
所有的产品都是解决用户问题的工具,解决问题也是产品存在的价值。 问题是客观存在的,产品经理就是根据企业的战略目标,找到目标用户,分析挖掘他们遇到的问题,提出解决问题的方案,整理成需求,设计成产品推向市场。 一、需求来源 一个产品的需求来源是多种多样的,有的需求靠谱,有的需求不靠谱,需要我们自己学会收集,整理,挖掘。 1. 战略规划 战略规划的需求往往来自于公司老板的想法。很多老板会把一些机缘巧合、经验积累,甚至可能是一拍大腿而来的想法拿来和你交流。首先要恭喜你,老板还是很重视你的,在这家公司你能有很大的发挥空间;同时会有更大的苦难等着你。 老板,尤其是创业公司的老板很多是不懂产品、不懂互联网的。但是他们往往都会听到很多互联网的名词,并且以为自己很懂。这样的结果就是老板的很多想法不能直接变成产品,还会对产品提出一些似是而非的需求。这个时候就要靠产品经理的气场、思维、口才来hold住老板。更关键的是你需要知道老板真正想要什么,想要打什么市场,消费者是谁,钱怎么赚。老板有一项能力一定比你强。只有你真正知道老板在想什么,要干什么之后,你才能用自己的专业技能为他提出更好的解决方案。 2. 竞品分析 最容易听到的初级产品经理说的一句话就是“我们这个产品是创新的,没有竞争对手”。这句话直接反映了产品经理的格局不够高、视野不够广。 产品是依赖于问题而存在的,几乎所有的问题都是长期存在的,也就是说几乎所有的问题都有现成的解决方法。这些现成的解决方法就是你的竞品。不管这个解决方法有多么low,多么原始,多么和互联网不沾边,你多么瞧不上。但我们在做竞品分析时一定要认真考虑我们的产品和现有的这么多解决方法相比,优势到底在什么地方。这就是竞品分析! 大多数产品经理做的竞品分析只是停留在互联网的区域,这是竞品分析的一个重要部分。但如果你的眼光只是局限在某一个领域,也就很难做出真正伟大的产品。 以后,你如果再觉得自己的产品没有竞争对手的时候,不妨把思路放开后再想想。 3. 运营反馈 产品经理梳理需求后交给开发团队,这是对信息的过滤与加工,降低开发的成本,作为开发团队的最后一道重要防线,帮助开发团队挡子弹。 运营的小伙伴直接面对形形色色的客户,遇到各种各样的问题。他们理应将需求梳理后交给产品经理,作为产品、开发团队的第一道防线,挡掉一部分子弹。但大部分情况,运营不仅不会帮你挡子弹,反而会多补上几枪。这就需要产品经理自己来过滤、整理运营的反馈了。 4. 用户反馈 好的产品经理除了对用户要有理性的数据分析、功能的埋点统计之外,也会找机会直接与用户沟通,获得对用户的感性认识。产品经理是介于理性和感性之间的一种动物。拿到用户反馈后,一定需要分析这些反馈是个性化的,还是普遍性的,这个用户是在我用户池中的哪一组。 用户反馈的不一定是真实的想法,产品经理需要做的第一步仍然是还原最真实的问题,再想出解决方式(需求)。 5. 市场调研 市场调研分为两种,宏观市场调研和消费者调研。宏观市场调研一般通过网上查找相关资料后整理分析;消费者调研是针对个体潜在用户进行交流,获得真实的问题反馈。 通过宏观与微观的调研相结合,能让你对自己的产品所处的生态环境有一个更加全面的了解。 二、需求优先级 拿到所有的需求后,我们需要对需求进行统一管理。需求池就是所有需求的集散地。需求池里面要包括需求的简单描述、需求来源、需求提交的时间、需求提交人。下面就是一个比较完整的需求池: 将需求整理好后,下一步就是最重要的判断需求优先级。 最简单粗暴的方法就是:老板需求 > 我的需求 > 其他人的需求。 这也是很多初学者容易犯的毛病。 一般来说,产品的功能分为三个类别:核心需求、基本需求、扩展需求。 核心需求:解决用户问题的最小功能集合。最好只解决一个问题。 基本需求:为了让功能正常使用的流程性需求,比如:登录、注册、后台管理等。 扩展需求:为了用户能有更好的体验而设计的一些小的功能点。 按照需求的分类,结合当前产品推广的方案,自然我们的需求优先级就能定出来了。 三、需求开发流程 1. scrum 关于scrum的详细介绍大家可以在网上找到很详细的资料,这里就不再多说。scrum的核心是迭代,一般一个迭代周期是一周或者两周。 需求池里面会逐步积累大量的需求,但绝不可能把所有的需求都一次性交给开发团队。这就需要我们在每次的迭代周期前从需求池里面选择适量的需求进入开发过程。 选择的依据一个是前面我们定的优先级、另外就是开发成本,一些不重要,但开发成本较低的需求可以提前塞到这次的迭代中。 2. 需求锁定 当需求进入开发过程后,原则上不允许给开发团队增加另外的需求。也就是说在一个迭代周期内的需求是被锁定的。这种处理方式能最大化提升开发的效率。让开发团队有足够的时间优化代码架构。 3. 特殊需求-bug Bug在产品上线之前是由测试团队进行测试,开发团队修复。但当bug是在产品上线运营后才被我们或者用户发现,这类bug是需要列入需求池的。紧急的bug可以临时发布版本,一般不是特别紧急的bug会按照普通需求的处理流程来走。 四、版本管理 版本号是迭代开发的标志。很多创业团队开发的产品是没有版本号的概念的,开发的流程也一定混乱。目前有一些通用的版本号规则: 1. 版本号规则 一般版本号为:9.3.6,3.2.0这种格式。 第一位是主版本号:用于产品有重大更新的时候递增,如最近发布的iOS 10。 第二位是次版本号:用于产品新增部分功能、模块,但没有大范围的修改时递增。 第三位是修订版本号:用于产品修复bug,新增小的功能时使用。 第四位是build号:一般用于开发过程管理,不面向普通用户。 2. 版本库 产品的版本库是至关重要的路标,它会反应出来我们之前走过什么路,今后要走什么路。结合运营的指标,我们更是能够分析产品升级给我们的用户量、市场占有率带来是什么样的影响。 需求池、版本库、开发过程管理,是产品经理日常工作的重要组成部分。随后我们会逐步为大家介绍产品经理工作中要注意的一些关键环节,希望能与大家一起进步、成长。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
据报道,意大利国会最新通过的2017年预算法案(Stability Law 2017)允许全体中小企业通过股权众筹平台融资。 早在2013年7月意大利就已经成为世界上第一个通过众筹法规的国家。然而,规定设置的过于严格,致使搭建股权众筹平台几乎是不可能的事。实际上,这一市场在2015年的估值约为160万欧元,与相邻的法国同类市场近5000万欧元的估值相比微乎其微。 行业发展的最大制约因素是一份文件。这份文件规定,只有“创新性初创公司”(Innovative Startups)才能通过股权众筹平台募集资金。同时,文件对“创新性”做了界定——只有在例如研发经费、雇用的研究人员数量等方面达到要求的年轻企业,才算作“创新性”公司。幸而这一标准在实施18个月之后的2015年1月,从“创新性初创公司”拓宽到包含所有“创新性中小企业”(Innovative SMEs)(比如,理念相同而经营时间长度不同的公司)。 然而,限制放宽之后,该文件的应用范围依然狭窄。2015年4月穆迪副总裁 Monica Curti 表示:“全体370万家中小企业中,只有7000家有可能达到新规则的要求。”随后立法机构又于2016年3月实施了第三次拓展,将投资基金(investment funds)纳入可以通过股权众筹平台融资的机构。根据2016年11月通过的新修订的众筹法,所有意大利的中小企业终于都能通过众筹的方式融资了。 许多从业者为这项调整的产生进行了很长时间的呼求。与许多欧洲国家的经济情况相同,意大利的经济很大程度上也依赖中小企业的发展。股权众筹长久以来被吹捧为有效的融资方式,在英国、法国和德国等市场的影响力也已彰显。 然而,尽管法律上已作出调整——该法案也具备扭转意大利众筹行业现状的潜力——其他未改动的要求和规定依然有可能阻碍这一市场的繁荣。例如,一项规定强制要求募集项目截止时,筹款人必须至少持有“合格投资人(qualified investor)”提供资金总数的5%,同时要求单笔投资金额不高于500欧元、零售投资人一年的投资上限为1000欧元。其中,“合格投资人”包括天使投资人(business angels)与投资基金等。 国外媒体援引股权众筹平台 WeAreStarting 创始人 CarloAllevi 的话:“新通过的2017预算法案让意大利拥有了世界上最先进的有关股权众筹的法律,为商业项目的落成提供便捷、安全和有效的途径。”该文章同时提到,有分析人士认为,从鼓励创新性生态成长和发展的角度来说,2017预算法案可以说是“欧洲最先进的法律”。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
李倩,前腾讯新闻中心主编,青山资本副总裁,“在行”全网评分最高的行家。 黄有璨,资深互联网运营从业者,豆瓣高分畅销书《运营之光》作者 本文源于李倩与黄有璨的一次私下交流沟通。全文大部分内容由李倩口述,黄有璨加工整理。 一个误区 过去一年多,我在在行开设了3个与“品牌”和“营销”有关的话题,见了200个人,其中绝大部分都是创始人和CMO(Chief Marketing Officer),我发现一个很重要的问题:几乎所有的创始人和CMO,他们对于“品牌”这件事的认识都是很片面和有偏差的。 比如说,绝大部分的创始人和CMO会在脑海里有类似如下的一些假设—— “做品牌=做事件营销” “做品牌=做PR” “做品牌=做新媒体” 于是,当他们在与我交流自己公司的品牌该如何打造的时候,总是会问这样的问题——怎么做好PR?怎么做好新媒体传播?怎么做好事件营销? 你要知道,在很多创始人眼中,PR这个事往往就是我的产品Ready了,然后我就要到外面去吆喝一嘴,甭管是to VC还是怎么着。但我想说:如果品牌这件事只是简单的吆喝的话,可能你整个品牌的价值都已经被大大低估了。 再比如说,我发现绝大多数创始人和CMO们心中关于如何做品牌总有一个梦想——搞个大新闻,做个刷屏事件。 但,有了刷屏事件真的就能帮助你做好品牌吗? 我举个最简单的例子,比如像1年多以前有个生成高考新闻的H5小游戏很火。 据说当时产生了2000多万次传播,现在回过头去,我们应该都还记得这个小游戏,但你还想得起来这个H5背后的产品是什么,品牌叫什么名字吗? 再比如,去年国贸的斯巴达300勇士和一群比基尼美女的事件营销也很火,但你现在再想想,你能记住他们背后的产品叫什么吗?你对这个品牌会有好感吗? 所以,在你甚至都不知道品牌是什么的时候,我认为你是很难真正做好品牌的。 这里我个人觉得最大的遗憾就是:很多人都说自己想要做好品牌,但却鲜少有人愿意静下心来把一些跟品牌相关的经典书籍看上一遍。甚至是,很多人都不认为“做品牌”是一个学科,根本没有去了解过自从有“品牌”这个概念以来,跟它有关的说法和方法到底都有哪些。 这样的话,你脑海中的很多想法可能永远都是随机性的、片面的,就像上面提到的,今天看到别人刷屏了你就想要刷屏,明天看到人家做新媒体火了你就要去做新媒体,而很难形成自己的一套整体打法。 这个问题,我认为不仅出现在大量创业公司的创始人身上,也还出现在市场品牌和营销领域的大量从业者身上。 什么是品牌? 于是,我们必须要回到问题的根本——到底什么是品牌? 我对于品牌的定义特别简单。我认为品牌就是一种无形资产,它的最终实际导向有两方面: 第一,它能够让产品产生溢价,让其产品比看上去的更值钱。 这个好理解,所有的奢侈品其实都是走的这个逻辑,包括像同样卖干果,三只松鼠这样的品牌肯定会比一个普通的淘品牌能卖到更高的价格。 第二,它能够带来一种信用保障,信用保障的背后是一种特定的信任感和依赖感。 举个不一定恰当的例子,哪怕你平常早餐天天吃路边摊的鸡蛋灌饼,到了某天你有一件特别重要的事情要去做的时候,你可能也会更倾向于选择麦当劳——至少你会更愿意相信麦当劳的东西是更靠谱,更不容易出事,更有保障的吧? 包括说,有些品牌比较好的公司,也会更容易吸引到人才,甚至有些好的品牌,大量的人才可能不要钱都希望到你这里来实习工作,这些也都是“信用保障”的体现。 甚至,一家有较强信用保障的公司,在遇到问题与危机的时候,它的抗风险能力也会是更强的。 举个例子,前段时间罗尔给女儿捐款的事件,后面演变为大众舆论一边倒的对罗尔进行抨击甚至谩骂,但我们假设一下,如果发生这件事的主人公不是罗尔,而是某个之前有一定个人品牌的人,比如罗振宇罗永浩(无意冒犯),你会不会至少愿意给对方一点时间和空间,听听看他会怎么说怎么解释? 好,这是关于“品牌是做什么的”,我觉得有这样两个定义,足以帮助大部分人理解品牌是什么以及它能发挥什么价值了。 到底有没有必要做品牌? 接下来聊另一个问题——既然是“无形资产”,品牌肯定在企业的发展中只是一个可选项,而非必选项。那我们到底要不要做品牌呢? 我个人的建议是:一定要。 在我看来,未来的十年,将是品牌的时代。 一贯以来,中国的企业往往都更擅长在性价比和生产环节中建立和创造优势,但现在,如果你做一个产品仍然还要去追求“性价比”,我想这绝对不是一个好的逻辑。 逻辑很简单,追求“性价比”往往就意味着你要玩命去压低自己的生产成本,生产成本基本由物料和人力两部分组成,物价一定是不断在涨的,那你只能去压低人力。所以过去很多年里,其实很多企业的生存和发展都是建立在中国的人口红利基础上的。 但如今,随着行业的发展,包括人口红利在中国的消失,以及“消费升级”大背景下的消费者开始越来越不满足于产品基本面上的“功能需求”。就像很多人现在哪怕再吃一份凉皮肉夹馍,他们一定看重的不是“吃饱”这一个需求,这决定了继续追求“性价比”会很难发展。 此外,在产品功能层面,大量的企业,无论是互联网产品还是非互联网产品,也都在越来越趋同。这背后的逻辑是:经历了过去几年的大众创业浪潮洗礼后,几乎任何一个行业的任何一个垂直方向,都已经有人做了大量的探索和尝试——比如说,一碗重庆小面怎么做,基本现在已经非常标准了,甚至可以说这种东西是很难有秘密可言的。 所以,当你已经无法在产品创新和价格上有更大空间和作为的时候,你必须要开辟新的战场,在其他维度去建立起来自己的竞争优势和壁垒。 这个维度,我认为最有可能是品牌。品牌力弱的公司未来都是没有前途的。 该如何打造自己的品牌? 那么,到底该如何做品牌?这里有三件事。 第一,建立品牌战略地图 任何一家公司,应该有一个属于自己的、独特的品牌战略地图。 “品牌战略地图”是我发明的一个概念,它包括两部分。第一是你的品牌定位,第二是你这样一个品牌,在品牌发展和管理的每个阶段适合做什么,不适合做什么。 一个品牌的发展阶段我个人抽象提炼成了以下这几个—— 发现。就是被人找到和看到。 认识。即人家大概能看懂能理解你是做什么的了。 记住。不解释。 喜欢。到了这个阶段才会产生溢价。 忘不了。 这里我们要注意,每个阶段适合去做的事和要达成的目的都应该是不同的。比如说,大量的创业公司其实还处在“发现”和“认识”的阶段,所以这个阶段如果贸然去做一些博眼球的营销刷屏,其实最终伤害到的是“喜欢”这个阶段的用户感受,就像我们前面提到的斯巴达勇士的营销事件。 所以,“品牌战略地图”,其实就是要有规划有预谋地把某阶段品牌要做的事,以及它的尺度、打法、排兵布阵做一个总体的规划,而不是完全“随机”式地在做你的品牌经营。 此外,我也要强调一下,我们目前看到的现状是很多人都在照抄竞品的品牌战略、定位、风格等,认为这些是可以复制的。但事实上,一个品牌的定位和其战略地图跟其团队风格、资源、市场环境等等都是相关的,因此每一个公司的品牌战略地图都是独特和不可复制的,需要Case by Case地去讨论。 当然,这里关于怎样结合自己的团队风格、资源等形成自己的独特定位和品牌战略地图,也是有一套方法的,我们就不展开来讲了。 第二,通过沟通建立信任感 有了以上的品牌战略地图,你要结合这份地图,在你的品牌所处的每个阶段,去与用户进行恰当的互动和沟通,通过这样的互动和沟通与用户之间渐渐建立起来一种信任感,并逐渐去强化它,最终形成品牌溢价。 这里又有两个方面,第一个方面是,你在跟用户互动和沟通的时候要谨记一个框架,叫做:内容+渠道+时机。 简单讲,做品牌就是围绕着这三个东西打转,即:你要在合适的时机、找到合适的渠道,通过合适的内容去与你的用户进行互动和沟通。 包括我们在做品牌时总是会提到的“差异性”,也可以分别从这三个维度去思考——有差异是最易于让用户记住的,但围绕着要跟用户去互动和交流,你可以是差异化的内容,也可以是差异化的时机和渠道。 此外,你也应该依照一种我称之为是“可视化”的方法来与用户进行恰当的互动和沟通,既提炼出来一切你想让用户感知到的东西,通过文字、图片、视频等等各种方式呈现给用户,这个会更接近于我们通常理解的“文案”或者是“设计”等等。 最简单来说,香飘飘奶茶要是说自己卖得多,你可能没有感知。但如果说“连起来能绕地球3圈”,你就有感知了,这就是“可视化”的一种表现。 同样需要表示遗憾的是,中国的很多企业其实都是缺乏这种表达能力的。但其实很多的表达沟通方法在类似《战略品牌管理》这样的经典书籍中其实都已经有提及了,只是一来没有人去认真看和理解,二来很多人自己读书的时候可能也会面临到一定的理解障碍,可能需要一个对书吃得更透的人来带一带自己,结合一些实际的案例来对于书中的方法进行消化理解等等。 第三,建立品牌溢价 沟通和互动是为了让用户开始能够认识你、记住你,甚至喜欢你,这其实是为了建立“信用保障”。但当已经有了基本的信用保障之后,你需要慢慢开始建立你的品牌溢价。 关于如何能够更好地建立品牌溢价,这里有几个要点—— 1. 保留品牌的连贯和一致性 这是最基本的,千万不要今天对外说我是一个“冷静、克制”的品牌,明天就又到处说我是一个“牛逼、霸气”的品牌。 2. 梳理出一个可视化的特征 什么是可视化的特征?可视化就是数据化、形象化,让普通人一听一看就能联想到某种熟悉的场景,秒懂。 就拿“薄”这个词来说,很多品牌在发布新笔记本电脑时,文案上都会说这是“超薄XXX…..”,那用户听了会懂吗?他们能1秒钟理解你这个“薄”是多“薄”吗? 显然不能。 “薄”是一个特别抽象的词,怎样才算是“薄”是没有统一标准的。 用可视化的方法来做个文案的话,应该是像今年上半年小米展示小米笔记本“超薄”特性时做的一样。他们将小米笔记本Air与硬币做了对比,文案说“比一分钱硬币还要薄”。 用户一听这个文案,脑海中立即就能想到一分钱的厚度,这样小米Air本“超薄”的特性就跟他们脑海中原有的一分钱的形象关联起来了。如果别的品牌再发笔记本超薄的文案,就得好好想想还能用什么可视化的特征来替代小米本“比一分钱还薄”这个认知了。 3. 尽量坚持互联网化的新审美 “新”是和“旧”相对的一个概念,讲“新审美”,连带着我们也讲下“旧审美”。 “旧审美”我以往都用“父母表情包”来举例,这是我们过去熟悉的、传统的审美形式;“新审美”,典型是大家现在常用的 “暴走漫画表情包”、“傅园慧表情包”,这些戏谑的、萌萌哒的、互动性很强的、新鲜充满活力的形象,是互联网化的新审美。 4. 让用户参与和互动起来 这一点非常重要,基本上来看,如果你的基本业务中用户可以参与的环节越多越频繁的话,你的品牌溢价往往就会越高。最基本的,哪怕是做一个微信公号,你微信公号的评论区、后台留言,甚至包括第二天发一篇什么内容这样的事情,都是可以让用户参与进来有一些互动的,一旦用户形成了定期跟你互动的习惯,你对于用户就有了附加的情感价值,这种价值是能够创造溢价的。 5. 保证品牌的基本专业性 这个算是一个底线和基石性的东西了,就好比大家一直在说的,哪怕你的煎饼和牛腩再有情怀,你也要保证它要好吃吧?哪怕香奈儿爱马仕再奢华,你也要保证它背上去不难背,体验是良好的吧?如果没有这个做保障,一切都是扯淡。 总结 最后,我还想提一嘴,这是一个“个人崛起”的时代。即:每一个人在整个信息分发和传播的链条上都会占据越来越高的权重。 所以,我也同时认为:未来个人品牌会成为一个所有人都会很在意的东西,而每一个人,无论是创始人还是部门总管,都应该学着去建立自己的个人品牌。具体关于如何打造个人品牌,和打造一个企业的品牌逻辑其实是完全一致的。 并且,在整个贯彻“战略品牌地图”的过程中,如果你能把“个人品牌”视作是一种工具,渗透在整个过程中的一些关键环节中去的话(比如说认识和记住这个部分,你就可以借由个人的故事、经历和理念去强化大家对你品牌的认知),它是能够扮演至关重要的作用的。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
身边很多朋友经常问我们某某生意赚钱吗?做个某某生意行不行?看似简单的身边商业背后,纷繁复杂的商业逻辑往往超出你的想象。对商业缺乏敬畏心的小白,常常进入一个看似简单的行业深陷泥潭之后才后悔莫及。“身边商机”为您拆解那些“简单”生意,让您看到“简单”背后的“杀机重重”和“机会窄门”! 001篇 | 开一个蛋糕店 很多有些品味的小白领们都想开个蛋糕店。大家都觉得这个行业既能体现逼格,行业利润率似乎也可以。那事实到底是什么样子的呢? 小编寻访了这个行业的资深人士光哥,为您揭秘“蛋糕店”的江湖!光哥,烘焙行业资深创业者、专家。本文为光哥口述内容。 我在这个烘焙行业里做了十五年了。我的起步算是比较幸运的那一拨人,研究生毕业之后就直接去了上海一个大的烘焙企业工作,然后一路爬升做到了一个挺高的位置。但大家也都知道,其实在一个上千人的公司里做高管离经营是越来越远的,相反公司内部的各种争斗却很复杂。对我个人而言,离一线越远,我的心里就越虚,现在市场变化这么快,而且竞争这么惨烈,如果你离市场远,缺市场敏感度很容易被市场淘汰。 所以,在五年前,我就从原来公司离职,跳出来自己在这个市场里打拼。现在看来,我的选择是正确的,我的老东家现在的日子已经非常难过了,就是因为他们没有跟上这么快速的市场变化。 我出来并没有太深思熟虑,只是觉得不能再安逸的蒙着眼混日子了。所以,出来之后才找方向。最后我看准的方向是做街边的蛋糕店,没错就是你常见到的味多美、金凤呈祥、好利来那样的街边蛋糕店!到目前为止,我已经开了50多家店,其中直营的有5家,其他都是加盟店。这样的规模,在一个一线城市可能不算什么,我开的地点主要集中在一个地级市和下面的区县,不谦虚的说,算是当地的半垄断公司了。 可能很多人会问,你在黄金时间杀入蛋糕店行业,应该挣了很多钱吧?这个行业很多人都说是暴利行业啊?这个行业门槛有多高,我是不是也可以加入这个行业创业啊?我今天就跟大家从我的经历出发讲讲这个行业背后的故事。 做“蛋糕店”的都死了或在死的路上! 我在2011年创业,由于我长期在北京读书、上海工作,所以第一个想法就是在做一个面向“一线城市”白领的“面包房”。为什么说我做的是“面包房”,而不是说我做的是“蛋糕店”,这是有原因的。 大家提起来味多美、金凤呈祥和好利来,其实很大程度上都会把它们叫做“蛋糕店”。这是历史原因决定的。因为在过去很长的一段时间里,说起来它们大家想起的都是他们店里卖的“生日蛋糕”。生日蛋糕在过去一直都是支持一个店面的最重要的基础产品。即使到现在,我的店里每天1/3的毛利贡献也还来自“蛋糕”。 但蛋糕,特别是生日蛋糕,有一个非常大的问题,就是频次太低。每个人每年才过一次生日,每个家庭每年消费不了几次。但对于一个门店来说,如果消费频次太低,这是一个非常有问题的事。 它会拼命的追求客单价,所以会把蛋糕定价很高。此外,这对它的开店速度和开店选址也有很大的影响,如果稍有不慎就会出现亏损。所以,如果只做蛋糕,对于我们这类门店发展局限是非常明显的。所以,我进入这个领域的时候,正是处于蛋糕店行业都在集体焦虑和转型的那个关键时期。 怎么解决这个频次问题呢?其实是肯德基的探索给我们提了个醒。在2010年前后,你会发现肯德基拼命的在各种媒体上打广告,打什么广告呢?打早餐广告。肯德基为什么要打早餐广告? 因为不单是我们这个烘焙行业,所有的大餐饮门店都面临着这个问题:提升消费频次,而早餐是最好的提升消费频次的东西,而且客户需要更优质的早餐,换句现在时髦的话说就是客户有“消费升级”的需求,街边小摊上的包子油条煎饼果子已经不再满足他们的消费需求了。肯德基可以做“早餐”,我们烘焙行业也可以做“早餐”,而且更有优势! 烘焙行业怎么做早餐呢?烘焙行业的早餐有着巨大的特殊性。大家一谈起吃早餐很习惯的就是每天早上起床,自己做早餐或者半路买早餐,这都是非常自然的场景。而且还有一种场景,就是很多人晚上下班路上买了面包、糕点,甚至牛奶,第二天早上当早餐吃。 所以,大家突然都发现了新大陆: 第一,你现在需要在人流量大的地方开店了,而且人流量越大可以支撑的店就越多。 而过去你的开店位置没有那么重要,只要让你周边几个小区的人知道你就可以了。这是个非常巨大的变化,它直接导致开店的位置集中到了上下班必经之地和购物中心。所以,你会发现味多美大量的开始在地铁口开始抢位置,而面包新语则盘踞在购物中心。 第二,销售品类发生了巨大的变化。 在蛋糕店时代,主要销售的品类是预订蛋糕和保质期长的饼干、糕点等,它的核心考虑是保质期长、客单价高、定制价值大。但当人们开始采购早餐时,它的销售品类核心变成了面包、饼干和牛奶,而且和过去非常不同,它的核心考虑是口感美味、营养价值高,容易批量制作。 所以,从2011年开始,烘焙行业围绕着“抢占早餐市场”爆发了一场静悄悄的“变革”,这个变革最大的变化就是“从蛋糕店到面包房”,直到目前,这场变革依然在进行中。那些过去门店选址上靠小区但不靠地段的门店成批量的都在倒闭,那些还在固守着原来的蛋糕品类没有及时向面包房变革的门店生意也越来越难做,很多最后都支撑不住了。 “一线城市”的小蛋糕店都在等死! 可以自豪的说,我在“从蛋糕店到面包房”的这个变革中是引领者,但不是受益者,相反我是失败者。 在2011年的时候,北上广深的烘焙连锁已经非常成熟,市场格局也已经奠定了。尽管我提到了行业变革正在发生,但这轮变革对于这些连锁来说,只是关闭了一些门店而已,而且其中很多店都是加盟店,对于他们而言并没有伤筋动骨。 客观上来说,正是这些加盟店倒闭积累的教训,让他们更加速了布局核心地段的步伐。所以,那波浪潮中死亡的基本上都是招商加盟的那帮亡魂。 在早餐的驱动下,烘焙行业从低频的蛋糕消费变成了高频的面包消费,这带来了另外一个巨大的变化就是供应链效率的变化。 您可以这样理解,在过去蛋糕店是个手工艺活,因为每天卖出的量少价高,所以每个个人店可以有充足的时间自己制作,所以成本上也算可控。 但现在的面包店可不是这样,因为面包变成了薄利多销。一下子原来的手工艺活变成了标准化的活,变成了机器化生产,因为只有这样成本才能做到更低,才能有那么大的量去供应,才能有那么多的品类去满足。 我也看到了这个趋势,也参与了其中,但遭遇了惨败。为何紧跟趋势还是失败呢?先说结论吧:一线城市再搞品牌已无太多机会,即使有好地段也很麻烦。如果个人开个“蛋糕店”或“面包房”小打小闹盈利都很渺茫。 以下是我在一线城市开店总结的几点失败经验,这些经验至关重要,也是我第二次创业有所小成的核心。希望大家也能引以为鉴。 第一,房租贵,而且年年涨。 一涨就冲垮了你原来的成本结构,这非常可怕。决定了你做实体店经营收入必须年年涨,关键问题是哪里有实体店铺营业额是年年必涨而且大幅度涨的?到目前我也没有看到过这样的生意。更重要的是好地段非常有限,你在抢别人也在抢,对于巨头来说能拿到是必然的,因为它各方面都比你有优势,而你能拿到是偶然的,因为你本来实力就弱。所以,一线城市做面包房开店本身就有很大的不确定性,如果加盟的门面不是自己的,那光这一项你就应该逃离了。 第二,价格区间固定。 之前你定个蛋糕其实没太多好选的,跑到最近店里看一下等着送取就行。反正也是低频消费,一年也就几次。但现在不一样了。早餐啊!恨不得天天吃,口味和价格都特别挑剔。此外,在定价上看着你可以自己定价格,但每个消费者又不傻。 购物中心、公司周边,更重要的是就在你的店旁边现在都有面包房可选,其实你的定价权没那么好。毕竟好地段就那么些,你的那些竞争对手们也不会放过。在一线城市做面包房,更恶心的一点是“消费卡”。 作为大品牌来说,它可以做消费卡、礼品卡等各种玩法,通过送礼等方式带动它自营店和加盟店的销售,而作为一个小品牌和个人店而言,你只能眼睁睁的看着人家赚钱,更重要的是消费者用卡的那段时间买了对方的面包,你就不用指望他过来你这边了。这也是小品牌和个人店非常难受的一点。其实到最后你会发现,你价格只能比那些品牌店低,但成本却比人家高不止1倍。它的毛利率好的能做到30%,而你超过10%就不错了。 第三,最核心的是供应链。 我是一个偏保守的人,尽管我当时也认为规模效应是必然的,但我坚持通过自营的滚动发展筹措资金。我拿出自己的积蓄加上滚动的现金流在北京开出了13家店。2011年那时候租金水平远没现在那么高,所以我还是能做到20%多净利的。 但我马上就意识到了面包房的品类问题,技师们想跟上卖的节奏已经非常困难。特别是有3-5个店的时候压力越来越大。所以,在5个店时我就开始在一个店开始了“前店后厂”的玩法。通过一个地方集中生产,供应前端的那些店。 这样成本确实下降了不少。但你会发现相比于那些大型竞争对手,你的成本下降的几乎可以说微乎其微。因为这个账是按照每个店面摊销你的“加工厂”的成本算的。所以,在供应链上,你基本不可能赶上竞争对手。 像我这样的在一线城市北京开了13家店的烘焙公司,对很多外行看起来好像数量马马虎虎。其实上面我提到的三个核心问题一个也没有解决掉。因为是直营,所以房租成本年年涨,都需要自己担。我们也经常跟味多美争地段,但往往拿到的租金价格要比他们高不少,核心还是我们没有影响力,人家会认为我们更好欺负。 最严重的问题在供应链上,看似13家店已经可以降低一些成本了,比其他个体店肯定有竞争力多了,但相比于味多美这样的巨头仍然成本结构相去甚远。 所以,每到年底算账的时候你就会发现,辛辛苦苦干一年,13家店利润最后也就和自己当高管每年的收入持平,这是图啥呢。 真正的机会在“二三四线城市”! 经过了半年多的思考,我做了个比较大胆的决定: 一线城市竞争已成红海,容不下小品牌和个体店;而二三线以下城市还处于大爆发前夜,很容易建立标准实现局部垄断。垄断的钱才够稳定,才够安心,才够持久。 所以,我就快速的把北京的店在几个月时间里都转手出去,转战我的老家河北东部某地级市。 这次创业我做了几个大的改变。 第一,先铺商场,再铺高档小区,根据生活场景布局,不要有局限性。 面包房归根到底是流量生意。哪里人流大,你就该出现在哪里。商场人流集中,而且对于一个刚开始打品牌的小公司来说,商场天生就是宣传品牌的好阵地。客观的说,商场店也是最挣钱的。 核心原因就是租金虽然比社区店高不少,但由于二三线城市租金普遍不高,所以高也高不到哪里去。所以,在二三线城市开店时,能先抢商场店就尽可能不要先上社区店。开店有顺序,并不意味着就不能开小区店。 相反,我们的逻辑是一定要多开店,多布点,通过布点来实现对整个城市重点流量区域的覆盖。只有这样做,才能堵死潜在竞争对手们冒出来的可能性。因为有你在了,它就没必要了,它进来的成本可就不是你当时的成本了。 第二,做几家直营,但重点必须做加盟。 做直营的核心是检验商业模式和模式细节,不断调优用的。此外,做直营能在加盟前,支撑你建立起自己的“前店后厂”模式。但作为一个有野心的创业者,如果你想做的更大,就不能局限在“前店后厂”模式,必须要建立起自己的中央厨房。但建立一个中央厨房并不容易,在烘焙行业来说,你有20家店建立一个中央厨房才有必要,否则各方面衡量都不划算。 在一线城市,你建立了中央厨房,离获得竞争优势差的也很远,但在一个地级市,如果你建立了一个烘焙行业的中央厨房,那就意味着你已经在这个城市获得了绝对的竞争优势,甚至是垄断地位。 当然了,做中央厨房也就意味着你需要付出巨大的成本了,每个中央厨房需要至少1500万以上的投入。而这是你作为“盟主”应该付出的代价,你也可以通过各种金融运作实现,这并不困难。更核心的是怎样才能迅速开出20家店呢?最自然的选择肯定是招商加盟了! 第三,控制和扶持加盟商。 首先说明一下我们目前50多家店的经营状况。 这50家店中,我们直营店有5个,剩下的45个都是加盟店。总体来看,有3家是亏损的,做生意亏损是正常的,这个大家做生意就要做好亏损的准备。另外47家都是赚钱的,每家店初始投入一年大概在30万左右,基本上第一年就可以收回成本,接下来就是纯赚了。所以对于加盟商而言,这是比较有吸引力的。 由于我们可以大比例的带加盟商赚钱,所以跟加盟商谈条件也会比较好谈。我们比较核心的一点就是加盟门店所有的资金必须走我们的支付系统。这是一个跟其他很多加盟商非常不一样的一点。为什么要这么干?原因在于我们可以分析加盟商门店的销售状况,来改善销售的产品品类,决定怎么上新产品,以及怎么样更好的开店等等。 当然了,另外一个小小的动机就是未来可以做一些供应链金融的事。因为我们的加盟店两头都在我们这里,一头是产品供应,另一头是资金,所以我们就可以对他们提供更多的扶持政策,比如为了吸引更多的人加盟我们,我们就可以直接为加盟商贷款开店。 对于加盟商来说,只要利润够丰厚,资金成本少一点,它受一些约束以及让出来一些利润都是很愿意的。而且从数据来看,盈利能力最强的前三名都是我们的加盟店,比我们的直营店做的还好,原因在于加盟店长更有动力去创新,因为这是他自己的生意。 第四,死盯三个关键指标:房租、人员和日均营收。 确实,开在不同区域房租成本是非常不一样的,差距很大。但对于我来说,我对所有的加盟店和直营店反复强调的一点都是:一定要控制成本,省出来的成本就是利润。 我特别喜欢地级市,原因就在于:烘焙产品的价格比北上广深稍微低一点,其他各方面成本却大大降低了。店面房租上,我要求我们所有的店面积不超过60平,柜台、货架加烘焙间,其实60平已经完全足够了。 所以,在地级市我们的两万元每年的房租在北上广深是不可想象的。人力成本上,包含技师在内,我们每个店最多不能超过5个人。而且单人的成本比北上广深都要直接便宜一半。日均营收上,这个是我们特别看重的指标。从成本核算来说,我们的营收必须要做到1500元每天,这样才能保本。 人均客单价30元来计算,每天必须要有至少50人次的购买。所以,不管是直营还是加盟最后所有的指标其实都落在了购买人次上,大家所有人目标都非常明确,怎么样提高购买人次。 不管是直营店还是加盟店的店长和店员们为我们想出了众多的创新点和创意,大家的集体智慧推动着我们这样一个看似传统的公司在前进。目前,我们60%以上的店都是可以做到每天3000元以上的销售额的。 通过上述的做法,我最骄傲的是我们已经快速的成为这个地级市烘焙行业毫无争议的老大,而且拥有着垄断位置,在市中心区域,你走不出500米肯定就会看到我们的一家店。 在这个城市,我们就是烘焙行业的代名词。那些全国性的连锁品牌在这里也有加盟商存在,但都是人迹寥寥,跟我们的火热程度完全不是一个层面上的。更重要的是,这个城市原有的那些小的烘焙个人店和烘焙连锁都已经慢慢的快活不下去了,很多都来求加盟求收购。我终于在一个地级市在烘焙行业里找到了存在感。 商君生意笔记: 光哥满满的一篇干货,给我们讲了烘焙行业的几个大坑,对于那些想入烘焙行业的初学者而言,有巨大的决策参考作用,如果有对这个行业深度了解的直接收藏吧,我也分享下商君的生意笔记。 第一,时代变了,还以蛋糕店心态来做面包房必死,还以手工艺活的思维来做面包房必死。 第二,不能在一线城市开面包房,不管是个人店还是加盟。机会已经不再了,而且有巨大的不稳定性,完全不是一个好生意。 第三,在二三四线城市开面包房还有的玩。但只能自己做一个本地垄断品牌,或做一个加盟店。千万不要自己做重,一定要做的非常轻。 第四,店面能开在商场不要轻易开在社区旁边,因为这是一个流量生意的活。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! 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似乎就在一夜之间,互联网医院的前景变得一片光明。即将过去的这一年,可谓互联网医院元年,据不完全统计,截至今年11月,全国互联网医院的数量已经超过了40家,其中超过30家互联网医院是在今年诞生。 这边厢,乌镇互联网医院8日宣布盈利,那边厢,银川智慧互联网医院,这一全国第一家“没有线下医疗设施的虚拟网上医院”10日正式开业。当盈利替代烧钱,重资产运营变为轻资产运营,互联网医院正在迎来更多资本的关注。互联网医院再成行业“热词”:它的商业模式似乎正变得逐渐清晰,挑战者的陆续加入也正带来“鲶鱼效应”,这会让此前一直对移动医疗抱有迟疑态度的医疗资本再次动心吗?不过,也有分析认为,互联网医院要实现大规模发展,医保等众多瓶颈仍有待解决。 医药电商“百团大战” 目前医疗界逐渐达成共识, 互联网医院的出现是医疗改革进程中的一个巨大进步,是从网络化医院到智慧医院的一次重要跃迁。互联网医院把全国的医生与患者连接在一起,成为一个同时大规模实现在线复诊、电子病历共享、在线医嘱与在线处方的平台,极大地提高了医疗服务普惠性、增强医生协作效率、构建布局合理分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医格局。特别是在助力西部老少边穷地区的健康扶贫中将起到积极作用。 随着一系列鼓励性政策的出台,互联网医疗快速发展,互联网医院更是迎来了爆发,目前已全国建立36家互联网医院,互联全国2000多家医院,全国网上医疗用户1.52亿,诊疗患者3.7亿人次。 在经历了2013年的暗流涌动,2014年的蜂拥而至,以及2015年的风生水起之后,2016年互联网医疗首先将关注点聚焦在了网络医院的商业模式探索中。组织医生抱团开展线上医疗的微医集团、通过建立开放平台与各大医院合作的阿里健康、引进先进软件自家开展线上诊所的浙大一院,这三大互联网医院开始竞争行业份额。 理想丰满,现实骨感 对于互联网医院而言,一直都是理想丰满,现实骨感。去年,国家卫计委新闻发言人宋树立在公开场合表示,除医疗机构提供的远程医疗外,其他涉及医学诊治的工作不允许在互联网上展开。这条规定一方面戒严了互联网医疗的开展许可,另一方面意味着,“互联网医院”这张牌照成为了移动医疗公司能否在切中医疗核心业务的情况下生存的生死牌。现在看来,能否满足地方政府以及卫计委的医疗需求,成为互联网医疗公司能否拿到牌照的关键。 由于目前医保实行总额预付,且医保资金并不宽裕。因此,外界普遍分析认为,对互联网医院来说,医保能不能给一定的额度,也成为了互联网医院的瓶颈。 互联网医院的发展并非一帆风顺,未来还有许多需要破冰的地方。从互联网医院的一线实践观察,必须具备资质、技术、安全三个前置条件,实现服务链、业务链、价值链三个运营闭环,互联网医院才能持续创造价值。互联网医院将继续朝向云端分级诊疗、人口健康管理与服务、医生自由执业服务平台这三大方向进化,打破地域局限和优质医疗资源的大城市垄断,更多地造福基层和西部百姓。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
银联二维码支付标准正式发布。以后去商家扫码,会有不同选择:支付宝、微信、银联。估计各位还是哪个方便、哪个优惠更多选哪个的吧。 银联版的二维码支付,多了一道技术处理,加了“令牌化”(TOKEN)技术,我们付费时感觉不到,这是后台多的一道工序:简单说,就是消费者的银行卡号先被替换成另一个数字串,再支付。如果商家谁做坏事,即便二维码有木马病毒要窃取信息,也只能窃得这个替代银行卡号的新数串,就像偷了件没啥大用场的“马甲”而已。这对持卡人账户敏感信息是一种保护,降低盗刷风险。 新版二维码支付背后的银行卡产业利益格局: 使用银联二维码支付时,每笔付款直接从银行账户支出;而原来的二维码支付,只要他的虚拟“钱包”(比如微信钱包,非银行支付账户)有足够余额,此单支付就不必调用银行卡。 你可能觉得没什么大不了。但对银行卡产业而言,是江湖之争,谁是里面的PLAYERS、谁会被踢出局、谁捞得多、谁捞得少。 新版二维码支付,它前端使用的支付信息交互方式是通过扫码实现,但后台,走的还是和原来实体银行卡支付一模一样流程——“新版”二维码支付仍然是基于传统的“四方模式”,也就是持卡人、商户、商业银行和转接清算机构都在里面玩。 这种模式里,转接清算机构不过是个“平台”,既不能抛开银行单干、也不与发卡机构或收单机构争利。“产业链”里是多方分利润,发卡、清算、收单各方按照“96费改新规”标准各取其成。 除了赚取手续费,还有金融机构最在乎的“大数据”。新版二维码支付模式基于银行卡账户,中间没有非银行账户介入(没有第三方介入),对发卡行而言,消费者在哪里扫码、花了多少钱买了什么,数据透明完整,尽在掌握。 此前互联网金融机构系二维码支付模式,中间都有一道非银行账户。比如支付宝和微信支付(财付通),本身都是基于第三方收单牌照而衍生开发的产品,并且利用与一家一家银行谈下来的直连通道关系,直接在支付过程中做完转接清算,所以“滴”一声扫码背后,是“四方模式”里的传统清算机构先被抛出。 再看支付的资金如何转移。钱,并不是从A银行账户转到B银行账户,而是从消费者银行账户转到消费者在这家互联网支付机构的非银行账户里面,比如转到微信钱包里,再由微信支付转到它自己体系里的另一个非银行账户,也就是商家账户,然后再由商家提现到自己的银行卡里。当然这已经是最简流程,实际操作中,我们的非银行账户里是会留存资金的,没准一会还要去发几个红包呢是不是?有的互联网支付机构还会和理财账户打通,来来去去做着T+0。 所以,原本的二维码支付模式,很显然是一个支付“闭环”,这点和银联版的开放体系不一样。除了传统清算机构被抛出外,商业银行也有被边缘化趋势: A:一扫码就意味着把线下场景搬去线上支付,在发改委刷卡手续费指导价格都难以指导到的线上定价,基本是互联网支付“双寡头”说了算,多数银行议价能力不强。 B:银行也难以对消费者的笔笔交易清晰介入。他们丢了原本想要的客户“数据”,不能画客户“肖像”,不便于综合开发优质客户,也不便对支付进行风险管理。 其实,我们作为持卡人,从账单就能管中窥豹。核对信用卡账单会发现,除个别叫板能力特别强银行外,绝大多数银行账单上,用支付宝或微信支付完成的交易,账单只记录到支付宝或微信,上面没有最后去向的商户名。不止持卡人看不到,银行也两眼一抹黑。支付宝和微信支付的二维码背后,玩的是他们自己账户体系内的“转存”。 换言之,新版二维码支付也意味着扫码支付市场迎来巨头新玩家,市场也将由目前第三方支付机构为主(双寡头格局)进入由银联、多家第三方支付机构、十余家全国性银行共同参与的多头竞争阶段。 这对持卡人(消费者)是利好。 要真正获取客户青睐,传统的转接清算机构和银行们,或许要真正理解客户需求,让大家觉得方便实用、甚至有趣;新兴的互联网支付机构,或许要真正重视安全与风控,并不是光有民粹的噱头和叫好声就足够。好在,他们已往这个方向上努力了,不是吗? 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! 网贷财经微信 扫码关注 ...
2017年12月14日,“阅后即焚”照片分享应用Snapchat推出了全新的“群聊”功能,允许用户最多与16位好友同时聊天。 要使用该功能,用户只需启动一个普通的聊天窗口,然后逐一添加要聊天的好友名称即可。在群消息的底部,每一位参与者的名称都会显示出来。 与其他群聊功能不同的是,Snapchat群聊功能也继承了“阅后即焚”的精神。群成员发出消息后,每个成员只能看一次,看过之后便不能再看。此外,群聊内容将在24小时后自动消失。 除了群聊功能,Snapchat同时还推出了两款工具,分别为“剪刀”和“画笔”,允许用户对图片进行剪裁和修饰。 分析人士称,通过增加群聊功能,Snap又拥有了一项与WhatsApp和Facebook Messenger等消息应用相竞争的新功能。当前,Snap来自对手的竞争日益加剧,如Facebook旗下Instagram的“故事”(Stories)功能。 当前,Snap群聊功能只允许用户发送文本消息、表情符号、粘贴、图片和视频。近期,Snapchat为“一对一”聊天增加了视频呼叫功能。目前还不清楚群聊将来是否会增加该功能,但其潜力是显而易见的。 据预计,Snapchat将于明年进行IPO(首次公开招股)。因此,Snapchat近期一直在强化产品与广告功能,希望在IPO前大幅提高公司营收。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! 网贷财经微信 扫码关注 ...
融资规模、盈利模式、团队背景、市场份额、竞争门槛……这些创业者们每天都要被问上千遍的问题背后,被忽略的是那些外界未曾关心过,甚至连他们自己也觉得不值得一提的“小事”。还有围追堵截的黑天使,创业者,你是否能绕过黑天使呢? 直到2016年,一场关于资本的寒潮最终袭来,横扫了这片原本充满了喧嚣和激情的创业热土。有些人离开了,有些人上了投资人划来的“诺亚方舟”被短暂地延长了他的生存时间,但更多人还在挣扎沉浮……但也只有在此时此刻,这些无数次被浪潮击打却仍然屹立着的“幸存者”们才逐步凸显。 对当前创业者生存状态进行了一次深入调查。 很多创业者告诉我们,他们在创业以后更焦虑了,生活质量下降了,长时间处于亚健康状态也习以为常了。为了节省好不容易融来的资金,他们给自己开的工资比创业前还要低,因为更多的钱必须用来招“靠谱的人”、还有逐步攀升的市场推广和流量成本上。家人都不理解他们,有些时候甚至连他们自己都开始自我怀疑…… 调查问卷所呈现出来的80%创业者都高度相似:8点前就早起、一睁眼就开始工作、忘记三餐的准确时间、一天工作12个小时以上、晚上十点后才下班、长期焦虑或抑郁、习惯无数次被人说“No”、提心吊胆的预防黑天使、没时间锻炼、有各种各样的慢性疾病……但98%以上的人都表示,哪怕再选一次,还是要跳到创业的坑。 是的,纵然有千万种的困难,但自己选择的道路,创业者们也会毅然决然地坚持下去,哪怕前方充满荆棘、前途迷雾重重。我们相信,“真正的创业者依旧坚持,低谷只会甩掉那些对未来感到恐惧的投机分子”。 我们挑选了一些创业者的回答,说不定他们的心声,也是你的故事。 睡五到六个小时就够了 曲先洋/32岁/好租创始人(互联网办公租赁) 起床长期固定在8点钟闹表,住的离这大概3公里,到公司大概9点10点钟。晚上下班时间不固定,如果觉得今天状态很好或者事情很多,就晚一点,如果状态不是很好,就8点多回去,稍微休息,在家处理一些事情。工作状态不能长期保持高压,需要弹性。现在是适应了持续的压力。 最忙的时候是出差,有时候早晨第一班飞机到上海,见完团队处理好事情,可能当天飞到广州深圳,再去见那边的团队,这种会比较累,一天睡3、4个小时。 许菊晏/六点一刻创始人(互联网教育) 早晨起来第一件事情是给孩子做早餐,因为孩子七点要出门。送完孩子上学,我到办公室大概八点左右。一天工作至少十二个小时,晚上能够在八点结束并且不用加班的话就差不多了。因为中午也不休息。我们中午的话就集体订餐,因为来不及做,而且也不太适合在办公室做饭。 一天的工作的还是挺多的,见投资人、跟团队看一下就是业务的状况和产品的状况、团队开会、拜访企业、有些大客户需要自己去找。所以基本上每天都要见两个客户。到了晚上还会思考一下产品什么怎么弄。做个PPT,或者写个报告什么的。不过觉得时间还是不够用,焦虑感很强。 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 每天后半夜2点睡,7点到8点醒,只要我眼睛睁着,就在看微信。我们所有的工作互动都在微信上,微信群里几乎24小时都在讨论工作,不管你人在哪里。举手机的时间实在长了,我产生过无数次把手机摔了的念头。 Olivia/捷会易创始人(企业服务) 六点起床,第一件事情是收邮件,看微信。一整天的话会和产品的技术部门开会、和销售部门沟通、还有和外部的合作伙伴,方方面面的人开会沟通。也会留差不多两个小时左右的时间,自己过一些东西,计划一些事情。一天大概工作十四到十六个小时。一天大概要回五十封到一百封的邮件,大概参加四到六个会议。 每天基本也要到十点十一点结束。一般是保持在十二点睡觉,比较固定,保持高质量的五到六个小时高质量的睡眠,对我来说就足够了。 最常打开的App是微信、外卖和送药应用 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 除了同类竞品以外,最常用的就是打车外卖还有叮当快药。我这一年来身体特别不好,所以经常需要送药,这样比较快。 王峰/40岁/皮肤宝CEO(移动医疗) 最常用的APP是微信,因为工作往来主要集中在这上面。经常会用的还有QQ音乐,早上起床的时候会放点音乐,喜欢听军歌,同时也会用来叫孩子起床。 徐菊晏/41岁/六点一刻创始人(互联网教育) 自己公司的App六点一刻、虾米音乐、圣经、Office Lens、ToDoist、赤兔、美团外卖…… 韩卿/37岁/ Kyligence CEO(企业服务) APP除了微信和邮件,其他基本不用,我也很少下载APP 丁律宇/28岁/阳光商境创始人(互联网营销) 除了微信以外,最常用的是钉钉和QQ阅读。 生病后的恢复期越来越漫长 曲先洋/32岁/好租创始人(互联网办公租赁) 创业之后很多小毛病,原来我没有鼻炎,但去年和今年都犯了鼻炎,现在还发现对草类出现过敏,之前都没有过。有一次开会,我把一个薄荷通鼻器就这样插在鼻子里这样放着开会,大家都说你这就跟吸毒品一样。比原来更容易觉得累,病一次恢复的比原来慢。 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 去年为了治胃病,吃了俩月中药。最近刚刚开始健身,不得不去练一练了,我是一个非常懒的人,长这么大没有运动过的那种。身体不好严重影响了工作,精力和身体跟不上,会很耽误事。原来不当一回事,现在当一回事了之后必须得去,没时间也得去的必须得去,身体没了,啥都没了。 徐菊晏/41岁/六点一刻创始人(互联网教育) 完全没有时间锻炼身体,运动太不够了。常常生病,气血不足,运动不足,再加上焦虑,有时候胃就会很不舒服还会头痛。其实都有的。 我妈一边给我拔白头发,一边问我这么辛苦是为什么 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 我根本不敢和家里人说这些事情,我辞职的时候没有人同意,身边的朋友也没有人赞成。都问我为什么好好的媒体不做了,在唯一一个直属国务院媒体里的工作不要了,去做什么移动互联网。 父母跟我说能干就干,不能干赶紧撤。因为这一年长了很多白头发,中间有几次回家,我妈一边给我拔白头一边说,你这么辛苦到底图什么,好好的工作不要了。他们觉得,女儿老大不小了,赶紧结婚生孩子才是应该的。 曲先洋/32岁/好租创始人(互联网办公租赁) 我爸妈不太懂,他们就希望我在天津上学和工作。我是出来创业以后才跟我父母说的,放弃国企。你要跟老人讲我要放弃一笔到手的钱,去干别的事,他们不一定能接受,但是木已成舟就无所谓了。爸妈也是普通工人,不熟悉这个商业环境。所以要有独立决策,然后做完决定能够得到他们的支持就可以了。 王峰/40岁/皮肤宝CEO(移动医疗) 除了我妻子特别理解,其他家人都说我“昏头了”。 Olivia/捷会易创始人(企业服务) 家人拿我没有什么办法。我爸我妈已经和我磨合得很好了。我基本上不怎么考虑说父母和朋友的建议,我就是这样。 一些创业前没有预料到的事情 曲先洋/32岁/好租创始人(互联网办公租赁) 第一次去融资,发现和自己想的不一样。有些投资人不一定会听你讲完,投资人是有自己的理解的,而且这些理解一旦形成会比较顽固,只能靠时间和自己做的事情去说服他。因为投资中有很多事情是不能被证明也不能被证伪的。 王峰/40岁/皮肤宝CEO(移动医疗) 创业者也不能太把投资人当回事,投资人也要尊重创业者。比如说我举个例子,很多创业团队在拉投资这个环节是很辛苦的,一天要见N个投资人,赶很多场子,人家还不一定待见你。现在有些投资人感觉高高在上,其实钱又不是你的,你要觉得不好,你就好好说我们可能不在一个方向,不要表现得这个不错那个不错,让对方再去研究再去傻傻地等待,结果自己销声匿迹。 丁律宇/28岁/阳光商境创始人(互联网营销) 在老东家的工作经历让我看到了肮脏和欺骗,有时候这家公司还会帮着客户利用假公司名号和虚假项目圈钱,成功圈完钱之后再立即重新包装一个项目继续招摇撞骗。我创业,至少我的公司要“阳光”。但后来发现,我们公司绝对合法合规,但是合法合规的肯定要死。 郭列/27岁/ FaceU创始人(移动工具) 跟现在创业比起来,大学时期的创业没有经济压力。辞职创业后,我才发现,跟大学里很容易就能找到志同道合的创业伙伴相比,在社会现实里,缺乏资金,很难维持一个团队。 如果说生活是现场直播,书则是它的剧本 赵东方/29岁/爱快Wi-Fi创始人(企业服务) 喜欢江泽民、邓小平的传记,李光耀也是我非常敬重的人。看李光耀的书,会让我知道做企业的时候,在什么样的阶段做什么样的事,是非常非常重要的。 汪再兴/30岁/新世相联合创始人(内容) 最近正在读《海盗共和国》,书里航海的这种状态和创业差不多,好奇心和欲望才能够让创业者在巨头的攻讦面前生存下来,并发现新大陆”。 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 因为要在巴黎做直播,在去的飞机上看了《香奈儿传记》,通过柴静的博客推荐,又看了一本《巴黎烧了吗》。平时看文史类的东西多一些,或者和文学、电影有关的。最近会比较大量地看一些时尚设计相关的书,因为想新开一档新的直播栏目。 韩竹/34岁/坚果云创始人(企业服务) 最近看了一本书印象还蛮深刻,叫《独裁者手册》,有点类似于《君主论》那样的书,讲政治法则的,我看书没啥目的性的,基本上买来一本书一天之内一定要看完,还看很多工程类的书籍。 差评君/27岁/“差评”创始人(内容) 喜欢读书,老庄、南怀瑾,战国春秋。生活都是现场直播,但是文字就是剧本了,可以自己设计桥段,各种节奏自己掌控。 创业是给自己挖坑,但再选一次,还会跳下去 徐菊晏/六点一刻创始人(互联网教育) 不后悔,没有什么可以失去的。我失去的东西最多就是财务和时间,但是得到的东西我觉得更要紧。也许不做这件事情,我可能在公司里面又升了一级了,但是我已经无所谓了。 赵东方/29岁/爱快Wi-Fi创始人(企业服务) 创业媒体总是说创业苦,其实哪有这么苦,把创业者也搞蒙了。街边卖煎饼果子的,天天三点多起,他怎么不发朋友圈说自己累呢。 汪再兴/30岁/新世相联合创始人(内容) 焦虑是长期的,创业本身就是一段充满焦虑的旅程,每个阶段为不同的事情焦虑,对于创业者来说,开心只可能是一瞬间的事情。 如果身边有人创业,哪些坑你希望他们避开 Olivia/捷会易创始人(企业服务) 要注意规划环节,策略性的思维。很多时候,方法论超过执行。一定要找到一套适合的路径和打法,要相信能够超越市场平均水平的一定是和一般大家都能想象到的不一样的打法。但是这种打法通常都必须你自己思考出来。 要做自己了解擅长同时又兴趣的东西。因为如果你仅仅只是了解,例如你知道一个领域是特别有前景的,但是你本身并不感兴趣。那么很快就会有别的对这个领域更感兴趣的人会超过你。 女性创业者的话要尽量减少性别的这种特征。不要在创业或者工作的过程中过多地去呈现性别特征。 李洋/29岁/南瓜姑娘创始人(内容电商) 如果是刚毕业的大学生我不鼓励。因为创业这件事情,需要人脉资源还有个人能力的综合爆发,比如说很多高管前辈出来创业,就会得心应手很多,而且做事情效率很高,因为他们资源很多,经验也很多。 另外,人不合适要在第一时间辞退,不要有任何道德上的包袱,这个对你好,对他也好。 曲先洋/32岁/好租创始人(互联网办公租赁) 有些投资人不一定会听你讲完,投资人自己的理解一旦形成会比较顽固,只能靠时间和自己做的事情去说服他。这不是公司的问题,不能达成一致很正常,再继续找投资机构就好了。 刚出来创业的时候会把它想得偏乐观,做了一段时间后你会把它想得偏悲观,因为你会看到更多人的状态,觉得这事还挺难的,但最后它可能会处于一个中间的状态,所以就还好了。 创业者预防黑天使请看此文: 怎样鉴别黑天使 比如清科、猎云网之流 http://www.wdcj.cn/html/sandakuailanmu/redianjujiao1/2016/1129/15939.html 网贷财经微信 扫码关注 ...
12月13日下午,共享单车创业公司优拜单车正式宣布获得由黑洞资本投资的新一轮融资,此轮为A+轮,是其创立以来的第三轮融资,但这家公司的产品才刚刚上线。 上周,有消息称,优拜将在本月上线其单车产品Halley(哈雷),并表示将在CBD地区进行投放。昨日下午,伴随着融资消息一起出现的,还有优拜新品Mars——一红一绿、男女有别的两款新车。 从单车硬件方面来说,优拜的设计确实还比较有新意,比如采取了男女有别的色彩、采取了皮带传动而非链条传动。不过,从实用性上来说,车辆的硬件性能和寿命还是得等大量铺车之后才能发现更多隐藏的问题,并且,在车辆饱和度并不高的情况下,有车可骑可能才是用户的首要需求。 尽管优拜车辆上线时间较晚,但其确实做了不少准备工作,并且找到了一堆“好帮手”。比如优拜找了自行车厂商永久作为其主要供应链;在校园布局中,找了“校校”作为其校园场景的运营方;在产品布局上,其不仅有APP,还开通了微信公众号、支付宝生活号等,用户不用下载APP就可以调用优拜用车的接口。 另外一点颇有意思的是,优拜也同蚂蚁金服展开了合作,表示,只要芝麻信用分650分以上即可免押金用车。这是目前第三个公开同芝麻信用进行合作的单车公司,第一个是永安、第二个骑呗、第三个则是优拜。 永安公共自行车董事长孙继胜介绍,永安于2015年接入支付宝,但其实支付宝带来的流量并不是很大,并且,扫码用车的入口埋的太深,并不易调用。 因此,信用免押之外,采取押金制才是现在单车APP们更为普遍的方式,一来高额押金的方式可以限制某些用户的不良行为,二来这也是缓冲资金压力的方法之一。目前的几挡押金分别为99、199和299,在优拜的设计中,一般的用户押金为289元。 一位用户曾向记者吐槽到,为了出门有车骑,他必须同时下载ofo、摩拜等,在有了小蓝单车、优拜单车、小鸣单车之后,他同样需要再次支出99-299不等的金额来进行押金充值。“一次骑车但却需要付出500块钱的成本。”他愤愤不平的对记者表示。 优拜创始人余熠也在发布会上透露,单车是一个重资产、高成本的生意,因此需要大量的资金来进行运营。截至目前,几乎所有的共享单车公司都还处于投入阶段,高额的供应链成本、线下运营成本、人力成本都需要资金来进行维护,而遗憾的是,他们都还未找到更好的盈利方式。 首先,用户量级还没有上去,由于资源配置等问题,可能有一些单车仍属于部分闲置资源。 其次,市场的竞争仍需要继续,部分地区实现盈亏平衡的同时还需要大批量的车辆投入,和专车不同的是,滴滴的大多数车都不是自己的,除了运营成本之外不需要负担车辆成本,而单车们的每一辆车都属于公司资产,每增加一辆公司的支出就多一笔。 另外,优拜天使投资人之一田江川曾对记者表示,单车盈利的设想可以来自运营收入、车身广告、APP广告和资金池沉淀。另外一位投资人介绍,他们曾经测算过摩拜的财务模型,在试运营期间,按照摩拜的用户量来说,押金所沉淀的资金池已经是很大的一笔收入,因此其将定价也定在了299左右。 众多单车公司目前的现状,在公司业务还尚未成熟之前,资金池或许是他们最直接的“赚钱”方式。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! 网贷财经微信 扫码关注 ...
近日欧盟议会通过了一项全新法令,未来该地区无需提供股权说明书的众筹融资上限将有望从500万提高到800万欧元。 欧盟议会表示,招股说明应当更加简单,价格也应该更低,这样才能帮助企业(特别是中小企业)在欧盟各国寻找各类资金来源。因为中小企业的融资金额通常较低,完整起草一份招股说明的成本对小公司来说负担过重。此前,有关方面就曾为中小企业制定过一个专门的简易标准招股说明机制。 这一消息受到了众筹平台热烈欢迎。如今有越来越多的企业寻求网上投资,贷款金额也越来越大,提高贷款限额被期待成为促进替代金融产业发展的重要催化剂。 Crowdcube的Luke Lang表示:“这对所有有野心的欧洲企业来说都是个绝好的消息。约50家企业已在Crowdcube上集资超过100万英镑,而包括goHenry在内的更多企业今年早些时候也已成功融资400万英镑,但是上述项目现在都受到欧盟现行法规的限制。而最近推出的这项欧盟新法令或许标志着众筹已被认定为一种重要且主要的融资途径。” Crowdcube法律总顾问Paul Massey在布鲁塞尔欧洲众筹网与英国众筹协会关于财产证明的新规定的拟定中扮演了重要角色。 他表示:“布鲁塞尔方面这份即将推行的《招股规定》对欧洲众筹投资来说是一项巨大的进步。将最低招股豁免门槛提高至100万欧元将帮助欧洲市场协调一致,并打开全新市场。虽然新规生效还需时日,但将上限金额提高到800万欧元无疑将保证Crowdcube等成熟平台继续在全球股权众筹市场中的领导者地位。“我们将继续与政策制定者一起修订新法令的细节。Crowdcube是泛欧平台,无论英国脱欧谈判结果如何,未来欧盟法律都将继续影响甚至决定我们的发展。” 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! 网贷财经微信 扫码关注 ...