位在空闲时候得到充分利用,盘活车位空闲时间,提高车位的使用率。 2、B2C模式,停车公司向个人单位,或者物业租凭闲散车位,向用户分时租赁车位。 这类模式的优势在于,充分利用闲散资源解决停车难题,价格相对较低,B2C的统一管理,停车体验更好 侧重延伸服务 4、代泊车服务,更多延伸服务。 该模式以代泊员代为停车,使车主从停车难中完全解放出来,节约车主的时间成本,同时用户还可以让代泊人员完成加油,洗车,保养等内容,还能把泊车电附近的空闲停车资源盘活,以时间换空间。 以上四种模式看似都围绕资源的合理利用在作文章,但为何停车这个难题还是没能解决呢? 在大环境的影响下,目前还处于数据积累阶段 在以上所盘点的四种模式中,第一种模式,和第四种模式,都因人力成本较高,或者缺乏壁垒,场景限制等原因,发展较为缓慢。 目前行业中发展最为迅速的为第二种“侧重运营”模式,和第三种“侧重资源利用”模式。 第二种模式,能被资本看好的原因,是其深度介入停车场运营,建立了以停车为核心的多业态服务,盈利模式多样且想象空间大。 但怎样获得更多的数据,就成了制约这个模式发展的关键,而恰巧中国传统停车场以渠道为导向型的经营模式,让获取数据变得困难重重。 以北京为例,据数据显示,目前北京正在运营的停车管理公司就有4000家,面对管理层次不齐的众多玩家,如何与他们达成利益的平衡,使其愿意把停车场数据接入平台,成了最难处理的问题。 同时,这种模式下的创业者们也对自己获得的数据都保护得非常严密,例如,在“ETCP”和“停简单”上,同一地方显示的停车场都完全不一样,并不能做到数据打通与共享。 俨然,各大创业者们,已经形成了以停车场为战略根据地的山头模式,把自身掌握的停车场数据作为抵御对手的第一道防线。 而利用闲置资源的P2P,B2C模式,则受限于如何接入更多闲置停车场的问题。 在P2P模式中,因为缺乏标准,管理较为困难,和前几年市场对共享模式的认可度较低,接入平台的车位数量相对较少, 而B2C模式,则非常考验对闲置停车场的选址与数据分配,如何让更多用户能使用自己管理的停车场,与如何更多的收集城市碎片空间成了B2C的两大难题。 从以上内容我们可以发现,不管是以停车场为根据地的山头模式,还是利用闲置资源的共享模式,目前来看大部分都还停留在对终端停车场的建设,与各种车位的收集上,互联网在其中还只是扮演平台分享,和后期数据变现的角色,并未起到决定性的作用。 难道互联网技术在停车市场中只会如此鸡肋吗?未来“停车+互联网”应该如何发展呢?这个行业还会诞生独角兽吗? 信息数据收集是解决停车难的基础 做好数据分析与预测,才有成为独角兽的潜质 在未来,要解决停车难题,互联网大数据是其中的关键。 如何通过数据预测,与数据分析判断当下和未来的停车环境及路况环境,为用户生成最优的解决方案,根据不同用户匹配不同的停车方案,真正的做到资源的合理运用和分配,这才是解决停车难的关键。 例如,在城市规划建设中,商圈,和小区一般都比较集中,当大多数人在同一时间把停车的目的地都集中在同一个地方的时候,就会造成某一个地方的停车位非常拥挤,如何通过大数据的分析预测,结合当前环境,通过价格划分,停车场设施划分,合理的为用户提供多种备选方案,真正的做到合理的资源分配,从而解决停车难题。 同时,随着共享单车的出现,对于实在无法在目的地周围找到车位的用户,扩大停车半径,引导用户体验一下健康的生活方式,也不失为一种解决停车难的方法。 从目前来看,整个“互联网+停车”还处在信息数据收集,发展与改善传统停车场的基础上,这个阶段比拼的是资本和资源,但未来,通过停车数据进行分析预测,链接资源,提供合理的停车解决方案,才是未来的发展方向。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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华语电影续集,好莱坞续集路在中国可行吗?
上映20天,中国内地票房突破25亿元,北美票房三周连冠,全球票房突破10亿美元关卡,火遍全球的《速度与激情8》再次用数据证明了好莱坞续集电影强大的票房收割能力。 而最新消息称,《速度与激情10》将是系列终章。也就是说,“速度与激情” 这个超级IP的借壳圈钱之路还会继续走下去。 事实上,续集电影一直是好莱坞各大制片厂的 “吸金大法”。无论是迪士尼、二十世纪福斯、环球影业还是派拉蒙,都深谙续集电影经营之道。 从1996年的第一部到2015年的第五部,《碟中谍》系列陪伴了世界影迷近20年;《速度与激情》16年出了8部,曾一度登顶内地票房冠军;《哈利波特》系列8部完结,成为全球史上最卖座的系列电影....还有《加勒比海盗》、《变形金刚》、《冰川时代》、《谍影重重》等都出了系列,并且几乎每一部都受到全球影迷的热捧。 相比较而言,中国在续集电影的道路上,发展得相对滞后。在国产片票房TOP15中,续集仅4部。不过,中国电影人并不甘心错失续集电影这块 “唐僧肉”。2000年以后,像《画皮》、《硬汉》、《杀破狼》、《非诚勿扰》等不少电影纷纷开启续集模式。 而进入2017年,中国电影人布局续集电影的势头比往年都要更猛。根据国家新闻出版广电总局近日公布的电影备案信息,《美人鱼2》《情圣2》《前任3》等片亮相备案名单。 接下来,内地银幕将陆续迎来: 《春娇救志明》《绣春刀2》《闺蜜2》《战狼2》《京城81号2》《杀破狼3》《捉妖记2》、《美人鱼2》、《唐人街探案2》、《画皮3》、《叶问4》等一大批续集电影。与以往好莱坞大片一样,国产电影也迎来了续集时代。 华语大片正在向 “续集时代” 迈进? 相关数据显示,在北美电影市场票房最高的20部电影中,续集多达14部,涉及10个电影系列;而在内地,仅有5部续集挤进票房(国产电影)前20,涉及4个电影系列。 事实上,国产电影拍续集的情况虽然由来已久,但是跟好莱坞相比,国产续集电影仍不成气候。 在笔者的印象里,能想到的最早的系列电影就是成龙的警察故事(一共6部),还有李连杰的黄飞鸿系列(一共5部)。系列电影的出演,让成龙打上了 “警察故事” 的超级招牌和香港皇家警察的光环;而黄飞鸿也成为李连杰电影生涯中一个最重要的标签。 当然同期的还有周润发的赌片系列,《赌神1、2》一度掀起了香港赌片的热潮。虽然近些年推出的《澳门风云1、2、3》也不乏关注,但影响力显然不能和《赌神》同日而语。而同为港片的《无间道》也有三部,只不过第一部过于经典,以至于后面的第2、3部变得不值一提。 再后来,《叶问》、《画皮》、《硬汉》、《杀破狼》、《非诚勿扰》、《致青春》、《狄仁杰》、《北京遇上西雅图》、《小时代》等系列电影陆续上映。卖情怀也罢、圈钱也罢,话题不断,吐槽不断,但票房表现都十分喜人。 外有好莱坞大片续集电影的 “圈钱大戏”,内有诸多国产续集电影的成功“试水”,让中国电影人进军续集电影的步伐更加坚定而大胆。于是,一大波续集电影纷至沓来。光2017年已经定档的续集电影就有近10部,其中就包括《春娇救志明》《绣春刀2》《闺蜜2》《战狼2》《京城81号2》《杀破狼3》《红海行动》《唐人街探案2》等。 此外,《狄仁杰3》已经定档2018年春节,《画皮前传》定档2019年暑期。而成龙的《十二生肖2》、郭敬明的《爵迹2》、徐峥的《印囧》、大鹏的《煎饼侠2》也都在奔向院线的路上。甚至连第一部都还没有上映的《三生三世十里桃花》也已经宣布了将拍续集的消息。 值得一提的是,内地影史票房冠军《美人鱼》也要拍续集,某种程度上可以看做是市场的一个信号。 周星驰这部电影在2016年春节狂卷34亿,成为一头商业巨兽。《美人鱼2》的剧情在今年3月广电总局电影剧本立项公示中曝光。相较前作的圣母环保人设、圆童真梦,《美人鱼2》这次走得更远,据说还要玩“真·科幻”。故事讲的是:龙天娜和龙剑飞带着能任意穿梭太空的“虫洞计划”出现,刘轩因此复出商场,人鱼珊珊误打误撞成了太空员,纠缠不清的四角关系背后,还藏着惊天阴谋。 同样值得期待的还有《捉妖记2》,2015年该片曾以24亿元的票房登顶国产电影票房冠军,只不过后来被《美人鱼》给赶超了。《捉妖记2》将围绕离开天荫和小岚之后的胡巴展开,独自流浪的胡巴经历了被妖王追捕,被大赌棍屠四谷拍卖,被假天师挟持等,最终还是在天荫与小岚的帮助下脱险。《捉妖记2》会着重完善第一部的世界观。片中不仅有人间、天师堂,还将第一次出现妖界景象,对妖的外形、性别、习性、社会阶层及人妖关系都会做更完整的设定。 种种迹象表明,随着这些高票房电影纷纷上马续集,华语电影要集体开掘 “金库” 了。 好莱坞的续集道路,在中国行得通吗? 中国电影市场布局续集的决心已经十分明显,可是这样一个在好莱坞已经相当成熟的玩法在国内电影公司是不是也行得通呢?这里要打一个大大的问号! 毕竟,跟好莱坞相比,华语片续集的体量和质量差得太多了。 相关统计显示,中国市场历史排行前十的电影中,好莱坞的《速7》、《速8》、《变形金刚4》均属于续集电影,而国产电影中只有《港囧》、《西游伏妖篇》; 再看一组数据,国产片历史票房排名前十的电影中,除了系列第一部的《西游降魔篇》、《美人鱼》、《捉妖记》以外,只有《港囧》、《西游记之三打白骨精》两部电影可视作续集。 而北美票房历史排名前十中,除了《阿凡达》《泰坦尼克号》和《星球大战》属于第一部以外,其余七部影片均为续集电影。 可见,跟好莱坞续集高产量、高票房的强势相比,中国电影的续集开发显然还不够火候。那么,做续集这件事,中国电影到底差点啥呢? 1、挂羊头卖狗肉 2013年赵薇将辛夷坞的小说《致我们终将逝去的青春》搬上大银幕,作为赵薇的导演处女作,加上影片的小说IP影响,《致青春》票房达到7.2亿元。这样的票房,在当时可谓成绩斐然。 三年后,也就是2016年,《致青春》小说作者辛夷坞的另一部作品《原来你还在这里》也被搬上了大银幕,然而片名里却多了几个字,变成了《致青春·原来你还在这里》。尽管有关方面声称影片缩写不叫《致青春2》,否认了它是赵薇《致青春》的续集,但搭热门IP顺风车的心思再明显不过了。 对比两部影片,会发现除了原著小说作者和主要制作公司有交叉外,两片其实并无太大血脉关联,无论主创、故事、角色都无任何延续性。 这种 “挂羊头卖狗肉” 的现象并不个案。《北京遇上西雅图之不二情书》,该影片不仅故事、角色都与前作没有关联,甚至连片名里的北京、西雅图都已不再出现。明明与前作是姐妹篇,却被包装成了续集上映,其中猫腻自在人心。 2、灵魂人物的缺失 就算电影剧情有关联,但像《卧虎藏龙2》《大话西游3》这样在知识产权上天衣无缝的续集电影,也会因为影片灵魂人物的缺席而被视作山寨货。 比如此前,出自于美国人之手的《卧虎藏龙2》,尽管故事有所延续,但首部的李安作者风格明显,失去了这个主心骨、灵魂人物,续集基本就不受期待。而《卧虎藏龙》当年四位强大的主演周润发、章子怡、张震、杨紫琼,只有杨紫琼迫于人情继续出演。一番折腾后,《卧虎藏龙2》投资7000万美金,内地票房只拿到了2.5亿元人民币,北美则主要利用netflix进行网络点播,线下只在IMAX影院上映,收入寥寥。 同样的情况,在《大话西游3》里也出现了。可以说或,周星驰之于《大话西游》,如同李安之于《卧虎藏龙》,其作用几乎是不可替代的,在失去灵魂人物之后,这个续集就算名义上成立了,也并不会得到观众的认同,除非质量真正过硬,不然下场同样是仆街,沾不到半点IP的光。 3、缺乏前期规划 中国电影的续集开发,大多是在首部电影取得票房上的成功后,才临时启动。比如《唐人街探案》拿下8.2亿票房后,陈思诚才将续集提上日程;即便《捉妖记》,最初的卑微愿景也只是希望老板不赔钱,而拍成续集完全是计划之外的事。 正如业内人士所言,在中国,只有一个IP成长为大家都觉得你是有一个希望的IP时,才会有人来谈合作。与长线纵向发展相比,国内公司更倾向把品牌的剩余价值榨干,横向做大,开发电视剧以及做时髦的影游联动。大部分人没算到电影会火,有拍续集的命,想赚一票就走人的也不少。并且电影市场这么好,赚钱的项目五花八门,很多公司也不会把宝都压在前途未卜的系列片上。 放眼国内电影市场,很多片方都是等电影火了之后才想到要拍续集,然而前期缺少规划会给拍续集增添很多难度,比如版权归属可能会有争议,有时甚至需要诉诸法律;前作剧本可能没给后续故事留下空间,需要 “生掰硬扯” 式的重新创作;导演、演员等主创班底可能接了新戏,档期需要调整;前作火了,主创们的片酬水涨船高,需要反复谈判……林林总总算下来,计划外的续集未必比原创少花时间。 就拿《人在囧途》来说,作为一个小成本电影,在拍摄时不会预料到市场反响会那么好,后续立项拍摄《人在囧途2》,但主创徐峥、王宝强已出走与光线合作《泰囧》。这种情况下,一方面《人在囧途》自己的续集被边缘化成了鸡肋,另一方面,《泰囧》在宣传中有意无意将自己当做“人在囧途2”,引发侵权官司,最终导致《泰囧》方面被判赔偿500万元。 4、内地导演缺少 “熟练工” 目前在内地堪称卖座的续集电影有相当大一部分都出自香港导演之手。比如保持每年推出一部续集的《澳门风云》系列, 虽然口碑一直垫底,但成功助王晶的导演事业“咸鱼翻身”。再比如郑宝瑞的《西游记》系列和《杀破狼》系列、叶伟信的《叶问》系列、徐克的《狄仁杰》系列、麦兆辉的《窃听风云》系列、梁乐民的《寒战》系列……在开发商业片续集方面,香港导演走在了内地导演的前面。 对于内地电影行业来说,香港电影是前辈,1980年代到1990年代,《英雄本色》《黄飞鸿》《无间道》等电影就有过很多续集,它培养了一大批手法娴熟、市场嗅觉敏锐的商业片导演,拍摄续集是他们中很多人的拿手好戏,“短平快”的拍摄方式虽然未必总能收获经典,但市场反响往往不错。 电影市场在内地的真正大发展也就五六年时间,续集在内地则还未形成传统,很多有强大市场号召力的导演并不善于拍摄续集,年轻一辈的导演中很多手艺还不够熟练、市场敏锐度也较差,想在开发续集这块追上香港导演还需要些时日,而要想赶上好莱坞还得从长计议。 生产续集不应该只为票房,要反哺原创作品 虽然综合近几年的数据来看,续集还远未像进口片那样抢占主流商业片市场,但续集电影的上升势头在今年已展露无遗,成功的商业大片拍摄续集必将成为趋势。 尽管如此,笔者还是想强调一点,生产续集不光是一个纯粹的关于钱的问题,续集这种相对更保险的盈利方式最后应该回归到反哺电影行业,让电影公司有更多的资金投资原创作品。要知道,续集电影虽然有着巨大的票房号召力,但并不是市场的全部,续集太多也会影响到原创作品的发展,所以,在市场上,续集和原创这两种类型的电影必须要有一个合理的比例。 眼下,好莱坞电影的 “续集病” 已经日益凸显,中国内地市场必须引以为戒! 说到底,成熟的电影市场必然会催生成熟的电影续集生产体系,但对中国而言,如果原创作品的市场前景都无法有良好的预见,那续集就更是一片浮云了。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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互联网金融,如何获取大量真实目标用户?
互联网金融行业,自2014年井喷式爆发以来,经历了从野蛮生长到理性回归的过程,这期间互金行业的获客方式主要都是寄希望于以搜索引擎为主的流量红利,竞价成本也从最开始的几块钱一路疯涨到现在的几百至几千一个新客,如何保持持续获客的能力开始变成了各个平台的首要难题。 想要获客就要先有流量,但是流量越来越贵,买来的流量又不转化,好不容易转化了用户质量还不高、用户粘性特别差,互联网金融获客进入了砸钱、获取用户、用户质量差、砸更多的钱、获得更多低质量用户的怪圈。那么如何才能更加高性价比地获取流量、更高效地转化目标用户呢? 总体来说,我认为要做到以下两点: A、站在用户角度,认清获取到的流量背后用户真实的触达场景 B、针对不同类型的流量,按优先级以最高效、最优性价比的方式进行转化 先说说互金行业常规营销中的误区: A、花少量的钱各个渠道都试一遍,看看哪个效果好就大量投放哪个。 B、转化率低就是广告物料素材、landing page、产品流程不好,优化了这些转化率就上去了 C、哪个渠道带来的用户投资金额多就多投哪个渠道,否则就少投或者不投 互金平台现状: 假设某平台累计投资金额达到了100亿,100万注册用户,10万投资用户。 这100亿是怎么构成的呢?是均匀分布的还是服从二八效应呢? 实际情况一定后者,10万投资用户中1万多人贡献了80-90亿的投资额。 所以,互金行业的一大特点:存在这样一群用户,他们量级很小,但撑起了平台的总交易金额,是互金平台的核心。 问题: 互金平台的终极目的都是为了上市,要得到资本市场的青睐,就要展现成长的爆发力。所谓的成长,衡量的指标无非就是总交易金额,那怎样实现短期内投资金额的高速成长? 简单来说无非是两个方法,一是让用户投更多的钱,二是拉来更多能投钱的人。 第一个方法要做,但不要寄予太高的期望,因为这些核心用户可能还有人要去买房、结婚生子、子女升学等,要实现难度很大。因此第一个方法要做,但不要寄于太高的期望。 第二个方法:获取更多的流量,进而获取更多的高质量用户。这也是大多数平台一直以来大力推重的方法,也遇到了很多迷茫的地方,比如: A、高质量的用户在哪里,怎么才能触达到? B、买来了很多流量,但用户质量低、粘性差,如何才能提高用户的转化? C、投资的用户到底是不是为了红包、返现这些营销活动来的,如果活动停了,用户是不是就流失了? 重新思考:我们的广告预算究竟获取到了什么样的流量? 场景1: 用户A(对互金行业一无所知)在app上看视频时看到了A平台的广告,告诉他注册即送888元红包,他的反应会是什么样的呢?他可能会想A平台是什么,去百度上搜一下, 发现了很多类似A的平台,权衡利弊之后,选择了品牌更大、更稳妥的B平台。 场景2: 用户B对互金行业很了解,知道它的运作模式和投资方法,并且自己也在B平台上投资过。他在app上看到了A平台的广告,但是自己每个月已经把闲散的钱投到银行和B平台上了。 场景3: 用户C对互金行业很了解,一直都在关注各类产品,但是从来没敢真正把钱放进去,某天在看新闻的时候看到了A这个平台,基于对该媒介的信任,他开始注册了解A这个平台,发现很适合自己,便投资了一段时间。 场景4: 用户D是用户C同学,两人在闲聊中讨论怎么挣点外快,D问C是怎么做的,C说自己把闲散的钱都放到了A平台里面,利息还不错,充值提现都没问题,D听闻之后搜罗了各大互金平台,但是觉得自己的同学投了A平台,要有问题也有个人一起商量,也就开始了在A平台上的投资。 回到我们开始的问题,“我们的广告预算究竟获取到了什么样的流量” 流量特征一:教育市场类的流量 从场景一中可以看出,在营销受众群体不了解互金平台,品牌没有深入人心的阶段,这样的流量(广告预算)无疑是在为他人做嫁衣,对预算的利用效率很低。 流量特征二:引导、激发用户需求类的流量 从场景二中可以看出,当用户没有需求时,我们需要提供大量的利益点,反复多次地触达用户,引导、激发用户让其在平台上投资,这一类流量最终的转化率会很低,相比耗费的资源,性价比也会较低。 流量特征三:品牌塑造完成后的转化流量 从场景三中可以看出,用户对该平台品牌十分认同,很信任,一旦这样的用户有了理财的需求,我们购买的流量触达到这类用户,就会自然而然地将这部分用户转化为我们的忠诚用户。 流量特征四:老用户、KOL影响后的转化流量 从场景四中可以看出,用户将对亲友的信任转化到了A平台上,这样的用户会主动了解A平台,尝试A平台,我们对这部分用户进行触达也会增强用户的信心,加强其决策转化。 归纳总结一下,根据下图的 “用户的投资决策路径”,更深刻地了解我们获取的流量: 总结起来,这四种流量,我们最迫切希望获取的第三类和第四类,第一类我们希望有其他友商帮我们去做,第二类流量我们也需要获取,但优先级排在其次。 面对这样的情况,回到最初的目的,如何才能更有效地提升交易额呢? 1、互金平台的核心竞争力-重点运营老客户: 互金平台上的忠诚用户,他们推荐来的用户往往跟他们具有类似的特征,所以也更有可能会成为我们平台的忠诚用户,贡献更大的交易额。 所以面对核心用户群,如果给他们提供更好的服务,更有吸引力的活动、更大的福利,让其裂变为10万、20万,并贡献投资额并不是不可能的事。 同时,老用户推荐、介绍来的用户无论从sem还是应用市场渠道注册,其真实的流量主其实是我们平台上的忠诚老用户,这部分流量主也是我们平台的专属流量,相比搜索引擎、广告位上的流量(通用流量),只有我们可以用,别的产品没法用,所以性价比也更高。 针对运营老用户的建议: A、建立专属客服团队与精细化的服务体系来保证老用户的体验 B、定期举办符合老用户特点的专属活动,让其增强归属感 C、面对钻石、黑钻用户更大力度执行推荐让利,最大化获取他们裂变的成果 2、加强品牌塑造,但不要寄希望于转化率 对于用户来说,购买理财产品的资金可能是未来买房、娶媳妇的钱,所以会非常谨慎,决策成本也会很高。想要用户在平台进行长久、可持续性的投资,就必须让用户信任平台,就必须通过塑造品牌来给用户信心,让用户发自内心地觉得我们的平台是安全的、可信赖的,与此同时,品牌的塑造是任重而道远的事情,需要长期做,一直做,上半年品牌宣传的效果可能会在下半年后体现出来,所以品牌的投入不能寄希望于短期的转化,它的价值体现在长久的未来。 3、收口渠道、产品体验、客服等保障 老用户的裂变、品牌宣传后用户会通过SEM或应用市场等收口渠道来接触凤金产品,所以在这个环节要保证用户可以快速、准确的搜索到,从而更大地提升用户的转化。当我们通过老用户的裂变、品牌宣传转化了新用户,就要保证产品的易用性与稳定性,让用户能够便捷地使用我们的产品,而不会流失。 以上三点,做好第1点和第3点,短期内我们会跑的更快;做好品牌(第2点),我们将会跑的更远。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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谷歌亚马逊弃Apple Watch 可穿戴设备成鸡肋
Apple Watch 上的谷歌地图为用户提供了驾驶、步行和公共交通工具三种模式查询,但是谷歌地图不会显示整幅地图,如果要看到完整版,用户还是需要打开iPhone。因此,应用体验不够完美,或许是谷歌选择放弃的重要原因。 可穿戴设备行业似乎正在式微,即便是如日中天的苹果也不能幸免。 5月2日,包括亚马逊、eBay、谷歌地图和Target等多个应用不再提供Apple Watch版本。数周前,谷歌地图的Apple Watch版本已从软件商店下架。 谷歌公司发言人对此回应称,公司确实从最新的iOS版本应用程序中取消了对Apple Watch的支持,预计在未来,该应用将再次支持该设备。不过,对于何时恢复,谷歌并未给出时间表。 笔者此前了解到,Apple Watch 上的谷歌地图为用户提供了驾驶、步行和公共交通工具三种模式查询,但是谷歌地图不会显示整幅地图,如果要看到完整版,用户还是需要打开iPhone。因此,应用体验不够完美,或许是谷歌选择放弃的重要原因。 对于用户来说,智能手表则是近乎鸡肋一般的存在,即便苹果的产品总引人瞩目,也未能撬开这个市场。而Jawbone、Fitbit等知名可穿戴设备企业在近几年也纷纷陷入困境。 事实上,自Apple Watch推出以来,苹果从未在财报中详细透露过这一产品的销售业绩。手机中国联盟秘书长王艳辉认为,可穿戴设备还是要有更加差异化的需求,增加其不可替代性,否则就不会有市场。“我建议从三个方面突破,一是专业运动和健康检测;二是提醒事项和通讯能力;三是移动支付。” Apple Watch 被边缘化 2015年,苹果公司对其推出的Apple Watch寄予厚望,业界也认为苹果的入局将引爆整个可穿戴行业。但是,两年多过去了,期待中的风口并未来临。 初上市时,苹果公司称,Apple Watch系统的应用已达3000款,涵盖家庭、旅游、健康和健身、创意、工作和通讯等多个领域。但是它大多数时候只能作为iPhone的扩展存在,通过蓝牙连接。如果脱离了手机,智能手表可做的事非常少。 多家科技公司的开发人员介绍,从数据来看Apple Watch最常用的应用还是运动和健康类。这些功能智能手机也基本都能实现,包括且不限于作为其核心功能的计步器、心率计等。“Apple Watch的很多应用要靠iPhone来运行, 它不具备核心的优势,可以说用户没有非用不可的理由。被边缘化也是意料之中。” 从此次下架的应用来看,亚马逊和Target都属于购物应用,属于Apple Watch上使用频率并不高的品类。一名不愿具名的电商网站技术负责人介绍,Apple Watch还是适合轻应用,像购物、地图都属于中应用,是不适合这个平台的。“谷歌和亚马逊放弃它也未必是坏事,说明大家已经开始重新认识智能手表,而不是当它是个mini版的手机,简单复制各种应用到这个平台。” 因此,Apple Watch也难逃小众市场的定位,它并未像苹果其它产品一样风靡,市场的唱衰声音不断。但是,与华为、摩托罗拉等其它智能终端公司相比,苹果依然是市场的领军者。 2017年初的苹果财报电话会议上,苹果公司CEO蒂姆·库克曾表示,Apple Watch的需求很强劲。市场研究机构Canalys也发布报告称,Apple Watch在2016年总销量达到1190万只,占据了去年智能手表市场超过一半的份额。 行业走向细分化 在大多数Apple Watch用户看来,健康与运动是最核心的需求,也是智能手表区别于传统手表的重要一环。 目前,一些企业开始把目光投向专业领域,运动成为最细分的市场。对于热爱运动的人来说,数据的重要性不言而喻,而可穿戴设备能提供完整数据收集和分析,两者结合有足够想象空间。 IDC发布的《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》显示,2016年全年中国可穿戴设备市场出货量为3876万台,同比增长57.1%,成为仅次于智能手机的第二大移动智能消费终端设备。同时作为全球最大的可穿戴设备市场,2016年中国市场出货量占全球总出货量的43.8%,是美国市场的1.6倍。 该机构预计,未来五年内可穿戴技术领域将迎来旺盛增长阶段,预计到2021年,诸如智能腕表、智能服装以及其他可穿戴类设备的年出货量增长将在一倍以上。 不过,一些企业人士对此并不乐观。2012年,因为谷歌眼镜的面世,被称作 “智能可穿戴设备” 的元年。但是,五年过去了,谷歌眼镜还是小众用户的选择。 今年2月,谷歌携手LG推出了搭载Android Wear2.0系统的新手表,该产品系统进行了诸多更新,包括支持Android Pay以及最近发布的智能语音助手,同时兼容iOS用户。显然,谷歌希望能借此争夺一部分Apple Watch的市场份额。 王艳辉认为,可穿戴设备的概念大于实际,短期内还是难以满足用户的期待。“行业要想真正爆发,还有很长的路要走。价格、功能、实用性等都是消费者考虑的因素,尤为重要的是这些品牌需要考虑如何提高效率,而不是增加额外的麻烦。” 业内人士肖晶则认为,可穿戴设备的本土化将会变得越发重要。各国消费者的生活使用习惯存在差异,企业应用需求也具有特定性。同时,在垂直行业中掌握核心资源的厂商也将会进一步整合技术及平台资源,深化可穿戴设备在物联网中的应用场景。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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刷爆朋友圈的亚马逊实体店为何“难产”?
虽然亚马逊从不缺乏为未来烧钱的资本和决心,但显然,在找到让实体店更好地嵌入到整体生态系统的解决方案之前,这位线上巨头是谨慎的。 “在不久的将来,亚马逊会将科幻电影中的场景变为现实——在1万到4万平米的空间内,多达4000种商品正在出售,但是全部服务人员只有三位,其余工作全部由机器人来负责。” 这是《纽约邮报》(New York Post)在今年2月,对亚马逊即将打造的线下实体超市的描述。 不过,该报道很快遭到了亚马逊CEO贝索斯(Jeff Bezos)的否认。“不管是哪位‘匿名人士’提供的消息,我都觉得他/她一定是疯了……” 贝索斯在一条推特中表示。 虽然科幻电影一般的线下实体超市可能并不是亚马逊的下一步棋,不可否认的是,亚马逊在拥抱实体零售方面,始终持一种马不停蹄的积极姿态。继线下实体书店面世之后,亚马逊又推出了线下实体家居购物体验店、“无人便利店” Amazon Go、生鲜线下自提营业点Amazon Fresh Pickup,在海外市场上,亚马逊在印度力推 “珠穆朗玛峰计划”,希望能在这个人口众多的国度以实体店的模式,赢得更多的客户。 亚马逊生鲜自提服务 不过,到目前为止,亚马逊的线下店更多的还是一种 “概念”。自2015年11月在美国西雅图开出第一家实体书店以来,亚马逊如今只有五家线下实体书店,和两家没有完全对外开放的线下生鲜自提营业点。《纽约时报》报道,在未来一年内,亚马逊仅仅计划再新开5家生鲜自提营业点,几家实体书店,并且把线下无人便利店Amazon Go拓展到美国多个城市和英国。和部分媒体 “亚马逊将在近几年内开出2000家实体店” 的报道,以及亚马逊本身在线上 “迅猛做大” 的风格相比,亚马逊的线下速度可以说是慢得惊人。 为什么亚马逊对线下实体零售拥有超乎寻常的热情,却始终迈不开步伐?在回答这个问题之前,或许先要回答另一个问题:亚马逊为何对线下实体店如此有爱? 亚马逊的 “线下实验” 早在2012年,贝索斯就在Charle Rose电视访谈中提到,怎样为客户提供更多的服务是亚马逊一直在思考的问题。“不过,现有的零售已经为客户提供了多种多样的服务,因此,我们无意于去做一个跟随者,我们推出的服务,必须都是亚马逊独有的。” 贝索斯表示。 在线上,亚马逊推出了 “亚马逊高级会员”(amazon Prime),为会员提供包括隔日送达等多重专有服务,此外,阅读器Kindle的问世,也让客户更好地体验了亚马逊的电子书。在线上大获成功的同时,亚马逊注意到,有些产品,客户更愿意亲自到线下去采购,许多线下的服务,是在线销售无法替代的。 以生鲜类产品为例,非盈利机构Food Marketing Institute提供的数据显示,在美国,生鲜类产品的市场规模约有7700亿美金之大,这其中,超市依然是人们购物的首选。专供高级会员在线采购生鲜的Amazon Fresh于2007年上线,但是十年来,其成绩“差强人意”。《纽约时报》报道称,Amazon Fresh在盈利方面一直处于挣扎状态,因此其扩张也显得尤为迟缓。除了人们不习惯在网上购买生鲜之外,生鲜食品的特殊性也让运输费用变得高昂。通常,亚马逊向会员收取15美元一个月的费用,一年则收取99美元,这样的收费显然不足以支撑生鲜的多次运输费用。 对此,亚马逊的解决方案是生鲜自提点(Amazon Fresh Pickup)。消费者在线上完成购买后,可预约一个取货时间,商品最快15分钟就可配好。在站点,工作人员会贴心地把打包好的商品放到消费者的汽车上,消费者甚至都不用下车,就完成了一次线下购物。彭博社报道指出,过去,亚马逊贩卖的生鲜产品会在运输过程中被挤压、变质,如今,消费者不用太担心这个问题了。《连线》杂志则指出,生鲜自提为消费者节省了时间,在飞机上下单买生鲜,下了飞机,取走生鲜去做一顿晚餐,不再是梦想。 零售媒体SMB Retail 认为,亚马逊的线下实体店扮演着两个重要角色:将客户导入亚马逊这个巨大生态系的入口,以及对于这个生态系统的补充和优化。 amazon实体书店 比如线下书店,除了贩卖图书之外,还会贩卖kindle、echo这些亚马逊旗下的电子产品。和苹果专卖店一样,这其实是一个商品展示间。顾客在逛店的时候,会对这类产品产生兴趣,从而被导入亚马逊的生态系统之中。此外,对于常常让消费者感到头疼的退货问题,亚马逊的诸多线下实体店也可以扮演起退货点的角色来。过去,消费者常常需要支付高昂的退货运输费用,这也在一定程度上让许多消费者对网上购物有所顾虑。而在实体店里,消费者拿着商品和网上购物发票就可以直接退货。 此外,有评论指出,亚马逊还希望通过线下实体店,收集更多的消费者数据。通过线下和线上的大数据,亚马逊未来很有可能会分析用户偏好,然后调整相应的货物位置和库存。恰如地图导航可以根据实时路况选择最优的行车路线,购物导航则是根据用户的行为偏好,设计最优的商品浏览路线,并实现全展厅的自动导航。 线上巨头的线下难题 既然如此,为何亚马逊线下实体店大多仅仅停留在 “概念” 和 “测试” 阶段? 对实体零售来说,其核心要素仍然是选址和其供应链的管理。在美国,实体杂货店分布的范围之广令人惊叹——据《芝加哥论坛报》的统计,在全美80%的消费者当中,距离他们住宅2.5英里之内就有一家实体店。这些杂货店,无疑都是亚马逊的线下对手。如果亚马逊要在人流较大的街区开店,就意味着要付出高额租金,而供应链的管理能力又决定着商品价格,如果价格偏高,亚马逊与其它实体零售商的竞争优势就会减弱。 另一方面,恰如贝索斯所言,亚马逊的实体店提供的必须是 “独有” 的体验,这就意味着许多亚马逊实体店的成本本身就很高。 以Amazon Go为例,消费者拿走任何商品之后就可以直接离开,感测器会自动通知系统,对带走的商品计价,随后,亚马逊将通过其账号与用户结账,并提供发票。为此,Amazon Go的店内必然布满了价格不菲的智能设备,但其销售的,却是利润低、单价低、运输成本高又易腐的即食和生鲜商品。于是许多人开始疑惑,Amazon Go如何盈利? 有分析称,或许Amazon Go本身是无法盈利的,可能亚马逊要利用这套智能传感设备搭配云计算、AI技术,将其出售或租用给其他零售商,以收取服务费。不过,就目前看来,这套智能设备还不成熟。《华尔街日报》报道,Amazon Go原计划3月底面世,但现在由于自动支付方面的技术故障,暂时搁浅。熟悉此事件的匿名人士说,当一家店内的系统要追踪的消费者人数超过20人时,就可能出现障碍;商品在货架上的位置变动了,追踪也可能出现麻烦。 虽然亚马逊从不缺乏为未来烧钱的资本和决心,但显然,在找到让实体店更好地嵌入到整体生态系统的解决方案之前,这位线上巨头是谨慎的。 纽约大学商学院市场学教授Scott Galloway 认为,亚马逊在线下的扩张速度之慢,让他感到惊讶。五年前,他曾预测,亚马逊在2017年,至少应该已经拥有几百家线下实体店了。 外媒Business Insider则指出,亚马逊如此缓慢地开实体店,令人费解,但以亚马逊惯有的风格来看,当它有异乎寻常的野心时,动作就会变慢。比如亚马逊的时尚部门,花了多年时间打造了7个自有品牌,如今,它有希望在2017年打败梅西百货,成为美国服饰类排名第一的零售商。 “这说明,亚马逊还没有找到大规模扩张线下实体店的诀窍。要知道,他们是一家速度非常快的公司,一旦找到了诀窍,他们会用 ‘核燃料’ 为其加速。” Galloway教授如此评论。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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格斗狂人徐晓冬,他能撬动搏击亿万金矿?
徐晓冬的公司旗下运营有必图拳馆,并创办了“拳城出击”一档针对城市拳馆的小型系列格斗赛。同时,徐晓冬因其毒舌的形象还主创了一档《冬哥辣评》的直播节目,目前在各大直播平台合作推出。 井喷,这是过去两年间,媒体形容体育产业时用的最频繁的词汇。在此之中,被资本瞄准的搏击产业更成为了井喷的洪水中最猛烈的一股。20秒KO、单日播放量破亿、120万的巨额出场费……当格斗狂人徐晓冬挑衅武林各掌门的事件爆发后,这股井喷的热浪更烈了。 准确的讲,今年38岁,一场职业MMA比赛没有打过的徐晓冬不算是职业搏击运动员,他的身份应该是MMA运动推广人,他和所有运动生涯步入尾声的运动员一样,都在迫切地布局着自己的生意规划。 洪水来袭,在这片热闹的浴场,天不怕地不怕的徐晓冬能安然上岸吗?被估值亿万的中国搏击市场金矿,另类的徐晓冬撬动的又是哪一个角? 嘴炮徐晓冬的 “生意经” “MMA (综合格斗) 最早运动推广人”,这是徐晓冬自诩的角色。顾名思义,比起职业运动员,他更像个商人。在20秒KO雷公的视频火爆全网之后,徐晓冬除了继续叫嚣、约架还在微博上做了这样三件事:为自己联合创始的新俱乐部宣传、推广自创栏目《冬哥辣评》的直播平台;和搏击赛事《勇士的荣耀》谋划出场费高达120万的对决。 徐晓冬目前是北京拓天陛图体育文化传媒公司的法人兼股东 根据国家企业信用信息公示系统的信息显示,徐晓冬目前是北京拓天陛图体育文化传媒公司的法人兼股东,徐晓冬的认缴出资金额为75万元,持股比例为25%,在其背后还有拓天伟业(北京)资产管理有限公司和拓天伟业投资担保有限公司两家资产管理及投资担保公司作为公司的大股东。 徐晓冬的公司旗下运营有必图拳馆,并创办了 “拳城出击” 一档针对城市拳馆的小型系列格斗赛。同时,徐晓冬因其毒舌的形象还主创了一档《冬哥辣评》的直播节目,目前在各大直播平台合作推出。他是一款名为“极斗”APP的主要推广者,该APP还曾在早些时候推出了VR方面的衍生软件。 “打假武林” 火了之后,徐晓冬和其身后的商业投资项目成为了最直接的利益受益者,不仅各直播平台的打赏和问答收益翻番儿,就连中国两大顶尖的搏击赛事品牌《勇士的荣耀》和《昆仑决》,也纷纷拿出真金白银的诚意向徐晓冬抛出橄榄枝。 搏击赛事产品渐趋饱和 单挑武林竟成新卖点 中国搏击市场的土壤看似肥沃、实则贫瘠。井喷的搏击赛事数量也带来了搏击赛事IP极其严重的同质化。过去一年,搏击领域新冒出的赛事IP十余个,各地举办的相关赛事也超过200场。每逢周末,全国至少会有五场相同或类似的搏击赛事通过各种平台进行直播。 但大部分搏击赛事良莠不齐,没有高水平的签约选手,没有激烈的竞争赛制,东拼西凑找来一些拳手蛮干,赛事方圈来投资后便想方设法找人撑场面绞尽脑汁编故事在资本市场套现。就连资历最老、最成功的电视搏击品牌《武林风》过去一年在赛事形式上也疲态尽显,成了强弩之末。 《武林风》推出了全新的赛制《一龙王者挑战赛》 今年4月1日,《武林风》推出了全新的赛制《一龙王者挑战赛》,从全世界范围内挑选了八名顶尖的外国选手,逐一对决后的最强者将直接和一龙对决。这个为一龙量身定做的新赛制噱头十足,吸引了不少新拳迷的眼球。徐晓冬向《勇士的荣耀》提出的 “单挑武林” 车轮赛制建议也正是参考了一龙挑战赛的机制。 看起来,徐晓冬单挑武林似乎是在为匮乏的中国搏击赛事产品开辟了一条新的道路。近两年,美国职业拳击、UFC;新加坡ONEFC等顶尖海外格斗类产品纷纷涌入中国市场已经令中国观众应接不暇,国内出品的 “本土” 赛事注入武林元素却也不失为一次尝试。 目前,昆仑决创始人姜华已经和陈家沟王家拳王占海商妥一场太极约战徐晓冬的对决,而《勇士的荣耀》郭晨冬更是直言愿开出120万,为徐晓冬设擂轮番挑战国内传统武术的掌门人。无论这场对决最后花落谁家,这都将成为赛事方造势的一大噱头。 自媒体直播蜂拥,这会是付费直播的起点吗? 昆仑决的付费直播并不成功 放眼国际,在成熟的体育赛事商业模式中,体育赛事的收入来源主要由赛事版权、门票、赞助以及周边衍生品四个部分,其中赛事版权作为最大的收入来源,占总收入的比重可以达到50%以上。但是在中国,拳击赛事版权上的收入可以说是几乎没有,甚至还有很多新兴赛事为了达到宣传目的,倒贴钱直播比赛。此外,门票收入也不多,能够实现贩卖的比赛屈指可数。对于中国拳击赛事运营而言,目前主要收入来源仍是赞助,可见,中国拳击赛事离实现成熟的商业模式还相去甚远。 不少搏击运动专家与业内人士在接受采访时也曾谈到,新媒体与直播平台爆发的背景之下,中国搏击产业应该跳出传统运营模式,采用互联网的跨界思维,试水付费直播。 话虽容易,但实行起来并非坦途,去年,《昆仑决》就曾推出网络付费直播,成为首个采用付费直播模式的国内搏击赛事。虽然走出了付费直播的第一步,但却并没有尝到甜头。“付费直播将是未来中国体育赛事发展的方向,但前提是过硬的赛事品质和庞大的观众用户群来认可。” 创始人姜华这样表示。 在各大直播平台火热的 “打赏式付费” 会成为救市的异类,扯开搏击赛事版权的旗吗? 从“造神” 到 “造网红” 徐晓冬式爆红值得追捧吗? 在搏击领域,只有邹市明、熊朝忠称得上妇孺皆知的绝对明星 在中国的搏击领域,只有邹市明、熊朝忠称得上妇孺皆知的绝对明星,原因很简单,因为他们拥有显赫的战绩和 “世界拳王” 的头衔。2015年,邹市明吞下职业生涯首败,首次输给阿泰-伦龙之后,他曾对笔者说过这样一句话:“十年首败,我不是神。” “造神”,这是中国搏击领域早期在推广时最简单也是最奏效的方式,邹市明的配拳师曾在媒体面前坦诚,在邹市明刚刚转入职业拳坛时为了让他适应节奏,安排了一些实力一般的选手来提升实力。国产搏击原创标杆《武林风》则更为直白,直接将旗下拳手的擂台名唤作 “死神”(方便)。 过去,中国搏击为了造星,绞尽脑汁地 “造神”,但徐晓冬火了,没想到红不仅可以依靠战绩表上的数字,还可以搞怪、扮丑、毒舌。从 “造神” 到 “造网红”,当大家不再将关注点放在擂台上拳手们的流血流汗拼出的战绩,反而是守着直播等网红打假,究竟哪个才是真的搏击精神? 眼下武术搏击圈约架风气正盛,徐晓冬之辈似乎认为擂台上战胜了练武之人就代表了这个流派是 “假大师”。曾有多位习武之人向笔者表示,“现代实战条件下,在有规则的左右下,武术很难战胜现代搏击。但武术并非没有实战价值,擂台上某一方出招的时候,习武之人可以破招进攻关节或软弱部位,传统武术流派有着独特的技击思考和力量性,拿它和职业搏击一较高下,本身就很幼稚。” 在徐晓冬 “打假” 之名的叫嚣下,似乎提到中国武术,就上来问能不能打;就好像提到瑜伽,便问能不能减肥一样可笑。传统武术的背后是文化,是一个无法量化的大海与云天。传统武术涉及养生、健身、医道、技击,可以说,传统武术的精华不是在绝对速度和绝对力度的锻造上,而是对整个人体结构、自然和力学的理解上,这恰恰是现代搏击训练体系中所不具备的。 中国功夫,泰国泰拳,日本空手道,韩国跆拳道,巴西柔术,这些源远流长的门派技艺已经成为了各个国家代表性的瑰宝,中国武术也并不会因某个练武的人输给了徐晓冬,而改叫中国MMA。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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长三角 VS 珠三角:医药创新中国竞速
中国迎来了医药创新创业大潮。 一 邵阳从多伦多大学拿到博士学位以后,手中握有两个选择。第一,留在加拿大,做一份朝九晚五的工作,买房买车,过上中产阶级的生活,这对于13岁出国念书,家境不错的他来说,无疑是一条顺理成章的道路;第二个选择是去大学授课,当时他已经有了备选的学校。 3月30日这天,位于南京生物医药谷内,在世和基因的办公室中,邵阳讲述了这段从毕业到创业的故事。在玛格丽特公主肿瘤中心和安大略省癌症研究院从事癌症基因学及免疫学研究七年后,他最终与几个伙伴一起,选择了创业,他将这个决定最后归因于 “改变”。“一个人活在世上,对你周围的环境有多大的话语权,小到日常生活,大到对周围的事情看得惯看不惯,是要默默忍受还是改变一些什么,如果想要最大程度把这个世界往我想的方向去改变的话,或者进入公务员体制,或者创业。” 回国后,邵阳和同伴在一个月内跑遍了全国二十多个园区,北到沈阳,南至广州深圳。他们和园区聊,和园区内企业聊,排好优先级,最后选择在南京落户。 从归国创业者的视角来看待中国商业的特色,各地区发展之不平衡,总会有不少令人警醒的地方,医药创新领域恰好有大量这样的创业者。如今业内赫赫有名的生物科技公司再鼎医药创始人杜莹曾讲述,她放弃在美国的优渥生活后,回到中国,当她设法自己创业时,她反倒感觉自己像一个外国人,最糟糕的感受是和一群醉汉在饭桌上谈判。 邵阳同样有自己的体悟。“有一些事情谈的时候是不是能够打包票,打包票太爽快的是有问题的,并不能够跟你兑现,包括免租免税,包括人才计划的申请,”他说,“免税是很困难的,如果他说所有税可以免,那是不可能的,要么是当地园区不太规范,要么他只是想用这个把你招过去。” 通常而言,创新企业地税的减免可以由地方税务部门以税务返还的形式实施减免,国税减免的审批较难通过。同样地,创业者看中的人才计划,园区通常只有推荐权,审评权不在园区,而是由专家团队进行评审。 在此次调研的大部分园区和企业负责人中,普遍有一个共识,长三角的园区“亲商”,北方园区普遍的服务意识和规范性差一些,管理和后期配套比不上长三角,而珠三角则有着深厚的底层打拼文化和自发生长土壤。 只花了两个星期,世和基因正式完成注册。这是一家癌症诊断公司,通过结合下一代高通量(NGS) 基因测序和癌症知识库,寻找患者基因组中的突变,并提供个体化治疗方案。2008年,人类基因组测序的成本已从30亿美金降至百万级美元甚至更低水平,邵阳也于此时开始在多伦多进行最初的研发工作。到了2010年,他所在的多伦多团队采用高通量测序平台,完成了癌症全基因组测序。 在医药创新领域,邵阳是少有的年轻人。在大多数创业者都年近半百的大环境中,80后显得有些另类。他甚至登上了美国《福布斯》杂志日前评选出的2017年度亚洲地区“30位30岁以下俊杰”(Forbes 30 Under 30 Asia)榜单,在“医疗及科学”(Health-care & Science)领域的30名俊杰中,有7位来自中国,其中就有世和基因创始人邵阳。 二 在南京狭长的版图上,要从江宁、建邺等江南地区去到江北浦口区的高新区生物医药谷,车程需一小时左右。虽然园区在近期提供了免费接驳车,交通仍然不便,新区内也到处是在建工程,周边的生活服务极少。这是中国大部分园区的形态,即便经过多年的发展,今天的上海张江和苏州工业园区已经有了商场等生活娱乐场所,受限于紧张的土地资源限制,园区的基本形态仍然是大片的高楼和宽阔的街道,少有人气。 不过,新总是有新的好处。南京沃福曼选择在南京生物医药谷创业的原因很大一部分受限于硬件条件。仙林还是江北?除了江北的医药谷园区工作人员对医疗产业的认识专业度高,更重要的,江北园区的结构更适合沃福曼,相比南京其他园区较低的楼房层高,这里的层高是5.4米,厂房构造更适合生产他们的产品。 与邵阳这样具有专业教育背景的创业者不同,姜永军毕业于南京财经大学,创业以前从事的是医疗器械贸易工作,代理强生、美敦力、雅培等公司的血管性疾病的诊断治疗设备。因为事业一直都在南京,也选择了在南京展开产业创新,成立了南京沃福曼医疗科技有限公司。 医疗器械领域的创新很多都来自临床上医生的经验。基于十多年和医生打交道的经验,姜永军意识到医疗器械产品的一些不足。“我们一直代理一些心脑血管类的产品,做了十多年之后,我们开始不太甘心只做商业,可不可以介入产业,更好地解决一些问题。” 姜永军说,进口的医疗器械产品很少考虑到中国医生的意见和亚洲人与欧美人在一些身体构造方面的细微差异。以产品规格为例,亚洲人的血管直径更小一点,如果以0.25mm作为区分阶梯会更有利于医生在临床中做出选择,但进口器材基本上以0.5mm作为区分阶梯,医生在选择大一号还是小一号的产品时常常会感到头疼。 沃福曼的产品是一种“血管内断层成像技术”,其技术背景是光学相干断层成像技术(OCT),一种新型的生物医学光学成像方式,其通过一个内窥成像导管可以提供血管横截面的高分辨率图像。在使用过程中,该内窥成像导管需要通过导管连接器与仪器进行连接。 影像学,特别是血管方面的影像学,经历了传统血管造影术、CT血管造影,和MRA即磁共振血管造影术,后两项技术已经被视为一项趋于成熟的技术,成为诊断并管理血管性疾病的主导影像方式。但目前的技术成像分辨率较低,对血管性疾病评价有限,实践中,医生往往需要将组织取出,做病理分析,才能获得诊断的依据与数据。 姜永军介绍,虽然以光学相干断层扫描技术(OCT)、光声层析成像技术(PAT)、超光谱图像技术(HSI)和近红外光谱技术(NIRS)为代表的光学成像技术仍然处于发展的初期,但是它有许多重要的优势超过现有的放射成像技术。例如,光学成像技术无电离辐射,与传统的放射技术相比可以节约可观的成本;光学成像技术可以提高诊断的分辨率,它可以得到眼睛、表面组织、粘膜、胃肠道和血管系统等清晰的深层结构图像,能更好地促进诊断在临床医学中的应用。“在传统的标准中,只有外部的轮廓作为干预的依据,病人被耽误或过度医疗都有可能发生。”他说。 在提供基本的公共服务以外,邵阳和姜永军现在更看重政府资源的对接:“能不能有相关的职能部门帮助我们理解把一些政策法规,甚至来园区开一个介绍会,也是比较有帮助的;后续人才的引进和招聘方面,校园招聘会和海外人才引进,由园区出面的话品牌效应比较好。” 三 在距南京千里之外的广州,这里的创新创业有着类似的风貌。沿着白云机场线一路南下,沿线诸多有些年头的服装商贸城鳞次栉比,体量不大而数量众多,记录着广州这座城市发展的历史。从商贸起家,到工业制造,尤其汽车制造、电子产品制造、石油化工三大支柱产业,又扩散至医药领域。 在广州市工业和信息化委官网上,《2016年广州市工业和信息化运行情况分析》中,提到了广州市8个先进行业,医药与汽车、电子、石化、电力、电气机械、铁路船舶等并列,显得另类。 商业的自由因子对广州的经济形态影响巨大。在广州多位医药界人士眼中,广州的自治文明发达,“藏富于民”、“小政府”又提供了产业自发生长的土壤。自由生长的故事又在医药健康这个新兴产业中演绎此前商贸行业走过的路。如今的广州,有6家以上的生物产业园,多个生物医药产业孵化基地。 在与中山大学岭南学院一街之隔的一幢三层旧小楼里,光线昏暗的一二层让人很难将这里与创新创业联系起来。而就在三楼,中大创新谷就藏于此,广东医谷的办公室也在这里。中大创新谷是依托中山大学创立的众创空间。众多的创业者就在此开始他们的商业故事,在此之前很多人都曾在中山大学求学。目前,大多数公司都还在A轮融资之前的阶段。 从墙上展示的Logo看,这里孵化的项目有互联网,如五百丁,有医疗服务类,有器械等,唯独没有一家做医药的公司。广东医谷执行总裁谢嘉生告诉记者,目前,中大创投基金还没有投资创新药,但会保持关注,要等团队、资金、技术等方面条件成熟时,才会投到药这个领域。4月27日,广东医谷南沙产业孵化器一期工程提前封顶。 在离中大创新谷近20公里的大学城,还有一个孵化器坐落在广州药科大学内——广州大学城健康产业产学研孵化基地。 这个孵化基地由广东药科大学和番禺区人民政府共同发起成立,已有八年时间,累计孵化150多家公司,分布于保健品、新药、医疗服务、基因检测、化妆品等领域。据技术商务部经理马卫红介绍,目前在这里孵化的公司员工数平均在10人左右,大多数公司同样处在A轮融资之前。与中大创新谷大多数创业者毕业于中大不同的是,这里的创业者大多是大学教授或研究者。广州大学城健康产业科技园投资管理有限公司总经理金维刚总结称,孵化基地的创业项目基本上都有大学教授或海归主导或参与,“教授牵头创办的公司,或者教授参与创办的公司”。 在10公里之外的广州国际生物岛是广州医药产业的核心基地。这座1.83平方公里的小岛上,三分之一多的建筑建成。金域检验集团就在此,与金域检验独栋相对的大楼里,落户着众多小公司。 广州永诺生物科技有限公司就是生物岛140多家公司之一。记者走访时,这家公司正在装修其实验区域。永诺生物成立于2010年,是一家基于二代测序技术进行临床检测产品开发及技术服务的创业公司。它的客户主要是医院及医生,为医生的科研提供服务,尤其是广州域内的中山大学附属各医院。这与其创始团队中多位成员毕业于此相关,以总经理赖炳权为核心的团队,此前一直在科研岗位。 在一个多小时的谈话中,和众多的创业者一样,永诺生物副总经理、创始成员之一的许少飞也有不少焦虑。他毕业后就开始了创业之路。如今,他焦虑融资、焦虑客户,焦虑企业的成本。在许少飞的描述中,永诺生物想做的业务并不少,高通量测序、生物医药服务外包、肿瘤个体化用药检测……为医院的医生服务,也为患者服务,投资产业的上下游等。如今,这家140人左右的公司,其产品正处于筹备阶段,还未上市。 盛泽康华是生物岛的另一家创业公司,其产品是眼科疾病的快速检测产品。创始人黄静峰是广州人,本科毕业于中山大学,1997年在美国强生公司位于圣地亚哥的实验室做博士后时,就曾听说生物岛,当时的生物岛还处于筹划期。这在某种程度也是她考察过国内其他几个地方后,最终落户广州的原因之一。 在回国前,黄静峰在美国强生、辉瑞从事新药开发工作多年。在这两家跨国巨头工作期间,其业务领域从免疫疾病的新药研发到药物的临床试验,尽管是新药研发的同一个链条,后者其实离市场更近,在医药公司几乎是完全相反的两种思维路径。 2012年,黄静峰开始在国内考察,那时,她已经有了创业的念头并在11年曾入选厦门市双百人才计划。 跟现在很不一样,2012年她开始筹备创业时,发现国内并不具备创新药研发的条件。“法律法规不完善、资本市场不能承受高风险、人才储备问题。” 黄静峰说。于是,她将创业的目光投向了眼科疾病诊断领域。因为自2008年加入美国辉瑞后的四、五年时间都在做眼科转化医学和眼病新药开发,尤其是干眼症相关的项目。 目前,盛泽康华的团队约10个人,黄静峰称初创阶段科技创新型企业,产品没有进入产业化前,“小而精”的策略有助于控制成本,也为后期融资储备更多股权让渡的空间。黄静峰称,希望公司的自主创新产品能在18年进入市场、产业化。 四 与广州的自发商业文明大同小异,比邻的深圳这座迅速崛起的城市,其医药产业也呈现出诸多“自由生长”的印迹。 深圳南山区坐落着深圳高新区生物孵化器。这是一个国家级科技企业孵化器。2004年开始运营。挂在一楼的展示牌显示,这里已经累计孵化企业121家,如北科生物,微芯生物,意可曼等。如今这里在孵企业有45多家。与珠三角大多数的产业园、孵化器一样,这里的创业大军,依然以医疗器械为主。这个孵化器中,做药的公司有四分之一,二分之一左右的公司在做医疗器械。 深圳微芯生物科技有限责任公司的总部就设在深圳科技园生物孵化器。这家公司注册成立2001年。总经理鲁先平2000年从美国回到中国,在创业之前曾在清华大学任客座教授。这缘于他在加州圣迭戈时的好友,博奥生物的创建者程京。微芯生物的第一笔融资背后,就有博奥集团的发起及参与,在此后的十多年时间里,博奥生物一直是微芯生物股东。 总裁助理海鸥是2001年7月份加入微芯生物。据她回忆,微芯生物落户深圳时,深圳的医药领域,以海王生物(000078.SH)为首的传统医药公司正处于快速发展时期。海王集团创建于1989年,海王生物2000年在A股增发。 落户高新区的微芯生物等创业公司走的是新药自主创制之路,在此后的16年时间里,见证了资本市场、医药创新环境的大变化。海鸥讲述,2001年到2006年是“最艰难的时期”,2003至2006年更是艰难。 千禧年之始,受中国加入WTO和创设创业板消息影响,资本市场一度对于新兴产业的投融资热情高涨。微芯生物正赶上了好风口。2000年,微芯生物获得博奥、软银、淡马锡等投资5000多万港币,当时港币与人民币的汇率1:1.07左右。 然而,2000年的那个“创业板”迟迟难露面。2000年下半年开始,以纳斯达克为代表,以高科技企业为主要投资对象的全球各股票市场又进入下跌。资本市场一片哀鸿,退出难题面前,医药领域的投资热情持续受挫。2006年,微芯生物将原研药西达本胺的国际市场以2800万美元授权给美国HUYA,正是处于资本市场的低迷,融资较难的时期。 创业板在2009年真正落地。资本市场又开始呈现出对医药创新的热情,这段资本的历程与中国医药创新的历程大抵吻合。众多的医药创新创业者在09年之后找到了资本,积累着如今中国的医药创新版图。如今,微芯生物已经历多轮融资。 2014年,历经12年研发,中国首创的化药原研药西达本胺(爱谱沙)在中国上市,用于治疗外周T细胞淋巴癌。西达本胺,微芯花了三亿人民币左右的研发费用。这是微芯生物的第一个产品。据微芯生物方面介绍,西达本胺的乳腺癌适应症有望在今后两年内上市中国。 西达本胺的生产基地在深圳坪山的国家生物产业基地。在这里,还坐落着翰宇药业(300199.SH)等公司。就在翰宇药业与微芯生物生产基地不远的地方,是深圳生物医药创新产业园,定位是创业企业加速器。 去年,HUYA将亚洲8国(日、韩、东南亚等国)市场再授权给了日本卫才,且已获日本孤儿药地位,有望在19年在日本申请上市。西格列他钠也有望在此后两年时间内中国上市,这个药将在微芯成都的基地产业化生产。 微芯生物称,如今西达本胺上市两年多时间,有1800多人通过治疗明显获益。这个药以原价进入深圳医保。 如今,微芯生物在回顾自己的发展历程时,将2001~2006年总结为“纯粹投入期”,2007~2014年为成长期,2015年以后为高速发展期。 长三角和珠三角,同样是最早对外开放的沿海地带,前者的医药创新创业表现出了更多政府规划的特征,后者则更多以自发自由的态势成长。无论是哪种模式,都正在成为中国医药创新创业大潮的一分子。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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富可敌国,苹果现金储备比德国外汇储备还多
据国外媒体报道,苹果公司将在今日公布2017财年第二季度的财报,同时也将公布其持有的现金储备——目前预计超过2500亿美元。 在2016年年底,苹果公司持有的现金、现金等价物共有2460亿美元,但外媒预计,在iPhone 7系列大卖之后,苹果的现金储备将超过2500亿美元,具体的数据将在今日的苹果财报中公布。 美国新当选总统唐纳德-特朗普正在积极推动税收体制改革,苹果如此大规模的现金储备再度引发各方关注。在美国公司高管眼中,企业税负太高,使得苹果宁肯发行债券也不愿将现金转回美国,因此苹果现金储备中90%的都存放在美国以外的地区。 当下,美国正在就全面改革税制展开讨论,苹果如此巨额的现金储备或迫使该公司进行更大规模的并购活动或向股东派发更多分红。 宾夕法尼亚大学沃顿商学院会计学教授詹妮弗-布劳林表示,如果不算金融企业的话,苹果的现金储备超过近期美国历史上的任何其他公司。布劳林说:“我从来没见过这样极端的公司,其净现金头寸从不减少。苹果现在就是一座金库。” 在目前美国的上市科技公司中,两大芯片巨头英特尔与高通,市值分别为1705亿美元和794亿美元,两家公司的市值加起来是2499亿美元。 而苹果比英特尔和高通的市值总和还要高,如果按40%的收购溢价,苹果2500亿美元的现金储备已足够买下其中任何一家公司。 在最新公布的截至2017年2月的各国外汇储备排名中,排在第11位的新加坡外汇储备为2533亿美元,而排在第12位的德国,外汇储备为1846.7亿美元,这也就意味着,苹果2500亿美元的现金储备已超过了德国的外汇储备。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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娃哈哈帝国会和宗庆后一起老去吗?
旧的帝国似乎在陨落,继任者会怎样守土开疆? “甜甜的酸酸的,有营养味道好”。你或许还记得20年前的这句广告语。 AD钙奶、营养快线、王力宏代言的娃哈哈矿泉水,是很多人的童年记忆。它们背后的娃哈哈集团曾是1990年代一家典型的 “中国式” 成功企业。只是那一代的传奇公司大多都无法避免被时代淘汰的命运。 2010年,娃哈哈业绩进入500亿俱乐部,创始人宗庆后发出豪言,要达到1000亿的目标。7年过去了,不但目标没有实现,业绩还在2012年出现了拐点。 根据胡润研究院发布的2016年度《胡润百富榜》,其中宗庆后家族以1120亿元的财富排名第五,财富值较上一年度的1350亿元,缩水230亿。 娃哈哈正在遭遇前所未有的困窘 “娃哈哈真的太土了。” 土生土长的杭州人小虎说起来自己家乡最大的饮料公司时,多少带点有恨铁不成钢的感觉。这位92年的杭州男生从小一直喝AD钙奶,但上大学之后,他开始喜欢上可口可乐,娃哈哈就悄无声息地从他的 “饮料品牌库” 中消失了。“也没有为什么,反正就是不喝了,大概看起来不很中产阶级吧。” 这也许是宗庆后创立娃哈哈30年来最大的尴尬。如今即便宗庆后依然坚持每年出差200多天,去走访经销商和销售现场,但在北京包括永辉超市在内的很多大型超市,货架上除了营养快线、瓶装水和八宝粥之外,你几乎找不到娃哈哈更多的产品。 去年出现在货架上的猫缘咖啡、清透椰子水已经消失,连娃哈哈的绿茶也被康师傅、统一、农夫山泉的茶饮料挤下货架,在7-11、全家这些便利店,能看到的娃哈哈产品更少,多数情况只有换了新包装的娃哈哈晶钻瓶装水。 货架上的娃哈哈产品越来越难找到 这显然是极其危险的事情,在新品层出不穷的饮料市场,娃哈哈已经多年没有新的明星产品,人们留有印象的仍然只是营养快线、瓶装水和八宝粥等多年前的爆品,但它们已经被越来越多的竞品赶超。以至于宗庆后在央视《对话》采访中反思娃哈哈为什么会出现下滑,缺少新的大单品就是重要一点。 过于依靠某一个大单品的风险在于,当这个产品不再受市场欢迎往往会给公司业绩带来直接影响。 娃哈哈正面临这种境遇。原有的爆品不再受欢迎,新的大单品迟迟未能出现,甚至在娃哈哈一向引以为荣的乡镇市场,娃哈哈也卖不动了。 代理了娃哈哈11年的四川乐山金朋商行的二代老板杨雪告诉笔者,等处理完过年时的娃哈哈 “陈货”,就彻底不做了。 杨雪的父亲为该商行的一代老板,一直负责乐山市下面4个乡镇的娃哈哈产品经销、送货,曾经生意好的时候一个月能走30万元的货。2015年第一次出现亏损时,杨雪并未放在心上,不过到了2016年,势头越发不对劲,库房的存货越来越多。 经销商的利润率本身就很低,必须要靠走量才能赚钱,可是过去一年杨雪每个月只敢进5万的货。据杨雪介绍, “一件AD钙奶(24瓶)只赚1元,营养快线一件(15瓶)只有2-3元的利润,大营养快线(1.5升装)春节时只有0.5元的利润。” 正在被经销商清仓的娃哈哈 在确信代理娃哈哈变得无利可图后,杨雪打算在最近几个月亏本清仓,等到了6月产品过期时,还处理不掉的就倒掉产品卖瓶子。正在处理的产品包括娃哈哈的花生牛奶、激活派、启力、苏打水等多个产品。不过处理完娃哈哈的存货后,杨雪还会继续卖其他公司比如银鹭、怡宝、尖叫、脉动等这些销量较好的产品。 杨雪也想不通,为什么娃哈哈在农村市场不好卖了。 多数消费者或许并不知道,娃哈哈一直在不停地推新品,它出产过的产品多达300多种。不过它们大部分的产品路线和推广方式几乎一致——找一个市场上的成功饮料对标,然后低成本迅速复制一款,并借助娃哈哈强大而稳固的经销商渠道投放至渠道终端,同时辅以大规模广告宣传。 一位叫汪维的用户曾列举了娃哈哈曾经模仿的几款经典产品。他在文中调侃预测,市面上什么新饮料卖得还可以味道也还行,娃哈哈90%可能性都会出同款。因此,娃哈哈在业内还有个外号叫 “饮料界腾讯”。 在90年代,中国处在野蛮增长的时候,这种低成本、快速的开发生产的 “山寨货” 产品策略曾为娃哈哈带来了巨大的成功。 比如1987年,宗庆后创立了娃哈哈 “儿童营养液”,对标的正是广州太阳神。只用了两年时间,这款饮料的销售就接近1亿元。 1991年,娃哈哈又瞄上了乐百氏,推出了第二款产品—— “果奶”,只用了一年时间就销量破亿。到了1996年,娃哈哈直接针对乐百氏钙奶推出升级产品——AD钙奶。 “跟风模仿在低成本大规模制造的时代,这种后发制人的战略,通过自己的渠道优势可以迅速抢占市场份额。” 北京志起未来营销咨询集团董事长、对外经济贸易大学国际商学院顾问李志起分析。 娃哈哈可以说在这个策略上用到了极致。它甚至通过一个强大的联销体经销商模式,总能把新品在短期内迅速铺向农村的每一家小卖部,因而轻易反超模仿对象。 比如2005年哇哈哈模仿小洋人妙恋推出的营养快线这在高峰期一年销售额为200亿元,成为娃哈哈产品系中销量最好的一个,这一纪录已经保持了12年。1998年推出的非常可乐直接填补了农村市场可乐市场的空白,最高时期为娃哈哈贡献20亿的销售额。 不过,这样的产品策略最大的问题在于它不是基于对消费者需求和消费趋势的洞察,而是跟在竞争者的后面。当中国零售市场开始逐渐走出蛮荒,走向品牌竞争,那些从小喝娃哈哈AD钙奶的消费者已经变了。他们对饮料的要求变得丰富起来,他们在乎的不仅是味道和所谓的功能,还有品牌所代表的生活方式和身份标签。 在笔者走访的一家广东肇庆大润发超市里,随机采访了5名95后消费者,其中一位从小喝AD钙奶长大的女学生表示,现在如果在学校还喝AD钙奶,会被男同学嘲笑。 表面上看,娃哈哈似乎也在尝试变年轻,它最近两年也推出过椰子水、即饮的猫缘咖啡,今年又开始主推针对女性白领的酵素饮料。然而,所谓年轻化、品牌升级,并不只是推出看起来时髦的流行新品这么简单。 比如在最近两年流行起来的茶饮料中,统一旗下的小茗同学算是最成功的新品之一。它在2015年夏天推出之前,与广告公司李奥贝纳合作,对95后人群做了大量的研究,从口味偏好、到他们的语言和文化,这款二次元风格的饮料才得以诞生。 不仅仅是口味,包括产品的名字、性格、包装设计等都属于产品开发的一部分,而这一部分正在变得越来越重要,它直接关乎于是否能让消费者产生情感上的认同感。但这样基于消费者洞察的产品开发能力显然是娃哈哈最缺失的。 在产品思维上本质的差别导致了它们在后期有着完全不同的营销方式。 比如小茗同学的二次元95后人群定位,让它的铺货上选择了一二线城市的便利店和超市成为主要渠道。在营销方式上,它不断在强化自己二次元的幽默风格。比如最近,它与QQfamily角色的冷笑话以漫画形式搬上瓶身。 反观娃哈哈的茶饮料,早在2002年以 “天堂水,龙井茶” 的口号推出之后,迅速在茶饮料市场风靡,此后周星驰与冯小刚还为这个系列的茶饮料做过代言。但在康师傅茉莉花茶、农夫山泉东方树叶、统一小茗同学相继火爆茶饮料市场后,娃哈哈绿茶在2013年前后已经停产了。在营销方式上,娃哈哈茶饮料也并无特色,仅以简单粗暴的广告轰炸消费者的耳朵。 而这样的方式,几乎过去20多年从未变化过。 庞大高效的销售体系,曾经也是娃哈哈的核心优势。豆子介绍,娃哈哈全国销售人员大概有3000人左右,除此之外还有拓展队员2000多人。这5000人被分成客户经理(上级为区域经理和省级经理)、商超经理和拓展经理。这个庞大的销售队伍能让娃哈哈的产品快速推到各级经销商。 在对经销商管理上,娃哈哈实行8+4策略——做好8个老产品和4个新品。娃哈哈会不断给经销商砸陈列费用,达到产品的曝光率。在整体的品牌宣传上,总部层面主要靠媒体广告,即卫视、央视广告投放、综艺节目广告冠名、网剧电视剧广告植入等。这些广告的思维几乎也和20年前一样,强调的就是曝光。 娃哈哈常见的营销活动,此活动中被推广的富氧水已经消失 无论从渠道还是营销方式上,娃哈哈都在逐渐沦为一个在三四线和乡镇市场的品牌。据欧睿咨询数据显示,在2014-2016三年间,明星产品营养快线的销售额分别为153.6亿元、115.4亿元、84.2亿元,几乎缩减一半。 当越来越多的娃哈哈产品变得难卖时,原来强势的销售体系也在受到挑战,经销商和销售团队之间开始出现各种矛盾。 据豆子介绍,由于省级销售经理任务越来越难完成,只能不断给经销商发货,这导致了大量压货。据豆子说,“想做一个新品,压得越多死得越快。” 几乎是个行业规则。 在销售任务的压力下,这一两年,娃哈哈的客户经理和区域经理开始加速流失,而这也造成了更大的问题。“老的客户经理知道每个经销商的实力和风格,新品下来之后懂得根据经销商的实力发货,即便压货也有尺度,但新的客户经理不熟悉情况,更多为了自己的绩效不断让公司给经销商发货,最后积压导致经销商赔钱,自己也赚不了提成。” 两名四川籍娃哈哈老员工,工龄分别是17年和11年,他们透露,因无法忍受四川省级经理的管理与考核方式,选择离开,与之一同离开的至少有六七名同事。这些扮演娃哈哈与经销商之间纽带角色的老员工离职后,四川自贡、乐山等市场的经销商曾出现不稳定情况,仅乐山销售额从高峰时期的3000万元规模下滑到如今的数百万元。 而娃哈哈所寄希望的一些年轻化高端产品,显然与公司现有的营销体系更加不相匹配。在一二线渠道,娃哈哈并没有太强的控制力。在便利店以及一些高端商超渠道,新品的竞争压力和渠道费用都在越来越大。 李志起拿猫缘咖啡举了个例子。“多数消费者已经形成了娃哈哈是一个中低端的大众饮料品牌的印象,突然上升到咖啡饮品市场,仅靠娃哈哈母品牌的拉动力并不够,需要投入巨大资金去塑造。” 李志起分析道。 可惜,娃哈哈似乎也不愿意为单一产品投入太多的时间和精力。豆子透露,娃哈哈太急于求成了,一个新品不行马上推另一个新品。如今的饮料市场,已经越来越细分了。在新品上,仅仅靠粗暴的砸广告铺货的时代已经结束了。 于是猫缘咖啡在推出2年后就以失败告终。而这只是娃哈哈众多新品里的一个。今年推出的酵素饮料仍然定位中高端,如果无法以量取胜,也许猫缘咖啡的今天就是酵素饮料的明天。 无论是娃哈哈的成功,还是它的失落,都要归功于创始人宗庆后。如同许多中国40后-60后的中国第一代企业家,他们聪明、勤奋、勇猛,但也同样守旧、固执、缺乏现代商业管理意识。 虽然宗庆后的女儿宗馥莉一直被认定为接班人,但她实际上并未进入核心。多位离职员工介绍,娃哈哈的经营决策仍然是宗庆后本人,这是一个高度集权的公司。甚至有人开玩笑说 “娃哈哈的董事会议其实就走个过场”。 娃哈哈很大程度上依然是宗庆后一个人的帝国。而他今年已经72岁。 与宗庆后一同老去的还有整个管理高层。据豆子透露,公司销售人员老化、做销售活动没创意,整个公司文化都像是 “国企缩影,官僚气息浓厚”。虽然娃哈哈也在不断招聘大学生注入新的血液,但他们很多无法适应,也不能解决实质问题,流失率很高。即便是今年35岁的准接班人宗馥莉早在2004年就进入娃哈哈管理层,也未能改变父亲一人独大的做法。 外界曾经对宗馥莉报以厚望。目前宗馥莉任职宏胜饮料集团有限公司董事长、娃哈哈进出口公司总经理。宗馥莉在此前接受采访时曾表示过,在饮料界希望按照自己的思路走,而非遵循原有的娃哈哈模式。 不过宗馥莉主导的几个产品似乎也并未见成效。比如去年7月,宗馥莉推出的高端定制化果蔬汁品牌——KellyOne,目前仅在上海和杭州小范围中可见。 这个产品其实刚好赶上了正在兴起的NFC(非浓缩果汁)饮料的新趋势,在NFC饮料领域出现了零度果坊这样在细分领域突围的成功者,但KellyOne的知名度可谓微乎其微,娃哈哈官方几乎没有做过任何宣传。 对于这么一家销售额近600亿的饮料帝国,娃哈哈形成的固有产品思维和销售体系已经很难掉头做改变。而他对消费者的了解,也还停留在多年之前。而随着中国消费市场逐渐成熟,人们对于品牌变得挑剔,不懂消费者的产品自然会被淘汰。更何况,在日新月异的饮料市场,每天都在有新的产品新的概念出现,消费者已经有了越来越多的选择。 或许是宗馥莉意识到了自己无法改变父亲打拼多年的娃哈哈,于是她把目光放在了资本市场,希望通过收购新品牌来给哇哈哈带来新的活力和增长。 4月初,香港上市公司中国糖果(08182.HK)发布公告,与潜在买家Ever Maple Flavors and Fragrances Holdings Limited签订收购意向书,这个公司的实际拥有人正是宗馥莉。此举被解读为 “宗馥莉借力于资本市场给娃哈哈带来新的增长机会和可能性”,但该说法随后被娃哈哈集团否认,仅表示 “这是宗馥莉的个人行为”。 一向拒绝上市的娃哈哈背后,掌舵人宗庆后虽然在老去,但却极力维护着自己的帝国主权。而这个属于上一个时代的帝国正在陨落。 注:应采访对象要求,文中杨雪、金朋商行为化名 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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单身经济崛起?
消费的很多新现象,既有居民收入整体升级的宏观原因,也有80/90年轻一代成为消费主力的微观原因,更有移动互联网时代消费场景与模式持续演变的外在助力,那么究竟有没有单身经济呢? 几个核心数据 总量大。截止2015年,中国单身人口达到2亿。 比例低。我国单身人口占比约为14%左右,远低于美国的50%左右和我国台湾地区的43%左右。 收入高。调查数据显示,我国单身群体中,10%以上的人月可支配收入8000元人民币以上,是典型的单身贵族。其中,7%以上的单身女性年收入达到20万元以上。 几个核心消费特征 休闲化。单身群体可支配时间多,空虚寂寞冷,追求娱乐至上。游戏、娱乐节目、休闲小食品等消费新趋势,都是消费休闲化的重要表现。 社交化。通过社交来脱单成为其重要的驱动力,对于单身男性而言,运动健身、操练体型、壮实肌肉,从外在塑型去提高个人魅力;对单身女性而言,烘焙蛋糕、秀厨艺,提升贤惠魅力值。社交APP、健身项目、精品烘焙材料等的火爆,是消费社交化的重要表现。 猎奇化。单身群体,针对 “性” 的猎奇心理更强、敏感度更高。隐含 “性” 色彩的广告宣传和与 “性” 相关的私密产品更易击中单身群体的痛点,获得商机。 个性化。定制化广告和定制化产品开始大行其道。 一点个人看法 现阶段的消费升级新现象,但这些新现象多多大程度上与单身群体直接相关,在逻辑上是有待商榷的。 比如,女性的烘焙蛋糕和秀厨艺,求偶的潜在诉求恐怕不多吧,秀出一个更好的自己是人类天性,与是否结婚关系不大。在笔者的朋友圈,倒是很多已婚妈妈更喜欢秀厨艺呢。 再比如,在休闲娱乐消费上,也没有证据表明单身人群是更大的推动力。所谓单身群体可支配时间多,看怎么解读了。一个人在家看综艺,叫可支配时间;两个人在家看综艺,就叫不可支配时间?仔细想想,无论是休闲食品,还是电影综艺,与单身与否可能并没有多大的关系? 在笔者看来,消费的很多新现象,既有居民收入整体升级的宏观原因,也有80/90年轻一代成为消费主力的微观原因,更有移动互联网时代消费场景与模式持续演变的外在助力,实在不适合生硬地归功于某一个群体。 那究竟有没有单身经济呢?肯定是有的,但应该聚焦于一些更为垂直的领域,比如一人游、比如一人KTV、比如代孕、比如租女(男)友、比如婚介所等等。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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证监会双创债试点征求意见 将成创新层首项差异化制度
五一小长假前最后一次证监会新闻发布会,焦点集中在《中国证监会关于开展创新创业公司债券试点的指导意见(征求意见稿)》(下称 “《双创债指导意见》” )上。 笔者了解到,2016年7月证监会便成立了跨部门的创新创业公司债券试点专项工作小组,统筹推动创新创业债试点工作,在经历了近1年时间后,征求意见稿终于问世。 《双创债指导意见》的出台也明确了创新创业债包括属类,发行主体以及配套机制等多项重要内容。 值得注意的是,因为《双创债指导意见》中提出将重点扶持新三板创新层企业,该政策也被视为是新三板创新层即将兑现的第一项创新层差异化制度。 针对双创类公司 双创债有着一个较长的发展历史。 在2015年12月,发改委曾向各地发改部门下发过《双创孵化专项债券发行指引》(以下简称 “《指引》” ),支持提供 “双创孵化” 服务的产业类企业或园区经营公司发行双创孵化专项债券。 笔者查询了相关的文件发现,《指引》中明确支持的对象产业类企业或园区经营公司,而发行债券募集资金则将用于涉及双创孵化服务的新建基础设施、扩容改造、系统提升、建立分园、收购现有设施并改造等。 这与证监会支持的双创债发行主体有所区别,此次《双创债指导意见》面向的发行主体分别是创新创业公司以及为创新创业企业提供直接融资服务的创业投资公司。 华东地区一家大型券商固定收益部人士告诉笔者:“当前证监会的试点主要针对创新创业公司,属于公司债的一个子项;第二,本次试点还提到了一些专项基金,只要基金的钱是用于创新创业公司的,也允许发债,这有利于扶持小规模、评级低的创新创业公司,提供更多样的资金来源,创新金融形式,不再集中于银行放贷。” 笔者梳理统计了此前双创孵化债券发行的情况,根据 wind数据显示,目前仅有3单双创孵化专项债成功发行,分别是16益阳集合债01、02以及16邵东专项债,融资总额为34亿元。 前述华东地区人士讲到:“ ‘双创孵化’ 专项双创债去年发的数量并不是特别多,原因是很多工业园区没有特别好的项目对接,而此前的审批流程比较长,一年半载下来资金的利用效率也比较低。” 笔者了解到,《双创债指导意见》征求意见之前,“双创债” 2016年上半年已经在交易所市场有过试水。 2016年3月份,全国首批创新创业企业公司债券在上海证券交易所开闸发行,首批 “双创” 公司债由 “16苏方林”、“16普滤得” 和 “16苏金宏” 三单公司债券组成,合计募集资金 6000万元。 随后在2016年10月,再有两家公司发行 “16龙腾01”,“16德品债” 两单双创债,两单债券合计募资5500万元。 事实上,部分业内人士也指出证监会推行的双创债试点或需要接受发行承销的挑战,市场需求偏弱、中小企业风险偏大以及如何进行风险定价等问题还需要留待市场去共同解决。 一家前期获得过交易所双创债试点额度企业的董秘告诉笔者,“我们曾经获得了8亿元的发行额度,但至今还没有使用,双创债的利率比贷款基准利率要高一些。” 另一方面,双创债的评级也是市场关注的方向,国融证券投行部一位人士告诉笔者:“发债离不开评级,目前即便是在新三板挂牌的创新创业公司都很难获得AA 的评级,而之前 AA 评级的国债承销都有一定难度,因此双创债的规模发展还需要一定时间。” 事实上,监管层也考虑到了相关政策在实际操作中推进的难度,因此在《双创债指导意见》中规定证券公司承销创新创业公司债的情况,作为证券公司分类评价中社会责任评价的重要内容。另外,证券业协会应建立创新创业公司债专项信息统计与评估机制,对证券经营机构开展创新创业公司债中介服务的工作成效进行考评。 一位中信证券固定收益部的人士告诉笔者:“证监会双创债的审批权下放给了交易所,实行的发债手续简便,发行时间快,在一定程度上还是能提高企业资金利用效率。” 新三板创新层受益 此次双创债的试点,新三板市场创新层企业或是受益者之一。 根据《双创债指导意见》内容,试点初期重点支持对象有两类,其一是注册或主要经营地在国家 “双创” 示范基地、全面创新改革试验区域、国家综合配套改革试验区、国家高新技术产业园区和国家自主创新示范区等创新创业资源集聚区域内的公司。 另外一类则是已纳入新三板创新层的挂牌公司。事实上,根据新三板发展的历史沿革,在第一类企业中也有大量的新三板企业。 北京新三板挂牌公司南北天地董秘、财务总监崔彦军表示:“双创债重点扶持创新层企业对新三板是个好事,起码体现了管理层越来越重视了,这次双创债的试点开展后,由于新三板公众公司的优势,新三板必将是最大受益者之一。” 而上述先期在交易所试水的五单双创债中,有4单是新三板公司所发行,可见监管层想要在新三板推广双创债的决心。 一位接近监管层的人士告诉笔者,“之所以选择创新层企业是因为此类公司财务较为规范,有一定规模,风险相对较小。” 证监会公司债券监管部调研员高莉博士此前也表示,证监会希望在新三板创新层里面进一步推进 “双创债”,进一步降低企业融资成本。 值得注意的是,此次双创债试点重点扶持创新层企业也可以看作是新三板分层制度差异化管理的兑现政策之一。 “自从去年中段分层以来,有关新三板创新层差异化制度供给的红利还未兑现,所以这次双创债试点的文件可以看作是创新层制度优化的兑现。” 一位中信证券区域投行的人士介绍。 根据文件规定,未来将允许新三板创新层公司发行的创新创业公司债设置转股条款。 而设置转股条款,一方面使投资者可以在债券固定收益的基础上享受企业成长带来的溢价;另一方面为发行人提供股债夹层的融资工具,满足多样化的融资需求,降低企业融资成本。 “在实践中,因业绩、估值等因素的不确定性,创业企业在融资过程中经常与投资机构达成‘明股实债’的投资协议。通过私募可转债这一交易所挂牌的标准化债券产品,可有效满足创业企业与投资机构的投融资需求,支持创新层企业融资。也就是说非公开的附转股的双创债,为企业替代对赌条款提供了一个工具。” 前述接近监管层人士透露。 与此同时,证监会规定在转换成新三板挂牌公司股份时,将给予减免股份登记费用及转换手续费的优惠。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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从运营的五一套路,聊聊“节日借势”怎么做?
毫不夸张地说,只要想得到,“凡是节日皆热点。” 笔者今天就也借着这万众瞩目的 “五一” 热点,和大家聊聊往年 “五一” 借势的常规套路、今年 “五一” 的特殊槽点,并从中提炼下 “节日借势” 的套路和诸位分享。 清明刚过不久,五一便接踵而至。不同于其他人已经开始专心等待五一地来临,大部分运营人员,尤其是活动运营和自媒体运营ers,现在估计一个个都在为策划一起足够爆点的文案(活动)而抓耳挠腮吧。 我想很多做了运营的人都会有一个新的发现:那就是身边的节日好像忽然变多了?作为一个合格的运营,对大大小小的节日了然于胸是最基本的。尤其是活动运营和自媒体运营,对于他们来说,这些都不再是单纯的节日,而是一个个可以再次加工、借势而为的活生生热点。 1. 往年“五一”套路 公众号、朋友圈作为现在内容分发的主要平台,我们其实去观察下这上面的文章类型,基本就能对 “五一” 的常规套路有所了解了。 朋友圈 “五一” 文章类型 上图,便是我在微信直接搜 “五一” 所跳出的相关关键词。毫无疑问,这几类应该就是关于 “五一” 这个话题的主流文章类型了。 不过既然说自媒体和活动运营对各大小节日最为敏感,那么这也就不难理解为什么最常见的蹭 “五一” 热点的来来去去就文案派和促销党这两种了。 1.1 文案派 文案派典型的可以分为攻略和知识两类。 既然是五一小长假,那么攻略毫无疑问是 “出行攻略” 占主导了。而出行攻略,其实又可以分为旅游景点型的和交通咨询型的(比如高速收费情况)。 微信关于“五一旅游攻略”的文章 虽说,现在才4月20日,但对热点敏感的运营早已完成了第一波进攻。 从微信指数,我们可以明显的看到四月初 “五一” 一词的指数便开始增长,而4.14更是一个显著的转折点,“五一”从此刻引爆,指数急剧上升。显而易见,这是运营ers开始发力了。 “五一” 微信指数 而另一种知识类的文章,主要就是以一种博学师长的身份给读者灌输有益知识,这种一般转发分享的人也不少。像下图几例: “五一由来” 当然,除了这种输出 “五一由来” 知识的,还有其他类知识的文章,就像笔者这种借五一来讲借势热点套路的文章也算此列。 1.2 促销党 国人总是喜欢变着法的给消费者 “送钱”。凡是节日,都能用来作为打折促销的理由,就算没有节日,也可以造个节日出来,典型的就是 “双十一” 、“京东618”。记得笔者当初美的,一个暑假苏宁的 “空调节”、“冰箱节”、“电视节” 轮着上,促销不断。 可想而知,他们自然不会错过 “五一大促” 这么好的噱头了。 图片来自艺龙app 大家可以看到,艺龙的app早已出了 “五一” 特别版,而且相关的 “五一促销活动” 也早已上线,可以说是 “万事具备,待君入瓮” 了。 2. 今年 “五一” 的特殊槽点 然而,今年的 “五一” 除了继续往年的文案派和促销党之外,还有另一个风格的文章异军突起“**人,“你过了个假五一” or “五一假期取消” 如此种种。 今年 “五一槽点” 今年的与众不同,均源于这次的5.1是周一,和上周的周六和周日组成了 “三天小长假”。给了我们一种 “寻常周末的” 感觉。 不过笔者个人认为,不同于促销类借势可以带来直观的GMV增长,攻略类的文案也多与自身产品相契合,比如说你本就是旅游领域的公号,那 “五一” 蹭个热点写个旅游攻略也无可厚非,毕竟与读者对你一贯的认知一致。 所以,笔者一直认为,无论是内容生产还是借势营销,务必要贯彻的一点是你的方案一定要契合你的产品,是能真正为产品带来价值的。 回顾了下往年的 “五一” 套路,窥探了下今年的各家争相追逐的槽点,我们接下来聊聊对于这种 “节日” 热点到底该怎样借势。 3. “节日借势” 的几点建议 3.1 找到节日和产品的契合点 所谓找到节日和产品的契合点,其实可以分解成三步: A、了解节日背景,包括起源、针对群体、相关仪式等; B、了解产品的特性,包括主要功能、对应需求、目标用户等; C、挖掘节日和产品的共同点,两者可以在哪一点产生联系,引导用户由节日联想到我们的产品,强化用户认知。 很多运营人员都能够完美地做到第一点,但却鲜有能做到第三点的。这就导致了他们的方案或许有足够大的影响,足以引起大规模的用户注意并使之参与,但却难以使他们回流产品,为产品带来切实的价值。 3.2 明确输出形式 输出形式无非就是两种,一是内容,二是活动。 所谓内容,其核心主要便是内容的生产和分发。 内容的生产可以基于上个步骤中的契合点进行创作,内容的分发则是为了更好的触达我们的目标用户。 虽说,现在有很多职能分发的自媒体渠道,不过大部分自媒体人还是习惯将微信公众号作为自己的主战场。但是这并不影响我们去利用那些分发平台作为我们的引流渠道。 在分发引流上,我们需要注意: A、选择用户匹配度高的平台。用户匹配度高意味着转化率更高; B、选择头部平台,流量可观、用户基数大; C、认真研究分发平台的特性,根据各个平台的用户特点,有针对性的对文章风格做出调整。 至于活动,一般来说,我们常用的活动主要是自有平台活动和联合活动这两类。 所谓自有平台活动,就是从策划筹备、资源供给到执行落地,都能由自身平台所主导,一切都在自己的掌控之中,其推广渠道主要是自己的app、自媒体以及其他付费渠道;而联合活动,顾名思义就是联合其他平台进行活动地开展。进行合作的双方,其比较常见的定位一般是:一方提供物质(服务)资源,另一方则提高流量资源。 对于自有平台活动,其活动目的更多会着力于对老用户的促活或是刺激转化付费;而联合平台活动,提供物质资源的一方,则往往是为了获取新用户,毕竟通过对方平台触达的用户大部分都不是自己现有的用户。在合作平台的选择上,毫无疑问应该将两者的用户匹配度放在首位。 “促销” 这种以利诱之的手段两种活动模式都适用,具体可根据活动目的和资源进行选择。“促销活动” 主要就是给不同的用户群体不同的场景提供针对性的促销商品。像艺龙的促销,主要就是从商圈和酒店类型两个维度来采购的。商圈满足的便是不同用户对不同地理场景的需求、而设计师、情侣、亲子这种酒店类型便是满足不同用户群体的需求。 3.3 SNS活动 “假想” 笔者今天主要来和大家聊聊,另一种低成本易引爆的活动形式——基于SNS的h5活动。 SNS活动,主要是基于用户在朋友圈的自主传播,所以其在很大程度上依赖用户的参与程度。这也决定了此类活动需要重点考虑人性因子。 从活动的整个流程来看,其在用户浏览、参与、分享这几个环节所要重点考虑的人性因子是有不同侧重的。 浏览层面,其可能需要考虑新奇趣味性、内容的可辨识度、和用户的共识性;参与层面更多的则是操作低门槛和活动有趣;要促使用户分享则需要基于他们的成就感,引起他们的炫耀攀比之心。这些因素当然不需要在一个活动中全部具备,只需要选择最适合活动定位的即可。 干巴巴的说理论,大家可能很难有切实的印象。我们来举个例子说明一下。此例纯属笔者YY,未经市场验证效果。 比如,笔者目前是在一家k12教育公司,我们想借 “五一” 这个热点策划个H5活动。 首先,找到节日和产品的契合点。 A、节日:五一,劳动节,工作,职业,职位 B、产品:测试产品、最终用户:孩子、决策者:家长 C、契合点:孩子的未来职业/职位? 活动基本思路:因为家长才是决策者,将此次sns活动的参与者设定为家长。家长通过做趣味测试题的形式——生成报告:基于测试,你是个***的家长,你的教育理念和方法是***,你能将你你的孩子培养成****——用户回流:每份报告最后可植入,“想更科学的测试孩子的综合能力,可参加我们的**测试” 基于人性因子的活动设计: (1)浏览层面 易引起他人的窥私和八卦,如 “喜极而泣,他(她)的孩子以后居然是****” (2)参与层面 A、操作低门槛很重要,假设用户为小白。所以选择了答题这种很老套但是操作简单的方式; B、趣味性:主要在选题和最终报告上体现,趣味和专业并存;攀比心:依靠标题,你的孩子以后这么好,我就不信我的孩子不如你,我也玩玩。 (3)分享层面 炫耀:秀孩子是父母(尤其是目前的天性),所以在最终报告的设计上一定要无伤大雅的称赞家长的教育方式,强化有点弱化缺点;至于孩子的未来职业,选择哪些大家想必都心理有数了。用户分享可以同时树立:我是一个懂教育的好家长我有一个有前途的好孩子的双赢形象。 就目前来看,市面上貌似还没有针对 “五一” 的SNS活动,读者若觉得值得尝试的话,不如走一波试试。 以上,便是笔者借 “五一” 这个话题,与诸位分享的过往 “五一” (其实大部分节日均是如此)的一些常规借势手段,以及个人认为可以值得一试的SNS活动借势思路了。 PS:最后奉上一张 “2017年节日一览表”,供运营同仁借鉴。 2017全年节日一览 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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阿里/经纬抛售陌陌股票,创始人唐岩套现1.52亿美元
财报亮眼、股价一路飘红的陌陌,近期股票却遭到主要投资人的频频减持。其中,阿里巴巴已从持股20.2%降至退出陌陌主要股东行列。 据陌陌(Nasda:MOMO)周三提交给美国证券交易委员会(SCE)的年度报告显示,过去一年里,阿里巴巴和经纬中国两大投资方均大幅减持陌陌股票。 截至去年3月底,阿里巴巴持有陌陌77,749,140股股票,占股20.2%,拥有6.2%投票权,是陌陌第二大股东。但今年3月和4月间,阿里巴巴多次抛售陌陌股票,如今已不再是陌陌的主要股东。 经纬中国也同样在大幅抛售陌陌股票。截至去年3月31日,经纬中国有陌陌65,970,897股普通股,占股17.2%,拥有5.3%的投票权。而如今,经纬中国还持有陌陌41,719,433股股票,占股10.6%,拥有3.6%的投票权。 年度报告显示,红杉资本合伙人沈南鹏持有陌陌12,071,130股A类普通股,占3.1%的股份与1%的投票权。云峰基金合伙人虞锋持有11,643,820股,占股3%,拥有1%的投票权。 陌陌CEO唐岩与妻子张思川持有公司13,231,306股A类普通股和85,886,370股B类普通股,占股24.8%,拥有74.4%的投票权。 而值得一提的是,据彭博社文件显示,唐岩夫妇控制的家庭信托基金Gallant Future Holdings在今年4月17日至25日,连续7天抛售陌陌股票,共减持4,000,000股美国存托股,套现1.52亿美元。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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创业公司,你是否找到正确的用户获取计划?
只有把每一个环节都做好,才能够让你的初创企业实现大幅健康增长,获得竞争优势,打败其他初创企业。 “你打算通过什么方法来获取用户?” 作为一位市场营销人员,我曾经不止一次从别人口中听到过这个问题。如果你曾经与潜在投资人开过会,曾经申请过初创企业加速器,又或是试图找到合适的商业模式,那你也应该遇到过这个问题。当然了,每个人都想知道企业是如何实现增长的,只不过这并不是单凭用户量能够回答的问题。 因为,你找不到一个最为正确的答案来回答这个问题。你理想中的用户获取方法是群发广告邮件,还是搜索引擎优化,又或是内容营销?或许你还可以从公共关系的角度出发,来解决这个问题。但我要说,这些都不对。 当代创新大师,也就是“精益创业”理念的提出者史蒂夫·布兰克(Steve Blank)曾经说过:“回答这个问题,唯一正确的答案,就是你必须要确保企业有一个灵活的增长过程,因为没有什么商业计划是能够在真正接触到用户之后还保持一成不变的。” 也就是说,你的用户获取计划,应该甚至可以说是必须,要随着企业的发展和增长,进行相应的调整变化。在企业发展初期可行的计划,到后期并不一定可行;同理,在企业发展初期不可行的计划,到后期说不定就有了重新采纳的价值。 现代营销实操经典书籍《市场牵引力》(Traction)中曾经有过这样一段话:“初创企业的增长,通常都是在短时间内出现的。在发展初期,企业的增长速度是非常缓慢的。而后在解锁了全新的市场牵引力漏斗之后,增长速度就会变快。接着,在一个漏斗达到饱和状态之后,它的效率就会从顶点开始下降,最终变为水平。于是,你需要转向另一个漏斗,解锁另一种用户获取战略,努力达到另一个发展顶峰。” 这就意味着,你的用户获取计划需要保持灵活性和敏捷性。为了做到这一点,你必须要形成一个发展过程,在应对动态变化的过程中实现增长。 因此,我们需要把文章开头的问题换成:“你是否已经找到了一个合适的动态发展过程来获取用户?” 增长与 “增长黑客” 当你第一次尝试去获取用户时,可能会采用一些比较随机的策略。比如说,在这里发布一条Facebook广告,在那里撰写一篇博客,或者说借助于最近比较火热的增长黑客(依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标)。 但其实,在尝试过这些零零散散的方法之后,你会发现它们几乎起不到什么作用。你不能简单地期望通过一些随意的方法来取得成功,而是需要制定一个专门的战略。具体说来,就是要把在用户获取上花费的所有时间和精力集中到一起,进行合理的分配,并且对不同指标的表现进行后续追踪。 只有当你设定一个明确的目标,才能够有动力去实现这个目标。你会根据这个目标,来创建一个流程或者体系,制定各种战略并且将其细分成若干个具体的策略,以便实现定下的目标。 策略并不是可持续的,它们带来的效果总是会逐渐变小。但过程却是可持续的,只要你一直坚持,就能够不断收获成果。简单地说,增长黑客只是战略和策略,而增长才是完整持续的过程。 下面,我将会分享一些避免这些错误的方法,以及如何制定正确的用户获取计划来促进企业的发展和增长。 如何制定正确的用户获取计划 制定优质的用户获取计划,首先需要一些准备工作。比如说,找到理想中的目标用户,明确自己的发展目标,以及合适的用户获取漏斗,并且设定一些衡量指标。完成这些工作之后,你就可以开始实施用户获取计划。 第一,找到理想中的目标用户 在整个用户获取过程中,第一步就是找到并且了解理想中的目标用户,包括他们是什么身份,如何吸引他们的注意,如何与他们进行沟通和交流,以及怎样向他们推销公司的产品和服务。 只要你能够吸引到正确的目标用户,那接下来的所有环节都将会变得容易许多。因此,一定要在最开始时,找到合适的目标用户群体。知名客户成功咨询顾问Lincoln Murphy曾经提出过一个综合框架,专门用来帮助企业建立理想中的目标用户档案资料。 第二,明确自己的发展目标 发展目标,决定着企业所有的战略、策略和日常发展重点。 《Full-Scale》中有这样一段话:“作为企业,一定要明确自己的发展目标、发展里程碑和优先发展事项。这三大任务能够让我们提高生产能力,而较高的生产能力能够让我们更好地规划和安排时间,从而促进业务增长。因此,必须要明确发展目标、发展里程碑和优先发展事项。” 你的发展目标有可能与盈利有关,也有可能与用户数量有关。我们都知道在设定发展目标时,一定要兼顾五个方面的要求,即详细具体、可以衡量、可以实现、贴合实际以及对时间敏感。但要注意,在遵从这样一个宽泛要求的前提下,必须将关注重点放在其中的一两个方面上。 在用户获取这个问题上,你的目标应该是尽最大的努力吸引更多访客,将更多访客转化成销售线索,再将销售线索转变成付费用户。 第三,找到合适的用户获取漏斗 作为企业,你一定要对普通访客变成付费用户的这个过程,进行分割分析,以便找到用户获取漏斗的漏洞所在,以及能够快速收获成功的最大发展机遇。 你可以把整个用户获取漏斗看成是无数个小型漏斗。举个例子,如果你正在计划运行多个登陆页面,并且通过搜索引擎优化、内容营销和付费用户获取,来帮助这些登陆页面吸引到了可观的访客数量,那么每一种渠道都将会是一个小型漏斗,都能够单独进行分析。 第四,设定一些衡量指标 在制定用户获取计划的过程中,最为关键的一个步骤就是设立业务衡量指标。如果说你没有设立合适的业务衡量指标,那么你可能只知道要增加访客数量,却不知道具体要吸引多少访客。但如果你真能设立合适的业务衡量指标,那就不一样了。在这种情况下,你心里清楚地知道目标访客的数量,并且据此制定相应的目标实现战略,在最大程度上实现所设立的目标。 不过,大多数企业在发展早期,是不知道要设立这些衡量指标的,这也很正常。 你可以利用外部工具,来帮助自己设立所需要的衡量指标。举个例子,如果你家企业是采用的是SaaS模式,那可以利用Groove针对 1500 例SaaS转化的调查结果作为参考。 Ad Spend Calculator是一款免费使用的广告支出计算工具,能够通过每位用户的平均收益和用户流失率的计算,来帮助你决定是否要花钱为自家企业打广告。 不仅如此,它还会告诉你每获取一位新用户,最多能花费多少钱。所以说,只要你着手去设定相关的衡量指标,那就能够在最短时间内准确判断出某项活动是否值得进行或者继续。 Gary Gaspar曾经针对SaaS企业制作了一张简单的表格,你可以把自家企业的数据带进去计算,得出相应的结论。Happy Bootstrapper也曾经针对SaaS企业制定了一张每月经常性收益的预估表格。当然了,如果你觉得这两张表格罗列出来的数据和指标不够全面,那么还可以试试Christoph Janz针对早期SaaS初创企业制作的关键业绩指标表格。 我相信,在上述三张表格的帮助之下,你可以找到在半年之内实现 5000 美元每月经常性收益目标的方法。 不过,上面分享的例子都是针对SaaS企业的。如果你家企业运营的是其他模式,那你必须得对这些表格做出相应的调整和改变。但是,这里面所遵循的原则,还是一样的。 说了这么多,我也不是要让你与别家企业进行对比。因为只有借鉴这些参考指标,快速建立起自家企业的基线才是关键所在。 第五,尽量从第一天就开始追踪所设定的指标 按理说,最为优质的用户获取计划,应该都是提前制定好的。但其实,有很多初创企业都没能尽早开始这一进程。所以,到发展后期,都得为这一错误付出代价。 甚至有的时候,你只是没能够及时利用那些数据,那它们也会失去所具有的价值。等你有时间对这些数据进行深挖或者判断其效果的时候,就已经晚了。 为了尽可能早地开始这一过程,就算使用一些付费分析工具也没有关系,比如说Google Analytics或者简单的用户获取渠道数据表格。 那你怎么知道要追踪哪些内容呢?当你建立起健全的分析和追踪系统时,千万不要眉毛胡子一把抓,看见什么就追踪什么。 A、首先,你需要牢记自己制定的发展目标。分清所有事务的轻重缓急,找到那些能够切实帮助企业实现增长的追踪项目和内容。 B、其次,你需要衡量企业的整体销售漏斗,确保把漏斗中的所有步骤都纳入追踪的范围。 C、最后,你需要通过对这些指标的追踪,来验证之前进行的试验。在进行任何市场营销活动之前,你必须要清楚地知道两点,一是如何衡量取得的成功,二是如何追踪所需要的指标。 对企业的业务增长进行反向思考 在知道自己的发展目标和衡量指标之后,你可以将这些与增长过程结合起来,完成用户获取计划。虽然大家的增长过程各不相同,但其中的核心思想都是一样的,大致包括如下几个步骤。 你可以利用长期发展目标和手头现有的指标,来进行反向思考,找到应该着重关注的环节,以及衡量指标遇到的瓶颈,比如说你的访客试用率是不是过低,用户流失率是不是过高,是否需要人为去驱动访客量的增长? 如果你想要优化某一个特定的指标,那就需要找到销售漏斗中最能影响该指标的环节。找到之后,你需要针对这一环节进行优化和完善。而且,事实上,优化和完善的方式有无数种。 你可以从最简单的问题开始,比如说为了实现自己的发展目标,我们目前需要着重优化哪一部分,如何优化?举个例子,如果你的访客量比较低,那就必须把关注重点放在能够增加访客量的策略上。 这就是你主动去寻找合适的策略,来优化某一指标的过程。在这种情况下,这些策略已经不再是随机的了。它们是详细具体的,是在某一个特定目标指导之下促进业务增长,实现更高级别目标和里程碑的策略。 NO.1生成增长创意清单 在漏斗的每一个阶段,你都需要把已有的创意列出来,以便增加衡量指标的数量。这些可能是你曾经看到过或者听到过的策略,也有可能是别人尝试之后取得成功的策略,又或者你自己苦思冥想出来的策略。总之,这些创意中包含着可能对公司业务起促进作用的策略,是你要去落实的。 所谓策略,就是你在执行某一战略的过程中所采用的具体做法。比如说,你的整体战略是在Facebook上投放广告,但是你的具体策略可能是:充分利用特定受众、优化点击体验、或者是为即将举行的活动打广告。这些都是从某一特定战略或者目标中分离出来的具体事项,你所要做的就是把这些具体的任务拽出来,列成一个待完成清单。 NO.2分清各个创意和想法的轻重缓急 一般情况下,企业在刚起步时,都希望能够以最快的速度完成所有的事情,在企业发展的过程中实现每一个衡量指标的优化。但要注意,千万不能操之过急,一次应该专心一项任务的完成,以及一个指标的优化。 这一点的重要性,我想不需要我过多赘述。当你处于一种心力交瘁的状态时,是绝对无法集中注意力完成任务的,做什么事情都会心不在焉。这时候,你就会由于看不到成果,而感到巨大的压力,缺乏前进和奋斗的动力。因此,你必须要一次专注一种策略的执行。而且一旦执行,就必须得坚持到底。 那么,到底应该把重点放在哪一种策略上呢? 很明显,你最好先挑自己的长处入手。如果你知道采取某种策略能够创作出优质的内容,那你就应该先从这种策略开始。因为对你来说,从头开始了解一种全新的渠道,是需要花费很多时间的,更别说保证效率了。因此,你需要先把那些自己缺乏经验的渠道放在一旁,通过自己熟悉和擅长的渠道快速取得初期成功。 你在发展过程遇到的瓶颈,会帮助你去决定在每一个环节上的时间分配。如果你的短期目标是提高网站的访客数量,那就不应该采用邮件营销这类渠道,因为这些渠道是无法帮助你收获更多访客的。无论是从这类渠道带来的影响大小来看,还是从它们所需要的资源多少来看,与其他试验渠道相比都不是最优的选择。也就是说,你需要通过一些长期目标,进行反向思考,找到现阶段提高网站访客数量的可行方法。 说到这里,顺便介绍一下这些渠道需要多长的时间来进行试验。数字营销公司Hubspot业务增长副总裁Brian Balfour认为,一般情况下,这些渠道的试验周期大约为 1 到 3 个月。他表示:“如果少于 1 个月的话,这些渠道肯定没有足够的时间来产生积极影响。而如果多于 3 个月的话,那你定下的目标可能太大了,很难实现。” NO.3执行已制定好的计划 这一环节的关键,就在于你如何实施具体的策略。当你第一次在某个渠道中测试新想法时,带来较大影响的可能性比较小。在这种情况下,你可以先通过一场活动来了解究竟哪些想法是能够带来影响,而哪些是不能带来影响的。先定一个小目标,然后努力去实现,这样才能为后续的大目标积累发展动能。 NO.4分析:如何让自己从众多的营销项目中脱颖而出 在这一过程中,最为重要的事情,就是把你的预先设想和实际活动结果进行对比分析,总结出其中的经验,并将其转化成具体的行动或者全新的试验。也就是说,之前所有从活动中得出的结论,都将会对接下来的营销过程起到指导作用。 但是很遗憾,在现实生活中,有很多营销人员都做不到这一点。在每一项试验结束时,你都需要回过头来问问自己:“这项试验成功了吗?如果成功了,那原因是什么?如果没能成功,那原因又是什么?我们从这项试验中学到了什么?下次能够从哪些方面进行调整和优化?” NO.5对采取的方法进行优化,找到固定的形式 当你进行市场营销试验时,最好清除记录下所采取的步骤和方法。列出你的目标、假设、时间框架,以及你是如何具体执行的。试验结束之后,再反过头来看看之前的记录,把试验结果和经验教训添加进去,并且写下接下来的规划。 举个例子,你可以利用Google Drive把所有的细节记录下来。虽然我们在说到初创企业时,并不会一下子就想到要做这种记录,但它确实非常重要,能够让你不断回顾之前的内容,并且在日后的发展过程中继续完善。 尽量保持用户获取计划和产品开发过程的同步 对于一家初创企业来说,大部分时间都应该花在用户获取和产品开发上,因为这两个环节能够切实帮助你向前向上发展。 然而,你需要注意这两个环节之间的关系和发展速度。既不能让用户获取抢在产品开发前面太多,也不能让用户获取落在产品开发后面太多。经常有公司,一不小心就会顾此失彼,在一方面花了太多时间,导致忽略了另一方面。 总而言之,如果你想要实现业务发展目标,那最好制定一个完善的用户获取计划。当然了,制定计划只是一个开始。你还需要掌握分析、执行和不断重复的能力。只有把每一个环节都做好,才能够让你的初创企业实现大幅健康增长,获得竞争优势,打败其他初创企业。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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如何高效处理杂乱无章的运营工作
第一篇: 这是超哥围绕运营工作中普遍存在的21个问题开始的第一篇连载文章! 运营工作碎片化,运营没章法,同时处理各种事情,阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起,但是最终依然没能达成运营目标!明明工作很努力却还是受到领导批评! 今天这篇文章将进行详细阐述,并谈谈自己的解决之道,希望能够给给位小伙伴们带来帮助! 大家可以带着以下几个问题来阅读这篇文章: a、在运营工作中,有没有想过做每件事的目的是什么?哪怕这是一件很小的事儿!这项工作对运营目标达成有多大帮助?这件事做的好坏怎么来衡量? b、运营工作中的短期目标和长期目标该如何平衡? c、你能否用一句话说出你一天、一周、一个月、一个季度或者一年的重点工作是什么? d、你在运营工作中,是否经常出现事情太多,太杂导致自己分身乏术?事情太难根本推不动情况? e、当你在做周工作汇报时,领导更关注的是你的目标达成情况?还是你本周做了多少件事儿? 上面问的5个问题,其实贯穿了我们运营工作的整个周期,分别对应了运营五个方面的问题:目的——目标——规划——推行——评估。这篇文章会将重点放在如何通过工作规划和统筹来解决工作中出现的“瞎忙”问题! 1、让你的工作目的更加明确 我为什么要做这件事?这是我们做运营工作必须考虑的问题,如果没想明白请不要开始做,否则只能是瞎忙!目的是为了明确你做事的方向,因为一旦目的确定,你后续的所有工作都将围绕这个目的来进行,目的错了,那么后面的所有工作都会全部错掉。而且,这个目的的明确不仅仅是你在进行一个运营项目、做一个运营活动或产品功能改进等大的运营工作需要明确的,小到我们跟单个用户聊天,在做一个课程PPT的每一页都是要明确目的。 比如,今天要跟一个用户进行一次聊天,我们需要明确我们这次聊天的目的是什么?是用户情感的加深?还是用户需求的挖掘?不同的目的我们接下来的举措是不同的: 如果我们的目的是用户情感的加深,你在聊天的时候就不能不断的去问用户问题或者深挖某个问题,你要考虑的是:你在跟用户聊天的时候用什么样的方式和话题能够拉近用户与你的距离,增进用户对你或者对产品的好感; 而如果你的目的是用户某方面的需求的挖掘,那么你就不能用太多的时间跟用户闲聊,在跟用户聊天前,你需要明确你需要用户了解哪方面的需求,通过什么样的问题?什么样的方式能够快速的从用户那里获取相应的需求反馈,否则就会出现跟用户聊了一两个小时发现什么都没聊到。 我们再以撰写PPT为例,假如我们要撰写一份关于培训演讲的课件。这里我们需要明确的目的是: a、整个课件你希望给听众分享什么内容? b、课件分为几大部分,为什么要这么划分?每一部分希望讲解的重点内容? c、课件的每一页的目的是什么?需要展示什么样的内容? 所以,做这个分享课件一定不是先把各种内容堆积上去,然后再去梳理框架!而是你先梳理出框架目的再去填充相应的内容。 很多人在做运营过程中对一项工作的时候目的列了一大堆,想什么都达到,结果什么都没达到!所以,在这里大家必须明确的是,无论做任何事情主要目的只有一个!我们需要集中精力促进主要目的的达成。 2、你的动力其实很大程度来源于你定下的目标 目的和目标最大的区别在于,目的是明确工作的方向,而目标是衡量工作的效果,目标是阶段性的,需要尽可能的量化。 前段时间传播比较火的《张小龙最新内部演讲:警惕KPI和流程》,我并不完全赞同里面的观点,对于KPI和流程一定不是去纠结应该应该有和没有的问题,而是KPI和流程设定的合理与不合理的问题,不合理的KPI和流程当然是需要我们警惕的。 做运营小伙伴都知道,无论是我们的一个推广工作、单次活动、周工作总结、例会汇报或者是我们运营绩效的考核都是以我们量化的目标达成情况作为衡量的依据。 举个栗子:“我们举行了一场活动,参与人数10000人”,如果我们在活动前没有任何目标的设定,那么在活动复盘总结的时候,我们该怎么去写?这场活动是成功还是不成功?我们针对活动中的一些努力工作是有效还是无效? 如果我们在活动前制定的目标:5天时间参与人数达到10000人,这里还需要对这个目标进行分解。假设这里不考虑其他影响因素平均分解每天的目标,即每天2000人参与。如果第一天活动参与人数只有1500,说明我们第一天的努力并没有达到我们预期的效果;那么我们就会分析原因,并且在第二天的时候加大我们的努力程度,针对第一天存在的问题,尝试更多有效的推广促进手段争取在第二天能够完成2500的参与人数目标,这有这样才能保证我们活动整体目标的达成。如果我们不设定阶段性目标并对目标进行管控,我们可能在第四天时候参与人数只有5000人,试问如何能够在最后一天完成5000人参与的目标? 设定阶段性目标的目的是有两个: a、我们对一项运营工作有较强的掌控能力 b、我们能够通过分解的目标达成情况来衡量运营手段的效果并为此进行调优 在目标的设定过程中,我们需要短期目标和长期目标如何平衡的问题。比如我们定了运营的周目标,但是运营工作中很多工作是长期性的或者说很多工作是在目标周期内很难明显见效的。对于短期目标和长期目标的矛盾问题,我们可以将工作分为围以下三个部分: a、常规性工作:也就是围绕目标达成所需要做的一些基础性运营工作 b、规划性工作:运营中需要一定期限的,对运营的终极目标达成起到关键性作用的工作,比如用户激励机制的完善,社群的搭建,运营流程和规范,产品品牌体系的梳理和某个较大的产品需求的实现等相关的工作。 c、事务性工作:就是对运营目标影响不大,但需要做的一些工作,比如行政命令性的工作,跨部门支持的工作,部门内行政性的工作等。 我们在做周工作计划的时候就可以围绕这三个方面来进行,对于常规性工作,要将其标准化和流程化,在工作的主次优先级划排序上,规划性工作优先级最高,常规性运营工作其次,事务性工作最低。 3、运营工作就是不断地挖掘自己潜能的过程 相信很多人在做运营的过程中会被各种事情压得喘不过气,感觉分身乏术,有时候会忍不住跟领导抱怨,而这个时候领导也常会对你说工作要有规划,要能够明确主次,要学会做时间管理。 其实这不是领导在敷衍,因为领导通常都比较忙,没办法手把手指导你如何做工作规划,如何对自己的工作进行梳理,如何明确工作的主次,也不会亲自指导你如何合理安排时间。这些工作需要你自己来进行安排和协调,运营工作就是不断的挖掘自己的潜能的过程! 运营工作看起来会比较琐碎,繁多,概括起来主要表现在以下三点: a、多线程的处理多种工作 b、各种跨部门的沟通对接 c、计划外的突发性工作 在做运营过程中,主要会有以下五个方面会大大影响你的工作效率: a、工作分不清主次和优先级,想到哪件做哪件,或者一件事情做到一半又去做另一件事,甚至是同时做多件事情; b、处理各种琐碎的事情,比如处理用户的问题反馈,给其他部门提供一些资料,处理某个表格,解答其他部门同事的疑问,整理用户需求等,这些东西,看似很简单每一项都能很快完成,但是在处理这些事情的时候,你会不断的转换思路,每处理完一件事情之间会有一个停歇和转换,甚至会出现错乱,所以会影响你的整体工作效率; c、被运营工作中某个问题或者在某个节点卡住,没有思路,或者尝试多种方法也得不到解决,进而导致很多工作都延后,得不到完成; d、做自己不擅长的事情,比如视频剪辑,图文处理等; e、过于追求细节上的完美,这是影响效率的关键。比如经常有小伙伴在做一个数据报表时,会纠结于对这个表格的边框和底纹的优化处理,总希望让表格看着美观漂亮上档次。另外一个比较明显的是在做PPT的时候,过于纠结于形式,总是想去网上找到精美的模板来套用,明显的颠倒了主次。 对于运营工作的统筹和协调我们需要做的一点:能够用一句话说出你一天、一周、一个月、一个季度或者一年的重点工作! 我相信很多觉得自己工作太杂、太繁琐,感觉自己分身乏术的小伙伴,都没认真考虑过这个问题! 明确阶段性重点工作很重要,每个阶段重点工作只有一项,所有工作都要围绕这项重点工作来进行,其他工作的优先级全部靠后(行政命令性工作除外)。 比如你这周的重点工作是全新改版APP上线宣传推广工作,那么你的所有工作都会围绕这个宣传推广来进行。而且你这周的工作成果的衡量以及工作汇报主要看你的宣传推广目标完成情况,而不是看你为了这个推广做了多少工作;除了全新改版APP宣传推广之外的工作都的优先级和投入精力的多少都要次于新版APP的宣传推广。 当我们的运营工作出现分身乏术时,我们可以从以下这几个方面来考虑解决: (1)要分清事情的主次优先级 要考虑哪些事情是可以剥离出去的,跟领导沟通由其他同事来协助,但一定得明确剥离出去的理由。并不是所有的事情都是该自己做的,这些对于中高阶运营或者管理者尤为重要,我们要选择做什么不做什么?价值的最大限度的发挥,而不是不是什么都做,大包大揽。我们做所有工作的都应该最大化的促进我们的目标达成,不做无用功。 另外,主次不仅仅表现在工作内容上,还表现在工作方式上。比如在做用户维护的时候,我们一定优先维护那些高粘性用户或者重点用户。再比如,我们在做渠道维护的时候,如果你手上有30多家渠道需要进行维护,你的精力一定不是平均分配给这30家渠道,实际上在我们维护的渠道, 80%效果是由其中的4-5家渠道带来的,那么这个时候我们的重点精力一定是放在这4-5家渠道,其他渠道只做简单的维持即可,甚至有些无或者低产出渠道可以直接放弃。 (2)常规性工作一定标准化 比如我们运营工作的日常性运营工作,还有我们在工作中可能涉及到各种渠道的资料对接,涉及到给部门提供一些产品文案资料,对于这些常规性的工作需要做好标准化梳理。 涉及到资料对接的工作,不能等需要的时候再临时进行整理,提前可以整理出针对不同场景下所需的资料,另外在对接流程上也可以做到标准化。 (3)专业的事情由专业的人来做 比如视频剪辑,图文设计这些琐碎的事情尽可能的交给专业人来做。 运营中的很多复杂工作就是最大限度的去发掘运营人员的潜力,一般一项工作无法推进原因无非是事、人、预算和资源四个方面出现了问题: a、策略和方式上出现了问题 b、能力上的欠缺,主要表现在思维上的局限 c、预算问题 d、资源支持问题 所以,一旦我的们的工作出现问题或者阻碍,首先要做的是从这四个方面来分析原因,找相应的解决办法。运营本身就是不断的发现问题,分析问题和解决问题的过程。 比如,如果是策略和方式不对,那就针对性的调整策略和方式;如果是没思路,那么就做思路梳理,思路不确定找leader沟通确认(一定要多跟领导沟通,防止走偏)。一般情况下领导的看问题的角度和思路都会有所不同,经验比你丰富,能够想到你想不到的点。如果在自己解决问题的思维上出现瓶颈,实在想不出解决办法的时候一定不能自己在这个问题上进行死磕。 在工作中一定要加强与leader的沟通,阶段性的对你的工作进行反馈,让leader知道你的工作具体推进情况,是否有方向和思路上的偏差,存在什么问题,需要什么样的协助等。 4、打破常规思维,从根源上解决问题 在工作中很多问题的解决一定要打破常规思路,要考虑如何从根源上解决问题,而不是处理表面工作。 对于这点超哥印象比较深刻的是: 之前在一家在线教育公司,我们有一款企业大学产品,我们的目标用户是传统中小企业,针对这些企业用户有一个在线企业班级的功能系统,也就是说企业用户在购买了我们的企业大学产品,我们会给这些用户开通企业班级并且协助企业的员工全部加入到这个班级(这个班级承担的是一些管理功能,比如学习课程的权限、课程管理、学习激励等),然后可以免费学习平台上的所有课程。但是由于产品属性的问题,很多企业在付费之后在班级功能开通上通常花费大量的时间,整个产品的交付周期特别长,甚至出现了几个周甚至一个多月产品都得不到交付。 这里涉及到企业老板的时间问题、对接人的配合度问题以及员工的意愿问题,而解决这个问题的关键在于企业的老板和对接人。 在开始的时候很多客户迟迟未能配合我们开通班级,我们采用的了常规的解决思路:加大跟老板和对接人的电话沟通频次。这样方式效果肯定是有的,但这个大大加大了我们运营人员的工作量:要不断的跟客户进行沟通,效率不高不说还影响到其他工作进度。 一开始的时候只是考虑到加强与客户的沟通频次和改变沟通方式,所以不断的让运营人员跟客户死磕,不断的跟老板强调要督促对接人配合开通班级的工作。但这种方式指治标不治本,在下一个客户时候可能会遇到同样的问题。 后来解决办法是: 在产品功能完善的同时,在客户购买产品时把所有的流程,权益和责任全部产品订购协议里进行明确(因为涉及到产品客单价比较高,所以会跟客户签订产品订购协议),并且把前期的交付流程全部规范化,各类给客户的介绍资料全部标准化,以此在源头上解决交付周期过长的问题。 我相信大家会遇到以上类似的问题,所以就需要在工作问题的处理中,一定不能头痛医头,脚痛医脚,要从根源上解决问题。当一个问题长时间得不到解决时候一定要跳出思维上的局限,快速跟团队其他同事或者跟领导进行沟通寻找有效的解决办法。 5、让你的工作总结变得丰满 对于这一点,超哥不想再过多赘述,当你弄清楚了前面几个问题时,工作总结一定是运营过程中最容易且是最能够体现成就感的事情。 思路无非是在数据层面总结指标完成情况;在工作内容层面明确主要工作推进情况,存在的问题和后续的解决方案等。工作总结一定要用数据说话,尽可能量化,写工作周报和总结也同样需要明确目标,主要目标就是要展现我们阶段性的工作成果。 第二篇: 如果第一篇目的是让大家了解牛逼的运营是如何统筹规划自己的工作的思路的话,那么第二篇的目的就是告诉大家提升自己运营工作效率具体的解决思路和办法。 在跟很多运营小伙伴的沟通过程中发现80%的运营人员在平时运营工作中不仅花费的时间长,而且产出也不高,也就意味着我们很多运营工作的投入产出比是极低的。 运营每天工作都很忙? 恰好,最近听到一位做社区版块运营的小伙伴抱怨说每天工作很忙,我相信很多运营小伙伴都有这种感觉,对此我进行了以下提问: 问:是不是感觉自己每周忙的飞起,但每周结束时候又不知道你自己都干了些什么?写周报时候总感觉没啥可写? 答:是这样的,感觉很忙,做了很多事情,但对运营结果没显著提升,感觉做了很多事情,但又好像什么事都没做! 问:那么请仔细想一下并有条理的列出每周的工作内容? 答:1)出话题贴;2)社区回贴互动;3)用户情感维系;4)其他一些沟通对接工作。5)在有的周会有一些方案、规划和总结性的工作。 其实通过以上所列举的工作我们发现,其实这个工作量并不大,方案规划、总结或者项目性的工作并不是每周都会有,一周的安排是绰绰有余,但是为什么还是每天都在忙而且还会出现加班情况呢? 对此做了进一步的追问: 问:那么请列出每天全部工作内容和所花费的时间,以及对日均发帖量的贡献? 得到的反馈是: a、出话题贴,用时30分钟,能带来日均100的发帖量,频次每周1个话题贴(这个频次只是一周一次) b、回帖互动,每天花费2个小时,日均发帖量贡献30条左右 c、UGC帖子管理编辑:主要是对帖子的标题进行优化和内容的排版优化,需要花费40分钟时间,带来发帖量贡献无法预测,实际效果应该不太高 d、每天用户沟通30分钟,目的用户情感维系,带来发帖量效果无法评估 e、每天数据记录30分钟(无需太多思考性的工作) f、其他沟通事项和琐碎工作,对发帖量目标几乎无贡献 通过这个分析发现,对运营的主要目标发帖量有贡献的工作所用的时间总和为4个小时10分钟,加上不同工作之间的休息转换时间,预计50分钟,也就是5个小时。而沟通了解到该小伙伴每天预计会有2个小时左右的时间是在加班。 所以可以推测,其他对主要工作目标无贡献或者贡献不大的工作,如一些沟通事项和琐碎工作占了6小时左右。 当然除了上述列举的工作之外肯定还有一些其他的临时性的工作,行政命令性工作和突然性工作,但这些工作一定不是日常性工作,占比整个运营工作的比例觉不会超过20%,如果超过这个比例,那一定是有问题的。 通过以上工作事项列举,所花的时间以及对运营目标的效果可以得出结论: a、话题帖ROI最高,效果最明显。那么要想提升日均发帖量能否提高话题贴频次?但随着话题贴数增加,边际效应是递减的,所以需要进行测试,可以用两到三周时间进行测试,测试话题贴频次与日均发帖量提升的最佳匹配点。 b、互动回帖用时太长,产出远远不如话题帖,时间是否可以缩短? c、其他沟通事项和琐碎工作,对发帖量目标几乎无贡献,但占据了超过一半的工作时间。 d、很多工作是具有可替代性的,也就是说我们还可以做更度有利于达成我们运营目标的其他工作。 所以总的结论是:并不是工作太忙,也并不是时间不够用,而是在工作的统筹规划,主要工作的安排和工作效率上没有得到有效的优化。 运营工作的原则以运营目标为导向,围绕目标有针对性的开展相应的运营工作,我们的主要目的只有一个,就是集中主要精力最大化的促进我们的运营目标的达成,在单位时间内做最有效率事情。 当然上面的例子并不具备普遍代表性,但是反映出来的问题是有相通的,每个运营人的工作都是可以进行优化的,在对自己的工作的投入产出比的优化思路上都是大同小异的。 提高运营工作的投入产出比 要想提高自己运营工作的投入产出比的话,从现在起你需要做到以下两点: a、从现在开始把每周运营工作列举出来,然后评估每项目工作对活跃度带来的影响预估,衡量工作的ROI(投入产出比)。 b、把每天的工作全部列举出来细化到每个节点,然后评估每项工作的时间,并用一到两个周的时间来做记录这些工作实际完成所花费的时间。 仅仅做到这两点还不够,你需要在经过一段时间的记录测试后,然后后进行数据分析对比,看我们那些工作是可以优化的?每周最浪费时间的事儿是在哪里?来看看我们的时间都去哪儿了?这项工作可能对你来说比较细,也比较麻烦,但是很有必要,而这本身也是运营需要精细化的一个方面。 一切皆运营。对于我们工作本身的优化就是一项运营工作。 我们以运营的思路来说明这个问题,假设我们将自己的运营工作效率优化,作为一个运营项目。 a、项目背景:运营工作杂乱无章,事情太多,时间不够用,结果产出不高 b、项目目的:对自己的运营工作进行优化,提升运营效率 c、项目目标:通过两个周时间将自己的运营工作效率在现有基础上提升100% d、运营策略: e、具体思路:工作梳理记录(发现问题)——数据对比分析(分析问题)——结果优化提升(解决问题) 第一阶段 在特定周期(两周)对自己的运营工作梳理和记录(具体按照前面提到的两点来做) 需要考虑以下几个问题: a、每项工作的预计完成时间 b、每项工作实际完成时间 c、每项工作对活跃度目标带来的影响(主要针对常规性运营工作) d、每项工作的ROI(活跃度/花费时间)(在确定的资源和预算的投入的前提下) 需要用到的运营工具 周日常规性主要工作投入产出记录表 每日运营工作优化源表 工作性质说明:包含运营规划类、常规促活类、事务类和沟通类工作 第二阶段 数据分析验证:通过对两周也可以是更长周期的工作事项的记录对比,来找出影响工作效率,影响运营工作投入产出比的原因。 通过分析对比我们需要思考以下几个问题: a、我们每天的时间都去哪了? b、我们的时间是否花在了最有价值的事情上? c、无意义的工作占用了我们多长时间? d、哪些工作是可以通过顺序或者组合上的调整来缩短所需花费的时间?(比如在煮鸡蛋的同事我们可以用来听音乐、读书等;做饭在等水开的时间我们可以去切菜,生活中每个人都是时间优化的高手,那为什么不能应用于工作中呢? e、日常工作的取舍?(摈弃意义不大的工作) 第三阶段 结果优化提升。针对上面的数据对比分析以及相应的思考,做出相应的优化安排并在接下来的工作中进行实践。 提升运营工作效率的具体方法有以下几种: a、明确每个阶段的重点工作,每个阶段最重要的事情只有一项 b、明确做每件事的目的,多问为什么?具体可以参考之前的文章《老司机分享:如何高效地处理杂乱无章的运营工作》 c、以运营目标为导向,围绕运营目标来进行策略拆解并制定工作计划,建立多项工作内容之间的联系,具体思路可以参考往期文章《思路+步骤+方法,三步教你如何快速构建用户画像》 d、日常运营工作流程化和规范化,也就是明确每天都必须要做的运营工作,将具体的工作方式,顺序和时间节点固定和明确下来 e、集中时间来进行琐碎事情的处理,工作时保持专注,排除其他干扰 f、非重要事项不要过于追求形上的完美,比如不要过于关注表格的美化,PPT的美化。 如果我们通过运营的思路来对我们的运营工作通过以上提供的两个工具表格进行记录并做到尽可能的量化,当我们通过一段时间的记录分析我们就能发现我们自己的工作还可以有很大的优化空间。而这个思路跟我们的运营分析的思路几乎是完全一致的,这也是为什么超哥要用两篇文章来写运营工作统筹和规划的问题。 从每个运营人对自己的工作安排和优化上,可以在一定程度上反映出其运营水平。所以运营的小伙伴,要想提升自己的运营水平,那么请先将自己的运营工作效率优化作为一个运营项目来把它运营好。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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美国服装零售业,沃尔玛和亚马逊开始厮杀
相信你也知道了,美国的零售业此刻正发生着翻天覆地的变化,百货商店和其他实体商店关店不断,裁员不断……但你千万不要相信什么电商摧毁了实体店这种鬼话,至少在服装时尚领域,绝对不是这样的! 鉴于美国零售业的今天,就是中国零售业的明天,我们就有必要来看看咱们的明天会发生点什么。 我们今天要研究的是,谁是美国现在最重要的服装零售商?也就是说,在美国能打败ZARA们的,究竟是谁? 答案可能会有点出乎你的意料: 一个是沃尔玛,另一个是亚马逊。前者现在一年的服装销售额达到240亿美元,主要依靠销售供应商产品和自有品牌,市场份额占全美第一; 后者的服装销售达到163亿美元,几乎是其五大在线对手梅西百货(Macy's)、Nordstrom、Kohl's、Gap和L Brands网上服饰销售额的总和。 某种意义上,你也就能理解为什么京东之类的中国电商,要在服装时尚领域发力了。而在淘宝上,服装本来就是销售额最大的两大品类之一。 这几年,沃尔玛和亚马逊这两大零售巨头(以后是不是也可以被同时称为时尚行业巨头了?)一直都在暗暗较劲: 看着亚马逊在服装电子商务上搅得风生水起——2016年,亚马逊网站上的服装和配饰数量较前一年增加了87%,沃尔玛坐不住了,最近一连买了好多家服装电商公司,买了专卖男装的电商Bonobos,买了专卖复古风女装的Modcloth,花了5100万美元收了专卖户外装备的Moosejaw,另外还花了7000万美元收购了鞋类电商Shoebuy。 被收购的这几家服装电商公司都什么来头?我们先来了解一下—— 1、Bonobos 这是一家专做男装的电商公司,由两个斯坦福大学商学院的毕业生安迪·邓恩(Andy Dunn)和布莱恩·斯帕里(Brian Spaly)成立。2007年刚刚创立的时候,Bonobos只做线上销售。2012年,Bonobos和美国百货巨头Nordstorm合作,开设了第一家线下体验店。截止到现在,这个男装电商品牌已经获得超过1.28亿美元的融资,在美国各大城市开设了21家线下体验店,并拥有两个副线品牌。 2、Modcloth 这个电商平台是由两个高中生Susan Gregg Koger和Eric Koger在2012年成立的,卖的东西受欢迎后,很快就扩展到在三藩市、洛杉矶、匹兹堡都设有办公室的350人的公司。 3、Moosejaw 这家公司是由两位好友Robert Wolfe和David Jaffe在1992年创办的,从公司网站上看到,Moosejaw主要按照户外运动的种类来划分:登山、野营、自行车、水上运动、滑雪等等。2007年的时候,两位创始人把公司大部分股权卖给了一家私募基金。 4、Shoebuy Shoebuy成立于1999年,由后来去做风险投资的Scott Savitz创办,是最早开始在网上卖鞋子的网站之一,平台上大概有超过800个品牌,超过100万件产品。2006年的时候,Shoebuy被拥有好多电商平台的公司IACI收购了。 年轻人重新爱上了大型超市 有营销专家是这么评价沃尔玛大手笔买买买的: “沃尔玛这可不仅仅是在夯实它的线上营销战略,也是通过持续收购这些各自领域里站稳脚跟的电商品牌,来获取新的顾客。” 定制化在决定购买的因素里变得越来越重要。用大白话说,每个人都挺渴望被了解的,从而获得与众不同的,特别合自己心意的产品或者服务;背后是不需要你再花费过多的时间、金钱来获得自己的心水。 最近有一份关于美国消费者的报告说,大概有61%的千禧一代消费者(大概相当于我们这里的80、90后),以及52%的X时代消费者(年纪在37-51岁的人群)愿意分享他们的消费数据,以换取更有个性化的、更针对他们特征的线上线下消费体验。 通过收购Modcloth、Moosejaw这样的公司,沃尔玛就可以提供更有针对性、捕捉细分人群的产品和服务了;毕竟,在沃尔玛出售的所有产品品类中,服装(包括配饰、鞋类)是展现个性化最合适的品类。当然,毛利率也更高。 其实吧,正面临增长瓶颈、2016年的销售增长只有不到1%的沃尔玛,最近在一项调查统计结果里,居然成为千禧一代最受欢迎的零售商之一了—— 在咨询公司InfoScout针对24岁以下年轻人的一份调查报告中,沃尔玛打败了Target,Kroger,Whole Foods,Costco这些竞争对手,成为最受欢迎的零售商;而在25-34岁的调查对象中,Target排在第一位,沃尔玛是受欢迎程度位居第二的零售商。 这个调查结果真是惊倒了一大片分析师,这些分析师曾经口口声声说,千禧一代喜欢的是那种方便、小规模的商店,当然还有他们父母会去的那些大型零售商店的网上商店。 但仔细想来,对于很多银根吃紧的美国80、90后来说,喜欢沃尔玛也挺正常的,毕竟,有些美国年轻人面临着工作不稳定的局面,而有些人,还打着几份工,忙着还清助学贷款。 大而全哪来的个性化 受到年轻人的欢迎,当然是好事一桩!对于要在时尚领域大展拳脚的零售商来说,年轻人就是命脉啊! 但是,对沃尔玛来说,挑战是: 时尚这玩意儿似乎从来都是八杆子打不着边的概念。沃尔玛深入人心的形象是“卖着便宜东西的大型超市”,而不是一个可以获得独特商品、个性化消费体验的场所。 沃尔玛的诞生,本身就是零售业的一种创新,沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿引进了一种新的购物秩序,将消费者从当地商人的狭隘选择和昂贵的价格中解放了出来。 在沃尔玛诞生之前,大部分人都会去当地的小店铺买东西,品牌的选择很少,基本上只限于本地品牌,沃尔玛的诞生让品牌的选择增加了,但与此同时,它也让商店的空间显得更加一致了。 这个改变,让大部分人走进商店的时候,会很清楚地知道自己想要什么,在哪里可以找到。而且,随着各种商品的加工逐渐集中到几家大工厂手里,季节性与地区性的差异也越来越少。 制造商将同样的商品运送到全国各地,在报纸、杂志、广播中做同样的广告,在路边的广告牌上出现的是同一个画面。 所以,商品的标准化、一致性几乎就是沃尔玛赖以成功的基因之一,让它改变基因,培养个性化,这也太难了——产品的大而全代表了消费的理性,而产品的个性化,映射的是一个人消费的浪漫。理性与浪漫,本来就难以兼得。 因此,沃尔玛在商品的个性化、定制化变得前所未有重要的时候,必须买下一个又一个分属不同细分人群、“个性化”电商平台。 看看沃尔玛收购的这些品牌,Modcloth和Moosejaw在目标顾客上,几乎没有重叠的部分,但这正是沃尔玛看重的!这些平台能让沃尔玛提供更丰富多彩的选择,吸引更多的新顾客。 当然,收购之后的关键还在于,如何让这些被收购的品牌保持独立。亚马逊收购了Shopbop之后,就让它维持独立运营。 在时尚界厮杀 说起来,沃尔玛现在最强劲的竞争对手亚马逊很早就显露了自己的时尚野心。2006年的时候,亚马逊收购了很受欢迎的时尚电商Shopbop;2009年,又收了专门买鞋的电商平台Zappos。2012年的时候,亚马逊还推出了Amazon Fashion的专门频道,将品牌形象、产品品类,都重新整合、提升;还跟美国时尚设计师协会有过合作。 不过,跟沃尔玛一样,亚马逊也有着相似的挑战,要同时树立“价格便宜”和“时尚权威”的形象,实在是太难了。 事实上,亚马逊根本说服不了那些高端奢侈品牌,或者是有名望的设计师与之合作,他们都嫌弃亚马逊上卖的东西“太大众化”了,同时还有假货问题。 意识到这一点后,亚马逊就把介绍时尚和lookbook的页面放到收购的电商平台Shopbop上去了。 平台上有Calvin Klein、BCBG Max Azria这样的品牌,不过大部分的品牌价格更低一点,都是一些类似于French Connection、MinkPink这样的中端定位品牌。 跟沃尔玛上面的品牌相比,比如Hanes、Jordache,还有一些压根都没怎么听说过的牌子,亚马逊还是在品牌上占了上风,高端一些。 但是,要是你认为沃尔玛和亚马逊根本不可能时尚起来,高大上起来,那你就真的太短视了。 买东西的时候,什么对你来说最重要?除了好的购物体验之外,“这东西我买值了” 也同样重要,甚至更加重要。 来看一份来自Kibo的消费者调研报告:70%的消费者说,买东西的时候,价格是最重要的考虑因素;有12%的消费者选择了品牌,认为品牌是最重要的;而只有6%的消费者认为渠道是他们考虑的最重要因素。 所以这也代表了,即便是时尚消费者,也会将价格看得比渠道是否高大上重要,只要他们可以买到想要的东西,而且送货及时。 亚马逊的强势渠道地位,外加上送货迅速,从长期看,都比它自身的弱点——有吸引力的品牌还不够多,要更为重要。 而且,亚马逊和沃尔玛这两家公司,都在通过收购、或者是垂直整合,慢慢淡化自身的弱点。 这两家公司都可以用最合理的价格,提供个性化的产品和购物体验,或者是提供足够丰富的选择;他们的送货效率还比Net-a-Porter、Matches这样的专业时尚电商要高。 亚马逊还能有大数据支持,可以很敏锐地捕捉到消费者行为的变化,让他们小范围地做做实验,看看他们理解的消费者行为是不是正确。 而且,虽然亚马逊的页面上,商品陈列不一定个性化,毕竟要兼顾普罗大众的审美,但是,亚马逊的大数据算法,却可以保证每个人看到的产品都是对他们来所最具有吸引力的。 个性化,再加上更多商品的选择,价格和物流还有优势,亚马逊算是无敌了。根据彭博社的报道,亚马逊的目标是要在接下来的3年里,将它在美国服装销售的份额中翻三倍。 当然,有了新收购的服装电商平台,沃尔玛就有底气跟亚马逊火拼了。 奢侈品牌来不来 现在当然还不清楚亚马逊或者沃尔玛能不能吸引到那些大牌奢侈品,或者是时尚潮牌的进驻。我们随机问了一位奢侈品牌的管理层,他认为这绝对不可能,因为这和奢侈品“奢侈的形象”不符。LVMH之前就明确表态了,他们不想要在亚马逊这样的平台上出售。 但是,你也看到了,年轻人喜欢沃尔玛,沃尔玛、亚马逊上的服装销售规模也足够大,任何一个品牌都没有办法忽略这一点。 美国的一位营销专家认为,市场竞争太激烈了,奢侈品牌和时尚大牌肯定会进入这两个渠道,只是时间问题罢了。 如果沃尔玛和亚马逊真的通过收购时尚电商网站,博得细分人群、年轻人的喜欢,这些网站又相对独立,没有给人相对廉价的印象,奢侈品牌和潮牌们,确实有可能在这些网站上做营销展示,甚至直接销售。 这么想是有依据的,如果美国的百货商店还是不景气,奢侈品牌们也不可能全仰赖自营渠道——毕竟,在过去,批发给百货商店、买手店的销售额有时候高达奢侈品牌总体销售的60%。如果百货业继续萎缩,奢侈品大牌和时尚品牌找不到什么别的替代方案,沃尔玛、亚马逊(所收购的网站)可能就是他们会选择进驻的平台了。 毕竟,在所有的决定性购买因素中,最重要的三大样——价格、服务和便利程度,是永远最难被替代的,即便是奢侈品牌和时尚品牌,有时候也不得不放弃品牌光芒,来达成那后两个目标。 况且,你又怎么能保证,奢侈品不会再做进一步下沉的“民主化”呢?在上世纪80年代,日本消费者的大肆购买,已经让奢侈品从欧洲贵族的温室圈内跑了出来,很难说生意增长越来越缓慢的奢侈品会不会进行再一次的“快速消费品化”。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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一文详解共享充电宝(附运营策略)
一、市场分析 共享充电宝成为投资人追捧的对象 据公开数据统计,从3月31日到4月10日,10天时间,5笔融资,超20家机构入局,融资金额逼近3亿元。3 月 31 日,10 年投出了 5 个「独角兽」的朱啸虎,联同明星投资人王刚对「小电科技」进行天使轮融资,投资额达数千万级别,跟投方还包括了德同资本、招银国际、盈动资本等机构。 4 月 5 日,智能充电宝租赁来电科技宣布获得 SIG、红点中国领投,九合创投、飞毛腿董事长跟投的 2000 万美金 A 轮融资,是目前行业内最大的一笔融资。4 月 9 日,媒体爆料:由腾讯、元璟资本领投,鼎晖投资、道昇资本及上一轮天使投资人王刚、金沙江创投、德同资本、盈动资本跟投,「小电」获得了 1 亿元的 A 轮投资。同时,新入局者不断,目前已经有电小鸟、云冲吧等十多个共享充电宝项目都在找投资。具体信息详见下表: 市场硝烟弥漫,资本频繁布局,但“蝇头小利”的充电宝,其市场想象空间究竟有多大?对于消费者和商户而言,充电是真痛点还是伪需求?它会给共享经济带来新的希望,还是会陷入高开低走的窘境? 虽然生长于共享经济的黄金时代,但共享充电宝的现在和未来仍然不算明朗。 伪需求还是大生意? 1、伪需求 (1)将原本免费的需求升级为付费,用户难以接受 在共享充电宝未出世之前,大多数的商城、餐厅、咖啡厅,大多都会提供免费的充电线,原本在咖啡店里我可以自己找地方充电,如今服务生却笑吟吟地给我递上一个充电宝,并告诉我使用一个小时要交 1 元钱?用户的消费升级难以实现转型。 (2)充电宝成本并不高,可以直接买 充电宝的价格80元一个,共享充电宝充电价格倒是不贵,但是押金都要上百就有些不能接受,共享充电宝或许还没有像自行车那样每天都有可能用到,尤其是需要归还到指定地点,也不能带到太远的地方,这就比较尴尬了,毕竟是按照时间计费,大概只会应个急充一会儿,这样想来,不如直接买一个。 (3)充电的场景本身就是低频的 这个用户的设定必须的条件是:出门→ 去了有共享充电宝的地方→手机正好没电→没带充电宝→手机紧急要用→时间紧急不能坐下充电or店家不能免费提供充电插头和数据线→不想去买充电宝→知道共享充电宝→发起共享充电宝需求,所以,充电场景不是刚需,是偶尔的急需。 假设出门城市A有1000人,一天内出门的有80%就是800人,出门去商城、火车站等的有50%400人,手机没电的有20%就是80人,没带充电宝的有70%人就是56人,手机紧急要用的是80%就是44人,店家提供充电插头和数据线的有50%就是22人,时间紧急不能坐下充电的50%就是11人,不想买充电宝的有50%就是5人,知道共享充电宝50%就是2人,以上数据估算还是最理想化的估算并且还没有排除使用期间中途抵触退出未达成订单的,可想而知这个剩余的又是少的可怜。 2、大生意 (1)跑马圈地,收益可观 按照目前的市场价格来看,每次充电一小时收费 1 元钱(不足一小时也按一小时计费),一个不足百元的充电宝可以反复循环使用近 800 次,假设充电宝一天就借出去 2 个小时,每天收入 2 元钱,45天充电宝的本钱就收回了(当然这还没算前期营销、柜面租金等成本)。有了资本撑腰,从业者显然并不急于盈利,快速跑马圈地成为共识。 如果以北京 20 万的本地商户(餐饮、休闲娱乐)和公共服务设施(机场、高铁、车站),每个商户放置 20 块充电宝的话,一年整个市场的潜在规模接近 30 亿元。如果整个市场在全国全面铺开,算是上海、广州、深圳及广大二三线城市,整个市场的潜在规模要轻松超过百亿元。 (2)把共享充电宝做成城市的基础设施 充电是刚需,充电宝也是刚需,共享充电宝到底是真需求还是伪共享? 街电CEO王哲是这么看的:现在还没有很多人知道我们,当我们铺设的够多、量做的更大,用户就知道有这样的一种基础设施了。从我们这个团队角度讲,我们更希望把这个东西做成基础设施。 当把共享充电宝做成城市的基础设施,在用户出门在外手机没电的用户场景下,自然而然就想到共享充电宝,成为一种城市人们的一种生活习惯。 二、当下困境 哪一种是真正需求的用户场景和运营模式? 1、目前的三种产品类型 (1)桌面充电 桌面充电代表企业是北京小电科技,有3个插口。 (2)小机柜 小机柜,代表企业是街电科技,可以放6-12个充电宝。 (3)大机柜 大机柜,代表企业是来电科技,可以放置30-40个充电宝。 它们是建立在对不同消费人群,不同使用场景的商业考量之上的。这三种产品形态孰强孰弱,会并存发展吗?我觉得,短时间内可能会并存发展,因为在共享充电宝的模式还处在从零起步阶段,市场较为空白,用户的需求还没有被完全刺激出来,习惯也尚未养成。好比当年的“百团大战”一样,市场允许试错,更需要更多的玩家去教育用户。 但是从长时间来看,用户是不讲情面的,只会按照最佳的体验去选择,在分别体验过桌面充电、小机柜和大机柜这三种产品后,总会发现三种产品优劣势,那么体验最佳的产品形态,用户就会不断增加,也会越来越有市场竞争力,最终成为行业龙头老大。 (4)共享充电宝,小机柜潜力无限 小机柜的机电模式不同于桌面充电和大机柜,走的是B2B2C之路,即将小机柜放在合作的B端(如商城、餐厅等),以解决原有的出租充电宝高维护费问题,而用户在线上下单后即可取走,用完于其他点位归还即可(模式类似插桩型单车)。小机柜避免了固定电桩的不良体验,也绕开了大机柜的重资产模式。 1、覆盖率大:一个商城可以覆盖1、2台大机柜,但是小机柜能覆盖到一个商城内的每家餐饮、每家商店,作为用户你更愿意跑到指定点租赁共享充电宝还是就近的商城商店租赁。小机柜可以直白的理解为上下游通吃,桌面充电和大机柜的所有应用场景,小机柜也都可以。 2、可移动性:与小机柜、大机柜不同,桌面充电得终端是一台容量为16000mAh的移动电源,通过从端口引出带有三个端头的充电线为手机等设备充电,不可租赁带走。 3、商家合作:相比于大机柜,小机柜的模式可以结合合作商家,解决了原有的出租充电宝的高维护费与推广费用,同时,用户是通过小机柜模式的LBS功能主动寻到商家店铺来的,这种强大的消费者引流能力,无疑是商家更看重的,用户来店里租借充电宝,顺便买点吃点,顺理成章获客逻辑。而桌面充电只是在用户进入店铺后可以享受的充电服务,不具备吸引客流的能力,但可以提高用户的留存率。 共享充电宝行业多地兴迎接挑战 1、同行竞争加剧(资本战、市场战、法律战) 有了资本撑腰,从业者显然并不急于盈利,快速跑马圈地成为共识:来电科技提出了 “百城百万点” 的目标,目前已经进入了80多座城市,小电科技也表示暂不考虑盈利,先拼密度与规模,目前已入驻北上广等5座城市,接下来将会开通20至30座城市。可以预见为了抢占线下网点,共享充电宝将是继共享单车后又一波资本战。 另外,在资本战、市场战之前,共享充电宝首次进行一波法律战,近日来电科技发起专利诉讼,状告街电科技 “专利侵权” 这不是来电科技掀起的第一次专利战了,去年他们还将 “云充吧科技” 告上法庭,今年2月又对 “云租吧” 提起侵权诉讼。 2、用户习惯从0-1的培养难 共享充电宝的模式还处在从零起步阶段,市场较为空白,用户的需求还没有被完全刺激出来,习惯也尚未养成。目前市场上的共享充电宝还不够多,还不足以在用户手机没电情况下,看到共享充电宝想到使用充电的反射,了解了三种模式差异之后,就很容易理解现在的风火融资入局共享充电宝行业,因为拼的是速度,当用户四周铺天盖地布满你的共享充电宝,自然而然成为用户生活的一部分。 3、充电宝的安全隐患 安全性主要体现在两个方面。其一是对人身体的危害,现在充电宝的质量良莠不齐,更何况要辗转多人之手,其质量有可能如共享单车一样难以得到保证。如果出现爆炸等安全事故,这对于品牌乃至整个市场来说都会吹过一阵寒风。其二是数据安全。用户是否能够在充电的同时,保全自己的数据安全隐私呢?难以让用户产生信任感,更谈不上使用。 4、尚无清晰的盈利模式 共享充电宝的设计方案、盈利模式也并非尽善尽美,仍有很多痼疾无法解决。首先,共享充电宝的属性是由线下流量导入,无需任何线上推广,产品往那一方自己就给自己导流了,这也就决定了它的运营成本会很高。其中设计了场地租金、人工运营成本、设备成本等多项成本,要想达到高密度、大范围投资更是会呈几何倍数的增长。 从运营的角度来看,共享充电宝的盈利如果仅靠租用充电收费很难有长远的发展,在共享充电宝创业者眼中,广告收入是未来重要的现金流之一,但它的价值和收益是存在很大的不确定性的。以机柜式为例,这和线下的分众传媒等媒体的差异性并不大,竞争同样很激烈。 三、未来战略 A、行业运营策略 1、你有我也有,抹平差异 积极吸收剖析对手做的好的用户体验,现在一点小之又小的的用户体验甚至都有可能影响到整个大局的输赢,时刻关注,不可懈怠,用户目前会减少用户留存率,转移到其他竞品上的原因有:不要押金,人家有数据线,人家最近的营销活动…. 2、跑马圈地,占领市场 目前共享充电宝还处在从零阶段,先跑马圈地扩大规模已经成为行业共识,抢占市场等于抢夺用户,拼的是效率,拼的是资本,盈利不是这个阶段现在要考虑的问题。 3、刺激商家协助培养用户习惯 小电和街电都是机柜模式,B2B2C模式,都有合作商家,机柜是摆在合作商家的店里的,可以说合作商家对机柜的态度决定了共享充电宝的推广成功与否,这就需要一些运营策略来刺激合作商家的协作推广,比如:店面发展新用户的店面奖励,每店面设置推广码或者是默认该店面的使用频次,赠送餐饮桌面用品(广告效应)….. 4、大力推行信用免押金租赁 目前共享模式的押金无疑是新用户不能进入的最大阻碍,共享单车结合芝麻信用分大力推行信用免押金,共享充电宝也可以做到,目前街电、来电都是芝麻分600分以上免押金。来电将 “芝麻分600以上免押金” 在机柜上展示,但是很多用户并不知道街电的信用免押金。 5、树立安全品牌广告效应 央视“3·15晚会”上曾经曝光过在公共充电设备上充电的手机容易被黑客攻击盗取信息,不少用户也因此产生了提防心理。共享充电宝的安全性是否过关很难把握,使很多用户产生戒备心理。这需要大力推广树立安全品牌广告效应。品牌认知度在市场上树立起来,接下来有巨大的商业空间可以挖掘。 B、硬件提升 1、快速开发小程序 目前的共享充电宝大多都是以微信公众号h5页面,因为app开发成本高,另外很多用户不愿意下载app应用占用手机空间,目前小电已开发app,已开发小程序的有街电,充电宝是典型的用完寄走场景,建议开发小程序,结合微信公众号推广,小程序势必可以给共享充电宝带来巨大红利。 2、实现快充,减小充电宝体积 4月26日最新资讯显示,iphone 8,两块电池20分钟充满电,以及Apple whach表或成为随时充电宝,种种资讯显示在快充技术的普及和智能机续航能力的提升每日突飞猛进,要想不被别人干掉,自身就必须先在别人之前研究充电宝新技术。就算到时候共享充电宝模式不通了,遇瓶颈了,起码可以结合新的技术进行转型,不会穷途末路。 3、迎合年轻人口味,美化充电宝外观 毋庸置疑,共享充电宝的使用群体以90后居多,90后喜欢新潮,喜欢好看的东西,要想相较于对手吸引到90后的目光,建议可以结合充电宝外观入手。 4、技术升级保护用户信息盗取 虽然自身品牌不会在充电宝上插入不安全元素,但是也要谨防其他人利用充电宝装入危险元素,危害到用户的利益,充电宝代表的是公司,必须提升技术保护用户信息。 5、机柜的自动杀菌功能 充电宝毕竟是随身物品,如果长期的租借,必定会造成充电宝的卫生隐患,如果可以在技术上实现机柜的自动杀菌,可以排除用户的顾虑,提高转化率。 总结 历史总是惊人相似。从很早之前的团购大战、到如今的叫车服务、共享单车大战,以及目前的「共享充电」大战。当前对于他们而言,更重要的如何快速铺开、增加密度,以及获得资本青睐以应对激烈竞争可能带来的价格战,甚至是补贴战。 毕竟,执行力和资金将是决定成败的最大因素。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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此“虚拟”妹子出现后,直播行业会变天?
谁说只有卖肉直播才会火 去年11月才公开形象的Kizuna AI(キズナアイ,中文名绊爱,昵称爱酱、小爱),已经从YouTube上火到了niconico,又从niconico火到了b站,成为二次元世界新晋网红。 作为世界上第一个虚拟YouTuber,爱酱是一个免费的虚拟3D形象,其角色形象由森仓圆设计,3D模型由Tda监修,Tomitake负责3D模型制作。为了维护其作为虚拟主播的形象,爱酱视频背后的真正主创团队并未公开。 呆萌的3D形象有别于以往的虚拟偶像 爱酱在YouTube的主要工作是游戏直播,运用动作捕捉和实时声优,以VR和AI技术实现虚拟人物的直播工作。然而令爱酱大火的不止是她运用的技术形式,而是创作者们赋予她的人格属性。 身着白色公式服,点缀黑色蕾丝边,露出肚脐和小蛮腰,戴着粉色心形发箍,爱喝牛奶,16岁,自称非男非女,但又经常自称美少女,同时是一位榉坂46厨,另外也在推乃木坂46和μ's。作为一个虚拟主播,爱酱的人物形象其实是很完备的,和一个普通的少女没什么不同。 但是,在直播时爱酱丰富的表情和夸张的动作,配以时不时的搞笑,让她迅速在二次元圈子里火了起来,并由此诞生了不少有趣的同人作品。粉丝们不再称她为“人工智能”,亲切地称她 “人工智障”。 b站UP主的爱酱同人作品 爱酱塑造起来的逗比形象更偏向于脱口秀艺人,只不过她是一位可爱的直播艺人,正是因为和传统虚拟偶像人格极大的反差,才能让她迅速在网络走红。今年3月,爱酱已经获得了日本游戏公司的赞助。 爱酱在游戏《AVABEL Online》里的形象植入式直播 虚拟人物直播,在中国有没有市场前景? 爱酱创作的初衷就是为了提供虚拟的美少女主播形象,不止爱酱的3D形象是免费面向大众,可以用于各种同人创作,未来换皮换模型也是有可能的。 那么,虚拟偶像直播是否可以用于中国直播市场呢? 在卖萌讨好和才艺展示已经无法获取更多的关注,从而转用 “擦边球” 直播方式博眼球的中国直播市场,大量难以监管且不堪入目的直播内容已经带来直播行业乱象。此时,如果有新颖的直播方式进入,必定会在直播市场掀起波澜。 事实上,在国外已经有虚拟直播。 Stream上的一款游戏Facerig就可以实现真实表情的实时捕捉,且已经有国外的直播主将其运用于直播中。用户坐在摄像头前,Facerig就可以捕捉到用户的表情,并且进行表情实时跟踪,将你的表情上传到你自定义的电脑模型上。 Facerig可以实时捕捉人物表情 在目前看来,对个人直播主来说,不管是爱酱的直播还是使用Facerig的直播,相比真人直播都有一定程度的技术难度需要克服,且变成虚拟直播后直播方式上需要创新。但可以肯定的是,虚拟直播在未来一定可以掀起一股直播界的热潮,就看谁先去啃这只螃蟹了。 特别是在二次元直播中,动漫的粉丝们看到自己喜爱的二次元形象跳出到三次元时,脑中也不会再浮现大写的尴尬了……
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互联网金融产品:如何提高理财用户忠诚度?
一、如何定义忠诚度 回答这个问题,首先要来定义什么是理财用户的忠诚度。 假设A和B两款理财产品的用户出入金成本一致,同样期限的固收产品的年化收益一致,但A平台突然爆出了负面新闻,资金链断裂,CEO和小姨子跑了(……),A平台的用户纷纷把钱转移到B(如果还能转移出来的话……),这算忠诚度下降吗? 假设A和B两款理财APP的安全性一致,用户出入金成本一致,针对同样是1年期的固定收益理财产品,A平台的年化收益为8%,B平台的年化收益为15%,那么A平台的用户把钱转移到B算是忠诚度下降吗? 假设A和B两款APP的所有属性都基本一致,A平台的用户天天都登录,但只有10%的用户产生了实际入金;B平台的用户每个月登录一次,但80%的用户都产生了实际入金。请问哪个平台用户的忠诚度更高? 有一批专业薅羊毛的用户在A平台薅羊毛,A平台迅速采取了措施抵制住了这波”袭击”;然后这批用户又冲向了B平台薅羊毛,B平台并没有采取措施,而是继续放任这批用户在平台上用非常少的本金套现平台的运营补贴,这批用户大概在B平台套现了1年才收手。请问能否判定这批用户对B平台的忠诚度比较高? …… 显而易见,想要提高理财用户的忠诚度,必须先要先明确三件事:一是讨论忠诚度的前提条件;二是能体现忠诚度的数据指标;三是你想要谁的忠诚度。 1、忠诚度的前提条件是什么? (1)安全性和合规性 近一两年来国家已经下发了很多勒令行业整改的文件,包括银行存管的要求、理财平台主体资格的要求、个人账户在平台借款金额上限的要求……平台及其经营业务符合相关部门的要求,虽然对业务创新和用户体验会有所影响,但这是保护忠诚度的最大前提条件:毕竟客户的心理底线还是要把本金收回来的。 (2)合理的市场价格 理财平台的年化收益持续走低是常态,目前市场上主流的P2P平台1年期的年化收益率已经少有超过10%的了。如果某个平台打破市场平衡,突然爆出1年期产品20%的收益率,因此造成用户流失,我个人认为与其算作平台用户忠诚度下降,不如归类到异常突发事件:一是因为脑回路正常的理财平台都不会在现在做这种事情(不仅逆趋势操作、增加成本,而且非常容易受到监管部门的”关注”),二是这种产品本身的安全性和合规性非常存疑,又回溯到了上面第一条上。反过来说,如果是为了提升忠诚度而虚高价格留住用户,也不能算是忠诚度的提升,这种操作属于拔苗助长,无视长期效益。 2、体现忠诚度的数据指标是什么? 忠诚度是个很感性的词,在普通互联网产品上可能会反应在留存率和流失率上;而这两个数据指标适用于理财产品吗?像上面的例子里提到的,一大波用户倒是天天登录APP,没有任何入金行为,是你想要的结果吗? 溯源来看,之所以想要提高用户的忠诚度,无非是想留住用户不要走(去其他理财平台),那么对于理财产品来说,留住用户的人,不如留下用户的钱——比起用户行为数据指标,业务数据指标更能反映理财产品的用户粘性。 体现忠诚度的数据指标,我们会更倾向于把核心指标定在用户在账资产(即用户放在平台上的钱)的变化。只要还存在在账资产,用户就一定没有流失;如果在账资产的金额提升,则表示用户对平台的信任感和忠诚度在增强;如果在账资产的金额清零,该用户则存在流失风险。 3、你想要谁的忠诚度? 平台需要有一个清晰的目标用户群体,你只需要他们对平台忠诚就好了。比如说,平台定位是高净值人群,平台上除了新手专享的第一笔投资,其他理财产品都是小白们玩不了的,那低净值人群的流失不能算忠诚度下降,只是正常的客群淘汰;又比如说,平台定位是出售稳健、长期的投资产品,那么追求短期高收益的用户群体流失也不能算忠诚度下降,同样是一种客群淘汰。 总结一下:所谓理财用户的忠诚度,是指在安全、合规、价格稳定的前提下,平台目标用户群体的在账资产的变化。 二、如何提高忠诚度 理清定义以后,接下来就看怎样提高忠诚度。 根据前面的分析,提高忠诚度反映在数据指标上无非是两个: 延长目标用户在账资产的在账时间; 提高目标用户在账资产的金额。 (简单说一些常用方法,并不是全集,主要是提供一种思路。) 1、延长目标用户在账资产的在账时间 从资金的时间节点上,比较好梳理延长在账时间的思路。方法包括但不限于提出的这几种。 (1)在资金流失前行动:续投功能 很多理财平台都在提供续投功能,即上一笔投资快要到期时,可以直接继续投资下一个期限的理财产品,甚至比直接在平台上购买同期限的产品收益率还要高(或者多补贴一点红包)。 有没有想过为什么要这么做?为什么不把这些用于续投的产品放出去卖?最明显的两个好处: 让该用户的钱继续留在平台上,即延长在账时间,毕竟留住一个老用户要比获取一个新用户要容易得多; 留住这个用户的同时,既能满足用户继续投资的需求,也能绕过资金一进一出的支付通道成本,从缩减成本的角度提升了用户的终身价值(LTV)。 (2)在资金流失后行动:专享产品或专享优惠(前提是平台真实收益大于成本) 如果你没能在这笔在账资产流出钱,那在钱流出后要迅速做动作。无论是专享产品还是专享优惠,无非都是给这批用户一些别人享受不到的好处,比如大家都买长期产品,但只有你能买到1个月的短期产品,是不是很棒?还不行?那不仅提供给你1个月的短期产品,而且还能用满10000减100的优惠券,是不是立刻就心动了…… 用户在某一笔投资刚赎回的这几天,是手上闲散资金比较充裕的时候,大多数是有闲散资金可以用于投资的,这个阶段通过短信、PUSH等手段下发优惠信息的转化率较高。 (3)在账资产=0的刺激行动:发钱(前提是平台真实收益大于成本) 如果平台上存在虚拟账户,可以考虑的另一种手段是直接往在账资产=0的用户的账户上打钱(直接发钱,就是这么任性)。只要计算好成本、设定好这笔钱的使用和提现规则即可。有时候可能是同样的成本,但直接打钱和发红包、优惠券给用户的感受是不一样的,召回效果自然也不同。 2、提高目标用户在账资产的金额 钱越多,忠诚度越高,理财平台的世界观比较简单粗暴(前提是合法合规)。 然而,提升目标用户群体的在账金额的难点在于:你无法知道用户手上到底还有没有钱可以用于投资。所以从理财平台来说,一方面需要维持一定的用户活跃度(请注意,是“一定的”,而不是“较高的”),用户看到平台上新的活动和理财产品,才会有进一步进入销售漏斗的可能性;另一方面需要针对目标用户群体,提升他们的入金欲望,覆盖更多理财需求。 能提升用户活跃度的手段: 运营手段包括:定期推出活动、定期发放优惠、内容传播、社群运营…… 产品手段包括:开启APP签到、各种类型的提醒和通知、泛社交功能、激励模块、内容模块…… 这些手段和大多数互联网产品的做法类似,就不再赘述了。如果不是很明白,可以参考竞品或者电商类APP观摩学习。 提升入金欲望、覆盖更多理财需求的手段: 提升入金欲望其实是在现有的理财需求基础上,加大入金量,最直接的就是优惠、积分、等级特权等等; 覆盖更多理财需求则是在同一个用户身上挖掘其他理财需求,把其他入金行为锁定在同一平台上,比如从单纯的P2P产品拓展到基金、保险、众筹等等,去年开始火起来的智能投顾,也是为了让用户在同一平台上对更多类型的理财产品产生入金行为。 暂时写这么多,如有疑问欢迎继续探讨。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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自有品牌风潮又起,是电商平台噩梦还是曙光?
时隔几年之后,自有品牌再次成为了电商圈的热门话题,不过这一次它已经是一个全球化的热门现象。 01 自有品牌风潮又起 最受瞩目当然是从2006年就尝试生产自有品牌的亚马逊。根据今年2月的数据,亚马逊畅销品牌中,10%是属于自有或独家品牌。亚马逊2009年推出的自有电子产品品牌AmazonBasics现在位列亚马逊平台的25强自有品牌第一。 亚马逊的Echo在2016年亚马逊所售出的音箱中占了45%,排名第一。亚马逊自有品牌在电池和尿布品类中均位列第一,份额分别为31%和46.9%。从2016年2月开始,亚马逊陆续推出了8个服装自有品牌,比如连衣裙品牌 Lark&Ro等。在美国,其他的电商如Touch of Modern等也在推出自有品牌。 根据咨询公司RedSeer的估计,今年印度的电商自有品牌市场份额会是去年的3倍。印度头号电商Flipkart从去年11月到现在已经推出了14个自有品牌,另外还有大量的电商像Bigbasket、AJIO、Myntra、l Lulu and Sky等也开发了自有品牌。 而国内,上线一年的网易严选试水成功,在4月初成为了电商圈的当红炸子鸡。网易严选称目前已经盈亏平衡状态,丁磊已经向外界夸口称今年网易严选将有几倍的增速,而严选内部的目标是今年达到70亿元GMV,明年全年拿下200亿元。而巧的是,京东也在4月中推出了自有服装品牌JD Lab(X) 这电商自有品牌是要全球开花的节奏啊! 02 死灰复燃?还是天性使然? 虽然看着形势红火,但是大家都清楚做自有品牌不是条好走的道儿。自有品牌咱们国内在几年前就玩过一轮,比如,当当网在2012年5月推出了涵盖家居、家纺和服装等品类的自有品牌当当优品,到2013年9月就运营不下去了。 亚马逊并非不知道中国市场发生过这些故事,但它还是会把自有品牌这条路走下去,这是天性使然。而且并不只是亚马逊如此,电商发展到后来最终都生出自有品牌的“英雄梦想”。2006年,亚马逊的贝佐斯在纽约约了多个服装品牌合作,都被拒绝的时候,他就下定了决心一定要做自己的服装品牌。丁磊也很清楚,网易严选正走在“前辈”所走过的危险的路上。 电商做久了,就觉得必须做自有品牌。首先当然是看中了江湖上相传的“自有品牌高达40%的利润率”。电商容易被价格战绑架,而自有品牌可以自主定价,或许会减少价格战,走差异化竞争之路。另外,也有些“野心勃勃”的电商是因为向来敢干敢闯,期望借此实现打通全产业链的野心,铺开摊子,占领产业链最高的利益点。不论是出于哪一种原因,发展自有品牌最后都会成为电商发展到某个阶段之后几乎必然的尝试。 而在市场这边,消费者愿意给做的好的自有品牌机会。就这几年的情况看,消费者的个性化需求在其中起到了很大的作用,市场上大品牌往往不能及时满足他们的需求,他们转而向小品牌寻求满足。比如提供非转基因食品、素食主义食品、环保产品的小品牌,就是这样在美国做起来的。个性化的消费者会改变市场。根据波士顿咨询集团和IRI的报告,2009年到2014年,因为大品牌不能适应消费者个性化需求而转移到小公司的销售额达到180亿美元。 性价比无疑是另外一个原因。如果能以更低的价格买到和大品牌质量相当,但价格便宜很多的商品,是自有品牌也无所谓。无印良品的床品买不起,很多人就选择在它的中国代工厂生产的品牌。 03 做好自有品牌,需要躲过这些坑 消费者选择自有品牌的原因主要是要市场上原有的大品牌无法提供的个性化价值、高品质、更合理的价格。这三点就是建立一个自有品牌的关键。 比如网易严选认为自己成功的关键主要在于:和有产品专利,并且在生产、质检、管理上都达到一定标准的一线品牌制造商合作开发商品,上架商品必须通过权威检验机构检测。网易严选的产品开发主要是“ODM+设计调整”的模式,另外网易严选也建立了自己的品牌中心,负责部分商品的设计。 解决了供应商选择、质检、产品开发的问题,就保证了产品的个性化价值和品质。但价格如何能保证合理,或者说比同等质量的其他品牌商品价格更低却不亏钱呢? 一线品牌的制造商很多时候是不缺客户的,那么怎样能让这些供应商愿意以低于大客户的价格,向网易严选提供同等水平的设计、产品质量和出货速度呢? 用更好的账期换取更低的价格是常见的做法之一。在去年网易严选的首届供应商大会上,丁磊公开承诺,网易严选会按照银行利率,向供应商支付押款的利息,而且严选与供应商的工作都是3-5年的长期合同,并向供应商支付30%-70%的预付款。网易严选还帮助制造工厂做产业升级,比如利用高清摄象头的信息采集技术,帮助工厂抓取次品,提高效率;使用机器人,提高效率,降低成本。 这样就够了吗?当然不是! 做自有品牌,还要学会躲过这些坑: 做自有品牌是一个长期的过程。自有品牌的投入和布局需要花费很多的时间和精力,而且这些投入不仅仅是财力支持方面,品牌的建设本身就不是一蹴而就,品牌认知度也不是短期内能形成的,需要经过不断的摸索和实践。必须做好短期内无法增收,需要等待一个较长的盈利过程的准备。 前期不能为了追求流水,而盲目扩充SKU,还是要踏踏实实把商品品质做好。 个性化价值、高品质、更合理的价格三点里面,最终能和对手拉开距离的是个性化价值,所以产品开发能力永远都是自有品牌最根本的竞争力所在,不能过分依赖ODM、“贴牌”。当当优品没能做下去,有一个很重要的原因就是自身的产品开发能力太弱,很难做一些深度个性化的产品。 是否拥有对供应商的谈判权会影响很多事情,比如供应商能否提供足够的产品设计修改,是否配合新品的小批量生产和临时加单、砍单等等而这些听起来很日常但最终会决定大局走向的事情。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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微信搜索来了,这是在下一盘什么棋?
摘要:只有海量的微信内容才能保证用户在搜索的时候能够找到自己想要的信息,这样用户的留存率和回头率才会增加,微信搜索的未来发展才会有更多可能。 除了小程序的应用不断开放之外,微信在今年的另外一个重要举动应该属于推出微信搜索了。对于熟悉了谷歌搜索和百度搜索的用户来讲,微信推出的微信搜索功能再次将这个略显古老的词汇——搜索再次拉进了人们的视野之中。 其实,微信推出微信搜索功能只是在微信的用户群体和产品体系完备之后必然要进行的一个动作罢了。随着用户习惯逐步转移到微信端,特别是随着微信端内容体系的逐步建立,用户通过微信搜索获取想要的信息和内容的频率越来越大。随着微信指数的推出,用户在微信端获取信息的途径将会越来越多,而基于微信搜索产生的微信搜索优化或许将会成为未来一段时间很多公司关注的重要课题。 同搜索引擎优化一样,微信搜索的优化初期可能更多地体现在品牌曝光和品牌露出上,随着微信搜索体系的完备,未来微信搜索的优化将会转移到更深领域,并衍生出更多搜索引擎优化的门类。同搜索引擎优化有很大不同的是,微信搜索的优化将会更多地侧重在移动端。 尽管微信搜索推出之后人们通常会将它和搜索引擎搜索联系在一起进行考量,但是细细分析下来,我们会发现微信搜索其实和搜索引擎搜索有很大不同的。或许正是由于这种不同,所以才让人们对微信搜索的未来给予了更加殷切的期望。 微信搜索 “一石三鸟”,“意在沛公” 有关微信搜索的基本逻辑已经有过很多讨论,那么,微信搜索为何在此时推出?微信搜索推出之后又有怎样的影响呢? 首先,微信搜索的推出优化了用户体验。微信搜索推出的一个最大的作用就是优化了用户体验。在微信搜索没有正式推出的时期,用户通过微信进行搜索某个关键词的时候出来的结果缺少一个相对清晰的逻辑,甚至很多内容并不是用户真正需要的。这对于用户体验的影响很大,如果不对微信的搜索功能进行优化,在微信内容逐步丰富的情况下,用户接受到的无效信息将会越来越多。如果任由这种势头发展下去,微信搜索功能将会成为牵绊微信体验的一个主要产品痛点。 其次,微信搜索的推出适应了庞大的内容需求与数据需求。微信搜索功能的推出是建立在海量内容的基础上的,正是有了海量的内容充当 “试验田”,所以微信搜索才有了生长的土壤,这样才能保证用户通过微信搜索搜索到的内容较少,抑或是不够精准的内容。 除了微信端建立起来的庞大的内容体系之外,微信端庞大的用户群体同样为其提供了海量的数据,另外海量的内容也为微信提供了海量的数据。海量的用户数据和海量的内容数据迫切需要一个合理的渠道进行有效对接,才能实现数据资源利用的最大化。微信搜索的推出无疑为海量用户数据和海量内容数据提供了一个相对合适的对接渠道。通过微信搜索这个渠道,海量的用户能够精准地对接到内容,而海量的内容也能够输送到用户面前。从这个角度来看,微信搜索的推出其实也适应了微信端庞大的内容需求和用户需求。 第三,微信搜索的推出让微信生态进一步完善。随着越来越多的用户进入到微信圈中,微信看上去越来越像一个生态系统。现在,我们的吃穿住用行都能够在微信当中找到相关的应用。其实,当下微信所处的时代看上去更像是PC端蓬勃发展时百度和谷歌两强相争的时代。微信搜索的推出只是适应了人们的使用习惯从PC端转移到移动端的发展趋势,特别是人们的生活更多地裹挟到微信生态圈的趋势,微信搜索的加入无疑能够让微信生态系统的运转更加顺畅。 借助微信搜索,用户不仅能够找到朋友圈、文章、公众号、小说、音乐、表情等相关的内容,而且能够搜索到关键词相关的朋友圈热文。在这样一个系统下,用户“足不出微信”就能够获得和微信相关的信息。 微信推出的微信搜索可以说是非常“应景的”,从根本上上来讲,微信推出这项功能其实是在优化用户体验的同时,顺道把其他两个方面的事情给做了。在搭建企业生态成为主流的当下,微信的这种做法其实更加符合当下所有企业的发展逻辑。 因为在当前这样一个时期,越来越多的用户都开始重视生态系统的建设。小米围绕着小米手机建立了以科技产品为连接的生态系统、阿里围绕着新零售建立了以新零售的各个环节为连接点的生态系统,聚米众筹建立了围绕着以项目为连接点的生态系统……这些生态系统的存在不仅能够让企业发展得更加稳健,而且能够让业务的参与者真正融入其中,成为这个系统的一份子,增加互动性,能够获得的发展可能性更大。 微信推出微信搜索功能表面上看是 “一石三鸟”之作,但是它的深层次原因却是为了应对自己的另外一个敌人——苹果。从当前的市场发展情况来看,随着人们的使用习惯更多地转移到移动端,以百度、谷歌、360搜索、搜狗搜索为代表的搜索引擎也在不断调整战略将工作重心从搜索端转移到其他领域当中。 而作为国内搜索引擎的 “一哥”,百度在取消新闻源制度之后,人们对于搜索引擎未来的走向更是充满了疑惑。从某种程度上来讲,微信在这个档口推出微信搜索并不是仅仅为了应对百度,它的更大的目标是通过微信搜索来优化产品体验,在自己的生态系统成熟之后,能够与国外最大的生态系统巨头获得分庭抗礼的机会。 所以,我们在看待微信搜索的问题上并不能仅仅从搜索引擎本身上来看待,而是应当将微信搜索看作是微信生态的一个有机组成部分,再将它与外部竞争对手进行对比,通过对比我们才能真正知道微信推出微信搜索的真正原因。 微信搜索未来发展的几个关键点 在百度取消新闻源制度的情况下,微信搜索的推出无疑让企业的品牌展示和曝光、企业的推广有了一个新的输出端口。借助微信搜索以及其涵盖的海量用户,有关微信搜索优化或许能够做更多事情。然而,微信搜索未来的发展必须抓住几个关键点,只有这样微信搜索才能真正成为优化用户体验的存在,而不是增加用户痛点的问题。 海量优质的内容和数据始终是微信搜索的安身立命之本。微信搜索之所以能够推出并引起如此大的影响,其中一个很重要的原因就在于微信端已经积累了足够多的优质内容和数据。凭借这些优质内容与数据,用户能够持续从微信端获得有益信息,而企业则能够持续获得源源不断的用户。与其说,海量的内容和数据是微信搜索的安身立命之本,不如直接说海量优质的内容是微信搜索的安身立命之本。 因此,未来微信搜索想要获得持续的发展必须继续加大对于优质内容的支持和扶植力度,牢牢把握优质内容的输出,从不断增加的内容上获得远远不断的优质数据。尽管随着搜索引擎从PC端转移到移动端之后,移动搜索的技术正在不断优化和创新,但是内容作为支撑一个庞大系统的最根本支柱的本质并不会发生太大变化。在这种逻辑下,微信必须继续保证能够为用户提供源源不断优质且有机的内容才能真正让用户留下来,只有用户愿意使用微信,微信搜索的存在才会有意义。 内容和数据其实是一个相互反哺的存在,海量的内容能够提供源源不断的数据,而源源不断的数据又能够为内容的输出提供借鉴。这与当下比较流行的众筹有很多相似之处,其实众筹正是由于能够将很多用户都裹挟到项目之中,所以才能获得让它能够有条件获得足够多的数据。当前,以京东众筹、聚米众筹、苏宁众筹为代表的众筹平台都在试图通过丰富网站的内容来获得海量的用户,在通过用户获取用户,进而指导其未来的项目拓展和用户拓展。 技术将会成为微信搜索未来发展的主要动力。无论是网页端时代还是移动端时代,搜索引擎能够赢得用户和市场的一个最根本的因素就是较为完备和领先的技术。因此,微信搜索如果想要获得长远发展必须从技术上着手,不断为微信搜索找到新的发展动力。 随着大数据、云计算、智能科技等与搜索相关的技术不断发展,未来的搜索将会更加精准化和智能化。这就需要微信搜索不断加大在这些新技术方面的投入,通过将这些新技术不断与微信搜索产生联系来为用户提供一种与传统搜索完全不同的体验。在用户感受到不同体验的同时,借助新技术,我们还能够对上文提到的海量内容进行新的表达,这样技术才能真正成为助推微信搜索向前发展的主要力量。 如果说大数据、云计算、智能科技只是外部的技术,那么基于搜索引擎的技术优化则是未来能够持续让微信搜索不断前行的关键因素。对于微信搜索来讲,当前以及未来一段时期的关键点依然在技术的优化与梳理上,只有不断优化搜索技术才能为微信搜索找到更加明确和与众不同的发展方向。 微信搜索有很强的附着性,它的发展好坏最终还要看微信。同网页端的搜索引擎不同的是,微信搜索具有非常明显的附着性,即它是建立在微信这个产品基础上的,而网页端的搜索则是建立在互联网这个产品上的。因此,微信搜索未来发展的好坏最终还要看微信的发展上。 作为一种互联网产品,微信的设计更多地体现的是极简主义。但是,随着用户需求的不断增加,特别是随着新科技的不断涌现,微信在未来势必会加入更多的新科技,只有这样微信才会不断革新自我,满足用户新的需求,并获得新的发展。微信搜索也是如此。作为一个依附于微信端的存在,只有微信的底层驱动才能触发微信搜索更多新的应用。如果微信搜索想要获得更大发展,微信必须率先行动。 微信搜索体系的完备度直接影响用户的黏性。微信搜索体系还处于一个相对初级的阶段,它的搜索体系尚处于一个完备的阶段,只有建立完善的微信搜索体系,才能保证用户能够通过微信搜索获得更多东西。这样的话,用户才能愿意继续使用微信搜索,如果用户通过微信搜索无法找到心仪的东西,那么用户依然会选择其他搜索引擎解决这个难题。于是,这又回到了上文所讲的微信内容体系的搭建上。只有海量的微信内容才能保证用户在搜索的时候能够找到自己想要的信息,这样用户的留存率和回头率才会增加,微信搜索的未来发展才会有更多可能。 微信搜索的推出是微信不断完善生态系统的一部分,尽管微信搜索的体系搭建尚处于一个相对初级的阶段,但是我们依然能够通过抓住微信搜索未来发展的几个关键点来增加微信搜索发展的目的性。随着微信搜索的不断完善,特别是随着微信自身的不断完备,未来微信搜索还能够进行更多应用,获得更大发展空间。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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谷歌无人驾驶汽车正式上街“拉客”
据外媒USATODAY报道,八年前,谷歌开始研发自己的无人驾驶技术,八年来,搭载谷歌无人驾驶技术的车辆已经完成了200万英里的测试,如今它终于打算要载人了。 此前,谷歌已经将它旗下的无人驾驶汽车公司重新命名为Waymo。从本周二起,Waymo公司将在凤凰城地区,开始接收那些想要参与其大型无人驾驶汽车测试项目的居民所提交的申请,入选的居民将加入到他们人数高达数百人的车队,来一同乘坐搭载了Waymo混合自动驾驶传感器的克莱斯勒Pacifica插电式混合动力微型车。 在过去的几个月里,Waymo公司已经筛选出了许多凤凰城地区的居民来测试它的无人驾驶汽车服务。为了让这些居民能参与到Waymo新发起的的这场大型测试,Waymo公司将为凤凰城地区的数百名测试者,提供600台克莱斯勒Pacifica插电式混合动力微型车。 目前,已经有一大帮汽车制造商和科技公司纷纷表示自己将在2020年左右,研发出能提供打车服务的无人驾驶汽车,其中也包括福特、通用、丰田、沃尔沃、日产和宝马这些汽车制造业的巨头。 但Waymo公司在亚利桑那州的这个无人驾驶汽车项目,显然要更接近于实现它的目标。 通过将自己的软硬件技术授权给那些打车公司,Waymo有望能收回它多年来在无人驾驶技术领域的投资,而打车公司也可以通过Waymo所提供的无人驾驶技术,砍掉它们商业模式中最烧钱的部分:司机。 “不得不说,我们的商业模式还有待决定,我们目前手头最重要的任务就是去更多地了解人们将如何使用这种技术,”Waymo CEO约翰·克拉富西克(John Krafcik)在接受媒体采访时这样说道。 “这是我们第一次让真人乘客坐上我们的无人驾驶汽车来进行交互,”克拉富西克这样说道,“这对我们来说是迈出了非常非常大的一步。” 虽然根据亚利桑那州的法律,无人驾驶汽车可以在车上没有人类驾驶员的情况下被测试,但这个克莱斯勒Pacifica车队在最开始的时候,每辆车子里至少将乘坐着一名Waymo的员工。 “但他们坐在车里只是为了帮助我们去收集更多有关人们是如何使用我们的驾驶服务的信息,”克拉富西克这样解释道,“我们的无人驾驶汽车将负责所有的驾驶任务。” 去年夏天,Uber的无人驾驶汽车项目首次实现了在测试中,让真人乘客坐到测试车辆里。但Waymo的这个试验计划比起Uber此前的试验,似乎显得更为全面。无论是参与此次测试的无人驾驶汽车数量,还是Waymo希望获取到的乘客使用体验的数据量,Waymo的这场测试的规模都远远超过了此前Uber进行真人测试的规模。 此次扩大规模的测试将借用到600台搭载了无人驾驶技术的克莱斯勒Pacifica车。在去年,Waymo的合作伙伴菲亚特-克莱斯勒汽车公司为它提供的测试车辆的总数量还只有100台。 根据菲亚特-克莱斯勒汽车公司CEO塞尔吉奥·马尔乔内(Sergio Marchionne)的透露,他们将从下月起开始生产这500台新补充给Waymo的定制化克莱斯勒Pacifica车,而这批新车随后很快就将被Waymo公司装上它们的传感器。 “菲亚特-克莱斯勒汽车同Waymo公司之间的合作对两家公司来说是双赢的,我们将继续一同研发,去更好地认识将无人驾驶汽真正代入市场所需要经历的那些阶段。”马尔乔内在一份声明中这样说道。 克拉富西克表示,所有参与者都将“被鼓励用Waymo所提供的服务来满足他们所有的交通需求,”它将覆盖从日常上班通勤到周末的体育活动的所有需求。克拉富西克还表示,他正在为这个“数百人车团”寻找大量的测试用户,以便能满足这个大型无人驾驶汽车项目的需求。 那些入选了这个测试项目的志愿者将无需支付任何乘坐Waymo无人驾驶汽车的费用,克拉富西克这样补充说道。 克拉富西克还表示,Waymo此次之所以选择凤凰城地区的居民来参与这场测试,主要是因为凤凰城地区人们的日常生活非常依赖他们的汽车。除了凤凰城以外,Waymo公司还在其它城市测试着它的无人驾驶汽车技术,其中包括有它在加州景山城的总部、华盛顿的柯克兰与德州的奥斯汀。 多年来,谷歌的工程师们一直都在雷克萨斯SUV上,测试着他们的雷达、摄像头和LiDAR传感器。在2015年的时候,一辆由谷歌自主设计的小型双人座汽车开始悄悄地绕着谷歌总部大楼进行环绕行驶测试,随后它又在其它城市进行了测试。 在去年,作为谷歌伙伴伙伴的菲亚特-克莱斯勒汽车公司为谷歌的无人驾驶汽车项目提供了100台Pacifica无人驾驶微型车。现如今,菲亚特-克莱斯勒汽车公司再度为谷歌额外送上了500台Pacifica无人驾驶微型车的大礼。 Waymo在研发无人驾驶汽车的道路上并非总是顺风顺水。去年夏天的时候,长年执掌谷歌无人驾驶汽车项目的负责人厄姆森(chris urmson)突然离职了。从那时起,厄姆森就一直在秘密领导着他自己的无人驾驶汽车公司。 几个月前,Waymo起诉了Uber公司,并指控后者旗下了无人驾驶卡车公司Otto的创始人安东尼?莱万多斯基(Anthony Levandowski)在谷歌工作期间,从谷歌那儿窃取了它的LiDAR技术。LiDAR是一种非常关键的光学检测和识别技术,它可以帮助无人驾驶汽车“看到”自己所处的位置。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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大变革,传统研究所的模式即将结束?
进入2017年,无论是买方的资产管理行业,还是卖方的券商研究行业,都将开始出现一些新的变化。 导读:我一直认为2017年是一个大的变革年,整个经济,金融,资产管理行业都将发生翻天覆地的变化。从大时代特征来看,中国的经济超级周期结束后,大量行业的内生增长也会进入常态化轨道。对于资本市场来说,2017年开始了越来越市场化的变革。从IPO发行的加速到政府引导更多资金进入高ROE行业。 而我们所在的证券研究所也将出现变化。这是一个我为主付出大量时间和心血的行业,对于每天低头赶路的我们来说,更要去抬头看天,思考整个行业未来的方向会在哪里。以下是一些自己的粗浅思考,希望给大家带来启发。 传统研究所收入模式的终结 在经历了2014到2015年癫狂的牛市后,卖方研究所也变得越来越浮躁,同时出现了巨大的产能扩张。人无远虑必有近忧,但是我们大部分人又都习惯线性思维。虽然2015年下半年就是就开始走熊,但绝大多数人对于佣金是线性思维的方式。这也推动了研究所的产能扩张。根据很粗略的统计,市场上提供研究服务的机构大约有30家。我们以平均每家100名分析师来计算,就有3000名分析师,而A股所有的上市公司也就3000多家。也就是说在A股,基本上达到了人均覆盖一家公司的地步。 根据这个数字,中国应该是全世界最有效的市场,因为没有一个国家能有如此高的分析师覆盖密度。然而,中国市场依然有大量典型的无效特征存在。虽然有一部分原因和没有做空机制有关,但也有一些和基本面研究的不足相关。特别是在移动互联网出现以后,整体信息越来越偏向传播的角度。甚至我们出现了大量以吸引眼球,娱乐化为标题的研究报告。研究信息整体偏向于碎片化,也是因为移动互联网的出现。整片化的研究和信息越来越少。 我是2009年入行做销售的,深刻感受到这个行业的变迁。那时候我做销售的时候,许多券商并不重视销售岗位。许多券商像上海这样的大区域一共就几个销售覆盖。研究所分析师人也不是很多,当然对应的是佣金也都在低位。那时候我工作的小券商如果某个客户一年能给400万佣金就是非常之大了。 到了今天,研究所动不动就是150个分析师,40-50个机构销售。伴随着也是更高的交易佣金。佣金的提高我觉得有几个因素:1)首先是基金经理的年轻化,带来的换手率提高;2)其次是高换手大牛市带来的行为上的线性;3)最后则是基金数量增加,但是单一基金规模没有增加,导致市场上有很多规模不大的小基金,容易换手。 在大牛市高佣金的诱惑下,越来越多的券商都在组建研究所。对于新组建的研究所来说,渡过最初“冷启动”时期最好的办法就是高投入。另一个特征是研究员个人的IP化。过去平台非常重要,但是来到了互联网时代,个人IP的价值不断增加。今天,你在哪个研究所不是那么重要,重要的是你的名字,你是谁。两者叠加,导致研究所商业模式越来越类似于电影行业。最终IP化的电影明星(研究员)成为了最大受益方,而电影投入方未必保证拍电影赚钱。 当我们发现未来几年的市场可能不会再次来临一大波牛市后,市场整体薪酬水平又大幅提高。这让传统券商研究所的收入模式逐渐要走向一个终点。 海外投行早已开始削减研究所 和中国不同的是,海外投行早已削减研究所的开支。根据Frost资讯公司的分析,投行给予研究所的预算支出从2008年的82亿美元下降到了2016年的40亿美元。券商分析师岗位的工作从2012年到今天下降了10%。 美国机构投资者对于研究佣金的降低来自于几大趋势: 研究报告的同质化。过去大部分人会为研究的内容支付。比如分析师的盈利预测,行业观点,公司看法。今天大量的研究同质化,每个人对于公司的看法都差不多。这导致每周全球top 15投资银行发的报告中,只有1%被阅读; 机构投资者付费的不是研究,而是其他服务。也正因为研究报告的价值在降低,机构投资者真正支付佣金的部分是非研究的。比如交易系统的执行,比如和上市公司管理层见面(Corporate Access); 被动产品的崛起。2016年,美国指数基金交易量占到了全市场交易量的30%。2016年11月,美国交易最活跃品种中,前十大有六个来自于指数基金,当然最牛的就是著名的SPDR 标普500ETF,每天的换手超过了1亿股。其他成交活跃的包括iShares罗素2000,日均交易量超过了苹果和亚马逊。被动产品占交易量比重的提高,也削减了对于研究的要求。他们需要的是更好的交易执行。 这也是为什么在海外,我们看到研究人员去产能化越来越迅速。大量的人工智能开始代替高成本的人。类似于Barclay,CLSA,渣打等机构都开始逐渐从研究服务业务中撤出。交易员已经被计算机取代。 当然,非同质化的独立研究机构一直会有价值。记得当年入行的时候,我在的研究所就是学习宏观经济独立研究所ISI的模式。当时的ISI不覆盖个股,只提供对于宏观,行业的研究。但研究做的比其他人都好,每年的Institutional Investor投票都是第一。之后ISI内部出来的人,也基本上都是包揽宏观经济研究前几名。 大摩最牛的经济学家斯蒂芬罗奇,最高的时候也仅仅排名第二,一直被ISI的创始人Ed Hyman压着。这种非同质化,将产品做到极致的独立研究所,依然有其市场地位。另一个就是提供研究的在线网站,根据美国咨询公司预测,在线网站到2020年的研究市场份额会达到14亿美元,占比从目前1%提高到15%。 高盛业务的启示 我们来看看全球最头部的券商高盛是什么业务模式?公司有四大业务板块:投资银行,机构客户服务,证券借贷,资产管理。每个业务下面又有一些子业务组成。比如机构客户服务中,包含了FICC(固定收益,商品,外汇),股票。 2016年高盛收入达到了306亿美元,净利润74亿美元。其中收入中有21%来自于投行业务,收入达到62亿,税前利润28亿;47%来自于机构客户服务,收入达到144亿,税前利润47亿;证券借贷业务收入40亿美元,税前利润17亿;最后是资产管理业务收入58亿,税前利润11亿。从所有业务的利润看,投行业务是最赚钱的,主要成本就是人。 高盛的研究佣金业务其实就包含在机构业务中,144亿收入中有30亿的佣金收入。但是这个收入里面其实真正研究的部分不多,里面主要是交易执行,PB主券商收入,以及大量的衍生品业务销售收入。其中,真正为研究支付的佣金并不多,也不是高盛的主要业务部门。 高盛模式给我们的启发是,最终真正有价值的是做到交易端。比如投行业务,比如融资融券,比如资产管理,比如电子化的交易执行。要做到交易端就是完成公司和公司,公司和人之间的连接。传统研究佣金业务在高盛内部的占比非常小了,而且利润率也不高。这也是为什么过去几年高盛一直在全球削减其研究和销售交易部门,把重心放到利润率更高的公司交易环节。同时,在高盛年报中也明确提出未来会通过科技创新来提高效率。 国内卖方和买方的痛点:效率提高 我认为移动互联网发展到今天,已经迅速扩大了信息的获取。单人上网的时间和场景已经无法再扩张了,那么接下来整个移动互联网的发展会迈向效率提高。而我们这个投资研究行业,因为时刻需要信息交流,也是一个科技发展的缩影。 微信社交模式已经逐渐变得越来越重。几年前大家都热衷建立各种微信群,出去聚会就会建一个群,没事在群里多讨论。但是到了今天,各种微信群越来越多,有时候联系一个人不如给他发短信。许多买方朋友都跟我说,每天收到的微信几千条,要看完是不可能的。过去我们是担心信息不够,现在我们的烦恼是信息过多了。在信息过多的背景下,必然发生着质量下降。 最近无论是和买方的基金经理,投研总监交流,还是和卖方的分析师,大家都普遍感受很累,但是效率又不高。买方每天要接待大量的路演,但是一天下来自己真正能吸收的成分并不多。今天,接受的信息多,获得的服务多并不等同于投资业绩的出众。另一边的卖方分析师却有同样的苦恼。他们工作时间长,工作强度大。整个行业的产能扩张并没有带来更加合理的分工。 相反,每个人在做相对类似的事情。最后比拼的是勤奋,是研究深度和广度。而大量分析师也反应了许多路演服务的无效性。的确,在那么多相对同质化的研究服务中,一定会有许多研究服务无法拿到佣金派点,最终在某种程度上变成了“无效服务”。 作为多年的卖方销售,也不可避免经历过这个过程。很多时候带分析师上门路演是为了服务而服务,为了完成任务。这种对于双方的效率并不高。我记得刚入行时,我的销售师傅跟我说,做卖方销售就类似于谈恋爱。你把客户和你之间的时间排满,最终他就会爱上你。到了今天,我深刻感受到过去这种“做加法”的模式变得效率越来越低,未来的时代应该是做减法。 未来券商研究所的几大趋势 1.帮助客户做减法。 研究的本质是为客户,为社会创造价值。经历了过去几年暴涨暴跌的教育,我们越来越强的意识到投资本质就是买入好的公司,然后一直持有。经过大量的研究与实证,我们都发现短期的交易极度拥挤,而长期的Alpha一直存在。无论是价值还是成长,只要是基于基本面选股的投资者,我们都发现低换手率的业绩要好于高换手率。那么低换手率的核心是什么呢?就是投资中的做减法。放弃大量无效的机会,放弃大量能力圈之外的机会,放弃大量基本面因素之外的机会。电影《Margin Call》曾经提到过,做投资赚钱就是靠三点:Be First,Be Smarter or Cheat。第一种是博弈,第二种是靠基本面的认知,第三种靠内幕信息。长期看,只有be smarter是可持续的。 所以对于卖方研究来说,虽然赚钱是靠客户的交易佣金获取,但研究服务将回归到更加本质的东西,就是帮助客户的业绩增长。移动互联网接下来就是提高用户效率,研究所未来也是提高客户效率。给客户提供真正有价值的研究内容。过去是给客户做加法,未来是帮助客户做减法。无论投资还是研究,最终将回归到本质的东西:创造价值。我个人认为,卖方研究需要开始接受市场换手率降低的大时代。股票的推荐和研究更加精准,公司的跟踪更加持续。真正驱动用户交易的,是高质量和深度的研究服务。 2.独立研究所的兴起 对标海外,中国几乎没有真正的独立研究所,而海外有大量提供专项服务的独立研究所。中国目前大部分的非传统券商服务主要集中在专家服务,本质上也还是和海外提供Corporate Access类似。但是从研究内容看,海外有大量专注于某些领域的独立研究所:宏观分析,行业比较,细分行业的研究。 中国缺少独立研究所有几个原因。最大的问题还是没有牌照,无法获得研究费用的支付。中国的机构佣金绝大部分还是会支付给传统拥有牌照的券商,由于无法获得支付,独立研究所就没办法支付给足够优秀的分析师。但是这个状况未来会逐渐改变。一方面当然是长尾用户的付费欲望增加。比如以逻辑思维为代表的内容付费模式兴起后,越来越多长尾用户会理解为优质内容付费。另一方面,机构客户也需要大量独立的研究,甚至一些定制化研究。只要有研究需求,而且是有效研究,就一定能够找到付费途径。毕竟对于机构投资者来说,为他们的客户创造价值也是其最大的驱动力。 3.互联网工具的另类连接 过去移动互联网的连接更多是建立信息之间的传递,最典型的就是各种微信群与微信公众号。这种是最粗浅的连接,提供的仅仅是宽带上的互通,但没有做到广度的连接。我们发现互联网的特征是打破供需不平衡,券商服务的供需不平衡也应该被打破。一头是获得服务过剩的机构投资者,另一头得不到任何研究服务的个人投资者。而整个A股的交易量由后者产生。这就如同当年分众传媒老大江南春提出的广告思维:前面是一部挤满人的车,后面却是一辆没人上的空车。未来,越来越多分析师服务能够连接到最后面的长尾用户,打破行业的供需不平衡,给全社会带来价值。 另一种连接是互联网带来的兼职研究员模式。目前我们看到大量对于各个行业有深刻理解的人,其长期雇佣价值也很昂贵。有些人是拥有股权的创业企业管理层,也有一些自己做二级或者一级市场的投资研究。但是这些人可以做兼职研究员模式,定期通过写报告,线下路演服务的方式给他们支付服务费。在这种模式下,单人的产出效率会提高,而研究所本身也不拥有高成本的劳动力雇佣关系。 未来最大的券商,是否意味着不拥有任何一个分析师? 4.研究所为入口,最终以交易端为核心业务 最后一种就是目前的高盛模式,券商核心还是赚取交易端的钱。那么研究所是一种流量入口,通过研究这个高质量的流量,获取高质量的人和公司。然后在其他方面通过交易端的产品来完成研究的终极价值。在高盛,研究部门更多需要去支持投行的业务,研究部的销售交易部,也需要更多贩卖公司的衍生品,融资融券业务,传统的研究报告只是和客户保持关联的一种方式,最终赚大钱是落在交易端。在这种模式下,需要更清晰看待作为成本中心的研究所价值。因为表面上看是成本中心,背后却带来了高质量的用户流量。 然而这种模式也有几个问题:最大的问题是合规性。如何能够在研究和投行中建立防火墙,又同时能产生协同效应;其次是对于利益的分配问题,不仅仅是表面上的收入分配,还有其他包括人脉资源的分配。能把这些问题解决,就能成为真正的产业链研究所模式。 写在最后:终极券商研究所的模式 每一次的变革都伴随着痛苦,但最终是带来整体社会效率的提高。 过去十年,中国的券商研究所是在整体交易佣金量提高的大背景下,不断在做产能扩张。这一点从每年新财富评选越来越激烈就能看出。相比海外,中国的分析师更加勤奋刻苦,具有制作出好产品的基因。未来,随着整体交易佣金进一步萎缩,我们会看到一些新券商研究所模式的出现,这将是一个令人兴奋的变革时代。 进入2017年,无论是买方的资产管理行业,还是卖方的券商研究行业,都将开始出现一些新的变化。而这些变化,也会推动这个行业在未来十年的大发展。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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从共享单车投资局看中国资本局中局
极短的时间、极高的估值、极多的资本参与,滴滴、摩拜、ofo均是在资本的推动下迅速成长起来。在今天的中国互联网,为什么一切商业大故事背后都是资本故事?本文以摩拜和ofo的投资局为例,最终说明中国资本局中局:人造风口的出现,致使创新精神被用在了相反的方向,这是一套已经被证明行之有效的造星路径,但它不可能永远成功。 今日中国,一切商业大故事背后都是资本故事。 2016年10月的一个夜晚,马化腾接到了一通程维打来的电话。 这样的深夜电话,马化腾并不陌生。在过去几年中,程维曾多次向他的大股东马化腾寻求帮助或建议。但这次,程维不是为了滴滴,而是为了另一家公司——ofo。2016年9月26日,滴滴以数千万美元战略入股ofo,程维希望老朋友腾讯可以参与对ofo的下一轮投资。不同以往,这次他被拒绝了。马化腾回复说,虽然两家关系很好,但很遗憾,他不能参与,因为腾讯已经投资了ofo的主要竞争对手摩拜,投资协议刚刚在几天前签完。 经历过滴滴快的大战的创投圈都知道,对一个新兴的强竞争性的行业来说,腾讯这样的巨头进入意味着什么。目前腾讯为摩拜第一大机构股东,持股在10%-15%,拥有董事会一席;滴滴为ofo的第一大机构股东,持股在30%上下,拥有董事会两席。同时,腾讯目前仍为滴滴第一大外部股东,持股在10%左右,略高于阿里巴巴。蚂蚁金服已在近期以上亿美元入股ofo,但未进入董事会。 在过去一年中,这样的电话每天都在发生。共享单车是目前创投圈最热门、受关注度最高的行业,里面的主要参与者——摩拜和ofo,也成为了近几年资本进入密集度最高,融资速度最快的项目。截至2017年4月,两家公司共计融资总额超过10亿美元,各自估值也都超过了10亿美元,在刚刚完成的D3轮中,ofo估值已经超过了16亿美元。其中,ofo背后站着17位投资方(包括机构和个人),摩拜背后有22位投资方。两家公司聚拢了目前中国实力最雄厚的财务投资人与战略同盟者。 几乎在程维联系马化腾的同时,朱啸虎敲开了红杉中国掌门人沈南鹏的大门。朱啸虎是金沙江创投合伙人,也是ofo的A轮投资方,关于他最没有争议的说法就是他是一个有争议的投资人。他劝说沈南鹏:“大家在一起成功概率高,要是打仗所有投资人都会受损失。”事后他介绍,沈南鹏回答说,“我很遗憾,但红杉已经和摩拜签了法律条款。”沈南鹏给出了一个礼貌且令人很难反驳的理由——我不能为了几百万美元毁约,名声很重要。 关上红杉的大门,朱啸虎转身登上了高瓴资本创始人张磊在香港的豪华游艇。张磊答应了,高瓴愿意和金沙江一起投资ofo,他甚至当着朱啸虎的面拿起电话打给了同事。可挂掉电话,张磊面带“遗憾”地告诉朱啸虎,同事已经和摩拜签了,而他事先并不知道。 “不能毁约”,张磊说,但这位精明的商人随即表示,高瓴还是可以投资ofo的——就像他们过去熟悉的做法一样——高瓴曾经同时投资了Uber和滴滴,并在后期积极推动两者合并。朱啸虎终于有机会说出这个词了——“很遗憾”,他说,“但我们不接受同时对两家公司的投资。” 对于朱啸虎来说,从张磊的游艇走下来的那一刻,他就意识到这场战役再无可能像他之前预言的那样三个月内便可结束。 在互联网的竞争故事中,资本从来不是战争的最关键因素,但在强竞争领域,资本往往能发挥更大的作用。经历了2015年—2016年的那五场大并购之后,某种程度上,中国互联网江湖再无“故事”——大小巨头各占山头,平台型机会几乎消失,人口红利走到尽头,互联网上半场宣告结束。在这样的背景下,资本一方面变得前所未有地节制,另一方面又变得前所未有地贪婪,他们坐拥大量现金,但稳赚的押注寥寥无几。在滴滴进入之前,投资人就像“上方盘旋的秃鹰”——很多人都对共享单车感兴趣,但就是不出手,滴滴的入局让事情产生了本质变化,紧跟着腾讯入局,市场瞬间被引爆了。 正如ofo的投资人不断碰壁一样,摩拜投资人也同样会碰壁。这就像一场拔河比赛——创投圈被迅速分裂成了两个派系,腾讯、愉悦、红杉、华平、高瓴等站在一边,而滴滴、经纬、金沙江等站在另外一边,他们亲历亲为、拉拢战队,并且每个人都在等对方摔跟头。 他们渴望战争,渴望参与战争,一场熟悉的充满想象力的甚至可以改变世界的战争——而共享单车,具备了实现上述梦想的所有条件。 摩拜的局 摩拜的投资局,始于李斌。 摩拜天使投资人、董事长李斌在2015年夏天第一次把摩拜介绍给愉悦资本创始人刘二海时,对方将信将疑,“还行,也许有人感兴趣骑骑。” “还行”——今天来看,这个评价冷淡得惊人,但在当时,几乎没有人认为共享单车是个大生意。 刘二海第一次去摩拜办公室,胡玮炜先是展示了如何通过短信来开锁,刘二海的第一反应是“这个我也能弄,没什么新鲜的”。接着他试骑了摩拜第一辆也是当时唯一一辆单车,车身吱呀作响,脚蹬子险些脱落。即便如此,刘二海依然在摩拜只有一辆车的时候,在2015年10月作为A轮唯一的投资人,投资了近300万美元,并在后续的B、C、D轮持续加注,在腾讯进入之前,愉悦是摩拜的第一大机构股东。 事后刘二海介绍,此前他曾投资神州、易车网和蔚来汽车,投资摩拜符合他面向“(出行)根据地”的投资逻辑,但他同时承认,他投资的更重要原因是因为相信李斌。 所有人都相信李斌,因为他们都从李斌身上赚到过钱。而刘二海比其他人更相信李斌,因为他从李斌身上赚到了比别人更多的钱。 李斌,连续创业者,蔚来汽车、易车网创始人,李斌于2015年初个人出资146万元投资了摩拜单车。目前李斌为公司董事长,王晓峰为CEO,胡玮炜为总裁,随着多轮稀释/增持,目前三人持股比例相差不大,也同在董事会中。 在摩拜的投资方中,多数人都和李斌有着不错的私交。其中,愉悦、红杉、高瓴、华平、TPG德太资本、淡马锡同时也是蔚来汽车的投资人,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)同时是易车网的投资人,而腾讯和刘二海则同时投资了蔚来、易车、摩拜三家。刘二海称李斌是罕见的“商业奇才”,李斌创立的两家公司,目前易车网总市值超过17亿美元,蔚来汽车估值超200亿元人民币。 摩拜的战略思路和发展路径深受李斌影响。摩拜投资人、BAI管理合伙人龙宇介绍,今天摩拜主打硬件、网络、数据,而它的竞争对手则强调规模、运营,这与李斌在造汽车不无关系。她认为李斌是在用造汽车的眼光、决心和成本意识来干自行车。一位ofo的投资人曾略带刻薄地表示,“如果没有李斌,(摩拜)这家公司基本是没有机会的。” 王晓峰在摩拜完成A轮前后加入,到岗后第一件事便是启动公司的B轮融资,但这次融资进展得并不顺利——它的竞争对手ofo也是一样。据笔者了解,红杉在去年三四月份就有投资人在内部推了ofo,但没有通过。投资了700bike的IDG也曾看过摩拜,但当时IDG合伙人周全认为这件事需求太小,项目被毙。后来行业爆发后,IDG深感遗憾,并于2017年3月和蚂蚁金服一起入股了永安行。 2016年春节前后,李斌亲自出马找到了他的老朋友龙宇希望其能投资。龙宇说,她让团队去跟进,但遗憾的是他们没看懂。“直到我亲自见到王晓峰,那已经是C轮了,结果好辛苦才追进去,我一次又一次低估了摩拜,一次又一次低估了这个现象级事件。”她半开玩笑说,市场上大多数VC作决策并不比操纵玩具更困难,而她毫无疑问是理性的那一个。 随着2016年4月摩拜在上海上线了1000辆单车,事情开始有了转机——一些投资人主动找上门来。祥峰中国基金投资总监赵楠介绍,2016年4月26日他第一次在上海试骑了一辆摩拜,兴奋不已,第二天就找到了王晓峰。“当时Davis(王晓峰)告诉我,摩拜已经和某一家基金谈了三个月,对方意愿很强烈,态度很诚恳。”于是,心急的祥峰直接将对摩拜的估值提高了20%,成为了其B+轮的投资方。 在签完合同的一周后,赵楠遇到了王晓峰嘴里的“某一家基金”投资人,也就是摩拜B轮投资方熊猫资本,在和对方交谈了五分钟后,这位年轻的投资人才意识到他上当了——事实上,熊猫资本找到摩拜,只比他早了两天而已。 B+轮之后,2016年9月,随着摩拜从上海进入北京,更多投资人开始蠢蠢欲动,“就像秃鹰在上方盘旋”,ofo投资人、元璟资本合伙人刘毅然表示。 一些聪明的投资人在试探并等待滴滴的动作,他们的犹豫在于,出行领域滴滴最大,如果做一个2×2的角色矩阵来分析这个游戏,四种结果分别是:滴滴自己做、滴滴扶持摩拜、滴滴扶持ofo、滴滴什么也不做。他们最害怕看到的是投资之后第一种结果的出现。 巨头也在犹豫。朱啸虎表示,金沙江在2016年2月投资了ofo的A轮之后,将项目同时介绍给了程维和腾讯,但程维并没有明显表现出兴趣,他们当时正在国内和优步中国厮杀。而腾讯则一直在摩拜和ofo之间徘徊。“早期腾讯投资部对两家公司的分析还是很迷离的,他们最早看的是ofo,但没想到经纬抢在腾讯前面投资了ofo。”一位摩拜的投资人说。至于蚂蚁,他们一开始犹豫是因为自己很早就入股了永安行,后来的犹豫则来自他们的贪心。 当时蚂蚁金服的投资部和王晓峰谈条件说,希望摩拜能够把永安行收了,然后蚂蚁再投进来,但最终没谈妥。 2016年9月26日是一个重要转折点。那一天,滴滴宣布战略投资ofo。“市场迅速沸腾了,仅仅一个礼拜时间,如果你人不在北京,基本上就投不进去了。”刘毅然曾参与过对滴滴的投资,他说,这个场面似曾相识。 刘二海介绍,红杉第二次跟进是为了再抢点份额,“就为了一点点份额”,沈南鹏给李斌打了40分钟电话。“他不断跟你说,咱这关系,咱关系这么好为什么还不给我这份额?” 事实上,滴滴的入局让投资人担心的第一个风险(即滴滴是否会自己做)消失了,但他们还面临着第二个纠结——投哪家? 对于到底投摩拜还是ofo,不仅腾讯内部有争论,在华平、红杉、高瓴内部,都曾有过分歧。“华平是TMT组想投ofo,消费组想投摩拜,但后者决心更大,行动更快,同时,消费组老大的级别更高。高瓴也是,其中一方意见很坚决,而另一方意见没那么坚决。”一位摩拜的投资人告诉笔者,当时摩拜C轮以2.5亿美元估值融资6000万美元,最后是华平、红杉、高瓴三家各出了2000万美元。 一位ofo的投资人称,腾讯最终作出决定,部分要归功于李斌和高瓴资本张磊对腾讯投资部的游说。“腾讯第一次只是象征性投资了几百万,但是(摩拜)把坑占住了。”而文章开头那通程维打给马化腾的电话,就发生在此时。“滴滴和腾讯作出了不同的选择,这真是一件令人着迷的事情。”他说,腾讯和滴滴都曾试探过彼此,但依然改变不了什么。腾讯投资了摩拜,而因为它和滴滴的特殊关系,等于也间接投资了ofo,这直接增加了未来两家公司合并的可能性。 而刘二海不这么认为,他说,腾讯没有选择ofo的原因在于他们认为ofo并无技术驱动的基因。而华平投资执行董事胡正伟则表示,科技与物联网是摩拜最大的卖点,“至于ofo,他们对腾讯只有支付价值。” “如果说他们只是因为与李斌关系好——这未免有失公允,但当一位成功的连续创业者用他的信用与能力为摩拜背书时,这很难不说服别人。”上述ofo的投资人说。多位早期进入摩拜的投资人表示,他们更多是靠着对市场和人的判断(早期摩拜能给出的数据也很少),而非对数据的相信。 两家公司的C轮也是投资人“抱团”的开始,参加进去的人越多,他们越容易相信自己作出了聪明的选择。刘二海说,为了让几个大机构进入,愉悦在C轮忍痛出让了一些额度,“这些像样的机构如果投不够三五千万美元,没人愿意参与你的事,名字不会白贴给你的”。他说,他需要广交朋友。 华平是摩拜D轮的领投方,此时摩拜的估值已经涨到了10亿美元左右,华平在此轮重注并进入了摩拜董事会。据笔者了解,由于投资人众多,目前,摩拜董事会共有13席,管理层和外部投资者分占7∶6,其中李斌、腾讯、愉悦、华平、高瓴、熊猫都在董事会中,另外,红杉、创新工场、祥峰投资为监事成员。 华平投资执行董事胡正伟介绍,摩拜是华平在中国20年投得最快的一个项目。在笔者采访的十几位摩拜、ofo投资人中,华平是唯一一家觉得双方可能会合并的基金。“这是一个典型的博弈,摩拜的经济模型非常好,但ofo铺量铺得太可怕了。”胡正伟说,“合并有两个前提,一是这个市场不能再吸收更多的车了,二是两家公司估值已经上不去了。”他认为,摩拜走到20亿-30亿美元没问题——相比于他们大手笔的投入,这个估算简直谨慎得过头,因为多数C轮进入的投资人认为、两家公司各自估值可以达到100亿美元上下,有一两位投资人甚至认为他们能超过滴滴。 “我觉得我还是比较诚实的吧。”他说。 ofo的局 几乎所有接受笔者采访的ofo投资人都认为,相比于摩拜早期投资方更多是因为“人的因素”走到一起,他们在一起,是因为相信“正确的可见的商业逻辑”。 因为同事一次偶然在北大校园里看到小黄车,朱啸虎发现了ofo。当时他只是简单认为这是个赚钱的生意——每天每辆车的使用频率是8次,每辆车成本200元,骑一次0.5元,两个月回本,同时车辆不出校园,易管理。他计算,校园一天可到200万单,一年收入3亿多元人民币,利润3000万-4000万元。“在A股上市没问题。”他说。 真格基金投资总监张子陶几乎和金沙江同时发现了ofo,此前他正在出行领域分析滴滴未进入的空白区域,他得出了五个判断指标——高频、刚需、低替代性、低成本、封闭环境。筛选一圈之后,“只有ofo清晰符合85%以上的条件,根本没有选”。真格是一家专注于投资早期的基金,张子陶说,“对于我们来说,10倍回报其实就满足了。”2016年底,真格基金创始人徐小平透露真格在这个项目中的回报已经超过了30倍,到今天,这个数字可能是50倍。 真格对ofo的更大贡献在于,其现任COO张严琪、华东区负责人欧竟、华北区负责人范若愚都是经张子陶介绍进入ofo,而并非像外界所说是“程维空降进ofo内部的滴滴系”。 经纬创投和元璟资本分别是ofo B轮和C轮的投资方,两家基金都表示,当时ofo的校园场景是很成立的,这意味着下行风险可控。“而摩拜的高价版城市模型是高投入,那个时候那个价格投摩拜其实是0和1的选择,成就成,不成会变零。”刘毅然说。 经纬是“ofo局”中的关键元素之一。事实上,2016年3月金沙江、真格、投资人王刚等一起以1500万元人民币投资ofo的A轮之后,这些早期投资人就一直在努力把这个项目推给腾讯,而经纬某种程度上打乱了这个计划。 “腾讯一直让我拖着ofo不要和经纬签,等到他们下周一过会。”朱啸虎说。可经纬还是抢先了一步——2016年5月26日,一个周四傍晚,经纬创投合伙人肖敏把戴威关在经纬的办公室里三小时签完了投资条款,对方还给经纬打了个折,最终经纬以800万美元领投了ofo的B轮,并获得一席董事位。 肖敏说,经纬签ofo的时候这个项目并不火,投资人压根没看明白,也不想出手,而戴威之所以没有等待腾讯,是因为当时只有经纬是确定的。 经纬签完之后,腾讯仍然在犹豫,他们甚至又见了戴威一次,但依然没作出决定。“从这个角度上说,我不认为腾讯周一的过会是一次成功的过会。”一位ofo的投资人说。但朱啸虎得到的反馈是,因为项目金额不大,经纬在此轮和金沙江跟平后,腾讯内部认为当时再进入意义不大。 经纬不仅抢先腾讯一步,他们还抢在了顺为基金和光速创投之前。而顺为在错失B轮之后,迅速找来雷军出马,雷军表示非常喜欢ofo的校园思维,于是小米便和顺为一起投资了ofo的C轮。顺为基金合伙人程天介绍,他们首次见ofo时公司日单在20万-30万,而投资时已经涨到了100多万单。2017年3月,ofo宣布日订单峰值突破1000万,4月,摩拜宣布日订单峰值突破2000万——这个订单密度在中国移动支付领域已经排进了前五,对比滴滴,其在2016年11月宣布日单量是2000万单。 但是,无论ofo还是摩拜,其宣称的订单数据都未经独立第三方验证。 经纬进入之后只做了一件事情——和早期股东合力把一直观望的程维拉了进来。肖敏说,程维有三个选择:自己做、投ofo、投摩拜,而滴滴内部倾向于自己做,因为此前滴滴进入代驾、拼车等出行领域时,都是选择自己做而非投资。但当时的时间点非常微妙,滴滴正在忙着和优步中国的并购,内部找不到很适合的团队来投入,同时,程维开始思考,滴滴是否可以像腾讯一样,用生态系统的方式扶持其他企业。这个战略思路的变化直接影响了滴滴对ofo的投资判断。 ofo创始人戴威称,他于2016年9月19日第一次见到程维,双方简单聊了几句之后,程维便动情地说起了滴滴的发展历程。十天后,滴滴战略投资ofo,成为其B+轮的领投方。 B+轮领投方——这个位置原本属于元璟资本——在跟踪了摩拜、ofo四个月之后;在试探滴滴投资部并得到了“短期没兴趣”的答复之后,终于在B+轮第一个对ofo出价。可就在双方准备签协议的当天,犹豫了半年的滴滴突然出手了。 “如果滴滴再晚一天进,我就投进去了。”刘毅然说。最后,元璟退而成为了ofo C轮的跟投方。 滴滴入局之后,腾讯先是小笔投资摩拜,接着重注摩拜,紧接着滴滴加注ofo。肖敏说,腾讯投资摩拜之后,他们曾专门分析过战略资本到底能产生多大影响?结论是——这些大腿,没有想象的那么有价值。原因在于:滴滴是断人财路,你死我活,而共享单车不牵扯多方复杂利益;同时,巨头所坐拥的线上流量在这个生意中价值不大,因为单车的流量更多来自线下而非线上,反而,巨头需要他们的流量。 另据笔者了解,Facebook曾经想投资ofo,但DST的创始人Yuri Milner坚定地劝说ofo董事会不要同意。“Facebook全球最大的竞争对手实际上是腾讯,而Facebook短期不会进入中国。”一位知情人说,“现在你和腾讯不是敌人,也不是朋友,但你拿了Facebook的钱,你就是腾讯永远的敌人。” 肖敏说,当时ofo还未开发自己的APP,使用场景都在微信中,所以他们最担心的是微信封杀ofo。此后,ofo迅速推出了自己的APP,并加快了从校园进入城市的步伐,并在城市与摩拜相遇,行业也真正开始大爆发。 “说真的,这真的吓到我了。”一位ofo的投资人说,仅仅在十个月之前,ofo压根没想过进城市,投资人也没想过会有如此激烈的竞争。当时红杉、华平投资摩拜之前都来找过ofo试探他们准备如何打城市,而ofo的回答是,“我们压根没想过怎么打。” 2017年之后,随着朱啸虎将中信产业基金等引入,ofo在短时间内完成了D1和D2轮,并于3月1日将两轮合并宣布其获得了4.5亿美元融资。肖敏称,当时这个项目已经被抢得非常火热,对于如何平衡新的股份比例分配,经纬等早期股东给了戴威很多建议。最后这4.5亿美元中的1.5亿美元设计成债。“前面进入的投资人不想‘稀释’太多,于是以借债形式融资,下一轮'债方'可优先债转股。” 目前,ofo的董事会有两名财务投资方,金沙江和经纬各占1席,滴滴2席,管理团队5席。 4月22日,ofo宣布获得蚂蚁金服战略投资。上述知情人士告诉笔者,蚂蚁金服投资了上亿美元。在完成D3轮后,ofo的估值超过了16亿美元。 中国资本局中局 这是一件发生在资本寒冬下“堪称奇迹”的故事——从2016年9月到现在的八个月间,两家公司不断融资,估值从几千万美元迅速飙升到了10亿美元以上,其融资速度、资本参与密度、业务扩张速度都是过去几年所罕见的。就连马化腾也感叹,共享单车的发展速度甚至比当年的滴滴还要快。“这两家公司其实是一个互相促进,互相帮对方融资的过程。”肖敏说。 “你真的很难知道你什么时候是幸运的,什么时候是聪明的。”一位ofo的投资人说,“浮躁的行业做着很浮躁的事情,只是后来做对了,就拼命找理由去解释。”另一位投资人则表示,行业才刚刚开始,现阶段所有关于“哪家会赢”的分析全都是错的,两家公司正在变得越来越像,谁也不知道未来会怎么走。 极短的时间、极高的估值、极多的资本参与——在今天的中国互联网,为什么会发生这样的资本故事? 一个重要的背景是,2015年-2016年,整个市场的资金端变得前所未有地丰富和庞大,同时投资机构却面临着前所未有的信心荒。华兴资本董事总经理王力行表示,中国有上万家私募股权投资基金,而整个2016年新募集的人民币及美元基金就达到1817只,募集金额达4294.5亿美元,资金端的丰富度(种类)大大提高。 但随着A股战略新兴板和注册制的暂停,资本退出环境发生了巨大转折,人们开始变得谨慎,同时,在经历了O2O和智能硬件的连续扑空之后,投资人多少陷入了“绝望”的情绪中——大小巨头各占山头,人工智能遥遥无期,看不到下一个平台的机会在哪里。这个阶段,他们对项目的“审美偏好”也开始从规模转向效率。华兴资本也是摩拜的FA(财务顾问),其与摩拜签订了一个两年的独家协议,这也是华兴史上第一次。 共享单车就出现在这个当口。它生而具有讲述宏大故事的可能性,既能讲规模故事,也能讲效率故事,还能讲国民与环保故事,同时这个行业的单体经济模型(从盈亏平衡点到现金流水)都相对容易计算。两家龙头公司估值虽不低,但自身价值也明显。 真格基金投资总监张子陶说,这是一场线下流量战争。“整个互联网线上流量红利几乎枯竭,而共享单车的低成本获客就是杀手锏。”张子陶说,当大量项目都在争存量市场时,共享单车打了增量市场。它找准了一个空白区,同时不再依赖BAT的流量。 共享单车业务自带两个战略属性,一是支付,二是物联网和大数据。王力行说,今天摩拜和ofo获得巨头融资,与2014年滴滴、快的获得腾讯、阿里投资有着本质不同,当时巨头为了推广支付业务对两家公司有着极强诉求,但今天这两家公司更多依靠自己长大。它们从巨头身上借力,同时不受制于巨头。 在微信上,摩拜接连获得了小程序接口和微信入口。而一位微信的中层人士透露,他们同样也希望ofo接入小程序。目前,摩拜和ofo接入的地图都是高德和百度,都未使用腾讯地图;它们也同时都接入了支付宝和微信支付,只是排序先后有不同。 最后也最关键的一点,在经历了团购、外卖、打车大战后,资本已经太熟悉如何快速打造一只独角兽,他们轻车熟路,于是他们迫切想十倍、百倍来加速这个过程。龙宇表示,这场战争带来的乱象会比过去任何一次战役来得都快,整个战争过程也会大大缩短,因为这是一种跃进式打法,它打破了两家公司原有的竞争节奏。笔者所了解到的13位摩拜和ofo投资人,多数人都认为最快今年底,最慢一年内,战局稳定,胜负可分。 投资人的急迫情绪直接影响到了两家公司的管理层。戴威说,滴滴进来之后,公司节奏明显加快了许多。“投资人经常看到我们的负面新闻就转给我,很紧张地问怎么会这样。”这位90后创业者说,他只能不断安慰对方,这个问题很快能解决。 “因为滴滴那场战争,那场让人过目不忘的战争,大家特别喜欢把我们都套到那个逻辑里面,而忽略了处在风暴最中心的人。”摩拜创始人胡玮炜称。另一位摩拜的高层人士则称,这场战争说白了不是投资人打,决胜关键还是公司。 在如何看待“战争”上,这两家敌对公司管理层有着惊人的一致性。戴威表示,“如果我只看五年,那我肯定要当战争打,如果我要看五十年,那我觉得这不是场战争。”他说,“人生没有白走的路,你现在走过的捷径,未来总会绕回来的。” 龙宇说,共享单车是个单边市场,行业属性决定了他们不必发动激烈的烧钱补贴战,摩拜和ofo短期内在增量市场和平共存本毫无问题。“两家年轻企业,本来可以很好去修炼内功,可现在又回到了疯狂铺量、狙击对手的老路上。”她说,大家好像觉得没有硝烟、没有战争,故事就不够激动人心。 “说实话,我对现阶段是很悲观的。”张子陶说,整个互联网目前都看不到红利期,多数人都在自high。很多有价值的项目连建立壁垒的机会都没有,就被无情的竞争吞噬掉了。 人造风口开始出现,创新精神被用在了相反的方向:通过把风险复杂化来掩盖风险。“王刚投完朱啸虎投,朱啸虎投完经纬投,经纬投完战略资本投。”一位美元基金的合伙人说,最近投资圈热捧的“共享充电宝”就是典型一例。“就连我这个投资了共享单车的人,都会觉得这个项目实在太荒谬了。难道他们真的认为可以靠这种套路赚钱吗?”他问。 没错,这是一套已经被证明行之有效的造星路径,但它不可能永远成功。因为在这个瞬息万变的复杂游戏中,除了钱,没有什么可以复制。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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从安邦并购失败看并购审批风险
安邦保险与美国信保人寿(Fidelity & Guaranty Life)间总价16亿美元的并购交易,在协议签署一年半后受阻于东道国审批,4月17日宣布流产。 安邦与信保人寿的交易已两次修订并购协议并延迟交割日。信保人寿总部位于美国爱荷华州并在纽约证交所上市,因此爱荷华州及纽约金融监管部门的审批必不可少。安邦虽早就向纽约金融监管部门提出了申请,但当被要求进一步提供股东架构和融资信息时,安邦选择了撤回申请,且此后也未准备充足材料进行重新提交,项目审批就此搁浅。 从法律角度看,纽约金融监管部门并非故意为难安邦,弄清安邦的真实股东和实际控制人信息,监管部门才能分析是否存在利益冲突的可能性,审核收购真实意图,确定其融资能力。但安邦作为一家非上市公司,其披露的信息十分有限,股东多是一些不知名的企业或个人,外界在安邦股东身份问题上也多有质疑。 虽然安邦此次并购交易失败,但从公开信息看,其对审批方面的风险分配得当,并没有约定审批失败需支付反向分手费,因此得以全身而退。而按照双方最初约定,在交易失败时信保人寿单方面需支付5100万美元分手费,这一分手费后来也在补充协议中被免除。 上述并购案例对审批风险的分配,给中国投资者提供了有价值的参考。 其一,不可低估海外并购交易所面临的审批风险。通常获得所有必要的审批会被列为交割的先决条件之一。一个大型海外并购项目需获得本国、东道国乃至第三国政府的审批,且需经公司最高权力机构内部审议通过。对中国投资者而言,有些投资需要获得发改委、商务部、外管局的审批、备案或登记,国有企业还需受国资委的监管,银行保险等特殊监管行业需受银监会、保监会等监管。 虽然自2014年以来,发改委与商务部陆续出台文件简化对外投资审批,但近来政府审批实际逐渐收紧,特别是境外投资真实性方面的审查在加严。东道国则主要需通过国家安全审查,如美国的外国投资委员会(CFIUS)、德国的联邦经济事务和能源部 (BMWi)。近来东道国以国家安全之名常常对中国企业说“不”,特别是当并购涉及信息类、高科技等敏感行业时,中国投资者尤其需要当心。当交易涉及特殊监管行业时,还可能需要东道国特殊监管部门的审查,比如安邦这次就是卡在了这一环节。 此外,当并购双方营业额等指标超过反垄断申报门槛时,还可能需要在中国、东道国甚至其他相关国家进行反垄断申报。上述任何一个环节出现问题都会导致交易最终失败。 其二,合理预估审批风险并设计交易结构和风险分配方案。如此名目繁多的审查大大延长了交割时间,也增加了海外并购交易的不确定性。企业应在尽早阶段如意向书谈判阶段,就对各环节的审批风险进行评估,结合报价设计合理的风险分配方案。例如,当过审难度较大或审批时间过长时,可以调整交易结构,选择只收购目标业务的部分核心资产。此外,在综合考虑双方以及其他潜在买家的议价能力后,精心设计反向分手费等风险分配条款。 理论上看,卖方对于东道国的审批流程更为熟悉,由卖方承担相关风险更为合理,但近来,中国买家参与的项目却常常约定由中国买家承担高额的反向分手费,触发条件也不限于交易未获中国政府审批,还包括未获东道国监管机构的审批。例如在海航收购英迈的项目中,双方约定若交易被CFIUS禁止,海航将向卖方支付4亿美元。有时合同甚至还约定绝对责任条款(Hell or High Water),要求买方尽最大努力避免或消除政府审批可能导致的障碍,如承诺在必要情况下剥离特定敏感资产,或对并购后公司的业务运营进行限制等。这些约定都会对买方造成更大的责任负担。 这种风险责任向中国买方倾斜的趋势值得警惕。这一趋势和中国买家对海外并购交易的狂热态度有关,卖方利用了中国买家一心想要赢得交易机会的饥渴心态。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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波及20多个行业,共享经济果真开挂了么?
从12年到15年共享经济企业呈现井喷式爆发,涉及到20多个行业。到2016年投资者热情退却,逐步回归理性,少数诸如Uber以及Airbnb等共享经济初创企业逐步发展壮大,走向成功。 去年下半年,各类共享单车如雨后春笋般出现在各大城市的路边,而今年上半年共享充电宝的项目又横空出世,成功吸引了资本的注意力。一时间,共享经济风起云涌,引发了市场对未来无限的想象。共享果真开挂了么? 什么是共享 当你在百度里面输入“共享”两字,百度会为你找到约100,000,000个相关结果。今天我们所聊的共享当然不只是单纯的信息共享,我们所定义的共享大致包含以下几种含义: a) 闲置资源价值最大化 将私有物品放置于共享服务平台,从而使得使用价值最大化。比如说uber匹配私家车司机闲置座位、司机与乘客的供需关系,从而让用户双方都受益。 b) 通过再分配增加产品周期 重新分配意味着减少(reduce)、循环(recycle)、再利用(reuse),修补(repair),再分配(redistribute)现有资源。最直接的例子便是阿里旗下的闲鱼市场,提供一个连接闲置产品与需要物品的双方一个平台,增加产品的使用周期,更合理地利用产品。 c) 协同生活方式 通过分享或者交换各自的时间、空间、技能、资金等一系列虚拟资产来促进人与人之间的社交。 d) 劳动力的自我解放 从社会化大生产当中脱离出来,成为了分享经济当中的“自由人”应该是我们一代人都渴望, 二恰恰也是这种模式为分享经济注入大量活力。 共享经济企业成立时间分布 基于以上特征收录共享相关创业公司329起。从公司成立时间看,在2012年之前公司数量基本处于平稳。 从12年到15年共享经济企业呈现井喷式爆发,涉及到20多个行业。到2016年投资者热情退却,逐步回归理性,少数诸如Uber以及Airbnb等共享经济初创企业逐步发展壮大,走向成功;而更多的同行则走上了下坡路,甚至已经淡出公众视野。 共享经济企业成立地域分布 从地域分布上看,北京和上海几乎占据了一半的共享经济企业,深圳、杭州、广州紧随其后。 共享经济企业行业渗透 从细分上看,将329个公司归为26个细分,最为火爆的包括共享汽车,共享办公,共享单车以及共享车位。从显示的融资数据看,近23%的公司获得投资,由于行业的特殊性,不排除未披露的融资信息,所以这个比例会相对比较高一些。 美国共享经济的概况 美国作为引领世界的创业先驱,他们目前在共享经济领域的创业方向很可能在未来成为中国的风口。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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易到司机周末蹲点总部 管理层换血不成功则成仁
易到创始团队与后来控股股东乐视之间的爱恨情仇让其成为焦点。 在易到用车的三位创始人周航、杨芸、汤鹏宣布联合辞职声明之后,4月21日下午,易到用车召开主题为“新易到、新团队、新未来”的管理层大会,宣布创始人团队离职后的核心管理层调整名单,易到新的核心高管层首次亮相。易到董事长何毅表示,目前易到的融资取得突破性进展。此外,针对有消息称易到申请破产以及老板跑路,易到发布了关于公司正常运营的声明,其表示关于司机提现问题也将在5月份得到彻底解决。 事实上,距离易到董事长何毅承诺的5月份解决问题的时间已然不多,司机提现问题进展如何呢?为此笔者周末实地走访了位于北京北四环中国技术交易大厦B座19层的易到公司,在现场笔者发现,虽然是周末时间,但仍有不少易到平台司机前来公司讨要现金。 一位赵姓司机介绍,自己平时工作忙,只能周末有时间来,听说不少人已经拿到了现金。“走流程需要一个星期,希望半个月能到账。”赵先生坦言,现在钱确实提不出来,在不解决现有问题的情况下,自己不打算再接单。 另一位司机表示,自己刚来一会,就发现有不少司机陆陆续续前来打探情况。一名中国技术交易大厦保安告诉在易到门口等候的司机,易到公司周末不上班,公司也没人,并建议大家周一至周五再来。 笔者从一位大厦工作人员处得知,这几周每周一到周五下午都有很多司机在大厦地下一层排队领钱,并且排队领钱的人非常多。记者发现,易到办公室玻璃门上贴满了有关司机提现流程的字条,提示前来办理线下提现的师傅请勿在司机端点击“提现”功能。 具体提现办理流程为七个步骤,第一需要本人办理取号;第二确认身份证、银行卡、开户行资料齐全;第三等待叫号;第四办理提现;第五复印材料;第六摁手印确认资料;第七办理成功。并且一般是工作日下午13:30开始登记提现。 至于走完上述流程需要多长时间,是否能拿到现金,上述赵姓司机表示,据自己了解“一般半个月能到账,但到时候能否到账自己也不清楚。” 值得注意的是,易到不仅司机端提现难,乘客端打车难的问题也未解决,笔者用手机打车发现,一般非高峰期打车都也很困难,并反复出现价格上浮提醒,“当前位置用车需求持续增加,为激励司机选择您这张订单,我们会再次上浮价格。”价格上调幅度从1.2倍,到1.3倍,最多到2倍,金额甚至已远超出租车价格。 而易到平台的宣传语也开始悄然改变,从以前大力度的充值返现活动,变成了现在页面上大大的“坚持”二字,并配有“前路从不平台,我们选择不平凡地走下去”的宣传语。 创始团队全部离开 在易到深陷司机提现难以及乘客难打车的背景下。4月19日晚间,易到用车的三位创始人周航、杨芸、汤鹏,发布联合声明,宣布自即日起,正式辞去易到所有相关职务。 上述声明中称,“去年6月之后,由于乐视强势派驻了以彭钢为首的管理团队,作为易到创始团队的我们三人以名留实走的方式,同时并未高调对外公布。” 联合创始人集体走人,源于易到创始人兼CEO周航在4月17日发布的一则声明。“易到当前确实存在着资金问题。而这个问题最直接的原因是乐视对易到的资金挪用13亿元”。 随后,乐视与易到发布联合声明回应,周航所说的“挪用13亿元”,事实上是2016年11月份,在易到单独贷款困难的情况下,乐视控股以名下乐视大厦作为抵押物,以乐视汽车生态内的易到为主体取得的一笔14亿元联合贷款中的一部分。当时双方已明确约定,该笔资金用于包括易到在内的乐视汽车生态的日常经营资金周转,其中1亿元用于易到,13亿元用于乐视汽车生态。 事实上,按照参与上述贷款的第三方委托方有关负责人表示,确实存在上述14亿元贷款,并且双方做了有关口头约定,周航本人也是知情人。 易到换帅前路维艰 4月21日下午,易到召开管理层大会,宣布创始团队离职后的核心管理层调整名单。 易到董事长何毅表示,“新团队成员同时也是乐视的核心管理成员,在乐视多年发展中积累了丰富管理和实战经验,相信在新的组织生态下,易到的规范化管理将获得大幅提升。”何毅还表示,目前易到的融资取得突破性进展,外界所关心的司机提现问题也将在5月份得到彻底解决。 易到在宣布新管理团队“上线”之前,还发布了了关于公司正常运营的声明,近期,竞争对手利用部分自媒体对易到发起恶意攻击,连续发布“易到申请破产”、“办公室人去楼空”、“老板跑路”等文章恶意捏造和散布不实言论,并密集推转,煽动平台司乘用户负面情绪,不仅对易到商誉造成极其恶劣的影响,更导致部分司机集中到易到总部要求现场提现。 对此,易到郑重声明,第一、目前易到公司运营一切正常,并已在3月24日向“北京市交通委员会”提交取得全国线上、北京线下牌照的申请;第二,关于近期自媒体不实爆料频发,易到十分重视,易到已与相关自媒体联系,要求立即删除并停止传播谣言,并已收集证据,向公安、网监部门报案;第三,由于不实爆料的恶意煽动,有部分不知情司机上门询问易到是否正常经营和提现的情况,对此我司已经启动应急机制,调配专人全力做好司机的服务工作;第四,关于易到资金状况,乐视控股与易到已经发布了联合声明,做了具体回应。乐视控股作为易到的大股东,会鼎力支持易到业务发展,确保易到资金问题得到妥善解决,竭尽全力保障司机及乘客利益。 尽管易到称,公司对司机提现问题已经启动应急机制,然而去年12月21日,北京市出台《网络预约出租车经营服务管理细则》,明确了“京人京车”的规定,如今已经到4月底,留给网约车的缓冲时间已然不多,再加上在还没有彻底解决目前司机提现问题的情况下,现有司机仍处于罢工状态。上述背景下,易到能否在网约车市场的竞争中,占有一席之地仍是未知数。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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新发地:亚洲最大菜市场里的商业和江湖
新发地,亚洲最大的蔬菜水果交易市场,这个被BBC纪录片《中国春节》誉为 “北京饮食文化的灵魂” 的地方,也是一个浓缩版的江湖。 人生的牌局不由自己,人生的岔口撞上哪个就走向哪个。他们大多是来自农村没有多少学历但渴望改变命运的一群人,小学或初中毕业,十七八岁跟着亲戚、同乡闯荡北京,阴差阳错从事起蔬菜、水果批发生意。 几乎每个人都有一段穷怕了而不得不破釜沉舟的经历,8000多个商户后来减少到2000多家,有的因为市场转型升级淘汰,有的因为没有经商天赋离开,也有些发财后自我膨胀,赌博、嫖娼,日渐堕落。 利益让他们合久必分,分久必合,也让他们超越出生时的圈子和既定命运,但在城市疏解、电子商务影响的“大局势”下,产品销量开始下滑,有人开始寻找出路,也有人已经突围,但有些困境,单靠个人力量难以左右。 壹 “我妈就寻思,假如这个病不治好,我的生活会更困难,如果病治好了,也许我的生活就会慢慢好起来,我婆婆不是这样想,我婆婆以为就是嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,他孩子得病了,我就应该去伺候他,就应该去管他。” 婚后不久,“大葱大王” 毛勇习的丈夫因腰间盘突出治疗不慎瘫痪在床,婆婆放弃了,她没放弃,她妈妈也没放弃,而且把女婿背回了自己家,护理、照料、求医问药。 毛勇习直言,她这辈子打心眼里佩服两种人:一种是撇下孩子,撇下亲人,选择自己幸福的女人,一种是做事的,不抛弃妻子,不抛弃家庭的男人。 “我不是向往她的生活,我并不佩服她这种人品,而是佩服她们有那狠心。” “我就感觉嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,老天爷给我这个命了,我得去拼,我得去搏。” 刚刚结婚,孩子还没断奶,结婚的彩礼钱也没还清,丈夫可以一瘸一拐走路了,她却欠下4万元债务,借钱借得外人一看到她就刻意躲开。 “我这个人就是不愿意欠别人的,不愿意让别人担心我,怕我,怀疑我。” 2002年底,她和丈夫从河南商水来到新发地。从包葱、打零工开始,慢慢有了自己的一席之地。 “最大的目标就是把欠下的四万块钱还掉,我死都无憾了,一定要挣钱、还钱。” 贰 “脐橙大王” 马国水出生在河北保定易县农村,考上县城高中的那年,父亲无钱供他读书,不得不辞学回家,分担起家庭的重负。 1991年,二十出头的马国水还没成家。面对上万元的结婚费用,常年靠着地里刨食的父母只能长吁短叹,一点办法都没有。 马国水决心离开家里,揣着仅有的10元钱去北京投靠表哥。表哥借给他30元钱带他入行, 卖了几年菜,又在四道口市场做了三四年水果生意后,2005年在新发地成立了国水果品有限公司。 徐柱老家属于安徽的一个贫困县,“当时我们经济非常的不好,上学有点困难,那时候总想着出门挣钱,就没想着上学,早早就出来,隔壁村的几个老乡在老家创业失败以后,来到北京卖水果,那时候感觉有依靠,慕名来到跟他们一起。能吃饱饭,挣点小钱,养家糊口就可以了。” “1999年的时候我们老乡四个人一起合伙做生意,我出车,出人,他们带着我呢,我也没有任何抱怨和想法。1999年的8月8号我出了一次车祸,那个时候也很害怕,头上,腿上也缝了十多针,中间的过程,遭罪就不用说了,修车花了两千来块钱,医疗费花了两千来块钱。本想着一起做生意,我说这个修车的钱应该大家会一起出的,但是我从来没提过,但是我等了一天,一个月,一年没有人去提这件事情。我心里面就想,给我出也是正常的,不给我出也是正常的,所以我就没有说,我只是在内心里面,我说我要跳出这个圈子,我要跟别人干点不一样的事情,如果我们还是随大流,还是跟别人干一样的事情,我们永远没有发展,没有突破。” “每个人不都是这样的嘛,不是我很精明,不精明的话生意怎么做?只是我遇到了一些事情,我必须要做出选择。” “其实人际关系关键看你的出发点在哪里,从我的个人出发点,我不是为了我自己,我是为了大家都好,中国有句古话叫合久必分,分久必合,分开以后我们可以把各自的企业做的更好,再归纳到一起形成一个集团,这样的话每个人负的责任都不一样的”。 现在徐柱和老乡之间的关系 “还可以”。 叁 “以前做生意就是糊弄,上面摆得非常漂亮,下面肯定要搁次的。”现在不是。生意难做,竞争激烈,商户们渐渐有了“品牌化”意识,张宗志给自己的香瓜起了个名字,“大志香瓜”。 根据交易额、基地规模、诚信经营等标准,新发地市场在2016年评选出了81位单品大王,张宗志是 “香瓜大王”。今年3月4日笔者走访新发地时,分别在牛羊肉综合交易大厅和湖北厅看到张贴着拟表彰的 “2016年度先进集体和先进工作者” 名单,张宗志、毛勇习等人都榜上有名。 张宗志初三辍学,跟着姐姐从老家承德来到北京,那会他十八九岁,从事了几年照相生意后,开始跟着一个兄弟到沙子口菜市场卖菜。他与妻子的婚姻也因水果生意结缘,老丈人家的苹果因为价格低到年底还没卖出去,一气之下自己拉到北京,张宗志帮他代卖水果过程中熟悉起来,那会儿妻子每月的工资只有五六百元,“我就说服她,我说你看我在这一天能挣200块钱,我三天就挣你一个月的工资,我说你上班没意思。你还不如在这跟我做买卖呢。” “我十二三岁就开始卖苹果,那会儿一天能挣几块钱,自己可以买身绿军装。” “黄瓜大王” 闫学强做蔬菜批发生意快30年了,他跟着父亲干,儿子16岁时跟着他干,1988年到北京,先后在大钟寺、岳各庄经营了10年,1998年来新发地。 那时候的新发地很小,也就现在猪肉大厅那么大面积,商户们蹬着三轮车、毛驴车拉菜卖。 “物美,永辉都是拿我们的货,北京城你吃的黄瓜、西红柿大部分都是我的。这两个品类做起来就了不得,一天十车。” 张宗志在2000年从玉泉营(西郊冷库)搬到新发地,那会儿市场还很小,中间有一条道,这边水果,这边菜,又脏又乱。同年来到这里的还有 “猕猴桃大王” 徐柱,露天摊位、水泥场地,成片的平房,车辆和人不多。 后来,张宗志工作过的沙子口、玉泉营菜市场被政府取缔。跟张宗志一起到新发地的那波人,至今留在这里的还比较多。不过,“从沙子口过来那帮人几乎都淘汰了,那会生意好做,黑板凳往这一坐,小伙你爱要不要,不给你机会又挑又捡的,排着队去装去。后来批发不好做了,卖货的人太多了,你看这卖西瓜的,从这头排到那头,你态度不好,质量不好就卖不出去。” 马国水说,这个行业最重要的是什么?第一是诚信,你诚信度好,你生意是越做越大的,你诚信度低,老投机取巧,肯定做不大。我们刚来新发地做赣南橙的时候,一年才做几十车,后来高峰的时候卖到一千车,一年两万吨呢。当初一起来的那批商户有80%的人已经撤掉了,8000个商户现在缩减到2000家。 “生鲜这一块本身就利润太低,你再不勤奋肯定挣不来钱。这是最简单的道理,可是有很多人就死在这里头了。” 肆 新发地市场成立于1988年,成立初期,只有管理人员15名,占地面积15亩,启动资金15万元,市场简陋,没有专门的围墙,只是用铁丝网隔开。2005年,新发地市场进入快速发展期,现已成为亚洲交易规模最大的专业农产品批发市场,包含果品、蔬菜、牛羊肉等数十个交易中心,占地1680亩,管理人员1500名,固定摊位2000个左右。 在牛羊肉交易大厅旁想找个吃饭的地方并不容易,一家小超市里转一圈,大部分都是便宜货,价格高的是被子,四五十一床,以及收银员身后货架的牛栏山白酒和长白山烟、中南海香烟,另一个货架上密密麻麻摆满了小瓶牛栏山、劲酒、京王子、二锅头等十几元一瓶的白酒。 门口立个纸壳牌子,写着水饺十元,旁边支个桌子,餐馆如此开张。下午三点,对面的海鲜厅冷冷清清,鱼死了掉在地下,老板娘玩手机,置之不理。 如果从百度地图上搜索 “新发地蔬菜市场”,它会把你导航到 “新发地桥西” 公交站,旁边分别是牛羊肉交易厅和海鲜交易厅,但这只是新发地农贸市场的一角。它的隐秘江湖在3站公交外的 “陈留村” 公交站。 手推车、自行车、电动车、摩托车、三轮车、面包车、卡车、大挂车,还有路边上停放着的摩拜单车,全国各地的果蔬商贩在新发地这个中转型批发市场调货,这里可能是北京车型最全的地方。数量最多的还是大挂车,陈留村公交站不远是新发地的 “强农门”,挂着全国各地车牌的大挂车进进出出。 刀直直插在水果上,这是摊位前摆放的一点供人品尝的样品,简易办公桌旁边是称重的磅秤、秤砣都是平时几乎难以见到的 “超大型号”,小车直接从装满货物的大车上拉货。车流如织,杂乱无序,置身此地,仿佛不是在首都北京,除了担心被撞,这场景接地气地让人感到痛快。 伍 4月15日的北京,正午热意蒸腾,三四个销售员穿上了短袖,他们常年在户外批发水果,风吹日晒,皮肤黝黑。十吨重的大卡车上的香瓜已经卖了近一半,大约下午三四点就可以卖完。 上午,他们已经卖出8吨左右的一小车货,此刻,大车上11吨的香瓜已经卖出一半。现在还没进入香瓜旺季,卖的少,一天可以卖三四车,约三四十吨,过两天还会卖得多,也会换成17米长的大挂车。 张宗志在山东聊城、海南乐东等地与当地合作建立了几千亩的种植基地,现在正卖着的是时令水果久红瑞,来自聊城莘县的种植基地。此时,这辆车的司机和他负责押车的妻子正在宾馆补觉,他们前一天傍晚从农户那里收来货物后,从聊城莘县出发,凌晨四点到达北京。 新发地一天中的忙碌从此刻开始。 四点来这进货的人大都是北京近郊的超市、商贩,拉回货去赶早市,这些客户中包括与他签过合同的物美超市、果多美、每日优鲜。 每天上午七点到九点是一天中出货量最大的时间,这个阶段都走外调,进货的是内蒙、东三省、山西、陕西、河南、天津等地的批发商,大志信誉好,积累的商户也多,“现在好多客户都打交道十年,甚至十多年了,给我们家卖货的打电话说给我装100箱瓜装车上去,东北的,今天车到,人可能没来,钱也不给我们,货拉走了,最后结帐。” 不过,听这里的商户介绍,客户跑路的情况时有发生。很难避免。 “柚子大王” 陈德青的琯溪蜜柚营业时间更早些,从福建平和发货,平均每天六车货,经过30多个小时运到新发地,晚上12点开始营业,一两点北京周边的批发商就来进货了。 下午四点,大志香瓜的货物差不多可以清空,司机连夜返回聊城水果批发市场,把果农每天清晨从地里剪下的瓜收集起来,中午打包装,下午装车,晚上运输,走十到十二小时,凌晨四点之前赶到,四点开始卖货。周而复始。 “四点就得起来,天天都是这样。不是辛苦,是非常辛苦啊。” 张宗志说,这时,车里播放着《离开北京》,“走着走着/天就亮了/喝着喝着/酒又醒了/看看来时的路/离过去几光年”。现在,他的孩子在妻子的老家山东烟台读高三,妻子陪读。 当天,大志的久红瑞香瓜批发价格为每斤4.5元,销售员从进货超市那里打听到,当天的市场零售价为5.99元,3天后,笔者从北京市石景山区的一家超市看到,产自河北的久红瑞零售价为6.88元。 陆 “这个会还有一个奖牌,对公司发展、宣传都有很大作用”,4月16日,第18届中国商品交易市场发展论坛在北京召开,“大葱大王” 毛勇习第二次参加这个 “国家举办” 的会议,初衷有两点:领奖和学东西。在81位单品大王中,女大王只有10位。 “脐橙大王” 马国水也是第二次来参会,“过来听听以后的形势”。 新发地市场一共有33位商户参加,每人只需要交980块钱的资料费、用餐费。会上,商务部、工商总局、市场学会的离退休干部、专家为来自全国各地的商户们解读国家政策。一位主讲嘉宾讲到了城市疏解、电子商务对批发市场的影响,让毛勇习深受启发,她已经明显感受到北京市人口疏解对大葱销量下滑的影响,“这个时间你要听他们讲解下一步怎么做,形成长远的看法。” 毛勇习小学毕业,“听东西特别费劲”,去年第一次参会时很多内容听不懂,像听天书。去年,只要新发地市场把有关农产品、批发商的会议转达给她,她都参加,今年大概能听懂60%~70%了。 “以前卖大葱就是卖大葱,我就感觉自己就是一个卖菜的,什么品牌不品牌我不理解,以前不敢去想自己的大葱哪一天可以出口韩国、日本,甚至更远的地方,现在敢想、敢做了。” 刚来新发地不久,她就遇到了2003年的非典,当时很多商户都回老家了,她因为欠着钱,丈夫的病情刚刚有点好转,还在吃药,“回去连个路费都没有,回去后还是一个穷光蛋,那几天特别灰心,我说不回去了,在这继续干下去。” 正是这次危机让她发现了商机。商户减少后,北京蔬菜短缺,她叫来姐姐姐夫,帮着从外地倒腾蔬菜到市场上卖,十几天就挣了两万元,那时她一天工资只有60元。尽管非典结束后,大量蔬菜进京,货卖不掉,挣到的钱很快又赔了进去,她却尝到了 “倒腾菜的感觉”。后来又给别人打了三年零工,期间,她把弟弟、姐姐,还有几个老乡带来一起工作、创业。那时市场上批发的都是带土、带皮的大葱,特别脏,还很难处理垃圾,她则直接从产地扒完皮,去完土,加工成净葱,再拉到新发地,这种模式创造了新发地的一项第一,一步一步做到现在,去根,去叶,装箱进超市。 那会儿太忙,拿个小凉席小毛毯在市场眯一会儿,经常一天只休息两三个小时。那时年轻,总感觉使不完的劲儿,用不完的力气。一切都朝着好的方向发展:还清了债务,积累了一定积蓄,在老家建了一个三层小洋楼、生意步入正规,父母生活安逸,婆婆也很疼她,孩子学习稳定,丈夫虽然不能干体力活,却能帮着从产地进货。她也开始学会享受生活,逛商场,KTV,学游泳,喝咖啡,看电影,网上购物。去九寨沟是她这辈子最大的梦想,前年,这个梦圆了。去年,她还去了云南和泰国,“我来新发地之前我这一辈子做梦都没想到我能出国”。 会前一天,毛勇习特意去商场买了衣裳,一件皮肤色风衣,腰带扎出了一朵花,还从姐妹那里借来裹胸,黑丝袜、高跟鞋、淡妆,性感。戒指是生日时姐妹送的,手镯是妈妈送的,浪琴手表是自己花一万元买的,这也是她给自己买的最贵的礼物,“我喜欢手表,感觉就是它有时间,能控制我。” 今年毛勇习37周岁,她指了指自己的眼袋,“像我这样大年龄眼袋不会这样(大)的,今天还特意化了妆,用了一点眼霜。” 不过,工作中她不敢这么打扮,“我每天都在接触农产品,穿着品牌衣服,把自己打扮的花枝招展的大葱就卖不出去了。我必须要接地气。”她告诉笔者,“你要改天去新发地,你简直认不出来我。” 柒 大志香瓜主要来自山东、海南、云南、四川等地,不同产地侧重不同的果品和商业模式,有的直接向农户收购,有的与当地农业生产合作社合作种植。后者可以从种源上深度合作,但利润却不一定高。 一是种子不好卖。瑞海科技是张宗志的合作伙伴,公司培育出新种子,会找张宗志帮忙代销,他可以从卖种子、育苗中获得一部分提成,一起为农户提供技术员、农艺师、销售渠道,“我们这个等于产销一条龙的”。 “新品种农民不敢种,农民是不见兔子不撒鹰,你这个东西说的再好,说的天花乱坠他看不着东西不种,他怕一年辛苦报废了。跟他讲没用,你要带他去我们的基地参观。” 二是利润空间不一定大。“行情好就能赚点,要是行情不好可能还赔钱。说实话这个东西丰收了不一定丰产。农产品往往越有灾害的时候(价格)往往越高。我们在海南,那会收西瓜时遇到灾害了,瓜价正常两块钱一斤,台风一来,从一万亩减到四千亩,瓜价就起来了,明天就两块五,后天三块。这利润空间就来了。” 因为天气可以挣钱,也因为天气赔钱。“我们自己投资育的苗,天气不好,苗全部死掉了,或者有的没死掉,就跟小孩得大毛病似的,能长出瓜来,但是长不出好品质了,没办法就给它全部剔掉,然后再重新育苗。” 像张宗志一样,几乎笔者采访的所有商户都谈到了农业看天吃饭的境况。毛勇习介绍,“农产品这个行业价钱不稳定,忽高忽低。这个利润不靠谱,也许一年挣三百万,两百万,也许这一年赔个四百万,五百万。” “赔钱的几率很大呀。比如说大葱,去年就挣钱,今年就赔钱。” “种的少了,市场货源不会那么多,大葱就短缺,价钱会上涨很多,猛涨,我们就可以抬价去卖。种的多了就造成滞销,就只能扔在地里了,货源多,你就不能抬价去卖,我们也要便宜处理,便宜卖老百姓才会多用,多吃,就图一个销售量。” “那我们就赔在中间环节上,加工费、包装费、运输费、有的蔬菜、农产品需要打冷费,市场进场费,装卸工费,这些费用都要加在一起。” 徐柱也有类似的经历,“有一年,春节前的一车猕猴桃刚赚了两万二,春节后的一车货就出了问题,转眼又赔进去两万四。” 捌 4月20日,第18届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会开幕,来自世界40多个国家的2000多个蔬菜品种、百余项种植技术集中亮相。十几年前,在寿光三元朱村党委书记王乐义发明冬暖式蔬菜大棚的带动下,山东成为全国著名的蔬菜、水果产区,也是新发地市场的蔬菜水果的主要来源地之一,根据新发地官网介绍,山东蔬菜以19%排名第二,水果以10%与海南省并列第三。 张宗志告诉笔者,其实农业是一个微利行业,挺辛苦的,好多大老板觉得做农业挺好的,买块地,建棚,建完以后赔的一塌糊涂。 与十几年前相比,寿光、淄博等农产地的冬暖大棚更先进了,支架由竹竿换成了钢管,保暖材料从草苫子换成了棉被,人工拉放也变成了卷帘机,但是这种新式大棚的成本也高,一个200米长的大棚的成本需要20万元,如果效益好,当年可以回本。由于前一年蔬菜价格高,2016年,农户们建新式大棚的热情高涨,大棚多了,当年冬天气温又很高,蔬菜价格比往年低很多,据笔者了解,淄博市一对夫妇借资十几万元建了两个大棚,不仅没有回本,还赔了钱,夫妻俩吵架,竟然闹出了人命。不过,这是个别案例。 聊城莘县是“中国香瓜之乡”,也是张宗志的农业生产基地所在地,从1994年开始,当地政府鼓励发展香瓜种植,至今,香瓜种植面积十万余亩。笔者从当地一位瓜农那里了解到,4月~7月是香瓜上市季节,按照往年行情,现在是香瓜刚刚上市的时间,批发价还比较低,久红瑞的单品批发价为3.4元左右,其他品类香瓜价格在3~3.4元不等,五六月份价格还会更高些。为了卖个好价钱,有些农户凌晨三点就起床摘瓜。 玖 陈德青老家浙江台州玉环是有名的文旦之乡,“我家里1986年承包了上千亩果园种植文旦柚,当时柚子卖给商贩是七八毛一斤”,陈德青想,如果能把柚子直接卖到市场,利润应该高一些。1995年,陈德青开始在广东、福建等地区收购柚子,从杭州、上海卖到了北京。 初到北京的第一年,只卖出35车的柚子,陈德青并没有气馁,他认为销售量小,是因为北京人对柚子并不熟悉。于是,陈德青经常扛着一箱柚子,到北京的一些企事业单位请人免费品尝,不好吃不要钱。“上门推销”很快带来了销路,有的单位给员工发福利,会直接跟陈德青采购柚子。 不过这几年因为政策限制,陈德清的团购客户几乎都消失了。 “现在农业不好搞,钱不好挣,都快要做烦了。” 渠道分流是一方面,利润也在缩减,刚起步的时候,闫学强一箱黄瓜能挣三四十,现在只挣两三块。虽然儿子常常提起创新、高端等新想法,公司也在向美菜网、爱鲜蜂等生鲜电商平台供货。但电商到底怎么做?老闫还是拿不准,“暂时还考虑不了。” 以前都是从市场拿货,现在电商与超市直接从产地采购,比如京东从产地直采,永辉60%从产地去拿货,伴随着城市疏解,客源也在流失。“市场的范围越来越小,我们已经有危机了,所以线上是必须要做的,再不做就太落后了,最起码这是一个展示。”传统市场慢慢缩减,除了与京东合作外,马国水也招聘了推广、编辑,开始探索如何在线上做生意。 拾 目前,海南、湖北、新疆、甘肃四个省份与新发地合作建设了产销大厅,这些为了改善商户环境建立的展销区,除了是一部分商户的零售区外,还是大多数商户的办公地,大志香瓜的办公室位于海南厅二楼,徐柱的悠乐果则在对面的湖北厅。明确地址后,从百度地图搜索新发地海南厅或者湖北厅,“新发地村”公交站下车,经过“三农门”即到。 陕西的猕猴桃、新疆的香梨、四川的丑橘、越南的火龙果、泰国的榴莲、海南的荔枝、广东的沙糖桔......徐柱在原产地设有生产基地,以收购为主,之后统一以“悠乐果”的品牌出售。 悠乐果有四个业态,自主品牌、精品水果体验店、代理代销、互联网电商。在新发地全国名优果品大厅,一楼,“悠乐果”的实体店,展示着精品干果、水果;二楼,一间140平方米的办公室里,十几名员工正在进行网上销售,手机订单叮叮咚咚响个不停;对面的包装车间里,七八个员工正对照订单,把一箱箱猕猴桃、库尔勒香梨、新疆石榴等装箱发往全国各地。 徐柱做事喜欢先行一步。他是新发地市场首家开创自有品牌的企业,也是新发地市场实体水果经销商第一个发展电子商务的企业。如今,“悠乐果” 已经是新发地孵化最成功的电商品牌。 徐柱的电商化只是新发地电商化的其中一个层次。2016年,新发地带领徐柱等10多个蔬果 “大王” 创立新发地超市,统一供货、加工、管理,产业链由基地延伸至终端,联合打造属于新发地的品牌。除了商户自己做B2C电商之外,新发地还建立了“新发地生鲜网”,供商户入驻。 有没有野心把电商平台2B端的生意做大? “我要现在想的话就有点让别人笑话,但心里不可能没有想过。” “你现在不接受不代表未来不接受”,“别人摸着石头过河,我们连石头都摸不着。” 徐柱是其他商贩眼中的 “大企业家”。“大葱之王”毛勇习七年前就认识徐柱。“推介会老总要上台讲话,悠乐果第一次推介会他讲不出来,上去就特别尴尬,大家吃好、喝好,谢谢大家。再一次我见到他上台讲话就是滔滔不绝,讲很多。” 另一位卖荔枝的蒋姓商户介绍,“我认识徐柱十几年了,他最开始的时候跟在人家身后上货,人家要100箱,他拿10箱,一个价钱。徐柱有一个优点在哪呢?大家第一桶金可能都赚了,有的人就去打麻将了,有的人就去下歌厅了,但是许柱在电脑上一直学习。他看人家李嘉诚怎么成功的,看人家牛奶厂怎么成功的,看人家三鹿怎么黄的。” 徐柱是新发地商户中比较早做电商的。2015年五一,徐柱在天猫、一号店和京东同时上线悠乐果品牌旗舰店,如今,每天的流水已经是5万多元了。 “未来想把公司做大必须要系统化、管理化。财务、销售,必须集中到互联网平台上来。” 目前,徐柱也在发展自己的电商平台,投入100多万,已经测试两三个月了,预计6月1号上线。“这是一个演示版本,我拿火龙果、丑橘、猕猴桃去做流水的测试。4月13号,一共销了4025箱,销售额582460元”。 他说,与其他电商平台相比,悠乐果不需要找采购商,也不需要找供应商,把现在的客户搬到网上就足够了。 拾壹 现在,市场还专门请了演讲老师对他们的说话技巧进行培训,作为特殊贡献商户,毛勇习不仅有机会在各种场合登台演讲,还经常接受各种媒体采访。 “北京电视台,中央电视台,有的时候抬大摄像机就上我摊那去了。第一次很紧张,问我话我不敢说。第二次,第三次,时间长了就不紧张了。” 几乎每次采访都不会拒绝。 “那一次徐柱告诉我一句话,挺受启发的。徐柱说就像你第一次进入高级酒店吃饭,你会很紧张,你不知道你坐在哪,第一次你和大领导坐在一起吃饭,你都不敢说话,你怕你说错,但是你经常去,你就不会紧张了。我想也是,见的多了就不会紧张了。” “因为我们本身都没有什么坏的地方,我们体现的都是正能量。” “我就表现我自己。你们问我啥,我就答什么。拿我家人来说,我非常孝顺,我对公公婆婆,对我父母都特别好。我和老公也属于白手起家,患难夫妻。” 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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世界第一台全电动垂直起降飞机试飞成功
你的车可能终于可以在路上飞翔了。上周,这款全电动双座的Lilium喷气式飞机首次试飞。Lilium航空公司的这架原型机消耗的能源仅为无人机的10%,且有望成为未来交通方式。 有人终其一生都强烈渴望着拥有一架能够起飞的汽车,这个愿望从某种意义上讲很快就要实现了。本周,由Lilium Aviation公司推出的全新全电动双座垂直起飞和着陆(VTOL)原型机进行了首次试飞,该公司总部位于德国。这架飞机在测试过程中被远程操控,但其研发者说首次载人飞行很快就会进入试验阶段。 Lilium这架喷气式飞机的10米长机翼上,有36个单独的喷气发动机安装在12个可移动的襟翼上。襟翼在起飞时会向下,以提供垂直的升力,其后逐渐移回水平位置以向前推进。该公司最近发布的一篇新闻稿还提到,飞机的电池能足够供应以最大巡航速度300公里(183英里/小时)航行300公里(183英里),而它“消耗的能量比无人机低90%左右”。 在可再生能源的推动下,这家初创公司最终计划打造五人座的喷气式飞机。该公司预计公司产品将会在密集的城市地区以按需供应的方式使用——即使用飞行汽车的优步(尽管优步本身也在使用自己的飞行模式)。帕特里克·内森(Patrick Nathen)是Lilium Aviation的联合创始人兼此款喷气式飞机的设计负责人,他认为该公司的最终目标是让所有人都能使用这项技术,以低于成本的费用取代城市地区的昂贵的出租车出行。 尽管此项技术尚不成熟,但这款电动飞机的设计使其在电力消耗方面比其他电动飞机更有优势。内森说,这架飞机使用的1000磅电池通常只够供应482公里(300英里)的行程,但这已经足够了。这架喷气式飞机,以及其他绝大部分正在研发创新的汽车都将使用可再生能源。这不仅仅是一种趋势——更是未来的生活方式。特斯拉汽车很快就会像普通汽车一样价格实惠,而该公司研发的半卡车与皮卡也即将公之于众。这一形式的飞机,是真正使用离地的清洁能源,保留地下化石燃料的关键一步。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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总结运营人存在的21条问题
前段时间跟部门同事和很多其他做运营的小伙伴做了深入的沟通了解,发现大家在做运营过程中普遍存在一些共性问题。因此,今天这篇文章就对这些共性问题进行了一一总结和列举,以便大家结合自身来进行对照看是否存在相应的问题,以便能够及时发现并作出针对性的改变。 总结了21个问题,大家在阅读的时候可以回想一下,有哪些问题你中招了~ 1、做了一段时间运营总发现没有什么沉淀,没有可总结的经验,同样的问题在下一个运营阶段中会再次出现。 2、运营工作碎片化,运营没章法,同时处理各种事情,阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起,但是写周报和月报的时候发现没啥可写。 3、在拿到一个新项目的时候,一开始就直接想具体的运营策略,对项目无全局性的掌控和系统化的思路梳理。 4、做很多事情经常出现结果偏离预期,想A变B,无法掌控事情的发展。 5、感觉很努力在工作,但是一直出不了成果,经常在一件事情上耗费太长时间,导致原计划的很多事情都得不到推进。 6、对每天和每周周要做的事情没有时间预估,实际完成时间和预估时间没对比。 7、做了一段时间运营发现电脑存下来的文档没多少,没有留存的运营工具表格。 8、写运营方案经常在思路上绞尽脑汁,追求各种模板套用,或者写到一半发现不知道如何往下写,思路全无,然后开始纠结于前半部分内容,方案从开始撰写到最终确定可能需要一周甚至更长时间。 9、在运营策略和活动创意上经常无头绪,但是领导或者其他人总能够头脑清晰的,头条有理快速的给出诸多可行性策略,每到这个时候才恍然大悟。 10、把运营工作做成了抗震救灾,总是陷入被动的去处理各种运营问题。 11、做了十几次活动,发起几十个话题讨论,依然没形成系统化的流程和思路。 12、发了100多条PGC帖子,几十篇公众号文章,依然还是每天到处找素材、为出什么类型的帖子或者文章绞尽脑汁。 13、跟用户沟通依然停留在与用户的瞎聊上,跟很多人都聊过但又感觉什么都没聊到! 14、一提到用户需求调研就只想到问卷和访谈,对产品的最核心用户,没浏览过他们的朋友圈或者QQ空间,没跟踪过他们的产品使用行为,对他们的生活状态、兴趣、偏好、需求依然不明确,甚至不清楚他们的基本资料。 15、一个活动上线后或者做推广把渠道铺开后,就认为工作完成了一大半,没有阶段性目标的设定和过程管控,运营工作变成了运行工作。 16、做了一年多运营没详细了解过竞品情况或者对竞品的了解只停留在产品名称上。 17、到了写周报的时候才去看数据,打开后台数据报表一脸懵逼,看不出什么门道?数据分析不知道从何入手? 18、做运营总结时,面对异常数据经常出现“好像做了什么?好像发生了什么?所以可能造成了影响”的主观臆测。 19、消息PUSH只关注单次效果的评估,而未能对历史消息PUSH做完整记录和纵向的分析总结。 20、整个运营状态是运营驱动数据,而不是数据驱动运营。 21、运营工作总是事务导向型,而不是目标导向型,所以基本上每周都是重复的去完成看似一件件独立的事情。 在超哥把这共性问题做了列举之后,又重新发给了其他小伙伴进行了测试,结果很多人都反馈大部分中招,甚至有全部中招。 不知道大家在看了这篇文章是否有相同的感觉,如果看完之后发现上面的问题你都没中招,那么恭喜你,你已经迈入了高阶运营行列,你一定是一名有经验的老司机了。但我相信很多小伙伴,尤其是刚接触运营工作或者运营经验不超过三年的小伙伴都会或多或少的存在上述的问题。 读到这里,我估计很多小伙伴急迫的往下看有没有针对这21个问题的解决方法?如果你这样想,那么你的问题又增加了一条,那就是缺乏对问题的归纳、总结、分析和分类能力。面对这21个问题你第一要务不是急于寻找这些问题的解决方法,而是要对这21个问题进行分析总结,因为上面的问题我只是罗列并且完全没考虑问题的顺序、主次和重要紧急程度。 其实,大家看完上面21个问题后,即使全部中招也没必要担心,因为上面21个问题只反映了三类问题,那就是思维层面(目标导向意识、思路拆解、逻辑梳理、归纳总结、推理演绎),运营的节奏感层面(目标、工作统筹和过程管控)和精细化层面(数据化、工具化、表格化、规范化),我们可以对上面21个问题重新分类如下: 第一类:思维层面(目标导向意识、思路拆解、逻辑梳理、归纳总结、推理演绎) 做了一段时间运营总发现没有什么沉淀,没有可总结的经验,同样的问题在下一个运营阶段中会再次出现(总结) 做了十几次活动,发起几十个话题讨论,依然没形成系统化的流程和思路,(总结归纳,方法论沉淀) 在拿到一个新项目的时候,一开始就直接想具体的运营策略,对项目无全局性的掌控和系统化的思路梳理(系统化思维) 感觉很努力在工作,但是一直出不了成果,所以会在一件事情上耗费太长时间,导致原计划的很多事情都得不到推进(解决问题的思维方式出现了问题) 写运营方案经常在思路上绞尽脑汁,追求各种模板套用,或者写到一半发现不知道如何往下写,思路全无,然后开始怀疑前半部分内容,方案从开始撰写到最终确定可能需要一周甚至更长时间。(基于目标的思路拆解) 在运营策略和活动创意上经常无头绪,开怀疑自己的思维敏捷度,但是领导或者其他人总能够头脑清晰的,有条有理快速的给出诸多可行性策略,每到这个时候才恍然大悟(逻辑推理能力、思维推演方式) 跟用户沟通依然停留在跟用户的瞎聊上,感觉跟很多人都聊过但又感觉什么都没聊到!(目的和目标不明确,沟通技巧) 一提到用户需求调研就只想到问卷和访谈,对产品的最核心用户,没浏览过他们的朋友圈或者QQ空间,没跟踪过他们的产品使用行为,对他们的生活状态、兴趣、偏好、需求依然不明确,甚至不清楚他们的基本资料。(思维认知层面、系统化思维) 做了一年多运营没详细了解过竞品情况或者对竞品的了解只停留在产品名称上(思维意识层面) 事务导向型,而不是目标导向型,所以基本上每周都是重复的去完成看似一件件独立的事情。(思维意识层面) 第二类:运营的节奏感层面(目标、工作统筹和过程管控) 运营工作碎片化,运营没章法,同时处理各种事情,阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起,但是写周报和月报的时候发现没啥可写。(工作统筹,主次紧急,运营的节奏化) 对每天和每周要做的事情没有时间预估,实际完成时间和预估时间没对比(工作的统筹安排) 做很多事情经常出现结果偏离预期,想A变B,无法掌控事情的发展(目标设定和管控) 把运营工作做成了抗震救灾,总是陷入被动的去处理各种运营问题。 一个活动上线后或者做推广把渠道铺开后,就认为工作完成了一大半,没有阶段性目标的设定和过程管控,运营工作变成了运行工作。(目标设置和阶段目标的拆解、实时效果的管控、评估和优化) 第三类:精细化层面(数据化、工具化、表格化、规范化) 发了100多条PGC帖子,几十篇公众号文章,依然还是每天到处找素材、为出什么类型的帖子或者文章绞尽脑汁(优化源表) 到了写周报的时候才想起去看数据,打开后台数据报表一脸懵逼,看不出什么门道?数据分析不知道从何入手?(数据分析意识和分析思路) 做运营总结时,面对异常数据经常出现“好像做了什么?好像发生了什么?所以可能造成了影响”的主观臆测。 消息PUSH只关注单次效果的评估,而未能对历史消息PUSH做完整记录和纵向的分析总结。 整个运营状态是运营驱动数据,而不是数据驱动运营 做了一段时间运营发现电脑存下来的文档没多少,没有留存的运营工具表格。 这三类正式普通运营和高级运营的差距所在,所以对于很多刚迈入运营或者运营经验相对缺乏的小伙伴来说,要想成为高级运营的目标就很明确了,就是要解决上述的三类问题(21项小问题)。上面所列举的问题解决的关键是在思维层面,大家在运营过程中一定要有意识的去培养的自己的运营思维意识和习惯。 运营思维思维意识和习惯的培养需要一个过程,在平时可以从以下几个方面来有意识的进行思维的培养: 1、培养目标导向意识:做任何事首先要想到的这件事处于什么背景、有什么样的目的,围绕目的我们该设定什么样的目标?怎样做目标拆解。后续的所有工作一定是围绕这个目标达成来进行的,能够有效促进目标达成的工作一定要作为重点工作(行政命令性的工作除外)。 2、多阅读:阅读是培养思维最好的方式,读了0本书和读了30以上的书的人思维方式肯定会有很大不同的。多读一些思维策略方面的书籍,比如《金字塔原理》《麦肯锡方法》。 3、掌握一些思维方法和工具:如5W2H、SOWT分析、PDCA循环、AARRR模型、WBS工作结构分解法等,多使用类似Xmind思维导图工具和Visio流程工具。 4、总结思考:在生活和工作中一定要学会总结和思考,对阶段性工作成果的复盘总结和方法论沉淀,多去思考生活中的运营逻辑。 5、多跟优秀的人一起交流:抓住跟领导的学习机会,学会经常性的寻找自己的思维方式跟领导的思维方式的区别,多跟同行或者比自己优秀的人交流,在跟别人交流的时候可以去揣摩别人的思维方式,他们思考问题的角度。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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兴衰转瞬,“风口”现金贷的百日生死劫
“远在天边,借你一千” 的现金贷本是今年的新 “风口”、火得要命,然而在被冠以高利贷恶名、被骗贷所困、被监管快速管控的重重压力下,这个迅速遭遇劫难的风口还剩下多大机会? “现金贷火得一塌糊涂”,去年年底时就有知名投资人如此总结现金贷的火热局面,“超过几十家公司在做Pay day loan(发薪日贷款),未来厮杀格局会变成什么样?我们积极地在看。” 投资案例从岁末年初就开始频频出现。今年2月,“现金卡”完成数千万元A轮融资;3月,用钱宝拿到C轮4.66亿元融资;4月,明特量化完成1亿元B轮融资。 业内共识是,现金贷就是今年Fintech的新“风口”。 狭义的现金贷是指小额、短期、不限用途的现金借贷,满足数亿低收入人群的短期应急需求——过去常由“寄卖行”来满足这种需求——民工抵押手机获得一两千现金,事后再加钱赎回手机,而现有现金贷产品以移动APP为放款载体,无需抵押和线下获客,相比传统业态,效率已大大提高。 51信用卡创始人孙海涛分享了他看现金贷的“30字口诀”:“胆子大,高定价;小金额,短周期;反欺诈,重催收;高复借,狂买新(用户);资金足,可速成。”——一语道尽了现金贷生意的本质。 短短三个月内,资本急速向这个细分的信贷市场涌入,融资金额一家比一家大。创新工厂、华创、晨兴等多家一线风投机构都已出手投资现金贷企业,金融科技俨然已重回资本追逐的中心。 现金贷实际业务规模也出现爆炸式增长。 以“2345贷款王”这款产品为例,其在2016年度放贷总金额62.7亿元,较2015年度增长了20多倍。据网贷之家估测,原P2P公司所做的现金贷业务在过去一年增幅为12倍。而安卓市场现金贷APP下载量超过一千万的已有20家,论现金贷行业的规模,现在约在六千亿到一万亿元。 现金贷生意为何如此受到追捧?答案藏在上市公司的财报中。 主打现金贷的中银消费金融,2016年度净利润为5.37亿元,财务数字非常可观,而招商银行子公司招联消费金融2016年营收15.33亿元,净利润3.24亿元。 招联自成立以来,就主营纯线上的现金贷业务,团队规模仅600人,其获客主要依靠支付宝和招行两大流量入口,一个隐藏在手机APP页面里不起眼的推荐位,通向的是美妙的财报数字。 导航网站起家的2345同样凭借现金贷大发其财。2016年,“二三四五”公司营业收入和利润双高,净利润中有占比17%、总额为1.13亿元净利润都来自其现金贷子公司。 这样的业绩吸引了股票市场买方们的注意,3月份中旬它在短短一周内,就接待了公募基金等87家买方机构的调研,位居同期所有上市公司之首。 人员少、利润高、赚钱快,这种借贷生意可比投资实业性感得多。如果拿它跟工业企业比较,以中国最大的工程机械制造商徐工为例,其2015年全年营收为166.58亿元,净利润却仅为5059万元,这还是依靠一万五千名员工、调动厂房设施和供应链去实现的。 借贷生意,看起来就是这么轻松又赚钱。 监管不期而至 然而,看好现金贷的众多风投和互联网金融公司可能没有料到,就在数项融资消息刚公布不久,一个坏消息传来了。 4月10日,中国银监会发布《关于银行业风险防控工作的指导意见》,首次把“现金贷”纳入整治范围,并提出严格执行最高法院关于民间借贷利率的有关规定,不得违法高利放贷及暴力催收。 4月17日和18日,京深沪均下发“现金贷”排查方案。19日,广州互金协会要求会员单位自查自纠。短短数天内,北上广深四大互联网金融重镇,均已开始对“现金贷”业务展开行动。 “分类处置,立即叫停,存量业务逐步压降至零,及时移送公安机关”是监管行动中出现的关键词。 银监会认为,现金贷最大罪状就是利率畸高,据统计,市面上78家比较知名的现金贷平台,平均利率158%,有47家平台的年化利率超过100%,高于最高法院关于民间借贷利率上限为36%的规定。 更有不少企业还会从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费等不同名目的“砍头息”,使得借款人实收金额少于合同约定金额,变相提高借款利率。 一位投资了现金贷的业内人士分析,监管很可能会要求把利率降低至年化36%。这将大大压缩现金贷企业的利润空间,整体市场规模“腰斩”可能性也不小。 银监会的通知,无疑给火热现金贷行业当头泼来一盆冷水。 一位业内从业人士算了一笔账: 1000元的贷款,年化利率36%封顶的情况下,一个月利息为29元; 征信风控费用按照1%来算,需扣除10元风控费用; 在100%通过率、无坏账的情况下,实际年化利率已降为22.8%; 而如果考虑到现金贷机构获得资金的利率原就要11%,利率空间就只剩下11.8%; 再考虑获取用户要花费不少的营销成本,此外还有20+%的坏账率,所有系数加起来,现金贷已经基本毫无利润空间可言。 就像是在盛宴刚刚开始之时就收走了装酒的高脚杯,现金贷的风口才刚刚生成,一向滞后而迟钝的监管,却一反常态地提前出手了——过去,P2P野蛮生长了长达两年才引起监管动手,这一次,现金贷企业却并没有享受到太久的放养状态。 赶在监管动手之前融到钱的现金贷企业还在暗自庆幸,而极度渴求资金的初创公司很可能面临更差的融资环境,这直接阻拦了大量的新入场者。 监管阴霾笼罩之下,已经有一家大型互金企业选择了放弃。这家刚刚融完数亿元B轮的借贷企业介绍,“我们原本最后悔的是没有在2016年上线现金贷业务,结果就在我们正要上线现金贷产品的当天,监管文件就下发了,我们当天就停掉了这个筹备了数个月的项目。” 如果熟悉监管与金融创新的历史就不难发现,监管所到之处,要么行业丧失合法性,要么整体利润被压缩,要么出现牌照准入制度——总之门槛被大大抬高、弱者被加快淘汰的情形将不可避免。只需看看P2P和校园贷的遭遇——P2P中一大半平台开始退出历史舞台,而校园贷直接转入地下,就不难想象现金贷的前景。 一个远在日本的案例也可能预示着中国现金贷企业一个更糟糕的结局:一家名叫武富士的小额短期贷款公司,不仅涉嫌高利贷,还会上门向借贷人父母催收,却一度让其创始人武井保雄以78亿美元身家登顶“日本首富”。 然而,好景不长,日本最高法院2006年发布的《利息限制法》规定消费贷款公司年利率不得超过20%,且此前多收的利息要退还给借贷者——武富士须退还200万名借贷者共计约240亿美元。 很快,武富士就因为巨大的资金缺口而申请破产保护。至今,倒闭后的武富士网站依然保留着一条热线,等待借贷人致电并拿回曾经多付的利息。 而中国最高法的司法解释也规定,超过年化36%部分的利息约定无效,且法院支持借款人追回。“出来混,迟早要还”,不知会不会是中国现金贷行业的终局。 更何况,除了监管,借贷行业的生存环境因为骗贷群体的存在而依然危机四伏。 不仅短期现金借贷会被坏账拖垮,即使是针对商品服务进行分期的信贷业务,同样也逃不掉用户变卖实物套现不还的局面。不少现金贷公司会介入分期购物业务,一些做分期购物的玩家也会进入现金贷市场,现金贷与分期业务之间的界限不再明显,却面临着共同的敌人——恶意欺诈。 一位借贷公司创始人感叹,“你想赚的是一点利息,可这些团伙却想吞掉你的本钱。巨大的利益不平衡,驱使了很多人不顾信用、铤而走险。” 即将赴美上市的现金贷企业信而富在招股书中,把欺诈列为仅次于监管的风险,并提醒股市投资者:“虽然信而富采用欺诈预防措施,包括通过107个数据验证中心预防欺诈,但就目前能力来看,可能不足以准确检测和防止欺诈。” 黑产凶猛 “无论你是黑户、还是无业游民;无论你是想买电脑、还是想买手机!只需要简单填写资料,五分钟填写,半小时审核,最低三千,最高五万,直接下款!黑户实测下款两万!!骗贷技术已更新到内部群。别等口子废了再来问我有没有黑户业务。今日推荐“口子”:火分期。” 这样的内容充斥在中国互联网的阴暗角落,它们是骗贷者们洗劫借贷类创业公司之前发出的信号。 “口子”是对借贷公司的“风控漏洞”的业内俗称,几乎每家借贷公司在用户筛查机制中都存在漏洞,让骗子趁机套取贷款——这种刻意寻找漏洞的畸形生意已经形成一条产业链,大批骗贷团伙和贷款中介侵蚀着整个行业,让大量借贷类创业公司血本无归。 “中国的信用欺诈、黑产极其发达,做消费金融的第一要务是防欺诈,因为信用风险可忽略不计,而中国有500万人黑产从业者,就跟蝗虫过街一样”,乐信集团CEO肖文杰介绍,“曾经我一个朋友做了一个借款创业项目,上月开门,下月关门,坏账率80%,全是被那些黑产的人吸干净了。” 存活下来的借贷类公司,必然都经历过惊心动魄的反欺诈战争,也免不了付出巨大代价。持牌消费金融公司捷信十年前从捷克入华,据其一位离职高管透露,入华第一年,就亏损了3亿多。不过,现金贷业务占比过半的捷信在交了五年学费后,越过扭亏为盈的临界点,坏账曲线变得平稳,盈利越发可观,2016年,捷信中国盈利14.36亿。 用钱宝创始人焦可介绍,用钱宝上线第二天,在未做任何推广的情况下,突然涌进来两万笔借款申请,还来不及欣喜,就引起了焦可的警觉。“我们没有要求用户提交手持身份证照片,结果发现两万笔都是特别标准的手持身份证照片,这说明背后一定是有团伙参与的,他们持有几千张身份证和对应的手机号。” 就连中国网贷赴美上市“第一股”宜人贷也曾在黑产面前遭遇重挫。其在财报中披露,因为一款极速贷款产品遭遇“有组织欺诈”,2016年第三季度,计提了约8126万人民币的特殊风险准备。 一位熟悉情况的业内人士告诉笔者,在宜人贷这个案例中,欺诈团伙摸清了宜人贷会根据信用卡账单来决定是否批准放贷,因而批量化地制造假邮箱与假账单,冒充高质量用户,来欺骗风控系统,从而顺利套取了贷款。 “我推测是被了解信用审核的内部人员泄露了风控策略。如果按人均5万的额度,其实风控也只放了一千多个坏人进来——然而,损失掉的数千万,得靠以后再放出几十亿的贷款,才能填平。” 无论线上线下,很少有哪家借贷公司不曾被洗劫过。现金巴士创始人唐阳介绍,他创业初期“就被15万坏人只借不还,按笔均千元来算,大概交了一亿多的学费。”数额巨大的学费,就是大多数创业公司面临的入门难题。 稍有不慎就是亏损。唐阳算了一笔账,如果一百人在现金巴士借了1000元为期14天的短期借款(期满后按合同应还1100元)——现金巴士借出的本金共计10万元,但这一百人中哪怕只有10个人不还款,实收本息之和仅为9.9万元(1100×90)——最后的结果还是亏损。 而且,在欺诈与反欺诈的战争中,创业公司会在成长,但骗贷团伙同样见招拆招,甚至针对线上借贷的风控模型开发出了机器玩法——搜集大量手机号,每部手机再搭配一个身份证号,申请一个支付账号,去十几家机构同时注册账户,慢慢养好信用,从小额度开始慢慢提额,等额度变大后突然有一天提款跑路。 骗贷者甚至会让不同手机号以一定频次互相打电话发短信,从而编织出一张虚拟关系网,欺骗风控系统,几乎以假乱真。 一家独角兽互金公司的联合创始人也对笔者表示,欺诈的中小案件很多,每个公司都会遇到。尤其是做线下的,没有哪家跑得掉。而且只要是冲量,都要交不少学费,哪怕挖了很牛的CRO(首席风控官),也无法完全杜绝欺诈事件。 越是着急冲量的公司,越危险。“凭本事借来的钱,为什么要还” 是百度“戒赌吧”的一句名言。可一些信贷类创业公司为了做大业务量,甚至把目光投向了这样一个理直气壮高喊不还钱口号的贴吧,希望在这里完成获客——这里恰恰聚集着大量高风险客户。 上述联合创始人举例称,“比如2345现金贷依托于母公司的2345导航,有互联网入口,还能慢慢地调试风控系统,待成熟后才开始买流量,做大放贷量。而纯靠融资的创业公司,往往没耐心慢慢测试系统,一上来就着急冲量,最后就容易出事。” 内外勾结 比骗贷团伙猜中风控策略更可怕的是内外勾结,上述独角兽公司联合创始人介绍,“宜人贷那种情形应该是属于作业端的勾结了,销售人员跟审核部门人员搞好关系,约个饭套点信息,再去制作假材料骗贷。内外勾结是所有借贷公司面临的共同问题,销售人员连入职的资料都是假的,你怎么抓啊?” 如果一家信贷公司以线下方式从事分期业务,则更需注意防止业务员的操作风险。一家从事农机分期业务的创业公司为此煞费苦心。 其创始人李安庆(化名)介绍,他规定前端营销人员只获取用户购买意向,由中台人员去现场收集用户材料,再交给掌握审批权限的后端风控,后端的绩效考核与成单率无关。并且会为整个部门设置安全奖金池,会从中扣钱去覆盖逾期,让收益滞后,让一整个团队共担风险,也加强他们的互相监督。 李安庆在创业初期同样交过“学费”——他曾招聘了几个来自于某家大型借贷机构的资深从业人员——最后结论是——“全是人渣” 。 李安庆说,“我们现在规定了,民间放贷机构从业者一律不招。为了印证这个结论,我还派人去那家大型借贷机构卧底了半年,发现清一色地帮客户造假流水来骗贷,这些人一旦跑偏了一次,他们再跳槽就一定是一直走歪路。” 李安庆发现,这些人和其他正常的业务员不同,一来就做出了五十万的业绩,结果第二月还款就发现出问题了,最后一共骗走了六七十万。“因为他们上家的绩效统计标准是只要前三个月还款就算是全还,就可以拿到全部绩效奖金。所以这种利益机制设计下,业务员会教客户怎么骗钱,好人在那里是呆不住的。” 上述独角兽联合创始人介绍,“我听说捷信的信用审核人员跟销售人员在年会上打起来了。获客不容易,风控一句话就能毙掉一笔生意,但销售人员的利益机制决定他们一定会帮用户做假资料。” 所以,在李安庆看来,后端人员一定得是刚毕业的学生,人际关系单纯,不会有道德风险。诀窍就是“不能让他们过早熟悉一个地方,一个县城只能呆两三年,时间太久风险就会增加”。操作人员不停留在固定场地,而是基于系统派单,被随机安排到哪个县城,从而避免与相熟的经销商合谋骗贷。这颇有点类似北宋年间皇帝随意对调将领换防,制造“兵不识将、将不识兵”的效果。 “骗贷教程”和“陈老师” 除了内外勾结,还有大量贷款掮客会搜罗风控体系相对薄弱的平台,编成骗贷教程,帮助走入穷途末路的劣质用户群,找到代价高昂的资金,并收取不菲的中介费。 在微信中检索“黑户”(信用不良者),就有众多教黑户骗贷不还的公众号,在公众号“黑户网上小额贷款”、“黑户贷款”的底部导航栏可以看到,小花钱包、现金白卡、花无缺、信而富、平安普惠等产品均在列。 初级的掮客会建立多个QQ大群,采用“会员制”运营模式,借贷者缴纳数百元会费方可进群,成为会员,从而获得大量贷款平台的“口子”攻略;高阶一点的掮客则会帮会员定制假的身份材料,骗贷成功后从中收取一定比例的服务费。 笔者检索到了一个名为“黑户贷款1”的微信号,该公号还推送了一个“陈老师”的个人微信号。陈老师在朋友圈中介绍了自己的服务:放款方恒昌信贷,费用:前期付200元资料包装费,下款后再扣5%服务费(包装材料包括:一份假的征信报告,假流水,假工作单位)。在“陈老师”晒出的截图中,一笔八万元的贷款,陈老师收取了四千元的“教学费”。 根据新京报的报道,黑户当中还有一种“法人贷”,仅需要提供一张带磁的身份证,6张一英寸的蓝底照片。中介公司负责包装客户到南京或者上海某地去做法人,要往返两至三次。下款在20万到150万之间。中介公司收35%的服务费。下款以后会强制扣款三个月,然后客户再申请破产。 不仅骗贷群体的存在,让现金贷企业坏账居高不下,客群下沉同样也会,二者都是现金贷的魔怔。 蓝领借贷生意的难言之隐 针对高利率排山倒海的责难,让业界纷纷叫冤,认为年化高利率是一种误读。代表性的观点由央行原副行长吴晓灵提出,她曾表示,对低收入人群来说,融资机会比融资价格更重要,尽管年化利率高,但是因为借款期限短,实际利息的绝对额很低——用孙海涛的话来说,“不过一杯咖啡的价钱”。 想赚这一杯“咖啡的钱”,却要承受高利贷的指责,现金贷这门生意也有自己的难言之隐。 因为缺乏信用记录和特定数据,蓝领、农村人群这样的低收入人群原本从来不是金融机构的理想生意。焦可介绍:“在银行办理贷款或信用卡,都会被要求提供工资流水、工作证明、社保、征信报告等刚性材料。但国内很多人没有这些强特征数据,这是为什么传统金融只能服务到15%的人。” 但低收入人群的小额短期应急需求确实真实存在,而银行留出的市场空白,成为创业公司眼中的金矿,但悖论在于,若是优质人群,除了银行,还有蚂蚁金服这样互联网巨头,以相对低的利率去提供贷款,而低收入人群本身就是高风险的——信用意识淡薄,收入不稳定,征信数据不齐全——与生俱来就伴随着高坏账。 苏宁消费金融公司不良率被媒体曝光达10.37%,而这样的数字在业内已是相当“温和”。显然,低利率无法覆盖这个人群的整体风险和服务成本。 不仅如此,小额现金借贷是一门“远在天边,借你一千”的生意,借款公司无从识别借款人的真实意图,也给了无数骗贷团伙可乘之机。 如果没有技术壁垒,无法预先筛掉骗贷群体,就更加只能去用高利率去填窟窿了。飞贷网一位高管表示,很多几千块钱的小微贷,没有严格风控,纯粹就是用价格去覆盖成本,久而久之会有逆向选择,因为高利息吸引来的就是高风险人群,都是走投无路才会借这种钱,这也是现金贷毁谤缠身的根本原因。 厦门一位大二在校女生,因做微商生意亏了钱,频频从现金贷借入资金,反复拆解后,本息越滚越大,终被高额利息和恶意催债压垮而选择自杀。这样的恶性案例败坏了行业的整体名声,也是吸引监管注意的重要原因。 因此,这个行业除了饱受争议却又情有可原的高利率,应用新型风控技术挖掘出庞大低收入人群的真实需求并规避风险,才是借贷类创业公司的生存法则。 一些技术驱动型现金贷公司的思路是,既然没有信用记录这类强特征数据,那围绕每个用户搜集与其有关的一千多组弱特征数据,进行建模,比对不同特征用户的逾期表现,最终筛查出欺诈用户。 比如,用钱宝的焦可甚至搜集了用户们的星座数据,来判断不同星座与逾期率的相关度,发现相关度不高之后,焦可转而尝试寻找用其他数据来建模。“好几个模型同时放款,来验证哪个的表现更好,一周的模型的优化是二十多次”。 还有团队发现,电池电量是和风控是相关。电量比较低的,说明不太担心失联——通常意味着这样的用户并不优质,并且,如果通讯录里的通话都是单向性的,这种用户逾期率也会变高。诸如此类的数据,还有几百上千种,都是评价借款人的变量。 一般来说,数据来源分为四种,有些是用户直接提交的,其次是用户填写过程中的行为数据,欺诈用户的行为一定会和正常人不同,比如填写速度会不同。 第三种是设备数据,比如GPS位置、通讯录。第四种是从一些第三方平台获取的数据,包括运营商数据和银联数据、身份数据以及黑名单数据。正因此,一位创始人告诉笔者,他们不通过微信来放贷,因为通过微信App拿到的数据远没有自有app采集到的多。 这也让买卖数据本身成了现金贷行业的一门衍生的好生意,要么花钱买数据,要么花钱买坏账,成为创业公司面临的两难选择。在骗贷团伙和监管双重夹击之下,没有技术和资本壁垒的企业会被加快淘汰。 骗贷团伙眼中的肥肉,监管部门眼中的“嗜血高利贷”,投资机构眼中的新风口,在经历了数月的狂飙突进之后,灭顶之灾几近降临。现金贷速生速死的100天,就是一部微缩的中国金融创业史。 现在,所有人都在等待着监管下发的执行细则。现金贷的市场潜力究竟是大是小,是兴是衰,取决于监管机构的另一只靴子最终怎样落下地来。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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中国的风险投资行业到底怎么了?
当前的中国风投与Cross point所处的时点何其相似,然而,中国却没有一家机构有Cross point的勇气,在利益及光环面前,没有人敢于捅破这层窗户纸。 近期GPLP君无意中浏览到一篇关于《一支顶级VC自杀》的文章,关于Cross Point终止这个基金是否正确呢? GPLP君也与大家一起探讨一下。 顶级VC的止步与风险投资的本质 事情追溯到2000年底,一支回报率曾高达 33.7倍的“神话”VC—— Cross point Venture Partners,决定取消一项10亿美元的基金,尽管其款项均来自一流的机构投资者,如哈佛大学和洛克菲勒基金会。 那么,这到底是否明智呢? 了解这个对与错,红与黑的话题,就必须了解风险投资是怎么一回事,然后我们才能做出一个准确回答。 那么,风投到底是怎么一回事? 以James的故事为例。 James想成立一只风投基金。然后很顺利的他找到了合伙人及LP,然后从自己积蓄中出资100-500万一同入股。 然后,基金开始运营了——他们每年按照总金额的2%-2.5%收取基金管理费,用于支付工资、办公费用、差旅费用等,比如投资人所住的五星级酒店的费用,就是从这个管理费提取的。 如果这十年基金业绩运营良好,那么GP还将获得退出收益的20%,也就是所谓的二八分成。 我们按照硅谷的规则来说James的运营方式,他的整个基金运营周期是10年,通常在前五年或六年属于投入期,俗称承诺期,用于投资新项目。 然后在第五年或第六年他们的投资行为将被限制在跟投所投资过的企业。当然,如果在第三年或者第四年创投没有找到足够多的好项目,那么他们可能就会非常焦虑。 那么这些基金的业绩如何? 据20世纪90年代后期的老派创投的实际运营经验显示,在硅谷,在他们投资组合当中,大概有1/3的投资项目会失败。换句话说,假如他们有1亿美元的基金,他们首先会损失3000万美元。 而另外1/3的投资,大概属于普通项目的范围,项目不会死,但是也不会给投资人提供成百上千倍回报,这个数字,通常而言,据这家老派创投的统计,大概会给他们提供1倍的现金回报,也就是6000万美元的现金,但是前提是他们的合伙人道德规范,大家认真投资,且付出了一定时间与努力才能拿到这笔钱。 最后那1/3的投资,则是整个投资当中最亮眼的那些项目,也就是所谓的独角兽的项目。这个项目保守估计会给投资人赚回9000万美元或者更高的收益,相当于给投资人带来40%的回报。 总体而言,按照美元基金的规则,经过8+1+1的时间周期,也就十年投资,投资人的1亿美元获得了1.5亿美元的收益,算是非常不错的情况。 当然这是十分理想的情况,而且他们踩对了投资的时间点。但是即便1亿美元收回了2亿美元的现金,然后分给LP1亿美元或者1.06亿美元,然后双方在清算收益分成,创投开心拿到退出收益的20%,也就是剩余9400万美元的20%,计算为1880万美元。 听起来非常诱人,然而,我们还有计算一下获得1880万美元所需要付出的代价 1、必须耐心等待十年不能退出; 2、他们每年赚了180万美元+250万美元的管理费——LP他们需要为GP支付在旧金山湾区、纽约及伦敦的房租及其他运营成本。假如该基金有三四位合伙人共同需要分享这些收益分成和费用,那么每人可以分到626万美元,10年平均的话,每年的费用为62.6万美元,看起来非常可观。 然而,这是投资圈5%—10%基金的业绩,90%-95%的基金的业绩达不到这个标准。 那么,GP该怎么办呢? 有经验的GP并不傻,他们通常每年或者每三年都会募集一只基金,然后累计管理费,如果他们募集多只基金且交叉管理存在的话,管理费一年就可以达到1000多万美元。 怎么样,这样你就会理解为什么很多基金拼命的募集基金,而不是专注做好手头的基金的原因了吧,因为按照正常业绩投资方法,前三年的基金会亏损甚至他们会过苦日子,然而精明的GP不会让自己这样过日子的,他们可不会那么奉献爱心,过多年不拿奖金的苦行憎。 Cross point给投资圈扔下了一个炸弹 毫无疑问,Cross point算是有良心的基金,因为投资圈还有一句话,没有不好的项目,只是看你什么时间进入,换话话说,投资的时候踩点很重要。 事实证明,一段时间内,Cross point证明自己做对了——根据Venture Economics的统计,当时的美国风险投资行业正如火如荼,风险投资公司的数量一度从1980年的95家增至1989年的387家,到1999年已有620家之多。风险投资公司管理资本的数额,也从1980年的29亿美元增至1989年的295亿美元,到1999年底竟猛增至1345亿美元。VC火爆发展的背后却很少有公司意识到背后的泡沫。 直到2000年,泡沫破灭,纳斯达克指数跌去了一半,各家精英VC的投资组合在二级市场受到沉重打击。而此时Cross point的做法则显得异常明智,将新一期基金融资所得全部还给LP之后,并且无限期地暂停基金的募集,从此淡出市场,从而保全了自己。 让大家记住自己最美的时刻,Cross point做到了。 然而,他们为什么要怎么做? Cross point有自己的考虑,当然,业界人士也在揣测其背后的原因: 1、从专业角度考虑,连续取得高回报很难。 对此,一些人士猜测Cross point此举的原因是,觉得自己无法获得令投资者满意的回报,作为顶级投资人的Cross point内心一直焦虑而傲慢,这就如同一次投资成功可能很容易,但是连续获得高回报非常难。 2、基金的运营模式有两种,到底是管理费还是回报? Cross point让投资圈的业务模式别揭开了冰山一角,到底是靠管理费过好日子还是靠高质量的投资为LP创造回报过好日子,这取决于选择,更是考验GP的良心及道德。 3、投资行业到底怎么了? 从行业哗然的变现来看,Cross point的这种担心比取消基金本身更令风险投资界感到不安,因为这证明投资交易的质量和数量确实下降了。 显然经济形势的不确定性是Cross point作出此次决定的立足点。也许有人会说,风险投资公司不冒风险,那还叫风险投资吗?可是,冒风险的前提不是理性判断吗?资本狂热下须有一个冷静的头脑,看得清形势,理得清方向。 不管最终结局如何,他们的举动最终推动了整个行业的发展——此后,风险投资开始向制度化的迈进。 中国的风险投资行业怎么了? 从1985年9月,中国第一家官方性的风险投资公司——“中国新技术创业投资公司”成立至今,中国的风险投资走过了32年的风雨。 由早期的艰难、骗子到如今遍地都是风投人,中国的风投行业经历了典型的十年之痒,“十年河东,十年河西。” 中国证券业基金协会统计数据显示,当前,中国的投资机构数量为2万家,可谓空前火热,而对各个行业的投资也汹涌而来的海啸,每个人都想捞金。 以互联网行业的投资为例: 2014-2015年,伴随着“大众创业 万众创新”的热潮中国的VC投资互联网行业达到一个巅峰——大量的80后、90后创业者,只要有一个什么想法,就能有天使投资给多达数百万,到所谓A轮投资时,还会有出让5%股权得到1000万投资的故事。 2016年以后,在风投领域,出现了急躁化、加速争抢热点的趋势,其中以2016年下半年的共享单车为典型。我们可以从中看到风投行业的“晚期”特征,即诸轮融资的时间间隔急速缩短。每一轮融资之间的时间间隔甚至压缩到不到一个月。 综合起来,在非理性、追逐风险及盲目乐观方面,中国的风投过之而无不及。 “90%的司机都相信自己的车技要高于平均水平”,无论是VC的从业者还是创业各类人群,大家高度自信,然而,这个世界是残酷的,在规律面前,没有任何侥幸及如果。 与此同时,读史而知今。 当前的中国风投与Cross point所处的时点何其相似,然而,中国却没有一家机构有Cross point的勇气,在利益及光环面前,没有人敢于捅破这层窗户纸。 理性投资,成熟创业,GPLP君再一次老生常谈。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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骚浪贱的品牌才能搞定95后消费者?
当贴纸和PS能改变我们在社交网络上的样子,为什么还要花钱买衣服鞋子?所以95后需要的到底是什么? 什么?年轻人未来将很少花钱买衣服了? 近日,美国的一份消费调查发现,尽管经济形势有所好转,服装占年轻人的消费比率却在下降,从2014年的21%降低至目前的19%。受访者表示,如果滤镜和PS就能改变自己的样子,给Snapchat(美国年轻人喜爱的社交APP)上的朋友留下深刻印象,并且还是免费的,那为什么还要花钱买衣服鞋子? 韩国某热门综艺,报道过一个案例:一位超重的姑娘,在现实中严重自卑,不敢出门,却靠PS “照骗” 在社交网络上吸引了大量网友关注。于是她每天抱着手机跟网友聊天,享受他们的赞美,愈发抵触现实世界。 活在社交网络里是一种怎样的体验? 看看朋友圈晒出的那些照片——滤镜调光能让老破旧秒变高逼格;自拍贴纸要加王冠、项链还是兔耳朵,也随君选择。你是在五星级酒店里身穿礼服,还是在自家浴室裹着浴袍,一套美化下来,确实没什么差。 某广受欢迎的自拍APP提供的一键变“喵星人”功能 服饰在自拍和PS的世界里被边缘化,脸的重要性却在直线飙升。 “颜值”这个词汇的诞生,就很能说明问题。什么东西需要指数化?GDP,CPI,股指……凡是指数化的东西,有两个特点:1、价值的尺度,2、每一分涨跌(以及横向比较)都是决策依据。 “颜值”,成为人们公认的价值尺度,几乎是个人形象在社交网络上的全部体现。与颜值相关的消费,自然变成人们追逐的热点。从传统的化妆品,到半永久形象设计(纹眉纹唇的技术进化版),微整形(不动刀的高科技美容),医美整形(动刀整形)……可以说丰俭由人,总有一项适合你。 “颜值”消费有多深入人心? 你不仅能在明星、各路红人主播身上看到,在今年播出的反应乡村生活现实的《乡村爱情9》里,也多了不少 “整容脸”。甚至专门有一集,讲述村里奶奶辈的中老年妇女,争相去超市买八块钱一管的口红(以乡爱角色的日常消费水平来看,这八块钱掏得可真是痛快),把化妆+美颜后的照片发在朋友圈里,让村里的老爷们津津乐道。 在化妆品和美颜相机的鬼斧神工下,农村小老太也可以秒变时尚达人 于是,除了脸,一切都在社交网络中被贴纸化。平台上,美美的主播们,看起来是在自己公主般的闺房里直播。能偷窥美女的闺房,感觉还有点小激动?其实那都是贴纸。某男士晒出的汽车看起来很高档?也可能是贴纸。 只要21块,仿真天窗贴纸,让你低配变高配 万万没想到,靠明星代言这招也会过时! 品牌精心编织的故事正在失效。这个故事通常是这样的:品牌是魔术师,穿(用)上它,你就会变成某某。 然而,现在年轻人足够自信,他们需要的是:穿(用)上某品牌,让我成为我。 如同粉丝与明星的关系,正在从崇拜与被崇拜,变成养成与被养成;用户与品牌之间的关系,也从追随变成了参与——重要的不是你,而是我自己。 闻名世界的Tiffany正面临销量下滑的困境,因为它仍在讲述那个古老的故事,收到Tiffany的小蓝盒,代表你受到的珍视和荣宠。这个故事的核心,是品牌营造出的仪式感(被人求婚、送礼)。然而千禧一代,已经不流行求婚送钻戒了。 与之对比的,是近几年蹿升迅猛的新兴品牌,潘多拉。一条基础银链,不断推陈出新的串珠配件,如同古老的 “结绳记事”,鼓励用户用配件记录讲述自己的故事。这个故事的核心,变成了自我犒赏和个性创作。 潘多拉热门的搭配方案,用户为其取名为“星光璀璨” 让用户成为主角,不仅是珠宝品牌的成功奥秘。 时尚博主最受欢迎的内容是什么?不是炫富般晒出自己拥有的名牌,而是创意性的心得与话题: “三分钟化妆挑战”,“四月桃花妆”,“一件单品五种穿搭”……粉丝被这种可参与的话题,激发出灵感和需求。相关品牌商品,就自然成为她们“让我成为我”的选择——看似个性化的自主选择,其实是精心设计的营销。 纯粹的品牌信息曝光,年轻用户是无感的。他们在互联网环境中成长,对广告的套路太熟悉了,甚至不用动用意识层面,就能自动屏蔽 “硬广” 信息。没有参与感的品牌,根本无法对他们施加影响。 如何在一片“自我”的汪洋大海中,搞定属于你的消费者? 在全民社交的环境下,展现个性是获取关注的核心法则。从这一点说,90后的“自我”和“个性”,是他们伴随网络社交成长的必然结果。 当消费要为社交服务,“我”与消费就必须高度统一。对用户来说,能体现 “我” 个性的品牌和消费,才值得晒。反过来,对品牌来说,能被用户晒在社交网络上,才能引发话题,赢得关注。这也是很多“网红品牌”屡试不爽的套路: 手作,是最能体现创作性的体验业态,现在流行的项目包括烹饪教室、无基础绘画、木艺铁艺制作等。红楼梦中薛宝钗打趣贾宝玉是“富贵闲人”,她说,天下难得富贵,又难得闲散,而宝玉兼而有之。手作就是典型的富贵闲人消费,契合了人们在紧张生活中“慢下来”的追求,又有作品可晒——事实上,多少人就是冲着可晒去消费的。 天下难得富贵,又难得闲散,手作业态圆了大家的这个梦 定制,被公认是大众消费品牌突破的方向,NIKE等品牌就在探索用3D打印等高科技手段,实现平价的定制款。与内容结合的定制款,是更易行的做法。世界奢侈品巨头LVMH集团CEO最看好的新品,就是两款与艺术家合作的定制品,而非高端限量款。 如果产品形态实在没法改变,在营销上打造参与感也是一个办法。服饰配饰可以突出搭配灵感(潘多拉的串珠搭配方案),饮料可以自选配料(网红奶茶的自选甜度、口味、配料),再不行还可以像可口可乐、味全果汁一样,让消费者用瓶子写歌词、拼字玩嘛。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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VR/AR/MR:虚拟照进现实
新科技新产业影响未来(3) 近年来,将人与虚拟世界展开互动的三类标志性技术,即VR、AR、MR(简称 “3R” )正以更大的步伐、更快的速度走进市场。它们带来的诱人体验不仅让那些游戏玩家们急于品新尝鲜,而且也让普通消费者对 “3R” 的应用充满期待。随着市场需求不断释放,备受各类资本追捧的VR、AR产业化提速,“3R” 已成为广受关注的话题性 “热词” 和风投市场宠儿。 所谓VR、AR、MR,分别是虚拟现实 (Virtual Reality,简称VR) 利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,通过对视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者可以身临其境般,及时、没有限制地观察三维空间内的事物;增强现实(Augmented Reality,简称AR)通过电脑技术将虚拟的信息应用到真实世界,真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在;混合现实(Mix reality,简称MR)是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境。在新的可视化环境里物理和数字对象共存,并实时互动。 VR和AR的区别:虚拟现实(VR),看到的场景和人物全是假的,是把你的意识带入一个虚拟的世界。增强现实(AR),看到的场景和人物一部分是真一部分是假,是把虚拟的信息带入到现实世界中。 一般认为,在技术层面3R是相通的,甚至将这3个R认定为是可以梯度演进的,而在产业化和投资方面,也有可能遵循这一不断升级的次序。如果说3R的技术基础是相通的,但这3种技术不论支撑硬件还是其带给消费者的体验模式却是有差别的。形象地讲,VR恍如梦境,AR好比见鬼,MR则是与 “鬼” 共舞。 3R技术为人类打开了一扇跨过时空、完成穿越的认知大门。长远来看,当更多类型的体验转变为具有购买力的消费需求,3R催生的市场潜力无疑是巨大的。有人甚至认为MR必将成为人类终极媒介。然而,关于现有技术路径及其提供的软硬件产品能否支撑市场潜力的释放,进而对内容产业甚至人类感知世界的方式带来革命性影响,在学术界、产业界均有不少争议。 不可否认,现阶段3R产业系统尚不成熟,一些技术专家认为头盔等产品具有明显的过渡性质,资本市场的过度反应正在吹大行业泡沫,而经济学家则注意到了行业技术路线、组织结构、竞争规范、领军企业的市场势力以及产业政策的落脚点同样存在诸多不确定因素。 体验为王 业内专家认为,VR核心功能的不可替代性决定了其巨大的市场需求潜力。其核心功能分别为想像力、交互性和沉浸感,即3I(Imagination,Interaction,Immersion)。从消费类电子产品的功能演变来看,目前VR和AR一方面能够部分解决消费者零散时间的利用问题,另一方面又在一定程度上弥补了平板产品娱乐性不足的缺陷,并有可能成为智能手机的补充产品。 在未来3R市场上,各企业虽然应该术业有专攻,拼市场可能各有优势,但一旦行业发展趋于成熟,技术总成能力将左右产品的综合性能和性价比。这是一向擅长赶超的中国企业最容易实现突破的竞争利器。 3R的技术机理决定其在制造、军事、文化等领域具有广泛需求。现阶段首先发力的是VR,相应市场已进入启动阶段,未来3-5年将形成规模化的市场投放。同时,VR技术正加快向相关产业延伸,围绕着VR技术和产品的产业系统不断完善。AR则呈现跟进态势,总体来看,其应用潜力更大。至于MR,由于技术难度更大,目前尚处在实验开发阶段。 就VR的应用而言,凭借极强的沉浸性,使用者可获得身临其境的感受。这两点使其在一些领域有着无可比拟的优势。其中,游戏产业是VR可以 “大施拳脚” 的主要领域,起码在产业发展的相当长时期内,游戏要在市场拓展中唱主角。 作为互动性最强的行业之一,游戏通过由单纯的视觉感官升级到视觉、听觉、嗅觉以及触觉等多感官联动,大大增强了用户的角色代入感。加之体感操作等游戏操作方式不断创新,颠覆了消费者的体验方式,从而直接推高VR游戏市场需求。据预测,到2025年,游戏及娱乐传输等领域的市场规模将占据VR/AR主要应用领域的半壁江山。这一格局短期内不会发生改变。 除游戏之外,影视制作、教育、医疗、产品开发、工程设计、城市规划以及军事等领域对VR设备和产品的需求也将不断扩大。如波音公司采用VR技术使制造波音777的设计错误修改量较以往减少了90%,研发周期缩短了50%,成本降低了60%。又如最新开发的HTCVive绘图功能使汽车、服装设计师和动画创作者如虎添翼,直接缩短了样品到成品的开发试制周期。在航空航天领域,利用VR模拟太空环境,显著提升了宇航员的训练效率。 需要强调的是,军事领域是3R技术最早开发、也是最值得关注的应用方向之一。早在20世纪90年代,美军就已经开始在军事仿真训练中应用虚拟现实技术,包括军事模拟沙盘、室内射击训练、战斗机模拟训练等方面,模拟真实的现场环境,提升士兵的实战能力。为此,美国国防部高度重视虚拟现实技术的开发完善,并将其列入21世纪保障美国军事领先地位的7大关键技术之一。可以预见,3R技术将逐步改造甚至重塑诸多对感官和互动要求较高的领域,形成交叉覆盖多行业的新兴市场,甚至将对人类的情感交流模式产生重大影响。 头盔和精灵:全球市场 “小” 爆点 1.VR:领军企业激战头盔市场 从主导产品的市场活跃程度来看,需求扩张首先表现在VR设备热销,尤其是头戴式显示器出货量爆炸式增长,行业发展演绎出“硬件先行”的剧情。如,成立于2012年的Oculus原本就是一家科技独角兽,而将这家企业推到市场潮头是2014年7月Facebook斥资20亿美元完成对其收购,此举拉开了各大巨头VR硬件比拼的大幕,很快形成了HTCVive、OculusRift、PS VR、Gear VR四大巨头对决的格局。而众多咨询机构对头盔等VR主打产品的近期市场及其增长态势均给出了比较乐观的预测。 从上世纪90年代动辄重达两三公斤的头盔,到现在主要厂商基本都可以做到500克以下,目前VR头戴显示设备已经实现小巧轻便化,且主流产品实际体验的沉浸效果已逐步达到消费者能够认可的水准。同时,2016年几款新产品的预售情况反映出VR另一种消费取向,即现阶段高端产品更受市场追捧。如售价高达799美元的HTCVive于2016年2月开启预订后10分钟内,便售出了逾1.5万套VR设备套装。 目前,市场上的主打产品及其生产商主要包括:Oculus Rift(VR 头盔)、HTC(VR 头盔)、三星(手机VR 头盔)、微软HoloLens(AR 头盔)、索尼Morpheus(VR 头盔)、蚁视(VR 头盔)、深圳3Glasses(VR 头盔和一体机)、乐相大朋(一体机)、乐视(手机VR 头盔)。 2.AR:半路杀出一个小精灵 正当国内外VR领军企业的头盔大战正酣,业内专家也普遍看好VR市场而预言AR技术成熟尚待时日之际,2016年7月26日,老牌游戏帝国任天堂悄悄放出了一个名叫“宝可梦”(Pokemon)的精灵,并很快创下了顶峰时吸引4500万玩家的惊人业绩。此举不仅搅动了行业走势,也在一定程度上打乱了投资者的布局,给那些跟风企业上足了“眼药”。原因在于,相比VR,AR技术和产品的用户体验感更舒适,但对开发方包括计算能力、传感器、网络等方面的技术能力要求更高,投资门槛也远高于VR。正是基于投入大、风险多的判断,业内专家和投资者普遍认为AR这条河深浅莫测,真正的风口尚未到来。 这种判断至少持续到了2016年上半年,直到任天堂携带让人大跌眼镜的小精灵翩然而至。不难发现,其实任天堂的这款游戏设计十分讨巧,而且这种做法只有教主级的游戏企业才能玩转。业内公认《精灵宝可梦:GO》并未采取高新技术,而只是在手机上略施小计,便突破了技术集成、电池续航时间等技术难题以及成本高、体验感差等投资者的顾虑。这种旧瓶装新酒的做法成就了任天堂四两拨千斤的市场战略。实事求是地讲,这只小精灵象征意义大于其市场效应。作为一款“现象级”产品,其意义在于引导AR开发者和投资者进行更加多样化的产品研发尝试。 《精灵宝可梦:GO》的成功具有很大的偶然性,但对于其开发企业而言,却有一定的必然性,因为在现有技术水平之下,只有任天堂这类企业才敢于且有能力把这个小精灵带进市场,其他公司基本没有复制这种模式及其成功的可能性。同时,个别产品的市场轰动也不意味着AR技术已经从根本上扭转了在整体成熟度上滞后于VR的局面,要想真正点燃未来AR市场,还需要踏踏实实攻克诸多技术难题,拿出能够被更广泛用户接纳的产品。 3.产品的过渡性与市场的不确定性 虽然头盔点燃了VR需求,且需求潜力巨大,但未来行业发展仍存在不确定性。实际上,目前主导硬件产品无论从产品性能还是性价比来看,远远不足以成为一个传统意义上的成熟行业。一些专家甚至认为当下流行的主导硬件产品与当年的BP机无异,只不过是昙花一现的产品。如果企业过于专注这类具有过渡性质的技术和产品,难免真会在这一棵树上“吊死”。 另一个相当现实的问题是,在产品快速迭代推动下,市场结构开始形成一定级差,Facebook、HTC、Sony、三星占据了高端市场,国内企业处于“跟班”状态,但在技术关键点尚需进一步突破之际,头盔等硬件领域的同质化竞争已显现端倪。一旦投资风口过后,VR企业需要直面技术升级、市场推广、行业标准、资源整合等一系列更为棘手问题,技术、市场、政策法规等方面对VR企业可持续存续能力的真正考验尚未完全显现。 随着技术进步,硬件设备品质不断提升,成本和价格走低,将进一步推动VR普及。一旦产品进入生命周期的成熟阶段,VR全球价值链上终端产品加工制造环节的进入门槛逐步降低,低成本企业有望获得更多的市场机会,但届时竞争加剧也将使这些环节的附加值率和盈利水平持续下降。 对于AR来说,《精灵宝可梦:GO》激起的市场热度及其可持续性同样颇受质疑。在专业人士眼中,游戏本身甚至算不上一款真正意义上的AR游戏,因为产品根本没有使用计算机视觉技术将虚拟物体投射到现实世界之中,因此这小精灵还没在国内正式上市就已经见弃于很多国外玩家了。因此,AR技术成熟和市场化进程尤为任重道远。一旦相关硬件技术成熟了,AR才会由点及面地改变人们的生活,不断创造更酷的体验。 长袖善舞:3R产业生态圈中的资本身影 1.激活产业链尚待火力全开 就其技术特征及组织架构而言,VR/AR产业链与PC、智能手机的全球价值链有相似之处。上游皆为零部件生产商,中游以各种设备、软硬件的生产制造商为主,而价值链下游则集中了一批系统集成、内容、平台企业。现阶段,VR价值链的部分环节与PC、智能手机的价值链及市场有重合和叠加。 正因为VR产业发展路径及其全球价值链架构与计算机和智能手机产业类似,故而有可能重走此类产业发展道路,而内容提供商、行业巨头及资本市场的定位和分工则使VR领域在较短时间内搭建了较为完善的产业链,生成了更为活跃的产业生态体系。 目前,在产业链上,硬件设备急需“杀手级”的内容产品给本已火爆的硬件领域添柴增温,从而使市场的供给与需求两端能够同时发力。据高盛预测,到2025年,VR市场规模有望达到800亿美元。在产业发展的理想状态下,甚至可达1820亿美元,德勤的预测则为2018年实现1500亿美元的市场规模。 相比之下,AR市场的成长性更为突出,2018年之后将超过VR的规模,而且鉴于AR更广泛的应用以及更良好的体验感,二者的差距会持续拉大。为加快激活产业链,技术和资本不断加深“勾兑”。现阶段技术自然是王道,但一旦技术成熟、价格回归理性之后,行业发展势必开启内容至上的模式。 2.加紧技术攻关,集中突破VR内容瓶颈 在VR产业链上,内容提供商是在硬件设备制造商与消费者体验之间架起桥梁的一个关键角色。只有不断丰富配套内容,才能使VR真正产业化。由于VR内容制作不同于传统游戏产品,较高的不确定性导致许多大公司暂时处于观望状态,这使得中小型创业团队获得了更多机会,在VR产业体系中占据一席之地。 目前,VR的内容制作仍面临拍摄、剪辑及后期制作、成片格式、算法等诸多问题。为破解这些难题和制约因素,领军企业加快技术攻关,相继推出新产品或解决方案。同时,硬件厂商积极组织VR游戏设计大赛,产业体系外围的一些视频网站也与厂商合作,举办VR视频比赛,拓展内容获得渠道。 3.领军企业掌控产业链 现阶段VR产业链主要分布着三类技术背景的企业,分别“出身于”互联网、智能手机和传统游戏领域,领军企业包括Facebook、Google、苹果、三星、HTC、索尼等。从投资领域来看,科技巨头们在硬件、软件开发、内容提供等各个环节均已有所布局。这些领军企业快速、纵深的投入导致这一新兴领域的竞争持续升温,行业技术和资本门槛正在逐步筑起。 VR产业发展现状及其产业链的基本架构再次印证了发达国家领军型企业总能站在技术创新和战略布局的潮头,拥有持续引领产业升级的综合实力。 4.资本市场催化 “史上最大企业” 也许不少人对凯文·凯利关于3R领域将出现史上最大企业的预判不以为然,但资本却早早地从这一新兴技术中嗅出了“钱”的味道。实际上,“VR将成为下一代平台” 的观点快速成为投资领域的共识。VR广阔的市场前景引发全球风险投资的持续关注,推动VR成为近期资本市场的热点。 2014年以来,VR产业投融资大幅攀升。2016年1-2月,全球与VR相关投资总金额更是达到了11亿美元,超过2015年全年的总和。其中,神奇跳跃公司的融资规模尤为令人叹为观止,到2016年初,这家公司已经完成了史上最大规模的C轮融资,融资规模高达7.935亿美元,截至2016年5月,投资者已为其注入了14亿美元的资金。 需要强调的是,VR这类新兴产业不可能延续传统产业的扩张模式,其产业链上的微观主体自行业发展初期就得到了资本市场的强力支撑,各类风投与私募基金直接参与了产业生态圈的构建。在外部资金推动下,VR行业正加快形成开放、协整的分工体系。 一方面,大规模优质资本的介入必将有效推动VR技术更快成熟,内容更快丰富,从而促进整个产业快速发展,强化资本投入与价值链整合的正向互动;另一方面,也有一种声音在担忧资本市场的热捧有可能吹大VR产业发展的泡沫。经历短暂的繁荣之后,VR领域的风口将收缩,资本市场“爆炒”以及投机者快进快出势必留下“后遗症”,影响VR企业在该领域精耕细作的耐心以及政府决策者对行业发展的客观判断,不利于这一新兴产业的健康、可持续发展。 中国企业:又一场风花雪月事 无论从产业基础、技术偏好,还是从目前国内的战略氛围来看,VR/AR这类轻资产、有故事的领域都很适合中国资本 “玩”,也相对比较容易被中国企业玩转。据iMedia Research估测,2015年中国VR产业市场规模为15.4亿元,预计2016年将达到56.6亿元,2020年市场规模将超过550亿元。不同机构对中国VR市场规模的预判虽有差别,但同样唱出乐观的主基调。 然而,近期国内企业推出的PC端VR设备,其境遇和游戏主机相似,市场推广及普及受到很大限制。与之形成反差的是,随着智能手机普及率提高,我国移动VR潜在用户基数大,移动VR整体市场潜力及发展空间巨大。据eMarket统计,2016年中国智能手机用户保有量将超6亿人。只要有1%的智能手机用户选择花费数百元使用移动VR,也会产生数以百万计的用户。 与国外巨头主攻软硬件技术的策略不同,国内企业更偏好在商业模式上下功夫,随着腾讯、阿里等商业模式高手高调进入VR/AR领域,中国企业在这一新兴领域有可能又要下一盘有别于国外四大巨头的大棋,一时间虽然胜负难料,但令人眼花缭乱的套路同样也是吸引资本参与和公众眼球的必杀技。 目前,国内芯片、显示屏及体感传感器等VR元器件已具备与国外一流厂商竞争的实力,是技术差距相对较小的领域。但与国外“赚足眼球”的新产品相比,国内VR终端在用户体验、技术含量、产品质量等方面仍存在不足之处,能够打开市场、迅速积累口碑的国产产品明显偏少。 在VR软件内容方面,国内网络视频和游戏企业已开始发力。游戏产业一直是我国文化创意产业的薄弱环节。随着国内VR游戏开发平台的架构初步成型,参与VR游戏开发的工作室越来越多,未来有望弥补这一短板。同时,目前VR已成为国内视频网站平台战略的重要突破口。如爱奇艺已推出VR试用平台;优酷土豆也在原有视频内容上添加VR板块。另外,VR教育在国内崭露头角,已有一些高等院校以及教育培训机构建立了VR教育实验中心,主攻VR技术在理工科教育中的应用。这些探索和尝试不仅有助于理工科教育开辟新的模式,而且将为中国VR产业未来发展提供技术和人才支撑。 VR作为新兴产业,尽管整体来看起步不算晚,但相比行业巨头,国内不少VR企业进入这一领域带有一定的盲目性,普遍技术和资本实力较弱,加之风投支撑力有限,导致目前国内VR企业总体上仍处于技术和市场跟随状态,分布在VR全球产业体系的外围或低端环节。特别是在内容提供方面,中国企业的市场占有率明显低于美、英、日等国家。随着技术和市场成熟,行业进入门槛逐步降低,不排除国内企业延续跟随型发展路径的可能性,甚至在部分VR产品和服务领域上演价格战。 政策扶持该往哪里发力? 当前,虽然国内企业纷纷跟风进入,资本市场热度不减,但与占据3R产业链核心环节、引领行业发展方向的行业巨头相比,国内3R企业在综合能力方面尚有不小差距。国家及相关部门对3R等新领域技术特征、市场走势、产业组织、竞争格局、适用法规的研究不够深入,产业政策、技术标准、贸易规则和内容审核制度系统性缺位,未来行业发展缺少科学的规划支撑。 其中,最大的政策制定和行业管理盲点是技术、产品和内容的标准。除了头戴设备、手柄、外协设备等涉及厂商众多,难以统一规范之外,内容提供商的审核管理因涉及意识形态、文化等问题而成为更为严峻的挑战。特别是随着VR的快速普及,一些不法企业大量投放色情暴力内容吸引用户,对行业发展带来严重的负面影响,也对政府监管提出了更大的挑战。 3R是技术、资本、人才高度密集型的新型高科技产业,不仅符合消费升级的方向以及供给侧结构性改革的政策目标,而且也是推动“中国智造”转型、培育国际竞争新优势的重要切入点。 为此,应加紧研究,提前谋划,实施开放式创新,加强知识产权保护,加快行业标准制定,规范内容审查,为3R产业发展营造包容开放的创新氛围和宽松有序的政策环境,鼓励引导有实力的企业集成技术能力、市场需求、产业聚集等硬件条件以及基于中国优秀历史文化的内容软实力,着力培育形成以技术、品牌、服务、质量、文化为核心的产业竞争优势,在打造全球领导型企业同时,积极引导创新型、创业型VR内容提供商走“专精特新”的发展模式,做大产业外围,塑造配套完善、分工合理、共融共生的VR产业生态体系。 (作者单位:中国社会科学院工业经济研究所)
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对赌协议的法律风险提示
对赌协议双方中,公司与公司大股东一方处于相对弱势的地位,只能签订 “不平等条约”,业绩补偿承诺和上市时间约定是协议中的重要条款,而对赌协议,这是PE、VC投资的潜规则。 当年,蒙牛VS摩根士丹利,蒙牛胜出,其高管最终获得价值高达数十亿元股票。反之,也有中国永乐与摩根士丹利、鼎晖投资对赌,永乐最终输掉控制权,被国美收购。 作为 “舶来品”,对赌在引进中国后,却已然变味。企业方处于相对弱势地位,签订 “不平等条约”。于是,越来越多投融资双方对簿公堂的事件发生。而当你与PE、VC签订认购股份协议及补充协议时,一定要擦亮眼睛,否则一不小心你就将陷入万劫不复的深渊。 本文总结出了对赌协议中常见的18种条款,或许说是18个陷阱,下面我们将逐条解析。 一、财务业绩 这是对赌协议的核心要义,是指被投公司在约定期间能否实现承诺的财务业绩。因为业绩是估值的直接依据,被投公司想获得高估值,就必须以高业绩作为保障,通常是以「净利润」作为对赌标的。 某家去年5月撤回上市申请的公司A,在2011年年初引入PE机构签订协议时,大股东承诺2011年净利润不低于5500万元,且2012年和2013年度净利润同比增长率均达到25%以上。结果,由于A公司在2011年底向证监会提交上市申请,PE机构在2011年11月就以A公司预测2011年业绩未兑现承诺为由要求大股东进行业绩赔偿。 另一家日前刚拿到发行批文的公司B,曾于2008年引进PE机构,承诺2008-2010年净利润分别达到4200万元、5800万元和8000万元。最终,B公司2009年和2010年归属母公司股东净利润仅1680万元、3600万元。 业绩赔偿的方式通常有两种,一种是赔股份,另一种是赔钱,后者较为普遍。 业绩赔偿公式 T1年度补偿款金额=投资方投资总额×(1-公司T1年度实际净利润/公司T1年度承诺净利润) T2年度补偿款金额=(投资方投资总额-投资方T1年度已实际获得的补偿款金额)×〔1-公司T2年度实际净利润/公司T1年度实际净利润×(1+公司承诺T2年度同比增长率)〕 T3年度补偿款金额=(投资方投资总额-投资方T1年度和T2年度已实际获得的补偿款金额合计数)×〔1-公司T3年实际净利润/公司T2年实际净利润×(1+公司承诺T3年度同比增长率)〕 在深圳某PE、VC投资领域的律师眼中,业绩赔偿也算是一种保底条款。「业绩承诺就是一种保底,公司经营是有亏有赚的,而且受很多客观情况影响,谁也不能承诺一定会赚、会赚多少。保底条款是有很大争议的,如今理财产品明确不允许有保底条款,那作为PE、VC这样的专业投资机构更不应该出现保底条款。」 此外,业绩赔偿的计算方式也很有争议。「作为股东,你享有的是分红权,有多少业绩就享有相应的分红。所以,设立偏高的业绩补偿是否合理?」 在财务业绩对赌时,需要注意的是设定合理的业绩增长幅度;最好将对赌协议设为重复博弈结构,降低当事人在博弈中的不确定性。不少PE、VC与公司方的纠纷起因就是大股东对将来形势的误判,承诺值过高。 二、上市时间 关于「上市时间」的约定即赌的是被投公司在约定时间内能否上市。业内人士张峰认为「上市时间」的约定一般是股份回购的约定,「比如约定好两到三年上市,如果不能上市,就回购我的股份,或者赔一笔钱,通常以回购的方式。但现在对这种方式大家都比较谨慎了,因为通常不是公司大股东能决定的。」 公司一旦进入上市程序,对赌协议中监管层认为影响公司股权稳定和经营业绩等方面的协议须要解除。但是,「解除对赌协议对PE、VC来说不保险,公司现在只是报了材料,万一不能通过证监会审核怎么办?所以,很多PE、VC又会想办法,表面上递一份材料给证监会表示对赌解除,私底下又会跟公司再签一份 ‘有条件恢复’ 协议,比如说将来没有成功上市,那之前对赌协议要继续完成。」 方源资本合伙人赵辰宁认为「上市时间」的约定不能算是对赌,对赌只要指的是估值。但这种约定与业绩承诺一样,最常出现在投资协议中。 三、非财务业绩 与财务业绩相对,对赌标的还可以是非财务业绩,包括KPI、用户人数、产量、产品销售量、技术研发等。 一般来说,对赌标的不宜太细太过准确,最好能有一定的弹性空间,否则公司会为达成业绩做一些短视行为。所以公司可以要求在对赌协议中加入更多柔性条款,而多方面的非财务业绩标的可以让协议更加均衡可控,比如财务绩效、企业行为、管理层等多方面指标等。 四、关联交易 该条款是指被投公司在约定期间若发生不符合章程规定的关联交易,公司或大股东须按关联交易额的一定比例向投资方赔偿损失。 上述A公司的对赌协议中就有此条,若公司发生不符合公司章程规定的关联交易,大股东须按关联交易额的10%向PE、VC赔偿损失。不过,华南某PE机构人士表示,「关联交易限制主要是防止利益输送,但是对赌协议中的业绩补偿行为,也是利益输送的一种。这一条款与业绩补偿是相矛盾的。」 五、债权和债务 该条款指若公司未向投资方披露对外担保、债务等,在实际发生赔付后,投资方有权要求公司或大股东赔偿。 启明创投的投资经理毛圣博表示该条款是基本条款,基本每个投资协议都有。目的就是防止被投公司拿投资人的钱去还债。 债权债务赔偿公式=公司承担债务和责任的实际赔付总额×投资方持股比例 六、竞业限制 公司上市或被并购前,大股东不得通过其他公司或通过其关联方,或以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务。 毛圣博表示,「竞业限制」是100%要签订的条款。除了创始人不能在公司外以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务外,毛圣博还提醒另外两种情况:一是投资方会要求创始人几年不能离职,如果离职了,几年内不能做同业的事情,这是对中高管的限制;二是投资方要考察被投公司创始人之前是否有未到期的竞业禁止条款。 七、股权转让限制 该条款是指对约定任一方的股权转让设置一定条件,仅当条件达到时方可进行股权转让。「如果大股东要卖股份,这是很敏感的事情,要么不看好公司,或者转移某些利益,这是很严重的事情。当然也有可能是公司要被收购了,大家一起卖。还有一种情况是公司要被收购了,出价很高,投资人和创始人都很满意,但创始人有好几个人,其中有一个就是不想卖,这个时候就涉及到另外一个条款是领售权,会约定大部分股东如果同意卖是可以卖的。」毛圣博这样解释道。 但这里应注意的是,在投资协议中的股权限制约定对于被限制方而言仅为合同义务,被限制方擅自转让其股权后承担的是违约责任,并不能避免被投公司股东变更的事实。因此,通常会将股权限制条款写入公司章程,使其具有对抗第三方的效力。实践中,亦有案例通过原股东向投资人质押其股权的方式实现对原股东的股权转让限制。 八、引进新投资者限制 将来新投资者认购公司股份的每股价格不能低于投资方认购时的价格,若低于之前认购价格,投资方的认购价格将自动调整为新投资者认购价格,溢价部分折成公司相应股份。 九、反稀释权 该条款是指在投资方之后进入的新投资者的等额投资所拥有的权益不得超过投资方,投资方的股权比例不会因为新投资者进入而降低。 「反稀释权」与「引进新投资者限制」相似。毛圣博表示,这条也是签订投资协议时的标准条款。但这里需要注意的是,在签订涉及股权变动的条款时,应审慎分析法律法规对股份变动的限制性规定。 十、优先分红权 公司或大股东签订此条约后,每年公司的净利润要按PE、VC投资金额的一定比例,优先于其他股东分给PE、VC红利。 十一、优先购股权 公司上市前若要增发股份,PE、VC优先于其他股东认购增发的股份。 十二、优先清算权 公司进行清算时,投资人有权优先于其他股东分配剩余财产。 前述A公司的PE、VC机构就要求,若自己的优先清偿权因任何原因无法实际履行的,有权要求A公司大股东以现金补偿差价。此外,A公司被并购,且并购前的公司股东直接或间接持有并购后公司的表决权合计少于50%;或者,公司全部或超过其最近一期经审计净资产的50%被转让给第三方,这两种情况都被视为A公司清算、解散或结束营业。 上述三种「优先」权,均是将PE、VC所享有的权利放在了公司大股东之前,目的是为了让PE、VC的利益得到可靠的保障。 十三、共同售股权 公司原股东向第三方出售其股权时,PE、VC以同等条件根据其与原股东的股权比例向该第三方出售其股权,否则原股东不得向该第三方出售其股权。 此条款除了限制了公司原股东的自由,也为PE、VC增加了一条退出路径。 十四、强卖权 投资方在其卖出其持有公司的股权时,要求原股东一同卖出股权。强卖权尤其需要警惕,很有可能导致公司大股东的控股权旁落他人。 十五、一票否决权 投资方要求在公司股东会或董事会对特定决议事项享有一票否决权。 这一权利只能在有限责任公司中实施,《公司法》第43条规定,「有限责任公司的股东会会议由股东按照出资比例行使表决权,公司章程另有规定的除外」。而对于股份有限公司则要求股东所持每一股份有一表决权,也就是「同股同权」。 十六、管理层对赌 在某一对赌目标达不到时由投资方获得被投公司的多数席位,增加其对公司经营管理的控制权。 十七、回购承诺 公司在约定期间若违反约定相关内容,投资方要求公司回购股份。 股份回购公式 大股东支付的股份收购款项=(投资方认购公司股份的总投资金额-投资方已获得的现金补偿)×(1+投资天数/365×10%)-投资方已实际取得的公司分红 回购约定要注意的有两方面。 一是回购主体的选择。最高法在海富投资案中确立的PE投资对赌原则:对赌条款涉及回购安排的,约定由被投公司承担回购义务的对赌条款应被认定为无效,但约定由被投公司原股东承担回购义务的对赌条款应被认定为有效。 另外,即使约定由原股东进行回购,也应基于公平原则对回购所依据的收益率进行合理约定,否则对赌条款的法律效力亦会受到影响。 二是回购意味着PE、VC的投资基本上是无风险的。投资机构不仅有之前业绩承诺的保底,还有回购机制,稳赚不赔。上述深圳PE、VC领域律师表示,「这种只享受权利、利益,有固定回报,但不承担风险的行为,从法律性质上可以认定为是一种借贷。」 《最高人民法院关于审理联营合同纠纷案件若干问题的解答》第4条第二项:企业法人、事业法人作为联营一方向联营体投资,但不参加共同经营,也不承担联营的风险责任,不论盈亏均按期收回本息,或者按期收取固定利润的,是明为联营,实为借贷,违反了有关金融法规,应当确认合同无效。除本金可以返还外,对出资方已经取得或者约定取得的利息应予收缴,对另一方则应处以相当于银行利息的罚款。 十八、违约责任 任一方违约的,违约方向守约方支付占实际投资额一定比例的违约金,并赔偿因其违约而造成的损失。 上述A公司及其大股东同投资方签订的协议规定,若有任一方违约,违约方应向守约方支付实际投资额(股权认购款减去已补偿现金金额)10%的违约金,并赔偿因其违约而给守约方造成的实际损失。 上述深圳律师表示,「既然认同并签订了对赌协议,公司就应该愿赌服输。但是当公司没钱,纠纷就出现了。」据悉,现在对簿公堂的案件,多数是因为公司大股东无钱支付赔偿或回购而造成。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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新式茶饮火爆幕后:盈利模式探索成新难题
新茶饮的 “网红级” 现象仍然在发酵,这个新事物看上去已然突破了品类认知,走进大众视野。 然而,新茶饮火爆的背后,有人欢喜有人忧。怎样打造新的盈利模式?新赛道的赛点究竟在哪里? 如何建立核心壁垒? 今天,我们就来梳理一下,这个火起来的行业,下一步的发力点是什么? 行业回眸:新茶饮的风口似乎在一夜之间到了 在过去的5年时间里,传统中国茶和奶茶两股力量各自延伸,终于在 “新茶饮” 的奇点交汇,一场大爆炸开始酝酿。 初现的端倪,表现为因味茶、喜茶、奈雪的茶三个亿元级别的融资事件。 2015年前麦当劳中国区副总裁缪钦创办因味茶,5亿元的启动资金。随后,因味茶控股了重庆的嫩绿茶,后者由 “火锅皇后” 何永智独生女廖韦佳于2010年创办。 另一起融资发生在2016年8月,喜茶获得了由IDG和个人投资者何伯权超过1亿的融资。 这个在珠三角享有盛名的品牌,至今大约有50家门店,创始人是91年出生的聂云宸。聂云宸称喜茶连锁店单店月均营业额均破100万。深圳欢乐海岸城门店,更是令人惊叹的以90㎡创下150—170万月营业额的坪效。 前不久,有消息传出,奈雪的茶也于春节前获得天图资本过亿元投资。 奈雪的茶最大的特点在于首创“茶+软欧包”的新组合模式,在突出茶饮特色的同时,配上了一款现场烘焙的面包。单店月营业额同样不低于100万。 此外,郑州的荼啡茶、长沙的茶颜悦色、上海的茶香书香(已停业)、以及广深地区的813、本宫的茶,都在各自的区域市场上深耕多年,伺机而出。 而一些传统茶企,比如上市公司深宝茶叶旗下的Teabank,以及大益茶推出的大益茶庭,星巴克在去年推出的Teavana,都加入到新茶饮的排位赛中。 跨界新茶饮的品牌也成为一种常态,比如新元素餐厅旗下的vital tea,呷哺呷哺火锅推出的湊湊火锅+茶饮等,让这个新品类,显得格外的拥挤而热闹。 《华尔街日报》中文网评论称,在科技初创公司市场降温且前景不明朗之际,那些曾经寻求投资中国版优步的风险投资者,瞄向了具有强劲收入和清晰盈利路径的“中国版星巴克”。 据记者了解,还有几个新茶饮的品牌,也都进入了资本方视野,预计下半年将陆续有融资消息放出。 被资本看好:“新茶饮” 表现出了哪些与 “奶茶” 不同的特征 所谓新茶饮,从产品上来说,主要是围绕具有消费能力的年轻客群,提供时尚简单、健康优质的体验。一个微妙的事实是,越来越多的品牌不愿意称自己为 “奶茶”,而更愿意被称作 “茶饮”。 从形态上说,比如水果茶、冷萃茶、花果拼配茶,采用的都是茶叶现萃,而奶盖茶也开始使用鲜奶而非奶精调制。 跟传统茶比,它形态更丰富,颜值更高更时尚,口味更多元;跟奶茶比,新茶饮则是更加讲求天然和健康,以及更高级的空间体验。 比如嫩绿茶的空间体验。廖韦佳在西雅图生活了11年,回国后创办的嫩绿茶,在国内第一次把空间体验与茶饮结合起来。 这个在成渝市场上颇受瞩目的品牌,所有的店面空间设计均由海外设计师来完成。其位于洪崖洞的第一家门店,则来自星巴克国际视野开发师的手笔。因味茶收购嫩绿后,则很好的吸纳了它出色的空间设计力。 喜茶也敏锐的嗅到了空间体验的节点。这个起源于档口店的品牌,在茶饮体验上完成了漂亮的转身。作为后来者,无论从自媒体的插画风格,还是门店的简约设计上,聂云宸为喜茶注入了更受年轻人欢迎的北欧风格。 这让中国茶在同一纬度上,有了与以星巴克为代表的咖啡馆抗衡的基础——在传统意义上,后者往往代表着更为精致和高级的体验。 于是我们看到,因味茶在选址上,一般都会选择核心区位的核心位置,在杭州甚至把门店开在星巴克臻选店对面;而喜茶,在深圳则直接把店面开到了Prada的旁边——以前那里是知名咖啡连锁品牌Costa的位置。 野蛮生长背后:这个行业需要面对的还有这些 1.标准化是做大的前提 茶行业一直有 “七万茶企不敌一家立顿” 的说法。中国茶的山头文化,让茶叶的标准化几乎成为妄想。但新茶饮的产品作为饮品,则可以高度标准化,其品牌也具有天然的普世性。 标准化的实现,则让蓄势待发的新茶饮,有了成为大品牌甚至国际品牌的可能,这也是资本看好新茶饮行业的重点之一。 2.盈利模式的探索成为新难题 盈利模式的塑造,对一些品牌来说是另外一个难题。 有着麦当劳和京东背景的因味茶,把新茶饮的品类概念推向了一个新的高度;在跨区域管理上,也为新茶饮行业做了表率。 但追求高体验带来的高成本,在品牌规模化之前该如何解决,依然是个问号。 事实上,空间效益、规模效益和经济效益如何平衡,是横亘在这个崭新的、年轻的行业前面,共同的问号。 3.供给侧押注的是茶饮业的下半场 在新茶饮的供给侧上,需要进行的则是一个更为宏大的变革。这不是一件容易的事情,但好在它正在发生。 逅唐茶业是国内一家 “新茶商”,为国内诸多知名新茶饮品牌提供产品服务。其总经理韩刚表示,传统茶商 “渠道为王”,在纺锤形的供应体系上,经销商有着绝对的话语权。但随着礼品茶市场的崩塌,这种模式也势必式微。 而新茶饮的崛起,某种程度上也在倒逼茶饮供给侧的改革。“茶商在新茶饮的链条上,不仅仅再是一个渠道商,而是综合服务商。” 韩刚说,除了要按照企业要求提供定制产品外,还会依靠供应商的敏锐嗅觉优势,为企业提供新的茶饮产品和趋势参考。 一些聪明的品牌,则早早的开始布局自己的供应链。比如开出2400多家门店、制霸中部低价市场的蜜雪冰城,其抹茶冰淇淋常年只卖2元钱,还有一定的利润空间,靠的正是上游茶山、茶厂等供应链布局的优势。 4.公司化运作决定了新茶饮赛道的排位 作为一个新兴的品类,在公司化路径上,很多企业还处在义务教育的阶段。 尽管喜茶依靠着令人惊叹的运筹帷幄,从一个小档口做到新茶饮的标杆型品牌,但其公司组织力、系统管理能力,仍然难称成熟。毕竟就在一两年前,它还是一个叫 “皇茶” 的、开放加盟、山寨泛滥的档口店。 而另一个知名品牌茶香书香,于今年初停业的原因,竟是基础的股权结构的问题,其创始团队在3年前便失去了话语权。 更多的新茶饮品牌,则从传统的奶茶行业进化而来,在公司化管理上,仍然遗留着浓重的、野蛮生长的基因。而 “加盟管控难” 等历史遗留问题,无疑也将成为其在新的茶饮赛道上的阻碍。 最后说一点,一些热门品牌,真排队VS假排队。除了关注他们是否雇人真假排队外,更重要需关注他们能否能做好企业的品牌认知、供应链整合、团队迭代等基本面,是否能真切的带来盈利,才是热闹后的关键点。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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IOS版微信打赏停止,因苹果要收“知识税”
春天的风大,总会带来一些风口。今年是 “知识付费”。 从三、四月之后,层出不穷的知识付费报告和知识付费发布会看得出,其迭代速度甚至已经超过了知识产品本身的更新频率。 然而,让所有人没有想到的是,知识付费还没有到来,“知识付税” 已至。 4月19日,微信方面宣布,因苹果新规定出台,对应用内支付规则进行了变更,iOS版微信公众平台赞赏功能关闭;赞赏功能关闭后,公众号作者可在文章中展示二维码,通过个人转账获取支持。用户可通过安卓版微信对支持的微信公众号进行赞赏。 这次赞赏功能关闭的官方解释是:苹果更新了3.1.1条款,更严格要求 App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。如果根据 IAP 机制,每一笔公号赞赏就必须交 30% 给苹果。据微信说法,苹果与微信 “ 进行了长期沟通协调 ” (有人猜测,这个协调中也包括微信预备上线的付费阅读功能)。但最终,微信仍然拒绝缴纳这笔 30% 的知识税,因此才 “遗憾地选择对iOS版微信赞赏功能进行了当前调整。” 苹果并没有明指这是一个 “知识税”,在它看来,这只是对它内部付费生态进行的正常规范,而且软件收入是它整体收入的重要部分;微信也没有明指这是一个 “知识税”,因为微信与苹果的争端绝不仅仅只有内容一块战场。暗地里,双方互相角力,一个占据硬件终端,一个占据社交生态,互不相让。可以想见,巨头的战争一旦打响,绝不会以贴个二维码来规避这种略小学生的方式来结束。 然而我仍然想称此为知识税:因为苹果重申新规针对的并不是微信,而是所有交易非实体物品的应用,也就是微博、知乎、在行、分答、喜马拉雅、小密圈等所有知识付费平台。这一记敲山震虎,告诫他们不要耍滑头,不要因为自己的收支没平衡就想玩花招逃避知识税。目前而言,最受打击的,是认真提供知识的中小型内容生产者。 在微信上有两种方式可以变现,除了赞赏以外,还可以通过广告。但问题是,部分知识很难通过广告来变现。人们感到,提供准确、深度的知识与大众化的新媒体文风在一定程度上是矛盾的。广告商的需求,和内容的真诚程度,在一定程度上也是矛盾的。对于一些专业型的,小而精的公号,广告之路很难走通。再说,大号的赞赏钱会更多,但是对于中小型,刚刚起步的知识生产者而言,每一笔赞赏都非常重要,它带来的信任和鼓励远大于金钱本身。 如果从赞赏扩大到别的,比如付费阅读,在各项内容产品中,单价最高的虚拟产品恐怕就是知识产品。尤其是那些内容更多,价格更昂贵的知识产品。如果 10 块的赞赏,交 3 块知识税并不太离谱的话,100 块的专栏,用户还没看一眼,就要付 30 块的知识税,这就确实令人感到吃惊。 面对知识税,微信可以用二维码的方式软抵抗,但知识生产平台不可能放弃iOS平台,甚至也不敢推出苹果安卓歧视性的差价。但是如果在一个开放的环境中,这 30 % 的知识税,也许可以吸引更多的知识生产者和用户,也许扩展更多的知识品类。对于一个刚起步的产业来说,这些非常重要。 苹果无错,作为一家企业,苹果的行为合理合法。但说实话,这种 “吃相” 并不雅观,对它挽回已渐迟钝、衰老的形象更没有好处。它让人一下就想起了生活中经常被收的政策税、执照税、渠道税,想到了熟悉的垄断而封闭的环境。不禁让人感慨:线上线下,确实没什么不同。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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业余组织破解比特币钱包 加密算法或终结?
过去八个月以来,一个由加密算法爱好者构成的组织,正在进行一番堂吉诃德式的努力:暴力破解创建比特币钱包地址的加密算法。 从比特币问世之初,其安全性固若金汤成为很多人的共识,因而这个组织目前的想法也被视为不切实际。它和全球最大粒子加速器Large Hadron Collider相似的名字——Large Bitcoin Collider(LBC),或许也暗含着这层意思。 但是,一旦LBC获得成功,那么就会让比特币加密算法中的一个关键部分立即失效。 原理 比特币钱包会随机生成一个公共地址,以及相关联的私人密钥。随机生成的公共地址必须足够 “随机”,才能保证相关联的私人密钥不被猜到。 技术上说,一堆私人密钥可以和任意一个公共地址匹配,但是如果要通过暴力破解获得相互匹配的地址和密钥,就需要巨大的计算机资源遍历无数可能性。 对于任何一个单一团队来说,这显然是不可能实现的。因此LBC就希望通过其开发的一款软件,集结所有用户的计算机资源,来实现这个想法。 法律问题 LBC这样做实际上意味着,通过黑客手段从别人的比特币钱包中拿走比特币。化名Rico的该组织发起人向vice.com表示,如果用户通过LBC的网络获得比特币,基本上是可以据为己有的。而至于这样是否合法,LBC建议用户以淡定的态度视之。 LBC在其网站上这样表述:要取决于你怎么看,这可能会被视为盗窃,因此是违法的。但是,也有很多其他的说辞,让你能够完全合法拥有你所发现的价值的5%-10%。因此,你应该这样想:你是想拥有100%然后成为一名罪犯,还是仅要10%并继续当一名守法公民。 LBC上线运作还不到一年,Rico表示,这一项目已经生成了3000万亿条密钥,并将它们和现有的比特币钱包地址进行进行了比对。目前总共筛选出了30个匹配的密钥,不过其中一部分可能是专门针对破解者的 “钓鱼” 密钥,而真正包含比特币的匹配密钥已经有了三个。业内褒贬不一。 从表面上看,试图破解别人的比特币钱包显然是恶意行为。但是,LBC的工作同样也具有研究价值。 比特币安全研究人士Ryan Castellucci就曾通过破解比特币钱包,来模拟攻击者的行为,以便部署反制措施。对于LBC这个项目,他表示:让我感到失望的一点在于,他们仅仅比对拥有余额的(比特币钱包)地址,而不是所有使用过的地址。从研究的角度来看,比对所有曾经使用过的地址更有意思,这是因为它将能够展现过去生成的地址是否存在安全性薄弱的,以及这些地址是否已经被攻击者清理掉。 不过破解比特币钱包只是LBC的目标之一,另一个目标则是通过对撞攻击,让用户自己输入数据之后经过比特币地址哈希算法处理,直接生成相互匹配的密钥和地址。如果这个目标达成,那么比特币地址的生成,就必须要采用一种全新的算法。 这就和今年2月谷歌破解网页加密中的一个主要算法SHA-1,并实现世界上第一次SHA-1对撞攻击类似。曾经被广泛应用的SHA-1算法,因此而被宣告了命运的终结。 P2PKH是生成比特币地址的加密算法之一,Rico解释称,如果能够对其实现对撞,那将意味着这种加密算法的终结,而不是比特币本身。 Rico表示,自八个月前成立以来,LBC这个项目获得了很多标签:不可能、违法、无意义以及很酷等等。他称,等待LBC来发现的事情还有更多,包括实现对撞,因此不会在意外界看法。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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AI创业已过技术炫技期,合适商业场景落地是关键
2017年4月10日,谷歌与中国棋院宣布,AlphaGo将从5月23日起与柯洁进行三番棋对决。其中,胜者奖金150万美元,负者出场费也高达30万美元,这可以算是围棋比赛有史以来的最高奖金。 然而,相比于去年AlphaGo与人类棋手的首战,这次人们对于AlphaGo与柯洁的对弈已经没有那么大的兴趣与热情了。业内人士刘唯这样说: 人工智能技术在资本的推动下有了飞速发展,不过不可避免地也产生了泡沫,如今国内的AI项目投资在某些领域已经超过了美国。 刘唯表示,目前国内人工智能领域投资在近两三年有了快速增长,2015年全年国内整个人工智能领域的投资超过两百家,投资金额已达10亿美金级别;业内人士能伟铭说,去年整个人工智能行业获得了50亿美元投资,2300个投资人参与了1700家公司的募资。 去年以来,人工智能产业的一个显著变化就是大公司推动的人工智能开源开放技术生态。这造成人工智能的技术门槛大幅降低,很多技术公司无法把技术门槛作为创业的主打核心竞争力。熊伟铭认为现在很多的人工智能创业团队都沉浸在自己的技术里无法自拔,而当技术独占性越来越低的时候,创业拼的不止是技术,还是要回到行业应用上。“如果还在验证技术是否可行,它都到不了A轮,最多是个天使。” 熊伟铭特别强调。 换句话说,现在已经过了人工智能的技术炫技期,而到了要找到真正可将人工智能技术落地到可行商业场景中的阶段。 在人工智能落地的商业场景中,一大热门是无人驾驶技术。尤其是前不久英特尔以153亿美元收购以色列自动驾驶汽车技术公司Mobileye,更让很多AI创业者以为无人驾驶是一个热门的人工智能创业领域和极具 “钱途” 的人工智能落地商业场景。 然而,无人驾驶这件事,恰恰给很多中国创业者以及中国的人工智能技术公司造成了假象,以为在中国落地无人驾驶场景很有前景。但事实上却正好相反,无人驾驶其实并不适合中国市场,目前来看主要在美国市场才真正能产生巨大的商业价值。 为什么呢? 无人驾驶汽车不是一个独立的应用场景,除了和各国的法律法规有密切关联外,它与一个国家的高速公路和公路交通基础设施、城市综合发展水平以及人口布局等有着直接的关联。无人驾驶汽车是一个国家交通、城市、商业、人口等经济生态中的一环,而不能单独存在。 以美国为例。首先,美国从一开始就是一个公路与汽车国家。美国国内的高速公路极为发达、便捷,而美国的城市基本上都是小型城市为主,通过高速公路连接在一起形成公路上的国家。美国道路交通非常简单,没有中国的各种机动车道以及自行车道等,美国的交通管理通过红绿灯与Stop Sign停车标志就能高效而简单的实现。 其次,美国是一个城乡高度一致发展的国家。在美国,不同地方的城市与农村等,都是同样的城市基础设施、生活水准和保障水平,甚至美国乡村的生活环境还要优越于美国城市的生活环境。因此,就出现了大批工作在城市却生活在郊区或乡村的迁徙人群,每天早晚通过高速公路、城际通勤快铁甚至城际通勤飞机等实现通勤。 因此,无人驾驶对于美国社会来说,本身就有着极强的现实意义和商业价值,这是因为美国现有的交通体系并不需要大的修改,就能适应无人驾驶汽车,无论是私人车还是商用车,都能创造巨大的商业价值。 相反,中国自身的城市道路交通、城乡综合发展、人口聚集等情况,并不能让无人驾驶创造更大的商业价值,反而像共享单车等大规模出现的自行车等造成了更加复杂的城市交通生态环境,这些其实都不利于无人驾驶汽车的发展。 因此,国内的AI创业者和技术公司,必须在寻找AI落地商业场景的同时,注意厘清每一个商业场景的生态环境以及国际差别,不能盲目照搬美国的AI落地商业场景,否则将得不偿失、白白浪费时间与资金。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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中美研发与创新的马拉松赛
波士顿咨询集团(BCG)4月18日发布的一项最新研究显示,虽然美国在研发总投资方面仍位居全球第一——2015年达5000亿美元,但中国在后期研发阶段——即将研发成果转化为商业产品——的投资几年前已悄悄超过美国。BCG进一步预计,按目前的投资速度,到2018年中国在关键的后期研发上的投资将达到6580亿美元,是美国的两倍。 报告引用的数据显示,在“基础与应用”研发方面,美国仍是全球领导者。美国每年在研发上投入的5000亿美元有大约三分之一花在了这方面,另外三分之二被用于后期研发。而中国在后期研发上的投资占到总投资的84%。过去10年,中国在后期研发上的投资平均每年增加20%,而美国仅增加5%。 这项报告的一个结论认为,美国正在努力发明新技术,而中国和日本等其他国家正通过将这些想法转化为商业产品而从中获得好处。比如美国发明了包括平板显示器,数字移动电话,笔记本电脑和太阳能电池板等技术,然而将这些产品发扬光大的却是其他国家,特别是中国和日本。BCG研究报告的作者之一贾斯汀-罗斯表示:“其他国家正在搭美国投资的便车。” 这一报告可能挖掘出一些所谓的“事实”,但结论并不客观。首先,美国在后期研发的比重低于中国,是由两国产业结构决定的,中国以制造业为主,而美国企业在全球高科技领域具有垄断性的地位(比如微软、波音、苹果、英特尔、谷歌等),那么,作为一个传统产业为主,而且是世界规模最大的制造业基地,中国企业通过研发与创新以提高国际竞争力的压力远远大于美国。 数据显示,美国私营部门占总研发预算还不到5%,远远低于中国的34%。而且美国学术研究对制造业需求的关注程度并不及其他国家,以中国为例,在已经发表的研究中约38%涉及工程。这种结构与各国的产业结构以及学术导向有关。而不是一种有意的“搭便车”行为。作为一个科学技术领先的国家,美国注定会成为其他追随者的学习对象。 报告没有指出的一个事实是,尽管东亚地区在移动电话、显示屏、笔记本电脑等领域市场占有率比较高,但是核心技术以及行业利润依然以美国企业为主。比如苹果手机。并且,这些行业已经算不上高科技行业,由于竞争加剧而变成普通的制造业,利润比较小,风险度高,比如在太阳能、显示屏领域。这也是很多美国企业退出这些行业的一个原因,而不是因为技术研发的落后。因此,不能因此就认为东亚企业搭美国的便车,尤其是在美国企业保持技术领先地位的背景下,企业追赶型的研发投入一定会多于技术研发长期积累的美国企业。东亚经济结构中制造业比重大,技术追赶等特征意味着在后期的研发投入客观上要比美国高。 其次,中国在“基础与应用”研发领域也在奋起追赶。中国正在筹建15个国家实验室,其中青岛海洋科学与技术国家实验室已经成立。1997年,中国科研人员对SCI(科学引文索引)论文的贡献量不足2.5%;2006年,中国的SCI论文数量超过了德国、英国、法国与日本,仅次于美国;2015年,美国对SCI论文的贡献量占25%左右,中国则超过了20%。这意味着中国在原始创新领域追赶的速度在加快。在去年公布的《国家创新驱动发展战略纲要》中,就要求加强对关系全局的科学问题研究部署,增强原始创新能力,到2050年建成世界科技创新强国,成为世界主要科学中心和创新高地。 当然,中国研发经费结构中,基础研究投入不足的局面尚未实现根本转变,但转变的趋势已经发生。以2015年为例,中国研发经费支出规模达到14169.9亿元,比上年增长8.9%,较2011年翻了一番,支出规模仅次于美国稳居世界第二位。但基础研究投入占全社会研发经费5%左右的比例远远低于主要创新型国家的水平(10%以上)。基础研究经费投入是增加国家原始技术创新供给、提升企业创新能力的重要保障,中国需要夯实创新发展的基础。科研创新必须依赖一个国家的原创基础研究,美国经济之所以强大,就是这个原因。 中美之间的经济竞争,归根结底是研发与创新的比赛,BCG的报告显示美国正在认真的对待来自中国的挑战,中国也在加快推动和落实创新驱动发展战略,这是两个国家间的一场和平的马拉松赛跑,中国在努力追赶。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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创业者如何跨过期权陷阱?
期权设置模糊不清或不合理,是国内创业公司普遍存在的现状。在大部分创业公司里,技术合伙人的地位,往往随着公司的发展越来越低。这里就有一个有趣的问题,从投资人的角度,更偏爱投资哪类型公司?是更愿意给员工现金报酬的公司,还是非常注重员工持股和股权激励的企业? 前一段时间,展程科技与Emily Liu之间的故事和后来的情节反转,对于混迹创投圈的各位早已耳熟能详。我们不评论当事双方的是非。但这件事情能够迅速发酵,引发热议,说明期权设置模糊不清或不合理,是国内创业公司普遍存在的现状。 特别对于技术合伙人这件事是个巨大的警醒。在大部分创业公司里,技术合伙人的地位,往往随着公司的发展越来越低。因为他们每天忙于编写各种代码,解决各种Bug,常常通宵达旦,容易把自己封闭在一个loop里面。往往不能跟随公司的发展与时俱进。 当然有了开篇提到的展程科技与Emily之间的纷争后,相信现在更多技术合伙人会在创业初期就明确自己在团队中的权益。但我更想说的是,打铁还靠自身硬,技术合伙人必须保持对技术、对行业发展趋势的敏感,也就是自身能跟上公司的发展才是关键,不然人家总有甩下你的理由。 前一段另外一件跟股权相关、引发关注的事情,是顺丰控股的上市。顺丰控股市值最高峰时超过了3000亿,让王卫在个人财富上一度超过了马化腾(目前顺丰市值已回落到2100亿附近,王卫再度落后)。这是因为王卫持股顺丰的比例大约在64%,而马化腾在腾讯的持股只有8.73%。所以虽然顺丰只有腾讯市值的大约九分之一,但王卫在个人财富上却可以匹敌马化腾。 马云在阿里巴巴的持股大约也只有8.9%。同时阿里巴巴堪称中国最成功应用股权激励的企业。其通过合伙人制度,已造就了数十位亿万富翁。通过股票期权和其它股权奖励形式,阿里巴巴的普通员工持股者同样众多,通过股权成为百万富翁的人数也远远超过腾讯和百度。阿里系统的蚂蚁金服,员工持股占集团总股权的比例更是高达40%。 这里就有一个有趣的问题,从投资人的角度,更偏爱投资哪类型公司?是顺丰这种,比起期权来,更愿意给员工现金报酬的公司。还是像阿里、百度这样非常注重员工持股和股权激励的企业? 我们做一个等同条件的假设: A公司和B公司都有3位联合创始人,5位创始团队成员。 A公司:3位联合创始人的股份比例为50:25:25,5位创始团队成员没有股份; B公司:3位联合创始人的股份比例40:20:20,5位团队成员共同持股10%,员工期权池10%; 在所有其它情况都一样的前提下,投资人都会选择投资B公司,基于以下两方面原因: 已经分出了员工期权,未来不会稀释投资人的份额。实际上对于A轮以后的投资人,在投资前预留出充足的员工期权池,是必须的要求之一。对于缺乏关键岗位的公司,有时候需要留出高达35%的期权池。不过,市场上很多没有经验的投资人,只顾着谈判估值,结果投资后,等下轮投资人要求建立期权池时,有效估值立即被打了折扣。 对员工期权池的建立,意味着创始人有分享精神,容易对团队形成正向激励,调动起团队的拼搏热忱。同时能够锁定留住骨干人才,也意味着在未来根据企业壮大发展的需要,能够通过股权激励引入高级人才。 之前我们松禾远望看了众多的创业项目,总结出在期权分配设计上,国内的创业者经常会面临以下实际困难: 初次创业者自己对期权合约不理解,不懂如何设计; 对还看不到未来的初创企业,谈期权有些遥远。因为创业初期事物繁多,即便有经验的创业者都会将期权拖延下来; 创业早期的员工都是靠亲情招聘而来,大家都信奉承诺,谈期权让很多人抹不开面子; 中国的公司法没有很好的期权框架,设立时间和金钱投入都很高; 在中国,公司通常以有限合伙企业作为实施股权激励的主体,员工通过持有有限合伙企业财产份额的方式间接持有公司股权,从而实现股权激励的目的。 以有限合伙作为股权激励主体的优势主要有三: 1.风险隔离和自由约定:若采取员工直接持有公司股权的,通常需要创始人代持,此种结构一是股权结构不清晰,二是容易发生纠纷,影响公司的后续融资;员工通过有限公司、合伙企业、资管计划持股的,一是对上述风险进行隔离,二是对价格、限制等事宜进行自由约定,以更好的实现激励目的,这其中合伙企业从结构和操作等各方面最为灵活。 2. 表决权与收益权分离:与公司原则上“同股同权”相比,有限合伙企业中,创始人作为普通合伙人无论其持股比例大小,具有法定的执行合伙事务的权利;而员工作为有限合伙人以其出资额为限承担责任、分享收益,不具体管理合伙企业经营事务。此种结构下有利于创始人对公司的高度控制。 3.成本和税收优惠:在间接持股的前提下,有限公司、合伙企业、资管计划三种方式中,合伙企业由于实施先分后税,合伙人只需缴纳个人所得税,避免了双层税收,成本相比最低。 期权的实施流程通常分为四个主要步骤: 1.授予:本环节是期权实施的起点,也是最重要的环节,通常会与员工签订《期权合同》就授予、成熟、行权和变现等事宜提前做好安排,以避免日后纠纷。但就本环节而言,授予最核心的要素就是期权数量,同时公司通常会赋予自己根据员工表现调整期权数量的权利。 提示:建议《期权合同》和《劳动合同》分开签署,以避免期权被视为劳动报酬的一部分从而适用劳动仲裁的规则。 2.成熟:目前期权的成熟通常分为四年,但在具体成熟节奏上大概分两类:第一类的典型做法是第一年成熟25%,自此以后每6个月成熟12.5%;第二类的典型做法是,第一至四年的成熟比例分别为10%、20%、30%、40%。 提示:期权的成熟通常需要考虑若员工行权的,需要进行工商变更登记,故建议公司至少选择以季度作为最小的股权成熟单位,避免频繁的工商变更登记。 3. 行权:行权的核心要素包括两个,一是行权价格,这个由公司根据发展情况自主确定,不同的人、不同的阶段可能存在不同的行权价格;二是行权时间,通常约定的时间从1-6个月不等。 提示:在中国,期权的行权(合伙企业财产份额转让)通常都是免费或以1元对价完成的,我们建议应确定适当的转让价款(以员工的3-6个月税后月薪为宜),会提高员工的重视程度、增强核心员工的仪式感和荣誉感,更好的实现激励效果。 4. 变现:若是公司上市了,则皆大欢喜,员工的股权可以在遵守上市公司规则的前提下自行变现退出,若员工在公司上市前考虑退出的,通常会由创始人回购股权,这就需要在《期权合同》中提前约定变现条款,主要考虑因素包括: 期权状态,通常未成熟期权终止,不予发放;成熟未行权期权由员工选择是否行权,若选择行权且行权完毕的,按照行权后期权对待;行权后的期权由创始人指定主体回购。 离职原因,通常分为过错离职和自愿离职两种,离职原因会影响回购的价格。 回购价款和支付:若过错离职的,通常是按照购买价款加上一定的资金成本进行回购;自愿离职的,通常按照公司最新估值的一定折扣予以回购;回购价款通常在1年内支付完毕。 提示:创始人回购应当设定为一项权利而非义务,即创始人有权回购,若创始人选择不回购的,员工可以继续持有期权。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
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摩拜单车开了主题餐厅,有没有打错算盘?
前日,共享单车摩拜联手Wagas打造 “摩拜单车” 为主题的餐厅,相继在上海、北京、广州、深圳等地陆续开业,就犹如摩拜单车满街都是一样形成社会最关注的话题,加上大前天刘强东宣布京东5年开设100万便利店,好像共享餐厅、共享便利店马上成为资本最热门话题了。下一个还共享什么呢?值得期待与思考。 Wagas火了 这次摩拜让Wagas火了一把,摩拜一直以来具有很强的品牌话题与社会责任,摩拜单车真正解决用户短途上班、出行的绿色骑行,随时停放提供很大的方便与自由导向,不再被停车或找车的约束,从上线以来一直保持着较强的品牌话题与用户高频。 Wagas此次跟着摩拜火了,对Wagas来很具有品牌价值,借摩拜品牌知名度让自己爆发,同时拉来一位超级影响力来站台,并借此让Wagas扩张全国各地,可谓实现品牌价值、企业估值、企业规模全面提升。 那么摩拜跨界与Wagas开设餐厅,品牌与品牌之间的吻合?用户与用户之间吻合吗?是否产生最大化的价值了呢? Wagas与摩拜的品牌定位与品牌文化、消费用户 一、Wagas与摩拜的品牌定位与品牌文化 Wagas是一家提供健康时尚美食的休闲西餐连锁店,定位是主打健康营养时尚美食,供应的鲜榨果汁、特色菜品以及轻松简洁的就餐环境。卖的是一种动感快乐、舒缓轻柔、归真与充满正能量的生活态度解决方案,传递出品牌以轻心,轻体,轻食,轻居的轻生活态度的品牌个性与文化,来Wagas餐厅可以体验出西方跨国各种知识与时尚文化。 摩拜单车出家承担着提供共享自行车服务,使人们更便利地完成城市内的短途出行,并帮助减少交通拥堵,帮助减少环境污染,让我们生活的城市更美好,提供 “轻生活、爱自由、低碳环保” 的品牌定位。 摩拜单车造车选择4年免维修,车身采用了SC-7000超强航空铝合金,抗拉强度达到650mpa,特殊材质的注塑一体胎,免充气、防爆胎,配备KMC链条,自带GPS和感应器、SM卡,车型设计似当地车,骑起来非常酷型,车锁选择太阳能电板智能锁,大大提高用户不佳的骑行体验,定价为1元半小时,非常具备行业竞争力与用户喜爱。 在Wagas开店定位中,选择非常热闹繁华的商圈地带作为开店地址。 如北京选择三里屯太古里、嘉里中心、富力广场、来福士等,还有上海港汇广场、浦东金桥、虹桥机场、嘉里中心、中环国际广场、芮欧百货、陆家嘴、杨浦大学城等的城市主要商圈地带作为开店选址地址,品牌门店形象装修统一采用西方时尚灰白等主流颜色的装修风格,咖啡色木质桌椅贴合温馨与整体时尚,大面积的餐厅消费环境显得大气、高档、豪华的气氛。摩拜单车没有开店定位。 二、Wagas与摩拜的定价与消费用户 在Wagas定价中,从菜单可以看出Wagas消费并不便宜,最便宜价格位也在32元/品类,入店消费人均60~70元左右,对于60~70元消费范围的主流人群多为年收入8万以上的成功人士、企业领导或高收入蓝领、创业者,年龄在80~90消费居多,他们个性标签“吃货、爱时尚、爱面子、喜欢旅游、追品牌”的高消费生活方式,出行一般选择的士或自驾车。 在摩拜单车定价中,定价为1元半小时,主要解决短途挤公交,自由骑行,运动健身的人群,出行场景多为地铁站、公交车站、社区附近、工作场所附近;一般主流人群年龄多为90~00的未婚族居多,他们个性标签 “爱时尚、喜欢骑行、相对节约” 的贴近低端消费群体,居家族一般有自备出行工具,从出行场景可以看出,骑行出行上班族和学生族是主要的用户人群。 摩拜单车跨界餐厅是否打错算盘呢? 一、摩拜单车市场与用户心智 在目前共享单车市场中还处于开始萌芽阶段,对于行业爆发期还需时间与培养,到目前为止领先的为摩拜、ofo、小鸣单车。排名第二的ofo并不亚于摩拜,3月1日ofo宣布D轮4.5亿美元融资。 共享单车之争谁是最后赢家还不清楚,政府后期的政策是否涉及还是一个很大的问题,如果摩拜单车失败了,那么摩拜主题餐厅也面临很大挑战。 同时摩拜单车成立到现在两年期间,真正面向用户仅仅1年时间,在用户形象与认知中摩拜单车是一个什么,是出行工具?搅局者?方便出行?高押金?还是认可创始人的故事…模糊的形象,缺少用户超强的品牌符号、缺少用户的超强信任、缺少用户超强的粘性,不具有以上“三强”那么对于任何企业来说跨界太大风险也就更大。 二、Wagas与摩拜用户标签不符。 以上分析用户标签确实不符。摩拜联合Wagas开设主题餐厅,渗套一切摩拜单车元素,“单车餐桌”、“摩登家族”、饮品“摩力骑士”、主食“超级拜客”,摩拜单车全套配件展示作为装修风格,主打“摩”力轻生活,“骑”食很简单。 笔者昨天特意调查20位(年龄90~00)骑摩拜单车的朋友,问他们:你会去摩拜单车餐厅吗?其中8人表示去看看,尝试新奇的东西;4人表示喜欢单车元素,会去;3人表示不会去,单价有点高,不知消费怎么样;5人表示不一定去,不喜欢单车的元素,我追的是汽车。 从以上调查笔者得到简单结论(不作为足够数据证明),摩拜单车为主题的餐厅: 第一,每个用户都有兴趣爱好与理想追求的东西,品牌装修风格的主题即是用户对主题的追求或喜欢而选择入店消费(女孩一般喜欢宠物的主题),那么摩拜单车作为主题的元素,有多少人喜欢呢?现实的理想不大多为宝马奔驰汽车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 第二,从摩拜单车Wagas餐厅人均消费价格为60元来计算的主流消费群体,具备时尚、吃货、高消费的用户特征、个性、追求又是什么样呢?是单车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 三、品牌战略延伸的危险 品牌战略的延伸有生态产品线、品牌输出、渠道间三大板块。 1.延伸生态产品线。一般企业来说,在现行业中已经建立了高科技能力,具备创新能力,占有足够市场率(即是爆品市场)后,才考虑生态产品线扩展,企业在选择危险度极高。生态产品线时多为根据自身用户特征、需求与行业相关产品线,不仅为了企业盈利、企2业生存、企业强大,而去打造生态产品线。 如:奇虎360从安全杀毒才有后面生态产品线;腾讯从QQ做好,才有后面生态产品线。 在一岁的摩拜单车目前的主要收入来自押金、车费两种形式,项目处于生存期,资金来源依靠融资扩张,未盈利,也就是说摩拜单车在未来的路还很长,能否打造似滴滴一样生态企业待需要考验,完善自身的商业模式完整性和可发展性,包括竞争对手的反击能力与创新能力,都需要市场与时间的验证与磨合自身商业模式的成型。 对于摩拜三无“无成型、无生态、无盈利”的企业大跨界危险系数极高。 2.品牌输出即是品牌在行业中已经具备了影响力,算是数一数二的行业品牌知名度,不管在销量上、用户基数、用户好感、市场规模、渠道能力、资本力量、复购率、创新力等方面超越行业,企业不仅为了扩张规模、资源整合、盈利模式、品牌打造而去选择品牌输出战略。 如:京东前几天宣布京东开设100万便利店,整合全国各地夫妻店、小私老板的品牌输出战略,目的是整合资源,打造品牌。 摩拜单车目前虽说是行业第一,市场率占70%,具有行业知名度,但知名度不等于影响力,影响力是指品牌在用户心智中、印象中、精神中根基帝固的认可与追求,在行业中榜样示范,创新能力、商业模式、技术专利等得到行业的一致好评与复制,才算影响力品牌。 而摩拜单车还不达到,未来几年强者之间的合并还没知道谁合并谁?资本战结束后涨价幅度用户买不买单?做平台还是做生态战略?共享电动车能否打击共享单车?政府政策搅局不搅局?政府背景的公共自行车下一步怎么走?…太多未知,摩拜单车随时都会面临死亡,何来的品牌输出大跨界? 3.渠道间即是品牌同样在行业中具备了影响力,具有供应端、零售端的渠道建设或渠道整合能力,极有零售经验与渠道下沉经验,简单来说利用渠道来变现,通过与好产品的品牌商合作销售分成方式。目前摩拜渠道间暂没有。 摩拜的共享单车,共享餐厅能否成功,或许需要两年后的验证。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!