-
大变革,传统研究所的模式即将结束?
进入2017年,无论是买方的资产管理行业,还是卖方的券商研究行业,都将开始出现一些新的变化。 导读:我一直认为2017年是一个大的变革年,整个经济,金融,资产管理行业都将发生翻天覆地的变化。从大时代特征来看,中国的经济超级周期结束后,大量行业的内生增长也会进入常态化轨道。对于资本市场来说,2017年开始了越来越市场化的变革。从IPO发行的加速到政府引导更多资金进入高ROE行业。 而我们所在的证券研究所也将出现变化。这是一个我为主付出大量时间和心血的行业,对于每天低头赶路的我们来说,更要去抬头看天,思考整个行业未来的方向会在哪里。以下是一些自己的粗浅思考,希望给大家带来启发。 传统研究所收入模式的终结 在经历了2014到2015年癫狂的牛市后,卖方研究所也变得越来越浮躁,同时出现了巨大的产能扩张。人无远虑必有近忧,但是我们大部分人又都习惯线性思维。虽然2015年下半年就是就开始走熊,但绝大多数人对于佣金是线性思维的方式。这也推动了研究所的产能扩张。根据很粗略的统计,市场上提供研究服务的机构大约有30家。我们以平均每家100名分析师来计算,就有3000名分析师,而A股所有的上市公司也就3000多家。也就是说在A股,基本上达到了人均覆盖一家公司的地步。 根据这个数字,中国应该是全世界最有效的市场,因为没有一个国家能有如此高的分析师覆盖密度。然而,中国市场依然有大量典型的无效特征存在。虽然有一部分原因和没有做空机制有关,但也有一些和基本面研究的不足相关。特别是在移动互联网出现以后,整体信息越来越偏向传播的角度。甚至我们出现了大量以吸引眼球,娱乐化为标题的研究报告。研究信息整体偏向于碎片化,也是因为移动互联网的出现。整片化的研究和信息越来越少。 我是2009年入行做销售的,深刻感受到这个行业的变迁。那时候我做销售的时候,许多券商并不重视销售岗位。许多券商像上海这样的大区域一共就几个销售覆盖。研究所分析师人也不是很多,当然对应的是佣金也都在低位。那时候我工作的小券商如果某个客户一年能给400万佣金就是非常之大了。 到了今天,研究所动不动就是150个分析师,40-50个机构销售。伴随着也是更高的交易佣金。佣金的提高我觉得有几个因素:1)首先是基金经理的年轻化,带来的换手率提高;2)其次是高换手大牛市带来的行为上的线性;3)最后则是基金数量增加,但是单一基金规模没有增加,导致市场上有很多规模不大的小基金,容易换手。 在大牛市高佣金的诱惑下,越来越多的券商都在组建研究所。对于新组建的研究所来说,渡过最初“冷启动”时期最好的办法就是高投入。另一个特征是研究员个人的IP化。过去平台非常重要,但是来到了互联网时代,个人IP的价值不断增加。今天,你在哪个研究所不是那么重要,重要的是你的名字,你是谁。两者叠加,导致研究所商业模式越来越类似于电影行业。最终IP化的电影明星(研究员)成为了最大受益方,而电影投入方未必保证拍电影赚钱。 当我们发现未来几年的市场可能不会再次来临一大波牛市后,市场整体薪酬水平又大幅提高。这让传统券商研究所的收入模式逐渐要走向一个终点。 海外投行早已开始削减研究所 和中国不同的是,海外投行早已削减研究所的开支。根据Frost资讯公司的分析,投行给予研究所的预算支出从2008年的82亿美元下降到了2016年的40亿美元。券商分析师岗位的工作从2012年到今天下降了10%。 美国机构投资者对于研究佣金的降低来自于几大趋势: 研究报告的同质化。过去大部分人会为研究的内容支付。比如分析师的盈利预测,行业观点,公司看法。今天大量的研究同质化,每个人对于公司的看法都差不多。这导致每周全球top 15投资银行发的报告中,只有1%被阅读; 机构投资者付费的不是研究,而是其他服务。也正因为研究报告的价值在降低,机构投资者真正支付佣金的部分是非研究的。比如交易系统的执行,比如和上市公司管理层见面(Corporate Access); 被动产品的崛起。2016年,美国指数基金交易量占到了全市场交易量的30%。2016年11月,美国交易最活跃品种中,前十大有六个来自于指数基金,当然最牛的就是著名的SPDR 标普500ETF,每天的换手超过了1亿股。其他成交活跃的包括iShares罗素2000,日均交易量超过了苹果和亚马逊。被动产品占交易量比重的提高,也削减了对于研究的要求。他们需要的是更好的交易执行。 这也是为什么在海外,我们看到研究人员去产能化越来越迅速。大量的人工智能开始代替高成本的人。类似于Barclay,CLSA,渣打等机构都开始逐渐从研究服务业务中撤出。交易员已经被计算机取代。 当然,非同质化的独立研究机构一直会有价值。记得当年入行的时候,我在的研究所就是学习宏观经济独立研究所ISI的模式。当时的ISI不覆盖个股,只提供对于宏观,行业的研究。但研究做的比其他人都好,每年的Institutional Investor投票都是第一。之后ISI内部出来的人,也基本上都是包揽宏观经济研究前几名。 大摩最牛的经济学家斯蒂芬罗奇,最高的时候也仅仅排名第二,一直被ISI的创始人Ed Hyman压着。这种非同质化,将产品做到极致的独立研究所,依然有其市场地位。另一个就是提供研究的在线网站,根据美国咨询公司预测,在线网站到2020年的研究市场份额会达到14亿美元,占比从目前1%提高到15%。 高盛业务的启示 我们来看看全球最头部的券商高盛是什么业务模式?公司有四大业务板块:投资银行,机构客户服务,证券借贷,资产管理。每个业务下面又有一些子业务组成。比如机构客户服务中,包含了FICC(固定收益,商品,外汇),股票。 2016年高盛收入达到了306亿美元,净利润74亿美元。其中收入中有21%来自于投行业务,收入达到62亿,税前利润28亿;47%来自于机构客户服务,收入达到144亿,税前利润47亿;证券借贷业务收入40亿美元,税前利润17亿;最后是资产管理业务收入58亿,税前利润11亿。从所有业务的利润看,投行业务是最赚钱的,主要成本就是人。 高盛的研究佣金业务其实就包含在机构业务中,144亿收入中有30亿的佣金收入。但是这个收入里面其实真正研究的部分不多,里面主要是交易执行,PB主券商收入,以及大量的衍生品业务销售收入。其中,真正为研究支付的佣金并不多,也不是高盛的主要业务部门。 高盛模式给我们的启发是,最终真正有价值的是做到交易端。比如投行业务,比如融资融券,比如资产管理,比如电子化的交易执行。要做到交易端就是完成公司和公司,公司和人之间的连接。传统研究佣金业务在高盛内部的占比非常小了,而且利润率也不高。这也是为什么过去几年高盛一直在全球削减其研究和销售交易部门,把重心放到利润率更高的公司交易环节。同时,在高盛年报中也明确提出未来会通过科技创新来提高效率。 国内卖方和买方的痛点:效率提高 我认为移动互联网发展到今天,已经迅速扩大了信息的获取。单人上网的时间和场景已经无法再扩张了,那么接下来整个移动互联网的发展会迈向效率提高。而我们这个投资研究行业,因为时刻需要信息交流,也是一个科技发展的缩影。 微信社交模式已经逐渐变得越来越重。几年前大家都热衷建立各种微信群,出去聚会就会建一个群,没事在群里多讨论。但是到了今天,各种微信群越来越多,有时候联系一个人不如给他发短信。许多买方朋友都跟我说,每天收到的微信几千条,要看完是不可能的。过去我们是担心信息不够,现在我们的烦恼是信息过多了。在信息过多的背景下,必然发生着质量下降。 最近无论是和买方的基金经理,投研总监交流,还是和卖方的分析师,大家都普遍感受很累,但是效率又不高。买方每天要接待大量的路演,但是一天下来自己真正能吸收的成分并不多。今天,接受的信息多,获得的服务多并不等同于投资业绩的出众。另一边的卖方分析师却有同样的苦恼。他们工作时间长,工作强度大。整个行业的产能扩张并没有带来更加合理的分工。 相反,每个人在做相对类似的事情。最后比拼的是勤奋,是研究深度和广度。而大量分析师也反应了许多路演服务的无效性。的确,在那么多相对同质化的研究服务中,一定会有许多研究服务无法拿到佣金派点,最终在某种程度上变成了“无效服务”。 作为多年的卖方销售,也不可避免经历过这个过程。很多时候带分析师上门路演是为了服务而服务,为了完成任务。这种对于双方的效率并不高。我记得刚入行时,我的销售师傅跟我说,做卖方销售就类似于谈恋爱。你把客户和你之间的时间排满,最终他就会爱上你。到了今天,我深刻感受到过去这种“做加法”的模式变得效率越来越低,未来的时代应该是做减法。 未来券商研究所的几大趋势 1.帮助客户做减法。 研究的本质是为客户,为社会创造价值。经历了过去几年暴涨暴跌的教育,我们越来越强的意识到投资本质就是买入好的公司,然后一直持有。经过大量的研究与实证,我们都发现短期的交易极度拥挤,而长期的Alpha一直存在。无论是价值还是成长,只要是基于基本面选股的投资者,我们都发现低换手率的业绩要好于高换手率。那么低换手率的核心是什么呢?就是投资中的做减法。放弃大量无效的机会,放弃大量能力圈之外的机会,放弃大量基本面因素之外的机会。电影《Margin Call》曾经提到过,做投资赚钱就是靠三点:Be First,Be Smarter or Cheat。第一种是博弈,第二种是靠基本面的认知,第三种靠内幕信息。长期看,只有be smarter是可持续的。 所以对于卖方研究来说,虽然赚钱是靠客户的交易佣金获取,但研究服务将回归到更加本质的东西,就是帮助客户的业绩增长。移动互联网接下来就是提高用户效率,研究所未来也是提高客户效率。给客户提供真正有价值的研究内容。过去是给客户做加法,未来是帮助客户做减法。无论投资还是研究,最终将回归到本质的东西:创造价值。我个人认为,卖方研究需要开始接受市场换手率降低的大时代。股票的推荐和研究更加精准,公司的跟踪更加持续。真正驱动用户交易的,是高质量和深度的研究服务。 2.独立研究所的兴起 对标海外,中国几乎没有真正的独立研究所,而海外有大量提供专项服务的独立研究所。中国目前大部分的非传统券商服务主要集中在专家服务,本质上也还是和海外提供Corporate Access类似。但是从研究内容看,海外有大量专注于某些领域的独立研究所:宏观分析,行业比较,细分行业的研究。 中国缺少独立研究所有几个原因。最大的问题还是没有牌照,无法获得研究费用的支付。中国的机构佣金绝大部分还是会支付给传统拥有牌照的券商,由于无法获得支付,独立研究所就没办法支付给足够优秀的分析师。但是这个状况未来会逐渐改变。一方面当然是长尾用户的付费欲望增加。比如以逻辑思维为代表的内容付费模式兴起后,越来越多长尾用户会理解为优质内容付费。另一方面,机构客户也需要大量独立的研究,甚至一些定制化研究。只要有研究需求,而且是有效研究,就一定能够找到付费途径。毕竟对于机构投资者来说,为他们的客户创造价值也是其最大的驱动力。 3.互联网工具的另类连接 过去移动互联网的连接更多是建立信息之间的传递,最典型的就是各种微信群与微信公众号。这种是最粗浅的连接,提供的仅仅是宽带上的互通,但没有做到广度的连接。我们发现互联网的特征是打破供需不平衡,券商服务的供需不平衡也应该被打破。一头是获得服务过剩的机构投资者,另一头得不到任何研究服务的个人投资者。而整个A股的交易量由后者产生。这就如同当年分众传媒老大江南春提出的广告思维:前面是一部挤满人的车,后面却是一辆没人上的空车。未来,越来越多分析师服务能够连接到最后面的长尾用户,打破行业的供需不平衡,给全社会带来价值。 另一种连接是互联网带来的兼职研究员模式。目前我们看到大量对于各个行业有深刻理解的人,其长期雇佣价值也很昂贵。有些人是拥有股权的创业企业管理层,也有一些自己做二级或者一级市场的投资研究。但是这些人可以做兼职研究员模式,定期通过写报告,线下路演服务的方式给他们支付服务费。在这种模式下,单人的产出效率会提高,而研究所本身也不拥有高成本的劳动力雇佣关系。 未来最大的券商,是否意味着不拥有任何一个分析师? 4.研究所为入口,最终以交易端为核心业务 最后一种就是目前的高盛模式,券商核心还是赚取交易端的钱。那么研究所是一种流量入口,通过研究这个高质量的流量,获取高质量的人和公司。然后在其他方面通过交易端的产品来完成研究的终极价值。在高盛,研究部门更多需要去支持投行的业务,研究部的销售交易部,也需要更多贩卖公司的衍生品,融资融券业务,传统的研究报告只是和客户保持关联的一种方式,最终赚大钱是落在交易端。在这种模式下,需要更清晰看待作为成本中心的研究所价值。因为表面上看是成本中心,背后却带来了高质量的用户流量。 然而这种模式也有几个问题:最大的问题是合规性。如何能够在研究和投行中建立防火墙,又同时能产生协同效应;其次是对于利益的分配问题,不仅仅是表面上的收入分配,还有其他包括人脉资源的分配。能把这些问题解决,就能成为真正的产业链研究所模式。 写在最后:终极券商研究所的模式 每一次的变革都伴随着痛苦,但最终是带来整体社会效率的提高。 过去十年,中国的券商研究所是在整体交易佣金量提高的大背景下,不断在做产能扩张。这一点从每年新财富评选越来越激烈就能看出。相比海外,中国的分析师更加勤奋刻苦,具有制作出好产品的基因。未来,随着整体交易佣金进一步萎缩,我们会看到一些新券商研究所模式的出现,这将是一个令人兴奋的变革时代。 进入2017年,无论是买方的资产管理行业,还是卖方的券商研究行业,都将开始出现一些新的变化。而这些变化,也会推动这个行业在未来十年的大发展。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
从共享单车投资局看中国资本局中局
极短的时间、极高的估值、极多的资本参与,滴滴、摩拜、ofo均是在资本的推动下迅速成长起来。在今天的中国互联网,为什么一切商业大故事背后都是资本故事?本文以摩拜和ofo的投资局为例,最终说明中国资本局中局:人造风口的出现,致使创新精神被用在了相反的方向,这是一套已经被证明行之有效的造星路径,但它不可能永远成功。 今日中国,一切商业大故事背后都是资本故事。 2016年10月的一个夜晚,马化腾接到了一通程维打来的电话。 这样的深夜电话,马化腾并不陌生。在过去几年中,程维曾多次向他的大股东马化腾寻求帮助或建议。但这次,程维不是为了滴滴,而是为了另一家公司——ofo。2016年9月26日,滴滴以数千万美元战略入股ofo,程维希望老朋友腾讯可以参与对ofo的下一轮投资。不同以往,这次他被拒绝了。马化腾回复说,虽然两家关系很好,但很遗憾,他不能参与,因为腾讯已经投资了ofo的主要竞争对手摩拜,投资协议刚刚在几天前签完。 经历过滴滴快的大战的创投圈都知道,对一个新兴的强竞争性的行业来说,腾讯这样的巨头进入意味着什么。目前腾讯为摩拜第一大机构股东,持股在10%-15%,拥有董事会一席;滴滴为ofo的第一大机构股东,持股在30%上下,拥有董事会两席。同时,腾讯目前仍为滴滴第一大外部股东,持股在10%左右,略高于阿里巴巴。蚂蚁金服已在近期以上亿美元入股ofo,但未进入董事会。 在过去一年中,这样的电话每天都在发生。共享单车是目前创投圈最热门、受关注度最高的行业,里面的主要参与者——摩拜和ofo,也成为了近几年资本进入密集度最高,融资速度最快的项目。截至2017年4月,两家公司共计融资总额超过10亿美元,各自估值也都超过了10亿美元,在刚刚完成的D3轮中,ofo估值已经超过了16亿美元。其中,ofo背后站着17位投资方(包括机构和个人),摩拜背后有22位投资方。两家公司聚拢了目前中国实力最雄厚的财务投资人与战略同盟者。 几乎在程维联系马化腾的同时,朱啸虎敲开了红杉中国掌门人沈南鹏的大门。朱啸虎是金沙江创投合伙人,也是ofo的A轮投资方,关于他最没有争议的说法就是他是一个有争议的投资人。他劝说沈南鹏:“大家在一起成功概率高,要是打仗所有投资人都会受损失。”事后他介绍,沈南鹏回答说,“我很遗憾,但红杉已经和摩拜签了法律条款。”沈南鹏给出了一个礼貌且令人很难反驳的理由——我不能为了几百万美元毁约,名声很重要。 关上红杉的大门,朱啸虎转身登上了高瓴资本创始人张磊在香港的豪华游艇。张磊答应了,高瓴愿意和金沙江一起投资ofo,他甚至当着朱啸虎的面拿起电话打给了同事。可挂掉电话,张磊面带“遗憾”地告诉朱啸虎,同事已经和摩拜签了,而他事先并不知道。 “不能毁约”,张磊说,但这位精明的商人随即表示,高瓴还是可以投资ofo的——就像他们过去熟悉的做法一样——高瓴曾经同时投资了Uber和滴滴,并在后期积极推动两者合并。朱啸虎终于有机会说出这个词了——“很遗憾”,他说,“但我们不接受同时对两家公司的投资。” 对于朱啸虎来说,从张磊的游艇走下来的那一刻,他就意识到这场战役再无可能像他之前预言的那样三个月内便可结束。 在互联网的竞争故事中,资本从来不是战争的最关键因素,但在强竞争领域,资本往往能发挥更大的作用。经历了2015年—2016年的那五场大并购之后,某种程度上,中国互联网江湖再无“故事”——大小巨头各占山头,平台型机会几乎消失,人口红利走到尽头,互联网上半场宣告结束。在这样的背景下,资本一方面变得前所未有地节制,另一方面又变得前所未有地贪婪,他们坐拥大量现金,但稳赚的押注寥寥无几。在滴滴进入之前,投资人就像“上方盘旋的秃鹰”——很多人都对共享单车感兴趣,但就是不出手,滴滴的入局让事情产生了本质变化,紧跟着腾讯入局,市场瞬间被引爆了。 正如ofo的投资人不断碰壁一样,摩拜投资人也同样会碰壁。这就像一场拔河比赛——创投圈被迅速分裂成了两个派系,腾讯、愉悦、红杉、华平、高瓴等站在一边,而滴滴、经纬、金沙江等站在另外一边,他们亲历亲为、拉拢战队,并且每个人都在等对方摔跟头。 他们渴望战争,渴望参与战争,一场熟悉的充满想象力的甚至可以改变世界的战争——而共享单车,具备了实现上述梦想的所有条件。 摩拜的局 摩拜的投资局,始于李斌。 摩拜天使投资人、董事长李斌在2015年夏天第一次把摩拜介绍给愉悦资本创始人刘二海时,对方将信将疑,“还行,也许有人感兴趣骑骑。” “还行”——今天来看,这个评价冷淡得惊人,但在当时,几乎没有人认为共享单车是个大生意。 刘二海第一次去摩拜办公室,胡玮炜先是展示了如何通过短信来开锁,刘二海的第一反应是“这个我也能弄,没什么新鲜的”。接着他试骑了摩拜第一辆也是当时唯一一辆单车,车身吱呀作响,脚蹬子险些脱落。即便如此,刘二海依然在摩拜只有一辆车的时候,在2015年10月作为A轮唯一的投资人,投资了近300万美元,并在后续的B、C、D轮持续加注,在腾讯进入之前,愉悦是摩拜的第一大机构股东。 事后刘二海介绍,此前他曾投资神州、易车网和蔚来汽车,投资摩拜符合他面向“(出行)根据地”的投资逻辑,但他同时承认,他投资的更重要原因是因为相信李斌。 所有人都相信李斌,因为他们都从李斌身上赚到过钱。而刘二海比其他人更相信李斌,因为他从李斌身上赚到了比别人更多的钱。 李斌,连续创业者,蔚来汽车、易车网创始人,李斌于2015年初个人出资146万元投资了摩拜单车。目前李斌为公司董事长,王晓峰为CEO,胡玮炜为总裁,随着多轮稀释/增持,目前三人持股比例相差不大,也同在董事会中。 在摩拜的投资方中,多数人都和李斌有着不错的私交。其中,愉悦、红杉、高瓴、华平、TPG德太资本、淡马锡同时也是蔚来汽车的投资人,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)同时是易车网的投资人,而腾讯和刘二海则同时投资了蔚来、易车、摩拜三家。刘二海称李斌是罕见的“商业奇才”,李斌创立的两家公司,目前易车网总市值超过17亿美元,蔚来汽车估值超200亿元人民币。 摩拜的战略思路和发展路径深受李斌影响。摩拜投资人、BAI管理合伙人龙宇介绍,今天摩拜主打硬件、网络、数据,而它的竞争对手则强调规模、运营,这与李斌在造汽车不无关系。她认为李斌是在用造汽车的眼光、决心和成本意识来干自行车。一位ofo的投资人曾略带刻薄地表示,“如果没有李斌,(摩拜)这家公司基本是没有机会的。” 王晓峰在摩拜完成A轮前后加入,到岗后第一件事便是启动公司的B轮融资,但这次融资进展得并不顺利——它的竞争对手ofo也是一样。据笔者了解,红杉在去年三四月份就有投资人在内部推了ofo,但没有通过。投资了700bike的IDG也曾看过摩拜,但当时IDG合伙人周全认为这件事需求太小,项目被毙。后来行业爆发后,IDG深感遗憾,并于2017年3月和蚂蚁金服一起入股了永安行。 2016年春节前后,李斌亲自出马找到了他的老朋友龙宇希望其能投资。龙宇说,她让团队去跟进,但遗憾的是他们没看懂。“直到我亲自见到王晓峰,那已经是C轮了,结果好辛苦才追进去,我一次又一次低估了摩拜,一次又一次低估了这个现象级事件。”她半开玩笑说,市场上大多数VC作决策并不比操纵玩具更困难,而她毫无疑问是理性的那一个。 随着2016年4月摩拜在上海上线了1000辆单车,事情开始有了转机——一些投资人主动找上门来。祥峰中国基金投资总监赵楠介绍,2016年4月26日他第一次在上海试骑了一辆摩拜,兴奋不已,第二天就找到了王晓峰。“当时Davis(王晓峰)告诉我,摩拜已经和某一家基金谈了三个月,对方意愿很强烈,态度很诚恳。”于是,心急的祥峰直接将对摩拜的估值提高了20%,成为了其B+轮的投资方。 在签完合同的一周后,赵楠遇到了王晓峰嘴里的“某一家基金”投资人,也就是摩拜B轮投资方熊猫资本,在和对方交谈了五分钟后,这位年轻的投资人才意识到他上当了——事实上,熊猫资本找到摩拜,只比他早了两天而已。 B+轮之后,2016年9月,随着摩拜从上海进入北京,更多投资人开始蠢蠢欲动,“就像秃鹰在上方盘旋”,ofo投资人、元璟资本合伙人刘毅然表示。 一些聪明的投资人在试探并等待滴滴的动作,他们的犹豫在于,出行领域滴滴最大,如果做一个2×2的角色矩阵来分析这个游戏,四种结果分别是:滴滴自己做、滴滴扶持摩拜、滴滴扶持ofo、滴滴什么也不做。他们最害怕看到的是投资之后第一种结果的出现。 巨头也在犹豫。朱啸虎表示,金沙江在2016年2月投资了ofo的A轮之后,将项目同时介绍给了程维和腾讯,但程维并没有明显表现出兴趣,他们当时正在国内和优步中国厮杀。而腾讯则一直在摩拜和ofo之间徘徊。“早期腾讯投资部对两家公司的分析还是很迷离的,他们最早看的是ofo,但没想到经纬抢在腾讯前面投资了ofo。”一位摩拜的投资人说。至于蚂蚁,他们一开始犹豫是因为自己很早就入股了永安行,后来的犹豫则来自他们的贪心。 当时蚂蚁金服的投资部和王晓峰谈条件说,希望摩拜能够把永安行收了,然后蚂蚁再投进来,但最终没谈妥。 2016年9月26日是一个重要转折点。那一天,滴滴宣布战略投资ofo。“市场迅速沸腾了,仅仅一个礼拜时间,如果你人不在北京,基本上就投不进去了。”刘毅然曾参与过对滴滴的投资,他说,这个场面似曾相识。 刘二海介绍,红杉第二次跟进是为了再抢点份额,“就为了一点点份额”,沈南鹏给李斌打了40分钟电话。“他不断跟你说,咱这关系,咱关系这么好为什么还不给我这份额?” 事实上,滴滴的入局让投资人担心的第一个风险(即滴滴是否会自己做)消失了,但他们还面临着第二个纠结——投哪家? 对于到底投摩拜还是ofo,不仅腾讯内部有争论,在华平、红杉、高瓴内部,都曾有过分歧。“华平是TMT组想投ofo,消费组想投摩拜,但后者决心更大,行动更快,同时,消费组老大的级别更高。高瓴也是,其中一方意见很坚决,而另一方意见没那么坚决。”一位摩拜的投资人告诉笔者,当时摩拜C轮以2.5亿美元估值融资6000万美元,最后是华平、红杉、高瓴三家各出了2000万美元。 一位ofo的投资人称,腾讯最终作出决定,部分要归功于李斌和高瓴资本张磊对腾讯投资部的游说。“腾讯第一次只是象征性投资了几百万,但是(摩拜)把坑占住了。”而文章开头那通程维打给马化腾的电话,就发生在此时。“滴滴和腾讯作出了不同的选择,这真是一件令人着迷的事情。”他说,腾讯和滴滴都曾试探过彼此,但依然改变不了什么。腾讯投资了摩拜,而因为它和滴滴的特殊关系,等于也间接投资了ofo,这直接增加了未来两家公司合并的可能性。 而刘二海不这么认为,他说,腾讯没有选择ofo的原因在于他们认为ofo并无技术驱动的基因。而华平投资执行董事胡正伟则表示,科技与物联网是摩拜最大的卖点,“至于ofo,他们对腾讯只有支付价值。” “如果说他们只是因为与李斌关系好——这未免有失公允,但当一位成功的连续创业者用他的信用与能力为摩拜背书时,这很难不说服别人。”上述ofo的投资人说。多位早期进入摩拜的投资人表示,他们更多是靠着对市场和人的判断(早期摩拜能给出的数据也很少),而非对数据的相信。 两家公司的C轮也是投资人“抱团”的开始,参加进去的人越多,他们越容易相信自己作出了聪明的选择。刘二海说,为了让几个大机构进入,愉悦在C轮忍痛出让了一些额度,“这些像样的机构如果投不够三五千万美元,没人愿意参与你的事,名字不会白贴给你的”。他说,他需要广交朋友。 华平是摩拜D轮的领投方,此时摩拜的估值已经涨到了10亿美元左右,华平在此轮重注并进入了摩拜董事会。据笔者了解,由于投资人众多,目前,摩拜董事会共有13席,管理层和外部投资者分占7∶6,其中李斌、腾讯、愉悦、华平、高瓴、熊猫都在董事会中,另外,红杉、创新工场、祥峰投资为监事成员。 华平投资执行董事胡正伟介绍,摩拜是华平在中国20年投得最快的一个项目。在笔者采访的十几位摩拜、ofo投资人中,华平是唯一一家觉得双方可能会合并的基金。“这是一个典型的博弈,摩拜的经济模型非常好,但ofo铺量铺得太可怕了。”胡正伟说,“合并有两个前提,一是这个市场不能再吸收更多的车了,二是两家公司估值已经上不去了。”他认为,摩拜走到20亿-30亿美元没问题——相比于他们大手笔的投入,这个估算简直谨慎得过头,因为多数C轮进入的投资人认为、两家公司各自估值可以达到100亿美元上下,有一两位投资人甚至认为他们能超过滴滴。 “我觉得我还是比较诚实的吧。”他说。 ofo的局 几乎所有接受笔者采访的ofo投资人都认为,相比于摩拜早期投资方更多是因为“人的因素”走到一起,他们在一起,是因为相信“正确的可见的商业逻辑”。 因为同事一次偶然在北大校园里看到小黄车,朱啸虎发现了ofo。当时他只是简单认为这是个赚钱的生意——每天每辆车的使用频率是8次,每辆车成本200元,骑一次0.5元,两个月回本,同时车辆不出校园,易管理。他计算,校园一天可到200万单,一年收入3亿多元人民币,利润3000万-4000万元。“在A股上市没问题。”他说。 真格基金投资总监张子陶几乎和金沙江同时发现了ofo,此前他正在出行领域分析滴滴未进入的空白区域,他得出了五个判断指标——高频、刚需、低替代性、低成本、封闭环境。筛选一圈之后,“只有ofo清晰符合85%以上的条件,根本没有选”。真格是一家专注于投资早期的基金,张子陶说,“对于我们来说,10倍回报其实就满足了。”2016年底,真格基金创始人徐小平透露真格在这个项目中的回报已经超过了30倍,到今天,这个数字可能是50倍。 真格对ofo的更大贡献在于,其现任COO张严琪、华东区负责人欧竟、华北区负责人范若愚都是经张子陶介绍进入ofo,而并非像外界所说是“程维空降进ofo内部的滴滴系”。 经纬创投和元璟资本分别是ofo B轮和C轮的投资方,两家基金都表示,当时ofo的校园场景是很成立的,这意味着下行风险可控。“而摩拜的高价版城市模型是高投入,那个时候那个价格投摩拜其实是0和1的选择,成就成,不成会变零。”刘毅然说。 经纬是“ofo局”中的关键元素之一。事实上,2016年3月金沙江、真格、投资人王刚等一起以1500万元人民币投资ofo的A轮之后,这些早期投资人就一直在努力把这个项目推给腾讯,而经纬某种程度上打乱了这个计划。 “腾讯一直让我拖着ofo不要和经纬签,等到他们下周一过会。”朱啸虎说。可经纬还是抢先了一步——2016年5月26日,一个周四傍晚,经纬创投合伙人肖敏把戴威关在经纬的办公室里三小时签完了投资条款,对方还给经纬打了个折,最终经纬以800万美元领投了ofo的B轮,并获得一席董事位。 肖敏说,经纬签ofo的时候这个项目并不火,投资人压根没看明白,也不想出手,而戴威之所以没有等待腾讯,是因为当时只有经纬是确定的。 经纬签完之后,腾讯仍然在犹豫,他们甚至又见了戴威一次,但依然没作出决定。“从这个角度上说,我不认为腾讯周一的过会是一次成功的过会。”一位ofo的投资人说。但朱啸虎得到的反馈是,因为项目金额不大,经纬在此轮和金沙江跟平后,腾讯内部认为当时再进入意义不大。 经纬不仅抢先腾讯一步,他们还抢在了顺为基金和光速创投之前。而顺为在错失B轮之后,迅速找来雷军出马,雷军表示非常喜欢ofo的校园思维,于是小米便和顺为一起投资了ofo的C轮。顺为基金合伙人程天介绍,他们首次见ofo时公司日单在20万-30万,而投资时已经涨到了100多万单。2017年3月,ofo宣布日订单峰值突破1000万,4月,摩拜宣布日订单峰值突破2000万——这个订单密度在中国移动支付领域已经排进了前五,对比滴滴,其在2016年11月宣布日单量是2000万单。 但是,无论ofo还是摩拜,其宣称的订单数据都未经独立第三方验证。 经纬进入之后只做了一件事情——和早期股东合力把一直观望的程维拉了进来。肖敏说,程维有三个选择:自己做、投ofo、投摩拜,而滴滴内部倾向于自己做,因为此前滴滴进入代驾、拼车等出行领域时,都是选择自己做而非投资。但当时的时间点非常微妙,滴滴正在忙着和优步中国的并购,内部找不到很适合的团队来投入,同时,程维开始思考,滴滴是否可以像腾讯一样,用生态系统的方式扶持其他企业。这个战略思路的变化直接影响了滴滴对ofo的投资判断。 ofo创始人戴威称,他于2016年9月19日第一次见到程维,双方简单聊了几句之后,程维便动情地说起了滴滴的发展历程。十天后,滴滴战略投资ofo,成为其B+轮的领投方。 B+轮领投方——这个位置原本属于元璟资本——在跟踪了摩拜、ofo四个月之后;在试探滴滴投资部并得到了“短期没兴趣”的答复之后,终于在B+轮第一个对ofo出价。可就在双方准备签协议的当天,犹豫了半年的滴滴突然出手了。 “如果滴滴再晚一天进,我就投进去了。”刘毅然说。最后,元璟退而成为了ofo C轮的跟投方。 滴滴入局之后,腾讯先是小笔投资摩拜,接着重注摩拜,紧接着滴滴加注ofo。肖敏说,腾讯投资摩拜之后,他们曾专门分析过战略资本到底能产生多大影响?结论是——这些大腿,没有想象的那么有价值。原因在于:滴滴是断人财路,你死我活,而共享单车不牵扯多方复杂利益;同时,巨头所坐拥的线上流量在这个生意中价值不大,因为单车的流量更多来自线下而非线上,反而,巨头需要他们的流量。 另据笔者了解,Facebook曾经想投资ofo,但DST的创始人Yuri Milner坚定地劝说ofo董事会不要同意。“Facebook全球最大的竞争对手实际上是腾讯,而Facebook短期不会进入中国。”一位知情人说,“现在你和腾讯不是敌人,也不是朋友,但你拿了Facebook的钱,你就是腾讯永远的敌人。” 肖敏说,当时ofo还未开发自己的APP,使用场景都在微信中,所以他们最担心的是微信封杀ofo。此后,ofo迅速推出了自己的APP,并加快了从校园进入城市的步伐,并在城市与摩拜相遇,行业也真正开始大爆发。 “说真的,这真的吓到我了。”一位ofo的投资人说,仅仅在十个月之前,ofo压根没想过进城市,投资人也没想过会有如此激烈的竞争。当时红杉、华平投资摩拜之前都来找过ofo试探他们准备如何打城市,而ofo的回答是,“我们压根没想过怎么打。” 2017年之后,随着朱啸虎将中信产业基金等引入,ofo在短时间内完成了D1和D2轮,并于3月1日将两轮合并宣布其获得了4.5亿美元融资。肖敏称,当时这个项目已经被抢得非常火热,对于如何平衡新的股份比例分配,经纬等早期股东给了戴威很多建议。最后这4.5亿美元中的1.5亿美元设计成债。“前面进入的投资人不想‘稀释’太多,于是以借债形式融资,下一轮'债方'可优先债转股。” 目前,ofo的董事会有两名财务投资方,金沙江和经纬各占1席,滴滴2席,管理团队5席。 4月22日,ofo宣布获得蚂蚁金服战略投资。上述知情人士告诉笔者,蚂蚁金服投资了上亿美元。在完成D3轮后,ofo的估值超过了16亿美元。 中国资本局中局 这是一件发生在资本寒冬下“堪称奇迹”的故事——从2016年9月到现在的八个月间,两家公司不断融资,估值从几千万美元迅速飙升到了10亿美元以上,其融资速度、资本参与密度、业务扩张速度都是过去几年所罕见的。就连马化腾也感叹,共享单车的发展速度甚至比当年的滴滴还要快。“这两家公司其实是一个互相促进,互相帮对方融资的过程。”肖敏说。 “你真的很难知道你什么时候是幸运的,什么时候是聪明的。”一位ofo的投资人说,“浮躁的行业做着很浮躁的事情,只是后来做对了,就拼命找理由去解释。”另一位投资人则表示,行业才刚刚开始,现阶段所有关于“哪家会赢”的分析全都是错的,两家公司正在变得越来越像,谁也不知道未来会怎么走。 极短的时间、极高的估值、极多的资本参与——在今天的中国互联网,为什么会发生这样的资本故事? 一个重要的背景是,2015年-2016年,整个市场的资金端变得前所未有地丰富和庞大,同时投资机构却面临着前所未有的信心荒。华兴资本董事总经理王力行表示,中国有上万家私募股权投资基金,而整个2016年新募集的人民币及美元基金就达到1817只,募集金额达4294.5亿美元,资金端的丰富度(种类)大大提高。 但随着A股战略新兴板和注册制的暂停,资本退出环境发生了巨大转折,人们开始变得谨慎,同时,在经历了O2O和智能硬件的连续扑空之后,投资人多少陷入了“绝望”的情绪中——大小巨头各占山头,人工智能遥遥无期,看不到下一个平台的机会在哪里。这个阶段,他们对项目的“审美偏好”也开始从规模转向效率。华兴资本也是摩拜的FA(财务顾问),其与摩拜签订了一个两年的独家协议,这也是华兴史上第一次。 共享单车就出现在这个当口。它生而具有讲述宏大故事的可能性,既能讲规模故事,也能讲效率故事,还能讲国民与环保故事,同时这个行业的单体经济模型(从盈亏平衡点到现金流水)都相对容易计算。两家龙头公司估值虽不低,但自身价值也明显。 真格基金投资总监张子陶说,这是一场线下流量战争。“整个互联网线上流量红利几乎枯竭,而共享单车的低成本获客就是杀手锏。”张子陶说,当大量项目都在争存量市场时,共享单车打了增量市场。它找准了一个空白区,同时不再依赖BAT的流量。 共享单车业务自带两个战略属性,一是支付,二是物联网和大数据。王力行说,今天摩拜和ofo获得巨头融资,与2014年滴滴、快的获得腾讯、阿里投资有着本质不同,当时巨头为了推广支付业务对两家公司有着极强诉求,但今天这两家公司更多依靠自己长大。它们从巨头身上借力,同时不受制于巨头。 在微信上,摩拜接连获得了小程序接口和微信入口。而一位微信的中层人士透露,他们同样也希望ofo接入小程序。目前,摩拜和ofo接入的地图都是高德和百度,都未使用腾讯地图;它们也同时都接入了支付宝和微信支付,只是排序先后有不同。 最后也最关键的一点,在经历了团购、外卖、打车大战后,资本已经太熟悉如何快速打造一只独角兽,他们轻车熟路,于是他们迫切想十倍、百倍来加速这个过程。龙宇表示,这场战争带来的乱象会比过去任何一次战役来得都快,整个战争过程也会大大缩短,因为这是一种跃进式打法,它打破了两家公司原有的竞争节奏。笔者所了解到的13位摩拜和ofo投资人,多数人都认为最快今年底,最慢一年内,战局稳定,胜负可分。 投资人的急迫情绪直接影响到了两家公司的管理层。戴威说,滴滴进来之后,公司节奏明显加快了许多。“投资人经常看到我们的负面新闻就转给我,很紧张地问怎么会这样。”这位90后创业者说,他只能不断安慰对方,这个问题很快能解决。 “因为滴滴那场战争,那场让人过目不忘的战争,大家特别喜欢把我们都套到那个逻辑里面,而忽略了处在风暴最中心的人。”摩拜创始人胡玮炜称。另一位摩拜的高层人士则称,这场战争说白了不是投资人打,决胜关键还是公司。 在如何看待“战争”上,这两家敌对公司管理层有着惊人的一致性。戴威表示,“如果我只看五年,那我肯定要当战争打,如果我要看五十年,那我觉得这不是场战争。”他说,“人生没有白走的路,你现在走过的捷径,未来总会绕回来的。” 龙宇说,共享单车是个单边市场,行业属性决定了他们不必发动激烈的烧钱补贴战,摩拜和ofo短期内在增量市场和平共存本毫无问题。“两家年轻企业,本来可以很好去修炼内功,可现在又回到了疯狂铺量、狙击对手的老路上。”她说,大家好像觉得没有硝烟、没有战争,故事就不够激动人心。 “说实话,我对现阶段是很悲观的。”张子陶说,整个互联网目前都看不到红利期,多数人都在自high。很多有价值的项目连建立壁垒的机会都没有,就被无情的竞争吞噬掉了。 人造风口开始出现,创新精神被用在了相反的方向:通过把风险复杂化来掩盖风险。“王刚投完朱啸虎投,朱啸虎投完经纬投,经纬投完战略资本投。”一位美元基金的合伙人说,最近投资圈热捧的“共享充电宝”就是典型一例。“就连我这个投资了共享单车的人,都会觉得这个项目实在太荒谬了。难道他们真的认为可以靠这种套路赚钱吗?”他问。 没错,这是一套已经被证明行之有效的造星路径,但它不可能永远成功。因为在这个瞬息万变的复杂游戏中,除了钱,没有什么可以复制。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
从安邦并购失败看并购审批风险
安邦保险与美国信保人寿(Fidelity & Guaranty Life)间总价16亿美元的并购交易,在协议签署一年半后受阻于东道国审批,4月17日宣布流产。 安邦与信保人寿的交易已两次修订并购协议并延迟交割日。信保人寿总部位于美国爱荷华州并在纽约证交所上市,因此爱荷华州及纽约金融监管部门的审批必不可少。安邦虽早就向纽约金融监管部门提出了申请,但当被要求进一步提供股东架构和融资信息时,安邦选择了撤回申请,且此后也未准备充足材料进行重新提交,项目审批就此搁浅。 从法律角度看,纽约金融监管部门并非故意为难安邦,弄清安邦的真实股东和实际控制人信息,监管部门才能分析是否存在利益冲突的可能性,审核收购真实意图,确定其融资能力。但安邦作为一家非上市公司,其披露的信息十分有限,股东多是一些不知名的企业或个人,外界在安邦股东身份问题上也多有质疑。 虽然安邦此次并购交易失败,但从公开信息看,其对审批方面的风险分配得当,并没有约定审批失败需支付反向分手费,因此得以全身而退。而按照双方最初约定,在交易失败时信保人寿单方面需支付5100万美元分手费,这一分手费后来也在补充协议中被免除。 上述并购案例对审批风险的分配,给中国投资者提供了有价值的参考。 其一,不可低估海外并购交易所面临的审批风险。通常获得所有必要的审批会被列为交割的先决条件之一。一个大型海外并购项目需获得本国、东道国乃至第三国政府的审批,且需经公司最高权力机构内部审议通过。对中国投资者而言,有些投资需要获得发改委、商务部、外管局的审批、备案或登记,国有企业还需受国资委的监管,银行保险等特殊监管行业需受银监会、保监会等监管。 虽然自2014年以来,发改委与商务部陆续出台文件简化对外投资审批,但近来政府审批实际逐渐收紧,特别是境外投资真实性方面的审查在加严。东道国则主要需通过国家安全审查,如美国的外国投资委员会(CFIUS)、德国的联邦经济事务和能源部 (BMWi)。近来东道国以国家安全之名常常对中国企业说“不”,特别是当并购涉及信息类、高科技等敏感行业时,中国投资者尤其需要当心。当交易涉及特殊监管行业时,还可能需要东道国特殊监管部门的审查,比如安邦这次就是卡在了这一环节。 此外,当并购双方营业额等指标超过反垄断申报门槛时,还可能需要在中国、东道国甚至其他相关国家进行反垄断申报。上述任何一个环节出现问题都会导致交易最终失败。 其二,合理预估审批风险并设计交易结构和风险分配方案。如此名目繁多的审查大大延长了交割时间,也增加了海外并购交易的不确定性。企业应在尽早阶段如意向书谈判阶段,就对各环节的审批风险进行评估,结合报价设计合理的风险分配方案。例如,当过审难度较大或审批时间过长时,可以调整交易结构,选择只收购目标业务的部分核心资产。此外,在综合考虑双方以及其他潜在买家的议价能力后,精心设计反向分手费等风险分配条款。 理论上看,卖方对于东道国的审批流程更为熟悉,由卖方承担相关风险更为合理,但近来,中国买家参与的项目却常常约定由中国买家承担高额的反向分手费,触发条件也不限于交易未获中国政府审批,还包括未获东道国监管机构的审批。例如在海航收购英迈的项目中,双方约定若交易被CFIUS禁止,海航将向卖方支付4亿美元。有时合同甚至还约定绝对责任条款(Hell or High Water),要求买方尽最大努力避免或消除政府审批可能导致的障碍,如承诺在必要情况下剥离特定敏感资产,或对并购后公司的业务运营进行限制等。这些约定都会对买方造成更大的责任负担。 这种风险责任向中国买方倾斜的趋势值得警惕。这一趋势和中国买家对海外并购交易的狂热态度有关,卖方利用了中国买家一心想要赢得交易机会的饥渴心态。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
波及20多个行业,共享经济果真开挂了么?
从12年到15年共享经济企业呈现井喷式爆发,涉及到20多个行业。到2016年投资者热情退却,逐步回归理性,少数诸如Uber以及Airbnb等共享经济初创企业逐步发展壮大,走向成功。 去年下半年,各类共享单车如雨后春笋般出现在各大城市的路边,而今年上半年共享充电宝的项目又横空出世,成功吸引了资本的注意力。一时间,共享经济风起云涌,引发了市场对未来无限的想象。共享果真开挂了么? 什么是共享 当你在百度里面输入“共享”两字,百度会为你找到约100,000,000个相关结果。今天我们所聊的共享当然不只是单纯的信息共享,我们所定义的共享大致包含以下几种含义: a) 闲置资源价值最大化 将私有物品放置于共享服务平台,从而使得使用价值最大化。比如说uber匹配私家车司机闲置座位、司机与乘客的供需关系,从而让用户双方都受益。 b) 通过再分配增加产品周期 重新分配意味着减少(reduce)、循环(recycle)、再利用(reuse),修补(repair),再分配(redistribute)现有资源。最直接的例子便是阿里旗下的闲鱼市场,提供一个连接闲置产品与需要物品的双方一个平台,增加产品的使用周期,更合理地利用产品。 c) 协同生活方式 通过分享或者交换各自的时间、空间、技能、资金等一系列虚拟资产来促进人与人之间的社交。 d) 劳动力的自我解放 从社会化大生产当中脱离出来,成为了分享经济当中的“自由人”应该是我们一代人都渴望, 二恰恰也是这种模式为分享经济注入大量活力。 共享经济企业成立时间分布 基于以上特征收录共享相关创业公司329起。从公司成立时间看,在2012年之前公司数量基本处于平稳。 从12年到15年共享经济企业呈现井喷式爆发,涉及到20多个行业。到2016年投资者热情退却,逐步回归理性,少数诸如Uber以及Airbnb等共享经济初创企业逐步发展壮大,走向成功;而更多的同行则走上了下坡路,甚至已经淡出公众视野。 共享经济企业成立地域分布 从地域分布上看,北京和上海几乎占据了一半的共享经济企业,深圳、杭州、广州紧随其后。 共享经济企业行业渗透 从细分上看,将329个公司归为26个细分,最为火爆的包括共享汽车,共享办公,共享单车以及共享车位。从显示的融资数据看,近23%的公司获得投资,由于行业的特殊性,不排除未披露的融资信息,所以这个比例会相对比较高一些。 美国共享经济的概况 美国作为引领世界的创业先驱,他们目前在共享经济领域的创业方向很可能在未来成为中国的风口。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
易到司机周末蹲点总部 管理层换血不成功则成仁
易到创始团队与后来控股股东乐视之间的爱恨情仇让其成为焦点。 在易到用车的三位创始人周航、杨芸、汤鹏宣布联合辞职声明之后,4月21日下午,易到用车召开主题为“新易到、新团队、新未来”的管理层大会,宣布创始人团队离职后的核心管理层调整名单,易到新的核心高管层首次亮相。易到董事长何毅表示,目前易到的融资取得突破性进展。此外,针对有消息称易到申请破产以及老板跑路,易到发布了关于公司正常运营的声明,其表示关于司机提现问题也将在5月份得到彻底解决。 事实上,距离易到董事长何毅承诺的5月份解决问题的时间已然不多,司机提现问题进展如何呢?为此笔者周末实地走访了位于北京北四环中国技术交易大厦B座19层的易到公司,在现场笔者发现,虽然是周末时间,但仍有不少易到平台司机前来公司讨要现金。 一位赵姓司机介绍,自己平时工作忙,只能周末有时间来,听说不少人已经拿到了现金。“走流程需要一个星期,希望半个月能到账。”赵先生坦言,现在钱确实提不出来,在不解决现有问题的情况下,自己不打算再接单。 另一位司机表示,自己刚来一会,就发现有不少司机陆陆续续前来打探情况。一名中国技术交易大厦保安告诉在易到门口等候的司机,易到公司周末不上班,公司也没人,并建议大家周一至周五再来。 笔者从一位大厦工作人员处得知,这几周每周一到周五下午都有很多司机在大厦地下一层排队领钱,并且排队领钱的人非常多。记者发现,易到办公室玻璃门上贴满了有关司机提现流程的字条,提示前来办理线下提现的师傅请勿在司机端点击“提现”功能。 具体提现办理流程为七个步骤,第一需要本人办理取号;第二确认身份证、银行卡、开户行资料齐全;第三等待叫号;第四办理提现;第五复印材料;第六摁手印确认资料;第七办理成功。并且一般是工作日下午13:30开始登记提现。 至于走完上述流程需要多长时间,是否能拿到现金,上述赵姓司机表示,据自己了解“一般半个月能到账,但到时候能否到账自己也不清楚。” 值得注意的是,易到不仅司机端提现难,乘客端打车难的问题也未解决,笔者用手机打车发现,一般非高峰期打车都也很困难,并反复出现价格上浮提醒,“当前位置用车需求持续增加,为激励司机选择您这张订单,我们会再次上浮价格。”价格上调幅度从1.2倍,到1.3倍,最多到2倍,金额甚至已远超出租车价格。 而易到平台的宣传语也开始悄然改变,从以前大力度的充值返现活动,变成了现在页面上大大的“坚持”二字,并配有“前路从不平台,我们选择不平凡地走下去”的宣传语。 创始团队全部离开 在易到深陷司机提现难以及乘客难打车的背景下。4月19日晚间,易到用车的三位创始人周航、杨芸、汤鹏,发布联合声明,宣布自即日起,正式辞去易到所有相关职务。 上述声明中称,“去年6月之后,由于乐视强势派驻了以彭钢为首的管理团队,作为易到创始团队的我们三人以名留实走的方式,同时并未高调对外公布。” 联合创始人集体走人,源于易到创始人兼CEO周航在4月17日发布的一则声明。“易到当前确实存在着资金问题。而这个问题最直接的原因是乐视对易到的资金挪用13亿元”。 随后,乐视与易到发布联合声明回应,周航所说的“挪用13亿元”,事实上是2016年11月份,在易到单独贷款困难的情况下,乐视控股以名下乐视大厦作为抵押物,以乐视汽车生态内的易到为主体取得的一笔14亿元联合贷款中的一部分。当时双方已明确约定,该笔资金用于包括易到在内的乐视汽车生态的日常经营资金周转,其中1亿元用于易到,13亿元用于乐视汽车生态。 事实上,按照参与上述贷款的第三方委托方有关负责人表示,确实存在上述14亿元贷款,并且双方做了有关口头约定,周航本人也是知情人。 易到换帅前路维艰 4月21日下午,易到召开管理层大会,宣布创始团队离职后的核心管理层调整名单。 易到董事长何毅表示,“新团队成员同时也是乐视的核心管理成员,在乐视多年发展中积累了丰富管理和实战经验,相信在新的组织生态下,易到的规范化管理将获得大幅提升。”何毅还表示,目前易到的融资取得突破性进展,外界所关心的司机提现问题也将在5月份得到彻底解决。 易到在宣布新管理团队“上线”之前,还发布了了关于公司正常运营的声明,近期,竞争对手利用部分自媒体对易到发起恶意攻击,连续发布“易到申请破产”、“办公室人去楼空”、“老板跑路”等文章恶意捏造和散布不实言论,并密集推转,煽动平台司乘用户负面情绪,不仅对易到商誉造成极其恶劣的影响,更导致部分司机集中到易到总部要求现场提现。 对此,易到郑重声明,第一、目前易到公司运营一切正常,并已在3月24日向“北京市交通委员会”提交取得全国线上、北京线下牌照的申请;第二,关于近期自媒体不实爆料频发,易到十分重视,易到已与相关自媒体联系,要求立即删除并停止传播谣言,并已收集证据,向公安、网监部门报案;第三,由于不实爆料的恶意煽动,有部分不知情司机上门询问易到是否正常经营和提现的情况,对此我司已经启动应急机制,调配专人全力做好司机的服务工作;第四,关于易到资金状况,乐视控股与易到已经发布了联合声明,做了具体回应。乐视控股作为易到的大股东,会鼎力支持易到业务发展,确保易到资金问题得到妥善解决,竭尽全力保障司机及乘客利益。 尽管易到称,公司对司机提现问题已经启动应急机制,然而去年12月21日,北京市出台《网络预约出租车经营服务管理细则》,明确了“京人京车”的规定,如今已经到4月底,留给网约车的缓冲时间已然不多,再加上在还没有彻底解决目前司机提现问题的情况下,现有司机仍处于罢工状态。上述背景下,易到能否在网约车市场的竞争中,占有一席之地仍是未知数。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
新发地:亚洲最大菜市场里的商业和江湖
新发地,亚洲最大的蔬菜水果交易市场,这个被BBC纪录片《中国春节》誉为 “北京饮食文化的灵魂” 的地方,也是一个浓缩版的江湖。 人生的牌局不由自己,人生的岔口撞上哪个就走向哪个。他们大多是来自农村没有多少学历但渴望改变命运的一群人,小学或初中毕业,十七八岁跟着亲戚、同乡闯荡北京,阴差阳错从事起蔬菜、水果批发生意。 几乎每个人都有一段穷怕了而不得不破釜沉舟的经历,8000多个商户后来减少到2000多家,有的因为市场转型升级淘汰,有的因为没有经商天赋离开,也有些发财后自我膨胀,赌博、嫖娼,日渐堕落。 利益让他们合久必分,分久必合,也让他们超越出生时的圈子和既定命运,但在城市疏解、电子商务影响的“大局势”下,产品销量开始下滑,有人开始寻找出路,也有人已经突围,但有些困境,单靠个人力量难以左右。 壹 “我妈就寻思,假如这个病不治好,我的生活会更困难,如果病治好了,也许我的生活就会慢慢好起来,我婆婆不是这样想,我婆婆以为就是嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,他孩子得病了,我就应该去伺候他,就应该去管他。” 婚后不久,“大葱大王” 毛勇习的丈夫因腰间盘突出治疗不慎瘫痪在床,婆婆放弃了,她没放弃,她妈妈也没放弃,而且把女婿背回了自己家,护理、照料、求医问药。 毛勇习直言,她这辈子打心眼里佩服两种人:一种是撇下孩子,撇下亲人,选择自己幸福的女人,一种是做事的,不抛弃妻子,不抛弃家庭的男人。 “我不是向往她的生活,我并不佩服她这种人品,而是佩服她们有那狠心。” “我就感觉嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,老天爷给我这个命了,我得去拼,我得去搏。” 刚刚结婚,孩子还没断奶,结婚的彩礼钱也没还清,丈夫可以一瘸一拐走路了,她却欠下4万元债务,借钱借得外人一看到她就刻意躲开。 “我这个人就是不愿意欠别人的,不愿意让别人担心我,怕我,怀疑我。” 2002年底,她和丈夫从河南商水来到新发地。从包葱、打零工开始,慢慢有了自己的一席之地。 “最大的目标就是把欠下的四万块钱还掉,我死都无憾了,一定要挣钱、还钱。” 贰 “脐橙大王” 马国水出生在河北保定易县农村,考上县城高中的那年,父亲无钱供他读书,不得不辞学回家,分担起家庭的重负。 1991年,二十出头的马国水还没成家。面对上万元的结婚费用,常年靠着地里刨食的父母只能长吁短叹,一点办法都没有。 马国水决心离开家里,揣着仅有的10元钱去北京投靠表哥。表哥借给他30元钱带他入行, 卖了几年菜,又在四道口市场做了三四年水果生意后,2005年在新发地成立了国水果品有限公司。 徐柱老家属于安徽的一个贫困县,“当时我们经济非常的不好,上学有点困难,那时候总想着出门挣钱,就没想着上学,早早就出来,隔壁村的几个老乡在老家创业失败以后,来到北京卖水果,那时候感觉有依靠,慕名来到跟他们一起。能吃饱饭,挣点小钱,养家糊口就可以了。” “1999年的时候我们老乡四个人一起合伙做生意,我出车,出人,他们带着我呢,我也没有任何抱怨和想法。1999年的8月8号我出了一次车祸,那个时候也很害怕,头上,腿上也缝了十多针,中间的过程,遭罪就不用说了,修车花了两千来块钱,医疗费花了两千来块钱。本想着一起做生意,我说这个修车的钱应该大家会一起出的,但是我从来没提过,但是我等了一天,一个月,一年没有人去提这件事情。我心里面就想,给我出也是正常的,不给我出也是正常的,所以我就没有说,我只是在内心里面,我说我要跳出这个圈子,我要跟别人干点不一样的事情,如果我们还是随大流,还是跟别人干一样的事情,我们永远没有发展,没有突破。” “每个人不都是这样的嘛,不是我很精明,不精明的话生意怎么做?只是我遇到了一些事情,我必须要做出选择。” “其实人际关系关键看你的出发点在哪里,从我的个人出发点,我不是为了我自己,我是为了大家都好,中国有句古话叫合久必分,分久必合,分开以后我们可以把各自的企业做的更好,再归纳到一起形成一个集团,这样的话每个人负的责任都不一样的”。 现在徐柱和老乡之间的关系 “还可以”。 叁 “以前做生意就是糊弄,上面摆得非常漂亮,下面肯定要搁次的。”现在不是。生意难做,竞争激烈,商户们渐渐有了“品牌化”意识,张宗志给自己的香瓜起了个名字,“大志香瓜”。 根据交易额、基地规模、诚信经营等标准,新发地市场在2016年评选出了81位单品大王,张宗志是 “香瓜大王”。今年3月4日笔者走访新发地时,分别在牛羊肉综合交易大厅和湖北厅看到张贴着拟表彰的 “2016年度先进集体和先进工作者” 名单,张宗志、毛勇习等人都榜上有名。 张宗志初三辍学,跟着姐姐从老家承德来到北京,那会他十八九岁,从事了几年照相生意后,开始跟着一个兄弟到沙子口菜市场卖菜。他与妻子的婚姻也因水果生意结缘,老丈人家的苹果因为价格低到年底还没卖出去,一气之下自己拉到北京,张宗志帮他代卖水果过程中熟悉起来,那会儿妻子每月的工资只有五六百元,“我就说服她,我说你看我在这一天能挣200块钱,我三天就挣你一个月的工资,我说你上班没意思。你还不如在这跟我做买卖呢。” “我十二三岁就开始卖苹果,那会儿一天能挣几块钱,自己可以买身绿军装。” “黄瓜大王” 闫学强做蔬菜批发生意快30年了,他跟着父亲干,儿子16岁时跟着他干,1988年到北京,先后在大钟寺、岳各庄经营了10年,1998年来新发地。 那时候的新发地很小,也就现在猪肉大厅那么大面积,商户们蹬着三轮车、毛驴车拉菜卖。 “物美,永辉都是拿我们的货,北京城你吃的黄瓜、西红柿大部分都是我的。这两个品类做起来就了不得,一天十车。” 张宗志在2000年从玉泉营(西郊冷库)搬到新发地,那会儿市场还很小,中间有一条道,这边水果,这边菜,又脏又乱。同年来到这里的还有 “猕猴桃大王” 徐柱,露天摊位、水泥场地,成片的平房,车辆和人不多。 后来,张宗志工作过的沙子口、玉泉营菜市场被政府取缔。跟张宗志一起到新发地的那波人,至今留在这里的还比较多。不过,“从沙子口过来那帮人几乎都淘汰了,那会生意好做,黑板凳往这一坐,小伙你爱要不要,不给你机会又挑又捡的,排着队去装去。后来批发不好做了,卖货的人太多了,你看这卖西瓜的,从这头排到那头,你态度不好,质量不好就卖不出去。” 马国水说,这个行业最重要的是什么?第一是诚信,你诚信度好,你生意是越做越大的,你诚信度低,老投机取巧,肯定做不大。我们刚来新发地做赣南橙的时候,一年才做几十车,后来高峰的时候卖到一千车,一年两万吨呢。当初一起来的那批商户有80%的人已经撤掉了,8000个商户现在缩减到2000家。 “生鲜这一块本身就利润太低,你再不勤奋肯定挣不来钱。这是最简单的道理,可是有很多人就死在这里头了。” 肆 新发地市场成立于1988年,成立初期,只有管理人员15名,占地面积15亩,启动资金15万元,市场简陋,没有专门的围墙,只是用铁丝网隔开。2005年,新发地市场进入快速发展期,现已成为亚洲交易规模最大的专业农产品批发市场,包含果品、蔬菜、牛羊肉等数十个交易中心,占地1680亩,管理人员1500名,固定摊位2000个左右。 在牛羊肉交易大厅旁想找个吃饭的地方并不容易,一家小超市里转一圈,大部分都是便宜货,价格高的是被子,四五十一床,以及收银员身后货架的牛栏山白酒和长白山烟、中南海香烟,另一个货架上密密麻麻摆满了小瓶牛栏山、劲酒、京王子、二锅头等十几元一瓶的白酒。 门口立个纸壳牌子,写着水饺十元,旁边支个桌子,餐馆如此开张。下午三点,对面的海鲜厅冷冷清清,鱼死了掉在地下,老板娘玩手机,置之不理。 如果从百度地图上搜索 “新发地蔬菜市场”,它会把你导航到 “新发地桥西” 公交站,旁边分别是牛羊肉交易厅和海鲜交易厅,但这只是新发地农贸市场的一角。它的隐秘江湖在3站公交外的 “陈留村” 公交站。 手推车、自行车、电动车、摩托车、三轮车、面包车、卡车、大挂车,还有路边上停放着的摩拜单车,全国各地的果蔬商贩在新发地这个中转型批发市场调货,这里可能是北京车型最全的地方。数量最多的还是大挂车,陈留村公交站不远是新发地的 “强农门”,挂着全国各地车牌的大挂车进进出出。 刀直直插在水果上,这是摊位前摆放的一点供人品尝的样品,简易办公桌旁边是称重的磅秤、秤砣都是平时几乎难以见到的 “超大型号”,小车直接从装满货物的大车上拉货。车流如织,杂乱无序,置身此地,仿佛不是在首都北京,除了担心被撞,这场景接地气地让人感到痛快。 伍 4月15日的北京,正午热意蒸腾,三四个销售员穿上了短袖,他们常年在户外批发水果,风吹日晒,皮肤黝黑。十吨重的大卡车上的香瓜已经卖了近一半,大约下午三四点就可以卖完。 上午,他们已经卖出8吨左右的一小车货,此刻,大车上11吨的香瓜已经卖出一半。现在还没进入香瓜旺季,卖的少,一天可以卖三四车,约三四十吨,过两天还会卖得多,也会换成17米长的大挂车。 张宗志在山东聊城、海南乐东等地与当地合作建立了几千亩的种植基地,现在正卖着的是时令水果久红瑞,来自聊城莘县的种植基地。此时,这辆车的司机和他负责押车的妻子正在宾馆补觉,他们前一天傍晚从农户那里收来货物后,从聊城莘县出发,凌晨四点到达北京。 新发地一天中的忙碌从此刻开始。 四点来这进货的人大都是北京近郊的超市、商贩,拉回货去赶早市,这些客户中包括与他签过合同的物美超市、果多美、每日优鲜。 每天上午七点到九点是一天中出货量最大的时间,这个阶段都走外调,进货的是内蒙、东三省、山西、陕西、河南、天津等地的批发商,大志信誉好,积累的商户也多,“现在好多客户都打交道十年,甚至十多年了,给我们家卖货的打电话说给我装100箱瓜装车上去,东北的,今天车到,人可能没来,钱也不给我们,货拉走了,最后结帐。” 不过,听这里的商户介绍,客户跑路的情况时有发生。很难避免。 “柚子大王” 陈德青的琯溪蜜柚营业时间更早些,从福建平和发货,平均每天六车货,经过30多个小时运到新发地,晚上12点开始营业,一两点北京周边的批发商就来进货了。 下午四点,大志香瓜的货物差不多可以清空,司机连夜返回聊城水果批发市场,把果农每天清晨从地里剪下的瓜收集起来,中午打包装,下午装车,晚上运输,走十到十二小时,凌晨四点之前赶到,四点开始卖货。周而复始。 “四点就得起来,天天都是这样。不是辛苦,是非常辛苦啊。” 张宗志说,这时,车里播放着《离开北京》,“走着走着/天就亮了/喝着喝着/酒又醒了/看看来时的路/离过去几光年”。现在,他的孩子在妻子的老家山东烟台读高三,妻子陪读。 当天,大志的久红瑞香瓜批发价格为每斤4.5元,销售员从进货超市那里打听到,当天的市场零售价为5.99元,3天后,笔者从北京市石景山区的一家超市看到,产自河北的久红瑞零售价为6.88元。 陆 “这个会还有一个奖牌,对公司发展、宣传都有很大作用”,4月16日,第18届中国商品交易市场发展论坛在北京召开,“大葱大王” 毛勇习第二次参加这个 “国家举办” 的会议,初衷有两点:领奖和学东西。在81位单品大王中,女大王只有10位。 “脐橙大王” 马国水也是第二次来参会,“过来听听以后的形势”。 新发地市场一共有33位商户参加,每人只需要交980块钱的资料费、用餐费。会上,商务部、工商总局、市场学会的离退休干部、专家为来自全国各地的商户们解读国家政策。一位主讲嘉宾讲到了城市疏解、电子商务对批发市场的影响,让毛勇习深受启发,她已经明显感受到北京市人口疏解对大葱销量下滑的影响,“这个时间你要听他们讲解下一步怎么做,形成长远的看法。” 毛勇习小学毕业,“听东西特别费劲”,去年第一次参会时很多内容听不懂,像听天书。去年,只要新发地市场把有关农产品、批发商的会议转达给她,她都参加,今年大概能听懂60%~70%了。 “以前卖大葱就是卖大葱,我就感觉自己就是一个卖菜的,什么品牌不品牌我不理解,以前不敢去想自己的大葱哪一天可以出口韩国、日本,甚至更远的地方,现在敢想、敢做了。” 刚来新发地不久,她就遇到了2003年的非典,当时很多商户都回老家了,她因为欠着钱,丈夫的病情刚刚有点好转,还在吃药,“回去连个路费都没有,回去后还是一个穷光蛋,那几天特别灰心,我说不回去了,在这继续干下去。” 正是这次危机让她发现了商机。商户减少后,北京蔬菜短缺,她叫来姐姐姐夫,帮着从外地倒腾蔬菜到市场上卖,十几天就挣了两万元,那时她一天工资只有60元。尽管非典结束后,大量蔬菜进京,货卖不掉,挣到的钱很快又赔了进去,她却尝到了 “倒腾菜的感觉”。后来又给别人打了三年零工,期间,她把弟弟、姐姐,还有几个老乡带来一起工作、创业。那时市场上批发的都是带土、带皮的大葱,特别脏,还很难处理垃圾,她则直接从产地扒完皮,去完土,加工成净葱,再拉到新发地,这种模式创造了新发地的一项第一,一步一步做到现在,去根,去叶,装箱进超市。 那会儿太忙,拿个小凉席小毛毯在市场眯一会儿,经常一天只休息两三个小时。那时年轻,总感觉使不完的劲儿,用不完的力气。一切都朝着好的方向发展:还清了债务,积累了一定积蓄,在老家建了一个三层小洋楼、生意步入正规,父母生活安逸,婆婆也很疼她,孩子学习稳定,丈夫虽然不能干体力活,却能帮着从产地进货。她也开始学会享受生活,逛商场,KTV,学游泳,喝咖啡,看电影,网上购物。去九寨沟是她这辈子最大的梦想,前年,这个梦圆了。去年,她还去了云南和泰国,“我来新发地之前我这一辈子做梦都没想到我能出国”。 会前一天,毛勇习特意去商场买了衣裳,一件皮肤色风衣,腰带扎出了一朵花,还从姐妹那里借来裹胸,黑丝袜、高跟鞋、淡妆,性感。戒指是生日时姐妹送的,手镯是妈妈送的,浪琴手表是自己花一万元买的,这也是她给自己买的最贵的礼物,“我喜欢手表,感觉就是它有时间,能控制我。” 今年毛勇习37周岁,她指了指自己的眼袋,“像我这样大年龄眼袋不会这样(大)的,今天还特意化了妆,用了一点眼霜。” 不过,工作中她不敢这么打扮,“我每天都在接触农产品,穿着品牌衣服,把自己打扮的花枝招展的大葱就卖不出去了。我必须要接地气。”她告诉笔者,“你要改天去新发地,你简直认不出来我。” 柒 大志香瓜主要来自山东、海南、云南、四川等地,不同产地侧重不同的果品和商业模式,有的直接向农户收购,有的与当地农业生产合作社合作种植。后者可以从种源上深度合作,但利润却不一定高。 一是种子不好卖。瑞海科技是张宗志的合作伙伴,公司培育出新种子,会找张宗志帮忙代销,他可以从卖种子、育苗中获得一部分提成,一起为农户提供技术员、农艺师、销售渠道,“我们这个等于产销一条龙的”。 “新品种农民不敢种,农民是不见兔子不撒鹰,你这个东西说的再好,说的天花乱坠他看不着东西不种,他怕一年辛苦报废了。跟他讲没用,你要带他去我们的基地参观。” 二是利润空间不一定大。“行情好就能赚点,要是行情不好可能还赔钱。说实话这个东西丰收了不一定丰产。农产品往往越有灾害的时候(价格)往往越高。我们在海南,那会收西瓜时遇到灾害了,瓜价正常两块钱一斤,台风一来,从一万亩减到四千亩,瓜价就起来了,明天就两块五,后天三块。这利润空间就来了。” 因为天气可以挣钱,也因为天气赔钱。“我们自己投资育的苗,天气不好,苗全部死掉了,或者有的没死掉,就跟小孩得大毛病似的,能长出瓜来,但是长不出好品质了,没办法就给它全部剔掉,然后再重新育苗。” 像张宗志一样,几乎笔者采访的所有商户都谈到了农业看天吃饭的境况。毛勇习介绍,“农产品这个行业价钱不稳定,忽高忽低。这个利润不靠谱,也许一年挣三百万,两百万,也许这一年赔个四百万,五百万。” “赔钱的几率很大呀。比如说大葱,去年就挣钱,今年就赔钱。” “种的少了,市场货源不会那么多,大葱就短缺,价钱会上涨很多,猛涨,我们就可以抬价去卖。种的多了就造成滞销,就只能扔在地里了,货源多,你就不能抬价去卖,我们也要便宜处理,便宜卖老百姓才会多用,多吃,就图一个销售量。” “那我们就赔在中间环节上,加工费、包装费、运输费、有的蔬菜、农产品需要打冷费,市场进场费,装卸工费,这些费用都要加在一起。” 徐柱也有类似的经历,“有一年,春节前的一车猕猴桃刚赚了两万二,春节后的一车货就出了问题,转眼又赔进去两万四。” 捌 4月20日,第18届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会开幕,来自世界40多个国家的2000多个蔬菜品种、百余项种植技术集中亮相。十几年前,在寿光三元朱村党委书记王乐义发明冬暖式蔬菜大棚的带动下,山东成为全国著名的蔬菜、水果产区,也是新发地市场的蔬菜水果的主要来源地之一,根据新发地官网介绍,山东蔬菜以19%排名第二,水果以10%与海南省并列第三。 张宗志告诉笔者,其实农业是一个微利行业,挺辛苦的,好多大老板觉得做农业挺好的,买块地,建棚,建完以后赔的一塌糊涂。 与十几年前相比,寿光、淄博等农产地的冬暖大棚更先进了,支架由竹竿换成了钢管,保暖材料从草苫子换成了棉被,人工拉放也变成了卷帘机,但是这种新式大棚的成本也高,一个200米长的大棚的成本需要20万元,如果效益好,当年可以回本。由于前一年蔬菜价格高,2016年,农户们建新式大棚的热情高涨,大棚多了,当年冬天气温又很高,蔬菜价格比往年低很多,据笔者了解,淄博市一对夫妇借资十几万元建了两个大棚,不仅没有回本,还赔了钱,夫妻俩吵架,竟然闹出了人命。不过,这是个别案例。 聊城莘县是“中国香瓜之乡”,也是张宗志的农业生产基地所在地,从1994年开始,当地政府鼓励发展香瓜种植,至今,香瓜种植面积十万余亩。笔者从当地一位瓜农那里了解到,4月~7月是香瓜上市季节,按照往年行情,现在是香瓜刚刚上市的时间,批发价还比较低,久红瑞的单品批发价为3.4元左右,其他品类香瓜价格在3~3.4元不等,五六月份价格还会更高些。为了卖个好价钱,有些农户凌晨三点就起床摘瓜。 玖 陈德青老家浙江台州玉环是有名的文旦之乡,“我家里1986年承包了上千亩果园种植文旦柚,当时柚子卖给商贩是七八毛一斤”,陈德青想,如果能把柚子直接卖到市场,利润应该高一些。1995年,陈德青开始在广东、福建等地区收购柚子,从杭州、上海卖到了北京。 初到北京的第一年,只卖出35车的柚子,陈德青并没有气馁,他认为销售量小,是因为北京人对柚子并不熟悉。于是,陈德青经常扛着一箱柚子,到北京的一些企事业单位请人免费品尝,不好吃不要钱。“上门推销”很快带来了销路,有的单位给员工发福利,会直接跟陈德青采购柚子。 不过这几年因为政策限制,陈德清的团购客户几乎都消失了。 “现在农业不好搞,钱不好挣,都快要做烦了。” 渠道分流是一方面,利润也在缩减,刚起步的时候,闫学强一箱黄瓜能挣三四十,现在只挣两三块。虽然儿子常常提起创新、高端等新想法,公司也在向美菜网、爱鲜蜂等生鲜电商平台供货。但电商到底怎么做?老闫还是拿不准,“暂时还考虑不了。” 以前都是从市场拿货,现在电商与超市直接从产地采购,比如京东从产地直采,永辉60%从产地去拿货,伴随着城市疏解,客源也在流失。“市场的范围越来越小,我们已经有危机了,所以线上是必须要做的,再不做就太落后了,最起码这是一个展示。”传统市场慢慢缩减,除了与京东合作外,马国水也招聘了推广、编辑,开始探索如何在线上做生意。 拾 目前,海南、湖北、新疆、甘肃四个省份与新发地合作建设了产销大厅,这些为了改善商户环境建立的展销区,除了是一部分商户的零售区外,还是大多数商户的办公地,大志香瓜的办公室位于海南厅二楼,徐柱的悠乐果则在对面的湖北厅。明确地址后,从百度地图搜索新发地海南厅或者湖北厅,“新发地村”公交站下车,经过“三农门”即到。 陕西的猕猴桃、新疆的香梨、四川的丑橘、越南的火龙果、泰国的榴莲、海南的荔枝、广东的沙糖桔......徐柱在原产地设有生产基地,以收购为主,之后统一以“悠乐果”的品牌出售。 悠乐果有四个业态,自主品牌、精品水果体验店、代理代销、互联网电商。在新发地全国名优果品大厅,一楼,“悠乐果”的实体店,展示着精品干果、水果;二楼,一间140平方米的办公室里,十几名员工正在进行网上销售,手机订单叮叮咚咚响个不停;对面的包装车间里,七八个员工正对照订单,把一箱箱猕猴桃、库尔勒香梨、新疆石榴等装箱发往全国各地。 徐柱做事喜欢先行一步。他是新发地市场首家开创自有品牌的企业,也是新发地市场实体水果经销商第一个发展电子商务的企业。如今,“悠乐果” 已经是新发地孵化最成功的电商品牌。 徐柱的电商化只是新发地电商化的其中一个层次。2016年,新发地带领徐柱等10多个蔬果 “大王” 创立新发地超市,统一供货、加工、管理,产业链由基地延伸至终端,联合打造属于新发地的品牌。除了商户自己做B2C电商之外,新发地还建立了“新发地生鲜网”,供商户入驻。 有没有野心把电商平台2B端的生意做大? “我要现在想的话就有点让别人笑话,但心里不可能没有想过。” “你现在不接受不代表未来不接受”,“别人摸着石头过河,我们连石头都摸不着。” 徐柱是其他商贩眼中的 “大企业家”。“大葱之王”毛勇习七年前就认识徐柱。“推介会老总要上台讲话,悠乐果第一次推介会他讲不出来,上去就特别尴尬,大家吃好、喝好,谢谢大家。再一次我见到他上台讲话就是滔滔不绝,讲很多。” 另一位卖荔枝的蒋姓商户介绍,“我认识徐柱十几年了,他最开始的时候跟在人家身后上货,人家要100箱,他拿10箱,一个价钱。徐柱有一个优点在哪呢?大家第一桶金可能都赚了,有的人就去打麻将了,有的人就去下歌厅了,但是许柱在电脑上一直学习。他看人家李嘉诚怎么成功的,看人家牛奶厂怎么成功的,看人家三鹿怎么黄的。” 徐柱是新发地商户中比较早做电商的。2015年五一,徐柱在天猫、一号店和京东同时上线悠乐果品牌旗舰店,如今,每天的流水已经是5万多元了。 “未来想把公司做大必须要系统化、管理化。财务、销售,必须集中到互联网平台上来。” 目前,徐柱也在发展自己的电商平台,投入100多万,已经测试两三个月了,预计6月1号上线。“这是一个演示版本,我拿火龙果、丑橘、猕猴桃去做流水的测试。4月13号,一共销了4025箱,销售额582460元”。 他说,与其他电商平台相比,悠乐果不需要找采购商,也不需要找供应商,把现在的客户搬到网上就足够了。 拾壹 现在,市场还专门请了演讲老师对他们的说话技巧进行培训,作为特殊贡献商户,毛勇习不仅有机会在各种场合登台演讲,还经常接受各种媒体采访。 “北京电视台,中央电视台,有的时候抬大摄像机就上我摊那去了。第一次很紧张,问我话我不敢说。第二次,第三次,时间长了就不紧张了。” 几乎每次采访都不会拒绝。 “那一次徐柱告诉我一句话,挺受启发的。徐柱说就像你第一次进入高级酒店吃饭,你会很紧张,你不知道你坐在哪,第一次你和大领导坐在一起吃饭,你都不敢说话,你怕你说错,但是你经常去,你就不会紧张了。我想也是,见的多了就不会紧张了。” “因为我们本身都没有什么坏的地方,我们体现的都是正能量。” “我就表现我自己。你们问我啥,我就答什么。拿我家人来说,我非常孝顺,我对公公婆婆,对我父母都特别好。我和老公也属于白手起家,患难夫妻。” 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
世界第一台全电动垂直起降飞机试飞成功
你的车可能终于可以在路上飞翔了。上周,这款全电动双座的Lilium喷气式飞机首次试飞。Lilium航空公司的这架原型机消耗的能源仅为无人机的10%,且有望成为未来交通方式。 有人终其一生都强烈渴望着拥有一架能够起飞的汽车,这个愿望从某种意义上讲很快就要实现了。本周,由Lilium Aviation公司推出的全新全电动双座垂直起飞和着陆(VTOL)原型机进行了首次试飞,该公司总部位于德国。这架飞机在测试过程中被远程操控,但其研发者说首次载人飞行很快就会进入试验阶段。 Lilium这架喷气式飞机的10米长机翼上,有36个单独的喷气发动机安装在12个可移动的襟翼上。襟翼在起飞时会向下,以提供垂直的升力,其后逐渐移回水平位置以向前推进。该公司最近发布的一篇新闻稿还提到,飞机的电池能足够供应以最大巡航速度300公里(183英里/小时)航行300公里(183英里),而它“消耗的能量比无人机低90%左右”。 在可再生能源的推动下,这家初创公司最终计划打造五人座的喷气式飞机。该公司预计公司产品将会在密集的城市地区以按需供应的方式使用——即使用飞行汽车的优步(尽管优步本身也在使用自己的飞行模式)。帕特里克·内森(Patrick Nathen)是Lilium Aviation的联合创始人兼此款喷气式飞机的设计负责人,他认为该公司的最终目标是让所有人都能使用这项技术,以低于成本的费用取代城市地区的昂贵的出租车出行。 尽管此项技术尚不成熟,但这款电动飞机的设计使其在电力消耗方面比其他电动飞机更有优势。内森说,这架飞机使用的1000磅电池通常只够供应482公里(300英里)的行程,但这已经足够了。这架喷气式飞机,以及其他绝大部分正在研发创新的汽车都将使用可再生能源。这不仅仅是一种趋势——更是未来的生活方式。特斯拉汽车很快就会像普通汽车一样价格实惠,而该公司研发的半卡车与皮卡也即将公之于众。这一形式的飞机,是真正使用离地的清洁能源,保留地下化石燃料的关键一步。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
总结运营人存在的21条问题
前段时间跟部门同事和很多其他做运营的小伙伴做了深入的沟通了解,发现大家在做运营过程中普遍存在一些共性问题。因此,今天这篇文章就对这些共性问题进行了一一总结和列举,以便大家结合自身来进行对照看是否存在相应的问题,以便能够及时发现并作出针对性的改变。 总结了21个问题,大家在阅读的时候可以回想一下,有哪些问题你中招了~ 1、做了一段时间运营总发现没有什么沉淀,没有可总结的经验,同样的问题在下一个运营阶段中会再次出现。 2、运营工作碎片化,运营没章法,同时处理各种事情,阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起,但是写周报和月报的时候发现没啥可写。 3、在拿到一个新项目的时候,一开始就直接想具体的运营策略,对项目无全局性的掌控和系统化的思路梳理。 4、做很多事情经常出现结果偏离预期,想A变B,无法掌控事情的发展。 5、感觉很努力在工作,但是一直出不了成果,经常在一件事情上耗费太长时间,导致原计划的很多事情都得不到推进。 6、对每天和每周周要做的事情没有时间预估,实际完成时间和预估时间没对比。 7、做了一段时间运营发现电脑存下来的文档没多少,没有留存的运营工具表格。 8、写运营方案经常在思路上绞尽脑汁,追求各种模板套用,或者写到一半发现不知道如何往下写,思路全无,然后开始纠结于前半部分内容,方案从开始撰写到最终确定可能需要一周甚至更长时间。 9、在运营策略和活动创意上经常无头绪,但是领导或者其他人总能够头脑清晰的,头条有理快速的给出诸多可行性策略,每到这个时候才恍然大悟。 10、把运营工作做成了抗震救灾,总是陷入被动的去处理各种运营问题。 11、做了十几次活动,发起几十个话题讨论,依然没形成系统化的流程和思路。 12、发了100多条PGC帖子,几十篇公众号文章,依然还是每天到处找素材、为出什么类型的帖子或者文章绞尽脑汁。 13、跟用户沟通依然停留在与用户的瞎聊上,跟很多人都聊过但又感觉什么都没聊到! 14、一提到用户需求调研就只想到问卷和访谈,对产品的最核心用户,没浏览过他们的朋友圈或者QQ空间,没跟踪过他们的产品使用行为,对他们的生活状态、兴趣、偏好、需求依然不明确,甚至不清楚他们的基本资料。 15、一个活动上线后或者做推广把渠道铺开后,就认为工作完成了一大半,没有阶段性目标的设定和过程管控,运营工作变成了运行工作。 16、做了一年多运营没详细了解过竞品情况或者对竞品的了解只停留在产品名称上。 17、到了写周报的时候才去看数据,打开后台数据报表一脸懵逼,看不出什么门道?数据分析不知道从何入手? 18、做运营总结时,面对异常数据经常出现“好像做了什么?好像发生了什么?所以可能造成了影响”的主观臆测。 19、消息PUSH只关注单次效果的评估,而未能对历史消息PUSH做完整记录和纵向的分析总结。 20、整个运营状态是运营驱动数据,而不是数据驱动运营。 21、运营工作总是事务导向型,而不是目标导向型,所以基本上每周都是重复的去完成看似一件件独立的事情。 在超哥把这共性问题做了列举之后,又重新发给了其他小伙伴进行了测试,结果很多人都反馈大部分中招,甚至有全部中招。 不知道大家在看了这篇文章是否有相同的感觉,如果看完之后发现上面的问题你都没中招,那么恭喜你,你已经迈入了高阶运营行列,你一定是一名有经验的老司机了。但我相信很多小伙伴,尤其是刚接触运营工作或者运营经验不超过三年的小伙伴都会或多或少的存在上述的问题。 读到这里,我估计很多小伙伴急迫的往下看有没有针对这21个问题的解决方法?如果你这样想,那么你的问题又增加了一条,那就是缺乏对问题的归纳、总结、分析和分类能力。面对这21个问题你第一要务不是急于寻找这些问题的解决方法,而是要对这21个问题进行分析总结,因为上面的问题我只是罗列并且完全没考虑问题的顺序、主次和重要紧急程度。 其实,大家看完上面21个问题后,即使全部中招也没必要担心,因为上面21个问题只反映了三类问题,那就是思维层面(目标导向意识、思路拆解、逻辑梳理、归纳总结、推理演绎),运营的节奏感层面(目标、工作统筹和过程管控)和精细化层面(数据化、工具化、表格化、规范化),我们可以对上面21个问题重新分类如下: 第一类:思维层面(目标导向意识、思路拆解、逻辑梳理、归纳总结、推理演绎) 做了一段时间运营总发现没有什么沉淀,没有可总结的经验,同样的问题在下一个运营阶段中会再次出现(总结) 做了十几次活动,发起几十个话题讨论,依然没形成系统化的流程和思路,(总结归纳,方法论沉淀) 在拿到一个新项目的时候,一开始就直接想具体的运营策略,对项目无全局性的掌控和系统化的思路梳理(系统化思维) 感觉很努力在工作,但是一直出不了成果,所以会在一件事情上耗费太长时间,导致原计划的很多事情都得不到推进(解决问题的思维方式出现了问题) 写运营方案经常在思路上绞尽脑汁,追求各种模板套用,或者写到一半发现不知道如何往下写,思路全无,然后开始怀疑前半部分内容,方案从开始撰写到最终确定可能需要一周甚至更长时间。(基于目标的思路拆解) 在运营策略和活动创意上经常无头绪,开怀疑自己的思维敏捷度,但是领导或者其他人总能够头脑清晰的,有条有理快速的给出诸多可行性策略,每到这个时候才恍然大悟(逻辑推理能力、思维推演方式) 跟用户沟通依然停留在跟用户的瞎聊上,感觉跟很多人都聊过但又感觉什么都没聊到!(目的和目标不明确,沟通技巧) 一提到用户需求调研就只想到问卷和访谈,对产品的最核心用户,没浏览过他们的朋友圈或者QQ空间,没跟踪过他们的产品使用行为,对他们的生活状态、兴趣、偏好、需求依然不明确,甚至不清楚他们的基本资料。(思维认知层面、系统化思维) 做了一年多运营没详细了解过竞品情况或者对竞品的了解只停留在产品名称上(思维意识层面) 事务导向型,而不是目标导向型,所以基本上每周都是重复的去完成看似一件件独立的事情。(思维意识层面) 第二类:运营的节奏感层面(目标、工作统筹和过程管控) 运营工作碎片化,运营没章法,同时处理各种事情,阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起,但是写周报和月报的时候发现没啥可写。(工作统筹,主次紧急,运营的节奏化) 对每天和每周要做的事情没有时间预估,实际完成时间和预估时间没对比(工作的统筹安排) 做很多事情经常出现结果偏离预期,想A变B,无法掌控事情的发展(目标设定和管控) 把运营工作做成了抗震救灾,总是陷入被动的去处理各种运营问题。 一个活动上线后或者做推广把渠道铺开后,就认为工作完成了一大半,没有阶段性目标的设定和过程管控,运营工作变成了运行工作。(目标设置和阶段目标的拆解、实时效果的管控、评估和优化) 第三类:精细化层面(数据化、工具化、表格化、规范化) 发了100多条PGC帖子,几十篇公众号文章,依然还是每天到处找素材、为出什么类型的帖子或者文章绞尽脑汁(优化源表) 到了写周报的时候才想起去看数据,打开后台数据报表一脸懵逼,看不出什么门道?数据分析不知道从何入手?(数据分析意识和分析思路) 做运营总结时,面对异常数据经常出现“好像做了什么?好像发生了什么?所以可能造成了影响”的主观臆测。 消息PUSH只关注单次效果的评估,而未能对历史消息PUSH做完整记录和纵向的分析总结。 整个运营状态是运营驱动数据,而不是数据驱动运营 做了一段时间运营发现电脑存下来的文档没多少,没有留存的运营工具表格。 这三类正式普通运营和高级运营的差距所在,所以对于很多刚迈入运营或者运营经验相对缺乏的小伙伴来说,要想成为高级运营的目标就很明确了,就是要解决上述的三类问题(21项小问题)。上面所列举的问题解决的关键是在思维层面,大家在运营过程中一定要有意识的去培养的自己的运营思维意识和习惯。 运营思维思维意识和习惯的培养需要一个过程,在平时可以从以下几个方面来有意识的进行思维的培养: 1、培养目标导向意识:做任何事首先要想到的这件事处于什么背景、有什么样的目的,围绕目的我们该设定什么样的目标?怎样做目标拆解。后续的所有工作一定是围绕这个目标达成来进行的,能够有效促进目标达成的工作一定要作为重点工作(行政命令性的工作除外)。 2、多阅读:阅读是培养思维最好的方式,读了0本书和读了30以上的书的人思维方式肯定会有很大不同的。多读一些思维策略方面的书籍,比如《金字塔原理》《麦肯锡方法》。 3、掌握一些思维方法和工具:如5W2H、SOWT分析、PDCA循环、AARRR模型、WBS工作结构分解法等,多使用类似Xmind思维导图工具和Visio流程工具。 4、总结思考:在生活和工作中一定要学会总结和思考,对阶段性工作成果的复盘总结和方法论沉淀,多去思考生活中的运营逻辑。 5、多跟优秀的人一起交流:抓住跟领导的学习机会,学会经常性的寻找自己的思维方式跟领导的思维方式的区别,多跟同行或者比自己优秀的人交流,在跟别人交流的时候可以去揣摩别人的思维方式,他们思考问题的角度。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
兴衰转瞬,“风口”现金贷的百日生死劫
“远在天边,借你一千” 的现金贷本是今年的新 “风口”、火得要命,然而在被冠以高利贷恶名、被骗贷所困、被监管快速管控的重重压力下,这个迅速遭遇劫难的风口还剩下多大机会? “现金贷火得一塌糊涂”,去年年底时就有知名投资人如此总结现金贷的火热局面,“超过几十家公司在做Pay day loan(发薪日贷款),未来厮杀格局会变成什么样?我们积极地在看。” 投资案例从岁末年初就开始频频出现。今年2月,“现金卡”完成数千万元A轮融资;3月,用钱宝拿到C轮4.66亿元融资;4月,明特量化完成1亿元B轮融资。 业内共识是,现金贷就是今年Fintech的新“风口”。 狭义的现金贷是指小额、短期、不限用途的现金借贷,满足数亿低收入人群的短期应急需求——过去常由“寄卖行”来满足这种需求——民工抵押手机获得一两千现金,事后再加钱赎回手机,而现有现金贷产品以移动APP为放款载体,无需抵押和线下获客,相比传统业态,效率已大大提高。 51信用卡创始人孙海涛分享了他看现金贷的“30字口诀”:“胆子大,高定价;小金额,短周期;反欺诈,重催收;高复借,狂买新(用户);资金足,可速成。”——一语道尽了现金贷生意的本质。 短短三个月内,资本急速向这个细分的信贷市场涌入,融资金额一家比一家大。创新工厂、华创、晨兴等多家一线风投机构都已出手投资现金贷企业,金融科技俨然已重回资本追逐的中心。 现金贷实际业务规模也出现爆炸式增长。 以“2345贷款王”这款产品为例,其在2016年度放贷总金额62.7亿元,较2015年度增长了20多倍。据网贷之家估测,原P2P公司所做的现金贷业务在过去一年增幅为12倍。而安卓市场现金贷APP下载量超过一千万的已有20家,论现金贷行业的规模,现在约在六千亿到一万亿元。 现金贷生意为何如此受到追捧?答案藏在上市公司的财报中。 主打现金贷的中银消费金融,2016年度净利润为5.37亿元,财务数字非常可观,而招商银行子公司招联消费金融2016年营收15.33亿元,净利润3.24亿元。 招联自成立以来,就主营纯线上的现金贷业务,团队规模仅600人,其获客主要依靠支付宝和招行两大流量入口,一个隐藏在手机APP页面里不起眼的推荐位,通向的是美妙的财报数字。 导航网站起家的2345同样凭借现金贷大发其财。2016年,“二三四五”公司营业收入和利润双高,净利润中有占比17%、总额为1.13亿元净利润都来自其现金贷子公司。 这样的业绩吸引了股票市场买方们的注意,3月份中旬它在短短一周内,就接待了公募基金等87家买方机构的调研,位居同期所有上市公司之首。 人员少、利润高、赚钱快,这种借贷生意可比投资实业性感得多。如果拿它跟工业企业比较,以中国最大的工程机械制造商徐工为例,其2015年全年营收为166.58亿元,净利润却仅为5059万元,这还是依靠一万五千名员工、调动厂房设施和供应链去实现的。 借贷生意,看起来就是这么轻松又赚钱。 监管不期而至 然而,看好现金贷的众多风投和互联网金融公司可能没有料到,就在数项融资消息刚公布不久,一个坏消息传来了。 4月10日,中国银监会发布《关于银行业风险防控工作的指导意见》,首次把“现金贷”纳入整治范围,并提出严格执行最高法院关于民间借贷利率的有关规定,不得违法高利放贷及暴力催收。 4月17日和18日,京深沪均下发“现金贷”排查方案。19日,广州互金协会要求会员单位自查自纠。短短数天内,北上广深四大互联网金融重镇,均已开始对“现金贷”业务展开行动。 “分类处置,立即叫停,存量业务逐步压降至零,及时移送公安机关”是监管行动中出现的关键词。 银监会认为,现金贷最大罪状就是利率畸高,据统计,市面上78家比较知名的现金贷平台,平均利率158%,有47家平台的年化利率超过100%,高于最高法院关于民间借贷利率上限为36%的规定。 更有不少企业还会从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费等不同名目的“砍头息”,使得借款人实收金额少于合同约定金额,变相提高借款利率。 一位投资了现金贷的业内人士分析,监管很可能会要求把利率降低至年化36%。这将大大压缩现金贷企业的利润空间,整体市场规模“腰斩”可能性也不小。 银监会的通知,无疑给火热现金贷行业当头泼来一盆冷水。 一位业内从业人士算了一笔账: 1000元的贷款,年化利率36%封顶的情况下,一个月利息为29元; 征信风控费用按照1%来算,需扣除10元风控费用; 在100%通过率、无坏账的情况下,实际年化利率已降为22.8%; 而如果考虑到现金贷机构获得资金的利率原就要11%,利率空间就只剩下11.8%; 再考虑获取用户要花费不少的营销成本,此外还有20+%的坏账率,所有系数加起来,现金贷已经基本毫无利润空间可言。 就像是在盛宴刚刚开始之时就收走了装酒的高脚杯,现金贷的风口才刚刚生成,一向滞后而迟钝的监管,却一反常态地提前出手了——过去,P2P野蛮生长了长达两年才引起监管动手,这一次,现金贷企业却并没有享受到太久的放养状态。 赶在监管动手之前融到钱的现金贷企业还在暗自庆幸,而极度渴求资金的初创公司很可能面临更差的融资环境,这直接阻拦了大量的新入场者。 监管阴霾笼罩之下,已经有一家大型互金企业选择了放弃。这家刚刚融完数亿元B轮的借贷企业介绍,“我们原本最后悔的是没有在2016年上线现金贷业务,结果就在我们正要上线现金贷产品的当天,监管文件就下发了,我们当天就停掉了这个筹备了数个月的项目。” 如果熟悉监管与金融创新的历史就不难发现,监管所到之处,要么行业丧失合法性,要么整体利润被压缩,要么出现牌照准入制度——总之门槛被大大抬高、弱者被加快淘汰的情形将不可避免。只需看看P2P和校园贷的遭遇——P2P中一大半平台开始退出历史舞台,而校园贷直接转入地下,就不难想象现金贷的前景。 一个远在日本的案例也可能预示着中国现金贷企业一个更糟糕的结局:一家名叫武富士的小额短期贷款公司,不仅涉嫌高利贷,还会上门向借贷人父母催收,却一度让其创始人武井保雄以78亿美元身家登顶“日本首富”。 然而,好景不长,日本最高法院2006年发布的《利息限制法》规定消费贷款公司年利率不得超过20%,且此前多收的利息要退还给借贷者——武富士须退还200万名借贷者共计约240亿美元。 很快,武富士就因为巨大的资金缺口而申请破产保护。至今,倒闭后的武富士网站依然保留着一条热线,等待借贷人致电并拿回曾经多付的利息。 而中国最高法的司法解释也规定,超过年化36%部分的利息约定无效,且法院支持借款人追回。“出来混,迟早要还”,不知会不会是中国现金贷行业的终局。 更何况,除了监管,借贷行业的生存环境因为骗贷群体的存在而依然危机四伏。 不仅短期现金借贷会被坏账拖垮,即使是针对商品服务进行分期的信贷业务,同样也逃不掉用户变卖实物套现不还的局面。不少现金贷公司会介入分期购物业务,一些做分期购物的玩家也会进入现金贷市场,现金贷与分期业务之间的界限不再明显,却面临着共同的敌人——恶意欺诈。 一位借贷公司创始人感叹,“你想赚的是一点利息,可这些团伙却想吞掉你的本钱。巨大的利益不平衡,驱使了很多人不顾信用、铤而走险。” 即将赴美上市的现金贷企业信而富在招股书中,把欺诈列为仅次于监管的风险,并提醒股市投资者:“虽然信而富采用欺诈预防措施,包括通过107个数据验证中心预防欺诈,但就目前能力来看,可能不足以准确检测和防止欺诈。” 黑产凶猛 “无论你是黑户、还是无业游民;无论你是想买电脑、还是想买手机!只需要简单填写资料,五分钟填写,半小时审核,最低三千,最高五万,直接下款!黑户实测下款两万!!骗贷技术已更新到内部群。别等口子废了再来问我有没有黑户业务。今日推荐“口子”:火分期。” 这样的内容充斥在中国互联网的阴暗角落,它们是骗贷者们洗劫借贷类创业公司之前发出的信号。 “口子”是对借贷公司的“风控漏洞”的业内俗称,几乎每家借贷公司在用户筛查机制中都存在漏洞,让骗子趁机套取贷款——这种刻意寻找漏洞的畸形生意已经形成一条产业链,大批骗贷团伙和贷款中介侵蚀着整个行业,让大量借贷类创业公司血本无归。 “中国的信用欺诈、黑产极其发达,做消费金融的第一要务是防欺诈,因为信用风险可忽略不计,而中国有500万人黑产从业者,就跟蝗虫过街一样”,乐信集团CEO肖文杰介绍,“曾经我一个朋友做了一个借款创业项目,上月开门,下月关门,坏账率80%,全是被那些黑产的人吸干净了。” 存活下来的借贷类公司,必然都经历过惊心动魄的反欺诈战争,也免不了付出巨大代价。持牌消费金融公司捷信十年前从捷克入华,据其一位离职高管透露,入华第一年,就亏损了3亿多。不过,现金贷业务占比过半的捷信在交了五年学费后,越过扭亏为盈的临界点,坏账曲线变得平稳,盈利越发可观,2016年,捷信中国盈利14.36亿。 用钱宝创始人焦可介绍,用钱宝上线第二天,在未做任何推广的情况下,突然涌进来两万笔借款申请,还来不及欣喜,就引起了焦可的警觉。“我们没有要求用户提交手持身份证照片,结果发现两万笔都是特别标准的手持身份证照片,这说明背后一定是有团伙参与的,他们持有几千张身份证和对应的手机号。” 就连中国网贷赴美上市“第一股”宜人贷也曾在黑产面前遭遇重挫。其在财报中披露,因为一款极速贷款产品遭遇“有组织欺诈”,2016年第三季度,计提了约8126万人民币的特殊风险准备。 一位熟悉情况的业内人士告诉笔者,在宜人贷这个案例中,欺诈团伙摸清了宜人贷会根据信用卡账单来决定是否批准放贷,因而批量化地制造假邮箱与假账单,冒充高质量用户,来欺骗风控系统,从而顺利套取了贷款。 “我推测是被了解信用审核的内部人员泄露了风控策略。如果按人均5万的额度,其实风控也只放了一千多个坏人进来——然而,损失掉的数千万,得靠以后再放出几十亿的贷款,才能填平。” 无论线上线下,很少有哪家借贷公司不曾被洗劫过。现金巴士创始人唐阳介绍,他创业初期“就被15万坏人只借不还,按笔均千元来算,大概交了一亿多的学费。”数额巨大的学费,就是大多数创业公司面临的入门难题。 稍有不慎就是亏损。唐阳算了一笔账,如果一百人在现金巴士借了1000元为期14天的短期借款(期满后按合同应还1100元)——现金巴士借出的本金共计10万元,但这一百人中哪怕只有10个人不还款,实收本息之和仅为9.9万元(1100×90)——最后的结果还是亏损。 而且,在欺诈与反欺诈的战争中,创业公司会在成长,但骗贷团伙同样见招拆招,甚至针对线上借贷的风控模型开发出了机器玩法——搜集大量手机号,每部手机再搭配一个身份证号,申请一个支付账号,去十几家机构同时注册账户,慢慢养好信用,从小额度开始慢慢提额,等额度变大后突然有一天提款跑路。 骗贷者甚至会让不同手机号以一定频次互相打电话发短信,从而编织出一张虚拟关系网,欺骗风控系统,几乎以假乱真。 一家独角兽互金公司的联合创始人也对笔者表示,欺诈的中小案件很多,每个公司都会遇到。尤其是做线下的,没有哪家跑得掉。而且只要是冲量,都要交不少学费,哪怕挖了很牛的CRO(首席风控官),也无法完全杜绝欺诈事件。 越是着急冲量的公司,越危险。“凭本事借来的钱,为什么要还” 是百度“戒赌吧”的一句名言。可一些信贷类创业公司为了做大业务量,甚至把目光投向了这样一个理直气壮高喊不还钱口号的贴吧,希望在这里完成获客——这里恰恰聚集着大量高风险客户。 上述联合创始人举例称,“比如2345现金贷依托于母公司的2345导航,有互联网入口,还能慢慢地调试风控系统,待成熟后才开始买流量,做大放贷量。而纯靠融资的创业公司,往往没耐心慢慢测试系统,一上来就着急冲量,最后就容易出事。” 内外勾结 比骗贷团伙猜中风控策略更可怕的是内外勾结,上述独角兽公司联合创始人介绍,“宜人贷那种情形应该是属于作业端的勾结了,销售人员跟审核部门人员搞好关系,约个饭套点信息,再去制作假材料骗贷。内外勾结是所有借贷公司面临的共同问题,销售人员连入职的资料都是假的,你怎么抓啊?” 如果一家信贷公司以线下方式从事分期业务,则更需注意防止业务员的操作风险。一家从事农机分期业务的创业公司为此煞费苦心。 其创始人李安庆(化名)介绍,他规定前端营销人员只获取用户购买意向,由中台人员去现场收集用户材料,再交给掌握审批权限的后端风控,后端的绩效考核与成单率无关。并且会为整个部门设置安全奖金池,会从中扣钱去覆盖逾期,让收益滞后,让一整个团队共担风险,也加强他们的互相监督。 李安庆在创业初期同样交过“学费”——他曾招聘了几个来自于某家大型借贷机构的资深从业人员——最后结论是——“全是人渣” 。 李安庆说,“我们现在规定了,民间放贷机构从业者一律不招。为了印证这个结论,我还派人去那家大型借贷机构卧底了半年,发现清一色地帮客户造假流水来骗贷,这些人一旦跑偏了一次,他们再跳槽就一定是一直走歪路。” 李安庆发现,这些人和其他正常的业务员不同,一来就做出了五十万的业绩,结果第二月还款就发现出问题了,最后一共骗走了六七十万。“因为他们上家的绩效统计标准是只要前三个月还款就算是全还,就可以拿到全部绩效奖金。所以这种利益机制设计下,业务员会教客户怎么骗钱,好人在那里是呆不住的。” 上述独角兽联合创始人介绍,“我听说捷信的信用审核人员跟销售人员在年会上打起来了。获客不容易,风控一句话就能毙掉一笔生意,但销售人员的利益机制决定他们一定会帮用户做假资料。” 所以,在李安庆看来,后端人员一定得是刚毕业的学生,人际关系单纯,不会有道德风险。诀窍就是“不能让他们过早熟悉一个地方,一个县城只能呆两三年,时间太久风险就会增加”。操作人员不停留在固定场地,而是基于系统派单,被随机安排到哪个县城,从而避免与相熟的经销商合谋骗贷。这颇有点类似北宋年间皇帝随意对调将领换防,制造“兵不识将、将不识兵”的效果。 “骗贷教程”和“陈老师” 除了内外勾结,还有大量贷款掮客会搜罗风控体系相对薄弱的平台,编成骗贷教程,帮助走入穷途末路的劣质用户群,找到代价高昂的资金,并收取不菲的中介费。 在微信中检索“黑户”(信用不良者),就有众多教黑户骗贷不还的公众号,在公众号“黑户网上小额贷款”、“黑户贷款”的底部导航栏可以看到,小花钱包、现金白卡、花无缺、信而富、平安普惠等产品均在列。 初级的掮客会建立多个QQ大群,采用“会员制”运营模式,借贷者缴纳数百元会费方可进群,成为会员,从而获得大量贷款平台的“口子”攻略;高阶一点的掮客则会帮会员定制假的身份材料,骗贷成功后从中收取一定比例的服务费。 笔者检索到了一个名为“黑户贷款1”的微信号,该公号还推送了一个“陈老师”的个人微信号。陈老师在朋友圈中介绍了自己的服务:放款方恒昌信贷,费用:前期付200元资料包装费,下款后再扣5%服务费(包装材料包括:一份假的征信报告,假流水,假工作单位)。在“陈老师”晒出的截图中,一笔八万元的贷款,陈老师收取了四千元的“教学费”。 根据新京报的报道,黑户当中还有一种“法人贷”,仅需要提供一张带磁的身份证,6张一英寸的蓝底照片。中介公司负责包装客户到南京或者上海某地去做法人,要往返两至三次。下款在20万到150万之间。中介公司收35%的服务费。下款以后会强制扣款三个月,然后客户再申请破产。 不仅骗贷群体的存在,让现金贷企业坏账居高不下,客群下沉同样也会,二者都是现金贷的魔怔。 蓝领借贷生意的难言之隐 针对高利率排山倒海的责难,让业界纷纷叫冤,认为年化高利率是一种误读。代表性的观点由央行原副行长吴晓灵提出,她曾表示,对低收入人群来说,融资机会比融资价格更重要,尽管年化利率高,但是因为借款期限短,实际利息的绝对额很低——用孙海涛的话来说,“不过一杯咖啡的价钱”。 想赚这一杯“咖啡的钱”,却要承受高利贷的指责,现金贷这门生意也有自己的难言之隐。 因为缺乏信用记录和特定数据,蓝领、农村人群这样的低收入人群原本从来不是金融机构的理想生意。焦可介绍:“在银行办理贷款或信用卡,都会被要求提供工资流水、工作证明、社保、征信报告等刚性材料。但国内很多人没有这些强特征数据,这是为什么传统金融只能服务到15%的人。” 但低收入人群的小额短期应急需求确实真实存在,而银行留出的市场空白,成为创业公司眼中的金矿,但悖论在于,若是优质人群,除了银行,还有蚂蚁金服这样互联网巨头,以相对低的利率去提供贷款,而低收入人群本身就是高风险的——信用意识淡薄,收入不稳定,征信数据不齐全——与生俱来就伴随着高坏账。 苏宁消费金融公司不良率被媒体曝光达10.37%,而这样的数字在业内已是相当“温和”。显然,低利率无法覆盖这个人群的整体风险和服务成本。 不仅如此,小额现金借贷是一门“远在天边,借你一千”的生意,借款公司无从识别借款人的真实意图,也给了无数骗贷团伙可乘之机。 如果没有技术壁垒,无法预先筛掉骗贷群体,就更加只能去用高利率去填窟窿了。飞贷网一位高管表示,很多几千块钱的小微贷,没有严格风控,纯粹就是用价格去覆盖成本,久而久之会有逆向选择,因为高利息吸引来的就是高风险人群,都是走投无路才会借这种钱,这也是现金贷毁谤缠身的根本原因。 厦门一位大二在校女生,因做微商生意亏了钱,频频从现金贷借入资金,反复拆解后,本息越滚越大,终被高额利息和恶意催债压垮而选择自杀。这样的恶性案例败坏了行业的整体名声,也是吸引监管注意的重要原因。 因此,这个行业除了饱受争议却又情有可原的高利率,应用新型风控技术挖掘出庞大低收入人群的真实需求并规避风险,才是借贷类创业公司的生存法则。 一些技术驱动型现金贷公司的思路是,既然没有信用记录这类强特征数据,那围绕每个用户搜集与其有关的一千多组弱特征数据,进行建模,比对不同特征用户的逾期表现,最终筛查出欺诈用户。 比如,用钱宝的焦可甚至搜集了用户们的星座数据,来判断不同星座与逾期率的相关度,发现相关度不高之后,焦可转而尝试寻找用其他数据来建模。“好几个模型同时放款,来验证哪个的表现更好,一周的模型的优化是二十多次”。 还有团队发现,电池电量是和风控是相关。电量比较低的,说明不太担心失联——通常意味着这样的用户并不优质,并且,如果通讯录里的通话都是单向性的,这种用户逾期率也会变高。诸如此类的数据,还有几百上千种,都是评价借款人的变量。 一般来说,数据来源分为四种,有些是用户直接提交的,其次是用户填写过程中的行为数据,欺诈用户的行为一定会和正常人不同,比如填写速度会不同。 第三种是设备数据,比如GPS位置、通讯录。第四种是从一些第三方平台获取的数据,包括运营商数据和银联数据、身份数据以及黑名单数据。正因此,一位创始人告诉笔者,他们不通过微信来放贷,因为通过微信App拿到的数据远没有自有app采集到的多。 这也让买卖数据本身成了现金贷行业的一门衍生的好生意,要么花钱买数据,要么花钱买坏账,成为创业公司面临的两难选择。在骗贷团伙和监管双重夹击之下,没有技术和资本壁垒的企业会被加快淘汰。 骗贷团伙眼中的肥肉,监管部门眼中的“嗜血高利贷”,投资机构眼中的新风口,在经历了数月的狂飙突进之后,灭顶之灾几近降临。现金贷速生速死的100天,就是一部微缩的中国金融创业史。 现在,所有人都在等待着监管下发的执行细则。现金贷的市场潜力究竟是大是小,是兴是衰,取决于监管机构的另一只靴子最终怎样落下地来。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
中国的风险投资行业到底怎么了?
当前的中国风投与Cross point所处的时点何其相似,然而,中国却没有一家机构有Cross point的勇气,在利益及光环面前,没有人敢于捅破这层窗户纸。 近期GPLP君无意中浏览到一篇关于《一支顶级VC自杀》的文章,关于Cross Point终止这个基金是否正确呢? GPLP君也与大家一起探讨一下。 顶级VC的止步与风险投资的本质 事情追溯到2000年底,一支回报率曾高达 33.7倍的“神话”VC—— Cross point Venture Partners,决定取消一项10亿美元的基金,尽管其款项均来自一流的机构投资者,如哈佛大学和洛克菲勒基金会。 那么,这到底是否明智呢? 了解这个对与错,红与黑的话题,就必须了解风险投资是怎么一回事,然后我们才能做出一个准确回答。 那么,风投到底是怎么一回事? 以James的故事为例。 James想成立一只风投基金。然后很顺利的他找到了合伙人及LP,然后从自己积蓄中出资100-500万一同入股。 然后,基金开始运营了——他们每年按照总金额的2%-2.5%收取基金管理费,用于支付工资、办公费用、差旅费用等,比如投资人所住的五星级酒店的费用,就是从这个管理费提取的。 如果这十年基金业绩运营良好,那么GP还将获得退出收益的20%,也就是所谓的二八分成。 我们按照硅谷的规则来说James的运营方式,他的整个基金运营周期是10年,通常在前五年或六年属于投入期,俗称承诺期,用于投资新项目。 然后在第五年或第六年他们的投资行为将被限制在跟投所投资过的企业。当然,如果在第三年或者第四年创投没有找到足够多的好项目,那么他们可能就会非常焦虑。 那么这些基金的业绩如何? 据20世纪90年代后期的老派创投的实际运营经验显示,在硅谷,在他们投资组合当中,大概有1/3的投资项目会失败。换句话说,假如他们有1亿美元的基金,他们首先会损失3000万美元。 而另外1/3的投资,大概属于普通项目的范围,项目不会死,但是也不会给投资人提供成百上千倍回报,这个数字,通常而言,据这家老派创投的统计,大概会给他们提供1倍的现金回报,也就是6000万美元的现金,但是前提是他们的合伙人道德规范,大家认真投资,且付出了一定时间与努力才能拿到这笔钱。 最后那1/3的投资,则是整个投资当中最亮眼的那些项目,也就是所谓的独角兽的项目。这个项目保守估计会给投资人赚回9000万美元或者更高的收益,相当于给投资人带来40%的回报。 总体而言,按照美元基金的规则,经过8+1+1的时间周期,也就十年投资,投资人的1亿美元获得了1.5亿美元的收益,算是非常不错的情况。 当然这是十分理想的情况,而且他们踩对了投资的时间点。但是即便1亿美元收回了2亿美元的现金,然后分给LP1亿美元或者1.06亿美元,然后双方在清算收益分成,创投开心拿到退出收益的20%,也就是剩余9400万美元的20%,计算为1880万美元。 听起来非常诱人,然而,我们还有计算一下获得1880万美元所需要付出的代价 1、必须耐心等待十年不能退出; 2、他们每年赚了180万美元+250万美元的管理费——LP他们需要为GP支付在旧金山湾区、纽约及伦敦的房租及其他运营成本。假如该基金有三四位合伙人共同需要分享这些收益分成和费用,那么每人可以分到626万美元,10年平均的话,每年的费用为62.6万美元,看起来非常可观。 然而,这是投资圈5%—10%基金的业绩,90%-95%的基金的业绩达不到这个标准。 那么,GP该怎么办呢? 有经验的GP并不傻,他们通常每年或者每三年都会募集一只基金,然后累计管理费,如果他们募集多只基金且交叉管理存在的话,管理费一年就可以达到1000多万美元。 怎么样,这样你就会理解为什么很多基金拼命的募集基金,而不是专注做好手头的基金的原因了吧,因为按照正常业绩投资方法,前三年的基金会亏损甚至他们会过苦日子,然而精明的GP不会让自己这样过日子的,他们可不会那么奉献爱心,过多年不拿奖金的苦行憎。 Cross point给投资圈扔下了一个炸弹 毫无疑问,Cross point算是有良心的基金,因为投资圈还有一句话,没有不好的项目,只是看你什么时间进入,换话话说,投资的时候踩点很重要。 事实证明,一段时间内,Cross point证明自己做对了——根据Venture Economics的统计,当时的美国风险投资行业正如火如荼,风险投资公司的数量一度从1980年的95家增至1989年的387家,到1999年已有620家之多。风险投资公司管理资本的数额,也从1980年的29亿美元增至1989年的295亿美元,到1999年底竟猛增至1345亿美元。VC火爆发展的背后却很少有公司意识到背后的泡沫。 直到2000年,泡沫破灭,纳斯达克指数跌去了一半,各家精英VC的投资组合在二级市场受到沉重打击。而此时Cross point的做法则显得异常明智,将新一期基金融资所得全部还给LP之后,并且无限期地暂停基金的募集,从此淡出市场,从而保全了自己。 让大家记住自己最美的时刻,Cross point做到了。 然而,他们为什么要怎么做? Cross point有自己的考虑,当然,业界人士也在揣测其背后的原因: 1、从专业角度考虑,连续取得高回报很难。 对此,一些人士猜测Cross point此举的原因是,觉得自己无法获得令投资者满意的回报,作为顶级投资人的Cross point内心一直焦虑而傲慢,这就如同一次投资成功可能很容易,但是连续获得高回报非常难。 2、基金的运营模式有两种,到底是管理费还是回报? Cross point让投资圈的业务模式别揭开了冰山一角,到底是靠管理费过好日子还是靠高质量的投资为LP创造回报过好日子,这取决于选择,更是考验GP的良心及道德。 3、投资行业到底怎么了? 从行业哗然的变现来看,Cross point的这种担心比取消基金本身更令风险投资界感到不安,因为这证明投资交易的质量和数量确实下降了。 显然经济形势的不确定性是Cross point作出此次决定的立足点。也许有人会说,风险投资公司不冒风险,那还叫风险投资吗?可是,冒风险的前提不是理性判断吗?资本狂热下须有一个冷静的头脑,看得清形势,理得清方向。 不管最终结局如何,他们的举动最终推动了整个行业的发展——此后,风险投资开始向制度化的迈进。 中国的风险投资行业怎么了? 从1985年9月,中国第一家官方性的风险投资公司——“中国新技术创业投资公司”成立至今,中国的风险投资走过了32年的风雨。 由早期的艰难、骗子到如今遍地都是风投人,中国的风投行业经历了典型的十年之痒,“十年河东,十年河西。” 中国证券业基金协会统计数据显示,当前,中国的投资机构数量为2万家,可谓空前火热,而对各个行业的投资也汹涌而来的海啸,每个人都想捞金。 以互联网行业的投资为例: 2014-2015年,伴随着“大众创业 万众创新”的热潮中国的VC投资互联网行业达到一个巅峰——大量的80后、90后创业者,只要有一个什么想法,就能有天使投资给多达数百万,到所谓A轮投资时,还会有出让5%股权得到1000万投资的故事。 2016年以后,在风投领域,出现了急躁化、加速争抢热点的趋势,其中以2016年下半年的共享单车为典型。我们可以从中看到风投行业的“晚期”特征,即诸轮融资的时间间隔急速缩短。每一轮融资之间的时间间隔甚至压缩到不到一个月。 综合起来,在非理性、追逐风险及盲目乐观方面,中国的风投过之而无不及。 “90%的司机都相信自己的车技要高于平均水平”,无论是VC的从业者还是创业各类人群,大家高度自信,然而,这个世界是残酷的,在规律面前,没有任何侥幸及如果。 与此同时,读史而知今。 当前的中国风投与Cross point所处的时点何其相似,然而,中国却没有一家机构有Cross point的勇气,在利益及光环面前,没有人敢于捅破这层窗户纸。 理性投资,成熟创业,GPLP君再一次老生常谈。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
骚浪贱的品牌才能搞定95后消费者?
当贴纸和PS能改变我们在社交网络上的样子,为什么还要花钱买衣服鞋子?所以95后需要的到底是什么? 什么?年轻人未来将很少花钱买衣服了? 近日,美国的一份消费调查发现,尽管经济形势有所好转,服装占年轻人的消费比率却在下降,从2014年的21%降低至目前的19%。受访者表示,如果滤镜和PS就能改变自己的样子,给Snapchat(美国年轻人喜爱的社交APP)上的朋友留下深刻印象,并且还是免费的,那为什么还要花钱买衣服鞋子? 韩国某热门综艺,报道过一个案例:一位超重的姑娘,在现实中严重自卑,不敢出门,却靠PS “照骗” 在社交网络上吸引了大量网友关注。于是她每天抱着手机跟网友聊天,享受他们的赞美,愈发抵触现实世界。 活在社交网络里是一种怎样的体验? 看看朋友圈晒出的那些照片——滤镜调光能让老破旧秒变高逼格;自拍贴纸要加王冠、项链还是兔耳朵,也随君选择。你是在五星级酒店里身穿礼服,还是在自家浴室裹着浴袍,一套美化下来,确实没什么差。 某广受欢迎的自拍APP提供的一键变“喵星人”功能 服饰在自拍和PS的世界里被边缘化,脸的重要性却在直线飙升。 “颜值”这个词汇的诞生,就很能说明问题。什么东西需要指数化?GDP,CPI,股指……凡是指数化的东西,有两个特点:1、价值的尺度,2、每一分涨跌(以及横向比较)都是决策依据。 “颜值”,成为人们公认的价值尺度,几乎是个人形象在社交网络上的全部体现。与颜值相关的消费,自然变成人们追逐的热点。从传统的化妆品,到半永久形象设计(纹眉纹唇的技术进化版),微整形(不动刀的高科技美容),医美整形(动刀整形)……可以说丰俭由人,总有一项适合你。 “颜值”消费有多深入人心? 你不仅能在明星、各路红人主播身上看到,在今年播出的反应乡村生活现实的《乡村爱情9》里,也多了不少 “整容脸”。甚至专门有一集,讲述村里奶奶辈的中老年妇女,争相去超市买八块钱一管的口红(以乡爱角色的日常消费水平来看,这八块钱掏得可真是痛快),把化妆+美颜后的照片发在朋友圈里,让村里的老爷们津津乐道。 在化妆品和美颜相机的鬼斧神工下,农村小老太也可以秒变时尚达人 于是,除了脸,一切都在社交网络中被贴纸化。平台上,美美的主播们,看起来是在自己公主般的闺房里直播。能偷窥美女的闺房,感觉还有点小激动?其实那都是贴纸。某男士晒出的汽车看起来很高档?也可能是贴纸。 只要21块,仿真天窗贴纸,让你低配变高配 万万没想到,靠明星代言这招也会过时! 品牌精心编织的故事正在失效。这个故事通常是这样的:品牌是魔术师,穿(用)上它,你就会变成某某。 然而,现在年轻人足够自信,他们需要的是:穿(用)上某品牌,让我成为我。 如同粉丝与明星的关系,正在从崇拜与被崇拜,变成养成与被养成;用户与品牌之间的关系,也从追随变成了参与——重要的不是你,而是我自己。 闻名世界的Tiffany正面临销量下滑的困境,因为它仍在讲述那个古老的故事,收到Tiffany的小蓝盒,代表你受到的珍视和荣宠。这个故事的核心,是品牌营造出的仪式感(被人求婚、送礼)。然而千禧一代,已经不流行求婚送钻戒了。 与之对比的,是近几年蹿升迅猛的新兴品牌,潘多拉。一条基础银链,不断推陈出新的串珠配件,如同古老的 “结绳记事”,鼓励用户用配件记录讲述自己的故事。这个故事的核心,变成了自我犒赏和个性创作。 潘多拉热门的搭配方案,用户为其取名为“星光璀璨” 让用户成为主角,不仅是珠宝品牌的成功奥秘。 时尚博主最受欢迎的内容是什么?不是炫富般晒出自己拥有的名牌,而是创意性的心得与话题: “三分钟化妆挑战”,“四月桃花妆”,“一件单品五种穿搭”……粉丝被这种可参与的话题,激发出灵感和需求。相关品牌商品,就自然成为她们“让我成为我”的选择——看似个性化的自主选择,其实是精心设计的营销。 纯粹的品牌信息曝光,年轻用户是无感的。他们在互联网环境中成长,对广告的套路太熟悉了,甚至不用动用意识层面,就能自动屏蔽 “硬广” 信息。没有参与感的品牌,根本无法对他们施加影响。 如何在一片“自我”的汪洋大海中,搞定属于你的消费者? 在全民社交的环境下,展现个性是获取关注的核心法则。从这一点说,90后的“自我”和“个性”,是他们伴随网络社交成长的必然结果。 当消费要为社交服务,“我”与消费就必须高度统一。对用户来说,能体现 “我” 个性的品牌和消费,才值得晒。反过来,对品牌来说,能被用户晒在社交网络上,才能引发话题,赢得关注。这也是很多“网红品牌”屡试不爽的套路: 手作,是最能体现创作性的体验业态,现在流行的项目包括烹饪教室、无基础绘画、木艺铁艺制作等。红楼梦中薛宝钗打趣贾宝玉是“富贵闲人”,她说,天下难得富贵,又难得闲散,而宝玉兼而有之。手作就是典型的富贵闲人消费,契合了人们在紧张生活中“慢下来”的追求,又有作品可晒——事实上,多少人就是冲着可晒去消费的。 天下难得富贵,又难得闲散,手作业态圆了大家的这个梦 定制,被公认是大众消费品牌突破的方向,NIKE等品牌就在探索用3D打印等高科技手段,实现平价的定制款。与内容结合的定制款,是更易行的做法。世界奢侈品巨头LVMH集团CEO最看好的新品,就是两款与艺术家合作的定制品,而非高端限量款。 如果产品形态实在没法改变,在营销上打造参与感也是一个办法。服饰配饰可以突出搭配灵感(潘多拉的串珠搭配方案),饮料可以自选配料(网红奶茶的自选甜度、口味、配料),再不行还可以像可口可乐、味全果汁一样,让消费者用瓶子写歌词、拼字玩嘛。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
VR/AR/MR:虚拟照进现实
新科技新产业影响未来(3) 近年来,将人与虚拟世界展开互动的三类标志性技术,即VR、AR、MR(简称 “3R” )正以更大的步伐、更快的速度走进市场。它们带来的诱人体验不仅让那些游戏玩家们急于品新尝鲜,而且也让普通消费者对 “3R” 的应用充满期待。随着市场需求不断释放,备受各类资本追捧的VR、AR产业化提速,“3R” 已成为广受关注的话题性 “热词” 和风投市场宠儿。 所谓VR、AR、MR,分别是虚拟现实 (Virtual Reality,简称VR) 利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,通过对视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者可以身临其境般,及时、没有限制地观察三维空间内的事物;增强现实(Augmented Reality,简称AR)通过电脑技术将虚拟的信息应用到真实世界,真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在;混合现实(Mix reality,简称MR)是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境。在新的可视化环境里物理和数字对象共存,并实时互动。 VR和AR的区别:虚拟现实(VR),看到的场景和人物全是假的,是把你的意识带入一个虚拟的世界。增强现实(AR),看到的场景和人物一部分是真一部分是假,是把虚拟的信息带入到现实世界中。 一般认为,在技术层面3R是相通的,甚至将这3个R认定为是可以梯度演进的,而在产业化和投资方面,也有可能遵循这一不断升级的次序。如果说3R的技术基础是相通的,但这3种技术不论支撑硬件还是其带给消费者的体验模式却是有差别的。形象地讲,VR恍如梦境,AR好比见鬼,MR则是与 “鬼” 共舞。 3R技术为人类打开了一扇跨过时空、完成穿越的认知大门。长远来看,当更多类型的体验转变为具有购买力的消费需求,3R催生的市场潜力无疑是巨大的。有人甚至认为MR必将成为人类终极媒介。然而,关于现有技术路径及其提供的软硬件产品能否支撑市场潜力的释放,进而对内容产业甚至人类感知世界的方式带来革命性影响,在学术界、产业界均有不少争议。 不可否认,现阶段3R产业系统尚不成熟,一些技术专家认为头盔等产品具有明显的过渡性质,资本市场的过度反应正在吹大行业泡沫,而经济学家则注意到了行业技术路线、组织结构、竞争规范、领军企业的市场势力以及产业政策的落脚点同样存在诸多不确定因素。 体验为王 业内专家认为,VR核心功能的不可替代性决定了其巨大的市场需求潜力。其核心功能分别为想像力、交互性和沉浸感,即3I(Imagination,Interaction,Immersion)。从消费类电子产品的功能演变来看,目前VR和AR一方面能够部分解决消费者零散时间的利用问题,另一方面又在一定程度上弥补了平板产品娱乐性不足的缺陷,并有可能成为智能手机的补充产品。 在未来3R市场上,各企业虽然应该术业有专攻,拼市场可能各有优势,但一旦行业发展趋于成熟,技术总成能力将左右产品的综合性能和性价比。这是一向擅长赶超的中国企业最容易实现突破的竞争利器。 3R的技术机理决定其在制造、军事、文化等领域具有广泛需求。现阶段首先发力的是VR,相应市场已进入启动阶段,未来3-5年将形成规模化的市场投放。同时,VR技术正加快向相关产业延伸,围绕着VR技术和产品的产业系统不断完善。AR则呈现跟进态势,总体来看,其应用潜力更大。至于MR,由于技术难度更大,目前尚处在实验开发阶段。 就VR的应用而言,凭借极强的沉浸性,使用者可获得身临其境的感受。这两点使其在一些领域有着无可比拟的优势。其中,游戏产业是VR可以 “大施拳脚” 的主要领域,起码在产业发展的相当长时期内,游戏要在市场拓展中唱主角。 作为互动性最强的行业之一,游戏通过由单纯的视觉感官升级到视觉、听觉、嗅觉以及触觉等多感官联动,大大增强了用户的角色代入感。加之体感操作等游戏操作方式不断创新,颠覆了消费者的体验方式,从而直接推高VR游戏市场需求。据预测,到2025年,游戏及娱乐传输等领域的市场规模将占据VR/AR主要应用领域的半壁江山。这一格局短期内不会发生改变。 除游戏之外,影视制作、教育、医疗、产品开发、工程设计、城市规划以及军事等领域对VR设备和产品的需求也将不断扩大。如波音公司采用VR技术使制造波音777的设计错误修改量较以往减少了90%,研发周期缩短了50%,成本降低了60%。又如最新开发的HTCVive绘图功能使汽车、服装设计师和动画创作者如虎添翼,直接缩短了样品到成品的开发试制周期。在航空航天领域,利用VR模拟太空环境,显著提升了宇航员的训练效率。 需要强调的是,军事领域是3R技术最早开发、也是最值得关注的应用方向之一。早在20世纪90年代,美军就已经开始在军事仿真训练中应用虚拟现实技术,包括军事模拟沙盘、室内射击训练、战斗机模拟训练等方面,模拟真实的现场环境,提升士兵的实战能力。为此,美国国防部高度重视虚拟现实技术的开发完善,并将其列入21世纪保障美国军事领先地位的7大关键技术之一。可以预见,3R技术将逐步改造甚至重塑诸多对感官和互动要求较高的领域,形成交叉覆盖多行业的新兴市场,甚至将对人类的情感交流模式产生重大影响。 头盔和精灵:全球市场 “小” 爆点 1.VR:领军企业激战头盔市场 从主导产品的市场活跃程度来看,需求扩张首先表现在VR设备热销,尤其是头戴式显示器出货量爆炸式增长,行业发展演绎出“硬件先行”的剧情。如,成立于2012年的Oculus原本就是一家科技独角兽,而将这家企业推到市场潮头是2014年7月Facebook斥资20亿美元完成对其收购,此举拉开了各大巨头VR硬件比拼的大幕,很快形成了HTCVive、OculusRift、PS VR、Gear VR四大巨头对决的格局。而众多咨询机构对头盔等VR主打产品的近期市场及其增长态势均给出了比较乐观的预测。 从上世纪90年代动辄重达两三公斤的头盔,到现在主要厂商基本都可以做到500克以下,目前VR头戴显示设备已经实现小巧轻便化,且主流产品实际体验的沉浸效果已逐步达到消费者能够认可的水准。同时,2016年几款新产品的预售情况反映出VR另一种消费取向,即现阶段高端产品更受市场追捧。如售价高达799美元的HTCVive于2016年2月开启预订后10分钟内,便售出了逾1.5万套VR设备套装。 目前,市场上的主打产品及其生产商主要包括:Oculus Rift(VR 头盔)、HTC(VR 头盔)、三星(手机VR 头盔)、微软HoloLens(AR 头盔)、索尼Morpheus(VR 头盔)、蚁视(VR 头盔)、深圳3Glasses(VR 头盔和一体机)、乐相大朋(一体机)、乐视(手机VR 头盔)。 2.AR:半路杀出一个小精灵 正当国内外VR领军企业的头盔大战正酣,业内专家也普遍看好VR市场而预言AR技术成熟尚待时日之际,2016年7月26日,老牌游戏帝国任天堂悄悄放出了一个名叫“宝可梦”(Pokemon)的精灵,并很快创下了顶峰时吸引4500万玩家的惊人业绩。此举不仅搅动了行业走势,也在一定程度上打乱了投资者的布局,给那些跟风企业上足了“眼药”。原因在于,相比VR,AR技术和产品的用户体验感更舒适,但对开发方包括计算能力、传感器、网络等方面的技术能力要求更高,投资门槛也远高于VR。正是基于投入大、风险多的判断,业内专家和投资者普遍认为AR这条河深浅莫测,真正的风口尚未到来。 这种判断至少持续到了2016年上半年,直到任天堂携带让人大跌眼镜的小精灵翩然而至。不难发现,其实任天堂的这款游戏设计十分讨巧,而且这种做法只有教主级的游戏企业才能玩转。业内公认《精灵宝可梦:GO》并未采取高新技术,而只是在手机上略施小计,便突破了技术集成、电池续航时间等技术难题以及成本高、体验感差等投资者的顾虑。这种旧瓶装新酒的做法成就了任天堂四两拨千斤的市场战略。实事求是地讲,这只小精灵象征意义大于其市场效应。作为一款“现象级”产品,其意义在于引导AR开发者和投资者进行更加多样化的产品研发尝试。 《精灵宝可梦:GO》的成功具有很大的偶然性,但对于其开发企业而言,却有一定的必然性,因为在现有技术水平之下,只有任天堂这类企业才敢于且有能力把这个小精灵带进市场,其他公司基本没有复制这种模式及其成功的可能性。同时,个别产品的市场轰动也不意味着AR技术已经从根本上扭转了在整体成熟度上滞后于VR的局面,要想真正点燃未来AR市场,还需要踏踏实实攻克诸多技术难题,拿出能够被更广泛用户接纳的产品。 3.产品的过渡性与市场的不确定性 虽然头盔点燃了VR需求,且需求潜力巨大,但未来行业发展仍存在不确定性。实际上,目前主导硬件产品无论从产品性能还是性价比来看,远远不足以成为一个传统意义上的成熟行业。一些专家甚至认为当下流行的主导硬件产品与当年的BP机无异,只不过是昙花一现的产品。如果企业过于专注这类具有过渡性质的技术和产品,难免真会在这一棵树上“吊死”。 另一个相当现实的问题是,在产品快速迭代推动下,市场结构开始形成一定级差,Facebook、HTC、Sony、三星占据了高端市场,国内企业处于“跟班”状态,但在技术关键点尚需进一步突破之际,头盔等硬件领域的同质化竞争已显现端倪。一旦投资风口过后,VR企业需要直面技术升级、市场推广、行业标准、资源整合等一系列更为棘手问题,技术、市场、政策法规等方面对VR企业可持续存续能力的真正考验尚未完全显现。 随着技术进步,硬件设备品质不断提升,成本和价格走低,将进一步推动VR普及。一旦产品进入生命周期的成熟阶段,VR全球价值链上终端产品加工制造环节的进入门槛逐步降低,低成本企业有望获得更多的市场机会,但届时竞争加剧也将使这些环节的附加值率和盈利水平持续下降。 对于AR来说,《精灵宝可梦:GO》激起的市场热度及其可持续性同样颇受质疑。在专业人士眼中,游戏本身甚至算不上一款真正意义上的AR游戏,因为产品根本没有使用计算机视觉技术将虚拟物体投射到现实世界之中,因此这小精灵还没在国内正式上市就已经见弃于很多国外玩家了。因此,AR技术成熟和市场化进程尤为任重道远。一旦相关硬件技术成熟了,AR才会由点及面地改变人们的生活,不断创造更酷的体验。 长袖善舞:3R产业生态圈中的资本身影 1.激活产业链尚待火力全开 就其技术特征及组织架构而言,VR/AR产业链与PC、智能手机的全球价值链有相似之处。上游皆为零部件生产商,中游以各种设备、软硬件的生产制造商为主,而价值链下游则集中了一批系统集成、内容、平台企业。现阶段,VR价值链的部分环节与PC、智能手机的价值链及市场有重合和叠加。 正因为VR产业发展路径及其全球价值链架构与计算机和智能手机产业类似,故而有可能重走此类产业发展道路,而内容提供商、行业巨头及资本市场的定位和分工则使VR领域在较短时间内搭建了较为完善的产业链,生成了更为活跃的产业生态体系。 目前,在产业链上,硬件设备急需“杀手级”的内容产品给本已火爆的硬件领域添柴增温,从而使市场的供给与需求两端能够同时发力。据高盛预测,到2025年,VR市场规模有望达到800亿美元。在产业发展的理想状态下,甚至可达1820亿美元,德勤的预测则为2018年实现1500亿美元的市场规模。 相比之下,AR市场的成长性更为突出,2018年之后将超过VR的规模,而且鉴于AR更广泛的应用以及更良好的体验感,二者的差距会持续拉大。为加快激活产业链,技术和资本不断加深“勾兑”。现阶段技术自然是王道,但一旦技术成熟、价格回归理性之后,行业发展势必开启内容至上的模式。 2.加紧技术攻关,集中突破VR内容瓶颈 在VR产业链上,内容提供商是在硬件设备制造商与消费者体验之间架起桥梁的一个关键角色。只有不断丰富配套内容,才能使VR真正产业化。由于VR内容制作不同于传统游戏产品,较高的不确定性导致许多大公司暂时处于观望状态,这使得中小型创业团队获得了更多机会,在VR产业体系中占据一席之地。 目前,VR的内容制作仍面临拍摄、剪辑及后期制作、成片格式、算法等诸多问题。为破解这些难题和制约因素,领军企业加快技术攻关,相继推出新产品或解决方案。同时,硬件厂商积极组织VR游戏设计大赛,产业体系外围的一些视频网站也与厂商合作,举办VR视频比赛,拓展内容获得渠道。 3.领军企业掌控产业链 现阶段VR产业链主要分布着三类技术背景的企业,分别“出身于”互联网、智能手机和传统游戏领域,领军企业包括Facebook、Google、苹果、三星、HTC、索尼等。从投资领域来看,科技巨头们在硬件、软件开发、内容提供等各个环节均已有所布局。这些领军企业快速、纵深的投入导致这一新兴领域的竞争持续升温,行业技术和资本门槛正在逐步筑起。 VR产业发展现状及其产业链的基本架构再次印证了发达国家领军型企业总能站在技术创新和战略布局的潮头,拥有持续引领产业升级的综合实力。 4.资本市场催化 “史上最大企业” 也许不少人对凯文·凯利关于3R领域将出现史上最大企业的预判不以为然,但资本却早早地从这一新兴技术中嗅出了“钱”的味道。实际上,“VR将成为下一代平台” 的观点快速成为投资领域的共识。VR广阔的市场前景引发全球风险投资的持续关注,推动VR成为近期资本市场的热点。 2014年以来,VR产业投融资大幅攀升。2016年1-2月,全球与VR相关投资总金额更是达到了11亿美元,超过2015年全年的总和。其中,神奇跳跃公司的融资规模尤为令人叹为观止,到2016年初,这家公司已经完成了史上最大规模的C轮融资,融资规模高达7.935亿美元,截至2016年5月,投资者已为其注入了14亿美元的资金。 需要强调的是,VR这类新兴产业不可能延续传统产业的扩张模式,其产业链上的微观主体自行业发展初期就得到了资本市场的强力支撑,各类风投与私募基金直接参与了产业生态圈的构建。在外部资金推动下,VR行业正加快形成开放、协整的分工体系。 一方面,大规模优质资本的介入必将有效推动VR技术更快成熟,内容更快丰富,从而促进整个产业快速发展,强化资本投入与价值链整合的正向互动;另一方面,也有一种声音在担忧资本市场的热捧有可能吹大VR产业发展的泡沫。经历短暂的繁荣之后,VR领域的风口将收缩,资本市场“爆炒”以及投机者快进快出势必留下“后遗症”,影响VR企业在该领域精耕细作的耐心以及政府决策者对行业发展的客观判断,不利于这一新兴产业的健康、可持续发展。 中国企业:又一场风花雪月事 无论从产业基础、技术偏好,还是从目前国内的战略氛围来看,VR/AR这类轻资产、有故事的领域都很适合中国资本 “玩”,也相对比较容易被中国企业玩转。据iMedia Research估测,2015年中国VR产业市场规模为15.4亿元,预计2016年将达到56.6亿元,2020年市场规模将超过550亿元。不同机构对中国VR市场规模的预判虽有差别,但同样唱出乐观的主基调。 然而,近期国内企业推出的PC端VR设备,其境遇和游戏主机相似,市场推广及普及受到很大限制。与之形成反差的是,随着智能手机普及率提高,我国移动VR潜在用户基数大,移动VR整体市场潜力及发展空间巨大。据eMarket统计,2016年中国智能手机用户保有量将超6亿人。只要有1%的智能手机用户选择花费数百元使用移动VR,也会产生数以百万计的用户。 与国外巨头主攻软硬件技术的策略不同,国内企业更偏好在商业模式上下功夫,随着腾讯、阿里等商业模式高手高调进入VR/AR领域,中国企业在这一新兴领域有可能又要下一盘有别于国外四大巨头的大棋,一时间虽然胜负难料,但令人眼花缭乱的套路同样也是吸引资本参与和公众眼球的必杀技。 目前,国内芯片、显示屏及体感传感器等VR元器件已具备与国外一流厂商竞争的实力,是技术差距相对较小的领域。但与国外“赚足眼球”的新产品相比,国内VR终端在用户体验、技术含量、产品质量等方面仍存在不足之处,能够打开市场、迅速积累口碑的国产产品明显偏少。 在VR软件内容方面,国内网络视频和游戏企业已开始发力。游戏产业一直是我国文化创意产业的薄弱环节。随着国内VR游戏开发平台的架构初步成型,参与VR游戏开发的工作室越来越多,未来有望弥补这一短板。同时,目前VR已成为国内视频网站平台战略的重要突破口。如爱奇艺已推出VR试用平台;优酷土豆也在原有视频内容上添加VR板块。另外,VR教育在国内崭露头角,已有一些高等院校以及教育培训机构建立了VR教育实验中心,主攻VR技术在理工科教育中的应用。这些探索和尝试不仅有助于理工科教育开辟新的模式,而且将为中国VR产业未来发展提供技术和人才支撑。 VR作为新兴产业,尽管整体来看起步不算晚,但相比行业巨头,国内不少VR企业进入这一领域带有一定的盲目性,普遍技术和资本实力较弱,加之风投支撑力有限,导致目前国内VR企业总体上仍处于技术和市场跟随状态,分布在VR全球产业体系的外围或低端环节。特别是在内容提供方面,中国企业的市场占有率明显低于美、英、日等国家。随着技术和市场成熟,行业进入门槛逐步降低,不排除国内企业延续跟随型发展路径的可能性,甚至在部分VR产品和服务领域上演价格战。 政策扶持该往哪里发力? 当前,虽然国内企业纷纷跟风进入,资本市场热度不减,但与占据3R产业链核心环节、引领行业发展方向的行业巨头相比,国内3R企业在综合能力方面尚有不小差距。国家及相关部门对3R等新领域技术特征、市场走势、产业组织、竞争格局、适用法规的研究不够深入,产业政策、技术标准、贸易规则和内容审核制度系统性缺位,未来行业发展缺少科学的规划支撑。 其中,最大的政策制定和行业管理盲点是技术、产品和内容的标准。除了头戴设备、手柄、外协设备等涉及厂商众多,难以统一规范之外,内容提供商的审核管理因涉及意识形态、文化等问题而成为更为严峻的挑战。特别是随着VR的快速普及,一些不法企业大量投放色情暴力内容吸引用户,对行业发展带来严重的负面影响,也对政府监管提出了更大的挑战。 3R是技术、资本、人才高度密集型的新型高科技产业,不仅符合消费升级的方向以及供给侧结构性改革的政策目标,而且也是推动“中国智造”转型、培育国际竞争新优势的重要切入点。 为此,应加紧研究,提前谋划,实施开放式创新,加强知识产权保护,加快行业标准制定,规范内容审查,为3R产业发展营造包容开放的创新氛围和宽松有序的政策环境,鼓励引导有实力的企业集成技术能力、市场需求、产业聚集等硬件条件以及基于中国优秀历史文化的内容软实力,着力培育形成以技术、品牌、服务、质量、文化为核心的产业竞争优势,在打造全球领导型企业同时,积极引导创新型、创业型VR内容提供商走“专精特新”的发展模式,做大产业外围,塑造配套完善、分工合理、共融共生的VR产业生态体系。 (作者单位:中国社会科学院工业经济研究所)
-
对赌协议的法律风险提示
对赌协议双方中,公司与公司大股东一方处于相对弱势的地位,只能签订 “不平等条约”,业绩补偿承诺和上市时间约定是协议中的重要条款,而对赌协议,这是PE、VC投资的潜规则。 当年,蒙牛VS摩根士丹利,蒙牛胜出,其高管最终获得价值高达数十亿元股票。反之,也有中国永乐与摩根士丹利、鼎晖投资对赌,永乐最终输掉控制权,被国美收购。 作为 “舶来品”,对赌在引进中国后,却已然变味。企业方处于相对弱势地位,签订 “不平等条约”。于是,越来越多投融资双方对簿公堂的事件发生。而当你与PE、VC签订认购股份协议及补充协议时,一定要擦亮眼睛,否则一不小心你就将陷入万劫不复的深渊。 本文总结出了对赌协议中常见的18种条款,或许说是18个陷阱,下面我们将逐条解析。 一、财务业绩 这是对赌协议的核心要义,是指被投公司在约定期间能否实现承诺的财务业绩。因为业绩是估值的直接依据,被投公司想获得高估值,就必须以高业绩作为保障,通常是以「净利润」作为对赌标的。 某家去年5月撤回上市申请的公司A,在2011年年初引入PE机构签订协议时,大股东承诺2011年净利润不低于5500万元,且2012年和2013年度净利润同比增长率均达到25%以上。结果,由于A公司在2011年底向证监会提交上市申请,PE机构在2011年11月就以A公司预测2011年业绩未兑现承诺为由要求大股东进行业绩赔偿。 另一家日前刚拿到发行批文的公司B,曾于2008年引进PE机构,承诺2008-2010年净利润分别达到4200万元、5800万元和8000万元。最终,B公司2009年和2010年归属母公司股东净利润仅1680万元、3600万元。 业绩赔偿的方式通常有两种,一种是赔股份,另一种是赔钱,后者较为普遍。 业绩赔偿公式 T1年度补偿款金额=投资方投资总额×(1-公司T1年度实际净利润/公司T1年度承诺净利润) T2年度补偿款金额=(投资方投资总额-投资方T1年度已实际获得的补偿款金额)×〔1-公司T2年度实际净利润/公司T1年度实际净利润×(1+公司承诺T2年度同比增长率)〕 T3年度补偿款金额=(投资方投资总额-投资方T1年度和T2年度已实际获得的补偿款金额合计数)×〔1-公司T3年实际净利润/公司T2年实际净利润×(1+公司承诺T3年度同比增长率)〕 在深圳某PE、VC投资领域的律师眼中,业绩赔偿也算是一种保底条款。「业绩承诺就是一种保底,公司经营是有亏有赚的,而且受很多客观情况影响,谁也不能承诺一定会赚、会赚多少。保底条款是有很大争议的,如今理财产品明确不允许有保底条款,那作为PE、VC这样的专业投资机构更不应该出现保底条款。」 此外,业绩赔偿的计算方式也很有争议。「作为股东,你享有的是分红权,有多少业绩就享有相应的分红。所以,设立偏高的业绩补偿是否合理?」 在财务业绩对赌时,需要注意的是设定合理的业绩增长幅度;最好将对赌协议设为重复博弈结构,降低当事人在博弈中的不确定性。不少PE、VC与公司方的纠纷起因就是大股东对将来形势的误判,承诺值过高。 二、上市时间 关于「上市时间」的约定即赌的是被投公司在约定时间内能否上市。业内人士张峰认为「上市时间」的约定一般是股份回购的约定,「比如约定好两到三年上市,如果不能上市,就回购我的股份,或者赔一笔钱,通常以回购的方式。但现在对这种方式大家都比较谨慎了,因为通常不是公司大股东能决定的。」 公司一旦进入上市程序,对赌协议中监管层认为影响公司股权稳定和经营业绩等方面的协议须要解除。但是,「解除对赌协议对PE、VC来说不保险,公司现在只是报了材料,万一不能通过证监会审核怎么办?所以,很多PE、VC又会想办法,表面上递一份材料给证监会表示对赌解除,私底下又会跟公司再签一份 ‘有条件恢复’ 协议,比如说将来没有成功上市,那之前对赌协议要继续完成。」 方源资本合伙人赵辰宁认为「上市时间」的约定不能算是对赌,对赌只要指的是估值。但这种约定与业绩承诺一样,最常出现在投资协议中。 三、非财务业绩 与财务业绩相对,对赌标的还可以是非财务业绩,包括KPI、用户人数、产量、产品销售量、技术研发等。 一般来说,对赌标的不宜太细太过准确,最好能有一定的弹性空间,否则公司会为达成业绩做一些短视行为。所以公司可以要求在对赌协议中加入更多柔性条款,而多方面的非财务业绩标的可以让协议更加均衡可控,比如财务绩效、企业行为、管理层等多方面指标等。 四、关联交易 该条款是指被投公司在约定期间若发生不符合章程规定的关联交易,公司或大股东须按关联交易额的一定比例向投资方赔偿损失。 上述A公司的对赌协议中就有此条,若公司发生不符合公司章程规定的关联交易,大股东须按关联交易额的10%向PE、VC赔偿损失。不过,华南某PE机构人士表示,「关联交易限制主要是防止利益输送,但是对赌协议中的业绩补偿行为,也是利益输送的一种。这一条款与业绩补偿是相矛盾的。」 五、债权和债务 该条款指若公司未向投资方披露对外担保、债务等,在实际发生赔付后,投资方有权要求公司或大股东赔偿。 启明创投的投资经理毛圣博表示该条款是基本条款,基本每个投资协议都有。目的就是防止被投公司拿投资人的钱去还债。 债权债务赔偿公式=公司承担债务和责任的实际赔付总额×投资方持股比例 六、竞业限制 公司上市或被并购前,大股东不得通过其他公司或通过其关联方,或以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务。 毛圣博表示,「竞业限制」是100%要签订的条款。除了创始人不能在公司外以其他任何方式从事与公司业务相竞争的业务外,毛圣博还提醒另外两种情况:一是投资方会要求创始人几年不能离职,如果离职了,几年内不能做同业的事情,这是对中高管的限制;二是投资方要考察被投公司创始人之前是否有未到期的竞业禁止条款。 七、股权转让限制 该条款是指对约定任一方的股权转让设置一定条件,仅当条件达到时方可进行股权转让。「如果大股东要卖股份,这是很敏感的事情,要么不看好公司,或者转移某些利益,这是很严重的事情。当然也有可能是公司要被收购了,大家一起卖。还有一种情况是公司要被收购了,出价很高,投资人和创始人都很满意,但创始人有好几个人,其中有一个就是不想卖,这个时候就涉及到另外一个条款是领售权,会约定大部分股东如果同意卖是可以卖的。」毛圣博这样解释道。 但这里应注意的是,在投资协议中的股权限制约定对于被限制方而言仅为合同义务,被限制方擅自转让其股权后承担的是违约责任,并不能避免被投公司股东变更的事实。因此,通常会将股权限制条款写入公司章程,使其具有对抗第三方的效力。实践中,亦有案例通过原股东向投资人质押其股权的方式实现对原股东的股权转让限制。 八、引进新投资者限制 将来新投资者认购公司股份的每股价格不能低于投资方认购时的价格,若低于之前认购价格,投资方的认购价格将自动调整为新投资者认购价格,溢价部分折成公司相应股份。 九、反稀释权 该条款是指在投资方之后进入的新投资者的等额投资所拥有的权益不得超过投资方,投资方的股权比例不会因为新投资者进入而降低。 「反稀释权」与「引进新投资者限制」相似。毛圣博表示,这条也是签订投资协议时的标准条款。但这里需要注意的是,在签订涉及股权变动的条款时,应审慎分析法律法规对股份变动的限制性规定。 十、优先分红权 公司或大股东签订此条约后,每年公司的净利润要按PE、VC投资金额的一定比例,优先于其他股东分给PE、VC红利。 十一、优先购股权 公司上市前若要增发股份,PE、VC优先于其他股东认购增发的股份。 十二、优先清算权 公司进行清算时,投资人有权优先于其他股东分配剩余财产。 前述A公司的PE、VC机构就要求,若自己的优先清偿权因任何原因无法实际履行的,有权要求A公司大股东以现金补偿差价。此外,A公司被并购,且并购前的公司股东直接或间接持有并购后公司的表决权合计少于50%;或者,公司全部或超过其最近一期经审计净资产的50%被转让给第三方,这两种情况都被视为A公司清算、解散或结束营业。 上述三种「优先」权,均是将PE、VC所享有的权利放在了公司大股东之前,目的是为了让PE、VC的利益得到可靠的保障。 十三、共同售股权 公司原股东向第三方出售其股权时,PE、VC以同等条件根据其与原股东的股权比例向该第三方出售其股权,否则原股东不得向该第三方出售其股权。 此条款除了限制了公司原股东的自由,也为PE、VC增加了一条退出路径。 十四、强卖权 投资方在其卖出其持有公司的股权时,要求原股东一同卖出股权。强卖权尤其需要警惕,很有可能导致公司大股东的控股权旁落他人。 十五、一票否决权 投资方要求在公司股东会或董事会对特定决议事项享有一票否决权。 这一权利只能在有限责任公司中实施,《公司法》第43条规定,「有限责任公司的股东会会议由股东按照出资比例行使表决权,公司章程另有规定的除外」。而对于股份有限公司则要求股东所持每一股份有一表决权,也就是「同股同权」。 十六、管理层对赌 在某一对赌目标达不到时由投资方获得被投公司的多数席位,增加其对公司经营管理的控制权。 十七、回购承诺 公司在约定期间若违反约定相关内容,投资方要求公司回购股份。 股份回购公式 大股东支付的股份收购款项=(投资方认购公司股份的总投资金额-投资方已获得的现金补偿)×(1+投资天数/365×10%)-投资方已实际取得的公司分红 回购约定要注意的有两方面。 一是回购主体的选择。最高法在海富投资案中确立的PE投资对赌原则:对赌条款涉及回购安排的,约定由被投公司承担回购义务的对赌条款应被认定为无效,但约定由被投公司原股东承担回购义务的对赌条款应被认定为有效。 另外,即使约定由原股东进行回购,也应基于公平原则对回购所依据的收益率进行合理约定,否则对赌条款的法律效力亦会受到影响。 二是回购意味着PE、VC的投资基本上是无风险的。投资机构不仅有之前业绩承诺的保底,还有回购机制,稳赚不赔。上述深圳PE、VC领域律师表示,「这种只享受权利、利益,有固定回报,但不承担风险的行为,从法律性质上可以认定为是一种借贷。」 《最高人民法院关于审理联营合同纠纷案件若干问题的解答》第4条第二项:企业法人、事业法人作为联营一方向联营体投资,但不参加共同经营,也不承担联营的风险责任,不论盈亏均按期收回本息,或者按期收取固定利润的,是明为联营,实为借贷,违反了有关金融法规,应当确认合同无效。除本金可以返还外,对出资方已经取得或者约定取得的利息应予收缴,对另一方则应处以相当于银行利息的罚款。 十八、违约责任 任一方违约的,违约方向守约方支付占实际投资额一定比例的违约金,并赔偿因其违约而造成的损失。 上述A公司及其大股东同投资方签订的协议规定,若有任一方违约,违约方应向守约方支付实际投资额(股权认购款减去已补偿现金金额)10%的违约金,并赔偿因其违约而给守约方造成的实际损失。 上述深圳律师表示,「既然认同并签订了对赌协议,公司就应该愿赌服输。但是当公司没钱,纠纷就出现了。」据悉,现在对簿公堂的案件,多数是因为公司大股东无钱支付赔偿或回购而造成。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
继续减税!国务院定调小企业加减税之争
4月19日,召开的国务院常务会让近日围绕小企业该加税还是减税的争论尘埃落定。会议决定:推出进一步减税措施,持续推动实体经济降成本增后劲。具体包括 “扩大享受企业所得税优惠的小型微利企业范围” 等六大措施。 会议指出,按照《政府工作报告》部署,深化税制改革、加大减税力度,不断为市场主体减负增力,是深入推进供给侧结构性改革的重要举措。 这无疑回应了半个多月前企业界的一场论争。3月31日,国税总局与全国工商联共同召开的 “深化税收改革助力民营企业发展” 座谈会,在企业家代表发言环节,阿里巴巴董事局主席马云发表意见称:与享受各种资源的大企业不同,小企业每天思考的是生死存亡。因此对于小企业该考虑的不是如何征税,而是继续减税减负。“小企业是在互联网上寻求生存机会”,马云说,“从国家的未来发展考虑,让小企业活下去活得好,才是税收杠杆调节真正应该考虑的地方”。 在马云发言之前,京东集团首席执行官刘强东发言直指小企业以自然人名义开网店不利于企业公平竞争,要求小企业开网店应该纳税,并建议明确具体办法与技术手段,以规范对小微企业开设网店的征税。刘强东还强调:对于一些冒充网店的,该查的查,该抓的抓。刘强东说:“这种线上线下税收不公平的情况,既冲击实体经济,导致实体店从业人员失业,也造成国家税收流失,更破坏了诚信经营、依法纳税的商业基本原则”。 在要求对小微企业开设网店征税加税问题上,刘强东曾持续发声。3月7日,他在微博表示:“过去我也支持个人网店免税……但经过多年发展后,我发现目前相当多所谓的个人网店都是成规模的公司化运作,而且享受到了比实体店更特殊的超级待遇!……这些特殊待遇背后就是竞争的不公平和对实体经济的事实伤害!……没有公平就没有市场经济,公平是市场的基石!电子商务不是法外之地,在告别粗放式增长之后,现在亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡,这样中国的经济才会更有希望!” 对此马云针对性的发言称:“线上线下不公平”的言论是伪命题,大企业小企业不公平才是真问题。他说:大企业有政府的政策扶持,有各种资源,以贷款为例,只要有银行流水就能拿到。大企业享受了远超于小企业的待遇,享受更多资源,就该承担更多责任,理应成为纳税主力。 马云以阿里巴巴自身为例介绍:阿里巴巴经济体有超过1000万卖家,近5亿活跃买家,直接创造了3000多万就业机会。2016年,阿里巴巴集团合计纳税238亿元,平均每个工作日纳税1个亿,同时,平台上企业纳税超过2000亿元。 19日的国务院常务会也延续了深化税制改革、加大减税力度,尤其是扩大小型微利企业所得税优惠范围的一贯政策。会议认为:在今年一季度已出台降费2000亿元措施的基础上,进一步推出六大减税措施,加上全面推开营改增试点,预计全年将再减轻各类市场主体税负3800多亿元。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
新式茶饮火爆幕后:盈利模式探索成新难题
新茶饮的 “网红级” 现象仍然在发酵,这个新事物看上去已然突破了品类认知,走进大众视野。 然而,新茶饮火爆的背后,有人欢喜有人忧。怎样打造新的盈利模式?新赛道的赛点究竟在哪里? 如何建立核心壁垒? 今天,我们就来梳理一下,这个火起来的行业,下一步的发力点是什么? 行业回眸:新茶饮的风口似乎在一夜之间到了 在过去的5年时间里,传统中国茶和奶茶两股力量各自延伸,终于在 “新茶饮” 的奇点交汇,一场大爆炸开始酝酿。 初现的端倪,表现为因味茶、喜茶、奈雪的茶三个亿元级别的融资事件。 2015年前麦当劳中国区副总裁缪钦创办因味茶,5亿元的启动资金。随后,因味茶控股了重庆的嫩绿茶,后者由 “火锅皇后” 何永智独生女廖韦佳于2010年创办。 另一起融资发生在2016年8月,喜茶获得了由IDG和个人投资者何伯权超过1亿的融资。 这个在珠三角享有盛名的品牌,至今大约有50家门店,创始人是91年出生的聂云宸。聂云宸称喜茶连锁店单店月均营业额均破100万。深圳欢乐海岸城门店,更是令人惊叹的以90㎡创下150—170万月营业额的坪效。 前不久,有消息传出,奈雪的茶也于春节前获得天图资本过亿元投资。 奈雪的茶最大的特点在于首创“茶+软欧包”的新组合模式,在突出茶饮特色的同时,配上了一款现场烘焙的面包。单店月营业额同样不低于100万。 此外,郑州的荼啡茶、长沙的茶颜悦色、上海的茶香书香(已停业)、以及广深地区的813、本宫的茶,都在各自的区域市场上深耕多年,伺机而出。 而一些传统茶企,比如上市公司深宝茶叶旗下的Teabank,以及大益茶推出的大益茶庭,星巴克在去年推出的Teavana,都加入到新茶饮的排位赛中。 跨界新茶饮的品牌也成为一种常态,比如新元素餐厅旗下的vital tea,呷哺呷哺火锅推出的湊湊火锅+茶饮等,让这个新品类,显得格外的拥挤而热闹。 《华尔街日报》中文网评论称,在科技初创公司市场降温且前景不明朗之际,那些曾经寻求投资中国版优步的风险投资者,瞄向了具有强劲收入和清晰盈利路径的“中国版星巴克”。 据记者了解,还有几个新茶饮的品牌,也都进入了资本方视野,预计下半年将陆续有融资消息放出。 被资本看好:“新茶饮” 表现出了哪些与 “奶茶” 不同的特征 所谓新茶饮,从产品上来说,主要是围绕具有消费能力的年轻客群,提供时尚简单、健康优质的体验。一个微妙的事实是,越来越多的品牌不愿意称自己为 “奶茶”,而更愿意被称作 “茶饮”。 从形态上说,比如水果茶、冷萃茶、花果拼配茶,采用的都是茶叶现萃,而奶盖茶也开始使用鲜奶而非奶精调制。 跟传统茶比,它形态更丰富,颜值更高更时尚,口味更多元;跟奶茶比,新茶饮则是更加讲求天然和健康,以及更高级的空间体验。 比如嫩绿茶的空间体验。廖韦佳在西雅图生活了11年,回国后创办的嫩绿茶,在国内第一次把空间体验与茶饮结合起来。 这个在成渝市场上颇受瞩目的品牌,所有的店面空间设计均由海外设计师来完成。其位于洪崖洞的第一家门店,则来自星巴克国际视野开发师的手笔。因味茶收购嫩绿后,则很好的吸纳了它出色的空间设计力。 喜茶也敏锐的嗅到了空间体验的节点。这个起源于档口店的品牌,在茶饮体验上完成了漂亮的转身。作为后来者,无论从自媒体的插画风格,还是门店的简约设计上,聂云宸为喜茶注入了更受年轻人欢迎的北欧风格。 这让中国茶在同一纬度上,有了与以星巴克为代表的咖啡馆抗衡的基础——在传统意义上,后者往往代表着更为精致和高级的体验。 于是我们看到,因味茶在选址上,一般都会选择核心区位的核心位置,在杭州甚至把门店开在星巴克臻选店对面;而喜茶,在深圳则直接把店面开到了Prada的旁边——以前那里是知名咖啡连锁品牌Costa的位置。 野蛮生长背后:这个行业需要面对的还有这些 1.标准化是做大的前提 茶行业一直有 “七万茶企不敌一家立顿” 的说法。中国茶的山头文化,让茶叶的标准化几乎成为妄想。但新茶饮的产品作为饮品,则可以高度标准化,其品牌也具有天然的普世性。 标准化的实现,则让蓄势待发的新茶饮,有了成为大品牌甚至国际品牌的可能,这也是资本看好新茶饮行业的重点之一。 2.盈利模式的探索成为新难题 盈利模式的塑造,对一些品牌来说是另外一个难题。 有着麦当劳和京东背景的因味茶,把新茶饮的品类概念推向了一个新的高度;在跨区域管理上,也为新茶饮行业做了表率。 但追求高体验带来的高成本,在品牌规模化之前该如何解决,依然是个问号。 事实上,空间效益、规模效益和经济效益如何平衡,是横亘在这个崭新的、年轻的行业前面,共同的问号。 3.供给侧押注的是茶饮业的下半场 在新茶饮的供给侧上,需要进行的则是一个更为宏大的变革。这不是一件容易的事情,但好在它正在发生。 逅唐茶业是国内一家 “新茶商”,为国内诸多知名新茶饮品牌提供产品服务。其总经理韩刚表示,传统茶商 “渠道为王”,在纺锤形的供应体系上,经销商有着绝对的话语权。但随着礼品茶市场的崩塌,这种模式也势必式微。 而新茶饮的崛起,某种程度上也在倒逼茶饮供给侧的改革。“茶商在新茶饮的链条上,不仅仅再是一个渠道商,而是综合服务商。” 韩刚说,除了要按照企业要求提供定制产品外,还会依靠供应商的敏锐嗅觉优势,为企业提供新的茶饮产品和趋势参考。 一些聪明的品牌,则早早的开始布局自己的供应链。比如开出2400多家门店、制霸中部低价市场的蜜雪冰城,其抹茶冰淇淋常年只卖2元钱,还有一定的利润空间,靠的正是上游茶山、茶厂等供应链布局的优势。 4.公司化运作决定了新茶饮赛道的排位 作为一个新兴的品类,在公司化路径上,很多企业还处在义务教育的阶段。 尽管喜茶依靠着令人惊叹的运筹帷幄,从一个小档口做到新茶饮的标杆型品牌,但其公司组织力、系统管理能力,仍然难称成熟。毕竟就在一两年前,它还是一个叫 “皇茶” 的、开放加盟、山寨泛滥的档口店。 而另一个知名品牌茶香书香,于今年初停业的原因,竟是基础的股权结构的问题,其创始团队在3年前便失去了话语权。 更多的新茶饮品牌,则从传统的奶茶行业进化而来,在公司化管理上,仍然遗留着浓重的、野蛮生长的基因。而 “加盟管控难” 等历史遗留问题,无疑也将成为其在新的茶饮赛道上的阻碍。 最后说一点,一些热门品牌,真排队VS假排队。除了关注他们是否雇人真假排队外,更重要需关注他们能否能做好企业的品牌认知、供应链整合、团队迭代等基本面,是否能真切的带来盈利,才是热闹后的关键点。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
IOS版微信打赏停止,因苹果要收“知识税”
春天的风大,总会带来一些风口。今年是 “知识付费”。 从三、四月之后,层出不穷的知识付费报告和知识付费发布会看得出,其迭代速度甚至已经超过了知识产品本身的更新频率。 然而,让所有人没有想到的是,知识付费还没有到来,“知识付税” 已至。 4月19日,微信方面宣布,因苹果新规定出台,对应用内支付规则进行了变更,iOS版微信公众平台赞赏功能关闭;赞赏功能关闭后,公众号作者可在文章中展示二维码,通过个人转账获取支持。用户可通过安卓版微信对支持的微信公众号进行赞赏。 这次赞赏功能关闭的官方解释是:苹果更新了3.1.1条款,更严格要求 App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。如果根据 IAP 机制,每一笔公号赞赏就必须交 30% 给苹果。据微信说法,苹果与微信 “ 进行了长期沟通协调 ” (有人猜测,这个协调中也包括微信预备上线的付费阅读功能)。但最终,微信仍然拒绝缴纳这笔 30% 的知识税,因此才 “遗憾地选择对iOS版微信赞赏功能进行了当前调整。” 苹果并没有明指这是一个 “知识税”,在它看来,这只是对它内部付费生态进行的正常规范,而且软件收入是它整体收入的重要部分;微信也没有明指这是一个 “知识税”,因为微信与苹果的争端绝不仅仅只有内容一块战场。暗地里,双方互相角力,一个占据硬件终端,一个占据社交生态,互不相让。可以想见,巨头的战争一旦打响,绝不会以贴个二维码来规避这种略小学生的方式来结束。 然而我仍然想称此为知识税:因为苹果重申新规针对的并不是微信,而是所有交易非实体物品的应用,也就是微博、知乎、在行、分答、喜马拉雅、小密圈等所有知识付费平台。这一记敲山震虎,告诫他们不要耍滑头,不要因为自己的收支没平衡就想玩花招逃避知识税。目前而言,最受打击的,是认真提供知识的中小型内容生产者。 在微信上有两种方式可以变现,除了赞赏以外,还可以通过广告。但问题是,部分知识很难通过广告来变现。人们感到,提供准确、深度的知识与大众化的新媒体文风在一定程度上是矛盾的。广告商的需求,和内容的真诚程度,在一定程度上也是矛盾的。对于一些专业型的,小而精的公号,广告之路很难走通。再说,大号的赞赏钱会更多,但是对于中小型,刚刚起步的知识生产者而言,每一笔赞赏都非常重要,它带来的信任和鼓励远大于金钱本身。 如果从赞赏扩大到别的,比如付费阅读,在各项内容产品中,单价最高的虚拟产品恐怕就是知识产品。尤其是那些内容更多,价格更昂贵的知识产品。如果 10 块的赞赏,交 3 块知识税并不太离谱的话,100 块的专栏,用户还没看一眼,就要付 30 块的知识税,这就确实令人感到吃惊。 面对知识税,微信可以用二维码的方式软抵抗,但知识生产平台不可能放弃iOS平台,甚至也不敢推出苹果安卓歧视性的差价。但是如果在一个开放的环境中,这 30 % 的知识税,也许可以吸引更多的知识生产者和用户,也许扩展更多的知识品类。对于一个刚起步的产业来说,这些非常重要。 苹果无错,作为一家企业,苹果的行为合理合法。但说实话,这种 “吃相” 并不雅观,对它挽回已渐迟钝、衰老的形象更没有好处。它让人一下就想起了生活中经常被收的政策税、执照税、渠道税,想到了熟悉的垄断而封闭的环境。不禁让人感慨:线上线下,确实没什么不同。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
业余组织破解比特币钱包 加密算法或终结?
过去八个月以来,一个由加密算法爱好者构成的组织,正在进行一番堂吉诃德式的努力:暴力破解创建比特币钱包地址的加密算法。 从比特币问世之初,其安全性固若金汤成为很多人的共识,因而这个组织目前的想法也被视为不切实际。它和全球最大粒子加速器Large Hadron Collider相似的名字——Large Bitcoin Collider(LBC),或许也暗含着这层意思。 但是,一旦LBC获得成功,那么就会让比特币加密算法中的一个关键部分立即失效。 原理 比特币钱包会随机生成一个公共地址,以及相关联的私人密钥。随机生成的公共地址必须足够 “随机”,才能保证相关联的私人密钥不被猜到。 技术上说,一堆私人密钥可以和任意一个公共地址匹配,但是如果要通过暴力破解获得相互匹配的地址和密钥,就需要巨大的计算机资源遍历无数可能性。 对于任何一个单一团队来说,这显然是不可能实现的。因此LBC就希望通过其开发的一款软件,集结所有用户的计算机资源,来实现这个想法。 法律问题 LBC这样做实际上意味着,通过黑客手段从别人的比特币钱包中拿走比特币。化名Rico的该组织发起人向vice.com表示,如果用户通过LBC的网络获得比特币,基本上是可以据为己有的。而至于这样是否合法,LBC建议用户以淡定的态度视之。 LBC在其网站上这样表述:要取决于你怎么看,这可能会被视为盗窃,因此是违法的。但是,也有很多其他的说辞,让你能够完全合法拥有你所发现的价值的5%-10%。因此,你应该这样想:你是想拥有100%然后成为一名罪犯,还是仅要10%并继续当一名守法公民。 LBC上线运作还不到一年,Rico表示,这一项目已经生成了3000万亿条密钥,并将它们和现有的比特币钱包地址进行进行了比对。目前总共筛选出了30个匹配的密钥,不过其中一部分可能是专门针对破解者的 “钓鱼” 密钥,而真正包含比特币的匹配密钥已经有了三个。业内褒贬不一。 从表面上看,试图破解别人的比特币钱包显然是恶意行为。但是,LBC的工作同样也具有研究价值。 比特币安全研究人士Ryan Castellucci就曾通过破解比特币钱包,来模拟攻击者的行为,以便部署反制措施。对于LBC这个项目,他表示:让我感到失望的一点在于,他们仅仅比对拥有余额的(比特币钱包)地址,而不是所有使用过的地址。从研究的角度来看,比对所有曾经使用过的地址更有意思,这是因为它将能够展现过去生成的地址是否存在安全性薄弱的,以及这些地址是否已经被攻击者清理掉。 不过破解比特币钱包只是LBC的目标之一,另一个目标则是通过对撞攻击,让用户自己输入数据之后经过比特币地址哈希算法处理,直接生成相互匹配的密钥和地址。如果这个目标达成,那么比特币地址的生成,就必须要采用一种全新的算法。 这就和今年2月谷歌破解网页加密中的一个主要算法SHA-1,并实现世界上第一次SHA-1对撞攻击类似。曾经被广泛应用的SHA-1算法,因此而被宣告了命运的终结。 P2PKH是生成比特币地址的加密算法之一,Rico解释称,如果能够对其实现对撞,那将意味着这种加密算法的终结,而不是比特币本身。 Rico表示,自八个月前成立以来,LBC这个项目获得了很多标签:不可能、违法、无意义以及很酷等等。他称,等待LBC来发现的事情还有更多,包括实现对撞,因此不会在意外界看法。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
AI创业已过技术炫技期,合适商业场景落地是关键
2017年4月10日,谷歌与中国棋院宣布,AlphaGo将从5月23日起与柯洁进行三番棋对决。其中,胜者奖金150万美元,负者出场费也高达30万美元,这可以算是围棋比赛有史以来的最高奖金。 然而,相比于去年AlphaGo与人类棋手的首战,这次人们对于AlphaGo与柯洁的对弈已经没有那么大的兴趣与热情了。业内人士刘唯这样说: 人工智能技术在资本的推动下有了飞速发展,不过不可避免地也产生了泡沫,如今国内的AI项目投资在某些领域已经超过了美国。 刘唯表示,目前国内人工智能领域投资在近两三年有了快速增长,2015年全年国内整个人工智能领域的投资超过两百家,投资金额已达10亿美金级别;业内人士能伟铭说,去年整个人工智能行业获得了50亿美元投资,2300个投资人参与了1700家公司的募资。 去年以来,人工智能产业的一个显著变化就是大公司推动的人工智能开源开放技术生态。这造成人工智能的技术门槛大幅降低,很多技术公司无法把技术门槛作为创业的主打核心竞争力。熊伟铭认为现在很多的人工智能创业团队都沉浸在自己的技术里无法自拔,而当技术独占性越来越低的时候,创业拼的不止是技术,还是要回到行业应用上。“如果还在验证技术是否可行,它都到不了A轮,最多是个天使。” 熊伟铭特别强调。 换句话说,现在已经过了人工智能的技术炫技期,而到了要找到真正可将人工智能技术落地到可行商业场景中的阶段。 在人工智能落地的商业场景中,一大热门是无人驾驶技术。尤其是前不久英特尔以153亿美元收购以色列自动驾驶汽车技术公司Mobileye,更让很多AI创业者以为无人驾驶是一个热门的人工智能创业领域和极具 “钱途” 的人工智能落地商业场景。 然而,无人驾驶这件事,恰恰给很多中国创业者以及中国的人工智能技术公司造成了假象,以为在中国落地无人驾驶场景很有前景。但事实上却正好相反,无人驾驶其实并不适合中国市场,目前来看主要在美国市场才真正能产生巨大的商业价值。 为什么呢? 无人驾驶汽车不是一个独立的应用场景,除了和各国的法律法规有密切关联外,它与一个国家的高速公路和公路交通基础设施、城市综合发展水平以及人口布局等有着直接的关联。无人驾驶汽车是一个国家交通、城市、商业、人口等经济生态中的一环,而不能单独存在。 以美国为例。首先,美国从一开始就是一个公路与汽车国家。美国国内的高速公路极为发达、便捷,而美国的城市基本上都是小型城市为主,通过高速公路连接在一起形成公路上的国家。美国道路交通非常简单,没有中国的各种机动车道以及自行车道等,美国的交通管理通过红绿灯与Stop Sign停车标志就能高效而简单的实现。 其次,美国是一个城乡高度一致发展的国家。在美国,不同地方的城市与农村等,都是同样的城市基础设施、生活水准和保障水平,甚至美国乡村的生活环境还要优越于美国城市的生活环境。因此,就出现了大批工作在城市却生活在郊区或乡村的迁徙人群,每天早晚通过高速公路、城际通勤快铁甚至城际通勤飞机等实现通勤。 因此,无人驾驶对于美国社会来说,本身就有着极强的现实意义和商业价值,这是因为美国现有的交通体系并不需要大的修改,就能适应无人驾驶汽车,无论是私人车还是商用车,都能创造巨大的商业价值。 相反,中国自身的城市道路交通、城乡综合发展、人口聚集等情况,并不能让无人驾驶创造更大的商业价值,反而像共享单车等大规模出现的自行车等造成了更加复杂的城市交通生态环境,这些其实都不利于无人驾驶汽车的发展。 因此,国内的AI创业者和技术公司,必须在寻找AI落地商业场景的同时,注意厘清每一个商业场景的生态环境以及国际差别,不能盲目照搬美国的AI落地商业场景,否则将得不偿失、白白浪费时间与资金。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
李克强:加快新旧动能转换
(原标题 李克强:发展新动能,坚持 “增量崛起” 与 “存量变革” 并举) 据新华社消息,4月18日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开 “贯彻新发展理念 培育发展新动能” 座谈会,与正在国家行政学院该专题研讨班学习的全体学员、有关部门、部分企业和金融机构负责人座谈交流。 会上,国家发展改革委负责人、研讨班学员代表、京东方科技公司代表先后发言并提出建议。李克强说,近几年,世界经济复苏艰难,不稳定不确定因素明显增多。国内经济发展进入新常态,经济增长动力、资源要素条件等都发生较大变化,长期积累的结构性矛盾凸显,经济下行压力较大。面对错综复杂的形势,再走粗放型发展老路难以为继。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国上下坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,推进供给侧结构性改革,努力在促进经济结构转型升级上迈出更大步伐。在宏观上,我们牢牢把准政策方向,坚持不搞“大水漫灌”式强刺激,改变过度依赖投资和出口拉动增长,不断创新调控方式,统筹精准实施区间调控、定向调控、相机调控,依靠改革创新和结构调整增强发展内生动力。同时,通过推进简政放权、放管结合、优化服务和减税降费,实施创新驱动发展战略,推动大众创业、万众创新,努力为激发市场主体活力和创造力营造良好环境,增强人民群众获得感。经济不仅没有出现 “硬着陆”,而且实现了稳中向好、结构优化、就业扩大,今年一季度这种好势头进一步巩固。实践证明,持续推进转型升级,就能够实现我国发展战略目标。 李克强指出,推动经济结构转型升级必须加快新旧动能转换。新动能覆盖一二三产业,重点是以技术创新为引领,以新技术、新产业、新业态、新模式为核心,以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,体现了新生产力发展趋势,是实体经济发展升级的强大动力。发展新动能,一是必须坚持“增量崛起”与“存量变革”并举,既要培育发展前景广阔的新兴产业,也要化解淘汰过剩落后产能、运用新技术改造提升传统产业,实现“老树发新枝”,促进社会生产力整体跃升。二是要推动有效投资和消费升级互促共进,把国内巨大市场需求作为“导航灯”,大力补上短板,促进产品和服务创新,实现更高水平上供需结构的匹配和优化。三是不仅立足国内市场,也要主动参与国际竞争,抓住世界新一轮科技革命和产业变革机遇,积极培育对外开放新优势,拓展发展空间。 李克强说,加快新旧动能转换关键要以改革优化环境,进一步转变政府职能,持续深化“放管服”改革,大力推进减税降费。更好适应新动能成长特点,完善新业态、新产业等标准,探索既有必要的“安全阀”和“红线”、又能包容创新发展的审慎监管体制机制,使新动能健康成长。要做强大众创业、万众创新载体,依托“互联网+”,发挥互联、开放、共享的优势,在创新成果分配、股权激励、社会保险、户籍办理、金融支持、政府基金引导等方面加大政策创新,汇聚各方面智慧和资源,支持企业特别是大企业开展“双创”,发挥社会创造力,拓宽纵向流动渠道,提高新生市场主体活跃度,推动“中国制造2025”等重大战略不断有新突破新成果,形成新旧动能转换“加速度”,使促改革、调结构的成果充分体现在经济平稳发展、就业不断扩大、收入持续增加上。 李克强指出,各地区、各有关部门、广大企业要深入贯彻落实新发展理念,增强主动意识和紧迫感,因地制宜,敢为人先,奋发有为,真抓实干,调动各方面积极性,弘扬企业家精神和工匠精神,以新旧动能转换的澎湃力量推动中国经济在转型升级中持续保持中高速增长、迈向中高端水平。 马凯、杨晶、王勇、万钢、周小川出席。
-
中美研发与创新的马拉松赛
波士顿咨询集团(BCG)4月18日发布的一项最新研究显示,虽然美国在研发总投资方面仍位居全球第一——2015年达5000亿美元,但中国在后期研发阶段——即将研发成果转化为商业产品——的投资几年前已悄悄超过美国。BCG进一步预计,按目前的投资速度,到2018年中国在关键的后期研发上的投资将达到6580亿美元,是美国的两倍。 报告引用的数据显示,在“基础与应用”研发方面,美国仍是全球领导者。美国每年在研发上投入的5000亿美元有大约三分之一花在了这方面,另外三分之二被用于后期研发。而中国在后期研发上的投资占到总投资的84%。过去10年,中国在后期研发上的投资平均每年增加20%,而美国仅增加5%。 这项报告的一个结论认为,美国正在努力发明新技术,而中国和日本等其他国家正通过将这些想法转化为商业产品而从中获得好处。比如美国发明了包括平板显示器,数字移动电话,笔记本电脑和太阳能电池板等技术,然而将这些产品发扬光大的却是其他国家,特别是中国和日本。BCG研究报告的作者之一贾斯汀-罗斯表示:“其他国家正在搭美国投资的便车。” 这一报告可能挖掘出一些所谓的“事实”,但结论并不客观。首先,美国在后期研发的比重低于中国,是由两国产业结构决定的,中国以制造业为主,而美国企业在全球高科技领域具有垄断性的地位(比如微软、波音、苹果、英特尔、谷歌等),那么,作为一个传统产业为主,而且是世界规模最大的制造业基地,中国企业通过研发与创新以提高国际竞争力的压力远远大于美国。 数据显示,美国私营部门占总研发预算还不到5%,远远低于中国的34%。而且美国学术研究对制造业需求的关注程度并不及其他国家,以中国为例,在已经发表的研究中约38%涉及工程。这种结构与各国的产业结构以及学术导向有关。而不是一种有意的“搭便车”行为。作为一个科学技术领先的国家,美国注定会成为其他追随者的学习对象。 报告没有指出的一个事实是,尽管东亚地区在移动电话、显示屏、笔记本电脑等领域市场占有率比较高,但是核心技术以及行业利润依然以美国企业为主。比如苹果手机。并且,这些行业已经算不上高科技行业,由于竞争加剧而变成普通的制造业,利润比较小,风险度高,比如在太阳能、显示屏领域。这也是很多美国企业退出这些行业的一个原因,而不是因为技术研发的落后。因此,不能因此就认为东亚企业搭美国的便车,尤其是在美国企业保持技术领先地位的背景下,企业追赶型的研发投入一定会多于技术研发长期积累的美国企业。东亚经济结构中制造业比重大,技术追赶等特征意味着在后期的研发投入客观上要比美国高。 其次,中国在“基础与应用”研发领域也在奋起追赶。中国正在筹建15个国家实验室,其中青岛海洋科学与技术国家实验室已经成立。1997年,中国科研人员对SCI(科学引文索引)论文的贡献量不足2.5%;2006年,中国的SCI论文数量超过了德国、英国、法国与日本,仅次于美国;2015年,美国对SCI论文的贡献量占25%左右,中国则超过了20%。这意味着中国在原始创新领域追赶的速度在加快。在去年公布的《国家创新驱动发展战略纲要》中,就要求加强对关系全局的科学问题研究部署,增强原始创新能力,到2050年建成世界科技创新强国,成为世界主要科学中心和创新高地。 当然,中国研发经费结构中,基础研究投入不足的局面尚未实现根本转变,但转变的趋势已经发生。以2015年为例,中国研发经费支出规模达到14169.9亿元,比上年增长8.9%,较2011年翻了一番,支出规模仅次于美国稳居世界第二位。但基础研究投入占全社会研发经费5%左右的比例远远低于主要创新型国家的水平(10%以上)。基础研究经费投入是增加国家原始技术创新供给、提升企业创新能力的重要保障,中国需要夯实创新发展的基础。科研创新必须依赖一个国家的原创基础研究,美国经济之所以强大,就是这个原因。 中美之间的经济竞争,归根结底是研发与创新的比赛,BCG的报告显示美国正在认真的对待来自中国的挑战,中国也在加快推动和落实创新驱动发展战略,这是两个国家间的一场和平的马拉松赛跑,中国在努力追赶。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
创业者如何跨过期权陷阱?
期权设置模糊不清或不合理,是国内创业公司普遍存在的现状。在大部分创业公司里,技术合伙人的地位,往往随着公司的发展越来越低。这里就有一个有趣的问题,从投资人的角度,更偏爱投资哪类型公司?是更愿意给员工现金报酬的公司,还是非常注重员工持股和股权激励的企业? 前一段时间,展程科技与Emily Liu之间的故事和后来的情节反转,对于混迹创投圈的各位早已耳熟能详。我们不评论当事双方的是非。但这件事情能够迅速发酵,引发热议,说明期权设置模糊不清或不合理,是国内创业公司普遍存在的现状。 特别对于技术合伙人这件事是个巨大的警醒。在大部分创业公司里,技术合伙人的地位,往往随着公司的发展越来越低。因为他们每天忙于编写各种代码,解决各种Bug,常常通宵达旦,容易把自己封闭在一个loop里面。往往不能跟随公司的发展与时俱进。 当然有了开篇提到的展程科技与Emily之间的纷争后,相信现在更多技术合伙人会在创业初期就明确自己在团队中的权益。但我更想说的是,打铁还靠自身硬,技术合伙人必须保持对技术、对行业发展趋势的敏感,也就是自身能跟上公司的发展才是关键,不然人家总有甩下你的理由。 前一段另外一件跟股权相关、引发关注的事情,是顺丰控股的上市。顺丰控股市值最高峰时超过了3000亿,让王卫在个人财富上一度超过了马化腾(目前顺丰市值已回落到2100亿附近,王卫再度落后)。这是因为王卫持股顺丰的比例大约在64%,而马化腾在腾讯的持股只有8.73%。所以虽然顺丰只有腾讯市值的大约九分之一,但王卫在个人财富上却可以匹敌马化腾。 马云在阿里巴巴的持股大约也只有8.9%。同时阿里巴巴堪称中国最成功应用股权激励的企业。其通过合伙人制度,已造就了数十位亿万富翁。通过股票期权和其它股权奖励形式,阿里巴巴的普通员工持股者同样众多,通过股权成为百万富翁的人数也远远超过腾讯和百度。阿里系统的蚂蚁金服,员工持股占集团总股权的比例更是高达40%。 这里就有一个有趣的问题,从投资人的角度,更偏爱投资哪类型公司?是顺丰这种,比起期权来,更愿意给员工现金报酬的公司。还是像阿里、百度这样非常注重员工持股和股权激励的企业? 我们做一个等同条件的假设: A公司和B公司都有3位联合创始人,5位创始团队成员。 A公司:3位联合创始人的股份比例为50:25:25,5位创始团队成员没有股份; B公司:3位联合创始人的股份比例40:20:20,5位团队成员共同持股10%,员工期权池10%; 在所有其它情况都一样的前提下,投资人都会选择投资B公司,基于以下两方面原因: 已经分出了员工期权,未来不会稀释投资人的份额。实际上对于A轮以后的投资人,在投资前预留出充足的员工期权池,是必须的要求之一。对于缺乏关键岗位的公司,有时候需要留出高达35%的期权池。不过,市场上很多没有经验的投资人,只顾着谈判估值,结果投资后,等下轮投资人要求建立期权池时,有效估值立即被打了折扣。 对员工期权池的建立,意味着创始人有分享精神,容易对团队形成正向激励,调动起团队的拼搏热忱。同时能够锁定留住骨干人才,也意味着在未来根据企业壮大发展的需要,能够通过股权激励引入高级人才。 之前我们松禾远望看了众多的创业项目,总结出在期权分配设计上,国内的创业者经常会面临以下实际困难: 初次创业者自己对期权合约不理解,不懂如何设计; 对还看不到未来的初创企业,谈期权有些遥远。因为创业初期事物繁多,即便有经验的创业者都会将期权拖延下来; 创业早期的员工都是靠亲情招聘而来,大家都信奉承诺,谈期权让很多人抹不开面子; 中国的公司法没有很好的期权框架,设立时间和金钱投入都很高; 在中国,公司通常以有限合伙企业作为实施股权激励的主体,员工通过持有有限合伙企业财产份额的方式间接持有公司股权,从而实现股权激励的目的。 以有限合伙作为股权激励主体的优势主要有三: 1.风险隔离和自由约定:若采取员工直接持有公司股权的,通常需要创始人代持,此种结构一是股权结构不清晰,二是容易发生纠纷,影响公司的后续融资;员工通过有限公司、合伙企业、资管计划持股的,一是对上述风险进行隔离,二是对价格、限制等事宜进行自由约定,以更好的实现激励目的,这其中合伙企业从结构和操作等各方面最为灵活。 2. 表决权与收益权分离:与公司原则上“同股同权”相比,有限合伙企业中,创始人作为普通合伙人无论其持股比例大小,具有法定的执行合伙事务的权利;而员工作为有限合伙人以其出资额为限承担责任、分享收益,不具体管理合伙企业经营事务。此种结构下有利于创始人对公司的高度控制。 3.成本和税收优惠:在间接持股的前提下,有限公司、合伙企业、资管计划三种方式中,合伙企业由于实施先分后税,合伙人只需缴纳个人所得税,避免了双层税收,成本相比最低。 期权的实施流程通常分为四个主要步骤: 1.授予:本环节是期权实施的起点,也是最重要的环节,通常会与员工签订《期权合同》就授予、成熟、行权和变现等事宜提前做好安排,以避免日后纠纷。但就本环节而言,授予最核心的要素就是期权数量,同时公司通常会赋予自己根据员工表现调整期权数量的权利。 提示:建议《期权合同》和《劳动合同》分开签署,以避免期权被视为劳动报酬的一部分从而适用劳动仲裁的规则。 2.成熟:目前期权的成熟通常分为四年,但在具体成熟节奏上大概分两类:第一类的典型做法是第一年成熟25%,自此以后每6个月成熟12.5%;第二类的典型做法是,第一至四年的成熟比例分别为10%、20%、30%、40%。 提示:期权的成熟通常需要考虑若员工行权的,需要进行工商变更登记,故建议公司至少选择以季度作为最小的股权成熟单位,避免频繁的工商变更登记。 3. 行权:行权的核心要素包括两个,一是行权价格,这个由公司根据发展情况自主确定,不同的人、不同的阶段可能存在不同的行权价格;二是行权时间,通常约定的时间从1-6个月不等。 提示:在中国,期权的行权(合伙企业财产份额转让)通常都是免费或以1元对价完成的,我们建议应确定适当的转让价款(以员工的3-6个月税后月薪为宜),会提高员工的重视程度、增强核心员工的仪式感和荣誉感,更好的实现激励效果。 4. 变现:若是公司上市了,则皆大欢喜,员工的股权可以在遵守上市公司规则的前提下自行变现退出,若员工在公司上市前考虑退出的,通常会由创始人回购股权,这就需要在《期权合同》中提前约定变现条款,主要考虑因素包括: 期权状态,通常未成熟期权终止,不予发放;成熟未行权期权由员工选择是否行权,若选择行权且行权完毕的,按照行权后期权对待;行权后的期权由创始人指定主体回购。 离职原因,通常分为过错离职和自愿离职两种,离职原因会影响回购的价格。 回购价款和支付:若过错离职的,通常是按照购买价款加上一定的资金成本进行回购;自愿离职的,通常按照公司最新估值的一定折扣予以回购;回购价款通常在1年内支付完毕。 提示:创始人回购应当设定为一项权利而非义务,即创始人有权回购,若创始人选择不回购的,员工可以继续持有期权。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
摩拜单车开了主题餐厅,有没有打错算盘?
前日,共享单车摩拜联手Wagas打造 “摩拜单车” 为主题的餐厅,相继在上海、北京、广州、深圳等地陆续开业,就犹如摩拜单车满街都是一样形成社会最关注的话题,加上大前天刘强东宣布京东5年开设100万便利店,好像共享餐厅、共享便利店马上成为资本最热门话题了。下一个还共享什么呢?值得期待与思考。 Wagas火了 这次摩拜让Wagas火了一把,摩拜一直以来具有很强的品牌话题与社会责任,摩拜单车真正解决用户短途上班、出行的绿色骑行,随时停放提供很大的方便与自由导向,不再被停车或找车的约束,从上线以来一直保持着较强的品牌话题与用户高频。 Wagas此次跟着摩拜火了,对Wagas来很具有品牌价值,借摩拜品牌知名度让自己爆发,同时拉来一位超级影响力来站台,并借此让Wagas扩张全国各地,可谓实现品牌价值、企业估值、企业规模全面提升。 那么摩拜跨界与Wagas开设餐厅,品牌与品牌之间的吻合?用户与用户之间吻合吗?是否产生最大化的价值了呢? Wagas与摩拜的品牌定位与品牌文化、消费用户 一、Wagas与摩拜的品牌定位与品牌文化 Wagas是一家提供健康时尚美食的休闲西餐连锁店,定位是主打健康营养时尚美食,供应的鲜榨果汁、特色菜品以及轻松简洁的就餐环境。卖的是一种动感快乐、舒缓轻柔、归真与充满正能量的生活态度解决方案,传递出品牌以轻心,轻体,轻食,轻居的轻生活态度的品牌个性与文化,来Wagas餐厅可以体验出西方跨国各种知识与时尚文化。 摩拜单车出家承担着提供共享自行车服务,使人们更便利地完成城市内的短途出行,并帮助减少交通拥堵,帮助减少环境污染,让我们生活的城市更美好,提供 “轻生活、爱自由、低碳环保” 的品牌定位。 摩拜单车造车选择4年免维修,车身采用了SC-7000超强航空铝合金,抗拉强度达到650mpa,特殊材质的注塑一体胎,免充气、防爆胎,配备KMC链条,自带GPS和感应器、SM卡,车型设计似当地车,骑起来非常酷型,车锁选择太阳能电板智能锁,大大提高用户不佳的骑行体验,定价为1元半小时,非常具备行业竞争力与用户喜爱。 在Wagas开店定位中,选择非常热闹繁华的商圈地带作为开店地址。 如北京选择三里屯太古里、嘉里中心、富力广场、来福士等,还有上海港汇广场、浦东金桥、虹桥机场、嘉里中心、中环国际广场、芮欧百货、陆家嘴、杨浦大学城等的城市主要商圈地带作为开店选址地址,品牌门店形象装修统一采用西方时尚灰白等主流颜色的装修风格,咖啡色木质桌椅贴合温馨与整体时尚,大面积的餐厅消费环境显得大气、高档、豪华的气氛。摩拜单车没有开店定位。 二、Wagas与摩拜的定价与消费用户 在Wagas定价中,从菜单可以看出Wagas消费并不便宜,最便宜价格位也在32元/品类,入店消费人均60~70元左右,对于60~70元消费范围的主流人群多为年收入8万以上的成功人士、企业领导或高收入蓝领、创业者,年龄在80~90消费居多,他们个性标签“吃货、爱时尚、爱面子、喜欢旅游、追品牌”的高消费生活方式,出行一般选择的士或自驾车。 在摩拜单车定价中,定价为1元半小时,主要解决短途挤公交,自由骑行,运动健身的人群,出行场景多为地铁站、公交车站、社区附近、工作场所附近;一般主流人群年龄多为90~00的未婚族居多,他们个性标签 “爱时尚、喜欢骑行、相对节约” 的贴近低端消费群体,居家族一般有自备出行工具,从出行场景可以看出,骑行出行上班族和学生族是主要的用户人群。 摩拜单车跨界餐厅是否打错算盘呢? 一、摩拜单车市场与用户心智 在目前共享单车市场中还处于开始萌芽阶段,对于行业爆发期还需时间与培养,到目前为止领先的为摩拜、ofo、小鸣单车。排名第二的ofo并不亚于摩拜,3月1日ofo宣布D轮4.5亿美元融资。 共享单车之争谁是最后赢家还不清楚,政府后期的政策是否涉及还是一个很大的问题,如果摩拜单车失败了,那么摩拜主题餐厅也面临很大挑战。 同时摩拜单车成立到现在两年期间,真正面向用户仅仅1年时间,在用户形象与认知中摩拜单车是一个什么,是出行工具?搅局者?方便出行?高押金?还是认可创始人的故事…模糊的形象,缺少用户超强的品牌符号、缺少用户的超强信任、缺少用户超强的粘性,不具有以上“三强”那么对于任何企业来说跨界太大风险也就更大。 二、Wagas与摩拜用户标签不符。 以上分析用户标签确实不符。摩拜联合Wagas开设主题餐厅,渗套一切摩拜单车元素,“单车餐桌”、“摩登家族”、饮品“摩力骑士”、主食“超级拜客”,摩拜单车全套配件展示作为装修风格,主打“摩”力轻生活,“骑”食很简单。 笔者昨天特意调查20位(年龄90~00)骑摩拜单车的朋友,问他们:你会去摩拜单车餐厅吗?其中8人表示去看看,尝试新奇的东西;4人表示喜欢单车元素,会去;3人表示不会去,单价有点高,不知消费怎么样;5人表示不一定去,不喜欢单车的元素,我追的是汽车。 从以上调查笔者得到简单结论(不作为足够数据证明),摩拜单车为主题的餐厅: 第一,每个用户都有兴趣爱好与理想追求的东西,品牌装修风格的主题即是用户对主题的追求或喜欢而选择入店消费(女孩一般喜欢宠物的主题),那么摩拜单车作为主题的元素,有多少人喜欢呢?现实的理想不大多为宝马奔驰汽车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 第二,从摩拜单车Wagas餐厅人均消费价格为60元来计算的主流消费群体,具备时尚、吃货、高消费的用户特征、个性、追求又是什么样呢?是单车吗?这需要摩拜单车主题餐厅的验证。 三、品牌战略延伸的危险 品牌战略的延伸有生态产品线、品牌输出、渠道间三大板块。 1.延伸生态产品线。一般企业来说,在现行业中已经建立了高科技能力,具备创新能力,占有足够市场率(即是爆品市场)后,才考虑生态产品线扩展,企业在选择危险度极高。生态产品线时多为根据自身用户特征、需求与行业相关产品线,不仅为了企业盈利、企2业生存、企业强大,而去打造生态产品线。 如:奇虎360从安全杀毒才有后面生态产品线;腾讯从QQ做好,才有后面生态产品线。 在一岁的摩拜单车目前的主要收入来自押金、车费两种形式,项目处于生存期,资金来源依靠融资扩张,未盈利,也就是说摩拜单车在未来的路还很长,能否打造似滴滴一样生态企业待需要考验,完善自身的商业模式完整性和可发展性,包括竞争对手的反击能力与创新能力,都需要市场与时间的验证与磨合自身商业模式的成型。 对于摩拜三无“无成型、无生态、无盈利”的企业大跨界危险系数极高。 2.品牌输出即是品牌在行业中已经具备了影响力,算是数一数二的行业品牌知名度,不管在销量上、用户基数、用户好感、市场规模、渠道能力、资本力量、复购率、创新力等方面超越行业,企业不仅为了扩张规模、资源整合、盈利模式、品牌打造而去选择品牌输出战略。 如:京东前几天宣布京东开设100万便利店,整合全国各地夫妻店、小私老板的品牌输出战略,目的是整合资源,打造品牌。 摩拜单车目前虽说是行业第一,市场率占70%,具有行业知名度,但知名度不等于影响力,影响力是指品牌在用户心智中、印象中、精神中根基帝固的认可与追求,在行业中榜样示范,创新能力、商业模式、技术专利等得到行业的一致好评与复制,才算影响力品牌。 而摩拜单车还不达到,未来几年强者之间的合并还没知道谁合并谁?资本战结束后涨价幅度用户买不买单?做平台还是做生态战略?共享电动车能否打击共享单车?政府政策搅局不搅局?政府背景的公共自行车下一步怎么走?…太多未知,摩拜单车随时都会面临死亡,何来的品牌输出大跨界? 3.渠道间即是品牌同样在行业中具备了影响力,具有供应端、零售端的渠道建设或渠道整合能力,极有零售经验与渠道下沉经验,简单来说利用渠道来变现,通过与好产品的品牌商合作销售分成方式。目前摩拜渠道间暂没有。 摩拜的共享单车,共享餐厅能否成功,或许需要两年后的验证。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
优酷/要哭 上亿条账户信息在暗网卖2千元
4月17日,外媒 hackread 爆料,一个名为 CosmicDark 的供应商在暗网售卖优酷的数据库,该数据库包括了100759591 条优酷用户账户信息。 据 hackread 报道,该数据库在2016年泄露,今年暴露在互联网上,目前并不清楚这个数据库是如何被盗走的,CosmicDark 将该数据库的售卖价格定为约300 美元,人民币 2065.56 元。 [ CosmicDark在暗网售卖优酷数据库截图,图片来源: hackread ] 这些数据包含了优酷用户的邮箱地址和密码,且这些信息均被 MD5 和SHA1 哈希加密。MD5的全称是Message-Digest Algorithm 5(信息-摘要算法),在90年代初由MIT Laboratory for Computer Science和RSA Data Security Inc的Ronald L. Rivest开发出来,经MD2、MD3和MD4发展而来。是让大容量信息在用数字签名软件签署私人密匙前被"压缩"成一种保密的格式(就是把一个任意长度的字节串变换成一定长的大整数)。 SHA1哈希算法是一个用来进行数字签名的算法,对于长度小于2^64位的消息,SHA1会产生一个160位的消息摘要,这个消息摘要可以用来验证数据的完整性。看上去拽拽的很厉害的加密对不对?然而,并没什么 X 用。 根据 CosmicDark 提供的数据库样本,该样本包含552个账户,大部分邮箱的后缀名为 @163.com、@qq.com 和@xiaonei.com(编辑注:就是校内网的邮箱,90后和00后的读者宝宝可能没有体会,校内网当年是一个多么流行的存在)。据hackread分析,这些样本的加密密码已经被解密并在互联网上公布。 想不想知道自己是否已经中招? 小编温馨提示,可以登录 “HaveIbeenpwned” 这个平台查询账户是否已经被盗。小编试了一下,打开网址https://haveibeenpwned.com/,即可在搜索框中查询(无需翻墙)。 在该网址的下方,还可看到一个“泄漏大户的前十排名”。 你可以看到两个和我们密切相关的账户——网易和优酷榜上有名。 目前,尚不清楚优酷是否已经知道这个数据库被泄露。但是,可以肯定的是,优酷用户要担心自己的隐私泄露问题了。 据了解,CosmicDark 也曾在同一暗网市场中售卖 2100 百万个 Gmail 和 Yahoo 的账户信息,一同被该卖家出售的还有 640000 个加密的PlayStation 账户,这些账户来自11个被黑的比特币论坛,另外,25个被入侵 vBulletin 论坛的数百万账号也被无情甩卖。
-
新政打破垄断:汽车品牌授权模式终结 机会呈现
新《办法》最大的突破是,从根本上打破了汽车销售品牌授权单一体制,不再强制性要求品牌授权。 根据商务部的解读,新《办法》有助于汽车流通体系更加规范健康发展。新《办法》实施后,销售汽车就不再必需汽车品牌商授权,汽车超市、汽车卖场、汽车电商等将会成为新的汽车销售形式。 4月14日,商务部在其网站公布了2017年第1号《汽车销售管理办法》(以下简称“新《办法》”),2017年7月1日起开始施行。推行了近12年的《汽车品牌销售管理办法》将同时废止。 此前,2005年商务部出台《汽车品牌销售管理实施办法》(以下称 “老《办法》”),确立了汽车品牌授权销售体制,要求销售汽车必须获得品牌授权并实行备案管理。在当时,这对于提高汽车营销和服务水平,规范汽车市场秩序,推动汽车市场长期、快速发展发挥了积极作用。 不过,在4月14日商务部的专题解读会上,商务部市场建设司副巡视员胡健萍表示,品牌管理办法改弦易辙的重要原因是,老《办法》确立的品牌授权销售单一体制影响了汽车市场活力和潜力的释放,已经不能适应汽车市场发展的内在需求,其垄断性经营问题日益凸显,市场竞争不充分、流通效率不高、汽车及零部件价格虚高、服务质量下降等问题越来越突出。 而新《办法》打破了品牌授权销售单一体制,突出加强消费者权益保护,促进建立新型的市场主体关系。 在厂商关系方面,新《办法》规范汽车供应商与经销商的交易行为,保证交易公平公正,充分发挥零供双方积极性,对零供双方的行为都进行了明确规范,如禁止供应商实施单方确定销售目标、搭售商品、限制多品牌经营及转售等行为,也禁止经销商冒用供应商授权开展经营活动。 打破品牌授权单一体制 除了在命名上,去掉原有 “品牌” 二字之外,新《办法》最大的突破是,从根本上打破了汽车销售品牌授权单一体制,不再强制性要求品牌授权。 实行授权和非授权两种模式并行,为打破品牌垄断、市场充分竞争、创新流通模式创造了条件。 根据商务部的解读,新《办法》有助于汽车流通体系更加规范健康发展。新《办法》实施后,销售汽车就不再必需汽车品牌商授权,汽车超市、汽车卖场、汽车电商等将会成为新的汽车销售形式。 但也有人质疑,汽车品牌授权模式一时间难以被取代。中国汽车流通协会秘书长肖政三曾公开表示:“去掉了‘品牌’二字,也并不意味着生产企业会完全放弃品牌授权经营模式。品牌授权是世界通行做法,实践证明汽车品牌授权经营兼具公平和效率,未来品牌授权经销依然将是汽车市场主要经营模式。” 品牌授权模式下可靠的产品和配件质量、规范的管理与流程等优势能否延续,也是流通领域经营者能够赢得消费者的关键。另外,新办法对于销售市场秩序的规定,对于厂家和经销商关系的良性发展也是有益的。虽然办法是千呼万唤始出来,但是对于解决当下汽车市场出现的问题,重在落地。 新《办法》第19条规定,供应商采取向经销商授权方式销售汽车,授权期限从一般不得低于三年,首次授权不得低于五年,一改12年前 “一年一次” 授权的规定。这样看来,授权期限被拉长,有利于经销商可持续发展。 一位汽车经销商集团高层对记者表示:“当前市场竞争激烈,经销商生存空间狭小,厂商激化的矛盾需要得到改善。这种情况下,厂商和经销商都会变得更加理性。新《办法》的出台,厂商关系的矛盾将得到缓解。” 后市场成新增长点 长期以来,我国汽车市场以新车市场为重心,但随着汽车市场加快发展,后市场逐步成为新的增长点,发展潜力巨大。 但由于我国汽车厂家和经销商在整个汽车产业利益链地位明显失衡,催生出了国内汽车售价过高、售后服务价格过高等一系列问题。 新《办法》第十四条规定,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但家用汽车产品 “三包” 服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。 而新《办法》的出台,成为激发汽车市场活力的一把钥匙,有助于更好地发挥汽车消费的顶梁柱作用,也有助于汽车流通网络向三四线城市和农村地区下沉,能够更好地满足城镇化发展需求,有效地释放地区消费潜力。 同时,新《办法》重点加强消费者权益的保护,消费者的选择权、知情权将得到更大程度的保护,消费更加透明、便捷、实惠,消费体验会得到充分提升,对于促进汽车消费将产生积极的推动作用。 上述业内人士认为,新《办法》实质上打破了品牌授权为核心的4S模式,为多种模式并行的汽车流通形式提供了保证,汽车流通和后市场多元化竞争的时代某种程度上真正开始,而这种竞争可以让消费者受益,更透明的价格、更优质的服务才最重要。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
蚂蚁金服欲加价并购速汇金,报价升至12亿美元
阿里巴巴旗下蚂蚁金服提高了对美国转账服务提供商速汇金(MoneyGram)的竞价。每股的收购价从原来的13.25美元提高到了18美元,总价从原来的8.8亿美元提高到了12亿美元。与其竞价的对手为美国电子支付公司Euronet。 这次竞价对于蚂蚁金服的海外扩张而言至关重要,这家公司目前估值已达600亿美元,正在准备其IPO计划。 蚂蚁金服国际业务总裁Doug Feagin表示:“速汇金能大大强化蚂蚁金服的跨境转账能力,从而服务超过6.3亿的全球用户。” 两家公司均表示在获得官方认证上取得了一些进展(包括通过美国反托拉斯审查),这对于这笔交易的完成至关重要。 这笔交易还要通过美国外资投资委员会的审查(CFIUS),该机构主要检查国外的收购是否会对国家安全带来风险。之前CFIUS已经终止了好几笔中国在美国的收购,这可能是蚂蚁金服面临的一个巨大阻碍。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
共享单车恶性竞争升级:ofo也倒贴钱(骑车领红包)
共享单车ofo今日早间向其用户推送了一条 “骑行领红包” 的信息。这是继摩拜单车推出 “红包车” 之后,又一家以红包车(倒贴钱)为手段鼓励用户骑行的共享单车企业。共享单车恶性竞争升级! 与摩拜单车推出的“红包车”几乎没有差别,用户打开ofo应用后,寻找带有红包标志的区域,在红包区范围内开锁骑行且骑行时间超过10分钟,距离达到500米即可获得现金红包。而这里所谓的红包区域是指,ofo在app上画出特定区域作为红包区域,用户在该区域内开锁骑车,并且骑行10分钟,距离达到500米以上,即可获得随机现金红包。 通过比较发现,尽管摩拜单车和ofo都推出了红包车但有些细微的差别。 最大的不同是对于ofo推出的红包区域这一概念,用户只有在红包区域内按指定时间及长度骑行才能领取红包。而对于红包区域如何界定,ofo并未作出明确表示。 自3月23日摩拜单车宣布摩拜红包车上线后,其对于红包车的定义就非常清楚,标注有红包车图示的即为红包车,用户按指定时间骑行即能领取红包。 为什么要推出红包车? 摩拜推出红包车的意图非常明显,在其红包车上线后官方发布的新闻通稿是这样描述的,“摩拜单车鼓励遍布全国各城市海量用户自发参与到摩拜单车生态圈的健康生长中,有效提升车辆运转效率、降低车辆调配管理成本,实现精细化动态管理,推动整体运营效率提升。” 摩拜单车同时提到了城市早晚高峰的共享单车 “潮汐” 现象,可能导致局部车辆供需失衡。摩拜单车通过技术游戏的方式,激励用户以骑行红包车的方式完成任务、获得奖励,同时帮助调配车辆、动态平衡不同时间、不同地域的车辆供给,随时随地有车用,提升用户体验。 3月23日摩拜推出红包车后,4月16日ofo上线红包车。ofo推出红包车的意图从其活动详情中可以寻见端倪。在其官方公布如何大概率获得高额现金红包一项中,ofo是这样描述的,“规范用车,并在结束行程后将车辆停放在指定的自行车停放区以内,获得大红包的概率将大大增加。”可见,ofo推出红包的初衷是为了规范用户使用ofo的行为。 红包车能带来什么? 摩拜单车自3月23日宣布上线以来,笔者一直在关注红包车的使用对于共享单车运营带来的改变。从目前来看,依靠红包车想改变地铁早晚高峰的潮汐效应几乎没有任何可能性。早高峰地铁族人潮向写字楼的涌动,大量单车必然会从地铁站转移到写字楼附近。即使发放巨额的红包车这对于上班族而言并没有吸引力,上班才是正经事,闲暇时段才会抢红包。 这是不是意味着红包车没有用呢?当然不是,红包车对藏在小区内的大量 “僵尸车” 重新回到运营流通体系内是有帮助的。因为有了现金鼓励,加大了这些单车从小区内进入流通体系的可能性。 笔者今日早间打开ofo的app后,发现在西三旗建材城附近并没有设置任何红包车图示,也没有任何红包区域的标识。而在摩拜单车app上,则可能看到不下10个红包车图示。由此可见,在对红包车的评定上,摩拜单车和ofo有着各自完全不同的衡量标准。 继3月份摩拜单车和ofo的免费骑行大战之后,4月初,摩拜单车已经开始收费,而ofo则仍然在持续免费之中。此次ofo又推出红包车,不花钱反而给用户送红包的ofo,这样的模式还会坚持多久?共享单车这场争夺战最终谁会胜出?我们可能还需要一点时间来观察。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
从设计师到创业者,中间差别是什么?
最近有很多设计师朋友想出来创业、找我聊,他们都会问我:「从设计师到创业者,这中间的差别是什么,我需要做什么准备?」希望这篇文章,可以给想创业的设计师朋友一些思路。对谈整理,略口语化,见谅。 好奇心 第一个品质我归结为好奇心。在我看来,这是个基础品质,不管是一个好的设计师还是好的创业者,都需要具备。它要求你跳出日常工作去看更多。不管是你没事在维基百科上闲逛、看各种各样的新知识,还是在路上看到一个人去想这个人是谁、他从哪里来、他要去哪里、他有怎样的一些故事...…我觉得保持对未知的好奇心,对要创造一个好产品、进而把这个产品发展成一家公司来说,是一个蛮基础的品质。 同时,也要保持对整个行业的好奇心。我们之前在豌豆荚面试的时候,往往会问一下或者看一下面试者的手机里有什么样的应用。我觉得,一个人看的东西越多,对品质的判断会越好,对各种无穷的可能性也会知道的更多。 好奇心还有一部分,就是保持对自己「榜样」的好奇心。这个方法是我在 Google 后来的 manager Hsun 教给我的。Hsun 曾经得过 Google 的Great Managers Award大奖,Google 每年只有二十个 Manager 得这个奖。我参加工作一年半左右的时候,感觉自己在发展上遇到了一些瓶颈,我去找 Hsun 聊,她问我:你的榜样 (Role Model) 是谁?当然很多人你可以回答:乔布斯,也不是不可以。但她建议我去找一个身边能接触到的榜样,这样子能观察他们的日常工作行为,从中学习。 当时整个 Google 的用户体验团队大概有 200 人,我就想这里面有哪些人是我最佩服、最想做出他做出的事情的。我记得我当时看到大约三个人,其中有一位叫 Jon Wiley,他特别能折腾,主人翁精神也特别强。他当时做了一件事情,把Google 用了十年的 logo 给改了。这件事其实跟他没有什么关系,不是他的工作职责,也不是他所在团队的工作职责。他就是觉得原来 Google 的 logo 风格太老旧了,做了一些新的设计拿给 Sergey 和 Larry 看,开了两次会后 Sergey 同意修改,就改掉了。他自己也开玩笑说,我也没想到我「随随便便」就把这个历史上第一个价值一千亿美金的品牌 logo 给改了。今年 1 月份,他来中国参加年度创新大会,我当时在后台见到他,重新见到年轻时的偶像,还跟他聊了一会,很开心。 设计是创造性地解决问题的过程 第二方面,我觉得是要理解自己的职业,只有你理解了自己的职业是什么,你才能更好地理解你的职业在整个社会起到了什么样的作,尤其是在想创业的时候。我觉得,创业的本质就是用新的方式给社会创造一些新的价值,其中的一部分转变为公司的利润。设计师也一样,得知道设计的本质是什么,这样才能客观地看待自己的作用,不过分地看高自己,也不贬低自己。 我一直以来的看法是,设计是创造性地解决问题的过程。一开始做「豌豆荚」,有一个动力就是 Windows 上的软件都太难用了,于是我用 Web 的思路重新设计了 Windows 上的产品,把它们变得非常顺手、非常直觉。可能很多人会觉得设计师的工作就是把产品做得漂亮,但对我来说,我们设计的产品「有用」,这才是我们设计师最大的价值。 上面这张图是 IDEO Human Centered Design Toolkit 里面的一张插图,IDEO 是美国非常著名的设计咨询公司,曾经设计过世界上第一只鼠标。这张图讲的是创新(Innovation)的源泉,左上角的圆叫做用户渴求度(Desirability),右上角的叫做技术可行性(Feasibility),下面的叫做商业可持续性(Sustainability)。一个成功的创新必定是同时兼备这三者的。 设计师天生擅长从「用户渴求度」去切入来想创业项目。设计师应该是最了解用户的那个人;同时设计师也应该了解怎样把这三者拼到一起去,找到中间的这个三者兼顾的点,这也是需要在实战中锻炼的重要技能。这里说的创业项目不一定是指一家创业公司,也有可能是公司里面的一个新的产品。 去往产品决策链条的上游 (The Elements of User Experience 这本书有中文版) 第三个方面是,设计师如果要创业的话,即使现在在大公司里面,也应该要去往产品的决策链条的上游。上面这张图 The Elements of User Experience 是一张非常经典的海报,最早的版本出现在 2000 年前后。从 2000 年到现在的十几年时间里,很多具体的技术已经发生了变化,比如说我们现在设计的大部分产品已经不在 web 上。这里面虽然有些术语是针对 web 的、有些过时,但整体来讲,我觉得这张图很适合用来展示设计师的技能集。 这张图越往下就越抽象,也越接近决策链条的上层,比如产品的战略。这也是我今天一直在强调的,设计师如果要成为一个创业者,一定要越来越多地往这些更重要的地方去发挥作用——产品的战略。换句话说,多关注一个东西有没有用,而不是只去看它漂不漂亮。这是设计的一部分。 那么我们怎么去往做决策链条的上游呢? 首先我觉得,这不是有没有人给你机会的问题,不是非得有人赐予你一个机会,你才能去做前面的事情。你是可以给自己创造机会的。哪怕只是在你所在的产品小组,你也可以主动地去做更多前面的事情,即使它不会被投入使用。比如,你可以跟你的 PM 私下探讨,看看他的决策和你的决策是不是一样。 而且从设计师的角度来讲,决策链条上游的事情是需要专业方法的。但目前国内有一个比较大的问题是,大家都不觉得产品设计与产品管理是个专业活。在我看来,尤其对设计师来说,往产品的战略层、决策层去投入工作的时候,一定要突出自己的专业性。当然如果你没有这方面的专业技能的话,确实也需要补很多课,也有在线材料可以用来学习。包括我自己做的实验室,也会不定期的组织训练产品战略和决策的 workshop。它会是一个寻找产品战略机会的工作坊,大概 6 到 7 个小时,大家在一起模拟刚开始创业的情景,想找一个机会,一起探讨这个机会怎么找。 同时,不要忽略了设计师的基础。不要觉得越往战略和决策这些高大上的东西去做就越好,而忽视一些更细节的地方。做好一名设计师。你可以参照着用户体验的要素来比对自己的技能点、去发现自己哪些地方还不够好,从而针对那些地方不断地进行练习,但并不是说有经验了以后,就可以放弃视觉层、表现层的内容。我自己带团队是不希望分工,我会让每个设计师从头到尾负责一个项目,从战略一直做到视觉。这样对设计师的锻炼是最强的。 最后,我觉得要影响产品决策链上游,核心还是要去找那些对整个产品、整个公司,最重要的、设计师可以去解决的命题。你得理解设计到底是什么,而不要老跟 CEO 说你觉得这个图标的圆角不太对之类的细节。细节当然重要,但前提是细节的数量足够少。只有细节的数量足够少的时候,细节的质量才重要。 设计师要创业的话,做设计驱动的项目是选项之一 刚才提到,设计是一个创造性地解决问题的过程。我们希望解决的问题是,帮助「对世界有兴趣的人」,更好地获得内容和信息。这是我自己作为设计师和 CEO 要解的题目。我们其实会用非常设计的方法来进行分析、进行头脑风暴、进行 Design Workshop、进行原型设计,来探讨这些问题。所以我在创业的过程中会严格来遵循:寻找问题 - 通过问题来寻找机会 - 做解决方案 - 做验证,然后反复不断迭代,这个设计过程。 以上,希望对设计师创业有一定的参考价值! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
雌雄同体:互联网时代的阴性领导力
互联网下一代领导力的未来 奥托·夏莫在达沃斯世界经济论坛的演讲中提到,下一代的领导力将会表现出更多的阴性特质。在这个颠覆性变革丛生的互联网时代,伴随人工智能的兴起,依赖数据计算和逻辑处理的工作,将会越来越多被替代,而从心出发,具备高感受力、高反思力、高感知力的阴性领导力,代表着下一代领导力的未来。 不管是在企业还是现今的社会中,主流的领导方式呈现出非常强烈的阳性特征,大都是强势的,说一不二的,在结果导向的互联网企业中尤甚,习惯用简单粗暴的方式来解决问题,眼睛一刻不停的盯着数字,手脚一刻不停的向前狂奔。说实话我很欣赏这样的leadership所带来的那种,扑面而来的,执!行!力!(微笑脸)。他们想了就说,说了就做,要做就100%做透,死磕自己,做到极致。 然而,在这个个体价值越来越凸显的互联网时代,命令控制型的领导模式,越来越显示出它的局限性。在这种强势领导者的周围,却遍布着各种看不见的淤堵情绪,要不就如同火山,过段时间集中爆发一次;要不就彻底转化为深深的压抑,随之而来的是循规蹈矩和创造力的缺位。 《道德经》中说,“知其雄,守其雌,为天下溪”。即便对于一个男性领导者来说, 守雌都是相当重要的修为。虽心有猛虎,少了细嗅蔷薇的细腻与敏感,恐怕也会丢失了一分沉静与笃定。 那么,我们该怎样修炼自己的阴性领导力呢? 阴性领导力的三个重要特征 在我看来,所谓的阴性领导力,大约可以归纳为以下三力模型,高感受力+高反思力+高感知力。而阴性领导力的修炼,则可以从身、心、意三个层面出发,增强对自我的觉察和锻炼。 高感受力 之前我们提到一个ME-US-IT框架,大意是说如果一个leader在IT(事务性工作)中持续投入猛抓业务,ME和US做的一般(很少关注自己和他人的状态)的话,那么任这个leader不辞辛劳,殚精竭虑,长期下来作为一个团队,其效能提升的空间也只有50%。而与此相反,如果一个leader能够在ME和US上都做的很好,那么长期下来这个团队效能提升的空间,竟然可以达到390%!!! 我曾经看到一些阴性气质凸显的leader们,有很多甚至是男性领导者,他们真的可以做到 “雌雄同体”(咳咳)。 开会的时候TA敏锐地留意每个人细微的状态变化,当大家因为意见不合而僵持不下时,TA一句玩笑举重若轻,转而把大家带到全新的思考维度上面去; 交待了几次的事情迟迟没有启动,TA会说 “这件事情似乎不在你的兴奋点上,对吗?”,然后仔细听你的诉说,同时思考如何能够让你在做事的同时找到自己的发展; 一件事情遇到困难,持续的努力都没有起色,你知道TA第一个会问的问题,一定是你需要什么帮助?然后一起去找新的可能解法,而不是责问你为什么没有做好。你知道,TA是真的相信,你,已经尽力了。 这样一种有温度的leader,会更多关注冰山下每个人细微的感受、感觉和感情,而不只是硬邦邦的逻辑、推理和结果。 这样一种有温度的leader,懂得 “用” 和 “养” 的关系,不只是 “取现” 式的拿来就用,只要结果,而是关注产出的同时,也时不时地 “存钱”,让这个人在做事的同时也能有所成长。 这样一种有温度的leader,能够最大程度激活个体的能量,通过组织的力量而非个人的力量,让团队完成远大的目标。 高反思力 阴性领导力的特征之二,就是要具备高反思能力。不再一味强势坚守自己的观点:“我是对的!你是错的!”而是,时常反观自省,“我可能想错了,原来还可以这样!” 业内人士沈祖芸,把高反思能力分为三个阶段: 处在第一层次的人,反思通常发生在遭遇巨大变化之时,特别是面对巨大的打击和挫折,人会因此被迫产生一种自我回观,对之前的行为作出调整。 处在第二层次的人,反思已经变成了一项周期性进行的活动,每走过一个阶段,就会触发自觉地总结回顾,为后一个阶段积蓄一些改变的动力。 处在第三层次的人,主动反思的意识已经融入了血液,进行中一旦意识到问题,就会马上响应做出改进。响应速度之快,哪怕在事情发生的前后5分钟,其思维模式和行为模式都在不断进化。 具备高反思能力的人,在心态、思维和意志上,都是非常开放的。我曾经跟一个处于第三层次的leader聊天,他说他现在对于任何人或事物,都已经不会再有那么僵化的、非零即一的看法,而是变得非常非常灵活,就好像回到一种混沌的状态。变化的原因是他开始认识到,不管是对哪个人或哪件事,都有正反两面性。虽然现状可能是9:1,造成你对这个人或事有如此这般的认知,可从变化的眼光来看,这两面都有无限的可能性。在这样的认知下,他对人对事的看法,不得不经常松动,甚至发生阴阳的转化。不理解的人会觉得他过于善变,可当你深入了解之后,从另一个角度来看,或许有一种可能,就是他进化的速度实在太快了…… 与此相反,低反思能力的人,头脑中往往有着极为坚固的封闭体系,对周围人或事形成了很多固有的看法和判断。当环境发生变化并释放出信号时,TA们如鸵鸟般视而不见,继续死撑着试图用自成一套的体系来解释。直到哪天猛烈的大地震来临,整个系统发生崩溃,TA们将会陷入到极大的恐慌,不得不去重建一套新的封闭体系,以支撑起脆弱的自我,也因此开启新一次的轮回。 一个人如果具备高反思能力,越是环境剧烈变化,越是会锻炼出极强的反脆弱能力,对变化耐受甚至能从变化中获益。一个人如果具备高反思能力,就能不断超越自己,保持一个超高速的成长,赢在各个时代里。 进而,一个组织如果具备高反思能力,也才能够在剧烈的时代变迁中,依然做到基业长青。 高感知力 阴性领导力的特征之三,就是具备高感知力,向内看,与初心连接。 业内人士王欣院长,在分享帮助传统企业做互联网转型的诀窍时说到: 很多企业把自己遇到的问题归因于环境的变化、竞争对手的威胁。后来她跟企业一起去分析所面临的现状,她发现困住他们的不是环境,也不是竞争对手,而是他们走了一段路之后,忘了自己为什么出发。当初究竟为什么要创办这家企业? 当我们能够与初心合一,我们才能找到自己的力量所在。 这个世界从来不缺乏向外看的眼光,在U.lab的Mooc中,有一段非常有意思视频,讲的是1968年阿波罗朝着月球前进的过程中,有个宇航员在跟地面连线时,随口说到,“嘿,我要把镜头掉转过来,让大家看看地球”。那是人类第一次看到了自己的星球,而这一刻注定意义非凡! 在此之前,人们全部的注意力都放在我们要去太空,满脑子都是月球上会是什么样的景象。刹那间,当我们猛然回头,看到黑色的虚空中悬挂着的地球时,一种全新的自我觉察升起了。 我身边的很多人,包括我自己,从小努力学习,是为了考个好大学;长大后殚精竭虑,是为了找个好工作;然后我们兢兢业业经营自己的事业和人生,是为了得到他人的认可。我们给自己设定了一个又一个的目标,在人生的路上不断狂奔,却渐渐忘了自己为什么要出发。终有一日,某个新的挑战,某件事,某个触动,会让我们停下来,开始调转镜头,看向自己。 在经历了亲人离世的悲痛之后,我越发忍不住问自己,既然人生终究一场空,我为什么要做这些事?我究竟在寻求什么?我最想要的到底是什么?这个从未有过的视角,促使我开始越来越多的自我回观。 每个人都会有找到自己的方式,但在我看来,唯有用心去做事,用心去经历,让自己全身心投入这个世界,尽情地撒欢。然后,在某个时刻,当头脑中那些嗡嗡作响的杂音和杂念平静下来,用你的心去感受,自己最最enjoy的那个我,到底是什么。 具备这样一种高感知力的人,TA们在践行的同时,自带超敏锐的感知传感器,一边做一边感知一边调整,迭代反馈都在瞬间同步发生,我想这才是真正的“知行合一”吧! 结束语 最后在此一并感谢在本篇中现身的那些leader们,TA们给过我很多启发,并且依然在深深地影响着我。然而,总结归纳容易,全然做到实属不易。写下来的好处,分享的同时,也在于可以时常反观提醒自己,走在知行合一的路上,与君共勉! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
说实在的,有多少工作需要大学文凭呢?
这是一篇对美国教育现状的思考文章,但是其实我们也有类似的情况——高等教育毕业生越来越多,岗位不够用了,大学毕业生当保安的情况比比皆是。其次是大学毕业出来的人并未掌握实际技能,也就是所谓的高分低能的现象。还有,尽管最近2年取消了大量的职业资格认证,但是仍然有很多地方挂靠现象仍然大量存在。有人专门考认证然后把证书给需要的单位挂靠,但其实做事的并不是这些缺乏实际经验的人,造成一个非常尴尬的情况:有证书的不会做,会做的没证书。不管他的观点对不对,这都是一次非常有益的思考。 在一些圈子的传统观点认为,我们还需要把更多的人送进大学。正如盖茨所写那样:“美国面临着大学毕业生的短缺问题……到2025年,美国2/3的工作将需要高中以上的教育。” 我对这个观点是非常怀疑的。在上一篇文章中,我提出了许多职业工作(建筑师、经理、律师)对于3到7年的高等教育学校其实并没有自然需求。相反,这种严格要求是由于资格认证方面的法律限制了职业的准入并为薪酬提供支撑。 为了给这篇文章准备材料,我决定做一张电子表格,把美国职业要求的情况汇总一下,然后根据自己判断计算出有多少比例的工作是真正需要大学学历的。我把每一项职业都归类到以下几种类型内: 需要小学或以下教育——要求有会读写并掌握基本数学。这类工作基本不需要教育,任何岗位培训均不需要6个月以上的时间。例子:卡车司机、厨师、按摩师、发型师或者护理员。 需要职业培训——这个工作需要小学文凭外加1到4年的岗位培训。这一培训可以通过职业学校、社区大学或者学徒制来完成。例子:管道工、木匠、社会工作者、汽车技工、音乐家、机械工、放射线技术员或者职业护士。 具备普通中等教育会有帮助。白领工作、领导岗位或者专业岗位等会受益于典型的普通高中教育。典型的高中教育涉及:良好书写能力、概括了解文学、历史、逻辑、修辞、普通科学以及足以记账的数学等。岗位可能还需要最多2年的岗位培训,可以在社区大学、职业学校、在线学校或者学徒期间完成。例子包括:财务顾问、主管、教师或者营销经理。 需要大学学习。除了典型的中等教育以外,这些职业入门级的要求就是要经过1到3年的专业学习和实践。但这一学习并不需要在学校完成。它可以是自我指导的,然后通过考试来认证的。或者一位年轻的实习生可以在某家公司兼职工作,然后业余时间再自学。这类工作的例子包括:计算机编程、建筑师、律师或者会计。在过去,进入法律领域的传统路径是通过在现有律师事务所 “攻读法律”。曾几何时,建筑师是从年少时当入门级的绘图员开始的。只是到了现代,法律才做出改变,要求这些学习在学校里面而不是在工作场所进行(但其实刚出来的毕业生大部分都不能用)。 需要经过高等教育。这类职业要求经过数年的监督学习,而这种监督学习是在工作环境下无法实现的。这种职业的突出例子是医生。实习生在被雇佣来治疗真正的病人之前,必须花时间解剖尸体并进行实验来积累技能。 我基于自己的主观判断而不是HR的机制把工作进行了分类。你也可以建立自己的表格做出相应改动,但需要解释一下改动的原因,为什么这项工作需要更多或更少的教育。 下表是我自己的统计结果,对比了接受教育方面岗位的要求情况、接受教育的占比以及实际毕业情况。 从这个表格来看,根据我的主观分类,我是对的,盖茨错了:-)我们的学校教育是太多而不是太少了。如果谁有盖茨的电子邮件的话,请帮帮忙把这篇文章发给他看,把职业调查表格也转给他,告诉他说他完全是疯了。说60%的工作天生就需要10年的学位(中等教育6年+高等教育4年)并没有可信之处。如果说60%的工作需要一纸大学学位证书的话,这一要求完全是人工编造出来的(由于资格认证法律以及竞争性信号的恶性通胀/学位膨胀——比方说华盛顿特区的新监管要求儿童保育员要有大学学位)。 我注意到最令人吃惊的一件事情是,有多少工作其实几乎都不需要专业学习或者培训。即便是在看法与大众背道而驰的反大学教育的知识界,流行的观点也是说我们需要更多的职业教育和学徒制。但娴熟职业大概只占到全部工作的15%。绝大部分工作都不需要特殊培训。这些工作基本上都是像收银员、司机、护理员、地产经纪、客服代表、商店职员、油漆工或者劳工等。 实际上,可以貌似合理地提出需要典型高中教育以上学习的工作只有不到15%。而这些工作里面需要在正规学校而不是自学的高等教育只有一小部分比例。 但是也有说法认为,大学是大家碰撞出新想法以及 “学会如何思考” 的地方——重要的不是直接技能,相反,大学提供的是对各类工作都有用的知识库。 我认为这种说法是错的,错在4个方面: 大家把因果混淆了。大学毕业生的确更有可能是聪明有思想深度的人,但主要功劳不是大学的,因为这首先就是进入大学的要求(聪明人才能进大学)。 其次,实际上大学教学生如何思考的正越来越稀少。只有一小部分的学生会阅读经典,能接触到各种不同的想法,或者在讲座或上课中进行自己的思考。大学正日益成为一个对自由探究怀有敌意的环境。即便是15年前我在一所常青藤学校时,我也不喜欢在课堂上说太过出格于时代思潮的东西,因为在课堂上冒把某人给惹毛了的风险根本就不值得。我听说现在这个问题甚至已经更加糟糕了。 “学会如何思考” 是小学和高中的时候该干的事。问题是我们开始把每个人都送进高中,然后高中课程就被掺水了。现在我们又把越来越多的年轻人送进大学,于是大学课程也掺水了。 大多数人都不会得到学习如何思考方面的广泛训练,因为这样对组织来说并没有太大用处,而知识工作者也很少会主动走这样一条职业道路。 想要“好”工作?直接补贴工资吧 常见的假设是,既然受过大学教育的职业能拿到好的工资,如果我们希望人人都有一份“好工作”的话,我们就得让人人都上大学。 这显然是荒谬的。怎么可能人人都成为工程师或者律师等其他职业呢?我们快不要卡车司机或者暖通空调安装工了吗?这怎么可能? 即便软件开发者可以发明出机器人来取代暖通空调安装工和卡车司机,其结果也不会是雇佣1亿软件开发者。对软件开发者的需求也还只是几百万,而剩下的人必须争相拼抢替代工作。 当更多的人挤进大学时,相应岗位的供给却很少会出现扩大。相反,这一职业的工资反而会被拉低,导致学习这一领域的学生的投入最终无法与产出相抵。当律师一度是很有吸引力的职业道路。但上法学院的学生太多了,所以到最后除了顶级学生以外,其他学生工资都没有保证,而岗位也变得非常紧张。类似地,太多的学生去读了研究生,导致年轻的研究生毕业后的工资和就业前景变得非常悲惨。 处在边缘的大学毕业生越来越发现自己的学位无用且没人要。没有人再会需要一个南俄亥俄州立大学国际关系专业的毕业生。他毕业后最终只能去酒吧或者做设备销售或者另100万不需要学位也能完成的工作。在别的国家也能看到这种情况,比方说埃及就是这样,该国把太多的年轻成人赶进学校,多到已经超出自身的经济能力,无法提供足够的职业岗位了。 把更多的人送进大学并不能从根本上改变岗位数和工资水平。如果我们希望上班一族过得更好一点的话,只有两种可能性:一是直接进行工资补贴。我之前写过如何实现这一点。二是对文化做出改变,让那些工作的地位更高。理赔人或者营销经理的工作并不应该比卡车司机或者厨房生产线上的厨师更高贵或者更有心理优势。把一项工作认定是“好工作”而另一份是 “没有出路” 的工作是很愚蠢的。歌颂普通的工人阶级工作一度是流行文化潮流——但在20世纪下半叶期间,这种潮流变了,大学教育成为拥有地位的唯一出路。 真正技能反而不足 不妨考虑一下构成美好舒适生活要素的那些商品与服务:高科技电子产品、供暖、室内管道、一个装修得好的家、可问诊于训练有素的医生、有好饭店吃、好啤酒喝、公园、建设得好的基础设施、可以沿街散步欣赏漂亮的建筑等等。如果你审视这些商品和服务的制造过程就会发现,只有一小部分的工人需要大学学位。而且大部分的学位授予并未改善生产过程——授予数百万“商业”、“沟通”或者“社会科学”学位如何可以导致这些产品变得更多更好呢?并不能。实际上,由于把那么多的人疏导到大学这条路上,我们已经失去真正让生活变好的技能。我们已经失去了一度创造出美丽的街道景观和华丽的建筑大样的工匠。我们已经没有钱去花在基础设施上。我们的债务更高了,压力更大了。 此外,即便是在工程领域,有太多的专门技能仅仅存在于生产组织内部而不是教科书上了。每一位工程师在得到一份工作时,都要有很长的一段适应期,需要在这段时间去学习完成工作真正需要的技能。他们要学习为什么教科书版本的知识太过简化或者过时,要学习完成工作需要的真正的技术技巧和工具。 在过去几十年里,美国人在学位方面的确已经受到了更多的教育了。但现实是,随着婴儿潮一代退休以及高科技岗位转移到了海外,像我父亲那样的人正在训练中国工程师来取代他们。现在《福布斯》告诉我们说Kindle没办法在美国生产,因为那里已经没有必要的技术生产设施了。根据政策研究者的分析,我们的受教育程度已经变得更高了。但如果你看看开发高科技产品所需的实际知识,这个问题要黑暗得多。 一个健全的教育体制应该是什么样的? 如果盖茨先生让我负责制订他的政策建议的话,以下是我认为应该推进的一些补救措施: 教学与资格认证分离。目前所有要求学位的工作应该用知识测试来取代。雇主不应该关心应聘者的知识是如何获取的,只要他掌握相关知识就行。可能甚至我们还可以走得更远,把要求提供大学学位信息变成非法行为,就像提出种族或性别要求是非法的一样。你可以对知识提出要求,但不应该对学位提出要求,因为要求学位就是对没有时间或金钱上大学的人的歧视。 建立一系列免费、在线的高中和大学学位计划,让任何人都可以报名参加,并且按照自己的节奏修完课程。人人都可以上的免费大学!既然课程是在线的,对于政府来说成本应该是很低的。 13岁的时候给每个人提供10万美元的教育补助金。这笔钱可以花在职业学校、高中或者专业学校上。如果到了30岁这笔钱也没有花掉的话,可以至二级放到退休账户或者用于支付房屋抵押贷款。如果有人根本不愿意上学的话,给他们10万美元而不是浪费到对他们没有用的高中或大学课程上岂不是更有意义呢?如果有人自己就能高效地自学的话,为什么不能让他们自己留下这笔钱而不是花在学校上呢? 把学徒工合同合法化规范化。甚至更好的做法是要求所有盈利企业每7名员工就要接收一个学徒。一旦有人完成小学、高中或者专业学校的学习,他们可以直接去这些地方申请学徒工。学徒工往往比职校生更出色,因为1)职校必须购买昂贵的设备,而这些设备在企业本来就有 2)学徒工可以向具备实际经验的实践者学习,而学校老师可能已经有一段时间不干那方面的活了。第一份工作永远都是最难的,而强制学徒制可以直接解决大学假装要解决的那个问题——把下一代整合进劳动大军里面。 如果这些改革得以通过,普通职业人员就能在更早年纪赚更多的钱,身上背的债务更少。而因为有了10万美元的救济,普通工人手头也不会那么紧张。不同人口的财务压力将得到极大缓解。 但现实是我们把越来越多的人和时间都投入到昂贵的学校教育上面,这对所有人都造成更大的伤害。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
智能手机同质化严重,硬件创新进入了死胡同
近日,魅族放出了新品发布会的邀请函,4月26日,将对外正式发布魅蓝E2,这次邀请函放出了几颗烟雾弹——Home按键、摄像头以及扬声器前置摄像头组件,你选择删除谁? 魅族这次的新品很可能对手机部件下刀,在外观设计上进行一些改变,在各手机厂商在手机硬件层面的革新纷纷陷入停滞时,微创新似乎是无奈之选。怎样给这个行业带来一些革命性的推动,还没有一家企业能给出答案。 同质化严重,创新正进入死胡同 不可否认,火爆了数年的智能手机行业正进入一个无法突破创新天花板的 “空窗期”,任何一家品牌发布新品,都会吸引来众多看客们的围观和期待。 无论是苹果尚未发布的iPhone 8所引发的诸多猜测,还是三星Galaxy S8全视曲面屏取消重要的HOME键后所带来的争议,抑或是魅蓝E2抛出来的悬疑 “戏法”,都可以看出行业及消费者对于手机创新的迫切期待。 然而,这期待的背后却隐含着手机行业创新不足的窘境。就连全球科技预言家凯文·凯利都开始抱怨,究竟什么样的手机接下来会大卖,这是一个让人头疼的话题。 从硬件及性能的角度来考量,智能手机产品已经很难拉开差距,整个产业陷入到了焦虑期。 屏幕上,2.5D弧面玻璃、曲面屏、无边框设计,以及对屏占比指标极限的追逐,“你有我有大家有”,这几乎已经成主流机型的标配。 内存与芯片也早已不是什么独家秘笈,在性价比因素已然失效的换机时代,芯片与性能仅仅是一个“基础分”,很难让一款新品杀出重围。 而 “双摄像头” 更不新鲜了,一些主打拍照的厂商已经在机身上加装了6P镜头,就连专业光学专家徕卡都受邀上阵,与手机厂商联手造势。但难点是,摄像的成像质量、品质与模组厚度、超薄机身成了一对矛盾体,很难调和。 所以我们越来越发现,不同手机品牌推出的新机型长得越来越像,越来越缺乏明显的辨识度。如果不仔细看LOGO,从外观上很难辨别差异点。 而且一体化机身、快充、2K屏、曲面屏等成了 “基本功”,大多数所谓的创新上的突破更像是一条渐近线,或者是换汤不换药的挤牙膏式的噱头。在这种情况下,已经释放完人口红利和跨过智能手机普及期的消费者,很难有理由花费数千元去更换一部看似差别不大的新机型。 硬件创新停留于概念,手机 “变色” 能挽救疲态? 数据背后也透露出了智能手机市场表现出来的无力感。2016年全球智能手机出货量达到14.5亿部,同比仅增长0.6%。而第三方调研机构GfK预测,2017年中国手机市场零售规模4.95亿台,同比增长仅为5.1%,相比2016年出现了大幅放缓。 在2016年国内手机出货量中,千元机价位段机型出现了明显下滑,中高端产品所占的比例进一步提升,但整体销量萎靡是一个事实。种种迹象表明,手机行业整体放缓,就连换机潮也渐进尾声。 之所以在经过高歌猛进的发展之后就很快遇到销量增长的天花板,在于当下的智能手机硬件遭遇创新困境,在硬件围城中无法突破出来,也无法刺激消费者更换新机。智能手机在屏幕尺寸、电池续航能力以及网络负荷上的限制,要有颠覆性突破实在困难。 一是屏幕困局。 小米、LG、三星一拥而上扎堆高屏占比设计,行业纷纷猜测,全面屏可能将成为2017年的主流趋势,曲面也会从边框向中框延伸,然而全面屏面临着利弊取舍上的大难题:屏幕越大,屏占比接近极限后,一方面会带来续航能力的问题,另一方面大大增加了碎屏的几率。 即使厂商在设计上进行调校,仍然无法避免。当然,之前传言过的碎屏自动愈合的黑科技能够出来的话,会弥补这一点缺憾,但至少目前看恐怕只是一个概念。 二是电池续航等待黑科技出现。 这已经是手机行业老生常谈的话题,不管是提升屏占比,还是比拼超薄,电池续航能力都是一个无法漠视的话题。相比那些花哨的概念和功能,尽量少充电是相当实用、刚性的需求。 而且从三星Note 7接连爆炸到苹果iPhone 6S大规模出现自动关机现象,都意味着电池及续航是手机行业创新的一块大绊脚石。如何突破呢?快充技术或许只是权宜之计,石墨烯锂电池、薄膜处理锂电池等材料、技术上的突破,能提升锂电池容量和寿命。虽说值得期待,但还有很长一段路要走。 三是交互体验尚未出现颠覆式创新,涵盖了指纹及虹膜识别、人工智能、AR/VR、全息投影等各个方面。 虽然已经有一些前沿厂商搭载虹膜识别、人工智能等技术,但显然还处于一个初级阶段,手机如何能读懂人的心思,使用起来更智能、更随心所欲,先权当臆想吧。全息投影的黑魔法听起来很酷炫,又能颠覆传统的屏幕输出、交互操作方式,但也还只能停留在科幻层面。 在手机三大硬件创新乏力的情况下,手机行业竟围绕着外观颜色上大做文章。从2016年底开始,多家手机厂商不约而同地开启了颜色战争,通过在外观上打颜色牌,来吸引消费者的注意力,诱惑换机,甚至还以此作为向中高端阵营进发的战略。 大家应该还记得,功能机时代五彩缤纷,花样繁多的手机壳。姗姗来迟的智能手机“颜色之战”背后是金属着色工艺的提升。 2012年,苹果曾尝试采用阳极氧化铝工艺制作碳黑色iPhone5,然而此后的“掉漆门”事件迫使苹果在后续机型中取消了这个颜色,换成了深空灰。后续多色彩的尝试,也只是停留在iPhone5C这样的塑料后壳上。 但到现阶段,无论是表面喷涂还是阳极氧化着色工艺都已远超之前,这也使得各家厂商能够集齐赤橙红绿青蓝紫,凭借 “换色科技” 争妍斗艳。 在颜色大战中,OPPO R9系列推出了金色、玫瑰金等四种颜色,华为P10有钻雕金、钻雕蓝等多种颜色,就连三星新品Galaxy S8也传言将在中国发布白色、黑色、银色、蓝色、紫色等六种颜色,苹果更是跟风发售了中国红配色的iPhone7 Plus...... 那么,换色能不能带来一轮换机潮,并扭转销量放缓的局面呢? 短期看可能会起到一定作用,但稍微动动脑子就能想明白,这对提升用户体验,并不会起到明显效果,而且还会带来一个负面效应:所有颜色 “撞衫” 手机的品牌标识会变得更加模糊,不仅无法帮助各大手机品牌建立竞争壁垒,反而会稀释掉已有的竞争力和品牌力,将行业重新拉回到同质化竞争的泥淖中。 但明知不可为而为之,在于在整个手机行业创新找不到突破口时,不跟风的话,容易丧失对存量用户争夺的话语权。 用更恰当的话来讲,智能手机颜色战争体现出来的是手机厂商们创新乏力的无奈,尽管知道这是一剂毒药,但还不得不吞咽下去,换取暂时的销量上的虚假繁荣。 硬件创新迟迟不来,手机厂商如何突围 那么问题来了,硬件创新艰难,智能手机到底能不能在创新上形成突破,并彻底打破各大手机品牌的跟随策略呢?答案显然是肯定的。 对智能手机厂商来说,硬件、系统层面上陷入停滞,就需要从单纯的硬件PK过渡到注重消费者体验的终极目标上,因为在智能手机普及期,厂商通过硬件、性能比拼,完成了对用户使用习惯的引导和培养,而进入换机市场后,要求日益苛刻的用户反过来会推动厂商进行差异化创新,提升用户体验。双摄、指纹解锁、快充等的标配化过程皆如此。 目前快充领域,魅族的55W快充Super mCharge,三星20分钟充满电的“Galaxy S Charge+”等技术还在激烈的竞争中保持较快的研发进度,同时由于远超当前普遍应用的快充技术,而在落地应用上仍有广阔的市场空间。指纹解锁、双摄等技术却逐渐饱和,难以看到上升空间。 一方面,这无疑给不少厂商在微创新的技术和研发周期上提出了更高更迫切的要求;另一方面,在当下创新胶着的行业大环境下,下一个率先突破固有思维、技术限制带来新改变的厂商,将获得在这场角力中突围而出的先发优势。 可以肯定,未来智能手机的创新突破口必然是外观、交互体验上的大逆转,或者电池、屏幕技术上大跳跃,而不再是亦步亦趋的跟随式创新。因为当智能手机换机潮放慢脚步,市场进入 “囚徒困境” 后,就会倒逼主流厂商放出创新与颠覆的大招,对贴身肉搏的市场形成洗牌效应。如今离这一临界点已经越来越近了。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
没有风口资本制造风口?充电宝被共享?
错过了民宿、网约车、共享单车这一连串的风口后,资本市场又发现了新大陆,既然没有风口那就创造一个风口,于是乎共享充电宝就横空出世了。 都在猜共享单车之后该共享啥?结果,一夜之间 “共享充电宝” 就忽然间出现在公众的视野之中。 共享这个词,目前依然让创业者和资本 “脸红心跳”。据悉,2016年,我国分享经济市场交易额约为34520亿元,比上年增长103%;参与总人数达6亿人,比上年增加1亿人左右。 根据国家信息中心分享经济研究中心预测,未来几年,共享经济将保持年均40%左右的高速增长,到2020年共享经济的交易规模占GDP比重将达到10%以上。 尽管共享经济如此飞速的发展,有泡沫的迹象,但资本市场仍重金押注。 从最早的网约车大战,到现在仍然火热的共享单车血拼,再到如今横空出世的共享充电宝热潮,不管是已经是估值高达350亿美元的独角兽滴滴,还是正在火并的众多单车平台,共享经济的创业企业都还未能实现盈利,仍依靠资本不断输血。 但是投资者对共享经济却没有失望,他们坚信一定会有更多“超级独角兽”会在这一领域成功,并且壮大…… “百充大战” 就在眼前 “麻烦您,借您的充电宝用一下可以吗?” 这一个机会产生的背景,被认为就在智能手机大潮中。每个人使用手机都会遭遇没电的情况,而充电宝也变成了几乎人手一个的装备,根据公开数据显示,2016年全年,智能手机出货量为14.8亿,预计2021年,全球手机用户将达到55亿。 据保守估计目前国内的存量充电宝已达20多亿个,全球充电宝已经达到千亿市场规模,年复合增长率平均25.9%。但是这20亿个充电宝似乎仍不能满足现阶段国内智能手机移动充电的需求,星罗棋布的便民手机充电桩也无法解决痛点,可以说移动充电方面仍存在巨大的缺口。 有需求和痛点,自然就会有人顶上。4月10日,智能共享充电宝公司 “小电” 宣布,公司已完成近亿元人民币A轮融资,投资方中腾讯赫然在列。此次的A轮融资距 “小电” 在3月底获得千万级天使轮融资仅仅过去了十天。 除此之外“小电”的竞争对手来电科技也于几天前完成高达2000万美元的A轮融资,公司创始人更是豪言要在 “三个月花光一个亿”。 除了这两家企业以外,还有 “街电”、“HI电”、“魔宝电源” 等一众共享充电宝企业也都在近一个月的时间内相继获得了少则数百万,多则上亿元的投资。据不完全统计,在过去的30天内,共享供电宝的企业融资金额已经接近3亿元,有超过20家投资机构入局。 如此的融资速度,足可见资本市场对共享经济的热情。共享单车的战火还没停歇,另一场 “百充大战” 似乎就在眼前。 盈利很容易? 企业的创立终归是为了盈利,那么资本市场如此看好的共享充电宝能否先一步实现 “革命成功”? 据了解,目前共享充电宝的收费方式,一般为押金一百元,缴费方式都是扫码付费,大多数平台均为前半小时到一小时免费,超出每小时一元。归还时用户可以通过手机APP或者相关微信公众号上提供的共享供电宝机柜,就近归还。 来电科技创始人袁炳松此前在采访时曾表示,目前每天充电宝的流转率在0.7~0.8次。而共享单车平均的流转率在3~4次。同时袁炳松还表示:“在3~4次的流传率下,一辆单车一天也就收入1.5到2元,而我们一天平均0.7~0.8次,一个充电宝每天收入4元多”。 通常一个机柜可以放置20个充电宝,机柜成本约为2500元。如果按照每个充电宝加上其他的运营成本、维修成本按100元算的话,一组机柜整体成本大约4500左右,不出半年也就收回成本了,加上大部分企业还会收取100元的押金,就算丢失损坏,有这些押金也不会出现亏损。 另外,据传已经有部分平台实现了收支平衡。如此看来,共享充电宝谈盈利似乎比共享单车要靠谱的多!但果真如此吗? 目前,共享充电宝这个领域的大多数企业还没有完成融资,部分大块头还没有正式登场,现在市场中完成超过千万融资的所谓 “大户” 也只有几家,激烈的 “百充大战” 还没正式上演。与流动的单车不同,共享充电宝必须要有一定固定的取拿地点,也正是因为有了这一先天限制,谁能率先抢占市区高级商圈、旅游景点、火车站、机场等人流相对密集的地方,就会直接影响到其产品的使用频次。 但是,共享充电宝的 “烧钱抢地” 才刚刚开始,当下的竞争压力并不算大,不过当更多资本进一步进入,玩家们都有了一定的实力,开始大批量投放 “充电” 产品,可能最后还是会演变成随处共享充电宝,满街都是 “寄存柜”! 到时候为了抢夺用户是不是也会出现类似现在共享单车免费骑、甚至免押金等一系列举措了?到充电宝又开始补贴大战的时候,盈利还会那样简单吗? 共享充电宝或是伪刚需 作为智能手机时代的衍生品,在智能手机刚刚兴起时,普遍存在电池容量小、功耗优化差导致手机续航低是普遍存在的现象,加之充电速度慢,所以充电宝所提供的移动充电就成了用户第一选择。 但如今随着智能手机的日益成熟,大容量、续航优化,配合快充的普及充电宝似乎并不是用户必不可少的需求。并且伴随着石墨烯电池和无线充电的成熟,未来充电宝的市场势必会被进一步挤压,甚至被直接取代。 而且,安全方面也是一个隐患,充电宝自燃、爆炸的事件不在少数,尽管厂家都会宣称自己的产品获得了多少专利,可以确保安全,不过在长时间的高强度的使用情况下还能很好的保证安全吗? 另外,充电宝是需要连接到手机的,在当下移动支付如此火热的年代,手机几乎已经成为了我们的钱包,如果共享充电宝出现目前共享单车灰产横行的现象,被心存不轨的人留下 “后门”,普通用户连接手机之后财产和隐私也会存在巨大的安全隐患。 尽管我们这些前排的吃瓜群众对于共享充电宝的前景存在一定质疑,不过资本市场要的就是押宝。未来共享充电宝是否安全,又是否会逐步被石墨烯电池和无线充电取代?多数投资者自己也没有长久的打算。相信现在入局的资本中,趁热打铁、快进快出的不在少数。 至于那些注入资本的产业巨头,有些会来自互联网,例如腾讯;有些会来自硬件设备制造(富士康?),但目前还没有形成趋势。不管它们是否已经做好长远的打算,反正总会陆续入局,接下来或许就是不断地烧钱,至于成不成,先燃起来再说。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
防雾霾 带纳米过滤网新型纱窗/早期实验室
解决痛点、符合直觉、安装简单、有推广普及的可能性,这项新技术的确让人眼前一亮。 雾霾问题是中国当代人心中的痛。坚强的中国人从来都是逆来顺受,现在已经习惯了出门戴口罩;然而无论如何,人们也不能忍受在家的时候还要遭受雾霾的折磨。目前,家中除雾霾的方案一般是使用空气净化器或者新风系统。可是,空气净化器往往除PM2.5效果不佳,且无法实现空气流通,容易滋养病毒细菌;新风系统则售价高昂,安装繁琐。还有什么其他的办法吗? 据<Scientific American>报道,最近出现了一款带有污染物捕获纳米纤维的新型纱窗,能够有效地过滤PM2.5有害颗粒物。纤维由含氮聚合物制成,使用 “吹塑技术(blow-spinning)” 喷涂到筛网上。这种技术听起来玄乎,但其实就是让气流在喷射中分散出聚合物溶液的液滴,以形成极薄的纳米纤维层。 斯坦福大学和清华大学的科学家近期在 “Nano Letters” 中报道说,他们已经开发出了多种不同的吹塑聚合物(这些材料通常用于制造橡胶手套与帐篷),能够过滤超过90%的有害颗粒物。制造过程中,吸收污染物的纳米纤维以几乎每分钟一米的速率被喷涂到滚动的柔性尼龙网上。研究人员还将纤维放在金属涂层的网上,在吸收大量灰尘之后用毛巾擦拭即可。 要想测试这玩意灵不灵,最好的地方就是在雾霾严重的北京了。科学家在北京(PM 2.5浓度> 708μg/平方米的情况下)进行了12小时的现场试验,发现涂有聚丙烯腈纳米纤维的窗户筛网滤除了90%的有害颗粒物质。这些有害颗粒物可能会引发肺癌和心脏病。 解决痛点、符合直觉、安装简单、有推广普及的可能性,这项新技术的确让人眼前一亮。只是不知道什么时候才能真正变成消费级产品。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
《证券法》修订对众筹行业影响怎样?
业内人士称,《证券法》修订草案 “二读” 要来了,历经政策法规上的大起大落,众筹行业的生存处境仍旧扑朔迷离。行业应该怎么办? 2017年的互联网金融行业注定是充满艰辛。网络借贷等互联网金融业态已经在国内摸爬滚打数年,众筹作为互联网金融领域更为新生的类型,历经政策法规上的大起大落,其生存处境显得更加扑朔迷离。 不久之前的政府工作报告中不见众筹“身影”,相反,高度警惕互联网金融累积风险的政策导向让行业备受打击。众筹在此前连续两年被政府工作报告鼓舞,2017年的政府工作报告中众筹却缺席了。 众筹行业难免感到前所未有的压力。 没有法律支撑的股权众筹处境艰难 除了政府工作报告,另一个决定众筹尤其是股权众筹生死的法则——《证券法》。 早在2014年,《证券法》修订就被列入2014年立法工作。2015年4月中下旬,十二届全国人大常委会第十四次会议举行第一次全体会议,“一读” 审议了全国人大财政经济委员会提请审议的《证券法》修订草案,其中就包含了对股权众筹小额豁免方面的相关设计和考量。 奈何,2015年6月起,股灾的出现,让《证券法》修订 “二读” 就此搁置。股权众筹规则的出台,与股灾黑天鹅相遇。作为股权众筹领域基本法的《证券法》不出台,股权众筹融资试点就仅仅只是一个目标甚至是一个口号,永远停留在证监会 “正在研究” 的阶段,无法落地和铺开。 《证券法》修订 “二读” 一拖就快两年。在这漫长的冷静期里,股权众筹的日子过得太艰难。 2015年两会,股权众筹融资试点写入政府工作报告,此举成为行业一支兴奋剂。政策的眷顾让股权众筹发展迎来短暂春天。此后,行业处境急转直下。 先是 2015年8月,中国证券业协会一纸文件,将 “私募股权众筹” 修改为 “互联网非公开股权融资”,将所有实践中的 “股权众筹” 划归为政策和操作的禁区。 随后,互联网金融专项整治拉开序幕。证监会作为股权众筹监管机构,配合开展股权众筹专项检查,穿透式监管的方式让整个众筹行业都为之紧张起来。 没有明确的操作规范,没有合格投资者设置,没有清晰的监管思路……一时间,众筹行业迎来野蛮生长,而风险也在暗中累积。 数据显示,截至2016年年底,全国共上线过众筹平台752家,其中正常运营的为532家,下线或转型的为220家。而项目欺诈、平台自融等问题已经在行业里出现泛滥的态势。 《证券法》将 “二读”,众筹或成亮点? 政策利好此时传来。 就在日前,有媒体报道,中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东和中国政法大学研究生院院长、三届证监会主板发行审核委员会委员李曙光近期参与了全国人大常委会法工委证券法修改课题研究。他们表示,4月底《证券法》修订草案将迎来 “二读”。按当前进程,“三读” 有望安排在今年8月之后,年内新的《证券法》出台的希望很大。 杨东还表示,新版《证券法》修订的亮点包含了推动股权众筹机制建立和小额公开发行的注册豁免。杨东教授将其看成股权众筹的重大利好。 政策法规若能够趋于明朗,对众筹行业来说的确是振奋人心的消息。但基于监管层在2017年释放出高度警惕互联网金融累积风险的重要信号,对众筹的严格监管、防范风险必然也将体现在《证券法》的修法思路和具体法律条款之中。 不仅如此,北京监管部门向各网贷平台下发了一份名为 “网络借贷信息中介机构事实认定及整改要求” 的文件,全文共计8大项148条,被业内成评价为 “史上最严”、“抹杀了P2P的特点和投资人的希望”。 在互联网金融严格监管的整体思路下,《证券法》修订能够一反整体态势,为众筹行业提供更多创新和发展空间吗?不好说。众筹行业的前途仍旧扑朔迷离。 与其纠结于政策,不如夯实内功 众筹的概念引入国内后,其新颖的融资模式给一直备受融资难、融资贵问题困扰的小微企业和创业企业带来了希望。一时间,众筹调动起国人极大的参与兴趣,同时也开始进入政策关注的视野。众筹的价值是不容抹杀的。 业内人士认为,对于众筹行业来说,控制风险应该作为2017年行业的总基调。而控制风险的关键,就是从源头上破解众筹资产荒难题。经过前期发展,探索新金融服务实体经济的过程已经累积了经验,同时也积累了大量风险,这些风险的根源其实是在于没有找到并服务好优质资产。 具体来说,一些人利用众筹模式进行圈钱套现,例如民宿、餐饮等实体场所行业、影视行业等大量劣质资产通过众筹脱手套现;另一些人则将众筹变成左手倒右手的投机买卖,例如一些自融性质的二手车众筹。众筹若把持在这些参与者手中,那将持续抑制众筹服务实体经济的功能。 要改变这个状态,众筹行业应真正回归到服务优质资产上来。站在这个角度看,众筹天地可以大有作为,而不是时刻在生存与合规之间举步维艰。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
“新零售”下,线下门店何去何从?
未来线下门店更大的机会,来自于充分挖掘线下流量的价值,对于未来的零售,流量没有线上和线下的区别,只有获取成本和利用的充分程度不一样。 在“新零售”大趋势下,怎样重新审视线下门店的价值? 线下门店最近的“弱复苏”,只是电商的主动调整。长期来看,线下门店业态必须大力转型,才能适应未来的零售; 未来成功的线下门店,需要做到:品类上侧重即使型消费和服务型消费,控制上游供应链,和注重体验而非展示; 未来线下门店更大的机会,来自于充分挖掘线下流量的价值,对于未来的零售,流量没有线上和线下的区别,只有获取成本和利用的充分程度不一样。 1、线下门店“弱复苏”背后,面临更深层次挑战 Source: 公司年报 近5年来,电商可以说是零售业唯一的主题。从最开始的3C,到服装,进而扩展到百货,电商几乎在各个品类都在以摧枯拉朽的势头颠覆线下门店。在电商的压力之下,线下零售从很早就开始谈转型,从2010年提出的全渠道,进而到后来的O2O、互联网+,直到最近的“新零售”,各种提法和概念层出不穷。 从数据上来看,经过了近5年的长期低迷,最近线下门店似乎也的确有了一些起色。根据国家商务部统计,2017年1-2月份,重点超市销售额同比增长3.8%,重点专业零售店销售额同比增长5%,显著好于2016年第一季度。线下门店似乎迎来了“弱复苏”。 然而,在我们看来,这些转型还远远不够。最近的“复苏”与其说是线下门店的成功,不如说是电商的主动调整。过去10年,电商打线下门店,首先靠的还是价格。虽然牺牲了毛利,但是能充分利用互联网人口红利迅速扩张,同时利用上游账期获得足够的现金流支撑发展。 最近几年,随着竞争格局的逐渐稳定和互联网人口红利的逐渐消失,电商将价格和毛利调整到线下同样的水平,从而让线下门店得到了喘息的机会。 然而,从中长期来看,随着电商在云计算、互联网金融等更高维度变现渠道日益成熟,线下门店面临压力会变得更大。对于线下门店的困局,人流减少、电商冲击价格体系、租金上涨等痛点只是表象,更深层的是缺乏对上游供应链的控制、对下游消费者的触达、以及全数字化运营的能力。无论是启动自营电商平台,接入移动支付,还是升级IT系统,大部分线下门店的改变只是修修补补的防御型措施,没有从根本上弥补效率上的差距。 2、消费转型、上游供应链与功能转变 我们认为,未来线下门店要想活下来,需要做到以下几点: 1)品类上侧重即时型消费和服务型消费:烟酒,零食,餐饮,咖啡,茶等任何和吃相关的商品,KTV,电影,教育,复印打字等服务型商品,这两种都是电商很难渗透的领域; 2)控制上游供应链:依赖第三方品牌的门店,很容易就会被电商平台在销量和频次上的优势碾压。只有控制品牌和设计,才有可能从供应链端提高效率,为用户创造价值; 3)注重体验而非展示:线下门店作为商品陈列和展示的功能将会被弱化,无论从货架陈列的数量还是排位的精准程度,线下门店都无法和电商相比。线下门店的优势在于打造以场景为中心的用户体验,增强消费者对商品品质和品牌的认知。 3、线下流量亟待充分发现 Source: 第一太平戴维斯 上述几个特点能成就一个优秀的品牌,然而,更大的机会来自于充分挖掘线下流量的价值。电商虽然发展迅猛,但仍只占社会总零售额的10%左右,绝大部分的流量和消费仍然在线下。所不同的是,电商通过运营的各个环节触达消费者,充分挖掘了流量的价值。而反观现在的线下门店,大部分还停留在商品展示的层面,连基本的交易数字化都还未完成。大量线下流量不仅没有被充分转化为触达,所带来的消费者行为数据也呈碎片化,并且被白白浪费掉。 从流量成本的角度,线下租金从2015年开始就已经趋于稳定,甚至有所回落;而线上流量成本则在飞速上升,从2012到15年几乎增长了三倍。如何充分挖掘线下流量的潜力,会是决定线下门店业态未来。 我们相信,未来的门店将会从以售卖为中心逐渐转为以流量运营为中心,而销售端将会线上线下一体化。随着线下流量数据的逐渐沉淀,未来流量数据的挖掘也会线上线下一体化,为更多维度的变现提供支持。线下门店形态的演化还在早期,新技术会在线下流量运营中起到越来越重要的作用,从而提升整体效率。 对于未来的零售,流量没有线上和线下的区别,只有获取成本和利用的充分程度不一样。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
又一家创业公司造出了电力飞行汽车,已经被NASA紧紧盯上!
垂直飞行器究竟有多火?谷歌、Uber、空客……还有越来越多的创业公司正在迈入这个市场。 无人驾驶还没个谱呢,如今,在航空界最火的新趋势又落到垂直起降汽车的头上了(vertical take-off and landing, VTOL)。通俗地说,垂直起降飞机等同于“会飞的车”,是无人机和直升机的合成产物。 垂直飞行器究竟有多火? Uber与2016年10月发布其空中战略计划Uber Elevate 2016年10月,Uber发布了其空中战略计划Uber Elevate。在该计划中,Uber希望通过制造轻型电驱动的垂直起降飞机,改变大城市现有的出行模式。 Uber称其制造的垂直起降飞机将比普通直升机安静15分贝,能在单次充电后以150英里/小时的速度飞行100英里。 谷歌联合创始人 Larry Page以个人名义投资了两家飞行器初创公司 与此同时,谷歌联合创始人Larry Page也在偷偷制造垂直起降飞机。他以个人名义向一家名为Zee.Aero的初创公司投资了1亿美元,同时还投资了另一家飞行器制造公司Kitty Hawk。 据彭博社报道,Zee.Aero团队由前NASA,波音和SpaceX的航空航天设计师与工程师组成,已开始在谷歌山景城总部测试两架单座飞机模型——一架看上去像“小型传统飞机”,另一架则两旁均装有螺旋桨。 今年3月,总部位于法国的领先民机制造商Airbus联合意大利设计公司Italdesign 构想出了无人车/无人机/轨道交通运送一体化的概念交通工具——Pop.Up。 在Airbus发布的一段宣传其概念飞机的视频里,一位女士首先在全透明触控板上叫了一“辆”Pop.Up,当车停下后,空中飞来一架无人机将Pop.Up 乘客舱(Airbus将其称为乘客胶囊舱)部分带走,直接飞至目的地。 与此同时一名男士通过带有增强现实显示功能的眼镜呼叫了一「架」Pop.Up,经飞行后他被送至一列火车中,最终于那位女士相遇。整个过程中,两人没有离开过乘客胶囊舱,实现了Airbus所谓的无缝体验。 总的来说,大大小小的科技公司都开始初尝空中交通市场,但大多数公司仅有概念和样机,产品还未完全成熟。 被NASA“相中”的垂直起降飞机——2X 去年,E-volo装有18个旋翼的直升机成功试飞 而今天文章的主角——一家名为E-volo的德国初创公司,则凭借多年经验,早已在垂直起降飞机领域有所建树。多年来,E-volo一直致力于制造超轻型、电力驱动的“合体直升机”(Multicopter)。 去年,这家公司研制的Volocopter VC200私人直升机成功试飞,该直升机装有18个旋翼,蓄电池动力,配备自动高度控制系统,能在20-25米的高空持续飞行20-30分钟。 E-volo展示了首个商用垂直起降机型号:2X 4月5日,在德国腓特烈港举行的欧洲最大通用航空贸易博览会AERO上,E-volo展示了首个商用垂直起降机型号:2X。 这款2X由碳纤维材料制成,与众不同的是,它没有飞机引擎。 制作团队表示,2X最快能够以43英里/每小时的速度飞行17英里;最佳飞行速度31英里/每小时情况下最长能够飞行27分钟。若不考虑距离,2X能够达到的最高飞行速度为62英里/每小时。 此外,整架2X的高度仅有2米多,内部却承载了9个锂电池单元, 完全充满电需花费120分钟。 很明显,E-volo主打的是2X超前的技术和独特的驾驶体验。 从外观看,2X称得上简单大方。虽然只能容纳2个人,但2X配有精致的全玻璃门与皮质的软垫座椅。 从技术看,2X支持远程操控和自动飞行。该公司称,2X的电力驱动、零排放和简明易懂的触摸屏及操控杆操作等特点,使“人类梦想的日常飞行”第一次成为现实。 目前,美国国家航空和宇宙航行局NASA也对2X表现出了强烈兴趣,希望借由2X的普及减轻硅谷日益严重的交通堵塞问题。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
科技与个人隐私的博弈:你的秘密.....
在电影《绝对控制》中,导演为观众构建了一幅美好的画面:能记录下生活中一切的高端手机、满足家庭各个成员的智能家居用品,以及极为高效的线上互动服务,等等。 不过,编剧似乎也在拷问观众:在这看似平凡的生活里,到底我们是互联网世界的主体,还是已经深陷网中,无法自持。甚至,片中还提出了一个极为有争议的观点 —— “隐私不再是权利,而是特权。” 现如今,用户在各类网站和App每输入一次手机号、银行卡、身份证号等信息,就会被记录、上传。然而,大家都没有想到,这些看似“隐秘”的数据,居然有一天会被公之于众。 数据泄露事件频发,谁来背锅? 在2014年,BM的研究人员发现,大约有86%的Android手机中都存在一个漏洞。黑客可能借此获取用户的敏感信息,包括银行服务和虚拟专用网络(VPN)的密钥,以及用于解锁设备的PIN码或图形。该漏洞位于Android KeyStore,这是Android系统的一个敏感区域,专门用于存储密钥和类似的身份信息。 去年9月,互联网巨头雅虎称在2014年被某国家支持的黑客袭击后,至少5亿用户的个人数据被泄漏;仅仅三个月后,雅虎又宣布,在2013年8月的黑客攻击事件中,共计10亿用户的个人信息遭到泄露。外媒报道称,雅虎承认公司内部某些员工知道2014年的数据泄漏事件,但他们默不作声等待了几年才终于告知投资人。 日前,一名谷歌研究人员发现了科技公司CloudFlare的网站信息泄漏事件,涉及大量密码、私人通信与敏感数据,受损的不乏Uber、FitBit和OKCupid等大型科技公司,这可能是2017年开年以来最严重的一起泄漏事件。由于出现漏洞的是颇受欢迎的科技公司CloudFlare,许多人戏称这一事件为“CloudBleed”。 4天前,搜索引擎Ask.com同样被爆出泄露用户数据。在出现此漏洞的时候,所有用户的搜索记录都能够被翻看得到。虽然公司目前声称,已经修复完毕,但仍然造成了用户对于该平台的信任度大减。 当然,国内的情况也不容乐观。国内已经形成一个产业链,个人信息泄露、网上贩卖“黑市”、并可实现精准实时定位;用户数据被当成市场交易筹码买卖。 不过,让人值得玩味的是,即使用户的数据遭到泄露,他们第一时间也不知道该要苛责哪一方? 数据库被侵入的科技公司是受害者;负责监管的政府部门无法为技术漏洞买单;黑客盗取数据,也不纯碎是为了牟利。所以,谁才应该为数据泄露这一事件负责呢? 吃瓜群众的 “后知后觉” 虽然说泄密事件屡屡发生,但是为什么大多数用户或者是民众都没有那种“惊慌失措”的感觉呢?归根结底,主要是因为以下几点原因: 第一,我们普遍认为自己的信息价值不高,因此不会有人 “花重金” 来针对性地买卖我们的个人数据。现在许多的数据分析平台,虽然有构建用户画像的能力,但是不会针对某个人来进行。也就是说,即使自己的信息被拿去做分析,也仅仅只是千万分之一,分担下来的好处和坏处都影响甚小,所以也就不需要去特别关注。 第二,我们其实都是“半自愿”地出售了自己的隐私数据,并且终止交易的过程似乎并不困难。通过Uber和美团,虽然我们分享了自己的坐标地址,但是却解决交通和饮食问题;通过花呗和淘宝,虽然分享了资金动向,但实现了在家购物的体验; 还有线上医疗咨询诊断,共享单车等等。当普通用户不想再接触这些应用的时候,要么选择注销账户,要么更改个人信息。总之,“改头换面”并不困难。 第三,大多数用户早就已经对 “个人信息被出售” 感到麻木了。手机的短信功能现在除了接收移动应用程序的验证码之外,就是商家广告;时不时,用户还会接收到各种推销商品的电话。并且,让人惊讶的是,几乎每个人能接到的推销广告产品都不一样,有些人是买房,有些人是留学,有些人是贷款…总之,似乎电话销售能比用户本身更了解他们当前的需求。普通人已经从开始的愤怒,逐渐软化为麻痹。反正,对于用户来说,挂断电话和删除短信,操作上都仅是1秒的事情。 在某些国家,出卖数据甚至已经是一件 “正常” 的事情了。 2009年,印度推出推出Aadhaar项目,为的是帮助政府解决臭名昭著的福利系统中的贪腐问题。几年过去了,Aadhaar已经成了一项强制性政策,政府和私人部门均要求广大印度人民将个人信息录入这一系统。 上月底,美国国会甚至通过一项措施,允许互联网服务提供商(ISP)将用户的网页浏览历史出售给出价最高的竞价人。 在钱钟书先生的《围城》里,有一句话,大致意思是:“贪官污吏不偷寻常人钱包,是因为钱袋不值得偷;假如钱袋里有几千万,偷了和纳贿一样安全,他也会偷。” 寻常百姓的 “隐私” 钱包之所以感觉安全,是因为价值不大。要是有一天你的个人信息价值百万之后,你还能够悠然自得地去扫那些大街上随处可见的二维码吗? 解决之道 虽然,互联网时代,信息不存在绝对的安全。不过,让人稍感欣慰的是,不少公司都已经注意到了“用户隐私”需要保护这一问题,推出不少黑科技和线上服务。 来自土耳其的42岁手机维修工杰拉勒·乔治设计了一对智能芯片,将一片插入手机,另一片安装在眼镜上,通过蓝牙配对。只有戴眼镜的人才能看到手机屏幕的内容,其他人看到的只是白屏。 美国设计师克里斯·霍姆斯发明了一系列偷拍服饰,在布料外层加上纳米玻璃,一旦遇到闪光,就会像镜子一样反射,这样拍摄出的相片曝光不足,无法显示人像。 成立于2000年的Lancope是领先的网络安全可见性和安全情报供应商。通过分析NetFlow、 IPFIX以及其他类型的网络遥测, StealthWatch系统提供情境感知型安全检测,可以快速检测出来自APTs 和DDoS的恶意软件威胁。该公司的客户遍布全球并且涉及多个领域,包括医疗、金融、政府、高等教育机构等。 另外,还有创建于2010年的Norse。Norse的IPViking技术可以持续监视网络黑客活动和网络流量情况。通过专用的大数据分析技术分析高风险数据流量,IPViking可以使用户防止金融欺诈,加强网络安全,避免安全隐患。当然最引人瞩目的还是它的NorseAttackMap了。在这里,用户可以以上帝视角观看黑客攻击的世界大战。 现今,随着人工智能、物联网等高新技术的发展,手机定位,三维实时卫星地图,云共享等新功能层出不穷,个人隐私的传播速度大大提高。互联网使世界成为了一个地球村,同样也带来了个人隐私的传播范围扩大的问题。 现今,似乎用户享受着科技带来红利的同时,也要承担着个人信息暴露在外的不安全感。有时候,我们会发现隐私其实与发展往往是对立的。无论是靠法律规则,又或者是自身的反抗来保护个人隐私,都有可能会阻碍电商这类互联网业务的发展。 隐私的保护很难通过逃避数据化来实现。也许,对于很多用户来说,是时候去衡量技术和个人信息安全两者的比重了。这并不是要用户二选一,而是要用户去斟酌:自己愿意牺牲多少个人隐私,来交换互联网科技带来的便利和享受。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
让假指纹无所遁形!3D静脉识别黑科技
生物识别技术可能不是解决安全问题的最佳方案,但是经过周密的设计,也能够发挥很大的作用。指纹识别技术确实很棒,但大概不会有人用它来确保一座核电站的安全吧。但是,这个观念是时候转变了。近日,瑞士研究人员开发出一款新系统,大大提高了指纹识别技术的安全性和可靠性。 Lambert Sonna Momo和洛桑联邦理工学院(EPFL)合作,将Global ID公司的生物技术和洛桑联邦理工学院的加密装置结合在了一起。 站在生物学的角度,Sonna Momo帮助开发的是3D静脉成像技术。他在EPFL的新闻发布会上解释道:“在这个时代,想创建一个假指纹很简单,价格也不高。虽然2D静脉识别技术早已在全世界被广泛使用,但这个系统存在漏洞,所以我们需要3D分析。有了3D分析,假指纹的威胁基本就不存在了。” 从本质上讲,若是往成像上添加另一维度,那么在2D图像中相似的图案在3D成像中就很容易出现分化。鉴于该扫描仪涉及到生物光学领域,研究人员已经在不同人种和各种皮肤类型上对扫描仪进行了测试。另外,扫描仪的价格仅为300美元。 在这个系统的开发过程中,EPFL起到了相当重要的作用:数据处理及加密。毕竟,用户不能重置自己的指纹、视网膜或静脉。一旦泄漏就是永久性的。从根本上讲,这些数据的隐私是非常重要的。 因此EPFL的加密实验室建立了一个同态加密机制,允许扫描仪与ID系统在没有解密的情况下分析数据。这也意味着数据可以储存在设备中,即使连接中断也不影响安全。除此以外,这项机制还有其他的优点:如果数据被盗或被泄露,内置模式将反馈信息来源。 Sonna Momo希望这项技术可以在医院起作用。在医院,若能快速准备识别患者信息,对于及时治疗是至关重要的。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
揭秘网络主播幕后:经纪公司公会水更深
公会在职能上等同于娱乐圈的艺人经纪公司,在这里,主播变成了公会的一个产品,公会运营是为了赚钱。 网络直播平台被调查、网络主播被封号如今已不是什么新闻。在监管力度不断加强的当下,网络主播、直播平台成为社会公认的监督对象,但是,在网络直播江湖,还有一群人藏的很深,但影响不小,这就是所谓的网络主播经纪公司及公会。网络主播经纪公司、公会是怎样运作的?记者进行了深入调查。 “找好公会,是成败的关键。” 作为过来人,曾经是某直播平台主播的林贺说,之所以这样说,原因有两个,一是没有公会或者经纪公司的新人是红不起来的,另一个原因则是 “坑太多”。 何为公会、经纪公司?网络主播经纪人家文告诉记者,公会或者经纪公司是存在于直播平台与网络主播之间的机构,职能上等同于娱乐圈的艺人经纪公司,公会并不属于直播平台内部的任何一个部门,更像是平台之下玩家自发成立的组织。 至于怎么找公会,找什么样的公会,在林贺看来,“里面学问大了”。 公会主要干什么 “早在秀场直播模式出现之初,经纪公司就已经应运而生了。最开始,大多数公司都是以公会的形式出现,甚至没有实体形式,大家通过网络联系,管理者分发直播任务,再从中获取分成。到后来,很多公会逐步发展成公司的形态,但其中相当一部分仍旧管理松散、仅仅依靠榨取主播来牟利。” 国内一家大型主播经纪公司北京分部负责人张锐向记者介绍说。 这种模式即便是在当下,仍旧十分普遍。 以江苏省无锡市为例,当地一家媒体曾报道,在短短几个月的时间里,无锡市就出现了二十多家新的网络主播经纪公司,它们大多聚集在高校附近,租一间房子,简单装修一下,然后招录一些女网络主播就开始“经营”了。管理人员就几名,主要任务就是监督女主播、对收益进行分成。这样的公司生存周期往往很短,有的可能只有几个月。 “公会主要通过整合圈内资源,建立相应的培训机制,签约中小主播,给中小主播提供扶持,通过对中小主播的礼物抽成实现盈利。一旦小主播与公会签约,退出便会遭到一定程度的惩罚,轻则没收直播收入,重则直接禁封直播账号。” 家文向记者透露说。 这种 “惩罚” 便是林贺说的一个 “坑”。 林贺这样描述自己的经历:签了一个公会,积累了些人气,一个月的收入可以达到几万元。后来,想转别的公会谋求更好的发展,“公会负责人不放人,我就赌气不直播,公会直接把我的直播间封了。你想想,一个新主播辛辛苦苦才积累出人气,好不容易走到现在,如果直播间被封,那么粉丝都会离开,而且我的签约没到期,不能去别的平台或签约其他公会直播。最后的结果是,我赔了几万元,公会才放我走。这还属于正常的,还没有那么黑暗”。 为什么要进公会 “如果你是一个人直播,想入门可能都比较困难。从主播的设备开始,要摸索的内容实在是太多了,买什么摄像头好?买什么声卡好?除了设备,后续如何提高的学问就更多了,比如怎么化妆好看、主播穿什么衣服吸引人、直播间背景怎么弄、灯光怎么打、新人没人气怎么办、直播间被黑粉开挂攻击怎么办……” 林贺列举了一系列问号来回答这个问题。 更为重要的是,在行内人看来,没有公会就意味着网络主播需要自己打拼,在没有任何资源的条件下打拼,甚至有着 “进入小公会就等于慢性自杀” 的说法。 “不知道大家有没有发现,每个平台都只有少部分主播的流量特别突出,80%的网络主播的流量很一般,甚至很惨淡。” 家文说,这里面就有一个不为人知的秘密——很多平台都是由几个大公会捆绑的。公会做大了,网络主播培养的不错了,自然会去抱某个平台大腿,平台也需要这样的公会帮忙进行内容输出和管理主播,所以也会自然而然地给这些公会更多的优待。甚至有些公会是在平台建立之初就已经达成合作关系,从平台公测开始就进入,随着平台的成长而慢慢起来,越做越大。 既然加入公会是为了“红”,那么公会怎么 “捧” 主播? 网络主播小媚说,人气主要还是靠公会培养。像传闻中的娱乐圈一样,有 “心思” 的网络女主播可能需要 “讨好” 公会的负责人上位;当然,新网络主播也可以向当红网络女主播支付几千元至几万元的费用购买 “连麦” 的资格,也就是让当红网络女主播在直播时能捎这个 “妹妹” 一程,增加曝光度。 “简单的利益关系就是公会和主播拿礼物提成,公会为了捧主播,会与平台做一些战略合作,比如大额充值、拿点推荐位、做一些礼物数据,这些在圈子里都知道,包括玩的久的粉丝都知道这种利益关系。” 家文介绍说,公会推动网红是一条经济链。首先,公会即经纪公司负责培训主播,然后运营主播,“在这里,主播变成了公会的一个产品,公会运营是为了赚钱,这肯定是平台、经纪公司、主播三赢的。具体运作就是,公会先以很低的折扣充值,比如平台给5折,公会充值2000万虚拟货币,而在网友看来则是4000万的虚拟货币。公会再把这4000万全部打赏给主播,引起大家围观,然后网友因从众心理跟着打赏,最后公会和平台再对打赏进行分成。这期间,公会会给主播底薪和提成”。 经纪人一问三不知 “随着直播平台、网络主播数量的爆炸式增长,经纪公司——特别是拥有内容生产能力的第三方,正越来越受到直播平台的重视。” 张锐告诉记者,这个观点正日渐成为行业内的共识。 其中一个很大原因在于,交由经纪公司来管理主播,可以在很大程度上缓解了直播平台的压力。 张锐说:“如果一个平台想要做大做强,就要对成千上万名网络主播进行管理,当一个公司耗费大量人员成本去做这件事时,其他的工作谁来做?” 2016年的 “黑名单” 制度等规定,让不少直播平台方噤若寒蝉。即便如此,当成千上万的网络主播涌入直播平台时,想要对每个人进行管理与规范,依旧是件很难的事情。 “相当于直播平台把一部分管理责任转嫁到了经纪公司。” 张锐说,这就是为什么现在很多直播平台都要求网络主播必须签约某经纪公司或某公会,其实是希望公司替他们完成监管任务。 但是,直播平台、经纪公司、公会眼里的 “监管”,似乎有些拿不上台面。 网络主播小魅这样描述自己的经纪人:经纪人年纪很小,我23岁,她只有20岁而且还在上学;经纪人每天在宿舍拿着笔记本电脑监督我们小组的直播,她只会下达任务,因为我挣得多,她就有奖金;经纪人并不在乎你的心理状态怎样,她每天只是说一些虚假的话,不管正事,只知道鼓励你一定要让别人给你刷多少礼物,什么问题都回答不了、解释不清楚。 “提升主播业绩,而且不关心你到底做了什么。” 做了1个半月的网络主播经纪人,小樊准备辞职,“我们领导给我们经纪人最主要的任务就是 ‘侩土豪’ ,也就是想办法勾引土豪来刷礼物。但是我是个男的,不可能做一些和男土豪玩暧昧之类的事情。说实话,我一直存在心理压力,目前的状态就是做好自己的事,做不好就走人”。 平台与公会签约避险 严禁宣扬一夜情,严禁男性赤裸上身、女性刻意露出乳沟,严禁模仿带有性挑逗性质的声音,严禁在床上进行任何形式的表演,严禁在摄像头前吸烟喝酒……这是一家网络主播经纪公司 “艺人行为规范” 的一部分。 尽管有这样那样的规定,但还是出现种种直播乱象。在这样的背景下,直播平台更倾向于选择有经纪公司和公会的网络主播,这样不产生法律关系。“这是直播平台规避风险的一个方法。” 一名资深业内人士说。 知情人士告诉记者,若涉事主播是直播平台签约的员工,其行为就属于职务行为,直播平台要承担管理责任;若涉事主播仅为注册会员,在平台不知情的前提下直播不雅视频,其个人将承担法律责任,而平台知晓却放任不管,也应负管理责任。此前,某些直播平台上的主播出现了严重的违法行为,但平台仍没有被查封的原因,就是平台通过各种手段规避风险。 上述知情人士也表示,直播平台规避风险最简单的方法就是不与主播直接签约,而是与经纪公司或公会签约。如果某名网络主播因为直播触犯法律,责任的承担方是该主播和该主播的经纪公司或公会,责任追究到经纪公司或公会这一环节便停止了,一般不会再追究到直播平台。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
新华社:违规境外投资项目应严肃查处 竭力追回转移资产
新华社4月10日发布评论文章称,近期,国家外汇管理局通报了部分企业、个人外汇违规案例,其中不乏打着 “对外投资” 的幌子非法转移资金的案件。去年对外投资增长超四成,这反映出我国正日益融入全球化经济大潮。然而,对隐藏在对外投资背后的 “盲目血拼” “伪造交易” “母小子大” “快设快出” 等种种乱象需要严加防范。 有的企业成立不足数月,啥也不生产,就 “专注” 于在境外大笔投资;一些企业注册资本境内少得可怜,却在境外投资时 “挥金如土”;还有企业在国内债台高筑还非要借债到海外收购;更有企业 “转型” 的步子迈得太大,在国内生产钢铁的企业却在海外投资影视公司,国内开餐馆的要在海外收购网游公司…… 滋生这些“乱象”的,有大量非理性的投机行为,也不排除有以投资之名行资产转移之实的不法分子。无论非理性的无序投资,还是 “明修栈道暗度陈仓” 的虚假交易都干扰了正常的外汇和金融市场,令国有资产流失、国家利益受损。 针对上述乱象,发展改革委、商务部、人民银行、外汇局四部门去年11月果断 “出招”,加强对企业对外投资项目的真实性核实。这招掐断了这些企业和个人转移资金的路子,于是他们叫苦不迭、造出声势。一时间,“对外投资受阻” 的流言甚嚣尘上。 四部门反复强调我国对外投资的方针、原则、改革方向统统没变,何来 “受阻” 之说? 加强对外投资真实性合规性审核,针对的是相关部门在操作层面存在的漏洞,那些感觉自己奶酪被动了的人切不可再变幻招式挑战监管部门的决心。 在相关部门的引导下,今年1至2月,我国非金融类直接投资同比下降52.8%,市场主体逐渐回归理性。不过,中国经济企稳回升的基础尚不牢固,跨境资金流动压力仍然不小。对外投资的真实性审核要坚持一把尺子量到底,不能经济稍有起色就有所放松。四部门应与相关部门密切配合,对违规境外投资项目要严肃查处,对于已经转移的资产要竭力追回,对敢于以身试法的不法分子要严惩不贷。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
机器人“动感情”?中国团队获国际立项
一则令人激动的消息从德国柏林的国际标准会议上传来:中国科研团队提出有关“情感交互”的标准获得正式立项,由此再次打开了人们对于人工智能的种种幻想:机器人能动感情了,能和人类谈恋爱了? 记者向这一标准发起人之一、中国科学院软件研究所人机交互与智能信息处理实验室主任王宏安研究员证实了这一会议消息:由中科院软件研究所、中国电子技术标准化研究院和上海智臻智能网络科技股份有限公司(小i机器人)三家中国单位共同提出的“信息技术 情感计算用户界面 框架”在德国ISO/IEC JTC1/SC35会议上通过国际投票并获立项。 王宏安还告诉记者,该标准不仅是中国在“用户界面”领域第一个立项的国际标准项目,也是国际“用户界面”分委会第一个关于情感计算的标准项目,可以说填补了国内外该领域标准的空白。通俗一点说,人机情感交互将在全球范围内有一个统一的“话语体系”,即如何定义喜怒哀乐。 对于人工智能,人们似乎从不缺乏兴趣。不管是去年AlphaGo战胜围棋九段选手李世石,IBM宣布人工智能改善癌症诊断疗法,还是今年谷歌Master以60场完胜中日韩三国顶尖围棋选手,以及机器人小度在《最强大脑》节目中战胜“鬼眼之才”王昱珩,很难再找出另一个能够如此抓人眼球的新兴科技。2017年,“人工智能”首次写入政府工作报告,更是引发人工智能新一波热潮。 不过一个随之而来的疑问也不断被拿出来讨论,那就是机器人能否具有像人类一样“微妙的情感思维”,像人一样“智能”——毕竟,AlphaGo只在计算速度上“赢了”,但在感觉、情感等方面,依然无法与人类相媲美。 人机情感交互的研究应此而生。 事实上,情感交互已经成为人工智能领域中的热点方向,其目的就是让人机交互变得更加自然。不过王宏安告诉记者,目前人机交互界面中的情感交互信息的处理方式多种多样,情感描述方式,情感数据获取和处理过程,情感表达方式等均缺乏统—的标准。这也是为何中国团队要提出一项新的标准。 此次立项的标准包括多个内容,涉及基本概念、情感交互过程、情感交互技术框架等方面给出规范性描述。后续还会根据需要对情感分类和表达、情感计算用户界面的功能接口、情感表达与呈现和情感数据集等制定更详细的标准。有了这些,未来人机交互机器人的应用与发展就大为可期:机器人将不再是冷冰冰的一个机器,而是可以分享、分担情绪的“有温度的机器人”。 王宏安说,随着计算机技术的不断发展,基于神经网络的深度学习成为可能,人工智能的应用也将越来越多。据他估计,情感计算机器人将在未来3到5年内出现一些开拓性的典型应用,并逐渐普及到人类生活中。 比如,对一场电影的观影调查,可以在整个电影过程中,通过情感计算机器人观测人的表情变化,来测试人类的兴奋点。情感计算机器人还可以检测驾驶员在行车中的状态,预防疲劳驾驶等危险状况。甚至在医疗领域,其也可以对自闭症等病人的情绪进行观测。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
Costco:不是超市,是你无法拒绝的中介
Costco有多牛? ——Costco是美国一家收费会员制连锁仓储超市,只有付费会员或者其携带的亲友才能进入消费,其所售商品以低价高质著称。 ——Costco已成为全美最大的有机菜市场。 ——Costco已经是全美红酒等最大零售渠道。 ——Costco居然还卖车,而且悄悄超越了Auto Nation,一跃成为了美国最大的汽车零售商。 ——Costco的客户单价是Walmart的2倍以上,坪效比是Walmart的2倍,库存周转率是Walmart的1.5倍,运营费用率是Walmart的一半。 ——Costco的全球付费会员总数已经超过了8103万,老会员的续费率在美国和加拿大达到了91%! 很多人都是将它作为零售企业来研究的。超市、电商纷纷将其作为标杆企业。但学其形易,得其神难。Costco可能想说:“我表面上是个超市,其实我根本不是超市,我是你无法拒绝的中介。” Costco为什么不是超市,而是中介呢? 一般的超市,其利润来源于所售商品的零售价与进货价之差。通俗地讲,就是“卖东西,赚差价。典型的超市就是Walmart,通过大宗采购,将商品的进货价压到很低,然后平价销售,薄利多销,快速周转,赚取利润。而中介,从词面上来看,就是指 “在中间起媒介作用”。 中介一般本身并不直接提供相应的服务和物品,但是它能够替客户寻找并安排这些服务和物品,供客户选择并决定。真正的中介也不赚取这些服务和物品的差价,而主要依靠解决信息不对称,降低交易成本,进行交易撮合,实现交易双方的帕累托改进,并以降低交易成本的程度来收取服务费。 只要 “中介服务费+因为中介存在而产生的交易成本”显著地小于“因为中介的作用而节省的交易成本”,中介的存在就有意义。而且这个差值越大,中介存在的价值越大。 Costco做了两件事情,让自己不是超市,而变成了中介: 第一件事是通过一系列措施,主动将销售商品的纯利润压缩至几乎为0。 所有的超市与便利店,从国际巨头Walmart、家乐福,到遍布东亚的711,到把红旗插满四川的红旗连锁,都在追求毛利润率不断增长。只有Costco整天在想,如何可以少赚一点?今年毛利10%,明年能不能9.5%,后年能不能进一步降低到9%?在能够打平运营费用税费的条件下,毛利润率越低越好。 在全球的Costco里,都藏着一个14的神秘数字,意思是任何商品定价后的毛利润率最高不得超过14%。Costco接近个位数的毛利润率,除去费用,交完税款等之后,纯利润就几乎为0了。 可见,Costco“完全不靠卖东西赚钱”。而且,关键的是,这不是被动行为。不是因为竞争激烈导致毛利润率下降。而是主动行为,主动把毛利润率降到根本不赚钱的水平。也就是说,Costco“完全不打算靠卖东西赚钱”。 第二件事是Costco向顾客按人头每年收取刚性的会员费,成为其几乎全部利润的来源。 Costco的会员分为非执行会员和执行会员,在美国和加拿大非执行会员的年费为55美元/年,执行会员的年费为110美元/年。相比非执行会员,执行会员还可以享受一年内销售金额2%返利,以及其他一些优惠。超市的利润,一般来说直接与商品进货价、销售价和销量相关。 一般的中介,哪怕不赚差价,收取的服务费也是其中介商品的售价和销量的函数。例如房产中介爱屋吉屋收取房价1%的房产中介服务费,二手车中介人人车收取车价3%的二手车交易服务费。 而Costco比他们纯粹得多。它的利润额,不直接与商品进货价、销售价和销售量相关,而是只与会员人数直接相关。会员费就是Costco向每位客户每年收取的定额中介服务费。Costco每年收取的会员费,几乎就等于它全年的纯利润额。 这两件事做下来,企业的性质就完全变了。我们还能说它是超市吗?Costco完全就是一个中介。 Costco为什么让我们无法拒绝呢? Costco让人无法拒绝的秘密在于,它尽一切努力最大化会员的消费者剩余,使得会员费相对于巨大的消费者剩余显得微不足道。 消费者剩余又称为消费者的净收益,它的定义是消费者在购买一定数量的某种商品时愿意支付的最高总价格和实际支付的总价格之间的差额。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益。即“最高我愿意付多少钱”与“实际我付了多少钱”之差。 消费者完成了这样的交易后,感觉就是“我赚到了”。斜向下的需求曲线的左段部分就是对应的消费者剩余更大的消费者,右段部分对应的就是消费者剩余更小的消费者。 生产商和销售商,总希望在具备足够的市场能力的条件下尽可能多的占取消费者剩余,提高生产者剩余。所以垄断性企业倾向于向市场提供更低的产量和更高的售价。 肯德基这样的处于竞争程度很高市场的企业,也大量采用三级价格歧视,一面维持产品较高毛利率,一面发行各种电子优惠券低价销售同样的产品,让消费者用时间成本自我选择站队。肯德基最大限度占有消费者剩余。而Costco却反其道而行之,最大限度地增加会员的消费者剩余。 同样的商品,Costco的价格总是更低——消费者实际支付的价格更低; 同价的商品,Costco的品质总是更高——消费者愿意支付的价格更高; 花费同样的购物时间,在Costco买得更多、更快、更全、更无后顾之忧——相同的交易时间、交易成本,客户获得的总消费者剩余更大。 (注意,最大化客户的消费者剩余不等于就是“低价”,低价不是总能扩大消费者剩余。) Costco怎样做到最大化客户的消费者剩余呢? Costco除了主动将销售商品的纯利润率压缩至几乎为0外,还采取了最小化运营费用、超低SKU、向特定人群提供全品类商品、无忧购物、发展自有品牌商品、预收低廉的固定会员费、允许会员携带亲友购物并提供分单结账服务等措施。所有措施互相配合,而且都围绕着一个目标——最大化会员的总消费者剩余。 1. 超市的运营费用类似于生产商和消费者之间交易的税收,它是一种交易成本,是打入交易中的一个楔子。Costco采取了很多措施来最小化运营费用。 一般购买或者租用郊区高速路附近非常廉价的土地; 采用非常简单的卖场布局,实用简洁的设计装饰,仓储式陈列; 精简人员,取消卖场内导购员,用高于行业水平的薪酬来激励员工高效率工作,降低流失率; 几乎不做营销广告,仅靠人带人和口碑相传; 依靠高周转摊薄仓储费用,30%货物由厂商直送门店,70%货物由厂商送至中心库,商品尽量不再拆包。 这些措施使得Costco运营费用率居然是Walmart的一半! 2. Costco采用超低SKU策略。典型的超市,如Walmart、家乐福,对每一个品类向消费者提供非常多样的选择,例如Walmart的SKU大约在10万。Walmart销售筷子的典型场景是这样的: Walmart同时向这么多品牌的筷子供应商进货,每家的订单量必然偏小,议价能力就要降低。仅筷子品类就有如此多的SKU,单位商品的物流、库存、销售、陈列、价格管理等方面的成本就要急剧上升。消费者要从如此多品牌、材质、颜色、规格和价格的筷子中挑选出性价比最高或者最适合自己的,无疑要耗费很多选择的时间,而且还未必能够得到满意的结果。 当我们刚刚从短缺经济走过来时,更多的选择是一件好事,但当我们已经物质极大丰富的时候,太多的选择反而意味着巨大的交易成本。现在的消费者都有了“选择恐惧症”,想必一看到这样的阵势就头都大了。 而Costco仅提供约区区4千个活跃SKU,其中包括约3千个生活必需品和约1千个冲动型消费品。超低SKU策略妙在既可以增加消费者剩余,又可以减少交易成本。超低SKU,也就是每一个品类已经经过Costco精挑细选,只为消费者提供最佳的两三种“爆款”。消费者的购买就会非常集中。这样Costco单SKU的进货量就将大大提高,从而获得巨大的议价能力。 Costco有单SKU销量达2千9百万,是Sam’s Club的4倍。而且已经经过严格佳选的商品,将大大节省消费者的宝贵时间,大幅度节省交易成本,降低卖场内逗留犹豫的时间,提高坪效比,提高库存周转率。 所以Costco的坪效比是Walmart的2倍,库存周转率是Walmart的1.5倍。在Costco,会员根本不用记忆和知道什么商品是哪个牌子最好,不用比价,不用挑选,不用犹豫,只需要知道自己需要买什么东西,然后到货架上直接拿走就行了。 3.最好的生意不是向所有人做同一个生意,而是向一群相近的人做所有的生意。Costco不想像Walmart那样做所有人的生意,因为他们的偏好和约束差异太大了。如果要去满足所有人的偏好和约束,成本就会急剧上升,难以发挥规模效应。Costco的服务对象是家庭收入8至10万美元以上的中产阶级消费者和中小型的企业客户,为他们提供全品类的商品。 Costco的目标客户的特点是时间成本较高,希望一站式购齐,追求高品质,追求性价比。典型的美国中产阶级家庭,可以在Costco完成所有家庭生活的相关采购。从食品到家电,从衣物到汽油,从电脑到汽车,现在Costco还提供了药店、验光配镜、健康检查、旅游服务等等。 Costco向拥有相似偏好和约束的同类人群,提供购买重合度最高的品质区间和价格区间的全品类商品和服务。所以超市卖汽车就很好理解了。未来还有什么是Costco不能卖的呢?将来Costco如果卖机器人,卖保险,卖留学服务,我们都毫不会奇怪。 只要是被这一群中产阶级所需要的,可以标准化的商品和服务,只要是大规模采购可以显著压低进货价和周转费用的商品和服务,都可能进入Costco。 4. Costco还提供无忧购物服务。客户买到不满意的商品,或者觉得价钱不合理,可以无需说明任何理由、无需任何费用退换货。作为Costco会员,甚至可以在任何时候申请无条件退会员卡并得到全额退款。进了Costco,无论是你事先想要的还是临时起意的,只需要闭上眼睛拿,这是一种“信仰”。客户不再对具体商品有品牌忠诚度,而是对Costco建立起信任和忠诚度。 5.引入自有品牌,进一步加大高品质产品的低价优势。品牌代表了稳定的预期,稳定的预期必然包含着相应的溢价。Costco连这部分溢价都不愿意让客户多付。Costco的自有品牌Kirkland Signature是全美销量第一的健康品牌。多年来Kirkland Signature的产品以其可靠的产品质量和良好的信誉,在北美众多的保健品品牌中备受关注,拥有极佳的口碑。自有品牌是Costco进一步为会员争取利益,而不是为自己谋取利润的有力措施。 6. Costco的会员,在消费之前已经缴纳一整年的会员费,最低仅为55美元/人。在之后一年的消费过程中,会员费对于会员来说,就是沉没成本。Costco的商品,一般比市面上同质同量商品价格低很多。 反正会员费已经交了,而Costco又更便宜,会员一年之中在Costco消费得越多,获得的消费者剩余总额越大。“买到就是赚到,买得越多,赚得越多”。会员就倾向于在Costco多消费,倾向于在Costco完成所有可能的消费。 7. Costco还允许会员携带多位亲友一同购物,并提供分单结账服务。按理说,既然Costco的全部利润来自于会员费,而不是来自于售卖的商品,那么就应该严格禁止非会员进入,为何Costco要允许会员携带亲友呢?因为在会员费标准固定的情况下,Costco的利润扩张,完全来自于其服务的会员人数的扩张。 Costco必须允许和鼓励人带人,依靠口碑相传,来扩大会员数量。凡是被会员带进Costco购物的人,都会惊叹于这里商品的性价比之高,购物之便捷,都会愿意在这里长期购物。但是每次都麻烦会员亲友同行是不现实的,所以很快他们都会直接交费成为会员。Costco把营销费用也省了,Costco的会员们就是最好的免费推销员。 我在美国曾经用了一年时间体验Costco。第一次是由我们的房东开车带领我们去的。因为之前我们已经去过当地的Walmart和Sam’s Club,对主要商品的价格大致心里有谱。第一次去过Costco后,我们就毫不犹豫地花了55美元办了一张会员卡和一张副卡。每到周末,我和我的朋友们就开车到Costco大采购。我们会购齐足够一周的饮食和生活用品,并且在Costco的自营加油站加满我们的油箱。除了买一些很特别的东西,我们几乎再也没有去过Walmart。 我们也逐渐理解到Walmart和Costco是完全不同类型的企业。Walmart也尽量降低运营费用,也尽量压低进货价,表面上和Costco是一样的。但实际上,由于二者的商业模式完全不同,导致其出发点完全不同。 相似的行为,可能源自完全不同的逻辑,最终将走向不同的结果。借用土耳其总理艾哈迈德•达武特奥卢的经典语录,Costco和Walmart不是360度的不同,而是180度的不同! 那么Costco的护城河在哪里就比较清楚了: Costco的护城河,在于其会员获得的总消费者剩余与会员费的巨大落差,这个巨大落差形成了强大客户黏性,而这种落差由其独特的商业模式、企业文化、运营策略和巨大的规模所保证。 2015年,Costco的付费会员总数已经超过了8103万,其中执行会员占比在40%左右,会员的续费率在美国和加拿大达到了91%,全球平均水平也有87%。每一位会员的加入,会员及其亲友的每一笔购买,都在扩宽Costco的护城河。 Costco的商品极好,价格极低,服务超预期,鼓励多带人,鼓励买买买。客户买得越多,Costco就能够把商品价格降得越低。会员获得的总消费者剩余越大。会员费(55美元/年)相对于会员获得的总消费者剩余(可能高达数千上万美元/年)来说就是九牛一毛。 会员的续费黏性就极强。我们认为在其他参数固定的情况下,有一个数据可以部分地衡量Costco的护城河,那就是会员费收入与销售收入之比。 2015年,Costco的会员费收入约24亿美元,销售收入约1090亿美元,这个比值是0.022。这个比值越小,Costco的客户黏性越强,护城河越宽越深。 国内有类似于Costco的企业吗? Costco已经进入中国台湾,但是还没有进入中国大陆。Costco台湾在天猫开设了旗舰店,但并非采用会员制模式。我们的理解是它先用少量商品试水,让更多的大陆消费者建立起对Costco产品的了解和信任,为将来开设实体店做准备。 Costco的扩张,高度依赖于目标国家或地区的中产阶级规模、密度和高效高质的供应链,用它的价值观和运营模式来培养管理团队和员工也需要时日,所以是无法一蹴而就的。但Costco迟早会进军中国大陆。 到目前,我们也还没有在大陆发现类似Costco模式的企业。但对几家企业可以进行一些观察和思考: 1. 京东。京东是不是可以看作一家会员费为0的Costco呢?很遗憾,不能。京东的商业模式仍然是超市式的。目前京东还未盈利。京东提出了“多”、“快”、“好”、“省”四字战略。我们认为这四字战略的顺序其实是“好”、“省”、“快”、“多”。 “好”(正品)和“省”(低价)是京东打败中关村的关键所在。但是现在,在京东购物的体验出现了一些下降,主要是因为其过于强调“快”和“多”,而“好”和“省”开始出现问题。特别是京东引入了第三方商家之后,客户需要耗费大量的时间挑选、比价,而且很可能仍然不能选到满意的商品。 “京东自营”,成为了京东自我宣传,与第三方商家区隔的标签。但是自营本身也出现了问题,例如京东自营的某品牌轮胎,其实并未得到厂家授权,而是通过一些不明渠道采购自其他国家或地区。 超大的SKU,在京东“快”速配送的要求下,就必然要求在各个主要城市都建立超大的仓储物流中心,相应的运营成本就要急剧上升。投资巨大的物流基础设施建设,其实效率并没有达到最高。本质上,京东是网上Walmart,不是网上Costco。 2.网易严选。“网易严选”有几个特征和Costco很像。它也采用超低SKU,替客户精挑细选。甚至主动去除了所有品牌的溢价。所有商品直接委托工厂生产,一律以“网易严选”自有品牌出品。不自建物流,统一使用中心仓库再委托顺丰发货,在保证较快物流速度的用户体验下尽可能降低成本。 “网易严选”符合了现在国内中产阶级更加务实,更加注重产品本身品质而不愿意支付过多的品牌溢价的实用主义消费观念。但“网易严选”的价格并没有特别的吸引力。所以“网易严选”具有一定的中介性质,只是它的利润仍然是来自于商品差价,还是超市模式。 3. 招商银行信用卡中心。银行的信用卡中心是很适合走Costco模式的。银行天然掌握大量的用户资产、信用和消费数据,可以方便地将客户分类,并拥有最直接的消费入口。现在,越来越多的银行敢于向客户收取刚性的信用卡年费,从数百元(小白金卡)、数千元(大白金卡)到数万元(VISA无限卡、百夫长黑金卡)不等。刚性的信用卡年费,其实就是典型的会员费。但是遗憾的是,还没有哪家银行的信用卡中心走Costco模式的路子。 很多银行信用卡中心都为付费持卡人提供一些免费的贵宾服务。这些免费服务也是有不低的成本的,其实是一部分持卡人在补贴另外一部分人,由全体持卡人的会员费共同买单。而银行信用卡中心的利润主要来自于刷卡佣金、违约金、利息、商品服务差价和商家平台费用。 在所有的银行中,招商银行信用卡中心对付费持卡人的服务可以说是国内第一的,有些服务已经具备了Costco的性质。招行希望一站式连接客户的信贷、投资和消费。 期待招行能进一步借鉴Costco模式,砍掉不必要的成本,砍掉所谓的“免费”服务,以“完全不赚钱”的高质低价商品和服务,覆盖刚性信用卡年费持卡人的所有消费,为客户争取最大的价值,聚集全国的中产阶级。 Costco的一位工作人员说过一句话:“公司所采取的一切行动都是为了给会员提供更好的服务,为了扩大会员数量。” 这句简单的话道出了Costco的所有路线图。Costco和所有企业一样,也是追求利润的。但是Costco选择了一种独特的商业模式。 在这种商业模式下,Costco建立起了独特的价值观、企业文化、运营措施、管理制度和薪酬激励机制。为了扩大利润,也就是扩大会员人数,Costco必须守住老会员,并依靠人带人和口碑相传来吸引新会员。要守住老会员,Costco必须尽一切努力为会员争取最大化消费者剩余,以最低的运营成本,给会员提供最优质的商品、最低的价格和最好的服务。Costco的所有行为都有很清晰的逻辑。 2016年的诺贝尔经济学奖,授予给了美国哈佛大学经济学教授奥利弗·哈特(Oliver Hart)和麻省理工学院经济学教授本特·霍姆斯特罗姆(Bengt Holmstrom),以表彰两人在契约理论方面的贡献。 两名经济学家创建了能够运用到实践中分析多种问题的理论工具,对于理解现实生活中的契约与制度,以及契约设计中的潜在缺陷具有非常大的价值。 我们的社会就是由无数的契约搭建而成的。而人类相互合作的最大障碍,就是彼此利益不同。所以我们中国人总结为“无商不奸”,“买的没有卖的精”。Costco的案例,可以理解为Costco与会员建立了一个契约。 Costco的义务是用一种独特的、不变的商业模式与企业文化,以及配套的运营策略、内部激励机制,来保证最大化会员的利益,最大化会员的消费者剩余。而会员的义务是预先支付定额的会员费。会员有充分的理由、逻辑和证据相信Costco将遵守这一契约,并且有充分的自由监督Costco执行这一契约。会员在任何时候感觉Costco违约的话,可以单方面终止契约,拿回会员费。 Costco与会员之间,签订了一个利益完全一致的契约。所有的会员们,进入了一个以Costco为中心的虚拟社区。Costco与会员之间的契约,比“顾客就是上帝”的口号来得可靠实在得多,也比海底捞 “高度关注用户体验” 的企业文化还要深入骨髓得多。 希望中国出现Costco模式的企业! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
对不起,你们看重的那些或都是虚荣指标
在这个数据为王的时代,人人都看重指标。但指标也份好坏。用户数、下载量、DAU、PV、点进率......如果你只对那些虚荣的指标感兴趣,则迷恋于镜中的自我就会错过周围正在变化的世界。这就像那则著名的猴爪寓言一样,有时候,当你把焦点放在虚荣指标时,你就会得到噩运。真正应该追求的应该是能指引产品方向、并帮助公司做出更好的决策的明确指标,这样的指标才能带给公司独特优势。跟数据打了30年交道的数字可视化分析公司Looker创始人Lloyd Tabb接受采访时介绍了他的经验。值得研读参考。 我们对虚荣指标的喜好由来已久。就拿学校来说吧,大多数学生在这个地方都会收到分数。“A”是不是真的反映出一个学生将来的表现或者表明谁更擅长学习呢?得“B”是不是说你得“更努力”而不是“更明智”呢? 分数很容易就会陷进虚荣指标的领地,让人重视攀比而不是进展,带来自负而不是演变。会变成老师用来比较学生或者学校委员会评估学校的工具,而不是学生用来改进自己的工具。让人很容易就沦为“A”的牺牲品。 Looker创始人兼CTO Lloyd Tabb发现技术界也有同样的现象。从日活用户数到收入增长,这些指标可以有效地与其他公司相对比,但对帮助它们运营得更好未必有帮助。实际上,这些指标往往偏向于投资者想要的,表明公司是不是有价值,而不是如何可以创造出更多的价值。 事实证明,我们大多数人依然沉溺于拿到那个“A”。30年来,Tabb一直在LiveOps、Netscape以及ReadyForce等公司领导数据团队,他总结出来最大的经验教训你可能没想到——也不希望听到:你衡量的是错误的指标。 Tabb在接受采访时分享了他对指标的看法,介绍了如何去遵循能引领方向而不是迎合喜好的指标,这样公司才能以对自己最必不可少的东西为参照采取行动。他以服务、广告、软件以及电子商务等几种类型公司为例,对比了虚荣指标和明确指标,说明如何寻找可随时间转移更好预测行为的代理。最后,他还强调了如何防止团队受到虚荣指标的诱惑,并提供了如何锻炼直觉、找到真正有生产力指标的技巧。 虚荣指标与明确指标 对于学生来说,GPA和SAT是进入大学的关键。这两个是反映总体表现的单一手段。类似地,你也需要像用户数这样的宽泛指标来说服投资者和顾问来相信你的公司。这些指标服务于某个目的,只是不是适合于每一个目的。Tabb 说:“虚荣指标也不是一无用处。它们有自己的用例,但这只是给别人用来作为比较评估你的公司的。内部不要把焦点把到这些指标上面。而跟踪明确的指标可成就伟大的企业。”他把虚荣指标与明确指标的差异总结如下: 虚荣指标是表面指标。它们往往比较大而泛,可以给人留下印象,比如下载数。可以用这些指标来谋求建立合作关系并赢得一些关注。 明确指标是运营性指标,比如产品每日实际使用时长,用户访问服务所需时长等。这些是推动增长的隐形引擎。要用这些指标来巩固你的竞争优势。 混淆这两种指标有可能会引起灾难。公司有可能会过于痴迷虚荣指标而导致无法建立可行的业务策略。Tabb说:“2014年,一个招聘平台通过用户注册后给其Facebook好友发电子邮件而获得了病毒式传播。顾问和投资者向他们施压要提高日活用户数(DAU)。于是他们把全部的焦点都放到这上面。这项策略奏效了:3300万用户吸引到了4900万美元的融资。这一切都是在不到2年的时间内实现的。但他们太过关注于这一个指标了,以至于并没有意识到自己正在以同样的速度失去用户,因为在这个过程中把每个人都惹毛了。最后这家公司就像流星一样昙花一现。” 用虚荣指标给你的车加满油你也许可以跑得很远,远到可以拿到一笔投资,但最终你会用光里面所有的油。 在把焦点放到对单元经济不利的增长之后,那家公司再也无法恢复元气。Tabb说:“这就像那则古老的猴爪寓言那样。一位父亲发现了有魔力的猴爪,可以许下三个愿望。他的愿望是得到200美元。结果他在工厂工作的儿子因为事故死亡了,然后父亲收到了工厂给的200美元抚恤金。你得到了自己想要的,但福兮祸所伏。有时候,当你把焦点放在虚荣指标时,你就会得到猴爪。” 那么哪些指标才是真正的指标呢?以下就是Tabb的建议,按照集中商业模式进行分类: 服务型公司 如果你是卖服务的,你的虚荣指标通常来说就是服务的使用人数。拿你的增长率跟竞争对手比较可以发现谁获胜但揭示不了原因和手段。Tabb说:“对于服务型公司来说,要找到并衡量可让你捕捉客户满意度的指标。你的目标是回答这个问题:我们的客户有没有得到好的服务?我知道这个问题的挑战性,因为服务是主观性的。一旦你找到一个好的代理,要持续衡量行为。行为有没有该生改变?如果它变好的话,你的业务也会变好。” 怎么才能找到那些代理呢?跳出所在行业也许有助于你更加开放更有创意地进行思考。比方说,想象一下你要评估饭店的服务好不好。Tabb说:“衡量服务是否周到有很多昂贵的手段。比方说,你可以算一下有多少人试图联系服务员。但这未必说明问题,因为你不知道他们是想引起关注还是对同桌的人感到厌烦。没有通用用途的衡量手段。你需要的是容易识别又不容易引起误解的手段。选项之一是你可以衡量所有杯子的液体水平。在任何时候杯子够不够满都是衡量总体服务的很好指标。这是一个可靠的手段,因为这容易计算,也容易持续观察。” 盯住服务的最早期行为。明确指标可预测未来。对于服务型公司来说,应尽早盯住那些指标。就拿汽车共享服务来说吧。月活跃乘客数就是经常被提到的指标。但Tabb说:“可这是个虚荣指标。它解释不了为什么客户会不断回来,也没有告诉你应该如何改进服务。要想改善服务,你得看载客所需时间。车子抵达越快用户越有可能再次使用你的服务。等1分钟跟等10分钟的不同明确反映出服务质量的差异。数据的分析可能会告诉你等待时长的分水岭,一旦超过那个时间服务就会变得不可接受。按照实际、区域等维度跟踪等待失效可以逐步改进客户满意度并且增加回头客。” 这个经验对于Tabb来说尤其可靠。Tabb曾经在虚拟呼叫中心公司LiveOps折腾过一年数据,试图找出如何预测坐席代表质量的办法。因为坐席代表和客户的不同,每次呼叫都是不一样的。他说:“我试过测试呼叫时长。我的假设是如果呼叫很短的话,说明解决问题更快所以这个客服代表水平也就更高。但这并不是一个很有说服力的指标,因为这不能预测服务的品质。后来我又试了坐席代表做成额外销售的呼叫占比。当然,这个只能预测收入,而不是服务。” 后来他才灵光一现。LiveOps所有的坐席代表都是独立承包商。什么时候工作(露脸)是他们自己选择的。Tabb说:“于是我盯住可衡量的最早期行为:上线率。我们开始跟踪谁冒头谁没有。结果表明,上线率是责任感的很好代理,是坐席代表最好的衡量手段。这个指标并不明显。这甚至都不是发生在呼叫过程里面的东西。这是性格的衡量手段——而我们有数据支撑。但是我们必须找到合适的代理,因为这方面并没有衡量好坐席代表的标准手段。成功的最好指标是你是否做了所承诺的事情。我们开始把话务引导到最好的坐席代表(也就是言出必行的那些),然后我们所有客户的收入都提高了。” Lloyd Tabb 广告型公司 按照Tabb的说法,广告型公司极易受到虚荣指标的感染。但广告效果代表的是曝光率而不是结果。而且也不能预测行为。 Tabb说:“有太多的公司经历过惨痛教训才知道用户归因才是真正重要的东西了。如果你不在同一个数据库内跟踪点进率和购买指标,你最后得到的只是点击了广告的用户占比。你不知道后来他们做了什么。访问你网站的人可以有100万,但他们可能没有一个人会买你的东西。平均值也是个肤浅的虚荣指标。在没有上下文的情况下,这个指标会让人质疑为什么。” 用户、点击、交易等等,你衡量的这些东西本来就是共存的。所以为什么你要单独把它们隔离到不同的数据流去呢? Tabb对这种数据隔离的做法发出警告。他说:“你的指标都是相互影响的。你需要监控它们是怎样相互影响的。不要光衡量哪些点击生成了订单。要给它补充数据并进行分解。从用户与你的第一个接触点,到他们在你网站的行为乃至于实际的交易等等这些都要跟踪。一路下来你必须建立好关联。” 如果你们是电子商务公司,还得更进一步。Tabb说:“一旦你获得一个用户,要把他归属到特定的用户来源,记录获客成本,以及回收获客成本所需的时间。不要停留在表面上。哪些点击是买下来的。你需要知道。这是你真正了解客户生命周期价值的唯一方式。我们跟一家网上时装分销商合作,他们提供了很多附赠品,后来他们发现一旦新注册用户行为类似正常客户时,回收那些附赠品的成本并不需要太长。但免费是危险的。他们目睹过各种坏行为,那些新“客户”大多数从来都没有转化为更正常的行为。只是因为他们从点击到获取乃至购买一路都跟踪下来才发现了这一点。” 把你的数据组织为事件流。隔离的数据会掩饰真正的指标。Tabb说:“首先,要把用户活动和里程碑集中到单个数据流里面。事件流显示出大家在你的产品内是如何流动的,并且还可以让你分析他们的行为。对于很多人来说,这却不是自然的选择。公司往往按照人口统计归属来对用户进行分类,然后把数据做进独立的交易表里面。当然,独立的表读起来更容易些,并且能让你的软件有效。但这并不能为了解这个过程当中的用户行为提供全面的视图。” 事件流的一个例子 从回答以下问题开始构建你的事件流: 用户什么时候注册了我们的产品/服务? 他们有没有购买东西? 他们在我们身上花费的活跃时长是多少? 他们在什么地方花的时间最久?在什么地方花的时间最少?什么样的代理预测了这一行为? 他们的行为是如何随着时间而变化的? 他们什么时候在什么地方停止使用我们的产品? Tabb建议在建立了事件流之后尝试一次简单的练习。Tabb说:“计算用户每天在你身上花费时长超过5分钟的活跃时间段数量,然后在他们的行为当中寻找集中的动作以及不活跃的时间片段。这是理解客户实际在做什么的廉价手段。他们花费大量时间的一个网页上是因为感兴趣还是感到困惑?如果他们在进行购买,做出实际购买前他们访问了多少个网页呢?如果你不按照事件流中的时间安排好你的数据,就永远也不能回答这些问题。” 软件型公司 不管是app还是SaaS平台,你在推出产品的时候,用户数都是产品市场匹配的核心,也是对投资者、合作伙伴以及顾问的关键卖点。但Tabb却提出了一个相悖的观点:你下载的软件当中有多少是没用过或者只是用了一小段时间然后束之高阁的呢?他说:“下载你产品的人数跟你的公司生存并没有关联。有多少app是突然获得了病毒性流行然后在数月甚至数周之内销声匿迹的呢?软件公司需要关注的是活跃参与(Active engagement)时间。这个才是明确指标。” 活跃参与时间是Tabb在Looker衡量的第一个指标:大家每天在他们的软件上面花费的活跃分钟数是多少?他说:“我不关心收入或者用户数。当我们获得一个新客户时,我需要知道他们是否实际使用了我们的软件。虚荣指标很容易就会误导公司。你可以吹嘘说某客户员工90%都登录进去了,但这些当中有多少是实际使用了的呢?如果他们的确用了,他们有没有积极地浏览呢?还是仅仅晾在后台不用?账户数也是一样。账户数并不能告诉你大家是如何使用你产品的。有时候你甚至得打电话过去问才能知道。” 致电异常者。Tabb每次发现Looker用户群里面有离群值时都会找到那位客户的联络信息并打电话过去。在早年期间,他每天都这么做。Tabb说:“我打电话是因为我想知道他们对使用我们软件的感受如何。如果他们并没有在使用Looker,我想知道原因是什么。是不是什么东西出问题了?他们是不是卡住了?如果他们是活跃用户的话,我想要了解他们的体验以及我们如何加以改进。我是在LiveOps的时候学会要给异常者打电话的。当我注意到有一组电话在统计上比较怪异时,当时的我正好有这个奢侈的条件可以随便打电话。比方说,有一位坐席代表的电话特别的长。我可以看到那位坐席代表语速缓慢,但另一头的客户的确很热情,甚至比其他电话都要投入。这种情况下,打电话久并不是坏事。” 在Looker早期阶段,Tabb会查看缺少互动的情况。Tabb说:“当我注意到我们首批客户中的一家的CEO刚刚打开了我发给他的几个书签但并没有翻看里面的数据时,我就去找他了。结果表明,他并不理解Looker的界面是怎么操作的,而且有这种情况的还不止他一个人。为此我最终对整家公司都进行了培训。在培训之后,那家公司的人对于挖掘数据感觉就舒服多了。这改变了我们接近客户的方式。” Tabb发现大家经常犯的一个错误是过于信赖A/B测试,指望用这个东西来解码隐藏在数据里面的模式。Tabb说:“总会存在例外。A/B测试在特定情况下是有帮助的,比方说当用户没有在网站上亮明身份时。这类测试可以帮助识别本来是匿名的用户。但绝大部分时候这并没有什么作用。首先,如果你的数据是孤立的话,A/B测试会告诉你最直接的结果而不是长期结果。比方说,通过把“关闭”按钮的大小减小我们发现点进率翻番了,但这可能是因为用户本想想点关闭的却误点了其他的地方,但这些点进最后都没有转化。即便你有几十亿用户,如果数据是孤立的话你也无法从中找出任何实质。相反,不如把精力放在研究客户的事件流。致电给个体用户。现在就开始。经常地做。拿起电话开始真正的对话。” 软件让大家用新的方式思考和行事。A/B测试是在缺乏交互的情况下进行监控。放下你的望远镜,拿起电话吧。 聚焦活跃参与的另一种办法是缓解妨碍用户使用你产品的东西。尤其是要跟踪这两个指标:失败率和中毒率。以下是办法: 找出然后大幅削减你的失败率。失败率是你的公司未能如期交付的次数。失败率所有企业都适用的运营指标——不仅仅是安全方面。Tabb说:“要想找出公司的失败率,首先找出每个部门的失败率。每一项职能都会有不同的失败率去苹果他们的工作。对于客户体验来说失败率是客户体验代表无法解决客户问题的次数。对于供应链来说,是客户尝试购买已售光的货品的次数。每一个团队成员都需要知道和监控自身特定角色和部门的失败率。每一次你变更自己的流程或者产品,对失败率的衡量也要相应调整。如果你刚刚起步,可以采用免费的工具来识别失败并找出模式。让你的web开发者使用Google Analytics来检查404错误或者内部服务器错误出现的频率。让支持部门使用免费调查工具来调查支持请求样本的满意度情况。” 失败率不属于性感的的外部指标,但它能让公司头脑清醒。Tabb说:“曾经有一次移动支付公司Venmo做出了一次设计变更,使得用户很容易一不小心就会在不想这么做的时候转钱出去。一方面这会推动交易数等虚荣指标变得好看,因为每一笔错误转账都需要多一笔转账来抵消错误。但对于内部来说这却是个灾难。用户很容易迷惑,无法按照自己意愿控制他们的支付。Venmo找出了那些特殊的交易对——也就是支付出去然后‘反向’转账回来的交易来测试新设计是不是导致这种现象出现的根源。团队的假设是正确的,后来他们纠正了问题。” 失败率防止小的裂缝变成断裂。虚荣指标很少具有预防性。 降低你的中毒率。作为失败率的子集,中毒率是指客户的初次体验太过糟糕以至于再也不回来了。Tabb说:“这类似于你在饭店遇到了食物中毒。有过这样的体验之后客户几乎不可能再回来了。公司很少衡量中毒率,但在努力控制用户群的增长时这个指标可以是非常强大的杠杆。你失去的不仅是一位潜在客户,而且可能还会失去他们可能会推荐的人。在社交媒体时代,中毒是很可怕的。” 这方面市场(marketplace)的风险最高。Tabb说:“就拿Airbnb来说吧。特定的租户会不会有很高的中毒率呢?这个地方可能有很好的特质:大小很好,位置极佳,价格还有竞争力——但在那里呆过之后大家就不再使用Airbnb了。现在我们有一个有效的明确指标以及另一个,比方说每租户的预定停留数。这个东西是一个虚荣指标,除非你挖掘进去找出该租户实际上是不是在损害你的业务。有很多因素是超出你对市场的控制范围的——找到并降低你的中毒率。实际上这会帮助你给混沌带来一些秩序。它让你可以理解你的期初损失,知道这种损失是不是可以用收入弥补回来。” 电子商务公司 电子商务公司是讲究忠诚度的公司。要想赢得市场,你需要客户不断选择你而不是竞争对手。Tabb说:“电子商务拼的是机会成本。你必须找到并衡量可激发客户不断订购的理由。重要的是客户购买的频率,而不是购买的额度。跟购物篮大小或者收入相比,真正的指标,比如围绕装运和递送方面的指标没那么性感,但却推动着重复的行为。” Tabb说:“Amazon就是一个很明显的例子。从外部的角度来看,Amazon Prime是一项忠诚计划。免费的2日送达会不会让你购买更加频繁?绝对会,Amazon知道,如果你总是能更快地收到网购的东西,当你需要什么的时候就会回头再来它那里买。他们是对的。Prime会员每年的平均消费是1200美元。非会员的支出则是500美元。” 早期的时候Netflix也信奉类似的指标。该公司发出一份调查在邮件里面询问用户希望哪一天收到DVD。“他们衡量递送时间,看看是不是需要建立更多的分发服务中心来减少送货时间。Amazon可能也在做同样的事情。该公司专注于超额实现承诺而不是收入。他们投资于货运飞机和无人机,为的是永不止步地超出你的期望。” 大力投入物流提升忠诚度。每一家公司都有跟物流绑定的明确指标。其目标是建立可靠性消除惊吓。这可以建立忠诚。回答以下问题来找出物流相关的真正指标: 哪一位客户订购最频繁? 他们有何共同特质? 当他们开始订购更多东西时你能识别出一个明显的转折点吗? 如何才能强化你提供给他们的产品? 你可以开发哪些功能来激发其他客户产生类似的忠诚度? 形成你的数据感 每一家公司都有自己的虚荣指标——以及明智指标。放心,你已经有了可帮助你分辨差异的数据。你只是需要训练自己。先从提升可以预测客户个体行为的指标开始,而不仅仅是为了跟竞争对手比较而捕捉一份汇总的快照。把你的事件流组织起来,按照时间顺序了解大家如何跟你的产品互动以便可以测试其中的部分。数据无法告诉你大家是怎么想的。要确保每一个部门理解自己的失败率并且准备好降低这个指标。你的物流是企业的关键杠杆。教会你的团队如何抽取和看待数据。你需要一个数据侦探团队,而不是让福尔摩斯单打独斗。 Tabb说:“娴熟运用数据不再只是技术的事情了。客户支持、设计、业务开发等等,每一家公司的每一个部门都必须投入进去。他们应该分析数据找到重点。当他们发现异常者时,要做好准备深入挖掘原因。哪怕你的数据团队少了一根线你也没法衡量。对你的事件流进行自动失灵分析展示给你的数据科学家看。让大家跟进数据团队或者把数据科学家嵌入到设计、客户支持等团队里面。我把大家能够利用数据的世界等同于可通过Google查找信息。当你刚开始使用Google时,学会如何从中找出所需的东西是要花时间的。最终,你学会了如何得到自己所需——当你做到这个时,你就有了这个令人吃惊的点进世界观。在数据方面,大多数公司还没有突破‘搜索结果的第一页’。但现在,这不是现实而是选择。不要停留在虚荣指标了。迷恋于镜中的自我你会错过周围正在变化的世界的。” 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
共享单车+长租公寓,跨界合作有什么新玩法?
摩拜单车携手贝客以北京为试点,在贝客公寓北京立水桥店联合推出“摩拜主题公寓”,是贝客公寓和摩拜的一个跨界战略合作。 贝客公寓联手摩拜单车玩转共享经济。4月8日,双方在北京贝客立水桥店发布了两款以单车作为主题的公寓户型——“摩拜主题公寓”。 主题公寓将单车、运动元素的设计理念融入到贝客公寓立水桥店的房间中,开启年轻态新生活方式。同时,贝客和摩拜已于今日正式对外开启“摩拜·贝客主题公寓”的免费体验试住活动。 贝客公寓成立于2013年11月,CEO魏子石,贝客公寓致力于成立覆盖全国一二线重点城市的连锁精品长租公寓的领先运营商,提供标准化租房产品,服务和极致场景体验,为青年租房群体创立全方位生活服务社区。 目前贝客的租客年龄主要分布在18-30岁之间,以时尚白领、创业青年和大学生群体为主,他们追求生活品质的时尚感与个性化,期待社交互动、创业互助,且乐于交流,乐于分享价值,并通过会员制为年轻人打造一站式的社交平台和生活新生态,2015年底,贝客公寓宣布获得2000万元Pre-A轮融资。 活动的另外一个主角摩拜单车则不用过多赘述,摩拜置身于最近火热的单车大战中。就在前不久,摩拜单车刚刚与微信在北京宣布全面合作,摩拜单车入驻微信钱包,替代滴滴暂时成为第一入口。这一时期,“共享单车们”频频秀肌肉,其实也是在扩展自身势力积蓄力量,此时似乎已进入“战国时代”。 此次共享单车+长租公寓,会擦出怎样的火花? 据公寓设计师介绍,摩拜·贝客主题公寓的理念基于用户的需求,在居住环境上,不仅仅是一个栖身之所,更希望赋予主题公寓“家”的概念。贝客的租客大多都是80、90后,摩拜单车携手贝客以北京为试点,在贝客公寓北京立水桥店联合推出“摩拜主题公寓”,是贝客公寓和摩拜的一个跨界战略合作。 此次活动中,贝客公寓创始人魏子石表示:“这次合作对于双方来说是第一次,但绝对不是唯一的一次,我们希望通过本次合作,向大城市里的年轻朋友们传递一种愉悦美好的生活方式,告诉大家,在大城市里打拼奋斗的同时,年轻人也可以以更加乐观、更有品质、更有尊严的方式经营好自己的生活,由内而外散发更加饱满的生存状态。” 据魏子石介绍,贝客北京立水桥店是贝客在北京开业的首家门店,共计245间房,目前出租率已高达80%。能被北京市场认可的一个重要原因就是贝客专注于打造的社群文化正吸引和打动着当下的年轻人。 贝客与摩拜从某种意义上说,都是新的生活方式的推动者,贝客是盘活城市闲置资产,为青年白领提供租房解决方案,缓解当代年轻人在大城市中的生存压力,而摩拜是集中管理供给、方便年轻人出行,创造新的出行方式、节约资源,这两种模式都是年轻人易于接受、乐于接受的新生活方式,加上贝客、摩拜在各自行业领域中,都是乐观积极的生活价值观的倡导者,这是贝客与摩拜联手合作的有效基础。 长租公寓究竟是蓝海还是红海,是经济型酒店的接盘侠还是新一代消费趋势下的产物?不管怎样,市场已经在不断扩大,品牌公寓的数量也从十个、百个增长至上千级别。而任何一个处于快速增长期的新事物都不可能存在一家独大的局面,是一枝独秀还是百家争鸣终究还是由产品和用户来决定的,真正好的产品深受消费者青睐便可能成为赢家。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
狂热过后的游戏众筹,贩卖情怀已不再奏效
近日,国外众筹网站kickstarter发文表示,自2009年至今,通过kickstarter众筹达标(达到最低众筹金额)的游戏项目数量超过10000款。 文创资讯也从kickstarter官网了解到,截止到4月5日16:00,通过kickstarter众筹的游戏项目总数达到30432款,众筹达标的项目有10247款,成功众筹的几率为34.32%。然而,不得不说的是,这是在kickstarter上成功众筹的几率,并非成功发布的游戏。 现如今,众筹作为一种行之有效的宣传、筹资手段,被越来越多的游戏制作人采用,尤其是当《星际公民》、《莎木3》、《鲤》、《Grow》、《Once’》等游戏产品众筹成功后,越来越多的人开始关注这个领域。 然而,随着越来越多的游戏项目筹资成功,却有不少项目并没有按承诺发布游戏,或上市发行的游戏产品质量参差不齐,让不少人开始对众筹的游戏产品态度变得更加谨慎,游戏众筹狂热之后开始逐渐冷却。 狂热过后的游戏众筹 创建于2009年的Kickstarter平台,可以说是众筹界的元老,其众筹的第一款游戏是从163位支持者那里募集到了2265美元资金的填字游戏。在接下来的8年里,共有约30429款游戏通过kickstarter募集到了超过6.2亿美元的资金。在成功众筹的10247款游戏中,共有77款游戏募集的资金超过100万美元。 而在如此众多项目中,《星际公民》与《莎木3》最为引人注目:《莎木3》以1小时42分钟筹款突破百万,打破Kickstarter集资百万最短时间记录,最终获得630万美元的资金;而PC游戏《星际公民》更是以超过1亿4100万美元的众筹金额成为史上金额最高的众筹项目。 于是,在kickstarter的带领下,国内众筹平台异军突起,既有以京东众筹、淘宝众筹为代表的国内巨头旗下平台,也有以摩点网为代表的独立第三方众筹平台,更有以轻松筹等为代表的社交轻众筹平台等众筹平台。然而,面对如此众多的众筹平台,游戏众筹狂热者们的热情开始退却了。 数据显示,2016年在kickstarter上的筹资项目数量与金额同步变少:2016年仅有1800多个游戏项目寻求众筹,创下了2013年以来的最低记录;而当年的总金额也刚刚突破2千万美元,只比2014年这个“史上最差年份”稍微好一点而已。 不仅如此,对于国内游戏众筹来说,由于本土游戏制作实力薄弱、玩家在游戏消费上的“略显吝啬”以及游戏厂商对游戏众筹的滥用等,也让国内的游戏众筹看起来有些变了味。尤其是当游戏开发商把众筹当做情怀来卖,或者当成一种宣传或预售的手段来吸引玩家,此时,游戏众筹难免沦为游戏厂商和发行商圈钱的一种工具,在不能满足玩家情怀的同时,也间接伤害了玩家的心。 于是,当游戏众筹进展缓慢,粉丝热情开始退却,众筹活动越来越精细复杂,可以说,众筹的准入门槛越来越高,那么,面对降温了的游戏众筹,游戏厂商又该如何呢? 游戏众筹,并不是粉丝喜欢就可以了 作为一种新兴的商业模式,游戏众筹无疑是当下互联网思维与经济的典型代表,它既可以吸引投资,帮助中小团队更灵活的获得资金,也能够让游戏未发先火,积累知名度与粉丝,更能够构架起一座玩家与游戏开发者之间的桥梁,让游戏玩家有更加深刻的认同感和归属感。 然而,有利就有弊,承载着粉丝期待的众筹游戏却也面临着各种各样的烦恼。 首先,众筹失败或游戏失败,这种多少是因为游戏厂商对自己的游戏没有太多的规划与评估。以kickstarter上33.68%的成功率来说,有6成以上的游戏众筹是失败的,这意味着有多达6成的游戏不能与玩家见面。 当游戏开发商为粉丝画了一张大“饼”,大到让人质疑时,众筹失败的可能性极大,《地球OL》就是其中一个案例。《地球OL》的开发商酷派天空为玩家描绘了一个超过GTA5数倍的庞大地图,一个无限宏伟的游戏世界观,不得不说“饼”很太,然而,其团队实力以及募集目标也太小了,小到让人看到开发商的不自信:开发团队却仅有几人,设备也只是几台配置落后的电脑,甚至在发起众筹后,试玩版本和游戏实际演示都没有,区区5万的众筹金额更是让人怀疑,最终项目不出意外以失败告终。 而众筹成功了的《星际公民》却也有太“大”的毛病,这款史上众筹金额最高的游戏,面临着架构过于庞大,制作时间太久,让不少玩家失去信心的危险境地。 其次,在游戏众筹中,情怀、名气很重要,但并不是成功的法宝,唯有产品才是不破的利器。游戏领域贩卖情怀已然成为常事,然而,情怀只是吸引玩家的噱头,游戏产品才是重中之重。 作为国产情怀游戏的代名词,《仙剑奇侠传6》就曾在京东发起众筹,众筹金额为8888元,众筹第一天就筹得了60万资金,总金额更是达到了150万。然而,当玩家们都在积极为情怀买单时,众筹之下的变相预售会却搅翻了玩家心中近二十年的感动,引发玩家对《仙剑6》这种借众筹之名,行预售之实,贩卖情怀之举的大量声讨。最终,游戏产品质量也因为没能满足玩家情怀的需求,只成了游戏厂商和发行商圈钱的把戏,黯然收场。 与情怀相似,知名游戏制作人可以成为游戏众筹的宣传点,但也并不能确保游戏完全众筹成功。被称为太阳系沙盒类型的作品《幻》,就因为请到了《旅途》的制作人陈星汉而备受关注,游戏更是开出了多达100万的众筹目标,却因为没能为玩家提供实际的画面,没能真正的开放试玩或试玩演示,且作为独立游戏工作室,即便有陈星汉的坐镇,却也难以给玩家信心,于是只达成了3%的目标。 当然,在游戏众筹领域,还面临着抄袭、借众筹打广告、项目欺骗等诸多问题,但是,网贷财经认为,既然游戏制作者以游戏的名义筹集资金,最终就要还给玩家一个精心雕琢的作品,用充满诚意的作品打动粉丝。 所以,众筹之前,正确的评估、衡量自己的作品;众筹之时,找准自己的宣传点如情怀、如名人;众筹之后,及时放出演示DEMO和研发进度,让众筹参与者安心;最终能够给玩家一款充满诚意的作品,这才是众筹的最终目标。 虽然当下众筹是独立游戏、小众冷门游戏成功的重要途径,但是网贷财经相信,只要制作方有足够的诚意,国内的游戏众筹一定能够有一款重量级的作品出现。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
人民的名义火爆:一场酣畅的商业“冒险”
谁也没想到总投资逾1亿元人民币的《人民的名义》会如此之火;其背后的那场商业“冒险”也很酣畅。 无论从创作题材,还是观看人数来说,《人民的名义》都将成为2017年的现象级电视剧。 在该剧仅播出16集的情况下,截至4月7日,该剧累计全网播放量为16.2亿,在湖南卫视的收视率破2,豆瓣评分为8.7分。 涉及副国级高官的贪腐、基层群众对抗当地政府,以及中国官场上省市及各部门之间的博弈,均出乎意料地在剧集中逐一展现。 在观众被跌宕起伏的反腐剧情吸引的背后,即使是一次“由上而下”的创作过程,从电视剧改编权、寻找投资方、确定播出平台,到收回投资等关键的商业节点上,发生的商业大戏也同样精彩。 从多位相关人士处证实,《人民的名义》总投资1亿元多元人民币,由天津嘉会文化、北京正和顺文化、上海利达影业、大盛国际传媒、凤凰传奇影业五家民营公司共同投资。最初以2.2亿元的价格向湖南卫视出售了五年期限内的台、网播出权与分销权,之后聚力(PPTV)以近2亿元的价格购得了该剧的网络播出权及分销权。3月28日,卫视播出当日,聚力传媒最终决定由网络独播改为与爱奇艺、优酷土豆、腾讯视频、芒果TV、搜狐视频几家平台共同播出。 在整个商业链条当中,湖南卫视以先期判断力和勇气,以高性价比换回了该剧在电视台的播出和分销权力。而最终聚力PPTV也以分销的形式,快速消化了风险,保证回报。整个团队以通力合作应对敏感题材的挑战,在艺术与商业之上找到了平衡点。 “四驾马车”的信任 安晓芬是中国电影圈内知名的电影投资人,曾任职张艺谋与张伟平的新画面公司,2008年创业大盛国际后,曾投资制作过《小时代》、《叶问》等系列电影,而《人民的名义》却是她跨界投资电视剧的第一部作品。 事实上,安晓芬早在2015年就对反腐现实题材的影视作品感兴趣了。 2016年初,《人民的名义》的另一位投资人——上海利达影业总经理李贡向其求教该片的投资事宜,正好吸引了安晓芬的注意。 在与总制片人李路沟通后得知,该剧已与一些大的国营企业和一家做电视剧擅长的影视公司达成了协议,承担了大部分的投资,于是,安晓芬与李贡的两家公司就将已经把剩下的30%以上的额度全包了。 2016年2月,《人民的名义》剧组在南京举行简单的开机仪式,作为投资方的代表,安晓芬和李贡出席了那次活动,却意外得知,前期入局的投资方,已经退却了。“我们两个本来是来“补缺”,但成了除了李路之外,唯一一个还没有落跑的投资方。”安晓芬笑道。 两人主动向李路提出增资,但李路表示,毕竟政治题材十几年没有拍过了,还是很敏感,那些投资方也有难处。“如果真赔了,我对不起你们,我不能可着一个人猛坑。”李路当时说。 后来,安晓芬了解到,在已经开拍的情况之下,李路顶着压力,在不到两个月的时间,又从高亚麟的天津嘉会文化等处找了6000多万的投资。之前,李路也已抵押了自己在南京的房产,对该项目进行投资。 事实上,在安晓芬之前,以最高检影视中心专职副主任范子文,该剧原著及编剧周梅森,该剧导演及总制片人李路和解放军总后勤部金盾影视中心主任李学政组成的这“四架马车”已经拉动该项目进展了一年多的时间。 十八大以来,持续的反腐成为中国从官场到百姓政治生活当中的关键词汇。中纪委宣传部希望最高检影视中心要加强该题材的创作和生产。在此背景下,2014年底,范子文去南京找到“政治小说第一人”周梅森,希望他出面创作《人民的名义》。2015年年初,李路偶然得知该消息,经过了反复的沟通与争取,得到了最高检影视中心的授权,成为该剧的总制片人和导演,负责项目的融资、制作和发行。之后,李学政也是在一个朋友的聚会上闻及此项目,希望能够为该项目的融资和演员方面贡献力量。“我判断投不投一个项目的原则很简单,就是看人。”安晓芬介绍,“坦白说,决定投资这个项目我连剧本都没有看,因为我相信这四驾马车的判断力,相信他们之前的作品。但一旦投入了,就秉持帮忙、不添乱的原则。” 李贡也表示,当时的确对于是否盈利没有那么功利。对我们公司来说,这个事情有意义,我们希望这么一部剧,能够感染、宣传正义。即使是投亏了,也是尽到了企业的社会责任,是愿意去担当的。 李路也没有让这些人失望。在预算比较紧张的情况下,依然靠优秀的剧本和“刷脸”获得了陆毅、张丰毅等员工的鼎力”友情价“支持。据了解,演员的成本在《人民的名义》一剧中,占到的成本不到40%,远低于一些”小鲜肉“的价格。 平台的勇气 《人民的名义》于2016年6月1日在北京杀青,进入紧张的后期制作阶段。对于制片方而言,最重要的事是需要找到一个敢于吃螃蟹的平台。 “因为有四五家电视台都去现场探过班,但是只有湖南卫视最先作出反应,而且三次探班,每次都去六七个、七八个,他们是最重视的一个卫视,然后他们最先决定买断,在这个剧没有拍完的时候,这需要非常大的勇气和魄力。”李学政回忆道。 据了解,湖南卫视以2.2亿元买断了该剧五年间的台网播出及分销权,也是出于对于制作团队的信任,没有签署收视率对赌或者广告额对赌的附属条约,惟一签署的是送审通过的风险规避条约。 而此剧也经过湖南广播电视台长吕焕斌也亲自过问,成为“一把手工程”。事实上,2007年,由张黎执导的《大明王朝》的首播平台即落户湖南卫视。该剧在今年又在网络掀起了重播的热潮。 2017年3月28日,《人民的名义》首集在湖南卫视金鹰独播剧场播出。据记者了解,该剧在晚间金鹰独播剧场首播、下午档的青春独播剧场重播。4月11日开始的一周,下午档的青春独播剧场播出剧集达到6集,部分剧集将领先晚间黄金时段播出,这种编排方式非常罕见。 而作为该剧网络平台的主要操盘方,苏宁旗下的聚力传媒(PPTV)是这下半场加入的另一个重要参与者。 2016年11月,聚力传媒版权商务负责人在一个简易的商务宾馆,与投资方及湖南卫视进行了首次接触。“当时,我们只看了两集的样片,但觉得这剧有可能成为黑马。”主管该剧的聚力传媒副总裁陈旭华报表示。“虽然题材比较敏感,但我们相信出品方及湖南卫视在专业方面的判断,而且关键是剧本本身非常具有吸引力,演员阵容也非常强大。中国现实主义题材已经很长时间没有出过这样的好作品了。”陈旭华说。 事实上,在此之前,已经有多家视频平台与制片方进行了接洽。“聚力可以说是与片方接触最晚,但最早做出决定的视频平台。”两周后,聚力传媒与制片方及湖南卫视签署协议,以“1个多亿,接近2亿元”的价格购买了网络独播权及分销权。但当时,并没有决定是独播还是网络播出。 如此算来,此剧单集购买价格在300万左右。这一定价虽然比不上动辄700万-800万每集的“大IP、小鲜肉”作品,但在现实主义题材当中,应该算是“非常非常高”的价格了。 2017年初,在看完55集全集之后,聚力的信心大增,定下了全网独播的策略,在内部划分为A-剧集,但依然按照A级剧配备了专门的小组,开始了各种筹划工作。从2017年1月开始,在线上与线下投入了“千万”级别的广告宣传。 但这期间,其他出品方与视频平台的态度也开始发生改变。 从独播到共播 “在湖南卫视定档之后,其他的几家视频网站就一直跟我们来谈这个事情,想共同播,它们也希望能够在在这个现实主义反腐事件中能有自己的力量。另一方面,出品方与制作方希望这部剧能够在全网播出,能够让更多的人看到这部国产好剧。”陈旭华回忆道。 同时,聚力传媒在自身平台推广期间,也遇到了一些问题。广告主对于此类题材还是不放心,认为没有小鲜肉的“保价护航”,陈旭华坦承,当时在定营销计划时,除了一般的帖片广告之外,我们还设定了定投广告等方式,但最终效果并不好。 聚力面临着一个棘手的矛盾。如果是坚持独播,当然对拉动新会员收入有很大帮助,可能会在商业上带来很大的成功,但毕竟一家视频平台的影响力有限。“我们认为,作为一家主流视频媒体,应当担负起社会责任,让这样一部难得的优秀作品得到更广泛的传播,即使自己承受一些商业损失。”陈旭华说。 这背后,商业上的风险分散也是聚力视频的考量之一。据了解,仅是网络分销这部剧的播出权益,聚力已经收回了前期的购买成本,但并非是以现金方式获得,而是以各平台“换剧”的方式进行,换剧的平均的溢价率达到了60%左右。“在视频行业,即时可播的优秀剧集比现金更具有吸引力。”陈旭华说。 3月28号,在看到几家平台“具有诚意”的换剧方案之后,陈旭华最终确定放弃独播战略,转而进行全网分销,与爱奇艺、优土、腾讯、芒果、搜狐几家视频网站签定了分销协议,共同在隔日凌晨进行更新。 在采访当中,无论是投资方、制作方还是平台方,都非常感谢彼此的理解与坚持,对《人民的名义》最终取得如此大的关注。“我们想象过这剧会火,没想会变成超S级的一部剧。”陈旭华说。 但李学政也清醒地意识到,《人民的名义》历经了剧本创作、融资及审查播出等种种门槛,最终呈现在观众面前,有天时、地利、人和等各种因素,想要再复制一个这样等级的成功,似乎可遇不可求,但也希望为现实主义此类型剧的做更多的尝试。 据安晓芬介绍,这个剧从投资到现在,大概有十来次的聚会,大家每一次的投资方和主创都是互相感谢信任与理解,大家利益上计较得不多,但都为能参与到这部作品中来而感到骄傲。 据了解,由《人民的名义》原班投资团队投入的“月光下的反腐网剧”——《天上人间》目前正在紧张的剧本创作过程中。预计今年6月份开拍,年底前上网。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
万达宣布进军游戏产业 近期目标行业第三
在从地产跨界影视尝到甜头之后,万达又盯上了影视的兄弟——游戏。 4月6日,万达宣布推出新品牌“万达院线游戏”,藉此正式进军游戏产业。在誓师的同时,万达还亮出了兵器库,一口气发布了十多款超级IP游戏产品。 在业界看来,这是王健林在成为全球文娱超级大亨之后,对泛娱乐领域进一步的圈地,力度之大、决心之强超过了业内多数人的预料。 可做佐证的是,万达院线总裁曾茂军接受采访时曾表示:“游戏业务2年 - 3年的短期目标是成为腾讯、网易之后的行业第三。” 在万达大军进军影视之前,影视圈的话语权还掌握在华谊兄弟、光线传媒等“老炮”手中,如今,在万达院线称霸一方之后,连华谊兄弟都免不了在排片上吃“哑巴亏”。而随着万达进一步杀入游戏产业,原有的市场格局与话语权也要面临着不小的变化。 事实上,万达对于游戏的“觊觎”早已露出端倪。去年5月份,万达影视控股斥资26亿元收购了游戏发行公司互爱互动100%股权,这再一次彰显了万达的“土豪式”玩法。 游戏产业的两大要素,一是渠道、二是产品。在渠道方面,万达已然是独步天下。万达财报显示,截至2016年底,万达共拥有影院401家、3564块银幕,其中国内影院348家,3127块银幕;境外影院53家,437块银幕。同时,万达还拥有186座万达广场,14个万达文化旅游城。这些都构成了万达在渠道宣发方面独一无二的优势。在万达方面看来,万达影院可以用作游戏发行、万达广场可以作为电竞赛事的入口……简言之,万达不仅能做游戏,还能做比赛、办展会。 至于线下流量对于游戏的推动力度究竟有多大,万达院线游戏CEO黄建坦承:“可以肯定线下流量在对产品的品牌传播上会有明显的提升效果,但目前对于直接的用户转化还在寻找可行的办法。因此,如何转化线下流量短期内依然是万达要攻克的难题。” 相比于独一无二的线下优势,线上方面,万达则尽显“新手”的合作精神。 发布会上,万达院线游戏宣布与完美世界达成《射雕英雄传手游》战略合作,双方凭借在各自领域的内容及资源优势,全面打通线上线下体验,开拓深度影游联动模式。此外,万达院线游戏还将联手爱奇艺共同发行影视IP大作《河神》手游,并与腾讯、乐视等视频平台达成了合作。 当然,万达也拥有自己的线上资源,如时光网以及万达影院APP等,未来这些线上资源也将成为游戏的流量入口。 作为不差钱的“土豪”,万达院线游戏还将提供数亿元资金扶持原创IP与原创开发团队,在文学、电影、电视剧、漫画、动画等领域深度开展IP生产及运营。目前,万达院线游戏已签约十余款超级IP游戏作品,通过CP捆绑扶持合作模式,为研发团队提供大量资源,包括提供开发资金、发行资源和资金、用户调研到测试调优,甚至提供从美术到策划等支援。 对此,有分析人士指出,面对高速增长的游戏行业,万达进军游戏行业势在必行。随着“土豪”的杀入,游戏行业将面临新一轮的洗牌。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
手机销户成噩梦开始,订购关系这笔糊涂账怎么算?
前两天,我的一个朋友告诉我,他的一个"有趣"经历。 因为工作原因,他新换了个手机号码。当他用这个号码注册微信的时候,微信提示他说,这个号码已经注册过了。 然后他就试了一下"找回密码",还好,微信设置了一道好友验证,需要寻找两位经常联系的微信好友,输入一串指定的验证码。如果不是这个设置,他就真能登录到别人的微信上了。 我给他解释说:看来这个手机号码之前的主人,将手机号设为了登陆的ID,而在手机销户之后,又没有及时变更或者清除订购关系。 所以,对于微信、邮箱、电商等互联网应用来说,这个手机号码依然是登陆的ID和凭证。 我顺便问这个朋友:你之前的号码销号之后,清理订购关系了么? 朋友吓坏了。 他已经记不清,曾经用原来的手机号码,注册过多少应用和业务?这些业务目前是否还"活着"?在这些地方又保留了多少自己的隐私信息? 他无法评估,如果这个号码被他人使用后,可能给自己带来多大的安全风险。 订购关系是什么? 如果客户购买的是实体商品,那么,订购关系可以理解为客户的"订单":用户的订购、消费和服务,都是一次性完成的,订购关系的管理也相对简单。 对于 "一次购买、多次服务、周期性付费" 的商品和服务,比如电信运营商提供的信息服务、水电煤气等基础设施提供的持续性服务、每周一次的鲜花送达等等,订购关系就相对复杂,除了订购之外,还需要有变更和退订等流程。 一条完整的订购关系,应该包括以下要素: 第一,发起者是谁,是哪个客户? 第二,是在什么时间发起的订购/退订行为? 第三,通过什么渠道/方式(如短信、APP、代理)发起的订购/退订行为? 第四,购买/退订的是什么产商品/服务? 从某种角度来说,订购关系就是消费者与商家约定的商业合同,当双方产生纠纷时,可以作为法律依据。 当用户得到服务而拒绝付费的时候,商家就可以依据订购关系来说明自己履约而用户违约;反之亦然。 如果消费者完成了订购,而没有享受到服务,也可以依据订购关系进行索赔。 订购关系的管理 订购关系里的信息,具有极高的商业价值。无论是订购关系的管理,还是这些数据信息的使用,都是商家关注的重点。 但在以前,订购关系的管理并没有被提到这么重要的程度,由此也出现过很多问题。 最早,运营商在信息服务方面,曾经广泛采取简单的"代收费"模式。比如语音信息台服务、最初的梦网等,都是信息服务提供者借助运营商的渠道来收费。 每到月底,信息服务的内容提供者(CP,Content Provider)就会给运营商提供代收费的名单以及费用,运营商照单向用户去收钱。 在这个阶段,运营商并没有进行订购关系管理和控制,订购关系全部听CP的。 因此,运营商的客户服务和业务管理工作一度出现很大困难:如果CP对客户有欺诈或者强行定制等行为,运营商完全不知情;然而,用户是把钱交给运营商的,他们只会向收钱的运营商投诉。 替CP代收费的佣金看似不少;但相对于运营商的收入规模,实在是微不足道。所以,当运营商被代收费搞得焦头烂额,自然会想办法解决。 解决方案的核心,就是强化对订购关系的管理。 起初,中国移动将合伙类的业务放到DSMP平台上管理,到后来直接由BOSS系统来管理所有用户的订购关系。这样一来, SP(Service Provider)和CP只是增值业务的提供者和订购渠道,而增值业务的管理就由运营商自己来掌控了。 在这样的运营模式下,无论是用户在SP那里订购,还是通过运营商的渠道订购业务,所有的增值业务订购关系,都必须在运营商那里确认之后,才会正式生效,可以由运营商代为收费。 简而言之,就是互联网和用户之间的订购关系,以运营商侧的记录为准。 久而久之,运营商管理着客户的信息,同时又控制着客户所有订购/退订业务的情况,渐渐成为互联网业务提供者和最终客户之间的一道难以逾越的壁垒,也奠定了运营商在信息服务领域的霸主地位。 彼时,互联网企业之所以在运营商面前忍气吞声,是因为通过运营商代收费,几乎是当时互联网业务唯一的前向收入。 然而,中国的互联网发展非常迅猛,支付宝、微信支付等移动支付方式的兴起,打破了运营商在支付收费方面的垄断地位,产业格局发生了巨变。 既然不必通过运营商才能收到钱,那么互联网公司当然希望自己能管理订购关系,于是运营商掌控的订购关系不再完整。 新的问题就此出现。 订购关系的新问题 前面已经说过,完整的订购关系至少应该包括订购者、订购/退订时间、涉及的产品等,最核心的当然就是订购者。 然而,互联网公司往往允许用户以多个ID关联同一个账号,比如手机号、QQ号、邮箱等,并且提供了密码找回的手段,尽量满足用户便利登录的需求。 其中,手机号更已经被普遍当作"最后的堡垒"。 便利性提高的代价,是牺牲了安全性。在诸多可登录的ID之中,只要有一个出现问题,就可能给用户带来损失。 事实上,近年来出现的很多安全事件中,都有这样的情况发生:犯罪嫌疑人通过用户不常用的ID和一些冷门业务进行组合,最终冒用客户名义成功登录某网站,甚至攻破同一用户一连串的登录信息。 多个ID中有任何一个被攻破,都可能造成这样的后果;那么如果手机号这个ID不再安全,会有哪些可能的漏洞与风险? 我就以用户换号码为例,说说运营商管理订购关系,和互联网公司自己管理订购关系的差异。 如今,运营商的营销花样频出,尤其专注于抢夺新用户,再加上异地生活、工作需要等场景,经常会出现用户离网之后,换号重新入网。 用户离网这个行为,运营商知道,可互联网公司并不知道。 如果移动用户所有的订购关系都由运营商管理,那么在用户离网的时候,运营商有义务帮助客户清理订购关系,也就是说,运营商会通知相关的业务合作伙伴,解除与该客户的订购关系。 但如果订购关系由互联网公司自己管理呢? 运营商不知道销户的用户订购过哪家业务,他又该通知谁做订购关系注销呢? 而如果用户不去互联网公司主动清理,那互联网公司又怎么知道,这个用户已经注销了自己的移动号码呢? 也许有人会说:用户注册或者做其他操作时,要通过运营商的号码进行短信验证,这下运营商不就知道用户订过什么业务么? 对不起,这种场景下运营商只是提供了通信通道,并不会对内容进行检查和过滤,所以运营商只是知道一个互联网公司平台和一个客户进行了通信,但并不清楚他们之间发生了什么。 换个位置想一下,如果你是那个用户,你真的希望运营商对你的上网内容了解得一清二楚吗? 然后,最大的问题来了。 手机号码并不是无限多的,这个资源是限的。根据法律和业务规则,运营商为了提高号码利用率,对于已经销户的号码,在经过一段时间的冷冻期后,就可以重新启用。 此时,A用户已经销户的号码,会被重新分配给B用户使用。 而当这个号码去尝试登录的时候,互联网怎么能搞清楚,这到底是A用户,还是B用户? 这个时代发展太快了,会出现越来越多的新问题,等着我们去破解。 从目前来看,用户/消费者对订购关系的关注和保护意识非常差,有几个人会清楚地记录下自己的订购行为? 而且,一旦发生这方面的纠纷,往往相关信息只能由商家提供,所以消费者处于劣势。如果商家对订购关系的管理出现问题,那这笔糊涂账又该如何解? 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
烂尾众筹无人机再现 安果遭美国集体诉讼
据外媒报道,3月27日,4名购买了安果无人机的消费者在洛杉矶的联邦法院提起诉讼,指控盛祥科技以及加州的Acumen Robot Intelligence of Brea公司涉嫌欺诈,产品与宣传严重不相符。 盛祥科技于2015年12月份在京东以及Indiegogo两大众筹平台上推出该款无人机,众筹价分别为988元和259美元。凭借掌上起飞以及价格等优势,安果无人机分别募集到3,508,853元和3,516,801美元。虽然并未像其它众筹无人机在交付时夭折,但自产品交付后,便不断遭到消费者的投诉。此次,消费者更是提起诉讼,指控该产品与宣传严重不符,同时表示部分支持众筹的用户到目前为止也未收到产品: 1、安果宣称配备的是苹果同级别1500万的像素的相机,但到目前为止,苹果并未推出过该级别的产品,同时,消费者也吐槽拍出来的画质也远低于人们对此的预期。 2、安果配备两款不同型号的电池:800mAh以及1000mAh,但是遭众消费者爆料电池容量要低于该数值同时也许是电池质量出现了问题,电池无法充满电。 3、安果无人机无法在空中稳定悬停,同时四轴易断裂,维修成本高。 4、安果无人机的GPS无法启用,不仅无法实现自动跟随等功能,就连基本的GPS定位都失败了。 网贷财经发现,不仅仅是国外消费者有吐槽,国内消费者也对此表现出了极大的不满。 此外,根据国内某家媒体透露盛祥科技的创始人徐攀早已于去年9月离开公司,而该公司销售人员则表示对此事不太清楚,其美国市场由美国分公司处理。 Zano以及Lily等众筹无人机明星的陨落让人们对无人机有了重新的认识:不同于电子消费产品,无人机到目前为止无论是产品技术还是各个零件的供应都并未形成完整的生态产业链,这也是为什么即便一些初创公司有了好的创意却难以在一定时间内实现最主要的原因。而随着近两年的发展,消费级无人机也由过去的群雄涿鹿发展成现在的几足鼎立,因此如果创业公司无法突破现有的无人机模式解决消费者的痛点,便难以在目前市场取得较好的成绩。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
银监会强化机构股权治理 杜绝市场乱象
4月7日,银监会主席助理杨家才在新闻发布会上表示,2017年监管重点工作为“15字监管要求”:重服务、防风险、强协调、补短板和治乱象。 同日,银监会下发《关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》(下称《指导意见》)提出,针对当前部分金融机构服务实体经济主业不突出问题,要确保业务规范性和透明度,加强创新业务制度建设和风险管理,杜绝违法违规行为和市场乱象。 银监会表示,2017年是我国供给侧结构性改革的深化之年,也是金融业风险防控的关键之年。 杨家才在发布会上称,银监会是政府监管,媒体是市场监管,欢迎媒体发挥社会监督功能。 从股权治理入手 “要强化制度建设,强化源头监管,从新设机构的股东、股权开始,例如股东的持股动机、资金来源等。金融机构资本金必须是实缴制,不能是认缴制,是自己钱而不是借来的。”杨家才说。 针对公司治理方面,银监会现场检查局巡视员(主持工作)王朝弟表示,良好的股东结构是产生良好股权董事的基础。“银监会自去年开始高度关注股权管理问题,会马上出台一个文件,将牵涉到股东结构、股权设置等。” 王朝弟说。 提到恒丰银行问题时,王朝弟表示:“恒丰银行的检查基本结束了,按流程肯定会尽快给大家一个交代,还需要走一些流程。对于舆情关注的内容的核查基本结束了,这个是股份制银行部牵头的。” 《指导意见》指出,推动完善银行业金融机构股东管理制度,加强控股股东行为约束和关联交易监管,严禁控股股东不当干预银行业金融机构正常经营管理。 《指导意见》要求,要杜绝违法违规代持银行股份、违规开展关联交易、利益输送等现象,抑制产融无序结合。 强化重点领域监管约束 银监会表示,我国实体经济和银行业改革发展面临的环境依然比较严峻复杂。从国际上看,全球经济仍处于深度调整之中,复杂性、不稳定性、不确定性将进一步凸显。从国内看,经济稳定运行的基础还不牢固,区域和行业走势持续分化,宏观经济结构性问题仍然较为突出,困难和风险不容低估。 在强化重点监管领域方面,《指导意见》要求,一是确保业务规范性和透明度。银行业金融机构要加强合规管理,严格遵守信贷、同业、理财、票据、信托等业务监管规定,提高产品和服务透明度。开展跨业、跨市场金融业务,要按照减少嵌套、缩短链条的原则,穿透监测资金流向,全面掌握底层基础资产信息,真实投向符合国家政策的实体经济领域。要按照实质重于形式的原则,加强风险管理,防止监管套利。充分发挥银行业理财登记托管中心、银行业信贷资产登记流转中心、中国信托登记公司等机构的作用,确保相关业务规范透明、风险可控。 二是加强创新业务制度建设和风险管理。银行业金融机构要持续提升对实体经济客户需求的研判能力,有针对性地开展业务创新。要系统研究各类创新业务的法律特征和风险实质,按照内控优先、信息透明的原则,将各类创新业务纳入全面风险管理体系,及时健全相关制度和管理流程,并合理控制业务增速、集中度和复杂程度,确保业务发展状况与风险管理能力相匹配。 三是杜绝违法违规行为和市场乱象。除强化股权管理外,要按照统筹考虑、审慎把握的原则开展综合化经营试点。要切实自查自纠参与方过多、结构复杂、链条过长、导致资金脱实向虚的交易业务,确保金融资源流向实体经济。 抑制热点城市地产泡沫 除此,《指导意见》对处置不良资产、房地产、市场化债转股、创新技术等10个领域提出了相关意见要求。 在房地产领域,《指导意见》提出,要因地因城施策,促进房地产市场长期稳健发展。银行业金融机构要牢牢把握住房的居住属性,分类调控、因城施策,落实差别化住房信贷政策。严禁资金违规流入房地产市场,严厉打击“首付贷”等行为,切实抑制热点城市房地产泡沫。支持居民自住与进城人员购房需求,推动降低库存压力较大的三四线城市房地产库存。持续支持城镇化建设、房屋租赁市场发展和棚户区改造,加大棚改货币化安置力度。 在处置不良方面,将多种渠道盘活信贷资源,加快处置不良资产。在深入推进去产能过程中,银行业金融机构要增强主动服务意识,加强与地方政府协作,拓宽企业兼并重组融资渠道,积极运用重组、追偿、核销、转让等多种手段,加快处置不良资产。在依法合规、风险可控的前提下,支持银行业金融机构开展资产证券化、信贷资产流转等业务盘活信贷资源,鼓励金融资产管理公司、地方资产管理公司等积极参与不良资产处置。积极推动和配合有关部门研究完善银行不良贷款处置制度和相关税收政策。 在实行差异化信贷政策和债委会制度方面,银监会政策研究局副主任徐洁勤指出:“银监会不希望银行对热门行业一哄而上,要有效的实施差异化经营能力。目前债委会发挥了非常大的作用,今年要很好的运行下去。” 在普惠金融方面,要持续提升“三农”和小微企业金融服务水平。“深化普惠金融,建立多层次的形式,比如事业部、子公司等,目的是提高金融机构的覆盖,缓解小微企业融资问题。” 徐洁勤说。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!
-
在技术成熟度曲线中,资本是怎样进场的?
资本在技术创新中有其特殊的地位,在很大程度上影响着创新的进度。在技术成熟度曲线(Hype Cycle)的演化进程中,进场资本的类型、心态、策略,以及密集度也都在随之演变。 不同的进场节奏与策略 我们知道,资本所关注阶段不同,基金规模、投资金额、投资决策与退出方式等都会有很大差别。在许多情况下,我们会听到各类资本方发表对某一投资赛道的不同看法,也会表现出不同的投资意愿。有的认为投资正当时,有的却认为尚不成熟、有待继续考量。 究竟是早是晚,在很多时候,这与资本方所关注的投资阶段有关。但大多数人,往往忘记了发言人所在的立场,仅看到了其言论的直接意思。 例如,对一个天使基金而言,若等到技术或市场趋于成熟明朗,恐怕潜在标的物早已被瓜分殆尽。在技术成熟度曲线中,不同关注阶段的资本有其自己的入场节奏与降险策略。 种子天使资本往往在创新促动期就开始介入,此时还处于概念或技术研发阶段。微观层面上的事态会向何处发展、以多快的速度发展,在这时候都很难判断。唯一相对可靠的是较为宏观的大势,例如消费升级、人口老龄化等这些都是大概率趋势。总体而言,只要符合大势的领域,天使投资都可能感兴趣。 就某一新技术而言,创新促动期进入的资本最终血本无归的概率显然是最高的,然而早期资本降低风险的策略在于,用少量的资金换取大比例的股份。而资本的这种议价能力,只有在前景模糊的萌芽阶段才有可能产生。 在创新初见效果之后,人们的价值预期开始迅速攀升,关注早期阶段的资本随之开始进场,也就是促动期到过高峰值期这段时期。此时,资本的议价能力也有所下降。 这里除了标的项目初具雏形令估值有所上升之外,还因为该领域的创新价值预期进入显著的爬升趋势,令更多资本闻风而动,水涨船高,标的项目也因此拉抬了融资要求,尤其是较有基础的优质项目。 经过过高期望峰值之后,创新技术开始逐渐真实面对现实,预期价值下降,而人们对该技术的优劣利弊却开始逐渐有了更清晰的认识。 经过底谷期的洗礼,最终会留下少数团队突围出来。对关注中后期阶段的风险资本来说,会耐心等待到事态明朗,在突围出线的选手中挑选投资标的。 这一时期,赛道风险的不确定性大幅降低,赛道选手各自的特质也清晰起来,然而在同一赛道中仅有不多的潜在标的投资对象可供交涉了。 此外,关注发展阶段的资本在明确进入稳步爬升期后再寻找合适机会进场。实际上,许多技术在进入发展期之后才真正开始登上产业舞台,它们会在技术成熟度曲线之后再经历一个可能相当漫长的行业生命周期后半段,从成为主流到直至衰退。在行业衰退期到来之前,关注发展阶段的资本都会寻找机会进场。 以上不难看出,无论关注什么阶段,各类资本都将面对各自的风险,也将把握各自阶段的有利条件。 最佳进场时机 在投资领域,低买高卖是获利的不变法则。进场的点位很大程度决定了获利空间。预期价值变化有起伏则意味着有高点有低点,起伏越大意味着风险和机会也越大。 在技术成熟度曲线中有两段明显的爬升曲线。第一段为创新促动期到过高期望峰值。这时候往往仅有少数人了解到该项创新,也就是所谓抢占先机,此时标的投资对象较少,但参与的资本方也较少,资本方往往更占谈判优势。 第二段为度过底谷期之后进入稳步爬升期,也就是在所谓寒冬来临后,这时候项目往往处于艰难时局中,亟待能帮助它们找到突破的资金或者资源。 理性的说,资本应当在预期价值低迷时入场,才有更大的获利空间,但实际情况确是更多的资本在预期价值高点时进场。资本虽有逐利性,但它却常常失去理性,在资本的背后仍旧是作为人的管理者和出资者。 和二级市场投资一样,绝大多数投资者还是免不了追涨杀跌。在许多情况下,资本大批量进场往往集中在过高峰值前后和进入实质生产高峰期之时。 以发展已近20年的电子商务领域为例。1995年左右随互联网创新电子商务开始兴起,经历了一轮十分迅猛的高涨拉升,直到2000年中网络泡沫破灭,落回底谷之后低迷徘徊了几年,电子商务终开始有了更真实的市场。 从下图中,可以看到1998~2009年电商领域风险投资金额与交易量的变化曲线。无论是交易金额还是交易量,接近过高峰值顶点的1999年和2000年最为巨大。整个风险资本投入的变化曲线与技术成熟度曲线吻合度惊人。 亚马逊作为电商鼻祖,上市较早,我们因此能从二级市场股价上来追述人们对亚马逊的价值预期。结果是1998年~2005年间亚马逊的股价变化曲线也与技术成熟度曲线步调一致。 技术成熟度曲线中还有一段惨烈的跌落,也就是从过高期望峰值到底谷期。这段时期从问题暴露到问题解决需要经历一番挣扎,并不是所有创新最终都能走出底谷期。 部分新技术会最终被证实并不适合市场需求,而直接退出;即便技术本身有前途,具体到各个项目上,也会有一大批参与玩家无法从问题暴露走到问题解决,而也在这一阶段淘汰出局。 因而,这是一段高风险阶段,资本方往往可能抽身而去或远距离观望,似乎正应了那句“只能锦上添花,无法雪中送炭”。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航!