
我们将分析国外直播行业具备代表性的三家公司。他们的生死结局,给国内直播热潮中的创业者和大公司,带来了哪些有价值的启示。 一、先行者之死:Meerkat的内容缺失教训 如果回顾这场视频直播热潮的引发源头,一个产品的名字和它的故事值得记住:Meerkat。 去年二月份上线的这家创业公司产品,上线后以极快的速度获得了科技圈人士的关注。“视频直播”概念自此引爆硅谷。但一年过后,就在今年三月,创始人宣布公司转型,放弃对Meerkat的研发投入。 视频直播产品Meerkat到底因何而失败?有人将原因归结为难以抵挡社交巨头Twitter和Facebook的进攻,但也有投资人指出了另一个重要问题:这个市场并不缺想要来看直播视频的用户,真正缺的是能持续直播好内容的人和机构。 即便在Meerkat决定放弃这个市场时,其视频直播观看量一直处于增长状态,但直播者人数在去年五月达到顶峰后,就再没有上升。据一位Meerkat的投资人回顾:他发现越来越难从产品中看到新的直播内容。就像Meerkat创始人自己的总结:其实还没有人真的知道,什么样的内容才是好的直播视频内容。 这款开创了移动视频直播浪潮的产品,自身陷入了无法良性运转的状态:用户蜂拥而至,但并没有好内容将用户留下来,留存率达不到理想状态。 这个问题也摆在了国内移动视频直播的创业公司面前,由于缺失可以依赖的稳定社区,一旦内容供给断线,用户会很快流失到其它产品中。 二、巨头的困惑:Facebook如何填补内容空白 对于社交巨头Facebook而言,它也在寻找填补内容空白的方式。 来自国外网络媒体Business Insider的一个访谈调查数据显示,他们所调查的用户中,90%的用户并没有用过Facebook来做一场视频直播。 从目前来看,视频直播产品显然没有达到扎克伯格所预想的场景:即成为普通用户每天分享日常生活的工具。 于是,Facebook采用了另一个策略,砸钱吸引能创建视频内容的人进来,这批人就包括明星、媒体和网络红人。 来自华尔街日报的报道称,Facebook花5000万美元签约了140家媒体和名人,其中有220万美元付给了网络红人。其中有不少网络红人来自YouTube,他们推出的视频内容已经获得大批的忠实观众。 但通过花钱签约内容生产者来创造直播内容,并非可长期持续的方式。若向YouTube学习,利用广告收入分成来吸引内容生产者呢? 比如YouTube上最成功的网络红人之一,游戏解说视频PewDiePie的制作者单月的收入超过百万美元,其收入主要来自YouTube的55%广告收入分成。 现在,Facebook放出消息正在测试视频直播广告,除了想要证明视频直播的营收能力,也许更重要的一点:通过广告收入分成来吸引视频直播者。 我们若把视线放到国内,广告会起到同样效果么? 目前国内视频视频制作者从平台获得的广告分成收入,很难填补内容成本。而直播的成本消耗未必低于其他视频形式,因此广告分成能带来一定的刺激,但并非一劳永逸建立良性生态的药方。 三、新生代的创新:Snapchat直播原来是这样 国外视频直播市场中,参与者除了Facebook、Twitter、YouTube,还有一个产品被认为是这个领域最有力竞争者,但关于它的动作,还并未成为国内关注的焦点。 这个产品就是在美国年轻人群体中颇有吸引力的Snapchat。如果Snapchat在你眼里还只是一款因“阅后即焚”而便于发挑逗信息的社交应用,显然低估了它目前的实力。其每天高达80亿次的视频播放量让Facebook颇感压力。 在Snapchat中,也有一个定位于直播的功能,名为Live Stories。虽然这个直播并非传统意义上打开摄像头、进行视频实时传送的功能,但其取得的成绩却让人看到了它在直播领域的潜力。 最知名的案例是2015年MTV颁奖典礼直播,其电视直播的观看人数为980万(人数相比上年下滑了5%)。与此同时,通过Snapchat Live Stories直播观看的人数却达到了1200万。不过,Snapchat上的直播主要是红毯、颁奖典礼后台和一些观众视角的分享。 Live Stories让用户可以分享基于同一事件或同一地点的视频(照片),当其他用户点进这个热门事件就会看到所有用户贡献的内容。这些一个个不超过10秒的视频和照片会采取自动播放的形式,让用户了解现场情况。目前,这种直播功能的使用场景多集中在一些音乐节、电影节、颁奖礼和大型活动。收入来源也依赖于广告赞助。 有数据显示,用户在这类直播中停留的时间并不长,平均约为三分钟。这也符合Snapchat社区的内容消费特点,年轻用户利用闲暇时间随意刷着这些不超过10秒的视频,侧重趣味和娱乐性。 有分析认为,距离Snapchat推出一个真正的“直播”按钮可能并不遥远。 当BusinessInsider问调查者,如果你要做一次视频直播,最有可能用哪个产品。得到的答案显示,有40.5%的用户选择Facebook,紧接着就是35.7%的用户选择Snapchat。而作为传统视频应用的YouTube只获得了16.7%的用户选择。 未来,Snapchat会如何在直播领域发挥优势,关系到整个直播生态的创新方向。基于场景式的碎片化直播,如何与社交圈建立更好的内容贡献和传播长尾,也值得进一步观察。 结语:这是一个新浪潮,看暗藏太多漩涡 对于视频直播,大家认可它的价值,尤其在引发用户互动方面,产品形态具有普通视频达不到的优势。就像一位做美食节目视频的网红分享的视频数据:她的一个Facebook普通视频的观看次数可以达到100万,评论数为900到1000条;而Facebook直播类视频的观看次数只有10万,但评论数却可以达到3000条。 对于互动功能的重视,早在PC时代,国内视频直播产品就已经凭借秀场和游戏直播的打赏和送礼功能尝到了商业甜头。如今,模式平移到手机端,秀场直播和游戏直播依旧是当前国内视频直播应用的两大支柱内容,也是见效最快的赚钱方式。 但对视频直播的探索若仅停留于此,并不足以支撑起社交巨头和资本对这个领域的资源和资本投入。 视频直播的成功法则会是什么?一片火热的战场中,还没有人真的知道答案。但我们在经历了先行者的失败,巨头困惑中不断探索的同时,也看到了一些可能引导向未来的光亮。 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
日前,加紧布局海外市场的猎豹移动宣布,已斥资5700万美元收购全球移动新闻服务运营商NewsRepublic。此外,公司内容转型战略已取得阶段性成果,除了对前述新闻客户端的收购之外,猎豹移动在美国推出社交直播应用Live.me,发布三个月即在AppStore及GooglePlay双平台均占据领先位置;针对全球发行的轻游戏《滚动的天空》(RollingSky),日前已进入美国地区AppStore免费下载榜前十。 斥资5700万美元 收购NewsRepublic 据介绍,NewsRepublic是一款全球知名新闻应用,通过智能编辑、数据分析和挖掘等手段向全球用户提供最新锐和广泛的个性化新闻内容推荐,被誉为“世界上第一家没有记者的新闻媒体”。此外,NewsRepublic大力推行正版化阅读,与全球超过1650家新闻机构构建了版权合作,用户可以通过其完善的个性化分发系统,浏览和阅读属于自己的头条新闻。 NewsRepublic在AppStore和GooglePlay上的表现都十分抢眼。一季度财报显示,猎豹移动移动端的月度活跃用户规模已达6.51亿,其中79.5%来自欧、美为主的海外市场。猎豹移动庞大的海外用户大数据将对NewsRepublic进一步获取新用户和提升推荐质量形成巨大助力。 猎豹移动CEO傅盛表示:“收购NewsRepublic与猎豹移动内容产品战略十分契合,帮助猎豹为全球用户提供了更加丰富多彩的个性化内容。相信NewsRepublic加入猎豹后,将受益于我们移动平台的规模效应,移动商业化的丰富经验和强大能力,以及移动产品之间交叉互推的协同效应,从而不断发展壮大,提升内容分发能力,为NewsRepublic内容生态中的媒体合作伙伴带来更大的价值回报。” 社交直播应用live.me 表现强劲 与此同时,猎豹移动还面向海外市场推出首款社交直播类应用Live.me。用户可以通过Live.me随时随地进行直播,在海外吸引了多位来自YouTube、Vine、Snapchat等流行社交平台的网红加入。 Live.me登陆AppStore仅3个多月时间,就一度在iOS社交榜1个国家排名前五、7个国家排名前十;在美国社交榜中,是第7名。在GooglePlay中,Live.me则在美国和新西兰两国的社交榜中跻身前五。 此外,猎豹移动率先走出了通过移动广告对轻游戏实现大规模商业化的新路。其面对全球推出的轻游戏《滚动的天空》,先后跻入59个国家和地区的AppStore免费应用下载总榜前十名,与此前推出的、在61个国家和地区游戏榜长期霸榜的《钢琴块2》形成矩阵态势。 截至今年二季度,猎豹已经初步完成了内容社交、新闻聚合、轻游戏等几大内容板块的布局。傅盛表示,“我们的战略十分清晰,将继续使用工具类产品作为获取移动用户的切入点;在此之上,将内容型产品打造成为平台产品,借此不断提升猎豹用户的活跃度。凭借着海量的用户基础、强大的大数据支撑,以及全球化的格局和视野,猎豹移动将打造全球化的内容生态体系。” 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
编者按:衡量初创企业的方法有很多,各种指标各有各的用处,但是Switch VC的Paul Arnold认为,最重要的指标唯有一个,那就是复合增长率。要想成为下一个Google应该有什么样的发展速度呢? 复合增长很强大。月增长率哪怕是稍加改进,也能让初创企业的最终产出发生几何级别的改观。想想看这个:月增长率维持15%的公司,在4年之后其体量就是增长率为10%的公司的4倍。 好好体会一下。这是一个惊人的差异。标志性公司的脱颖而出,平庸公司的得过且过,就前者拉开差距的手段而言,持续且复合的增长比任何东西都更有效。 在我看来,持续月增长率比任何指标都要有用。衡量初创企业的手段有很多,每一种都有其可取之处。但是在评估不同行业不同商业模式的初创企业这件事情上,任何指标都没有它帮助大。无论这家公司做的是消费者产品还是企业产品,不管它创造的是消费者、市场、基础设施、电子商务或者SaaS产品,这个指标都很重要。 其影响短至1、2年就会体现,这个时间段正好是典型的种子期覆盖范围。下面这张图显示的是2年间三种不同的月增长率场景的比较情况。 从图中可以看出头2年的增长差距有多大。月增长率为20%的公司比月增长率只是它一半的公司要大出将近1个数量级。如果考虑的时间更长的话,这种差距只会越拉越大。 那么初创企业应该以什么样水平的增长为目标呢?简短回答是要看你处在什么阶段。年轻的公司发展一般更快,因为它们捕捉的是早期采用者。随着公司的成熟增长率会放缓,遵循的是可预测的S曲线(一种逻辑函数)。种子期和早期阶段融资发生在曲线起点附近的时点,这时候的增长率往往处在巅峰。 为了对此作出评估,我汇编了风投史上部分最成功公司的数据。这份清单包括了Google、Amazon、苹果、Airbnb、WhatsApp以及Facebook。前4家从一开始的关注点就是收入增长,而后两家则聚焦在用户采用上。用收入还是用户增长指标我会酌情而定。 这6家都遵循一个模式,那就是生命周期开始附近就达到了增长的巅峰,随后增长率尽管仍然很有闯劲但是却逐步放缓。这些公司代表了大部分初创企业创始人打算要取得的表现水平。 从中我们大概可以总结出几条打造大型的标志性公司的经验法则: 种子期。收入或者使用增长率要维持在20%左右。 A轮。月增长率在15%左右。 B轮。月增长率10%左右。 数字当然是越高越好—谁不想成为下一个Google呢? 同样重要的是要理解你的增长率危险区在哪里。如果你的早期种子轮ARR为17万美元,并且你知道自己有24个月的时间达到500万美元,从而为A轮做好准备,那你就应该发现10%的月增长率是不行的。虽然15%这个速度可以带你到A轮,但你得在关键时刻能实现那个目标—所以最好把目标定高一点,给自己留有余地,以免这中间出什么差错。 下面这张样表也许可以帮助你思考一下实现你的里程碑需要什么样的发展速度。你可以参照来计算出适合自己初创企业的月增长率指标。 当然,增长率并不是唯一重要的效能指标。收入质量也很重要,比如有机增长和购买增长,利润、流失率等等。用户增长必须考虑使用频率和投入时间、流失率和留存率等等。有这么多的指标要考虑,究竟哪些重要需要看你业务的性质。 但是要记住这个:对于大多数初创企业来说,复合增长是所有指标里面最重要的一个。 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
早在2013年4月,美国有一家做遛狗服务的创业公司Swifto宣布获得了250万美元的融资。此后,在美国还出现了做同样服务的Trottr和Wag,目前中国也出现了一家代用户遛狗的公司“遛狗师”。这些项目都有一个共同特点,那就是并非只是想单纯做遛狗服务,而是希望通过该入口切到更广阔的宠物服务市场。 笔者在58同城搜索“遛狗”发现,目前提供遛狗服务的商家并不少,说明用户需求还是存在的。不过仔细研究之后,我认为该入口的价值并大不,原因有以下两点。 第一,遛狗服务的需求场景比较有限。遛狗虽然是高频事件,但找人代遛还是需求一些条件的:包括主人自己没有时间、没人亲人或熟人帮忙遛、原意为遛狗服务持续付费、没请家政阿姨或阿姨不帮忙。这些条件把用户限定在了家庭成员少,平时上班较忙,早晚都没有时间或有时间也懒得出门遛狗的人,他们是需要有人帮忙遛狗的。但是这仅限于日常没时间,如果像出差这种连续几天不在家的情况,就涉及寄养服务了,单纯遛狗还不能解决问题。 第二,遛狗师与用户接触时间短,推广后续服务有压力。在代遛狗的过程中,遛狗师的大部分服务时间是和狗在一起的,与用户接触时间很少。也就是在初次见面的时候会简单了解一下对方,平时接狗或送狗基本是不需要接触用户的。即使服务完成后,通过狗用户也不容易感受到遛狗师的服务水平怎么样,推广后续业务会有一定压力。 基于这两点原因可以断定,以代人遛狗切入宠物后市场的逻辑行不通。本文观点可能对如下项目形成利空: Wag(天使轮,过往投资方:Structure Capital、RRE Ventures、Social Leverage、Slow Ventures、CrunchFund) Wag成立于2014年10月,是一家O2O遛狗服务提供商,帮助联系宠物主人和有时间遛狗的人,同时主人可以在遛狗途中利用APP来实时追踪狗狗的位置。 Swifto(天使轮,投资方未披露) Swifto是一家位于纽约的创业公司,旨在将自己打造成遛狗领域里的 Uber。 Trottr(投资状况不明) Trottr是一个可提供遛狗服务的 App ,通过Trottr,用户可以查看当天遛狗的过程,并且获得一个定制的15到60分钟的散步计划,其中还设置了聊天功能,可供用户随时随地与其他遛狗者实时聊天。 Dogwalker/遛狗师(尚未获投) Dogwalker是一个遛狗服务平台,北京萌嘟嘟科技有限公司旗下产品。 宠物咕噜(获投状态:不明确) 宠物咕噜是一个宠物社交移动应用,提供遛狗、宠物交流等服务。 靠谱众投 kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
靠谱众投注:本文作者沙梓社,《iOS应用逆向工程》第一作者,以技术合伙人身份创业18个月,未果。本篇文章节选自他的《我的失败与伟大》系列创业心得,原文全文共9则篇章,这里节选出两个篇章,关于产品原型的打造及初次融资。 这个系列是他走出程序员的世界,结合自己在整个过程中对人、事、物的思考,对初次创业的剖析和总结。这些心得看上去很“技术男”、也有些“小白”,绝不是什么创业(商业)老手的自白,但无疑,此刻仍然有大量的技术男小白创业者正走在沙梓社走过的这条路上,用跟他类似的思维、犯一些类似的错误、碰一些类似的壁,所以本文或对这样的创业者会有一些启发,也能让他们感同身受。 作者原文发布于 iOS逆向工程论坛。 2016年6月下旬,因为核心团队在产品发展、公司规划、合伙理念上出现了较多分歧,我结束了第一段为期18个月的创业历程。 作为公司的初创团队成员及技术合伙人,我从2015年1月开始,在公司和项目上持续投入了绝大多数时间和精力,力争在2016年带领公司成为这个行业的全国龙头,最终未能如愿,难免有些遗憾。从这个角度来说,我是“失败”的。 但是,从另一个角度来说,这段旅程是硕果累累的: 万事开头难,作为初次创业的技术团队负责人,我踩了无数明坑暗坑,屡次跌倒屡次爬起,找来了足够优秀的人才,辅助大家形成合力,完成了前2个版本产品的研发,并藉此拿到了天使轮融资; 作为公司决策层,我参与到了缔造公司、打造产品的每一个关键环节,亲身经历并主导了一次完整的从0到1。 这段少有人拥有的宝贵经历,让我从18个月前懵懂天真的纯技术工程师,蜕变成了现在对事业发展有全面清晰认识的一专多能型选手,让我在待人、处世、做事上的能力有了脱胎换骨的提高。 任正非也有类似观点: 第三,以后我们不能随便使用“失败”这个名词,要使用“探索”这个名词 ,因为“成也英雄,败也英雄”。在任何不走错路的关闭项目中,去分析项目的成功经验或失败原因,即使告诉我们此路不通,也是一种探索。把做这个总结的人调到另外一个项目去,炮火就能打得更准。 我们要承认英雄。珠穆朗玛峰的探险家多艰难,现在有人攀登上去才发现一百多年的探险家遗体,他怎么不是人类伟大的英雄呢?阿波罗登月,13号飞船因服务舱液氧箱爆炸中止登月任务,那三名宇航员也是英雄。 所以,我们要重新看待成功与失败,失败的经验对我们是宝贵财富。失败也是一种学习,而且是最宝贵的学习。“一生能有几次败”,所有一切不能重来。我们把失败项目中的奋斗者留下来,以后就不会失败。干部部门更要重新去看待这个问题,评价系统不能僵化,应该有灵活的考核方式。 当然,必须承认的是,尽管这18个月的经历算得上是一条“未选之路”,但我并不是第一个吃螃蟹的人,很多前辈早就已经淌过了这条路;这件事本身,并没有可以称之为“伟大”的地方。但是,我愿意尽可能全面、翔实、深入地剖析这18个月以来的经验和教训,并将它们总结成文,毫无保留地分享给大家。就这一点来说,我觉得还勉强可以算是“比较伟大”的。(画外音:臭不要脸!) 在接下来的系列文章中,我会从18个月的创业经历出发,结合我自己在整个过程中对人、事、物的深度思考,将创业分为前、中、后三个阶段,对我的初次创业作一个剖析和总结。在文中,我既会将我的不足之处如实道来,给他人敲响警钟,也会将我的改进方案一一呈上,供大家参考指正。 创业前期之产品原型的打造 注:本文中的所有“产品”,均指“互联网产品”;其他行业的执行细节可能不同,但大体思路是一样的。 在找到合作伙伴,确定产品方向之后,就需要开始打造产品原型了。值得一提的是,在当前的互联网创业环境下,业界对产品原型的要求已不再是一个画在纸上,或者用原型工具做出的Mockup,而是一个 不够完美、有些瑕疵、会出bug,但可以使用 的beta产品;这个产品是可以小范围投放给用户,来验证市场的。 要打造这样一款产品原型,大概需要这么几个角色:业务掌舵人、产品经理、开发工程师、UI设计师;如果能够找到身兼数职的人,当然是坠吼的。其实这些角色也是一个初期创业团队的标配了,缺一不可。 当这样一个初期团队组成后,打造产品就是一件顺水推舟的事情了,无非就是几个大步骤: 业务掌舵人和产品经理主导,其他人参与,根据前期调研得知的解决方案,设计出产品草图及流程图; 内部头脑风暴,外部了解调研,改进产品草图及流程图; 设计师主导,其他人参与,根据产品草图及流程图,出设计稿; 内部头脑风暴,外部了解调研,改进设计稿; 产品经理和开发工程师主导,其他人参与,评估技术难点,制定开发排期,开始开发; beta产品面世,用户试用反馈,持续迭代改良;回到第1步。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论上看似简单的6步,在执行过程中会衍生出无数让大家焦头烂额的问题,创业者要做的就是各个击破,不留死角。 作为一个创业菜鸟,我没有办法针对每个人可能碰到的问题给出一个确切的解决方案;但是我想针对创业初期大家可能踩的3个坑,谈谈我的看法,希望我踩过的坑,大家就不要再踩了;或者大家自己踩的时候,能摔得轻点。 大坑1:对产品理解的片面化、狭隘化 刚创业的时候,正是移动开发最火热的档口,我对产品的理解比较片面,认为产品就是一款App;被各种创业文章洗了脑,觉得就凭一款App,随随便便融个几千万不是轻轻松松的事吗? 半年之后我们的App出来了,于是信心满满地开始找投资人了,结果我被啪啪打脸…… 印象最深的,是跟晨兴创投的合伙人刘芹在他们闹中取静的办公室从下午5点多聊到晚上9点;虽然刘总对我们的项目概念非常感兴趣,但因为我们自己都没有想清楚,所以对他在商业模式、业务闭环等落地环节上提出的问题都仅给出了模棱两可的回答,导致这次会议变成了我们的自说自话,刘总的不知所云。 当然,最后的结局是,我们得到了礼貌的回绝,且再也没能踏进晨兴的大门。痛定思痛,当我在一年半之后的今天回想当时的情景,试图找出问题的根源时,发现不是我们准备不充分,不是刘总问题太尖锐,也不是项目方向太小众,而是我对产品的理解太狭隘—— 在互联网时代,一个完整的商业产品,是由解决方案、商业模式、业务闭环等方方面面因素综合形成的。单一的App,顶多只能算是解决方案的某一部分的具体实现,只是产品的1/N。 也就是说,刘总口中的产品,和我口中的产品完全不是同一个概念;我翻来覆去说的那些东西,根本不能称之为产品。刘总不惜对牛弹琴4个小时,苦口婆心地点醒我这个菜鸟,刘总费心了,跪谢 T_T。 从此之后,我就开始有意识地从更宏观的产品角度来考虑问题,并且把我的反思运用在我自己的产品上,来验证我的想法。如同我在《奔向三张,不破不立:一个iOS开发工程师的职业规划思考》所说,我给《iOS应用逆向工程》的定位,从最开始就是一个互联网产品。这个产品要解决的问题, 是帮助iOS逆向工程菜鸟入门这项技术。为了解决这个问题,我出了2版书,建了QQ群,开通了微博,搭建了论坛,开源英文版,还有今年下半年准备实施的某个行动,暂且卖个关子。 好了,考考大家:试问,2版书、QQ群、微博、论坛、英文版,它们是___个产品? A. 5 B. 6 C.1 D.7 请留言写下你的选项,看看你对产品的理解片面吗~ 大坑2:对产品实现自动化的过度追求 在《我的失败与伟大 —— 创业方向的选择》一文中,我提到: 计算机能做的事情,人一般都能做,尽管效率低点、耗时长点。一个基于计算机的解决方案,一般也是可以通过人工来完成的,或者起码有部分工作是可以通过人工来完成的。 我的建议是,在确定方案,技术人员开始动手写代码前,先全员出动,把解决方案的整个流程用纯人工的方式跑一遍(部分人做起来效率极低的工作,可以用程序完成),一看跑不跑得通,二看问题解决没。如果得到的答案都是肯定的,那就可以由技术人员开始动手实现了;否则就继续打磨解决方案,直到流程跑通、问题解决为止。 也就是说,解决方案本身是否可行,跟它是由人工执行还是机器执行一般是无关的,区别可能仅在于效率和速度。因此,在初创公司当前资源还不足以支撑产品实现的100%自动化时,不妨把一些环节抽取出来,由人工完成;这个阶段更重要的任务是验证解决方案可行性,我们要得到的答案是 行不行,而不是 好不好。 等解决方案可行性得到了充分验证,业务多到人手都忙不过来时,投资人可能就持币上门了。有了资源,再把解决方案朝着100%自动化的目标打造嘛! 一些公司给自己的定位是“互联网科技公司”,做事的准则之一,是 机器能完成的事情,就不要让人来做。我非常同意这一准则,但绝不能生搬硬套,要根据公司当前的状况量力而行,找到适合公司的方案;不管是人工还是机器,都是手段,而不是目的。 节选Peter Thiel著作《Zero to One》中第12章“Man and Machine”中发生在PayPal的一个小故事,希望能够给大家带来一些灵感(虎嗅注:以下引用部分原文是英文,由虎嗅翻译): 电脑与人之间的互补性不仅仅是一个宏观因素。这也是构建一个宏大商业的路径。我从自身在PayPal的经历中了解到这一点,在2000年年中的时候,我们从互联网泡沫的大潮中生存了下来,并且快速发展。但我们也面临了一个严峻的问题:每个月因信用卡诈骗我们损失达到1000万美元。由于我们每分钟要处理成百上千笔交易,我们不可能核实每一笔交易,没有一只人工团队可以以这么快的速度完成这么大工作量的工作。 所以我们选择了所有工程师的选择:我们试图找到一个自动化解决方案。首先,Max Levchin选择了一支精于数学的团队研究欺诈性转让的细节。然后我们用了解到的东西编写一段程序,能及时区别并终止欺诈交易。但很快我们发现这个方法也不起作用:在一小时或两小时后,欺诈者总能发现并改变他们的策略。我们正在与一个强大的对手交手,我们的软件无法做出回应。 行骗者的逃税行为扰乱了我们的自动检测,但是我们发现他们无法欺骗我们的人工分析。所以Max喝他的工程师们重新设计了软件,让人工和机器同时工作:电脑将标注最有嫌疑的交易,人工将做出最终判断。由于这套名为“Igor”的软件,在俄罗斯的欺诈者扬言他们可以轻易的击败我们的这套系统,我们在2002年第一季度扭亏为盈,一年以前的同一时期我们亏损了2930万美元。美国联邦调查局(FBI)询问我们是否允许他们使用Igor系统调查金融犯罪。Max有资格称自己是“互联网界的福尔摩斯”,而且这是真的。 这项人工与机器的配合系统让PayPal成功的活了下来,确保了成百上千的小企业通过网络收款,尽管大部分人没有亲眼所见或有耳闻,但如果不是采用人工与机器配合的办法,我们无法找到一个完美的解决方案。 大坑3:对早期产品技术选型过分纠结 今年5月14、15号两天,我作为PHP创始人Rasmus的随身翻译,去北京国际会议中心参加了第2届PHP全球开发者大会。虽然我对自己的英语比较有信心,但当得知Rasmus原籍是欧洲之后,也担心这哥们的口音太重,我听不懂,所以提前在网上搜了一些他的资料,看看听听,稍作了解。 在会议的宣传文案里,我看到Rasmus的介绍是这么写的: 编程语言PHP的创始人,编写了PHP的头两个版本,并参与PHP后续版本的开发。2002年9月至2009年11月6日间,在Yahoo!公司担任基础设施架构师。2010年,加入WePay公司帮助开发其API。2011年起,担任 创业顾问。 因为我正好在创业嘛,所以就对他“创业顾问”的角色比较好奇,想找机会请教一下Rasmus,在创业方面有没有什么经验可以分享一下。 Rasmus的演讲在15号下午2点左右,他12点半就到会场调试设备,调整讲稿,非常认真。这个时候,大多数人都去吃饭了,会场里人不多,我就在那一边给他打打下手,一边跟他唠会儿嗑。于是我就问他(大意):“作为创业顾问,你应该给不少创业公司做过咨询了。这次参会的许多工程师,也有创业的想法,你对我们有什么建议吗?” 他说(大意):“我见过许多的创业公司,在最初的技术选型上纠结不已;到底是用PHP,还是用Java,亦或是用Go?他们在工具的选择上投入了过多的时间精力,却忽略了应该用工具解决的问题。这是彻头彻尾的本末倒置,是错误的,你们应该避免。” 我想起了自己用Objective-C语言写爬虫的一段经历。如果你百度一下“爬虫 语言”,就会发现,编写爬虫,最广泛使用的语言是Python,几乎没人用Objective-C。但是我的实际情况是: 我有比较多的闲置iOS设备,爬虫所占资源不多,在一台iPod Touch上,完全可以跑得起来; 我对Objective-C的熟练程度远高于Python。从我的实际情况出发,选择Objective-C无疑比选择Python更好: 我的闲置设备可以用起来,不至于放在那里吃灰; 因为对语言较熟悉,所以爬虫代码的质量有保证。 然后我利用清明节假期3天时间,完成了7个爬虫的编写;其中4个明文协议,3个密文协议,需要通过逆向工程来还原加密算法;这个爬虫跑在我的一台闲置iPod Touch 4上,从清明节之后一直到现在,没有出过问题。 多多动脑,不要教条,鞋大鞋小,冷暖自了。没必要盲目跟风,适合自己最重要。 最后,给大家来个彩蛋。我很喜欢知乎上一位朋友对他参加第2届PHP全球开发者大会动机的阐述: 我去参加参加大会的动机是沐浴大神的气息,特别是父与鸟哥的气息。气息这种事情很虚,远比“PHP7为什么这么快”虚无缥缈难以捉摸,但是影响深远,一旦捕获受益终生。 这种事情很难线上体验,会有很多缺失。但是其他的如分享的内容,你总是可以免费得到的,无非就是晚一点。找基友也有群,也不用太腼腆。 新浪微博的架构师胡波,录制了一段Rasmus的演讲(英文,无中文翻译)和问答(从50分开始,英文,有中文翻译)视频。大家可以看看创造者和使用者看待问题的不同方式,听听他对“工具”的理解,隔着屏幕感受一下“父”的气息,相信你会有所收获。 创业中期之初次融资的门道 我们的天使轮融资过程是比较曲折的。具体的时间我忘了,只记得是在去年穿长袖的季节开始融资,先在上海见了几家,没有理想的投资方;然后到了穿短袖的季节,前后去了北京2次,又见了几家,进展还是不大;最后是到了穿棉袄的季节,在上海找到了投资方。 有趣的是,我们每阶段找融资的心态,都跟当时的天气差不多:从最开始在上海的萌动期待,到北京的满怀热情,到最后上海的心平气和,经历了一次心态的起落,体味了一次欲速则不达,也让我明白了一个道理:把心思放在找投资上,你就找不到投资;把心思放在做产品上,投资就会来找你。 因为每个投资人的风格都不太一样,我也仅参与了一轮融资,只见了20来家投资人,所以跟“产品原型的打造”部分一样,就不以偏概全了,只谈3点我拥有切身体会,觉得应该注意的地方。 Pitch小贴士 拉投资时,给投资人做汇报的行话叫“pitch”。pitch逻辑如何梳理,幻灯片如何制做,pitch时的语气、表情应该怎么样,把“pitch”作为关键词,网上随便一搜就是一大堆,很多都说得很有道理,值得集思广益。 但是,pitch的骨架可以参考别人的,内容却一定得自己原创。有一点需要强调,就是pitcher一定要知道自己在说什么,说自己能听懂的话,不要自欺欺人,不要不懂装懂,不要盲目使用网上看到的“潮词(buzzword)”,结果投资人一问就懵圈了。 我记得Peter Thiel去年在上海参加中欧大师课堂时,举了一个buzzword例子,引来满堂哄笑。大意是: 我们的项目是一个基于云平台和大数据的分布式VR系统,它支持机器学习和人工智能。 其实啥也没说。 在我的理解里,pitch跟毕业答辩性质类似。写好了论文,准备幻灯片,然后在几位老师面前把你毕业设计的项目给讲一遍,让他们在能够理解的基础上肯定你的成绩,就达到目的了。在准备pitch时,不妨在脑袋里多过几遍学校里优秀答辩的细节,他们是如何把老师带入自己的节奏,引人入胜的:先交代项目背景,然后介绍国内外行业现状及发展动态,接着引出想要解决的问题,再展开来讲自己的解决方案,最后延伸到用户、市场等等…… 不要只看钱 很多创业菜鸟认为,自己现阶段唯一需要的就是钱;就像我牵头做第一个独立项目时一样,认为只需要技术人员就可以搞定了。其实这个想法,就跟不少人吐槽的“我有一个好的想法,只差一个程序员啦~”有异曲同工之“妙”,两者都很幼稚。现在想起来,那时候的我真是傻得可爱。 还记得我在上一篇文章里说过的话吗: 在互联网时代,一个完整的商业产品,是由解决方案、商业模式、业务闭环等方方面面因素综合形成的。单一的App,顶多只能算是解决方案的某一部分的具体实现,只是产品的1/N。 这方方面面的因素,有的是钱可以搞定的,有的是有钱也不好搞定的,有的甚至是钱不能搞定的;但一般都是可以搞定的。“投资人”里的“资”,很多人狭隘地理解为“资金”,其实是有偏差的,我认为应该理解为“资源”;对口的资源,往往比钱重要得多。我随口编个例子: 淘宝准备开通一项业务,帮助平台上的网店店主开实体店。然后淘宝想投资我前公司,并且把所有有意开通实体店的网店店主,都推给我们,让我们来帮他们找实体店。 如果是这样,如果我还在公司,那我愿意一分钱都不要,甚至倒找钱给淘宝,来促成这笔投资。我傻不傻? 所以,在找投资人时,要全面分析公司现阶段需要什么“资”,综合看待投资人能给你带来什么“资”;这2个“资”,都绝不仅仅是钱那么简单。一位业界前辈曾跟我说: 只有钱的投资人,是最不值钱的。 我深以为然。 另外,虽然我们社会目前的(歪曲)价值观是有钱即成功,但很多有钱的“成功人士”,本身其实是一泡烂稀。如果你碰到了只能给钱,同时还要插手公司业务,或者要求3年上市,甚至约定下轮退出的投资人,那你很可能遇到了赚快钱的投机分子,而不是做事业的翩翩儒商,就要提高警惕了。成天把心思放在投机倒把,算计别人的人,怎么可能还有心思去做事呢?远离这种人吧。 留一手 前文中有一句话: 你们互联网人自由创新、开放分享的思维在专业领域是绝对优势,而在资本运作、人情世故的江湖上也许就是巨大的短板。 我举一个例子。在第二次去北京找投资时,随行的有一位CEO的朋友,她介绍了一个投资人,而且这家公司的来头很大,目前总资产已近2000亿元。 我们下午4点多到了这家公司,开始pitch。三伏天里,穿着休闲西装,戴着金丝眼镜的X总,十分仔细地听取了我们的pitch,然后详细询问了一些细节,表露出了对我们的浓厚兴趣;整个pitch持续了2个多小时,结束后,CEO的那位朋友还跟他们一起吃了饭,回来也跟我们反馈说,他们很感兴趣。 但是后来就没有下文了;他们也没有主动联系我们,我们联系他们时,得到的回复也是“在考虑”。正在我们纳闷的时候,他们自己的产品上线了——一个跟我们同一领域,性质一样的竞品。 朋友的朋友,资产2000亿的公司,都能干出这么low的事来,你还有什么理由不留一手?其实我心里倒是比较平静,只是衷心希望那位大夏天穿西装的X总,不是因为心虚肾亏而怕冷。 让我感到安慰的是,他们的产品上线了半年之久,到今天仍然是一坨屎。屌丝就是屌丝。 靠谱众投 kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
成立三年来,投入1.1亿元,支持127家本土初创企业快速成长,直接撬动社会资本4.7亿元,间接带动社会资本投资12.3亿元……这一串靓丽的数字,就是宁波市天使投资引导基金(下称宁波天使基金)三年的“成绩单”。 宁波天使基金于2013年由市政府设立,是国内首支公司化运作的政府天使引导基金,基金总规模为5年内投资5亿元,其中市本级规模为2亿元,目前已到位资金1.2亿元。 由于初创企业投资风险大,为了发挥财政资金效应支持初创企业,宁波天使基金确定以三年内初创企业为主要目标,专注于本地早期科技类项目的投资。 据悉,宁波天使基金有两大创新令世人瞩目:一是开创性地明确了对天使投资的界定;二是只做跟进股权投资,完全采用财政资金市场化运作方式。 据了解,宁波天使基金对企业的持股比例不超过20%;单个企业单次投资额不超200万元,累计不超过500万元;而且对单个企业的累计投资额不超过所跟投资额的50%。另外,天使投资机构(人)所占企业股权不超过49%,不控股,不参与企业日常经营管理。 在跟投方式上,宁波天使基金不仅与其他天使投资机构合作,也与个人投资者合伙,在撬动民间投资上发挥了积极作用。 据宁波天使基金负责人介绍,考虑到风险因素,其他政府天使投资基金很少与个人投资者合作。宁波民间资本雄厚,不少民企老板手里拥有大量资金,也有投资初创企业的意愿。宁波天使基金就作为一个桥梁,为初创企业和民企老板牵线搭桥。目前宁波天使基金三分之二的投资项目与天使投资个人合作。 不仅仅只是天使投资,宁波天使基金还加大与银行合作力度,深入开展投联贷、投贷互动,帮助初创企业融资。 “这也是我们创新的一个方面,把天使投资和融资结合起来支持初创企业发展。宁波天使基金间接撬动的社会资本投资,大部分资金来自银行贷款。”宁波天使基金负责人表示。 据了解,宁波天使基金投资的企业遍布全市,投资项目主要集中在新一代信息技术、新能源、新装备、新材料、创意设计、节能环保、生命健康等领域。 据介绍,宁波天使基金目前支持在宁波落地的创业项目,项目库里约1万家企业。宁波天使基金定期跟踪这些企业的融资需求,今年上半年1600家企业的融资需求约为547亿元。另外还建立了合作投资机构、个人备案制度,目前有个人投资者300人、投资机构50多家,投资规模约60多亿元。平时,宁波天使基金通过投资人微信群、路演、俱乐部、使乐汇线上平台、创新创业大赛等途径,做好项目与投资人的对接。 笔者获悉,按照投资三年内初创企业目标,今年宁波天使基金将从大量投资项目中退出,目前已经顺利退出14个项目,平均收益率达到18%。 据了解,在刚刚开业的宁波股交中心,宁波天使基金投资的企业有10家。另外,宁波天使基金投资的9家企业已在新三板或前海股权交易中心挂牌,10余家企业正在准备新三板挂牌工作,今年预计还有8家企业挂牌。 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
7月28日网约车正式获得合法身份,这是对“车辆共享模式”的官方认可,同时也会促进“车辆运营模式”的组合升级,我们分析将会在以下几种情况出现新商机: 1、乘用车的商用属性加强,售后服务竞争升级。因为网约车对车况满意度和车辆出勤时间有一定的追求,一定程度上将会刺激年均单车维修费的支出上涨。网约车签约连锁维修机构的营销商机出现。 2、本地化运营监管服务需求出现。新规规定“网约车平台公司承担承运人责任”,责任无法虚拟,必须落地,但又删除了“征求意见稿”中关于“成立区域公司”的要求,这将放开第三方服务机构的合作空间,联合保障车辆运营的健康秩序。同时,新规对司机与网约平台劳动关系的规定也很灵活,也存在第三方服务机会。产权、运营权、使用权的“三权分离”将加速孵化新业态。 3、4S店和二手车商将深度思考“以租代售”模式。从市场角度,物权转移是最直接的商业逻辑,但在“使用权大于拥有权”的共享模式下,转移了物权反而可能损失了盈利机会,在网约平台和第三方监管机构的协同下,“以租代售”模式有了实操落地的土壤。同时,网约车合法化也将促使“次新车”提前进入二手车市场,改变传统的交易模式。 4、大型集会场所(如景区)与网约车的业务协同加强。因为新规鼓励拼车、顺风车,不用再担心遭遇钓鱼执法,会有不在少数的自驾车主提前备案网约平台。这些自驾车主的“回程共享”是对社会资源的合理配置使用,景区要做的就是提供宽松的合乘环境,必要的情况下做好车辆信息登记。 5、政府/国企车辆改革背景下,网约车合法化对于车辆和司机的安置提供了备选通道。目前的公车拍卖还没有完全市场化,存在一定灰色地带,从国资监管部门角度考虑,如果有一个平台可以盘活甚至提高资产增值空间,无疑也是值得考虑的通道。 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
本文为李仁健(中信资本创投董事、深圳基金总经理)的公开演讲整理。其之前在阿里巴巴集团投资部任职,负责云计算、大数据、硬件相关投资。深圳市富海银涛资产管理公司创始成员,投资公司多家上市后退出。以下为演讲实录,内容有删改。 通用型的SaaS。所谓通用型是所有企业都可以用的,主要是管理流程上的。核心的业务逻辑,一个是提高工作效率,另外一个是非核心功能外包。 通用型SaaS的七大类型与机会 第一类也是最早做的是协同,第二类是做营销,像CDS这种营销算法还是很多机会的;第三类是最近很火的销售,因为中国企业没有流程,企业老板只对卖货感兴趣,所以他们有一堆做销售的公司。第四类是ERP,像金蝶的传统业务,当涉及到企业的柔性制造时,企业便能实实在在的挣钱了。第五类是财务、税务、法务。第六类是HR方面,包括招聘、培训、薪酬福利。比如现在的腾讯已经有企业在线教育和薪酬福利方面的SaaS服务。 第七大类非核心功能外包,把非核心功能外包再细分的话,要说第一类,肯定就是最近很火的机器人了。第二类是客服,也就是劳动密集型产业,加入了机器人概念,便有一点AI的感觉了,这方面我觉得还是有机会的。包括现在客服还有传统做Call Center的,另外我朋友在北京开了一家理财公司,专门使用客服机器人帮助用户做最简单的理财规划。现在还有做展会SaaS的。总体感觉,通用型SaaS在各个企业里面都有人做,但是我个人觉得非核心功能外包更有机会,重点是寻找企业需要的并且能做大规模的。 通用型SaaS创业的四大建议 第一是客户定位,到底是做大客户还是小客户。做大客户运作成本会比较多,也比较难规划;小客户推广其实很难。比如,我有一个朋友做创业协同的,运用免费的概念,但是都没有人用,所以小客户其实不好做。小客户有某些特性,一个是不用,另外是用了也不付钱,因为大家都习惯了羊毛出在猪身上。第二是产品需要多标准化,大家现在都希望SaaS做轻量级,因为轻量级便于推广,但这其实有很大的风险。我个人有一个逻辑,如果是轻量级的服务BAT早做了。我个人觉得如果像这种公司做的很轻量级,说不定哪天就被微信干掉了。第三是推广困难,面向消费者的免费策略在SaaS中不管用,并且传统软件公司有渠道,优势明显。第四是企业融资,保证公司可以正常运作。 垂直型SaaS五大类型与机会 垂直型SaaS第一类是软件免费,向上切入客户供应链。现在比较典型的是钢铁、塑料、五金、布料,包括大的原材料等等都有创业公司。第二类是酒店PMS。第三类是我认为还有机会的,国内电商分销和跨境电商分销。第四类是排队、点餐、扫码支付,目前这类变现还是比较困难。第五类是中小门店记账,比如说深圳有做中小企业记账服务的,还有做开放软件面向客户收取一定费用的,包括医院HIS,物业管理,统称是中小门店记账和客户管理。 针对垂直型SaaS的两大建议 选择垂直型SaaS创业,首选交易量大的行业做。比如说房地产,就算公司只能分一点汤羹,但对公司而言,还是会产生很大的影响。第二是尽量不要选择面向个人的市场,因为行业的竞争格局基本已定。 关于融资的四大问题 第一,美元还是人民币?如果你的公司长期挣不到钱你就拿美元,因为美元期限更长一点,容忍度更高一点。另外,如果你做大企业的生意,建议拿人民币,但是外国股东在开发某些业务上可能会受影响。 第二,要不要站队?拿BAT的钱会确实会增加创业公司的品牌背书,在吸引人员和开拓业务上有帮助。但是不要对BAT给的流量支持报太大期望,因为他们本身都是平台。另外不要卖给竞争对手。在国内的业务可以考虑阿里、腾讯、华为;在国外的业务可以考虑AWS、微软、谷歌。 第三,要不要拿上市公司的钱?拿上市公司的钱,主要是多一个退出渠道,但是有一个问题,现在证监会不准备跨界并购了,但现在不是跨界并购也可以算PE的 ,如果你算PS的,证监会肯定过不了。假设你是能挣钱的公司,可以选择拿上市公司的钱,如果你长期不挣钱,那也不要指望了。 第四,估值多高的问题?估值高了大家觉得心里舒服,账面上也好一点。融资能力是创业团队的核心竞争力,尤其是SaaS公司100%现在都赔钱,而且赔的很厉害,所以要看融资能力。个人看法是估值适当最好,不要上一轮估值太高,下一轮就难融了。 靠谱众投kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
滴滴收购Uber中国,今天终于成了定局。我第一时间跟几位创业的朋友表达了我的意思:这一轮的科技泡沫,从今天起正式破裂,广大中小创业公司,离死亡又近了一步。 我极少去危言耸听,即便偶尔去夸张一点点,也是抱着极大的善意。但滴滴收购Uber中国这事,如果作为创业者,仅仅是看热闹的心态在围观,那么也太目光短浅了,哪天死了都不知道怎么死的。 首先,Uber和滴滴是本轮互联网热潮的两家最热门的创业公司,从另外一个方面看,Uber和滴滴也是本轮互联网热潮中最大的泡沫。Uber和滴滴固然有巨大的社会价值和商业价值,但以两家的估值明显太高,以GMV而不是营收和盈利为估值标准,是非常不理性的。 相比此前的实物电商模式,Uber和滴滴以更快的速度做出了规模化,然后市场指望它们能以更快的速度达到阿里巴巴的估值(市值),这是不明智的。起步快,证明门槛低,但越到后面门槛会越来越高。 Uber和滴滴,到现在还只是一个下游的流量平台,甚至这个流量平台的流量还受限于BAT。滴滴的逻辑是:打车的频次比购物的频次更高,这或许不假;但如果仔细想想,一个人在购物上的花费真的比打车的花费少?购物覆盖的人群比打车覆盖的人群一比,谁更多? 实际上,阿里成为C2C最大流量平台(淘宝网)后,它依然没能靠C2C平台赚钱,更具质量的天猫成为更有想象空间的产品,而阿里未来的想象空间,更多建立在阿里云和蚂蚁金服之上。滴滴的商业模式,也是“流量入口+垂直服务”,流量入口优势不及BAT,垂直服务目前也没进展。 滴滴与Uber中国合并后,出行的流量入口之争就此结束,接下来进入“垂直深化”的阶段。至少目前看来,滴滴的支付掌握在阿里和腾讯手里,技术能力也无法在别的应用场景里进行输出,能切的如车辆交易和金融、汽车后服务、送餐、送花,都不容易。 最关键的是:滴滴的这种平台,并不像很多人所说的有无限、无边界的规模化效应,共享经济能部分提高效率,车+人,车可以24小时共享,但人不是。除非发展到高度高效的无人驾驶阶段,否则出行的共享只是半共享,滴滴的天花板会很明显。 所以,滴滴Uber的故事,在现阶段已经遇到非常明显的门槛。要继续在寒冷的资本市场说好故事,增长率依然重要(也确实还有空间),盈利能力已经成为更加重要的因素。不要去听双方发出来的冠冕堂皇的公关稿,真要各自活得很好,就不会合并。也不要指望双方对未来的美好预期比如1+1>2这样的鬼话能实现,优化人员节省成本才是接下来的必然措施。 滴滴和Uber都活得不好,都撑不下去了,以目前的情况,双方即便加速IPO的进程,高市值上市的可能性也不大。此前,很多VC的钱大量投进了两家公司,退出遥遥无期,没有多余的钱投给其它创业者。 更可怕的是,由滴滴和Uber导致的市场负面情绪将被放大,引发创业公司融不到资进而倒闭的多米诺骨牌效应。实际上,从2015年下半年开始的资本寒冬,已经让很多创业公司十分难受,滴滴和Uber中国合并,把寒冬推到了极寒,接下来半年倒闭的创业公司将成倍增加。 互联网确实已经进入下半场,创业的时候不要再去幻想做出一个to C大平台,老老实实去做to B的生意,以赚钱而不是以盲目扩大规模做为第一出发点。该裁员就裁员,该降薪就降薪,保持低成本的同时实现高效运营。 我以极大的善意,提醒广大创业者,要做好准备应对接下来极度寒冷的资本大环境,情况比目前暴露出来的情况还要糟糕。是有少数的VC在逆势加大投资,但整体大势差,作为创业公司,不要去看这样的特例。 最后,别去迷信共享型经济这个概念,至少别去盲目追这个概念,祝福广大创业者! 靠谱众投 kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...
本文为Y Combinator 合伙人Michael Seibel所写,内容主要关注于一个创业者如果才能说服投资人。中间有一些可能是老生常谈的观点,但也不乏有部分观点还是颇有启发的。 在和投资人沟通时,如果能让投资人了解你的公司和产品在做的是什么,那么整个沟通就会容易很多。作为一个创始人,肯定会无数次向投资人介绍你的公司,做很多路演。但路演要真正地做到行之有效,一定要清晰、简要、直击重点。 作为一名投资人,一个路演的消费者,我把好路演的创造过程总结为7个问题。能简明扼要地回答这7个问题,你就可以胸有成竹地面对投资人,去试着说服和打动他们了。 一、关键的7个问题 1.你是做什么的? 首先从公司的名字、所做的事情开始。例如,Socialcam是一款帮助用户轻松录制视频并分享给亲朋好友的app。这个步骤不需要你去长篇大论地解释其中的具体细节,直奔主题即可。 太多人花费过多的精力去包装想法,希望给人留下深刻的印象,但实际上,简单是可行的,甚至是更有效的。想要讲得简要清晰,就需要把自己的理念消化得更透彻,这就是所谓的深入浅出。在向投资人做电梯游说的时候,你所说的话就应该像“婴儿食品”那样——有营养且易吸收(注:电梯游说是指用极具吸引力的方式简明扼要地阐述自己的观点,目的是引发听者的兴趣,获得进一步合作的机会)。 如果你觉得用一两句话说清楚你的产品实在困难,不妨试试从用户的使用流程出发,带着投资人进入到产品的使用场景中去。 以谷歌为例,用概括方式描述自己的话就是——“我们是谷歌。我们通过索引网站将全世界的信息组织起来。”但如果换成用户使用流程,就可以变成——“我们是谷歌。我们的网站只有一个输入框,输入任何你想问的问题,就能显示出所有能回答这个问题的网站。” 如果你觉得自己的业务无论如何描述起来都比较抽象,梳理用户流程一定是更好的选择。 注意:在你回答这个问题的时候,你的目标不是让我全面理解你的业务,而是让我对你的产品产生兴趣,进而问你接下来的问题。 2.这个市场规模有多大? 在评估市场规模和市场份额的时候,有两种方法:自上而下和自下而上。 自下而上的方法是这样的:如果你进入的是现存的行业领域(例如小型商业银行),你可以直接展开调研。如果你正在创造一种新型产品或者新的领域(比如Slack),(三节课注:Slack是聊天群组+大规模工具集成 +文件整合 +统一搜索),你可以估算一下有多少用户想要使用你的产品,以及你大概能向他们收取的费用是多少。 例如,Bellabeat设计出了一款针对女性的活动跟踪器。美国14-45岁的女性有X名。这款活动跟踪器的生命周期是2年。因此我们在美国的市场机会是Y。 而自上而下的方法则是:首先确定市场的整体规模,再评估你可能占据的份额。如果是自下而上,你需要明确市场上同类产品都在哪里出售,销量如何,如果你进入市场,可以拿到这些同类产品百分之多少的销量。(例如,招聘是一个每年约100亿元的市场,某产品切入的是金融垂直领域的招聘,假如我们能够通过我们更加聚焦和专注的服务赢得40%左右的市场份额,则我们可预期的收入规模可能会在40亿元左右。) 我个人倾向于自下而上的方法,因为这个方法可以帮你避免自上而下式中容易犯的错误,那就是不能足够细化和明确你的目标用户。还拿上述的例子来说,其中潜在的错误就在于——没有考虑很多类似地区、年龄、职级这样的要素,你假设了金融招聘市场中所有的公司和求职者都是你的目标用户。(以偏概全是专业投资人最见不得的) 3.你的当前进展如何? 投资人一般都会想要知道你的公司发展速度是否够快。比如,你目前已经完成了多少的工作量,以及你完成这些工作花费了多久的时间,两者的比例是多少。 知道了这个比例之后,投资人就可以评估你的公司究竟能在一周之内获得成功,还是需要十年才能成功。 我也会注意评估一些关键时间节点上的工作效果,产品开发、客户开发、融资、商务合作等其它工作在关键的时间节点上是否起到了关键作用。 4.你的独到洞察是什么? 这个问题与“你在解决什么问题”很像,但是这个问题的难度和障碍会更高。我真正想了解的是你看到了什么别人没看到的东西。这种独到的洞察可能源自于你与用户之间的各种谈话,可能源自于你对市场内现有产品的深入分析,也可能源自于你的个人经验。 例如Gmail,它曾经的一个独到洞察就是,电子邮件的收件箱本质上是一个存放聊天记录和文件的私人数据库。那么,使用者怎么会愿意把他自己的私人数据库清空呢?所以Gmail给用户提供了充足的储存空间,这样用户就永远不需要删除自己的聊天记录了。 你看,Gmail对市场的洞察不是“人们需要电子邮件”,因为电子邮件早就有了;也不是“人们需要更好的电子邮件”,这就显得太空泛。独到的洞察一定是具体却又不含有任何华丽辞藻包装的。 一个是市场,一个是独到的眼光,你有这两个点可以打动和启发你的投资人。相比于单纯地解释公司在做什么,一个初生牛犊不怕虎的新鲜观点,往往会给我更多的惊喜。(注:所谓有洞察和没有洞察的区别,大抵等同于“我想解决人们不知道看什么电影好的问题”和“我想解决那些对于同志电影有所偏好的用户们找不到适合自己的同志题材电影的问题”的区别,后者往往要具体得多) 如果没有激情、只有批判,那就算不上所谓的洞察,仅仅是为了回答而回答,生硬地想出来的“独到的洞察”会让投资人对你的印象大打折扣。例如,“伙计,电子邮件已经特么的死了。”这样没有建设性的所谓洞察——要你何用? 5.你的商业模式是什么? 创业有两种类型:一种是知道自己如何盈利的,一种是还没找到盈利模式的。总地来讲,如果你是后者,要么就通过不断扩张变大然后打广告赚钱,要么就去学习这个市场空间内巨头的商业模式。第二种类型里面,还有小部分范例级的公司,他们参透了其它产品的价值本质(尤其是如何通过对用户免费创造增值价值),进而提出了有效的新型商业模式,这些都是很好的范例。 过去我总在Justin.tv上面犯一个错误,就是总是提出大杂烩式的商业模式(虚拟商品、植入式广告、聊天广告、游戏竞赛等)。那时我还羞于说出口:Justin.tv会通过广告变现。然而实际上这显然就是唯一的答案。所以请记住,商业模式务求简单。 6.你的团队情况如何? 我就关心这几样事情:几位创始人?有没有技术方面的联合创始人?创始人彼此之间认识多久?大家都是全职吗?创始人之间股权怎么分配(希望平均分配或者接近平均分配)? 如果有其它能证明团队实力的相关信息,投资人也是很想知道的。比如,你现在正在创建一家研制火箭的公司,而你过去正是研究SpaceX火箭的科学家。就是说,如果你投入的是一个高精尖的领域,自身就具备解决相关问题的专业素养还是很重要的。 另外,你的GPA或者高考成绩并不重要,也不需要说你以前在谷歌工作过。(注:这一点可能国内外有所差异) 7.你想要的是什么? 提要求的时候不需要兜圈子。如果你想要我给你投资,尽管说出来。如果你有问题,就问。但是问题一定要清晰,“您觉得这怎么样”是个很烂的问题。“您有什么好的想法?”也基本是废话一句。 你得让投资人更容易地开始着手帮你,这样他们才会更愿意去帮你。 二、推敲你的答案 一旦你对以上7个问题有了答案,下面要做的就是把答案做得越清晰越好。把废话、行话、缩略语、市场术语和任何含糊的词语,尤其是像“平台”这样的装逼表述,统统删掉。把专业性降低到自己的水平线以下,让答案听起来更接地气。 有一个方法你可以尝试一下,我称它为“电子邮件测试”。把你创业所做的事情,用两句话解释,写成一个短文,发给你一个比较聪明的朋友。让他们用自己的话给你解释一遍。如果他们为了进一步明确其中的内容向你提问,那你就需要修改你这份Pitch中的一些表述。这个方法最好是在电子邮件上进行,面谈容易导致想到什么说什么,书面沟通有严格的表达限制,聚焦效果更好。 大多数人都没有意识到,我们在YC做的一件重要工作就是,帮助公司做好两句话的自我介绍。也就是回答上面的第一个问题:“你在做什么”?这一整批公司,在所有团队的办公时间,我们都在专注于这一个问题。这是一个优秀产品展示的核心。如果这个问题敲定好了,写出一个优秀的产品展示就轻而易举了。 准备答案的时候,请时刻记住一个朴实的道理:要追求清晰,别追求酷炫。别追求表面的高大上,包出来的高大上都是纸。 三、结论 相比于天才般的想法,我对执行更感兴趣。大多数好的想法,到后来都没有第一次听到时那么好了,所以你体现出的执行力,和你回答这些问题时体现的智慧,是赢得别人肯定的两个重要因素。一旦投资人明白了你公司在做什么,接下来就是让投资人相信你在做的是正确的事,同时你有执行力正确地做事。这样一来,获得投资就是顺理成章的了。 靠谱众投 kp899.com:您放心的股权众筹平台,优质项目即将上线 ...