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4G催生共享经济、5G催生追踪经济?
发布时间:2019-03-27 09:32 来源:IMS李檬

摘要:对于营销行业、以至更多行业来说,5G和随之而来的智能革命、“跟踪经济”,都足以使你严阵以待。

在刚刚闭幕的“两会”上,物联网(IoT)、5G、跟踪经济仍是绕不开的几个热词。业内预估,5G牌照的正式发放可能就在未来一年时间里。

对此,我想从一个互联网创业者的角度谈谈个人看法:

关于5G的三个理解层次

5G具有三大技术优势——高速率、低时延、大连接。对此,不同人的想象力、理解力会有不同层次:

消费层次

你我的生活方式会进入“万物互联”的节奏。  

5G手机比4G手机的网速快几十倍,1秒钟的下载速度超过1G,看视频会特别流畅,手机流量的费用会随之下降。

很多人家里有一些智能IoT设备,比如,你可以用手机APP,控制智能音箱、智能热水器或者智能摄像头,为什么一定要用手机APP(一个APP对应一个智能设备)来控制这些智能设备呢?因为4G的连接能力不行,5G时代这就不是问题了,所有智能设备可以直接上网,不用通过手机、WiFi路由器进行连接了。

产业层次  

“大数据”会真正成为现实,多数“自称拥有大数据能力的公司”会成为笑话。

不是“数据量很大”就叫“大数据”,关键是处理能力。

比如,卫星定位(GPS)技术在1964年就有了,每一秒钟都会产生巨量的实时数据,可是,这能叫“大数据”吗?

几十年前汽车上就有GPS定位设备,可是城市交通管理中心收集车流、路况信息总要滞后20分钟以上,你现在看到的,可能已经是半小时前的路况了。这不叫“大数据”,因为太慢、没啥商用价值。直到4G网络全面投入运营,谷歌地图、高德地图才能显示实时路况,滴滴的司机、美团的送餐小哥才被实时定位。

5G速度更快,因为有了5G,无人驾驶汽车就有了商业化落地的机会。无人驾驶汽车要用实时更新的高精地图,以及传感器、摄像头实时采集的环境信息,这个数据量要比GPS还要大几十倍,但5G网络可以在0.1秒以内完成传输处理,不延迟、不堵塞。这才叫真正的“大数据”技术。

商业层次  

今天的“新经济”会很快进入被重塑、被改写的行列。

支付宝在2004年就有了,可是很长时间(2G、3G带宽不足),支付宝只能作为电商平台的一个“功能部门”。

进入4G时代以后,支付宝进入“移动支付”的节奏,只有这么快的传输速度,才会掀起手机抢红包的热情,才会更方便用移动支付买东西。

支付宝得以升级成为蚂蚁金服,向理财、小额贷款、信用评价等领域延伸,甚至成为全球最强互联网金融旗舰。

因为有了4G支持下的移动支付,过去商业上的很多“灰色地带”开始透明化。比如,为什么投资人很少关注餐饮业,餐饮公司要上市会特别困难,贷款也阻力重重?

因为一家餐馆收入的真实情况几乎不可核查,进多少货、收多少钱,全是现金交易,外界难以掌握,存在很多“灰色地带”。如果不可核查,对整个市场就难以建立信用。

可是,现在有了移动支付,餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用,这个信用还可以向金融领域延伸,几乎重构了这些行业的信用能力。

现今,很多地方(比如支付宝)有“刷脸”验证技术的应用,不过,这都是“二维”的验证技术(受限于4G数据处理的带宽),不太可靠。只有5G完全商用以后,“三维立体”的人脸验证技术才能确保万无一失,那时,银行卡会退出历史,很多金融业务、信用验证只需要“刷脸”就行了。

4G催生共享经济,5G催生跟踪经济

目前看来,互联网已经走过了三个时代:

第一代互联网是PC互联网  

实现计算机与计算机的联网,但是你一旦离开计算机,你就“下线”了。

第二代互联网是移动互联网  

联网的设备由过去的PC变成了智能手机,互联网进入你的口袋里,你可以时刻在线,而且移动互联网绑定的都是真实的人,否则,你无法享受移动支付、网租车、网租房、线上订餐、共享单车等等服务。

第三代互联网是万物互联(IoT)  

加入了各种“带有可跟踪设备”的智能物件,包括可被监控范围内的所有东西。这种“全时段跟踪每一个细节”,导致了跟踪经济。

移动互联网的最大特点是“时刻在线+实时定位”,你可以在网络上准确综合相近地点、不同个人的共同需求,产生共享经济,网上租车的滴滴(优步)、网上租赁自己住房的爱彼迎(Airbnb)是其中典范。

共享经济的商业逻辑听起来还不错,大家将各自的闲置资源拿来分享,提高资源利用率。尤其是当下的城市已不堪重负,闲置、浪费太多了,到处塞车。

如果世界上每一个人都活得像美国人那样(平均每家两辆汽车、200平米住房、每个月用掉500-1000度电),三个地球也承受不了。

所以,在共享经济的风口上(2015年),国内有10万家创业公司竖起“共享经济”旗号,除了出租车、单车和租房,什么上门洗脚、上门理发、O2O的门诊等等一大堆廉价的复制趁势而起。结果呢,拿到融资的只有1%,真正活下来做大的,不超过10家。

哪怕是滴滴打车、美团单车这些活下来的“共享经济”公司,也没有节约资源,而是不断投入新的资源产生更大浪费。

曾经,很多人看见滴滴的巨额补贴,而买了新车去做滴滴司机,城市更堵了;形形色色的共享单车公司,也是不断投入新的单车,导致城市的街道上单车成堆。

有投资人最后反思:在任何一个系统中,单纯改变一个变量通常得不到最初想要的结果。你除了要准确跟踪不同人的生活习惯、不同设备的使用成效,更要有调节、控制能力,将人的需求和资源的运用实现精准匹配。这并非仅仅通过“共享”即可实现,只有寄希望于IoT(物联网)时代的尽快到来,将“跟踪经济”发扬光大。

5G可能将营销行业逼入悬崖

为什么5G、物联网(IoT)才能将“跟踪经济”发扬光大?我想从另一个侧面,谈谈这当中的逻辑。

目前,世界卫生组织(WHO)收录的人类疾病清单共有26000多种疾病。世界上那么多医生如何针对这些疾病,保持一致的诊断、治疗水平?

具体办法就是,用各种诊治指南“跟踪”医生的行为。对医生治病的每一个环节,怎么检查、怎么治疗、怎么手术、怎么用药、剂量多少、联合用什么药,都有相关指引。

阑尾炎这种小手术,就至少要用到4个指南,麻醉有《麻醉学操作指南》,手术有《阑尾炎诊治指南》,术后要用到《抗菌药物在围手术期的预防应用指南》,感染严重还会用到《抗菌药物临床应用指南》。

各种诊治指南,原本只是医生治病的一种参考,最后反而成为“跟踪”医生行为的手段,医生治病反而被诊治指南引导。

就像你我本来只是用智能手机、智能手环、智能手表以及各种智能设备,来提升生活品质,结果呢,你我的生活方式反而在不知不觉中,被这些智能设备引导。

我很担心营销行业,未来,真正引导消费者购买决定的,完全不是广告,很大程度上是这些智能设备。

英国经济学家阿尔弗雷德·马歇尔(Alfred Marshall)曾将经济学描述成为研究“日常生活中的人性”。

而经济学的终极目标,就是对人们如何处理日常生活事务进行细致、实时和大规模的跟踪观察。

我举一个例子:亚马逊的智能音箱Echo(2018年度全球销量超过8000台),可以根据你的购物习惯提醒你一些消费品的使用现状,并且直接帮你购买,你动动嘴答应一声就行。

比如,你去年在网上买了一个切菜用的案板,Echo完全可以提取你的购买数据(时间、品牌),告诉你一个案板用得太久,会产生霉菌,伤害身体健康(霉菌是致癌的重要物质),Echo据此直接给你提供几个选择(品牌、报价),你只要答应一声,Echo就帮你下单了。

未来,类似于Echo的智能设备越来越多——你生活越发惬意,可是你接触品牌的信息通道已被锁定。

注意:未来,万物互联(IoT)时代的“跟踪经济”——各种智能设备可能会锁定你接触消费品牌的信息渠道,直接影响你的购买行为。如果是这样,未来,营销行业将如何生存?

可是,你不可否认,Echo帮你(引导)做出购买(品牌选择)决策也很合理。你想想看,一个淘宝网上就有超过1000万种消费品牌,这样多的选择,是不是会给你带来很大的负担呢?

现今,有京东优选、网易严选等等平台,帮你做出购买选择,就是在帮你减轻选择的负担。如果这个过程被智能设备(比如Echo)取代,那么,营销行业该怎么办?

5G触发的智能革命,将“跟踪经济”发扬光大,会不会成为营销行业的最大对手?

我看,不论这一幕会不会发生?品牌商都应该采取行动了。

科技一定会冲击人们很多形式上的东西,比如:1)4G以前时代,用腿选择品牌(逛街);2)4G时代,用指尖选择品牌(移动电商);3)5G时代,用嘴选择品牌(智能音箱Echo)……5G带来了一个“用嘴选择品牌”的时代,营销行业临近悬崖。

可是,人们的情感、信任不会被科技改变。在此,我提供两个建议:

1、不论如何,人类的社交天性不会改变,社交网络(尤其是KOL)寄托了消费者观念、思想、情感的共振,这始终是影响人们品牌选择的关键渠道。

2、产品本身就是一个最好的广告位,比如饮料品牌,瓶子就是最好的广告位;银行品牌,APP和票据就是最好的广告位。

无疑,5G时代的商业将会极其精准,精确到每一个人、每一笔交易、过程中的每一个细节。

现今,可能你还无法预测未来的挑战具体是什么样子?但是,对于营销行业、以至更多行业来说,5G和随之而来的智能革命、“跟踪经济”,都足以使你严阵以待。

很多小的改变,在已知的维度上,可能影响不大,但它总会绕到你身后,在一个你暂时看不见的地方,在一个你暂时没反应过来的时刻,划出那一道颠覆商业逻辑的痕迹。

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